Southampton Princess Hotel

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3 hace años que

Experiencia encantadora. Definitivamente recomiend...

Experiencia encantadora. Definitivamente recomiendo actualizar al piso dorado si puede pagar el pequeño cargo adicional. Agrega una gran cantidad de artículos de cortesía a su estadía que bien vale la pena la diferencia. Además, no puedes ser la vista. El 95% de las habitaciones doradas tienen hermosas vistas al mar.

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3 hace años que

Mi marido y yo nos alojamos en el Fairmont South H...

Mi marido y yo nos alojamos en el Fairmont South Hampton fuera de temporada del 17 al 23 de febrero durante nuestra luna de miel. Nos lo pasamos de maravilla y disfrutamos mucho del tiempo de inactividad. Fuimos bendecidos con un servicio increíble y un personal amable. Nuestra habitación estaba super limpia y me encantó la vista al mar / puerto. Qué hermosa isla y estoy deseando volver a visitarla.

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3 hace años que

El transporte gratuito a la playa era agradable. L...

El transporte gratuito a la playa era agradable. Lo caminamos la mayoría de las veces. Muy caro para todo. 18 a 20 para tomar una copa. Mismo precio en la tienda para cualquier cosa que se haya olvidado. De todos modos, un viaje maravilloso. El servicio fue excelente.

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3 hace años que

Hotel y resort impresionante! Todo un lugar increí...

Hotel y resort impresionante! Todo un lugar increíble para quedarse! La comida en todos los restaurantes era muy buena y siempre bien preparada. El personal de todo el complejo era genial! La habitación era cómoda y cada habitación parece tener una hermosa vista.
Sin duda recomendaría alojarse aquí si desea alojarse en las Bermudas.

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3 hace años que

Lo bueno: hermosa playa, muchas sillas y sombrilla...

Lo bueno: hermosa playa, muchas sillas y sombrillas, un bar de playa decente, hermosas vistas desde el hotel, una gran tienda de buceo que recoge en la playa del hotel y es una compañía realmente excelente, bien informada y divertida, y un buen buceo en la playa.

Lo malo: Tantos niños salvajes, gritando y portándose mal en todas partes. Niños que arruinan la cena con gritos en un restaurante para adultos. Los niños agarran comida con sus propias manos y corren a través de una cola de buffet de desayuno muy costosa gritando y persiguiéndose unos a otros. Niños golpeando puertas y gritando en el pasillo. Niños llorando y dando un ataque en el piso del hermoso bar del vestíbulo, mientras tomamos cócteles de $ 20 a 3 pies de distancia. Niños chapoteando y llorando en la playa, mientras las mamás cambian pañales con caca en las tumbonas. Honestamente, no me importa que los niños se porten bien, pero los adultos fueron superados en número de 3 niños a uno en este complejo, y es un viaje muy caro tener que soportar tantos gritos de fondo. Cuando gasta más de $ 250 en una cena para 2, un niño pequeño gritando por el iPad no es el ruido de fondo que se merece. El hotel fue renovado mal y las paredes son finas. Literalmente, no había un área solo para adultos para escapar de la locura. Nos encantan las Bermudas y volveremos, pero no a este Kinder-Care que se llama a sí mismo un resort de lujo.

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3 hace años que

Fui a reuniones de negocios, el hotel en sí muestr...

Fui a reuniones de negocios, el hotel en sí muestra algo de desgaste, pero está limpio y en una hermosa ubicación. Todo el personal fue súper amable, hay muchas actividades y algunos restaurantes realmente buenos en el lugar. Hay un servicio de transporte gratuito alrededor del hotel, un ferry gratuito a Hamilton y una playa privada.

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3 hace años que

Es un hotel precioso y disfrutamos mucho de nuestr...

Es un hotel precioso y disfrutamos mucho de nuestra estancia aquí. La habitación estaba limpia y era moderna y teníamos una hermosa vista del agua. La comida era increíble y el personal muy amable. Hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera agradable. Llovió sin parar durante toda nuestra estancia y aclaró el día de partida, así que realmente queremos hacer otro viaje aquí para explorar más de la isla cuando el clima es un poco más soleado, pero disfrutamos de nuestra visita de todos modos.

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3 hace años que

Me he alojado en otros Fairmonts antes y este segu...

Me he alojado en otros Fairmonts antes y este seguro que le falta amabilidad. No me malinterpretes, nadie fue aparentemente grosero. Pero si no estaban contentos contigo por algo (yo les pedí que hicieran cambios en la recepción) te lo dejaron saber por su actitud y comportamiento.

El hotel en sí se siente anticuado, los pasillos necesitaban pasar la aspiradora. Los conductores del servicio de transporte del hotel eran solo eso, conductores. Sin hola ni intento de iniciar una conversación. Tuve mejores viajes con los taxistas locales.

Parecía como si los conductores / personal de recepción hicieran lo mínimo. Se sentía como si los invitados fueran algo con lo que tuvieran que lidiar.

Los precios eran increíblemente altos. Vea la foto de los precios de las habitaciones para bebidas / alimentos. Quiero decir, lo compré en Bermuda y es un Fairmont, pero $ 9 por una cerveza en la habitación. $ 10 en la piscina? ¿Una IPA? ¡Decir ah! $ 14! Si tienes dinero para gastar (y yo no soy pobre ni tengo un presupuesto limitado, aprecia el valor de un dólar) y no te preocupes por los precios, solo págales. Sin embargo, si mira a su alrededor (como el Beach Bum Patio justo al lado de la playa privada de Fairmont) verá precios mucho más razonables. Vea las fotos a continuación de su menú.

Los diferentes precios también me vuelven loco. No hay consistencia en sus precios. ¿Por qué pagar $ 6 por un refresco cuando puedes comprar uno por $ 2 en sus propias máquinas expendedoras?

La razón de las 4 estrellas es esta ... La playa es increíble, el personal de servicio fue muy amable (deberían tener una propina del 17% incluida, aunque normalmente doy una propina del 20%, ¡así que me ahorro un 3%!). Los restaurantes del hotel son lugares legítimos de 5 estrellas. ¡Los amaba! ¡No me importó gastar mi dinero allí en absoluto! La piscina tenía muchos niños corriendo, lo que no me importó, pero algo que vale la pena tener en cuenta. El servicio de transporte fue increíble y siempre disponible.

Así que todo en un hotel agradable. ¿Siento que tengo el valor de mi dinero? No, pero solo un poquito.

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3 hace años que

¡Este complejo es absolutamente maravilloso para f...

¡Este complejo es absolutamente maravilloso para familias! Motivos: los niños menores de 5 años comen gratis en todos los restaurantes cuando piden del menú infantil (y en el desayuno buffet). Terminamos comiendo en los excelentes restaurantes del complejo muchas veces, así que fue una ventaja maravillosa. Sala de juegos para niños pequeños. Sala de juegos para niños más grande. Varias piscinas (los huéspedes también pueden utilizar la elegante piscina de hidromasaje por las noches). Personal acogedor, todos fueron muy serviciales con los niños. Niñera arreglada a través de conserve. Playa privada con juguetes para niños. ¿Qué más podrías querer? ¿Qué tal una excelente ubicación central en la isla para que no importa lo que quieras hacer, el tiempo máximo de viaje no es malo? La playa privada está justo al lado de la playa pública más bonita (y calas asociadas donde puedes tener una playa entera para ti solo). Hay muchas actividades en el resort todos los días, y la lista sigue y sigue. Verdaderamente un lugar maravilloso para aquellos de nosotros con pequeños.
Habiendo dicho eso, no estoy seguro de si recomendaría este complejo a una pareja joven que busque una escapada tranquila y relajante porque con toda la amabilidad de los niños, el complejo y los restaurantes (sin incluir el Waterlot Inn, que era muy tranquilo y romántico) calla fuerte.

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3 hace años que

Es un hotel realmente agradable que está rodeado p...

Es un hotel realmente agradable que está rodeado por un excelente campo de golf. No está en la playa, pero Horseshoe Bay Beach está justo al otro lado de la calle. Debido a la elevación, hay excelentes vistas del océano desde el complejo.

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3 hace años que

Mi esposo y yo hicimos unas mini vacaciones a las ...

Mi esposo y yo hicimos unas mini vacaciones a las Bermudas por primera vez y nos encantó nuestra estadía en el Fairmont Southampton. Superó nuestras expectativas. También estábamos en unas vacaciones económicas. Fairmont Southampton es un lugar lujoso, valió la pena. El personal era amable y muy servicial. Viniendo de Nueva York, estábamos tan asombrados de la calidad y el carácter de la gente allí. Tan amable, generoso y amable. Fue espectacular. Además, el país era tan seguro que exploramos y usamos el transporte público. Fue tan simple de usar. Recomiendo encarecidamente explorar el astillero, ir a la excursión en barco con fondo de cristal, y las cuevas de cristal eran extravagantes. El personal fue muy servicial y nos ayudó a usar el transporte público y las cosas que hacer. Las comodidades del hotel también eran geniales. Usamos la piscina cubierta climatizada, el jacuzzi al que teníamos acceso por la noche. El gimnasio en las instalaciones también fue de primera categoría. Sin duda volveremos a visitar las Bermudas y el Fairmont Southampton. ¡Lo disfrutamos mucho!

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3 hace años que

Gran hotel con un personal magnífico .. este hotel...

Gran hotel con un personal magnífico .. este hotel es una gran casa de vacaciones en la que puede jugar al golf, nadar o simplemente disfrutar de las excelentes vistas .. además ofrecen traslados a su hotel hermano en la ciudad .. o simplemente tomar el traslado a la playa y disfrutar las arenas rosadas .. Hambriento visite cualquiera de sus restaurantes y salga feliz y satisfecho ..

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3 hace años que

Mi esposa y yo pasamos unas excelentes vacaciones ...

Mi esposa y yo pasamos unas excelentes vacaciones durante la semana del Día del Trabajo. El personal fue muy útil. Por ejemplo, Laverne en Concierge nos ayudó a rastrear una pieza de equipaje que la aerolínea perdió. Y cuando dejé mi teléfono celular en el transbordador, varios miembros del personal tomaron medidas inmediatas, gracias a Allen que lo encontró en su transbordador. La comida era deliciosa - en Bacci y el Waterlot Inn las cenas eran perfectas y el personal atento. Y, por supuesto, la experiencia de playa es la mejor de las Bermudas.

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3 hace años que

Demasiado caro, el gerente fue grosero, me colgó e...

Demasiado caro, el gerente fue grosero, me colgó el teléfono. Las habitaciones están lejos de la playa, un servicio de transporte te lleva allí. La zona de playa privada está abarrotada. La playa de la Herradura es mucho mejor y está justo al lado. Me cobraron $ 25 por persona para usar el microondas. El Internet de cortesía es tan lento que mi 3G funcionó mejor. El servicio de transporte me cobró sin proporcionar un servicio de transporte y no se reembolsará. El servicio de conserjería solo le entrega algunos corredores, si no ha reservado nada usted mismo, no espere que lo ayuden.

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3 hace años que

Éste es un hotel antiguo. El servicio, especialmen...

Éste es un hotel antiguo. El servicio, especialmente la experiencia del check-in en la recepción, es de tercera categoría. Dado el costo de una habitación, que es el de cualquiera de los mejores hoteles de Europa por noche, no hay equivalencia. Bonita isla. Este lugar ha pasado su mejor momento. Es difícil creer que el actual GM solía administrar el Savoy en Londres. Guau. Todo un mundo de experiencia. Definitivamente no merece ser un buen hotel y resort Amex. Lo mismo ocurre con un hotel virtuoso. 3 estrellas.

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3 hace años que

Bonita habitación con armario grande y excelente a...

Bonita habitación con armario grande y excelente aire acondicionado para mantenerla muy cómoda.
La piscina está bien; no demasiado grande o elegante para un resort.
El servicio junto a la piscina faltaba, especialmente más tarde en el día.
Las áreas comunes del hotel necesitan un poco de renovación y renovación.
La sala de juegos / recreación era bastante pobre, con equipos destartalados y pisos y muebles mohosos y sucios
Realmente necesita ser completamente renovado en un hotel mejor como este
Buen servicio de transporte a la playa y bonita playa en general
Ideal para familias de todo tipo.
Una vez más, el servicio de alimentos / bebidas es deficiente o simplemente promedio
Soy miembro de Accor Gold; así que pedí la salida tardía la noche anterior y la persona de recepción dijo que estaría bien si nos marchamos al mediodía.
A la mañana siguiente, me acerqué al escritorio para obtener un recibo a las 11.30 y le dije a la mujer del mostrador que saldríamos al mediodía. Ella respondió de inmediato "La salida es a las 11." Un tanto lacónicamente y sin ninguna diplomacia.
Así que tuve que explicarle que yo era miembro Gold, uno, y que había pedido la noche anterior una salida al mediodía y me dijeron que estaría bien, dos.
Una vez más: la capacitación del personal y el enfoque del servicio en un hotel Fairmont como este deben ser mucho mejores que esto (solo pedir un servicio cortés es todo).
Nota: Soy socio Gold porque TENGO ACCIONES EN ACCOR HOTELS Y SOY ACCIONISTA.
En general: obtuve una tarifa decente (330 / noche) pero necesita muchas actualizaciones y un mejor enfoque del servicio
Buscaría en otro lugar si / cuando viaje a las Bermudas nuevamente

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3 hace años que

Gran propiedad con una increíble playa privada (ta...

Gran propiedad con una increíble playa privada (también junto a la playa de la herradura), campo de golf, spa, gimnasio, nueve restaurantes, un par de piscinas, tiendas y área de observación de césped. Algunas vistas geniales y una buena selección de comidas y bebidas. Las habitaciones son espaciosas y el servicio es excelente. Está a 20 minutos en autobús de Hamilton ya 20 minutos a pie del supermercado más cercano.

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3 hace años que

Muy decepcionante ... hasta el punto de que nos fu...

Muy decepcionante ... hasta el punto de que nos fuimos 5 noches antes de lo previsto y reservamos en el último minuto en otra propiedad. El personal en general fue grosero, la limpieza llegó para atender la habitación a las 6 p.m., imposible encontrar un asiento en la piscina debido a la cantidad de niños. El hotel parecía falto de personal en general. La playa privada estaba plagada de algas. La guinda del pastel fue cuando reservamos en su restaurante Waterlot Inn y nos negaron asientos porque alguien de nuestro grupo tenía zapatos abiertos. Puedes hacer WAY
mejor ... investiga sabiamente. Rosedon en Hamilton, por ejemplo, es una buena alternativa boutique si desea estar cerca de opciones gastronómicas de hotel no genéricas y más cerca de las actividades.

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3 hace años que

Se supone que el complejo es el más grande y el me...

Se supone que el complejo es el más grande y el mejor de las Bermudas. Si esas son sus aspiraciones, aunque podría ser mejor aquí, he estado en lugares más agradables en el Caribe. El primer problema es que, si bien el lugar se presenta agradable al principio, de inmediato se puede notar que hay cosas que lo hacen un poco desactualizado. Sala de juegos con mesa de ping pong, palas de buena calidad pero ahora destruidas. Las pelotas de plástico barato no se pueden jugar normalmente con ellas. La sección de la mesa de billar tiene 2 palos, a ninguno le quedan puntas, literalmente solo madera, por lo que tampoco se puede jugar. La piscina exterior es algo agradable pero más adecuada para niños pequeños que para adolescentes o adultos. La cafetería cierra a las 4:30 pm, ¡es una broma! No nos dieron una habitación superior, así que no había vistas al mar, lo cual esperábamos. Lo que no esperaba era que iba a tener una vista de un techo de nivel inferior, ¡horrible! Esto es lo que tienen las torres de playa en Atlantis e incluso allí se obtiene una vista al mar, no aquí. Pero Fairmount es aún más económico, así que no esperaba esto. Hablando de dinero, ¡este lugar es caro! El almuerzo para 2 adultos y dos adolescentes costaba alrededor de $ 100, la cena costaba alrededor de $ 150. Y la comida no era tan buena. Esto tampoco incluía alcohol. Mejor cerveza es $ 13, más barata $ 10. No hace falta decir que no lo estaba teniendo :-(
La mejor parte son las playas, la playa privada durante el día temprano, tienen alquiler de kayak y sillas con sombrillas y toallas. Muy agradable. Al final de la tarde y al anochecer, una vez que las multitudes de cruceros se van, puede ir a la playa de herradura justo al otro lado del estacionamiento y disfrutar del paisaje. En general, esta fue una gran ubicación, pero el hotel en sí es un poco decepcionante.

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3 hace años que

Mi esposa y yo elegimos este lugar para nuestra lu...

Mi esposa y yo elegimos este lugar para nuestra luna de miel y estamos muy contentos de haberlo hecho.
El Fairmont Southampton es un hotel absolutamente impresionante ubicado en una colina, lejos de la carretera. Los jardines del hotel están muy bien cuidados y el hotel en sí es muy limpio y casi majestuoso.
Nos alojamos en una habitación de lujo con vistas al mar que tenía unas maravillosas vistas panorámicas del astillero naval, la bahía e incluso la ciudad capital. La habitación en sí es muy espaciosa y ofrece todo lo que necesitábamos, incluida la importante cafetera.
Las comodidades del hotel son bastante amplias, desde los siete restaurantes y bares hasta el spa willow, el gimnasio, las canchas de tenis, la sala de juegos, el área de juegos para niños, dos piscinas y una variedad de tiendas de marca.

El Fairmont Southampton cuenta con autobuses lanzadera de cortesía que lo llevan a la ubicación correcta para comenzar su día de actividades oa la playa, etc.

El personal del Fairmont Southampton es excepcionalmente servicial, amable y siempre educado. Mi esposa y yo quisiéramos enviar un agradecimiento especial a Lavern en el mostrador de concierge, quien hizo que reservar experiencias y viajes fuera notablemente fácil y también dio muy buenos consejos e ideas sobre cómo viajar por la isla y cuáles son los buenos lugares para ver.

Sin duda volveremos a alojarnos aquí de nuevo tan pronto como ahorremos el dinero para llegar desde el Reino Unido.

Muchas gracias a todos en el Fairmont Southampton.

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3 hace años que

¡Amo este resort! Son muy complacientes. Estuvimos...

¡Amo este resort! Son muy complacientes. Estuvimos aquí por el huracán Humberto e hicieron un trabajo increíble al mantener el alojamiento en el hotel disponible y accesible para los huéspedes. El huracán solo duró la noche. El resto del viaje fue genial. Nos lo pasamos de maravilla. ¡Gracias!

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3 hace años que

Una pareja joven de NY / NJ viajó el 10/11 / 2019-...

Una pareja joven de NY / NJ viajó el 10/11 / 2019-10 / 16/2019 para el primer aniversario / Babymoon a las Bermudas y se quedó en The Fairmont Southhampton. El conserje organizó un transporte compartido que fue fácil de localizar en el aeropuerto. El viaje fue de unos 40 minutos del aeropuerto al hotel. A nuestra llegada nos recibió el personal y realizamos un proceso de registro rápido. Nuestra habitación estaba casi limpia (algunos copos de polvo aquí y allá). La opción de desayuno completo vale cada centavo. Sí, es caro, sin embargo, no se ahorrará dinero si no toma esta opción. Todo en Bermuda es de 3 a 6 veces lo que pagamos en los estados. (Ej: 1 botella de agua $ 6.00, 1 lata de refresco $ 4.00, etc.) Tiene una gran cantidad de opciones con fijaciones adicionales para satisfacer al pallet más exigente. El servicio en el hotel en general es de primera categoría. El hotel está situado en la cima de una colina y la playa no está directamente conectada a él. Tienen autobuses de enlace que salen cada pocos minutos y transportan a todos al área de la playa / otros restaurantes que están afiliados al hotel (Ocean Club, Waterlot, Boundary, etc.) La playa está extraordinariamente limpia, tiene la opción de alquilar kayaks, fideos, equipo de snorkel y experiencia de buceo. Cuanto antes vayas, más peces coloridos verás disfrutando de su desayuno junto a las rocas. La piscina al aire libre (que está pegada al hotel), es un poco pequeña para el tamaño del hotel, sin embargo, tienen otra opción que es la piscina de spa cubierta, que es enorme. El hotel tiene una gran población de patos, sin embargo, el personal hace un gran trabajo para asegurarse de que no molesten demasiado a los huéspedes, solo mire sus papas fritas. Horseshoe Bay es la siguiente playa de la playa reservada del Fairmont. Incluso fuera de temporada, todos excepto el bar de hamburguesas estaban disponibles. Ocean Club tiene excelentes mariscos, porciones pequeñas y excelentes vistas. El bistec de Waterlot era un ambiente increíble y fantástico. Jasmine's tiene excelentes bebidas, una gran variedad de alimentos y todo es muy sabroso. Mediterra, lo mismo. Hay una pequeña tienda en la planta baja que vende pequeños bocadillos y bebidas hasta las 10 p.m. si no quieres pagar $ 12 por un kit kat en el mini-bar. En general, lo recomiendo encarecidamente, incluso "fuera de temporada".

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3 hace años que

Día de mimos para damas: los tratamientos faciales...

Día de mimos para damas: los tratamientos faciales y masajes fueron fantásticos. Hicimos uso de la sauna y el jacuzzi eran buenos, es una pena que la piscina cubierta no funcionara. La señalización en el interior alrededor de las instalaciones del spa podría ser mejor.

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Fácilmente uno de los mejores complejos turísticos...

Fácilmente uno de los mejores complejos turísticos del país. Excelente ubicación, vistas impresionantes, excelentes servicios y lo mejor: personal extremadamente amable y eficiente.
Incluso el viaje en autobús fue delicioso, especialmente para los niños.
Recomendaría este complejo a cualquiera que viaje a las Bermudas.

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3 hace años que

Buena ubicación. Esa fue mi parte favorita del hot...

Buena ubicación. Esa fue mi parte favorita del hotel, ya que está muy cerca de la playa de herradura. El lado negativo es que tienes que tomar un autobús para llegar a la playa y realmente a cualquier otro lugar de la zona. Logramos caminar hasta un bar no muy lejos, pero no hay mucha acera. El campo de golf es bastante bonito y está bien mantenido. El hotel está generalmente muy limpio y las habitaciones son bastante grandes. En general, disfrutamos de la experiencia, ojalá fuera más fácil llegar a la playa.

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Un hotel de 3 estrellas, una ubicación de 5 estrel...

Un hotel de 3 estrellas, una ubicación de 5 estrellas y una relación calidad-precio de 2 estrellas. Este es un hotel muy adecuado para familias que parece prosperar con sus reservas para conferencias y bodas. Si está buscando una escapada a la playa de lujo con la calidad Fairmont, este no es el lugar para usted. Por ejemplo, la piscina al aire libre es tan pequeña que no es raro que haya CERO sillas disponibles en la terraza de la piscina durante la mayor parte del día (sin mencionar la mala elección arquitectónica de colocar la piscina en una línea Norte-Sur vs. -Línea oeste justo al lado del hotel, por lo que la mitad del área de asientos está cubierta de sombra todo el día). Las habitaciones son de un tamaño generoso con productos Le Labo, pero el hotel necesita urgentemente mejoras importantes y una limpieza. Había moho en las duchas en las dos habitaciones en las que nos alojamos (nuestra primera habitación era tan mala que pagamos por una mejora y nos cambiamos de habitación) y ninguno de los ganchos de la ducha estaba sujeto. Esta falta general de atención a los detalles, junto con las agradables comodidades, refleja mucho el hotel en general. Si está más interesado en las comodidades que en el hotel, hay un excelente campo de par 3 en el lugar, un ferry diario gratuito que lo lleva directamente al distrito comercial de Hamilton (45 minutos en bote, algunos huéspedes simplemente lo tomaron de ida y vuelta y usaron es un crucero gratuito al atardecer de 1,5 horas todos los días. ¡Genio!), y el hotel tiene un servicio de transporte que lo lleva a las playas vírgenes del lado del océano de la isla o al <br/> restaurante del lado del puerto. En general, excelente ubicación con precios de 5 estrellas, pero un hotel sólidamente medio-bajo. Si esperaba que las instalaciones fueran comparables a las de otras propiedades de Fairmont en las que se hospedó, se sentirá decepcionado. Consejo profesional: las habitaciones pares en los pisos 4-6 tienen vista al mar y al puerto. Cualquier menos de 4 y su vista será el techo sobre el centro de conferencias y / o estacionamiento. Creo que deberías estar al menos en el tercer piso o más alto para poder ver el agua sobre la entrada y los árboles.

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3 hace años que

¡La ubicación es asombrosa! El hotel es agradable,...

¡La ubicación es asombrosa! El hotel es agradable, pero está desactualizado y la falta de limpieza es la razón por la que doy una revisión de 4 estrellas. Cuando llegamos y entramos en nuestra habitación, no estaba limpia, el servicio diario de habitaciones es bueno. El desayuno y la cena en el hotel son buenos y tienen el mismo precio que en el exterior, así que puedes ir donde quieras. La playa privada es la parte principal de este hotel, con su agua cristalina y su envío blanco, incluso si no es un hotel frente a la playa, el autobús de enlace complementario conduce sin parar, entre el hotel y la playa, por lo que el tiempo de espera es de menos de 5 minutos.

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3 hace años que

Lo pasamos de maravilla, servicio impecable gracia...

Lo pasamos de maravilla, servicio impecable gracias a Rolley y a todo el equipo !!! Aproveche un piso privado con delicias diarias. Las vistas son increíbles y el agua y las formaciones rocosas naturales que puedes escalar desde la playa con un servicio de transporte cuesta abajo son fenomenales.

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3 hace años que

¡La peor experiencia de vacaciones! Reservamos y p...

¡La peor experiencia de vacaciones! Reservamos y pagamos por habitaciones con vistas al mar, pero estábamos mirando hacia el interior y mirando árboles. El personal del hotel fue inútil y no se molestó en abordar ninguna de nuestras inquietudes o tratar de ayudarnos. Tuvimos cucarachas en nuestra habitación y el personal mintió sobre rociar la habitación. La playa privada estaba sucia y solo recibes atención de las ratas (literalmente ratas en la playa). NO TE QUEDES AQUÍ !!!!!

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3 hace años que

¡Nuestra estancia en el Fairmont Southampton fue m...

¡Nuestra estancia en el Fairmont Southampton fue maravillosa! Tuvimos una hermosa vista. Tienen un gran gimnasio, por lo que no tienes que saltarte tu entrenamiento. Su playa es limpia y hermosa. Tienen una farrie que puedes llevar a Hamilton. ¡El desayuno por las mañanas era increíble! ¡Nos encantó nuestra estancia allí!

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Tuve un pequeño problema con la habitación con vis...

Tuve un pequeño problema con la habitación con vista al mar. No conseguimos una vista real y cambiamos nuestra habitación. Tampoco recibimos una cuna o nevera en nuestra habitación al principio, lo cual se corrigió rápidamente. ¡Tantos restaurantes y un excelente servicio de transporte para llevarlo a la playa privada ubicada a poca distancia de la playa de arena rosa de la bahía de herradura también!

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3 hace años que

Vinimos aquí para una boda de destino. La mayoría ...

Vinimos aquí para una boda de destino. La mayoría de los miembros de nuestro grupo, incluidos nosotros, cambiaron de habitación porque las vistas no eran las prometidas. Inicialmente nos colocaron sobre un sistema de recaptura de agua / generador ruidoso. La habitación era bonita. La cama era muy cómoda, pero la ducha estaba agrietada en cada habitación que vimos en nuestro grupo y todo el baño necesitaba una reforma. Nos engañaron sobre el desayuno continental incluido. El personal no le dirá qué puede y qué no puede comer del buffet de desayuno hasta que le cobre una tarifa adicional por persona por la actualización cada día. Hay varios cargos ocultos de aproximadamente $ 70 por día que nunca nos explicaron. Inicialmente, reservamos la habitación en línea en su sitio web por un total de 6 noches por $ 1870.70. Sin embargo, después de las tarifas ocultas, nos cobraron $ 384 adicionales al momento de pagar. En general, la experiencia fue agradable y nos lo pasamos genial. Las playas eran hermosas y los trabajadores muy amables. Solo desearía que las tarifas ocultas nos fueran explicadas inicialmente en el check-in.

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3 hace años que

Todo el personal es extremadamente amable, atento ...

Todo el personal es extremadamente amable, atento a los detalles y muy servicial; cada uno le saluda con alegría y está dispuesto a hacer todo lo posible para que nuestra primera estancia en la isla sea lo más maravillosa posible. Muchos, en particular el equipo de conserjería, se esfuerzan por recordar los nombres y el número de habitación asociado.

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3 hace años que

Las habitaciones son más grandes que las habituale...

Las habitaciones son más grandes que las habituales de los hoteles estadounidenses, pero tienen la distribución habitual. Todo está impecablemente limpio. Todos los restaurantes estaban bien, excepto el bar de deportes, que era comida normal. Solicite una habitación en el tercer piso o en un piso superior, ya que muchas de las habitaciones del segundo piso tienen vistas al techo de un restaurante. Hay un servicio de transporte a la playa. También hay un ferry a la ciudad, pero es muy lento ~ 45 minutos, porque abraza la costa en lugar de tomar una ruta directa, pero es gratis. Un taxi cuesta ~ $ 30, pero le ahorrará 20 minutos.

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3 hace años que

A pesar de ser un poco más antiguo que otros hotel...

A pesar de ser un poco más antiguo que otros hoteles de lujo de 4 y 5 estrellas en las Bermudas, el Fairmont Southampton sigue siendo uno de mis lugares favoritos para hospedarme en la isla (particularmente el piso del nivel ejecutivo) con sus hermosas vistas, hermosa playa, campo de golf y servicial , personal amable, me he alojado aquí muchas veces y siempre lo disfruto.

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3 hace años que

Hotel bonito y antiguo. Podría usar una actualizac...

Hotel bonito y antiguo. Podría usar una actualización. Especialmente restaurantes. La comida está bien, pero querrás salir del hotel para comer mejor. La mejor parte de este hotel es el acceso al campo de golf de par 3 que está justo afuera. Bueno, también las vistas al océano. No ser extrañado. Aquí hay un amanecer. ¡Disfrutar!

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3 hace años que

El Fairmont Southhampton es un complejo increíble,...

El Fairmont Southhampton es un complejo increíble, con una piscina fantástica, excelentes restaurantes y hermosos jardines. El personal fue muy amable y la comida excelente. El único inconveniente del complejo es que la playa está a un viaje en autobús del hotel, lo que lo convierte en un lugar ideal si no está comprometido a pasar mucho tiempo allí. A pesar de eso, el hotel seguía siendo increíble, ¡y probablemente será donde me quede en mi próxima visita!

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Restaurante Wickets y junto a la piscina. Tuvimos ...

Restaurante Wickets y junto a la piscina. Tuvimos a Dani durante 3 días, y estuvo por encima y más allá en el servicio. Él es agradable, educado y respetuoso ¡Hizo que nuestra estadía aquí fuera más agradable! ¡Me encantó la comida! ¡Me encantó el dk congelado y tormentoso!

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El Fairmont Southampton siempre tiene un servicio ...

El Fairmont Southampton siempre tiene un servicio de primera línea. Nuestro campo, los terrenos se mantienen en excelentes condiciones en todo momento y el campo de golf tiene que morir por las vistas y el jugador. El Spa, por supuesto, no puede quedar sin mencionar con una serie de opciones para disfrutar. No hace falta decir que la recepción puede ofrecerle una serie de actividades para que usted y su familia participen.

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3 hace años que

¡Me encanta este lugar!

¡Me encanta este lugar!
Cada vez que visitamos las Bermudas, nos encanta hospedarnos en el Fairmont Southampton en el Fairmont Gold Floor, los beneficios valen la pena, especialmente si tiene niños pequeños.
El servicio es excelente y la comida es tan buena.
A los más pequeños les encanta el tranvía para la playa privada y con la playa pública al lado con la cala que tiene muy pocas olas increíbles si tienes niños pequeños.
Recomendaría el Fairmont Southampton a cualquiera.

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Asegúrate de pasar por sus excelentes restaurantes...

Asegúrate de pasar por sus excelentes restaurantes. El chef Sumeet ha llevado el lugar a un nivel diferente de cocina de clase mundial, y su equipo y meseros brindan un servicio incomparable. Lo único negativo que tenemos es que esperar un año para volver.

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Gran lugar. Una verdadera experiencia de resort. U...

Gran lugar. Una verdadera experiencia de resort. Una hermosa playa privada y fácil acceso a otra playa, que se encuentra entre las más hermosas del mundo. Buenas opciones de restaurantes.

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3 hace años que

Reservé este hotel a través de vacaciones de jetbl...

Reservé este hotel a través de vacaciones de jetblue, para comenzar este viaje, el vuelo de jetblue se retrasó 5 horas. Llegamos a este hotel a las 3 de la mañana, solo necesitaba mi habitación, ya que ya había organizado reuniones a las 7 de la mañana.

Myrna Hill (recepcionista de la recepción) fue la más repugnante, sin educación, grosera, irrespetuosa e inútil. Afirmó que no pudo haber encontrado nuestra reserva, mientras le muestro mi itinerario, me ignoró por completo y dijo que nuestra reserva era en otro hotel y que necesitaba tomar un taxi allí. No es mi culpa que entre Jetblue y este hotel haya una confusión. Le dije a Myrna que llamara a Jetblue y solucionara esto, ella descaradamente dijo que no y lo dijo en voz alta que nos avergonzaba, haciendo que pareciera que no valíamos la pena quedarnos en este hotel y comenzamos a tratar con otros clientes. A las 315 de la mañana, mi amigo y yo hablamos por teléfono con Jetblue. Mientras hablaban por teléfono con jetblue llamaron a la recepción, ella ignoró el teléfono que sonaba hasta que mi hermana tuvo que decirle que contestara el teléfono. Jetblue confirmó que estábamos en el hotel correcto y fue la estúpida recepción quien claramente no conocía su trabajo.

Después de pedir hablar con un gerente, mintió y dijo que no hay gerente hasta las 10 de la mañana del día siguiente. Le dije que ya había pagado un hotel y que todo lo que necesitaba era una habitación que no me importaba si tenía que pagar de nuevo, ya que eran las 4 de la mañana. Ella se negó incluso a verificar la disponibilidad de una habitación insistiendo en que saliéramos de este hotel. Después de pelear con esta desagradable recepcionista, alguien de la parte de atrás (camisa verde) salió y dijo "revisa tu correo electrónico"
Por supuesto que ahora encontraron la reserva. Después de toda la prueba, no hubo disculpas y ahora a las 440 am después de pasar cerca de 2 horas en la recepción.

Myrna hill dejó un mal gusto en el check in y check out. Fairmont hotel necesita darse cuenta de que ella es la cara de su hotel.

No iba a permitir que esa recepción de basura arruinara mi viaje y la pasamos muy bien después de eso. También me reuní con el gerente al día siguiente y me dijeron que recibiría una actualización que nunca llegó. Afortunadamente, terminé reuniéndome con el gerente del salón jasmin y también con el director de marketing, y terminaron disculpándose en nombre de esta atroz recepción y la mejoraron con una comida complementaria.

En caja. Myrna Hill nuevamente estaba allí con su actitud repugnante e irrespetuosa. A pesar de ella, tuvimos un gran viaje a las Bermudas. Incluso puso los ojos en blanco y murmuró en voz baja cuando le pedí un recibo y la confirmación por correo electrónico que se suponía que había enviado desde la llegada y nunca se hizo.

Elegí este hotel después de leer las críticas que indicaban lo bueno que era el servicio al cliente. Myrna Hill hizo todo lo contrario de eso y nunca recomendaría este hotel. Es una locura cómo solo una persona puede arruinar un lugar y una experiencia agradables. El hotel Fairmont necesita hacer algo con ella lo antes posible porque están perdiendo muchos ingresos y adquiriendo mala reputación.

Actualizado: esta recepción incompetente cargó mi tarjeta 1480 extra. Ahora estoy luchando con el personal para que lo eliminen. ¡Qué experiencia tan horrible!

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4 hace años que

Fairmont es uno de los complejos turísticos más gr...

Fairmont es uno de los complejos turísticos más grandes de Bermudas. Nos alojamos en el Fairmont por 3 días. Nos alojamos 2 días en otro complejo ubicado en la playa de Southshore. Comparado con nuestro segundo resort, Fairmont está bien.
Tiene sus propias ventajas: apto para niños, pocas actividades y servicio de habitaciones las 24 horas. Desventajas: está ubicado lejos de la playa y el servicio no era tan bueno como el otro.
No tienen servicio de transporte al faro de Gibbs. Tendrá que caminar por su campo de golf o tomar un taxi. Recomendaría tomar un taxi si está embarazada. Nos cobraron ~ $ 150 por agua, cerveza, etc. que no usamos. Tuvimos que hacerles saber que no usamos ninguna de esas cosas del refrigerador. Redujeron esa cantidad de nuestra factura.
Fairmont me dio una sensación de hotel que de centro turístico. Recomendaría alojarse en Fairmont solo si tiene niños.
Nota:
- Se cobran muchas tarifas durante el proceso de pago. Lea su estructura de tarifas y calcule mientras hace la reserva para que no se sorprenda con el monto total que le cobran durante el pago.
- Nunca toque nada en su refrigerador, ni siquiera agua. Te cobran muchísimo dinero.
- Pídales que le impriman un recibo y asegúrese de comprobarlo. Incluso si no usa nada del refrigerador, es posible que le cobren algunos de ellos. Hágales saber que no usó nada del refrigerador.

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4 hace años que

Hotel de poca altura con 6 plantas. Como cualquier...

Hotel de poca altura con 6 plantas. Como cualquier Fairmont, el servicio es impecable. Hay un campo de golf ubicado en el suelo y muy cerca de su propia playa privada. Gran cantidad de comodidades a tu alcance. Hermoso complejo al que volvería a ir.

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4 hace años que

Llevamos años viniendo aquí y todavía estamos aquí...

Llevamos años viniendo aquí y todavía estamos aquí. ¡No puedo creer cómo este hotel ha ido cuesta abajo! Intenté llamar a la recepción para preguntar sobre la salida. Después de media hora de sonar, finalmente colgué. Luego intenté llamar al conserje y la misma historia. Después de llamar al operador me transfirieron. <br/> Las duchas de la playa están sucias y todos los dispensadores están vacíos. El vestíbulo delantero siempre tiene agua sobre la mesa, no hay agua. La tienda de la playa abre a las 10. Fuimos a comprar agua a las 11:07, la tienda está cerrada. Nos dijeron que la tienda no abrirá debido a un chaparrón. Mientras tanto, la playa tiene bañistas. Me dijeron que el hotel estaba vendido. No malgastes tu dinero, precios de hotel de 4 estrellas con servicio de 3 estrellas.

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4 hace años que

Excelente hotel con excelente servicio y comodidad...

Excelente hotel con excelente servicio y comodidades. Si está interesado en la playa (si no, está en la isla equivocada), esta es una ubicación excelente, con un servicio de transporte a una playa "privada" y un corto paseo a Elbow Beach y Warwick Long Bay ( y todas las pequeñas calas intermedias). La comida es muy buena con de todo, desde bares hasta cenas elegantes. Si los precios están a su alcance, el Fairmont es una excelente opción.

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4 hace años que

Experiencia maravillosa en el hotel y la playa ......

Experiencia maravillosa en el hotel y la playa ... ¡los miembros del equipo fueron amables y profesionales! Disfruté especialmente el desayuno de Windows y la camarera del Jasmine hizo una deliciosa sangría. ¡Recomiendo encarecidamente la experiencia Fairmont Southampton! Por cierto, ¡me encantó el código de vestimenta!

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4 hace años que

Nuestra experiencia en general fue excelente, pasa...

Nuestra experiencia en general fue excelente, pasamos una semana en la propiedad. Todos en los mostradores de recepción y conserjería fueron muy amables y serviciales. Los conductores de transporte fueron muy serviciales y en nuestra última mañana nos trajeron para ver un gran amanecer. Los restaurantes del hotel son caros. 2 de cada 3 visitas al salón Jasmine tuvimos un servicio por debajo del promedio. Frecuentamos la cafetería, muchas opciones sin gluten, solo deseamos que hubiera permanecido abierta más tarde. Los jardines son muy pintorescos y la playa del Ocean Club es hermosa. No era fanático de la manada gigante de patos en el frente, pero muchos otros clientes sí lo eran y los alimentaban. Límite del bar de deportes en la propiedad es muy agradable, buena comida y excelente servicio.

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4 hace años que

Resort increíble !!! Propiedad limpia y bien cuida...

Resort increíble !!! Propiedad limpia y bien cuidada. Gran habitación con vista al mar !! ¡Increíble experiencia de spa! ¡Masaje de recuperación del estrés con aceite de jengibre! ¡¡¡Amor!!! Diferentes restaurantes y bares en la propiedad, piscina privada en la playa y jacuzzis

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4 hace años que

Personal muy servicial y complaciente. El Fairmont...

Personal muy servicial y complaciente. El Fairmont Southampton cuenta con comodidades que satisfarán la mayoría de sus necesidades. Asegúrese de dar un paseo hasta su playa privada. ¡Gran experiencia de Spa! ¡Fiona fue increíble!

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4 hace años que

Mi esposo y yo teníamos grandes expectativas para ...

Mi esposo y yo teníamos grandes expectativas para nuestro primer viaje a las Bermudas y nuestra estadía en el Fairmont Southampton, fueron superadas. Pasamos la semana más agradable aquí. Las playas eran las más hermosas en las que hemos estado. Caminamos hasta las playas de Horseshoe Bay y Warwick, pero decidimos que la increíble playa privada del Fairmont con sus comodidades era el lugar para nosotros. Hay muchas sillas y sombrillas ya instaladas y se proporcionan toallas. Nunca nos sentimos abarrotados en la playa. Grita a los enfriadores de agua potable. Las fotos no están retocadas, ¡el agua es realmente tan aqua! La comida nos pareció fantástica y recomendamos la hora del té (bollos y mermelada increíbles). El servicio en todos los ámbitos (check-in, comedor, playa, conserje) es cortés, genuino y eficiente. Las habitaciones son espaciosas y limpias, con servicio de limpieza dos veces al día. Usted toma un servicio de transporte a la playa y algunos de los restaurantes, pero es un viaje súper rápido y nunca esperamos más de 3-5 minutos por uno. Nos aventuramos fuera del campus un día para visitar las cuevas y el conserje nos ayudó con el transporte en autobús y vende convenientemente las tarifas de autobús. Gracias por unas vacaciones verdaderamente extraordinarias. Hemos recomendado encarecidamente Fairmont Southampton a nuestra familia y amigos y estamos deseando volver.

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4 hace años que

Bonito hotel, un poco demasiado elegante para mi g...

Bonito hotel, un poco demasiado elegante para mi gusto, pero definitivamente es un buen lugar. Conserje dejó un poco demasiado desear. Llamado varias veces para toallas adicionales, nunca recibí ninguna. Los encontré un poco esnob en el mostrador de conserjería. Aparte de eso, sin embargo, fue genial.

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4 hace años que

Un poco de la vieja escuela que está bien. Pero en...

Un poco de la vieja escuela que está bien. Pero encontramos 3 cucarachas en nuestra habitación. Se ofrecieron a cambiar la habitación, pero nos las arreglamos. La mejor parte es la playa y la piscina privadas.

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4 hace años que

Me alojé en el Fairmont "oro". definitivamente val...

Me alojé en el Fairmont "oro". definitivamente valió la pena el dinero. conserjes y personal mucho más tranquilos y serviciales. Un hermoso complejo en general con mucho que hacer y cerca de la playa.

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4 hace años que

Asistí a una boda aquí gran personal. Gran propied...

Asistí a una boda aquí gran personal. Gran propiedad, la playa era hermosa. Proporcionan transporte para conectarse con los autobuses para que pueda explorar la isla. Las habitaciones están muy bien cuidadas, camas cómodas. Le hubiera dado 4 estrellas, pero el vestíbulo y los pasillos necesitaban una pequeña renovación ...

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4 hace años que

Aspectos positivos: la playa es increíblemente her...

Aspectos positivos: la playa es increíblemente hermosa. El personal de botones y los operadores de transporte fueron amables. Carol Anne, una de las gerentes, fue la única persona que estaba genuinamente preocupada y de hecho hizo algo para compensarnos.

Aspectos negativos: tanto la piscina como la playa no tenían toallas al comienzo del día o se quedaron sin toallas en varios días. Nuestra habitación fue aspirada solo una vez, en nuestro último día, a pesar de las repetidas solicitudes desde el día 1, ya que las migas se derramaron en nuestro piso poco después de registrarnos. Nos dieron múltiples garantías de que se ocuparía de ello, combinado con múltiples excusas para no haberlo hecho. incluso, ese no es nuestro trabajo y no podemos encontrar una aspiradora que funcione. Pedimos toallas limpias una tarde a las 4 que nunca llegó. Cuando regresamos a la habitación, nos dijeron que el servicio de limpieza se había ido por el día y nadie más podía traernos toallas limpias. Nos comunicaron con el gerente dos veces que nunca respondió el teléfono.

Aparte de los botones y algunos otros, el resto del personal varió desde frío y distante hasta completamente grosero. Fuimos testigos de cómo el encargado de la piscina del spa regañaba groseramente a los niños de los huéspedes. La camarera principal junto a la piscina puso los ojos en blanco cuando tomamos una copa.

El hotel necesita una actualización estética y el personal necesita formación y responsabilidad. Si no fuera por la hermosa playa, estas vacaciones hubieran sido un fracaso.

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4 hace años que

Lo prefiero al Fairmont Hamilton Princess ya que e...

Lo prefiero al Fairmont Hamilton Princess ya que está cerca de Horseshoe Bay y Gibbs Hill. También tiene un excelente campo de golf en el lugar al que vale la pena jugar; consulte la opción al atardecer. De acuerdo con el resto de las Bermudas, aquí no hay nada barato, por lo que haría bien en empacar algunos bocadillos y comprar algunas bebidas antes de venir para compensar el alto costo de las comidas y bebidas. La cena de Waterlot Inn es imperdible.

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4 hace años que

Hermoso complejo, muchas cosas que hacer en la pro...

Hermoso complejo, muchas cosas que hacer en la propiedad. Hermosas habitaciones, camas cómodas, excelente comida y todos los que trabajan aquí son extremadamente amables y serviciales. El precio está en el extremo más alto para estadía, comida y excursiones. Sin embargo, se lo recomendaría a cualquiera.

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4 hace años que

Quedamos muy decepcionados. Esta no es una propied...

Quedamos muy decepcionados. Esta no es una propiedad de 5 estrellas, ni mucho menos. Nuestras experiencias en los restaurantes fueron atroces.

El lugar mediterráneo fue el peor. La hamburguesería estaba bien.

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4 hace años que

Este hotel es uno de los mejores de las Bermudas. ...

Este hotel es uno de los mejores de las Bermudas. Se enorgullecen del servicio al cliente e invierten en sus empleados para brindar el MEJOR servicio. Te encantará estar en este resort, te hacen sentir como en familia. Si te sientes perdido, quieres saber sobre una atracción popular, etc., puedes preguntarle a cualquiera que sea MUY amable. Las vistas desde las habitaciones (algunas) son hermosas !! Los restaurantes son modernos y la comida es increíble y refrescante. La propiedad tiene muchas actividades para todas las edades. Es realmente un buen resort para alojarse mientras visita las Bermudas o si usted es un local solo para una escapada, se sentirá como en un paraíso tropical.

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4 hace años que

Podría haber sido un 5 estrellas si nuestra habita...

Podría haber sido un 5 estrellas si nuestra habitación estuviera mejor cuidada. La habitación necesitaba reparación y el balcón estaba sucio, incluidos los conejitos de polvo en la puerta del balcón. La habitación es muy grande y cómoda, con artículos de tocador de calidad y bien equipada. La mayoría del equipo fue muy amable y cariñoso, desde la estación de conserjería hasta los conductores de transporte. Terrenos emaculados y muchas opciones para cenar. Todos estaban bastante bien, pero la comida del salón Jasmine fue la más decepcionante. Buen entretenimiento gratuito con música en vivo en el vestíbulo del hotel. Vendrá de nuevo.

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4 hace años que

Me he alojado allí 2 veces, por un total de 10 día...

Me he alojado allí 2 veces, por un total de 10 días. El personal, las instalaciones y la comida son de primera categoría. No consideraría quedarme en ningún otro lugar de la isla. Estas personas pueden ocuparse de todas sus necesidades. Espero volver a principios de la primavera para otra estancia.

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Southampton Princess Hotel

Southampton Princess Hotel

4.3