Reseñas 548 Página 3 de 6
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4 hace años que

Realmente me gustó mi experiencia con Southtree y ...

Realmente me gustó mi experiencia con Southtree y su proceso de pedido simplificado. Inicialmente, dudé un poco en enviar mis cintas vhs a cualquier persona por correo por temor a romperlas, pero después de mirar su sitio web y hablar con su agente por teléfono, me sentí a gusto y envié las cintas para su procesamiento. Los recibí y estamos disfrutando de los videos. ¡¡Gracias!!

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G
4 hace años que

Excelente servicio al cliente. Tiempo de respuesta...

Excelente servicio al cliente. Tiempo de respuesta rápido también. ¡Le confié algunas cintas de casete de hace 30 años a Southtree y estoy muy contento de haberlo hecho! Pude seguir su progreso en el proceso de duplicación a través de los enlaces que Southtree me envió por correo electrónico. Cuando los CD fueron enviados y finalmente llegaron a nuestra casa, probé inmediatamente uno para comprobar la calidad del sonido. Fue muy claro. Me llenó de alegría porque eran las bandas sonoras de nuestra hija adolescente que había muerto en la década de 1980. Qué alegría volver a escuchar su voz. Gracias, Southtree, por darle a esta mamá la oportunidad de volver a escuchar la voz de su hijo.

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L
4 hace años que

Tenía 250 diapositivas muy antiguas convertidas en...

Tenía 250 diapositivas muy antiguas convertidas en fotografías digitales. La conversión inicial dio como resultado que aproximadamente la mitad de las imágenes estuvieran tan sobreexpuestas que eran básicamente inútiles. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente y fueron muy serviciales, amables y rápidos. Expliqué lo que sucedió, mostré ejemplos de calidad de diapositiva original y la conversión digital sobreexpuesta. Me enviaron una etiqueta de devolución para devolver mis portaobjetos y los reprocesaron sin cargo. El tiempo de respuesta al reprocesamiento fue de solo un par de días y el resultado fue sorprendente. La conversión digital de las diapositivas resultó como esperaba. Ahora tenemos viejas fotos familiares para compartir con la familia extensa en los próximos años. Gracias Southtree. Recomendaría encarecidamente esta empresa para convertir medios antiguos.

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K
4 hace años que

Sería muy cauteloso con su pedido si decide utiliz...

Sería muy cauteloso con su pedido si decide utilizar a estas personas. Me vendieron 20 paquetes ... pero te envían 4 etiquetas extra que cuestan $ 15 cada una. No me di cuenta de eso, simplemente comencé a aplicar etiquetas a mis cintas pensando que cuando me quedaran sin etiquetas, tendría las 20 que pedí. Más tarde me facturaron 4 cintas adicionales ($ 60). Fue cuando les llamé sobre la facturación adicional que le dijeron que siempre envían etiquetas adicionales. Aparentemente, la escritura es muy pequeña en cada etiqueta adicional, por lo que si no las lee o asume, como yo, que le enviaron las 20 etiquetas que esperaba, se le cobrará más. Les dije que sentía que esto era muy engañoso por su parte y que ellos sentían que el cliente debía notar la pequeña escritura en las etiquetas. Ni siquiera considerarían otra opción que no les dieran más dinero. Después de recuperar las cintas, no quedé impresionado en absoluto por la calidad, los controles o el video. Afirman poder ajustar el seguimiento y mejorar la calidad de las cintas VHS más antiguas, pero los resultados fueron los mismos que pude obtener con mi propio VCR / software descargable gratuito. Yo diría que guarde su dinero y hágalo usted mismo. No estoy nada contento con esta situación ... no los recomendaré ni los volveré a usar.

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L
4 hace años que

Como nunca antes había usado un servicio como este...

Como nunca antes había usado un servicio como este, me preocupaba que el proceso fuera difícil y oportuno. ¡Estaba equivocado! Todo el proceso fue muy fácil y relativamente rápido dada la cantidad de cintas VCHS que teníamos. La mejor parte fue cómo Southtree me mantuvo actualizado por correo electrónico en cada paso del camino. ¡Fue reconfortante saber que trataron mis preciadas cintas como si fueran suyas! Un par de videos resultaron dañados, por lo que rápidamente me reembolsaron el monto de esas cintas. ¡Habla de un servicio increíble! ¡Southtree, eres genial! ¡Gracias por los recuerdos!

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D
4 hace años que

Recomiendo encarecidamente a estas personas. Tenía...

Recomiendo encarecidamente a estas personas. Tenía películas antiguas de Super 8 desde hace 44 años y las convirtieron todas. Los preciosos recuerdos que ponen en formato digital. Honestamente, tuve que llorar al ver a los que han fallecido y a los niños pequeños que ahora tienen entre 40 y 50 años. (y sin decir cuántos años tengo !!!!)

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D
4 hace años que

He utilizado Southtree en numerosas ocasiones para...

He utilizado Southtree en numerosas ocasiones para convertir fotos, carretes de película, cintas de vídeo, etc. ¡Son increíbles! La calidad es perfecta, el servicio es rápido y el precio es mucho más económico de lo que podría hacerlo por mi cuenta.

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A
4 hace años que

Envié 12 videos caseros de mi familia en formato V...

Envié 12 videos caseros de mi familia en formato VHS a Southtree con la esperanza de poder convertirlos a un formato más moderno (¡DVD!) Y estaba SUPER FELIZ con el servicio y el resultado. Recibí mis cintas de DVD y VHS en menos de 4 semanas. Me impresionaron las actualizaciones que recibí de Southtree sobre el estado de mi pedido. Y, sobre todo, me encantó revivir todos los recuerdos. ¡Muchas gracias!

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L
4 hace años que

Tenía varios carretes de viejas películas caseras ...

Tenía varios carretes de viejas películas caseras que había estado almacenando durante años. Cuando recibí un cupón de Southtree, utilicé su servicio. Pusieron todos mis engranajes a descansar. Mis cintas se habían convertido en CD con gran calidad, me devolvieron las bobinas y el servicio solo tardó 2 semanas. Volvería a usar Southtree.

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T
4 hace años que

¡Southtree es una empresa excepcional! ¡Mi pedido ...

¡Southtree es una empresa excepcional! ¡Mi pedido se procesó rápidamente! Recibí cajas de envío prepagadas con instrucciones, ¡muy fácil! Todo el proceso tomó 9 días: hacer mi pedido y recibir mis cintas y la unidad flash. ¡Y sus precios eran muy razonables! Definitivamente volveré a usar Southtree.
Teresa
Land O Lakes, FL

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N
4 hace años que

Hice un pedido en diciembre y recibí la confirmaci...

Hice un pedido en diciembre y recibí la confirmación de que se recibió el 28 de diciembre. Tardaron hasta el 14 de enero para "ordenar" y "poner en cola" mi pedido. Ahora es el 14 de febrero y mis cintas aún no se han movido de "Sorted" el 14 de enero. No se ha movido. Empiezo a frustrarme. Se suponía que iba a ser un regalo para el cumpleaños número 60 de mi madre el 3 de febrero. Esperaba que estuviera hecho para entonces.

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C
4 hace años que

He usado Southtree varias veces para convertir mis...

He usado Southtree varias veces para convertir mis viejas películas caseras VHS y MiniDV a DVD. Son los mejores con diferencia. Usé un par de otras empresas y me decepcionó. Usaré Southtree para completar mi colección de películas caseras. Southtree es rápido y eficiente y muy agradable de tratar. Realmente entienden el buen servicio al cliente. Tuve un par de problemas con los pedidos y se solucionaron de inmediato. El franqueo de devolución estaba cubierto y me devolvieron los discos corregidos en poco tiempo.
¡Southree es genial!

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D
4 hace años que

¡Me sorprendió ver críticas menos que excelentes d...

¡Me sorprendió ver críticas menos que excelentes de Southtree! Compré 2 groupons y envié nuestras cintas de 8 mm para convertirlas. Estaba nervioso enviándolos por correo, pero en breve recibí un correo electrónico en el que se habían recibido y ¡comenzó el proceso! En un par de meses recibí actualizaciones y el producto terminado estaba en mi puerta. Estaban muy bien empaquetados y la calidad era excelente. Estamos muy contentos de poder disfrutar de los recuerdos de nuestra familia durante muchos años. ¡No podría estar más feliz y recomiendo encarecidamente Southtree!

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R
4 hace años que

Southtree hace un buen trabajo. Recibí mis primera...

Southtree hace un buen trabajo. Recibí mis primeras 24 transferencias de video de las 120 que envié en tres lotes. Los videos se ven bastante bien en general. Uno es de calidad aproximada, pero me contactaron con anticipación para avisarme de la mala fuente de la cinta. La comunicación de Southtree es muy buena. Agradezco las actualizaciones por correo electrónico cada vez que mi pedido pasa al siguiente paso. Elegí la descarga en línea como método de envío y ese proceso es fácil de seguir. En general, le doy a Southtree cinco estrellas. He visto la calidad de la tienda por departamentos más grande del país, así como la calidad de una farmacia nacional para transferencias de video. Southtree eclipsa con creces a estos otros servicios de transferencia menos costosos. Con las transferencias de video, obtienes lo que pagas, así que gasta más y recibirás mejor calidad. Southtree tiene un precio competitivo por sus servicios y es un poco menos costoso que otra compañía que se anuncia a nivel nacional. Estoy muy contento con el servicio hasta ahora. Ver recuerdos que olvidé que alguna vez grabé, es realmente una alegría. Guarde sus recuerdos ahora antes de que sus cintas de video se degraden hasta un punto en el que no se puedan recuperar.

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B
4 hace años que

Tengo 226 videos que necesito digitalizar. Les env...

Tengo 226 videos que necesito digitalizar. Les envié 24 como testor. ¡Ha sido problema tras problema tras problema! No obtendrán los otros 202 videos, ¡y estoy considerando seriamente presentar una disputa con PayPal para obtener un reembolso! Consulte las opiniones de sus empleados en Glassdoor y Indeed. Ellos esclavizan a sus empleados, así que supongo que los empleados no tienen tiempo para usar LOGIC cuando hacen su trabajo. Mire la última línea de la reseña del empleado que adjunto a esta publicación como imagen. Desafortunadamente, los clientes son los que más sufren. Definitivamente sufrí !!!!!

Para ver la imagen, haga clic en mi nombre y luego haga clic en las fotos.

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M
4 hace años que

Lástima que cero estrellas no sea una opción. Perd...

Lástima que cero estrellas no sea una opción. Perdieron 12 de mis cintas VHS y Betamax y básicamente no se arrepienten por ello. El servicio de atención al cliente era ridículo básicamente tratando de culpar al servicio postal de EE. UU. Tenía un número de seguimiento de USPS que me decía la fecha y hora exactas en que se entregó. Simplemente no podían admitirme que perdieron todas mis cintas. POR FAVOR, SI LE PREOCUPAN EN TODO SUS RECUERDOS, NO USE ESTOS CHICOS. ¡SIMPLEMENTE LO PEOR!

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K
4 hace años que

Escuché sobre Southtree a través de Groupon y apro...

Escuché sobre Southtree a través de Groupon y aproveché la oportunidad porque había querido convertir nuestras cintas de 3 mm durante años. No pudimos ver ninguno de nuestros videos porque nuestra grabadora de video se rompió y ya no creo que hagan ese tipo. ¡Usar Southtree fue tan fácil! Su sitio web lo guía claramente a través de todas sus opciones y hace que sea muy fácil empaquetar todo y enviarlo. Y olvidé que también recupero todos mis originales, lo cual es genial "por si acaso". Recibí mis DVD antes de lo que pensaba y justo antes de Navidad. Se ven geniales y el costo fue definitivamente razonable. Años después de tomar estos videos, esta Navidad pasada estuvo llena de muchas risas mientras nos sentamos a ver videos de los niños cuando eran pequeños. ¡Estábamos llorando! ¡Muy contento!

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S
4 hace años que

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. Estoy devastado. Li...

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. Estoy devastado. Literalmente tiraron el video de mi boda a la basura. Ordené y envié dos videos. Recibí un video. Cuando llamé para averiguar dónde estaba el video de mi boda, dijeron que pedí dos pero envié uno. Sin cuidado abrieron la caja que les envié y tomaron el más grande de los videos. El video de la boda era más pequeño. Nunca llamaron el día que recibieron mi video para decirme, usted ordenó dos pero solo encontramos uno. O marqué la casilla más a fondo sabiendo que pedí dos videos. Para cuando recibí uno de los dos videos que pedí, el video de mi boda había desaparecido en algún lugar. No sé cómo una empresa que hace algo tan importante puede ser tan descuidada.

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N
4 hace años que

Le daría cero estrellas a esta empresa si pudiera....

Le daría cero estrellas a esta empresa si pudiera. Usamos Groupon para comprar un paquete digital. Me costó más de $ 15 enviar mis cintas. Ellos hicieron todas las cintas que envié. Les daré tanto. Sin embargo, de las cintas que envié, solo una era reconocible en la unidad flash y era un VHS que estaba compuesto por imágenes y no por video. Los videos restantes tal vez podrían haberse visto en una pantalla de 2x3, pero algo más grande pixelado hasta el punto de no reconocer a nadie. Southtree se disculpa pero no hará nada al respecto ya que fue una compra de Groupon. Se ofrecieron a emitir un crédito y hacer más cintas para nosotros. Eso sería una pérdida total de esfuerzo. Ahorre dinero y tiempo y busque una empresa diferente para trabajar.

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B
4 hace años que

¡Lo que pensé que era una idea increíble me ha lle...

¡Lo que pensé que era una idea increíble me ha llevado al máximo nivel de frustración! Mi novia y yo planeamos un viaje a Florida para visitar a mi familia durante las vacaciones. Pensé que sería una gran idea enviar las 20 cintas VHS de mi infancia para convertirlas en una memoria USB para verlas y compartirlas con mi novia y mi familia durante mi visita. Empaqué los videos y los envié a Southtree. Recibí mi pedido a tiempo para mi viaje a Florida, ¡pero la memoria USB contenía videos de otra persona! Inmediatamente llamé al servicio de atención al cliente y hablé con un agente que me dijo que me estaba enviando una etiqueta de devolución para enviar todas las cintas VHS de regreso a Southtree, ya que no se almacenan los videos después de convertirlos. Explicó que las devoluciones eran prioritarias y me aseguró que haría que mi pedido se agilizara y me enviaran a Florida a tiempo para compartirlo con mi familia antes de irme después del Año Nuevo. Seguí con Southtree cada pocos días ya que no veía que mi pedido progresara en línea y recibía una historia diferente cada vez. Cada vez que me dijeron que me devolverían la llamada, nunca la recibí.
El día que regresé a casa en Georgia, recibí un correo electrónico que decía que mi pedido se enviaba a Florida. Intenté llamar a Southtree de inmediato, pero apareció un mensaje que decía que no aceptaba llamadas pero que respondía correos electrónicos. Envié un correo electrónico que nunca fue respondido. Terminé llamando a FedEx para que cancelaran el envío para que los videos de toda mi vida no fueran enviados a una dirección en Florida en la que ya no estaba.
El lunes finalmente recibí el envío. Para mi disgusto, una vez más, a la memoria USB le faltaban TODOS los videos (contenía un archivo de audio) y la caja contenía DVD para todos los videos. ¡No tengo un reproductor de DVD y no pedí DVD! Llamé a servicio al cliente una vez más y después de que me dijeran que enviara todo de regreso a Southtree nuevamente, pedí hablar con un supervisor. Me dijeron que no había uno disponible, pero me llamaría en breve. Le expliqué que cada vez que me habían prometido una devolución de llamada, no había recibido ninguna. El agente me aseguró que ella personalmente haría un seguimiento a lo largo del día y se aseguraría de que él me llamara para discutir. Ahora, 3 días después ... todavía no hay devolución de llamada.
No soy de los que se quejan en las redes sociales, ¡pero la cantidad de tiempo y energía que he gastado en esto me ha llevado a un nivel completamente nuevo de frustración! Publiqué esta misma reseña en su página de Facebook y la eliminaron en unas pocas horas en lugar de comunicarse para resolver el problema. Me di cuenta de que cualquier comentario negativo en su página de Facebook se elimina con bastante rapidez.

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M
4 hace años que

¡Qué feliz de ver nuestros recuerdos! ¡La calidad ...

¡Qué feliz de ver nuestros recuerdos! ¡La calidad de los DVD es excelente! Gracias por mantenernos informados durante todo el proceso mientras convertimos nuestros videos en DVD. ¡Definitivamente usaremos su compañía nuevamente!

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C
4 hace años que

¡Este fue un gran regalo para mis padres en Navida...

¡Este fue un gran regalo para mis padres en Navidad! La calidad de los videos es excelente y el tiempo transcurrido desde el envío de mis videos y su recuperación fue bastante rápido. Definitivamente enviaremos más videos eventualmente. ¡Qué bueno poder ver todos los videos y poder verlos en DVD y disfrutarlos de nuevo!

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J
4 hace años que

Envié 3 viejas cintas VHS a Southtree después de p...

Envié 3 viejas cintas VHS a Southtree después de pasar semanas tratando de convertirlas por mi cuenta. Finalmente me di cuenta de que no tenía el equipo adecuado para transferir mis propios videos sin problemas de sincronización de audio. Los archivos digitales volvieron luciendo y sonando muy bien. Lo único que lamento es no haberlos probado para empezar.

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T
4 hace años que

¡Estoy TAN feliz de haber conseguido finalmente co...

¡Estoy TAN feliz de haber conseguido finalmente convertir todas mis cintas vhs a digitales! Incluso con la locura navideña, ¡recibí mi pedido en solo 2.5 semanas! Mi familia va a llorar cuando abran este regalo la mañana de Navidad y podamos ver los recuerdos de la infancia que creíamos perdidos. ¡GRACIAS!

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R
4 hace años que

La comunicación fue excelente y los archivos digit...

La comunicación fue excelente y los archivos digitales y los DVD se hicieron muy bien. Puede ver que sus técnicos estaban haciendo todo lo posible para mejorar la calidad de la imagen. ¡Buen trabajo bien hecho! ¡Muy recomendable!

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C
4 hace años que

Tenía un montón de cintas de 8 mm que no teníamos ...

Tenía un montón de cintas de 8 mm que no teníamos forma de ver convertidas a DVD. Los precios fueron inmejorables, el servicio al cliente fue de primera categoría (recibí actualizaciones sobre mi pedido en cada paso del camino) y el tiempo de respuesta fue más rápido de lo que esperaba. Muy contento y les he enviado algunos amigos que también estaban encantados con los resultados.

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M
4 hace años que

Transicionaron perfectamente los recuerdos que mi ...

Transicionaron perfectamente los recuerdos que mi familia y yo no habíamos visto durante décadas en un formato visualizable. Todos nos reunimos y vimos solo unas horas de las 50 cintas que digitalizaron para nosotros. Diré que no teníamos ninguna prisa, pero el sitio web de Southtree sugiere un límite de 4-6 semanas, y nuestro proceso total estuvo más cerca de 4 meses, incluido el envío. No estamos en absoluto molestos por esto porque confiamos en ellos para manejar nuestros recuerdos con cuidado, y este período de tiempo puede haber sido debido al hecho de que enviamos 50 cintas. Incluso hicieron algo para que un Hi-8 muy viejo y maltratado pareciera bastante visible de nuevo. En total, estoy más que satisfecho, y por el precio que pagué, lo volvería a hacer.

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G
4 hace años que

Sobrecargado dos veces. Compro un Groupon por 40 a...

Sobrecargado dos veces. Compro un Groupon por 40 artículos y envié 38 artículos. Recibí una factura por 18 artículos adicionales. Ni siquiera envié 40 artículos, ¿cómo me pueden facturar 18 adicionales?
Respuestas lentas. Muy decepcionado. Me iría a otro lado.

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L
4 hace años que

Mi esposo y yo estamos extremadamente complacidos ...

Mi esposo y yo estamos extremadamente complacidos con el servicio, la calidad y el precio de que Southtree conserve nuestros recuerdos. Nuestros nietos disfrutaron especialmente de ver a sus padres cuando eran pequeños.

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F
4 hace años que

¡EXCELENTE! Excelente servicio al cliente, me mant...

¡EXCELENTE! Excelente servicio al cliente, me mantuvo informado en cada paso del camino, convento / proceso fácil y más rápido de lo que esperaba. Tenía viejas cintas de demostración de 45 años que no estaban cuidadas y en muy malas condiciones. ¡Southtree superó con creces las expectativas!

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I
4 hace años que

Servicio excepcional y meticuloso para llevar los ...

Servicio excepcional y meticuloso para llevar los medios antiguos a la era moderna de jpg / mpg.

Lo he usado dos veces: una para una variedad de formatos de cintas de video ahora obsoletos y la segunda para una mezcla de fotografías y negativos. En ambos casos a) la calidad del producto era alta b) regresó bien organizado a pesar de que envié el contenido en un caos c) me informaron cuál fue el procesamiento desde la recepción de los materiales a través de las fases de imágenes hasta la envío final. Tan pocas posibilidades de neuroseguir sobre materiales perdidos.

Consejo: programe el uso de su servicio para cuando ofrezcan grandes descuentos promocionales.

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M
4 hace años que

No podría haber elegido una empresa más profesiona...

No podría haber elegido una empresa más profesional y atenta para llevar a mi familia solo los recuerdos de mi hermana fallecida. ¡Respondí literalmente a mis preguntas por correo electrónico, aceleré mi pedido y reembolsé un error que cometí sin que yo preguntara! Sería una tontería acudir a otra persona. ¡Southtree es el número 1 por una razón! ¡¡¡¡¡MUCHAS GRACIAS!!!!!

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D
4 hace años que

Estoy muy satisfecho con el trabajo que Southtree ...

Estoy muy satisfecho con el trabajo que Southtree hizo por mí. Estaban muy preocupados
con la seguridad de unas cintas de mucho valor sentimental para mí. Me mantuvieron informado sobre el progreso de mi pedido e incluso rehicieron uno en el que había enviado por error la cinta incorrecta. Fueron confiables y profesionales.

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C
4 hace años que

Servicio rápido, muy útil por teléfono con resulta...

Servicio rápido, muy útil por teléfono con resultados rápidos. Yo recomendaria. Está bien pagar por adelantado y llenar tu caja a medida que encuentras más fotos ... parecía extraño al principio pero ... un gran pedido de videos hecho correctamente, ahora todas mis fotos.

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S
4 hace años que

He utilizado un par de servicios de escaneo difere...

He utilizado un par de servicios de escaneo diferentes y parecían tardar entre 6 y 8 semanas en cambiar mis fotos. ¡Me sorprendió recibir mi pedido de Southtree en 10 días! Pensé que debía haber sido una casualidad, pero tuve tres pedidos en dos meses y los tres se entregaron tan rápido. Me gustó que enviaran actualizaciones del progreso del pedido a medida que avanzaba.

Estaba haciendo que Southtree escaneara mis huellas antes de que se desvanecieran más de lo que ya lo han hecho. La calidad de las copias digitales es tan buena como las impresiones. Con un pequeño retoque de Photoshop Elements, casi se ven tan bien como si vinieran de los negativos originales.

Seguiré usando Southtree y ya he pedido dos conjuntos más de escaneos.

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A
4 hace años que

Tuve una gran experiencia con Southtree. Creo que ...

Tuve una gran experiencia con Southtree. Creo que la parte más impresionante fue su comunicación por correo electrónico. Me notificaron en cada paso del camino: cuando llegó mi paquete, cuando comenzaron el proceso de copia de mis videos, etc. Terminé recuperando los videos y DVD incluso más rápido de lo que esperaba. En general, disfruté mucho del proceso fácil y planeo usarlos nuevamente.

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D
4 hace años que

Muy feliz de haber encontrado este servicio. Hicie...

Muy feliz de haber encontrado este servicio. Hicieron un buen trabajo considerando la antigüedad de las cintas VHS. Como me encantó el servicio, envié diez cintas más y estoy deseando verlas. Serán mejores porque las cintas fueron mejores. Los siguientes en la fila serán las pequeñas cintas de cámaras de video ... ¡Gracias Southtree!

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F
4 hace años que

Southtree tomó una cinta de audio que había hecho ...

Southtree tomó una cinta de audio que había hecho hace unos 35 años y la transfirió a 2 CD. Es genial y me permite seguir escuchando la música (navideña) todos los años.
Lo hicieron y una excelente calidad de sonido de trabajo es excelente y los usaré nuevamente cuando surja la necesidad.

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B
4 hace años que

Me gustó mucho el producto final del CD que se pro...

Me gustó mucho el producto final del CD que se produjo a partir de una vieja cinta de casete. El único aspecto negativo fue que envié una cinta en blanco y en lugar de notificarme de esto, simplemente siguieron adelante y copiaron la cinta en blanco en un CD. Deberían haberlo informado antes de continuar con la cinta ... De lo contrario, estaba muy contento con los resultados.

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N
4 hace años que

Servicio extremadamente lento, perdí una de mis ci...

Servicio extremadamente lento, perdí una de mis cintas y no devolví correos electrónicos. Inicialmente recibí correos electrónicos confirmando mi pedido, confirmando recibo, confirmando que comenzaba la digitalización ... luego nada, silencio durante más de un mes. Finalmente llamé para verificar y me dijeron que todavía estaban en proceso, que fueron alrededor de 2-3 + meses para que mi pedido fuera devuelto. Ninguno de los discos estaba etiquetado y mezclaron varias de las cintas en los casos equivocados. Los archivos eran de baja calidad y muchos eran archivos enormes de una hora o más, a pesar de que la mayoría tenía solo 20-30 minutos de contenido, no se había realizado ninguna edición. Al menos puedo arreglar eso yo mismo, pero el verdadero fastidio es que faltaba una cinta por completo y no se convirtió en un archivo digital. Revisé y revisé dos veces los discos para asegurarme de que no me lo había perdido, pero no estaba allí. He enviado correos electrónicos varias veces en este momento, la empresa no se ha molestado en responder. Yo diría que si es algo que le importa y no quiere perder, no use este servicio. Me hace preguntarme cuántas de estas críticas positivas también son legítimas. : /

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S
4 hace años que

Acabo de recibir mis DVD de South Tree y se ven mu...

Acabo de recibir mis DVD de South Tree y se ven muy bien. Estaba reacio a entregar mis preciosas cintas originales de mi familia, pero no me preocupo. Me los devolvieron junto con mis nuevos DVD más fáciles de usar y almacenar. Gracias Southtree por hacer tan buen trabajo.

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D
4 hace años que

Películas de 60 años volvieron a cobrar vida. No p...

Películas de 60 años volvieron a cobrar vida. No podría calificar a Southtree más alto. El personal fue increíblemente atento y me mantuvo informado durante todo el proceso. El producto final superó todas las expectativas.

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M
4 hace años que

Recientemente encontré una vieja cinta Beta max qu...

Recientemente encontré una vieja cinta Beta max que contenía eventos muy importantes de mis días de servicio militar. nadie localmente tenía la capacidad de reproducir la cinta, y mucho menos transferirla al formato de DVD. Encontré Southtree y me arriesgué. Los resultados fueron increíbles. Teniendo en cuenta que la cinta tenía más de 20 años y se había transferido de VHS a Beta, la cinta se podía ver y el sonido también era bueno. Envío una vieja película de 16 mm que se encuentra en los archivos de la madre de mi esposa. No tengo ninguna duda de que la experiencia será la misma. Gracias Southree

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E
4 hace años que

¡Su servicio al cliente, comunicación y servicio f...

¡Su servicio al cliente, comunicación y servicio fueron de primera categoría! ¡El precio era correcto y los DVD que tengo de la juventud de mis hijos son MUY DIVERTIDOS DE VER!
¡Gracias, Southtree! ¡Estoy tan feliz de haberlos encontrado!

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4 hace años que

Muy buen servicio. Hice escanear los negativos y d...

Muy buen servicio. Hice escanear los negativos y digitalizarlos con cinta VHS. Todos los discos que se produjeron a partir de esto vinieron bien protegidos y las imágenes fueron sobresalientes.

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S
4 hace años que

Tuve una gran experiencia con Southtree. Te mantuv...

Tuve una gran experiencia con Southtree. Te mantuvieron actualizado y procesaron mi gran pedido de más de 500 fotos más rápido de lo esperado. Una foto nos cortó la cabeza a unos 550, así que la tomaré. Las fotos se veían bien. Definitivamente vale la pena para mí. Las 2 cintas VHS que convertí también se veían bien en DVD. ¡Gracias Southtree!

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m
4 hace años que

Encontré esta empresa maravillosa. No solo se hici...

Encontré esta empresa maravillosa. No solo se hicieron mis DVD con prontitud, sino que también se etiquetaron y también se enviaron mis viejas cintas. Recomendaría esta empresa a cualquiera que quiera conservar viejos recuerdos, o como yo, viejas cintas de ejercicios que disfruto a diario.

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c
4 hace años que

Estaba muy feliz de encontrar Southtree. Tenía alg...

Estaba muy feliz de encontrar Southtree. Tenía algunas cintas muy antiguas de carrete a carrete con las actuaciones y prácticas vocales de mi (ahora fallecido) padre, junto con otras valiosas grabaciones familiares. Dudé mucho en enviarlos por correo por temor a que se hubieran perdido o mal manejados. Todo se manejó de manera muy profesional. Me mantuvieron actualizado sobre el progreso e incluso los recibí a tiempo para Navidad cuando me dijeron que había perdido el corte para Navidad por un día. Eso lo hizo aún más especial, ya que fue una sorpresa para mis hermanas. Quedé muy satisfecho con los resultados, fueron muy claros, una auténtica hazaña dada la antigüedad de las grabaciones. Ahora tengo algunas películas antiguas que necesitaré grabar en un disco. Usaré Southtree para ese proceso también.

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4 hace años que

La experiencia fue genial, excelente trabajo, serv...

La experiencia fue genial, excelente trabajo, servicio rápido, etc. Los usaremos nuevamente cuando se presente la ocasión y les decimos a todos nuestros amigos que los usen también. Nuestro 50 aniversario de bodas se desarrolló con una gran explosión porque ahora podíamos tocar la música de la banda original que teníamos hace 50 años y todos estaban bailando con la música, gracias de nuevo.

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D
4 hace años que

Southtree - Me encontré con una gran oferta grupal...

Southtree - Me encontré con una gran oferta grupal de Southtree durante el verano y la compré. Durante años he tenido la esperanza de transferir mis viejas cintas VHS a DVD para poder ver los muchos recuerdos, sé que los había guardado en esas cajas de almacenamiento, con mi familia y amigos. Pero como la mayoría de las cosas, la vida se interpuso y me volví demasiado ocupado para investigar diferentes vías, como comprar equipos para hacerlo yo mismo, y los factores de costo estaban por las nubes. Vería diferentes ofertas en mi farmacia local para este tipo de trabajo. pero realmente quería confiar mis recuerdos más preciados con alguien detrás del mostrador que luego enviaría mis cintas VHS a Dios sabe dónde y pagaría $ 29.95 por transferencia de cinta ... así que durante años simplemente se sentaron. Hasta que groupon compartió esta oferta conmigo. Toda la experiencia de principio a fin fue excepcional. En primer lugar, envié un correo electrónico a la empresa para comprobar sus habilidades de servicio personalizado ... y recibí una respuesta maravillosamente edificante y tranquilizadora a todas mis locas preguntas. Una vez que me sentí cómodo, recibí las instrucciones para comenzar a enviarles mis cintas VHS ... el proceso se simplificó y recibí actualizaciones en cada paso del camino. Recibía correos electrónicos de actualización y simplemente hacía clic en un enlace para ver el progreso o mi pedido; fue genial. Hice alrededor de 28 transferencias de VHS con ellos y estoy feliz de decir ... cada uno de los recuerdos en esas cintas significó algo para todos en nuestra reciente fiesta del Día de Acción de Gracias ... Tantos miembros de la familia que han fallecido ... tantos recuerdos de la infancia mis hijos lo habían olvidado: realmente valió la pena cada dólar gastado para convertir nuestras viejas cintas VHS a la tecnología actual y ahora podemos transmitirlas a las generaciones venideras. - Gracias Southtree. ¡Les enviaremos otro pedido pronto!

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S
4 hace años que

Southtree hizo un excelente trabajo con nuestras i...

Southtree hizo un excelente trabajo con nuestras irremplazables cintas vhs. No solo se hicieron excepcionalmente bien, sino que también se completaron y nos entregaron antes de lo previsto. ¡Los usaremos nuevamente y recomendamos encarecidamente Southtree! ¡Gracias!

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W
4 hace años que

Fue un proceso fácil que fue excepcional. Los he u...

Fue un proceso fácil que fue excepcional. Los he usado para conversión de VHS a DVD / Digital, Cinta de casete a DVD / Digital, Foto Negativa a DVD / Digital tres veces diferentes y todas fueron grandes experiencias. En el último pedido que fueron los negativos, encontré algunos que se dejaron fuera de la caja. Envié un correo electrónico y me enviaron un enlace para procesarlos. ¡Los usaré de nuevo si encuentro más artículos! Gracias, Southtree !!!!! *****

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J
4 hace años que

¡No utilices esta empresa! Los videos de mi famili...

¡No utilices esta empresa! Los videos de mi familia que eran de mi suegro fallecido se perdieron. Me he puesto en contacto con esta empresa varias veces e incluso hablé con un gerente que me dijo que investigamos esto y me devuelven la llamada. No devuelven la llamada. Todavía estoy tratando de encontrar mis videos. Tuve que contactar a UPS yo mismo. Southtree no tiene interés en ayudarme a encontrar los videos. Nunca podré reemplazar mis videos y a esta compañía le importa un bledo. A nadie allí con quien hablé le importa. No puedo creer que les pagaran por perder los videos de mi familia.

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H
4 hace años que

Me gusta el hecho de que me avisen tan pronto como...

Me gusta el hecho de que me avisen tan pronto como reciben mi película, porque me preocupa que se pierda en el correo y ningún seguro puede reemplazar estas preciosas películas. No me importa la espera de 6 a 8 semanas para que se haga el disco porque estoy impresionado con la alta calidad que estoy recibiendo por películas que tienen más de 50 años. Debido a la alta calidad, esta es la única empresa que utilizaré.

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4 hace años que

Absolutamente terrible. Envié un par de cintas VHS...

Absolutamente terrible. Envié un par de cintas VHS para transferirlas a DVD. Pagué por un par de copias de cada uno con la intención de dárselas como regalo de Navidad (eso no sucedió). Cuando llegó el pedido, no tenían la cantidad correcta de copias que pagué. Me comuniqué con su servicio de atención al cliente, quien dijo que les devolviera el correo y que se apresuraría y un "técnico principal" se aceleraría. Eso fue a finales de noviembre. Ahora es la primera semana de enero y todavía nada. Ahora no reciben llamadas telefónicas, por lo que solo se comunicarán por correo electrónico. Mi pedido inicial se realizó el 3 de octubre. En 3 meses no han podido completar mi pedido. En su lugar, utilice iMemories. ¡Son geniales!

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4 hace años que

Utilicé los servicios de conversión de Southtree p...

Utilicé los servicios de conversión de Southtree para transformar alrededor de 500 imágenes de diapositivas y un carrete de película de 8 mm en hermosas fotos digitales y películas caseras digitalizadas. Este fue mi regalo de cumpleaños para mi papá por su 70º cumpleaños, ¡y no podría haber estado más feliz! El proceso de pedido fue muy simple, el diseño del sitio web moderno y elegante y cada paso del proceso fue fácil de entender. La mejor parte fue recibir las imágenes y la película digitalizadas completas, junto con las diapositivas devueltas y 8 mm, ¡tres semanas antes!

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4 hace años que

Estaba nervioso por enviar mis únicas copias de ci...

Estaba nervioso por enviar mis únicas copias de cintas de video porque sabía que no podían ser reemplazadas. Southtree me hizo saber que los habían recibido. Después de eso, me informaron sobre cada paso involucrado. ¡Les estoy muy agradecido por preservar mis tesoros!

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4 hace años que

Southtree hizo un trabajo increíble creando DVD a ...

Southtree hizo un trabajo increíble creando DVD a partir de mis cintas VHS que he tenido almacenadas durante años. Son una gran empresa para trabajar. Me encanta cómo envían un correo electrónico para informarme que recibieron mi envío y también, correos electrónicos de actualización por separado, ya que están en el proceso de digitalización de los productos. También me encanta cómo siempre están realizando ventas en sus servicios. Ya les he enviado dos envíos y probablemente enviaré otro, ¡además de recomendarlos a amigos que necesiten copias digitales de sus preciados recuerdos!

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4 hace años que

Esperé 2 meses y películas viejas de la infancia t...

Esperé 2 meses y películas viejas de la infancia todo al revés, ambos DVD, todo al revés, autos conduciendo al revés, gente caminando al revés. Los mismos eventos se dividieron con otros eventos en el medio, ¿cómo lo hicieron? ¿Se rompió la película y la remendaron en algún orden anterior? Cometí un error al usar esta empresa. Edición perezosa, mala calidad. Visita Yelp para obtener reseñas más precisas.

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4 hace años que

Estaba nervioso por enviar mis fotos tan lejos por...

Estaba nervioso por enviar mis fotos tan lejos por correo para este servicio, pero empaqué con cuidado y las envié. Southtree me envió un correo electrónico para confirmar que se recibió el pedido, me actualizó en el camino y envió una notificación de envío final. Entienden claramente lo importantes que son estas imágenes para sus clientes. Se comprometieron menos / entregaron en exceso con su línea de tiempo: mi pedido se realizó y me lo devolvieron en una semana. Los recomiendo encarecidamente, los volveré a usar a medida que continúe digitalizando mis fotos antiguas.

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4 hace años que

¡Me encanta Southtree! Son la mejor empresa con la...

¡Me encanta Southtree! Son la mejor empresa con la que he trabajado para transferir mis videos antiguos a DVD. Me mantuvieron informado de cada paso del camino por correo electrónico y recibí mis DVD en menos tiempo del estimado.
¡Gracias Southtree! ¡Los recomiendo a todos a todos los que conozco!

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4 hace años que

¡Southtree es increíble! ¡Había estado buscando a ...

¡Southtree es increíble! ¡Había estado buscando a alguien para digitalizar los viejos 8 mm de mi esposo durante MESES! Nadie me devolvería la llamada. Algunos lugares estaban fuera de servicio. Fue desalentador. Entonces mi cuñada encontró Southtree. Desde mi primera comunicación hasta que recibí el producto terminado, Southtree me envió actualizaciones personalizadas oportunas. Los recomiendo mucho !!! Y tenían un precio razonable.

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4 hace años que

Vi un anuncio de Groupon para Southtree y supe que...

Vi un anuncio de Groupon para Southtree y supe que tenía varias cintas VHS que necesitaba convertir a DVD, así que pensé que sería una gran oferta y así fue.
Tenía 10 cintas VHS convertidas a DVD y fue genial verlas en la computadora cuando las recuperé de Southtree. No conozco ninguna empresa aquí que haga esto y sentí que menos de $ 7 una cinta VHS era un gran precio. Los DVD son geniales y volveré a esta empresa si encuentro más cintas VHS que necesiten conversión. Gran compañía y buen servicio.

Febrero de 2015 - ¡Tuve otras 2 cintas VHS convertidas a DVD y nuevamente Southtree hizo un trabajo fantástico!
Febrero de 2019: encontré 3 cintas VHS más y las convertí a DVD y todo a una unidad de memoria USB. Le di 2 de los DVD a mi nieta, ya que eran de ella de hace 15 a 18 años. ¡Southtree es una gran compañía!

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S
4 hace años que

Estoy muy contento de haber usado Southtree. Les e...

Estoy muy contento de haber usado Southtree. Les envié unas cintas de casete de 40 años que eran de una pequeña grabadora de mano. Son de muy buena calidad con un gran trabajo limpiando cualquier ruido de basura. Estoy muy impresionado y mi familia tiene un registro duradero de mi voz durante los próximos años.

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S
4 hace años que

Entonces, compré un Groupon para algunas conversio...

Entonces, compré un Groupon para algunas conversiones de cinta. Esto fue genial. El proceso se desarrolló sin problemas. El servicio al cliente fue excelente. Gracias a la gente de Southtree por una gran experiencia.

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4 hace años que

Amo Southtree. Ahora estoy trabajando en la selecc...

Amo Southtree. Ahora estoy trabajando en la selección de mi segundo millar de negativos y diapositivas que quiero digitalizar. Southtree tiene un servicio al cliente increíble ... amable y receptivo. Mi primer pedido de más de 1000 artículos para digitalizar se envió por correo a Southtree unas semanas antes de que mi padre pasara a lo no físico. Llamé a Southtree para preguntar si podían acelerar mi pedido para poder usar algunas de las imágenes en una presentación de diapositivas para el memorial de mi padre. Estuvieron de acuerdo e incluso se ofrecieron a hacerlo sin cargo adicional. Ese simple acto de bondad me consoló durante mi tiempo de dolor. Las imágenes fueron un éxito en el memorial. Algunas de las imágenes no estaban alineadas correctamente, por lo que Southtree se ofreció a rehacer todo el pedido para corregir el error. Un mes después, compré 5 cupones por $ 110 de servicio con descuento. Mi intención era usar los $ 550 para comprar el paquete 1000 de Southtree. Debo admitir que no leí la letra pequeña en la oferta de cupón de cerca donde decía solo un cupón por pedido. Me comuniqué con Southtree y les dije mi error. De nuevo vinieron y me dieron un cupón para el paquete 1000. Rara vez he tenido tanta amabilidad con el servicio de atención al cliente. Normalmente no escribo reseñas. Sentí que Southtree se merecía uno genial. Mucho amor para el equipo de Southtree.

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4 hace años que

Esta es la mejor manera de transferir sus fotos, v...

Esta es la mejor manera de transferir sus fotos, videos, etc., a un DVD / CD. Tenía numerosos videos de 32 mm que había tomado de mis hijos, pero no podía verlos fácilmente. Encontré un anuncio de descuento para Southtree y pensé en probarlo.
Envié películas de 14 a 32 mm de eventos pasados, algunas que recordaba y otras de las que no estaba muy seguro. Una vez que Southtree recibió nuestro paquete, nos actualizaron continuamente sobre dónde estaban las películas en el proceso de transferencia. ¡Compañía absolutamente increíble! Después de aproximadamente 3 semanas me enviaron un correo electrónico que decía que mis DVD estaban de camino a casa. ¡Hicieron un trabajo espectacular! Las imágenes son claras y audibles. No podría estar más feliz, de hecho, enviaré algunos más en los que encontré recientemente.
Recomiendo encarecidamente a Southtree que transfiera todos sus tesoros antiguos a un formato más sencillo. ¡No te arrepentirás!

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M
4 hace años que

He utilizado Southtree varias veces para convertir...

He utilizado Southtree varias veces para convertir mis diapositivas a formato digital. Siempre han hecho un excelente trabajo. Sus avisos de seguimiento son muy útiles y apreciados. Siempre sabe dónde está su pedido y cuándo esperar que se termine.

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M
4 hace años que

Southtree manejó la transferencia de video Hi8 a D...

Southtree manejó la transferencia de video Hi8 a DVD de algunos recuerdos preciosos. Constantemente me informaron por correo electrónico cuando recibieron, completaron y enviaron mi pedido. Quedé muy contento con el producto final.

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J
4 hace años que

Se envían por correo aproximadamente 50 videos en ...

Se envían por correo aproximadamente 50 videos en 2 envíos separados. Todos regresaron con los originales y el proceso tomó menos de 2 meses de principio a fin.
Muy contento con los resultados y el precio. No dude en darles su negocio. No te decepcionará.

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4 hace años que

Personalmente, me gustaría decir que convertir tod...

Personalmente, me gustaría decir que convertir todas nuestras viejas cintas a DVD fue lo mejor que he hecho en mucho tiempo. La calidad de las cintas de 25 años es excelente. Hemos visto varios DVD, pero todavía nos queda mucho por hacer. Ha sido muy divertido volver atrás en el tiempo con nuestros hijos y verlos crecer de nuevo. ¡Mantener el buen trabajo!

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4 hace años que

No puedo imaginar una experiencia peor. Tenía más ...

No puedo imaginar una experiencia peor. Tenía más de una docena de casetes de video personales y algunos casetes de audio para transferir. Compré un paquete caro. Meses después me envían algunos cds de audio, pero ninguno de mis videos. Es imposible comunicarse con ellos por teléfono o por correo electrónico. Sin soporte. Sin responsabilidad. Aún sin resolver. Me preocupa mucho que el contenido de mi video se pierda para siempre;

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4 hace años que

Es un gran negocio para trabajar y hacen un trabaj...

Es un gran negocio para trabajar y hacen un trabajo excelente. He enviado a todas nuestras familias viejas cintas VHS y casetes VHS-C a Southtree para convertirlas en DVD y conservarlas de forma más segura. A menudo tienen un 40-50% de descuento en las ventas y ofrecen Groupons, por lo que también puede obtener excelentes precios. No dude en confiar en ellos para sus necesidades de transferencia de audio y video.

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M
4 hace años que

Mi experiencia fue excelente de principio a fin. M...

Mi experiencia fue excelente de principio a fin. Me sorprendió lo fácil que fue enviar mis cintas para crear DVD. El buen toque, pensé, fueron las actualizaciones que recibí por correo electrónico durante todo el proceso. Me hizo sentir muy seguro y protegido que mis preciosos momentos con mis hijos, incluido el nacimiento de mi hijo, estuvieran siendo manejados con cuidado. ¡Recomendaría esta empresa a cualquiera que busque transformar cintas obsoletas en formas duraderas de recuerdos!

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4 hace años que

No estaba nada feliz con Southtree. Les tomó más d...

No estaba nada feliz con Southtree. Les tomó más de 3 meses enviarme las copias digitalizadas. No pudieron rastrear mi pago suplementario por cintas adicionales hasta que les pregunté sobre la entrega. El número de pedido nunca se pudo encontrar en su sitio web para rastrear el progreso. Tengo que escribirles todo el tiempo. En el lado positivo, fueron receptivos, pero había poco contenido de información en sus correos electrónicos.

Nunca volveré a utilizar su servicio.

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4 hace años que

Estaba un poco preocupado empacando todos nuestros...

Estaba un poco preocupado empacando todos nuestros videos antiguos y enviándolos tan lejos, pero esta compañía era excelente y no tenía motivos para preocuparme. De principio a fin, me enviaron correos electrónicos informándome cuándo recibieron las cintas, qué estaban haciendo y cuándo se enviaron. La calidad es excelente y ahora tenemos todos nuestros recuerdos en prácticos DVD para que podamos verlos una y otra vez. Gran compañía. ¡Se los recomendaría a cualquiera!

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s
4 hace años que

¡Qué gran compañía! Tenía una cinta de vídeo que m...

¡Qué gran compañía! Tenía una cinta de vídeo que mi mamá había hecho con películas de 38 mm de nuestra infancia. Vi un anuncio de Southtree en Groupons y quería convertirlo en un DVD. su sitio web es asombroso, fácil de usar y te familiarizas con la empresa. y realmente parecen apasionados por lo que están haciendo. estas cintas y películas antiguas que están conservando para las familias es un gran servicio. Muy feliz con mi DVD, voy a sorprender a mi hermana con una copia!

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c
4 hace años que

Envié 12 cintas de casete para convertirlas en CD....

Envié 12 cintas de casete para convertirlas en CD. Me sorprende que lo que recibí fueron 30 discos cada uno de 1 hora de duración con la música
sin parar en cada disco. Estoy decepcionado. Supongo que esperaba demasiado.
El precio era correcto y los casetes estaban en un CD, pero ... 1 hora de
música sin parar?!? !!!
No vale la pena para mi. Debería haber hecho preguntas.

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