Southtree Revisar

Me encanta esta empresa. La calidad del DVD cuando lo recuperé era perfecta. El servicio de atención al cliente le envía correos electrónicos periódicos para informarle el progreso de su pedido. Me encantó eso. Recibí el DVD antes de lo esperado. No se preocupe con esta empresa.

Aunque tuve que devolver mi cinta vhs a Southtree para un segundo intento de convertirla en DVD, valió la pena. Fueron muy amables y amistosos y me apoyaron totalmente durante todo el proceso. Me proporcionaron un albarán para que pudiera describir lo que salió mal inicialmente, junto con una etiqueta de envío prepaga de Fedex. Envié mi cinta de regreso el martes, la recibieron el jueves y la asignaron a un técnico principal y me la devolvieron en aproximadamente un día. Ahora, tengo el DVD perfecto de calidad profesional que tanto deseaba. Atesoraré mi DVD por el resto de mi vida.
Gracias, Southtree por ser profesionales consumados y hacer realidad este sueño.
Recomiendo encarecidamente Southtree a cualquiera que quiera conservar sus preciados recuerdos, programas de televisión y cualquier otra cosa de valor. Definitivamente trabajarán para hacer honestamente lo que sea necesario para hacer bien el trabajo.

Acabo de digitalizar casi 20 cintas antiguas y ha sido increíble mirar hacia atrás. Gracias a Southtree por hacerlo posible a un precio excelente. El servicio al cliente fue increíble. Hubo un error en un disco y la devolución y reparación fue absolutamente sin problemas y una experiencia positiva. ¡Gracias!

Guau. Qué increíble empresa profesional. De principio a fin, esta empresa es 100% asombrosa y precisa. Total comodidad enviando aquí mis cintas personales para su conversión a medios digitales. Personal amable, actualizando constantemente el progreso de mi propiedad, ¡les daría 10 estrellas!
¡¡¡¡¡Dinero bien gastado!!!!! Muchas gracias por un trabajo

He usado Southtree para 3 proyectos diferentes y siempre me han entregado un producto de calidad de manera oportuna mientras me mantienen informado durante todo el proceso. Así que no hay necesidad de preocuparse por la pérdida o destrucción de sus preciosos recuerdos. ¡Digitalice sus cintas y videos antes de que se dañen o deterioren! Esperé demasiado en un par de los míos y, a pesar de los mejores esfuerzos de Southtree, la resolución no fue demasiado buena en una cinta. Mi culpa ... no la de ellos.

Usaré Southtree en todos mis futuros proyectos de digitalización.

No entiendo cómo Southtree puede ser tan descuidado con los activos de las personas ...

Envié alrededor de 550 negativos y 50 impresiones que representaban recuerdos de hace 20 a 30 años. Después de una espera razonable, obteniendo algunas actualizaciones de estado en el camino, recibí mi pedido y mis activos. Bueno ... algo de eso.

Habían perdido todas las impresiones y 141 fotogramas de negativos. Para colmo de males, me enviaron los negativos de otra persona junto con escaneos de esos negativos. Así que son 2 strikes. El tercer golpe fue la mala calidad de los escaneos. No parecía que hubieran hecho ningún intento por quitar el polvo de los negativos antes de escanear y no cumplieron con el escaneo prometido de 12 megapíxeles. Mis escaneos eran todos de aproximadamente 1,5 megapíxeles. Muy granulado. :-(

Así que les informé del error y de los escaneos de mala calidad y les envié los negativos de otras personas. He aquí, recibí mis negativos e impresiones perdidos hoy. Me pregunto si la persona cuyos negativos recibí recibió los míos. Afortunadamente, enviaron la mía de regreso a SouthTree.

Por desgracia, los escaneos que recibí de las imágenes encontradas fueron incluso peores que la última vez: todavía solo 1,5 megapíxeles y los escaneos de las impresiones tenían una línea en el escaneo (como en una película de película gastada). Dejé caer una de mis fotos en mi escáner / impresora / fax HP All-in-one y obtuve un mejor resultado. Ah, y recibí 8 escaneos de los negativos de otra persona.

Pensaría que un protocolo simple como permitir solo los activos de un cliente a la vez en una estación de escaneo evitaría estas pérdidas y confusiones.

Pediré que me devuelvan el dinero. De ninguna manera volveré a arriesgar mis fotos y negativos.

Necesitaba 19 cintas Hi8 convertidas a DVD y archivos electrónicos. Southtree fue muy profesional y me mantuvo informado desde el momento en que recibieron mis cintas hasta que me enviaron los DVD, los archivos de datos y las cintas originales. Estoy muy contento con el producto final y mi familia realmente mira y disfruta estos recuerdos en lugar de que las cintas viejas acumulen polvo en un cajón. ¡Recomendaría encarecidamente Southtree!

Quedamos muy satisfechos con la calidad y rapidez del servicio que recibimos cuando necesitábamos digitalizar nuestras cintas. Southtree hizo un trabajo fantástico y fueron extremadamente transparentes durante todo el proceso de conversión ofreciendo correos electrónicos con cada paso. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

Encontré algunas películas caseras antiguas de 8 mm y decidí transferirlas a digital. Southtree fue un servicio amigable para el cliente y fácil de usar. Un resultado crítico fue el aspecto técnico. Un gran trabajo. El resultado invaluable fue el contenido de las películas caseras. Hubo algunas reuniones familiares olvidadas hace mucho tiempo que trajeron recuerdos gratos y realmente perdidos. Si ha escondido y olvidado las películas caseras, Southtree hará un gran trabajo dándoles vida. Fue como encontrar un tesoro escondido. No puedo esperar para compartir copias con otros. Gracias, Southtree.

Envió 4 cintas VHS antiguas para convertirlas a DVD. Regresé más rápido de lo que esperaba y bien etiquetado, etc.

Encontré algunas cintas de video antiguas que no tenía forma de ver. Los envié a Southtree y recibí CD de gran calidad en unas pocas semanas. ¡El costo fue excelente, la calidad fue excelente y el período de tiempo en el que obtuve mi producto fue increíble! Me encantó Southtree y definitivamente los usaré nuevamente y los recomiendo altamente.

Muy decepcionado. Envió 10 cintas para convertir. Obtuve 10 DVD, pero algunos de ellos solo se reproducen durante unos 30 segundos y luego se vuelven negros. Además, la unidad flash está llena de películas de otra persona. No feliz en absoluto.

Enviar todas mis cintas de 8 mm a Southtree para convertirlas a DVD fue una de mis mejores decisiones. Ya no teníamos medios para reproducir las cintas, así que busqué la conversión de cintas y vi los excelentes precios de Southtree. Estaba muy escéptico sobre el envío de mis 32 cintas, pero llegaron de manera segura y recibí una notificación por correo electrónico de Southtree. ¡Pude seguir el progreso en línea y recibí los DVD antes de lo esperado y el precio fue excelente! Pasamos las vacaciones viendo los DVD. ¡La calidad y el sonido eran geniales y disfrutamos recordando!

Estaba nervioso por enviar mis viejas películas familiares al otro lado del país a un lugar desconocido. Mi preocupación era infundada.
El proceso, la comunicación y la gente de Southtree superaron mis expectativas.
También les enviaré el resto de mis películas antiguas.

Recientemente usé Southtree con un Groupon para convertir 9 cintas VHS a DVD. ¡Estoy muy feliz con esta empresa! ¡Cometí un error al ordenar y corrigieron mi pedido SIN COSTO para mí! Usar Groupon fue un poco desafiante, pero una llamada directa a Southtree fue todo lo que se necesitó para aclarar las cosas. Su servicio al cliente es INCREÍBLE: ya no creía que hubiera empresas como esta. Leí algunas críticas negativas después del hecho, no estoy seguro de qué se trataba, ya que solo he tenido experiencias muy positivas con Southtree. NO tenía prisa por mi pedido, tal vez esa sea la diferencia. ¡Los recomendaría y los usaría de nuevo!

Esta empresa es una estafa. Compré un cupón de groupon que tardó unas semanas en utilizarse. El cupón no se coordinó con el trato ofrecido, y cada vez que Southtree dijo que lo arreglaron, llamé nuevamente porque no funcionaría. Finalmente, funcionó y envié las cintas VHS de mi infancia. Luego llamaron y dijeron que tenía que pagar el envío restante. Gran truco para obtener la información de la tarjeta de crédito de las personas. Llegó la caja y lo bueno es que no me senté con mi familia. Son los videos de otra persona. Hay hombres vestidos de drag y drogándose en el video. Eso no solo es extraño, sino que ¿alguien más recibió mis videos de la infancia? Ni siquiera puedo conseguir que Soutthree me devuelva la llamada, ya que ni siquiera contestan sus teléfonos. Envié correos electrónicos, pero todavía no he escuchado nada. Notifiqué a groupon sobre esta estafa y obtuve un reembolso de ellos, pero en general, esta ha sido una experiencia terrible.

Creo que tuve una buena experiencia la primera vez que utilicé esta empresa. Espero volver a utilizar su servicio en breve.

¡Southtree hizo un gran trabajo al transferir las películas de mi familia de VHS a DVD! Tenía muchas preguntas que fueron respondidas rápidamente y con mucha paciencia. Fueron muy amables y corteses. Agradecí especialmente las actualizaciones por correo electrónico informándome del proceso paso a paso y dónde estaba mi pedido en el proceso. Recibí los DVD más rápido de lo esperado. Fue una gran experiencia en general. ¡Gracias!
Judy Brady

Bueno, llevo más de 65 días y aún no tengo nada ... Puedo actualizar con más información. Llevó alrededor de 3 semanas incluso recibir el reconocimiento del pedido. Diré que recientemente, recibí correos electrónicos automatizados de "sentirse bien" que dicen que mis artículos están "en proceso". Sin embargo, eso no me da una sensación cálida y difusa. Tenía una tarjeta 'acelerada' que debía proporcionar servicio en 5-6 días. Mis correos electrónicos que recibo son básicamente como "Bob se comió un sándwich y está pensando en la caja de cintas que enviaste" Actualización. El siguiente correo electrónico es "La caja de cintas se movió del lado izquierdo del escritorio de Bob al lado derecho". Quiero decir, ¿en serio? Intenté charlar con el representante y realmente no hay ayuda. Pagué mucho dinero y me vendieron aceite de serpiente y ahora preocupado por todas las críticas terribles, pueden cerrar la tienda y nunca volveré a ver mis cintas.
La excusa es Covid. COVID-19. COVID-19. He hecho transferencias de video antes. Literalmente, no necesitas estar cerca de nadie más.
Sabes, este es todo su modelo de negocio. Tomar recuerdos de las personas y preservarlos. No hacer nuevos. El nuevo recuerdo que tengo es el dolor y el sufrimiento que ha sido toda esta experiencia. ¡Ridículo!

Southtree es una compañía maravillosa y honesta. Recibí un correo electrónico en cada paso del camino, lo que me hizo sentir seguro de que el trabajo se estaba haciendo. Mis DVD son geniales y mis originales se enviaron de vuelta en las mismas condiciones en que los grabaron. Definitivamente usaré Southtree nuevamente ya que tengo más cintas para convertir a DVD.

Me mantuvieron informado sobre el estado de mi pedido en cada etapa, lo cual aprecié. Me tomó un tiempo recibir mi pedido, pero las cintas estaban en un cajón en casa de todos modos, así que fue un progreso. Recibí mis CD y originales en buen estado. Compañía de buena reputación y lo recomendaría.

Nuestra videocámara tomó las pequeñas cintas VHS. Grababa y luego nunca transfería las cintas (gran error) porque nuestra videocámara se rompió y tenemos todas estas cintas sin saber qué hay en ellas. Puse una publicación en Facebook buscando a alguien para transferirlos sin suerte. luego encontré Southtree y envié solo 1 cinta solo para asegurarme de que recuperaría todo. Recibí lo que pedí y mi cinta también. no podíamos esperar a ver lo que había en él. estamos muy contentos y me estoy preparando para enviar más para ser transferidos.

Para ser justos, no tengo comparaciones con ninguna otra empresa. Esta es la primera de mi experiencia y estaba preocupada porque envié nuestros primeros momentos preciosos que se remontan a 1988. El proceso es muy fácil. Todo te llega en una caja que les envías y que recibes con todo lo que pediste. Todos nuestros videos antiguos tenían códigos de barras. Recibimos correos electrónicos regulares que muestran el progreso de nuestro pedido. Recibirá un correo electrónico cuando esté listo, enviado y llegado. Una empresa tan completa que pudo poner mi ansiedad en espera. Y la calidad de nuestro pedido fue absolutamente más de lo que esperaba. La compañía incluso me advirtió sobre 2 de nuestros videos que podrían tener problemas y, sin embargo, pudieron transferirlos a nuestra memoria USB con éxito. Estaba tan satisfecho con su proceso que dupliqué mi siguiente pedido. No he tenido ninguna experiencia negativa. Sí, pruébalos. ¡Y los precios son muy asequibles para este jubilado!

Me alegro mucho de haber encontrado esta empresa. Tenía 30 cintas MicroDV que grabé cuando mis hijos tenían entre 1 y 8 años. Ahora tienen 19 años. Convertí a 30 de ellos y ahora tengo horas y horas de momentos preciados que disfruta toda la familia.

Gran compañía. Me mantuvieron actualizado con correos electrónicos en cada paso del camino. ¡Siempre supe que mis preciosos recuerdos estaban en buenas manos y estoy MUY complacido con los productos terminados! Altamente recomendado.

Estaba nervioso por enviar mis cintas VHS para convertirlas a DVD. Algunos tenían 25 años y, obviamente, nunca podrían reemplazarse si se perdían. Me complace decir que Southtree tomó el máximo cuidado, me actualizó durante todo el proceso y la calidad es excelente. Los he usado dos veces y definitivamente los volveré a usar.

Hice poner las cintas de nuestro VCR familiar en discos, algo que he querido hacer durante años. Luego hice copias y se las di a nuestras 3 hijas para Pascua. ¡Todos lloraron! ¡Tan feliz de poder volver a ver su infancia! ¡Muchas gracias por hacer un trabajo increíble al devolvernos nuestras caras de bebé! Estoy mirando para ver si tenemos más escondidos en algún lugar para que podamos transferirlos también. ¡Te amamos Southtree!

Recientemente, convertí mis viejas cintas VHS y cintas de audio en DVD. Honestamente, no pensé que pudieran ser restauradas. ¡He recuperado muchos, muchos recuerdos! ¡Muchas gracias Southtree por traerme estos recuerdos! ¡Recomiendo encarecidamente esta empresa!

Convertí mi cinta VHS de boda a DVD. Southtree fue muy profesional. Manejaron mi artículo con cuidado. Recibí correos electrónicos durante el proceso que indicaban en qué etapa se encontraba mi pedido y fue muy útil. Recibí mi artículo más rápido de lo esperado. Investigué varias empresas diferentes antes de elegir Southtree. Estoy muy feliz de haber decidido usarlos. ¡Los usaría de nuevo y se los recomendaría a cualquiera!

Hasta la fecha, he convertido una cinta VHS a DVD y se han realizado copias adicionales. El DVD salió exactamente igual que la cinta VHS original. Como estaba tan satisfecho con eso, envié dos carretes de 3 "de una vieja película super 8 que tenía 35 años. Recibí el DVD esta semana y quedé muy satisfecho con la forma en que salió. Todavía tengo muchos carretes por enviar. Una vez que comencé a usarlos, comencé a recibir correos electrónicos con descuentos, algunos con ahorros superiores al 50% por pedido. Utilizo esos ahorros para enviar el siguiente lote a convertir. Lo que más me gustó de esta empresa es la forma en que Estuve en contacto constante conmigo mientras procesaban mi pedido. Recibí un correo electrónico informándome que se recibió el pedido, un correo electrónico que me decía que estaba asignado a un técnico, un correo electrónico que me decía en qué estado del proceso estaba en cada paso del Mi primer pedido no tenía las copias adicionales que había pedido. Inmediatamente envié un correo electrónico y en 2 horas recibí una respuesta con la solución y recibí mis pedidos adicionales rápidamente. Recomendaría esta empresa a cualquiera que desee convertir su cintas de película o VHS a DVD. No estoy seguro convertiré cualquier foto o audio simplemente porque no tengo mucho, pero ciertamente continuaré enviando mi película para su conversión.

Southtree hizo un trabajo fabuloso al transferir cintas de VCR a veces desde hace 25 años a DVD. Una cinta, en particular, fue apreciada por la familia porque contenía mucha actividad sincera por parte de miembros de la familia, tres de los cuales ya fallecieron. La cinta revoloteó mucho y el color se desvaneció por completo. Southtree lo restauró para que desapareciera el aleteo y el color fuera vivo y fiel a la vida. El proceso lleva más de un mes, pero habíamos estado sentados en las cintas durante años. Fuimos informados del progreso a medida que avanzaba y nos complació mucho recuperar las cintas con los DVD codificados para cada uno de ellos. Me sorprende que se pueda hacer un trabajo tan bueno por un precio tan modesto.

Tuve una gran experiencia con Southtree. Mis películas caseras se convirtieron en DVD y copias digitales mucho más rápido de lo que esperaba. Pudieron salvar mis películas y la calidad de imagen y sonido es excelente. Definitivamente usaría este servicio nuevamente.

Realmente han ido cuesta abajo. ¡Echaron a perder un pedido enorme y no puedes hablar con un humano para arreglarlo!
Siguen cobrando por un evento de almacenamiento en línea si no puede conectarse a él

Hay muchas otras compañías por ahí y no volvería a usar Southtree

Envié 10 cintas VHS para convertirlas a DVD y las recibí mucho más rápido de lo que había anticipado y la calidad es excelente. Me encantaba verlos y no había podido hacerlo durante años. Gracias Southtree por preservar mis recuerdos.

Canto en un grupo que utiliza varios casetes de acompañamiento. Es una molestia meterse con ellos al tratar de hacerles una señal, etc., por lo que pensamos en probar solo un cassette para convertirlo en un CD. Nos complació comprobar que la calidad del CD era muy buena. Recibimos el CD y el casete original antes de la fecha estimada, lo cual fue una ventaja. Estamos planeando enviar todos los demás casetes a Southtree muy pronto.

Si bien fue aterrador separarme de las preciadas cintas VHS de mi familia, Southtree hizo un trabajo excelente, manteniéndose en comunicación durante todo el proceso. Además, fueron oportunos, terminaron un poco antes de la fecha prevista y fueron efectivos, recreando mis hermosos recuerdos en un mejor formato digital. Planeo usarlos nuevamente en un futuro próximo.

Envié mis cintas VHS a Southtree este verano. Su sistema de seguimiento lo enumeró como marzo. Llamé para alertarlos y hablé con representantes muy amables, pero durante varios meses, no pudieron encontrar mi pedido en absoluto. Me dijeron que finalmente fue localizado y procesado. Hoy, recibí un buzón por correo. ¡No es mi material! Ahora tengo material que pertenece a otra persona con el apellido "Smith" y no tengo idea de dónde están mis preciosos recuerdos familiares. Es viernes después del cierre de operaciones, así que ni siquiera puedo comunicarme con ellos para avisarles. ¡Utilice esta empresa bajo su propia responsabilidad!

Sin embargo, este no es un servicio barato, es conveniente y fácil de usar. Tenía 21 videos caseros convertidos a CD y unidad flash. Ojalá los videos largos que tuvieron que hacerse en varios discos debido al espacio, estamos etiquetados como 1, 2 y 3. No estaba seguro de si eran copias adicionales o continuaciones. En ese momento tuve que escribir yo mismo en el disco. Así que creo que con esa etiqueta de precio debería incluir incluso todas las cosas pequeñas. No es como tratar directamente con los clientes, sino que brinda un servicio valioso para garantizar que los recuerdos pasen de la generación digital a la generación digital. Además, la calidad de los videos de los 90 era igual que en la cinta del VCR. Probablemente no se pueda hacer mucho al respecto, pero sería bueno si se pudieran haber mejorado digitalmente.

Hice que convirtieran 11 cintas Hi8 a DVD y también a .mp4 en una unidad flash. Pasaron aproximadamente 5 semanas desde el pedido hasta la entrega de los medios, lo cual fue excelente, especialmente durante las vacaciones. El único problema es que cada video muestra un entrelazado y ahora tengo que usar un software para desentrelazar lentamente cada archivo. El precio fue excelente, pero el producto terminado podría haber usado solo unos minutos más para limpiar el video. Una pequeña molestia para mí, pero para la mayoría de las personas que pagan por este servicio puede ser inaceptable. Espero que puedan corregir este problema en el futuro y mantener contentos a sus clientes.

Esta es la segunda vez que utilizo los servicios de Southtree. Estaba tan complacido la segunda vez como la primera. En ambas ocasiones tuve una película de 8 mm convertida a DVD. Estas películas tienen más de 50 años y ayudaron a mis padres a revivir un tiempo pasado. ¡Gracias Southtree por darles el regalo de los recuerdos!

Después de quedar impresionado con su sitio web fácil de usar, le envié a Southtree una película de 60 años que encontramos en el armario de mi madre. Las comunicaciones durante todo el proceso fueron excelentes, al igual que la calidad de la película digitalizada. Resultó que uno de los botes que envié no estaba desarrollado, e incluso me ayudaron a encontrar un lugar para desarrollarlo. Definitivamente recomendaría esta empresa.

¡Southtree fue genial! Me transfirieron varias cintas de casete y cintas de video. ¡La calidad fue buena y su comunicación fue excelente! Proporcionan actualizaciones e información sobre el proceso para que no me pregunte qué estaba pasando.

Descubrí Southtree a partir de una solicitud de Amazon Local. Hemos (tenido) cientos de horas de video en VHS y video de 8 mm escondidas en un cajón sin forma de verlo o, para el caso, de archivo. (¡Ambos jugadores murieron hace años por falta de uso!) Probé un par de conversiones con Southtree y quedé muy satisfecho con todo el proceso. Mordió la bala y convirtió toda la biblioteca. Me alegro de haberlo hecho. Mi esposa y yo hemos pasado muchas horas felices revisando los videos del primer juego de tee-ball de mi hijo y los primeros pasos de mis hijas, y solo estábamos en el primero de 50 discos. EXCELENTE trabajo Southtree. Servicio fabuloso. Excelente calidad Excelentes comunicaciones del proceso. Definitivamente lo usaré de nuevo y lo recomendaré.

¡Qué gran experiencia! Southtree fue fabuloso de principio a fin. Recomiendo encarecidamente utilizar Southtree por su experiencia en la transferencia de sus recuerdos a formato de CD. Me mantuvieron informado de lo que estaban haciendo en cada paso del camino. Tengo un par de cintas VHS más que perdí, pero cuando las encuentre, usaré Southtree nuevamente.

Tenía varios casetes VHS-C de mi hija cuando era bebé. (Ahora es una adolescente). Quería convertirlos a digitales y encontré Southtree a través de un Groupon Deal. Sus críticas fueron buenas y les di una oportunidad. Comunicaron cada paso del camino desde la llegada de mis cintas hasta la entrega con un número de seguimiento. Elegí DVD y también una versión editable. Muy complacido y fue tan agradable sentarse y revivir esos recuerdos de nuestra bebé. También fue genial no preocuparse si la cinta se iba a comer la cinta, ya que los DVD son mucho más fáciles de usar.

Southtree realmente superó mis expectativas. Enviamos siete cintas VHS a Southtree para convertirlas a DVD. Algunas de estas cintas eran tan granuladas y ruidosas cuando se reproducían en nuestro VCR. Southtree hizo un excelente trabajo remasterizando las cintas en DVD. La calidad del sonido y la calidad de la imagen mejoraron enormemente. Actualmente, Southtree está trabajando en algunas cintas de 8 mm que enviamos. No tenemos ninguna duda de que Southtree hará un excelente trabajo.

EDITAR: Recibí los DVD de las cintas de 8 mm. Southtree ha vuelto a hacerlo bien. La imagen y el sonido son geniales y los recuerdos perdurarán. Gracias Southtree. ¡Sigue haciendo el gran trabajo!

Tuve una experiencia muy decepcionante con Southtree. Les envié casi 1000 negativos profesionales bien conservados y cuidadosamente almacenados para que fueran escaneados. Todos los escaneos eran absolutamente inutilizables. Manchas de polvo en cada escaneo. Todos los escaneos se habían cortado de la parte superior del negativo dejando las cabezas cortadas. Algunos escaneos se invirtieron, es decir, escanearon el negativo con el lado de la emulsión de la película hacia arriba en lugar de hacia abajo.Las tiras de película que les envié conservadas en fundas de plástico se volcaron, sin protección, en sobres a su regreso.

Cuando les señalé estos problemas, no les importó y dijeron que el polvo era típico de su trabajo. Desde entonces, envié el trabajo a otro servicio de escaneo con la esperanza de que tengan estándares más altos que Southtree. Devolvieron $ 100 de los $ 250 que pagué.

Cindy M., profesional en Little Rock

Transacción muy suave! ¡Me mantuvieron informado en cada paso del camino y recibí mis 30 cintas VHS en DVD! Increíble.
Gracias Southtree.

Mantente alejado. Esta empresa de aspecto elegante ni siquiera menciona que no copia cintas Beta Cam. Dice que copia Beta, pero no especifica simplemente esta pequeña pero importante excepción.
Envié por correo tres cintas Beta Cam y unas semanas después recibí un correo electrónico que me decía que no podían copiarlas. Así que llamé y solicité el envío de UPS en 2 días para que me devolvieran mis cintas irremplazables lo más rápido posible. El agente dijo que no había problema, cargó mi tarjeta y pensé que estaba listo. Dos días después, ningún paquete, solo un correo electrónico que me dice que tendría el paquete en 4 días más.
Entonces llamé y hablé con un supervisor. Se disculpó profusamente, prometió un seguimiento por correo electrónico ese día ... nada. Sin correo electrónico, sin llamadas. Solo un montón de humo y espejos.
Manténgase local, lleve sus cintas / fotos a una tienda de renombre. No se lo envíe a estas personas.

¡Gran compañía! Excelente servicio al cliente, me encanta recibir todas las actualizaciones sobre el progreso de mis videos a medida que se convierten en DVD. La calidad de mis dvds fue excelente y los etiquetaron tal como les había pedido. ¡Recibirá todos sus originales en las condiciones exactas en que los envió! El envío fue rápido y los precios son decentes. Usé una oferta de Amazon Local y luego terminé comprando aún más dvds gracias a su oferta a mitad de precio durante el pago de dvds adicionales. ¡En general, una gran compra y definitivamente volvería a comprarles en el futuro!

Esta empresa es HORRIBLE !!! Recibieron nuestras películas y el pago el 10 de diciembre de 1914. Hoy es el 11 de mayo de 2015 y todavía NO he recibido nuestro pedido. Recibí un correo electrónico en abril diciendo que iba a ser enviado, ¡pero descubrí más tarde que nunca salió de sus instalaciones! He hablado con decenas de personas, incluido su jefe de servicio al cliente (varias veces). Sigo dando vueltas sin fin, cada persona prometiendo volverme y decirme qué diablos está pasando !!!!! ¡¡¡¡NUNCA HE TENIDO UNA SOLA LLAMADA DE DEVOLUCIÓN EN RESPUESTA A MIS LLAMADAS DIARIAS DE AHORA PARA ELLOS !!!!!! Estoy MUY ansioso y preocupado por el estado y el estado actual de mis preciosas películas. Les pagaron más de $! 000.00 por convertir mis películas a DVD ......... Han tenido mi dinero desde diciembre de 2014 ..... y todavía no puedo conseguir que nadie en Southtree me diga la verdad ... o dime cualquier cosa !!!!!!

Organizado y competente en la producción de conversión de medios digitales a partir de medios analógicos mixtos enviados (película de 8 mm, VHS, VHS-C, video de 8 mm y cinta de audio).

Trabajo de calidad para copiar cintas de 8 mm a DVD. El proceso lleva mucho tiempo, sin embargo Southtree proporcionó correspondencia regular para mantenerme actualizado sobre el proceso. El resultado final valió la pena la espera y los DVD son de alta calidad. Recomiende Southtree a cualquiera que quiera recuperar recuerdos de viejas cintas.

¡Southtree fue MARAVILLOSO! Dudé un poco en enviar mis videos ... ¿y si nunca los volviera a ver ... Se mantuvieron en contacto conmigo todo el tiempo, me hicieron saber cuándo esperar mis DVD y me los devolvieron a mi es relativamente poco tiempo. La calidad del DVD es excelente. 5 estrellas en mi libro !!!!

Te contaron paso a paso lo que estaba pasando. Fue una sorpresa que se preocuparan tanto por sus clientes como para hacerles saber eso. Cuando obtuve el DVD, fue mejor de lo que pensé. Vi el VHS que les envié y no fue tan bueno. Pueden hacer maravillas con sus cintas VHS. Voy a hacer negocios con usted otra vez. Necesito revisar todas mis cintas viejas para ver cuál quiero que esté lista. Sus precios también son buenos. Gracias por ser una buena empresa honesta.

Me sorprendió gratamente que la calidad fuera tan buena. Mis cintas tenían 13 años y comenzaban a saltarse. Southtree facilitó el envío. Los videos fueron devueltos en un tiempo razonable. Definitivamente los usaría de nuevo.

El servicio fue rápido, la calidad excelente y el precio justo. Una de las cintas VHS (de nuestra boda en 2000), no se rebobinó por completo y se convirtió a DVD en el mismo formato (es decir, comenzando desde el medio). Eso es cosa mía por no verificar antes de enviarlo, pero tal vez para futuros clientes puedan enviarles un correo electrónico rápido para asegurarse de que la ubicación en la cinta es donde querían comenzar.

Envió 11 cintas a Southtree para ponerlas en DVD. Hicieron un trabajo fabuloso y he disfrutado viendo los recuerdos que hemos creado. Recomiendo encarecidamente Southtree si desea lo mismo con sus cintas. Te mantienen actualizado durante todo el proceso. No podría haber sido más fácil. ¡Gracias Southtree!

La empresa respondió a mis consultas sobre el estado del trabajo. Todas las fotografías fueron escaneadas correctamente y los originales se devolvieron en perfectas condiciones.

PERDIERON MIS PELICULAS

He utilizado dos veces los servicios de transferencia de películas de esta empresa. La primera vez quedé impresionado con su sistema para escanear e informar sobre el progreso de la transferencia de películas, y los resultados fueron excelentes. La segunda, y última, vez, planeé regalarle a mi esposo varias películas transferidas de su infancia. La historia corta es que envié 20 películas y recibí 17 de vuelta; las tres películas que faltan no se transfirieron primero, por lo que desaparecieron para siempre. Sospecho firmemente que la tecnología que procesaba mis películas las arruinó y no lo informó. La empresa inicialmente mostró preocupación y remordimiento y prometió "llegar al fondo de esto". Me prometieron que, en última instancia, se pondrían en contacto con otros consumidores cuyas películas se procesaran al mismo tiempo, para ver si no eran compatibles. Gradualmente, el contacto de Southtree disminuyó, con un sentimiento final de "avísame si hay algo más que pueda hacer por ti". Cuando les dije que podían reembolsar al menos una parte de mi pago, me ignoraron. Ruego a los demás que reconsideren el uso de esta empresa y se les informa que Legacy Box es parte del mismo grupo. Las películas irreemplazables que contienen recuerdos de días perdidos son demasiado valiosas para ser mal manipuladas sin consecuencias de su parte.

Recibí mi folleto de bienvenida y comencé a aplicar códigos de barras a mis artículos. Luego noté una discrepancia entre mi paquete de bienvenida y mi etiqueta de envío y el folleto de la etiqueta de código de barras. Mi paquete de bienvenida indicaba que 50 imágenes equivalían a un código de barras, mientras que la otra información indicaba 25 imágenes como 1 código de barras. Cuando llamé a Southtree, se disculparon por las molestias y dijeron que sí, que sabían que el folleto de bienvenida era incorrecto. Estaban trabajando para corregirlo. Sin embargo, podría usar un código de barras y, por $ 15 adicionales, procesar 25 imágenes adicionales. Mi experiencia puede mejorar a partir de este momento.

Cuando envías fotos de hace 50 años a alguien que no tienes idea de cómo manejan las cosas, puede dar un poco de miedo, por decir lo menos. Southtree me mantuvo informado en cada paso del camino y me hizo saber que estaban manejando mis recuerdos con amor y cuidado. Recibí un correo electrónico que decía que recibieron mis fotos, una que decía que estaban comenzando a procesar otra cuando las enviaron. Qué gran experiencia. Realmente no puedo decir lo suficiente sobre Southtree. La calidad de su trabajo es mucho mejor que la de cualquier otra persona en el mercado. Les envié diapositivas de 1964 y regresaron con un disco de fotos que parece que las tomé ayer. Los usaré nuevamente en un futuro cercano a medida que reúna más imágenes para ponerlas en un medio digital. Me quito el sombrero ante ti Southtree, qué empresa.
Paul y Tammy Sweeney

Me preocupaba el servicio, no quería perder mis cintas, estaba muy contento con la forma en que me notificaron a medida que se realizaba cada paso del proceso. Estoy muy contento con los CD que recibí. Enviaré más para ser procesados.

Justo lo que he estado buscando. Tengo muchos cientos de viejas películas Super 8 con audio, videos Hi-8 y cintas mini-DV. He enviado algunos para probar las capacidades de al menos 6 instalaciones de conversión. Cada vez me decepcionó y la búsqueda continuó, durante los últimos 11 años.

Este último año un amigo me habló de Southtree. Les envié un puñado de viejas cintas Super-8 y esperé ansiosamente para ver los resultados. Cuando llegaron, inmediatamente los puse en mi computadora para probar la calidad y en unos minutos respiré hondo para celebrar. ¡Southtree fue un éxito!

Desde entonces he enviado cientos de cintas. Un envío tuvo algunos fallos e inmediatamente recuperaron el envío y solucionaron los errores, todo dentro de un período de tiempo muy aceptable.
Encontré lo que buscaba y estoy totalmente satisfecho. Gracias Southtree.

Estaba tan escéptico de "enviar a cualquiera nuestros videos invaluables para digitalizarlos". Investigué empresas y me gusta más el sistema Southtree. Llamé al servicio de atención al cliente y pregunté al representante sobre la resolución de los escaneos y decidí que este era el mejor lugar para hacerlo. Pedí el "kit" y venía con increíbles instrucciones detalladas. Era una caja resistente, dentro de una caja, con instrucciones, pegatinas, etc. La forma en que funciona, cuando llega la caja, toma tus cintas y pon una pegatina en cada una, comenzando con el # 1. Cuando todas las cintas tengan pegatinas, colóquelas dentro de la caja interior en orden y luego vaya en línea a Southtree / label y escriba individualmente el nombre de cada una de las etiquetas para sus DVD que está recibiendo (si también quiere DVD). Vuelva a colocar la caja dentro de la caja exterior, péguela con cinta adhesiva y retire la etiqueta de envío preimpresa (sí, el pedido viene con el envío prepagado y la etiqueta preimpresa), luego envíelo a través de UPS a Southtree. Cuando reciban su buzón, le enviarán un correo electrónico, cuando comiencen a escanear, también le enviarán un correo electrónico, cuando lo devuelvan, le enviarán un correo electrónico ...
Cuando lo reciba de vuelta, los DVD estarán todos etiquetados y tendrá una unidad de memoria USB que tendrá todos sus escaneos o videos. Envié 48 cintas la primera vez y después de revisarlas envié 48 más, así como algunas cintas viejas de carrete a carrete.
Ver los videos antiguos desde la memoria USB fue increíble. No los había visto en 15 o 20 años. Mi esposa y yo nos sentamos con sonrisas en la cara y lágrimas en los ojos al ver a nuestros 4 niños pequeños crecer ante nuestros ojos.
Tan pronto como recupere los siguientes videos, tengo 3500 diapositivas para enviar ...
Estoy tan satisfecho con Southtree que no puedo decir lo suficiente.
Dr. Mark Carr

Tomé mis recuerdos y los perdí. Engañé a mi esposa para que les diera más dinero. Sin número de atención al cliente. Estafa. Toneladas de reseñas son positivas porque son falsas.

Tuve un viejo carrete de audio a carrete de cinta de los 60 y casetes de los 80 procesados ​​por Southtree y cada experiencia fue impecable y bien comunicada a medida que avanzaba cada paso. Excelente empaque y producto terminado. Todos los originales se devuelven en perfectas condiciones. Excelente empresa para trabajar en todos los aspectos del servicio.

Hice que convirtieran 4 cintas VHS a DVD ... Gran trabajo y el tiempo de respuesta también fue genial ... Voy a usarlos nuevamente en otro Audio Reel to Reel que mi papá y mi abuelo grabaron hace más de 50 años ... ... Definitivamente legítimo y profesional !!!!

He estado guardando videos antiguos de cuando mis 33 y 33 años eran bebés. Los envió a Southtree y ha hecho a todos MUY felices !!!! Qué hermoso trabajo hicieron.

Envié diapositivas de 35MM para transferirlas a formato digital. Su sitio web decía que podría llevar hasta 6 semanas recuperarlos y me sorprendió gratamente recuperarlos en menos de 2 semanas. Bueno, me sorprendió gratamente hasta que vi las fotos. Estaban borrosos, fuera de cuadratura, el color no se había corregido (como se anuncia en su sitio web), etc., en resumen, la calidad era horrible. Me comuniqué con su departamento de servicio al cliente y me dijeron que los enviara de regreso, lo cual hice. Rehicieron las diapositivas en CD y las enviaron de regreso. La calidad fue mucho mejor. Desafortunadamente, de las 376 diapositivas que envié, solo digitalizaron 310 de ellas. Una vez más, me comuniqué con el servicio al cliente y les envié de vuelta para que los 376 se pusieran en un CD. Cuando los recibí, solo había 242 diapositivas en el disco. Los envié de regreso una vez más, y finalmente, cuando llegaron, los 376 estaban en el disco y la calidad era buena.
Esta empresa necesitó 4 intentos para hacerlo bien. La ÚNICA razón por la que les di 2 estrellas en lugar de solo 1 es porque la gente de servicio al cliente fue muy cortés. Con la frustración y la molestia de tener que enviar mis diapositivas 3 veces, realmente no puedo recomendar Southtree.

La calidad del video fue inaceptable. Notifiqué a la compañía y al servicio al cliente que estaban en el tema de inmediato. Ofrecieron un reembolso o una repetición de las películas sin costo alguno. Los usaría de nuevo mientras defienden su producto y hacen lo correcto para corregir las cosas cuando salen mal.

Envié unas cuantas cintas que empezaron en 1992. Quedé muy satisfecho con el resultado. También eres excelente para enviarme actualizaciones de estado.

¡¡Absolutamente lo recomiendo !! Tengo una grabadora de DVD pero me tomó MUCHO tiempo transferir las cintas VHS yo mismo. Vi un gran precio para Southtree en Groupon y decidí probarlo. Envié 12 películas caseras en VHS y estaba aterrorizado de enviar recuerdos tan valiosos, pero enviaron correos electrónicos en todo momento para mantenerme actualizado sobre el estado de mis preciados recuerdos. Se me notificó cuando se recibieron, cuando se escanearon / crearon códigos de barras, cuando se transfirieron a DVD y cuando me los enviaron de vuelta. ¡Todo llegó sano y salvo! ¡El tiempo de respuesta también fue muy rápido! Definitivamente impresionado y recomiendo esta empresa !!

Amo esta empresa. Precios justos y servicio de primer nivel. Los he estado usando durante algunos años. TODOS mis recuerdos se guardaron perfectamente!

El proceso fue muy fácil y el precio es mucho menor de lo que esperaba. Menos que mi tienda de fotografía local Y la farmacia cerca de mi casa.

¡Actualmente estoy revisando la casa para encontrar todo lo que Southtree puede copiar para mí!

Envié las obras de teatro de la escuela secundaria de mi hijo para que las cambiaran de VHS a DVD. Fue igual de divertido ver el video 15 años después. ¡Gran calidad!

Encontré SouthTree a través de un Groupon. ¡Decidí probar sus servicios y estoy muy contento de haberlo hecho! Todas las viejas cintas VHS y pequeñas videocámaras que han estado ahí durante AÑOS ahora se han conservado en formato digital. Ha sido realmente agradable sentarse con los niños para ver algunos de estos viejos recuerdos que todos habíamos olvidado. El proceso fue fácil y recibí actualizaciones por correo electrónico sobre el progreso del estado de nuestro pedido, que se completó mucho antes de lo estimado originalmente. ¡Bien vale la pena!

Envié 48 cintas de video de Southtree para transferirlas a CD y unidades flash para nuestra familia. ¡¡Estaba más que emocionado con los resultados !! Los videos fueron fáciles de preparar y enviar, transferidos correctamente, fáciles de identificar cuál era cuál y son de buena calidad, ¡y el tiempo de respuesta fue de menos de 30 días! Otra empresa con la que trabajé anteriormente recibió llamadas repetidas y más de 6 meses para devolverme un pedido, ¡así que estaba encantado de que esta experiencia fuera muchísimo mejor! Usaré Southtree para todos mis videos y películas en DVD y procesamiento de unidades flash en el futuro. ¡Aún me quedan los archivos de mis padres!

Daría un cero si pudiera. ¡Mantente alejado! Ve con alguien más. ¡Perdí mis recuerdos!

Envié a mis suegros carretes de películas de los años 70, recibidos por Southtree el 19 de julio de 2016. Sí, eso no es un error tipográfico. 2016. Han pasado 540 días y mi pedido está en otra dimensión. PERDIÓ. La atención al cliente de Southtree no ha sido de ninguna ayuda. No hay camino a la resolución. Sin verdaderas disculpas. Sin respuestas proactivas. Sin seguimiento a menos que me queje por correo electrónico, teléfono o redes sociales. SIEMPRE tengo que enviarles un correo electrónico / pincharlos para ver si están haciendo algo para encontrar mis recuerdos; no son.

Envié un correo electrónico a ambos fundadores (Nick y Adam). Sin sorpresa, sin respuesta. He tratado directamente con 4 CSR diferentes que supuestamente han sido asignados a mi caso (que es solo su Servicio de atención al cliente, habla para dar la percepción de estar trabajando en una resolución). Les he enviado un tweet y eventualmente dirán "Estamos trabajando nuestro mejor esfuerzo para tratar de encontrarlos ". Luego responden con "¿Tiene un número de seguimiento?" "¿Tienes una foto de las películas?" ¿Me estás tomando el pelo? ¿Por qué debería tomar una foto de mis películas que estoy enviando a una empresa "que maneja los recuerdos con cuidado y preocupación"? B.S. Southtree es una mala excusa para una empresa.

Simplemente NO se preocupan por los recuerdos de sus clientes. Si lo hicieran, intentarían construir un camino hacia la resolución. Ni siquiera hacen Servicio al Cliente 101 al decir "Oye, te llamaremos / enviaremos un correo electrónico / comunicaremos contigo todas las semanas para darte una actualización (incluso si no hay una actualización)".

No les envíe nada. Lo perderán. Sin embargo, si lo hace y recupera sus amados e irremplazables recuerdos, considérese afortunado. Continuaré publicando mi horrible experiencia con Southtree hasta que se encuentren mis películas. No me iré si Southtree me ignora.

Envié 900 diapositivas y todas regresaron en 2 CD y es genial poder verlas de nuevo. Usaré de nuevo

Recientemente envié 13 cintas VCR para convertirlas en discos y quería 2 copias de cada una. Southtree me mantuvo actualizado sobre el proceso en cada paso del camino con correos electrónicos ... Nunca me quedé preguntándome qué estaba pasando en ningún momento.
Mis cintas y discos me fueron devueltos con calcomanías de código coincidentes y estaba emocionado no solo por el proceso, sino también por la profesionalidad y el valor de toda la experiencia.
He recomendado Southtree a muchos de mis amigos.

¡Este fue el mejor regalo que me hice! Tomé todas mis cintas viejas y VHS de 87-2007 y las transferí a DVD. Te envían una caja y es muy fácil devolverlo todo. ¡También es súper rápido! Debería haberlo hecho hace años.

Servicio muy profesional !! Traté directamente con Chloe y su equipo, quienes convirtieron mi video PAL a un DVD sin región. Una nota importante que debo hacer es que la calidad del video PAL no era muy buena, sin embargo, lograron limpiar el color del video y el "ruido". Estuvieron muy atentos y tuvimos una gran comunicación durante todo el proceso. ¡Recomendaría esta empresa!

Totalmente impresionado con la calidad del trabajo realizado por Southtree. Me mantuvieron informado de cada paso del proceso y el envío de devolución fue rápido. Estaba tan impresionado que desde entonces he procesado varios carretes de Super 8. Incluso una cinta de audio de 50 años salió fantástica. No puedo decir lo suficiente sobre esta gente. Verdaderos profesionales.

No se pudieron convertir los discos de la videocámara a un DVD de tamaño completo. Completa pérdida de mi tiempo. Pedido mal enviado. Desastre. Dos meses de llamadas.

NOPE. Perdí mis cosas. Retrasos insanos (sin previo aviso). Todas las etiquetas están mal escritas. La calidad de video y audio es terrible.

Este fue mi pedido de prueba para digitalizar 50 diapositivas de 35 mm. Procesamiento lento y servicio al cliente por teléfono desorientado. ... puede o no puede volver a usarse.

Gran servicio. Lo mantiene actualizado sobre el progreso. Buena calidad. Tenía imágenes convertidas a digital, películas a digital y cintas de casete grabadas a digital. Gracias Southtree por permitirme guardar esos recuerdos.

Es una mierda buscar un negocio local que pueda convertir tus cintas. es más barato, más rápido y realmente se preocupan / cuidan tus recuerdos

Tenía una cinta de una videocámara vieja durante aproximadamente 13 años y encontré esta empresa en línea. Pensé que lo probaría y vería qué había en esa cinta. Obtuvimos más de una hora de imágenes diferentes que se olvidaron y casi se perdieron. Estoy muy satisfecho con los resultados y fue fácil trabajar con la empresa, proporcionando muchas actualizaciones a lo largo del camino a medida que avanzaba el pedido. ¡Ahora estoy buscando más cintas para enviar!

Envíe todas sus cintas de videograbadora, cintas de videocámara, 8 mm, etc. a Southtree y ellos le enviarán todos sus archivos multimedia más un DVD de sus eventos familiares. Es un gran servicio. Nos divertimos viendo los videos antiguos que ni siquiera podíamos ver porque el equipo está obsoleto. Tenía algunas preguntas y me respondieron rápida y cortésmente. Southtree es muy profesional y su servicio al cliente es inmejorable.

Tenía una colección de VCR bastante grande (ejem). Donar la mayoría de ellos fue fácil ... excepto los videos familiares. Esos son tesoros y no se pueden reproducir en el formato actual. ¡Southtree al rescate! La comunicación en cada etapa del proceso (¡gracias a Dios sabía que habían llegado bien!) Fue clave para que me sintiera cómodo durante el proceso. Southtree es profesional y proporcionó un producto de buena calidad. Los usaré de nuevo.

¡Estoy tan feliz de haber encontrado Southtree! He intentado durante años transferir cintas a DVD. Probé muchas opciones diferentes pero nada funcionó. Empaqué todas nuestras cintas, las llevé a UPS y las envié de camino a Southtree con una oración y los dedos cruzados. Southtree me avisó cuando llegaron y me mantuvo informado durante todo el proceso. Los envié durante la fiebre navideña y todavía los recibí a tiempo para Navidad. ¡Fueron perfectos! Disfrutamos viéndolos la mañana de Navidad mientras abríamos los regalos (bueno, mi esposo y yo lo disfrutamos, ¡nuestros hijos pensaron que algunas partes eran vergonzosas!). Recomiendo encarecidamente Southtree y los usaría una y otra vez.

Muy útil. Sin presión. Hice el trabajo a tiempo y dentro del presupuesto.

Este es el único lugar que usaría para transferir carretes de películas, cintas vhs y cintas hi8. Le envié los rollos de película de mi mamá y luego envié todas mis cintas viejas. Me encantó su sitio web y me sentí seguro enviándoles todas mis cintas. Me mantuvieron actualizado y cuando llamé con algunas preguntas antes de ordenar, fueron muy útiles, informados y amables. Todo salió genial y también me hicieron algunas copias para regalos de Navidad. Ahorré mucho dinero comprando un certificado en Groupon. Definitivamente los recomendaré a todos mis amigos.

Envié 2 cintas VHS compradas en Europa hace unos 30 años que se han utilizado en numerosas ocasiones. Ambas cintas estaban realmente dañadas, por lo que era imposible ver nada. Southtree digitalizó ambas cintas lo mejor que pudo. Estoy muy satisfecho con el resultado y definitivamente recomendaré sus servicios.

El servicio más lento del mundo tardó 6 meses en convertir vhs a dvd

Envié 20 cartuchos super8, tardé unas 8 semanas antes de recibirlos.
Debería haber pedido guardarlos en un dispositivo de memoria. La empresa se ofreció a cambiar la devolución de los discos y los guardarán en un dispositivo por $ 18 adicionales. Estoy muy contento con el servicio y disfruto de los recuerdos de hace 25 años.