Natalie Meyersick

Repaso de Southtree

Servicio extremadamente lento, perdí una de mis ci...

Servicio extremadamente lento, perdí una de mis cintas y no devolví correos electrónicos. Inicialmente recibí correos electrónicos confirmando mi pedido, confirmando recibo, confirmando que comenzaba la digitalización ... luego nada, silencio durante más de un mes. Finalmente llamé para verificar y me dijeron que todavía estaban en proceso, que fueron alrededor de 2-3 + meses para que mi pedido fuera devuelto. Ninguno de los discos estaba etiquetado y mezclaron varias de las cintas en los casos equivocados. Los archivos eran de baja calidad y muchos eran archivos enormes de una hora o más, a pesar de que la mayoría tenía solo 20-30 minutos de contenido, no se había realizado ninguna edición. Al menos puedo arreglar eso yo mismo, pero el verdadero fastidio es que faltaba una cinta por completo y no se convirtió en un archivo digital. Revisé y revisé dos veces los discos para asegurarme de que no me lo había perdido, pero no estaba allí. He enviado correos electrónicos varias veces en este momento, la empresa no se ha molestado en responder. Yo diría que si es algo que le importa y no quiere perder, no use este servicio. Me hace preguntarme cuántas de estas críticas positivas también son legítimas. : /

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