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3 hace años que

Bonita habitación con armario grande y excelente a...

Bonita habitación con armario grande y excelente aire acondicionado para mantenerla muy cómoda.
La piscina está bien; no demasiado grande o elegante para un resort.
El servicio junto a la piscina faltaba, especialmente más tarde en el día.
Las áreas comunes del hotel necesitan un poco de renovación y renovación.
La sala de juegos / recreación era bastante pobre, con equipos destartalados y pisos y muebles mohosos y sucios
Realmente necesita ser completamente renovado en un hotel mejor como este
Buen servicio de transporte a la playa y bonita playa en general
Ideal para familias de todo tipo.
Una vez más, el servicio de alimentos / bebidas es deficiente o simplemente promedio
Soy miembro de Accor Gold; así que pedí la salida tardía la noche anterior y la persona de recepción dijo que estaría bien si nos marchamos al mediodía.
A la mañana siguiente, me acerqué al escritorio para obtener un recibo a las 11.30 y le dije a la mujer del mostrador que saldríamos al mediodía. Ella respondió de inmediato "La salida es a las 11." Un tanto lacónicamente y sin ninguna diplomacia.
Así que tuve que explicarle que yo era miembro Gold, uno, y que había pedido la noche anterior una salida al mediodía y me dijeron que estaría bien, dos.
Una vez más: la capacitación del personal y el enfoque del servicio en un hotel Fairmont como este deben ser mucho mejores que esto (solo pedir un servicio cortés es todo).
Nota: Soy socio Gold porque TENGO ACCIONES EN ACCOR HOTELS Y SOY ACCIONISTA.
En general: obtuve una tarifa decente (330 / noche) pero necesita muchas actualizaciones y un mejor enfoque del servicio
Buscaría en otro lugar si / cuando viaje a las Bermudas nuevamente

Traducido

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