Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) Revisar

Especificación en el lugar. ¡Hace exactamente lo que dice en la lata! (¡Perdón por el cliché!)
Entrega al día siguiente - excelente servicio.

Excelente servicio . Mi lap top estuvo conmigo en 36 horas. Es una época en la que muchos servicios se retrasan mucho. No me di cuenta de lo dependiente que soy de mi computadora portátil, especialmente ahora que no puedo salir de mi casa. Gracias por tan buen servicio y aprecio mucho esta máquina rápida

sitio fácil de ver. una de mis mejores experiencias en línea de visualización y pedido

Pedido en línea y recibido un correo electrónico de confirmación. El pago se había realizado y todo estaba bien. Más de 24 horas después, enviaron un correo electrónico para decir que no tenían el artículo, pero que pronto se pondrían en contacto para solicitar un reemplazo.

Nadie se puso en contacto. Terminé llamándolos y así comencé un largo proceso de historias diferentes. Aparentemente, toman el dinero y luego comprueban si tienen algo que suene arcaico para una empresa especializada en tecnología.

Hasta ahora todavía no he recibido mi dinero, así que cuidado con el comprador.

No tuve ningún problema con mi pedido. Buen precio y se envió en una caja bien acolchada.

Sin embargo, ya debe saber lo que quiere, la información técnica en su sitio es irregular.

¡Servicio terrible! ¡NO COMPRE DE ESTA EMPRESA!
Ordené el artículo equivocado, lo cual fue completamente mi culpa, luego traté de llamar y estuve esperando para hablar con alguien durante más de 30 minutos, teniendo en cuenta que llamé 3 veces y después de esperar, ¡el teléfono se cortó cada vez! me costó llamar a la empresa! Luego intenté enviar un mensaje a través de la página de la empresa y envié un mensaje 5/6 veces con una respuesta automática de "¡el equipo se comunicará con usted dentro de las 48 horas"! Todo lo que quería hacer era cancelar el pedido antes de que fuera enviado y recibir un reembolso por el artículo ... ¡Entonces recibí un correo electrónico que me decía que mi pedido había sido enviado! ¡Habla de un servicio al cliente repugnante!
Informaré a esta empresa. MUY ENOJADO

Entrega a tiempo y producto exactamente como se prometió. Buen material.

¡¡Nunca compres nada con esta empresa !! Esta es una empresa de fraude. Pedí piezas de ordenador por más de 1000 euros y una de ellas no se entregó. ¡Estoy esperando 2 meses por un reembolso o una pieza de repuesto y no llego a ninguna parte! Afirman que el artículo fue entregado aunque no recibí una tarjeta de llamada o no firmé nada. Llamé a la empresa de mensajería al día siguiente que estaba destinado a ser entregado y me dijeron que nunca recibieron la pieza. La comunicación con el servicio al cliente es imposible. No te hablarán por teléfono. Le enviarán un correo electrónico diciendo que lo llamarán pero que nunca lo harán. En esta etapa, llevo mi caso al oficial de derechos del consumidor.

Mi técnico de soporte informático me recomendó que comprara esta computadora portátil y no me decepcionó. Se "siente" tan bien como parece. El encendido es casi inmediato y el apagado igual. Definitivamente recomendaría esto a cualquiera que quiera un buen caballo de batalla de computadoras con una buena sensación al respecto. Vamos, trata tu mismo. Joel

Gran servicio. Entrega en 3 días. Muy contento con el excelente precio del producto y recomendaría la empresa.

Los idiotas dejaron una contraseña en una computadora portátil nueva, impactante. No obstante, he encontrado una forma de formatear para una nueva victoria. La computadora portátil en sí es buena, funciona bien sin defectos. Lástima que tuve un problema con una contraseña, de lo contrario, daría 5/5

Excelente gama de productos y excelente servicio. Tuve problemas con el suministro de algunos artículos, pero me mantuvieron completamente informado y pude sustituir artículos similares para una entrega rápida.

Muy bueno y útil

Muchas gracias

Gran elección ya un precio razonable. Sitio web fácil de usar y opciones de filtrado, mucha información sobre la calidad de los productos reacondicionados. Entrega rápida entrega al día siguiente. Producto como se describe sin problemas. Usaré de nuevo

. Recibí el artículo principal al día siguiente y era exactamente como se describe en el sitio web y a un precio razonable. Tuve problemas para encontrar el correo electrónico de la clave de activación para el segundo elemento, pero un buen servicio al cliente a pesar de las restricciones de Covid-19 resolvió los problemas. ¡Gracias!

El proceso de pedido fue muy sencillo y la entrega fue la estimada. Los artículos llegaron empaquetados de forma segura. Sin duda buscaría Laptops Direct para futuros pedidos.

Cannit falla entonces en esta entrega La primera vez que los usé un día, la entrega tomó tres días y el servicio al cliente no existía. Esta vez todo fue genial. Buen precio, buena entrega del producto exactamente según lo solicitado. Dejé una crítica negativa una vez, esta vez no puedo elogiarlos lo suficiente. Con suerte, la única experiencia desafortunada fue única. Definitivamente me impresionaron esta vez y los volveré a usar.

Excelente precio, entrega rápida y excelente comunicación. La mejor relación calidad-precio que encontré en línea.

Pésimo servicio al cliente en línea, mire todas las malas críticas en Trustpilot antes de acercarse a esta empresa, lamento no haberlo hecho. Actualmente me están quemando, no puedo devolver un artículo defectuoso y el servicio al cliente me ha dejado en blanco. Ellos le darán la vuelta al bloque y se escabullen de cualquier reembolso o devolución. Espero que mi banco y paypal puedan ayudar, ¡cuidado!

Qué brillante servicio. Ordenó el teléfono y, a pesar de solo optar por la entrega estándar, llegó en 24 horas.
Espero que el servicio sea tan bueno como mi experiencia hasta ahora.
Gracias.

Quería un reemplazo rápido después de alimentar mi última computadora portátil con café. Llegó como se anunciaba y, a pesar de los caprichos de Windows 10, se puso en marcha de nuevo.

Entrega muy rápida, buen precio en comparación con la competencia, el producto es exactamente como se anuncia. No puedo pedir más.

Amo mi nueva computadora portátil. Gran servicio proporcionado. Mi computadora portátil llegó dentro de la semana según lo prometido y obtuve exactamente lo que esperaba. Cuando me comuniqué con el equipo de servicio al cliente para obtener más información, fueron muy útiles. Ya te recomendé a mis amigos

La entrega fue rápida y la televisión estaba bien, sin embargo, recibí una llamada telefónica más tarde para intentar comprar una garantía extendida y fue bastante complicado con el precio.

Buena selección y entrega rápida, si la paga. El servicio funciona.

Amplia gama de productos, entrega urgente. muy recomendable.

Pedí una computadora portátil la semana pasada, entregada a tiempo, sin embargo, era un dispositivo defectuoso. Error de fabricación bastante común y bien documentado, sin gran importancia. Investigué un poco y decidí ir por otro camino con una computadora. Contacté al equipo en laptops direct, Más

Excelente para tratar y un sitio web fácil de usar. Aún no he completado mi configuración, pero me alegro de haber recibido el control previo a la entrega. Gracias.

Pedí una computadora portátil hp envy x360 por más de 800 y me enviaron una computadora portátil rota que se apagaba después de 30 segundos. Lo devolví y no me reembolsaron. ¡EVITAR! Todavía estoy tratando de recuperar mi dinero. Les devolví el producto como me pidieron y ahora me envían correos electrónicos diciéndome que un mensajero recogerá el producto, aunque me dijeron que tendría que devolverlo. Me han mentido y me han robado.

Me enviaron un producto de especificaciones más bajas en una caja muy dañada, el producto fue devuelto y finalmente recibí un reembolso después de pasar por una disputa de servicios al cliente larga y grosera. Después de leer las reseñas posteriormente, descubrí que esto es algo común con las computadoras portátiles directamente. Ser evitado.

Compré un samsung galaxy s10e en línea. Cuando llegó era la versión europea. Esto no se indicó en la descripción. Funciona bien, pero decepcionado, ya que el valor de intercambio se reducirá mucho.

No compre un móvil de este lugar ... Llamé por teléfono sobre un Samsung Note 9 y pregunté si era una versión del Reino Unido y me dijeron que ¡SÍ! Ordenó la semana siguiente y llegó una versión europea con cambio de enchufe y firmware. Me comuniqué con Samsung y más

Muy bien como se describe. Entrega rápida. Muy buen servicio

Llamé a una consulta sobre una compra comercial de monitores de PC y me interrumpieron bruscamente y me dijeron que escuche que lo detendré allí porque si esto está relacionado con cctv, no me ocupo de eso como respuesta. No tenía idea de lo que estaba hablando y su actitud era terrible. Está claro que esta empresa necesita urgentemente formación en soporte al cliente. Llevaré mi negocio a otro lugar.

Hola,

Mi pedido de mi portátil Toshiba Satellite se realizó sin problemas a través de Laptops Direct. El precio fue justo, la entrega fue el día que se me notificó por correo electrónico.
(Sin embargo, desearía que el mensajero hubiera podido indicar la hora del día en que estaban entregando, ya que debía firmarlo, así que tuve que quedarme hasta que llegara).

Recibí una llamada de seguimiento para asegurarme de que tenía todos los productos que quería para mi computadora portátil. Elegí la garantía de un año para mi tranquilidad, ya que es fundamental que tenga una computadora portátil que funcione durante los próximos seis meses.

Espero usar Laptops directamente para una compra futura, excelente compañía.

El escritorio reacondicionado funciona como se esperaba y la condición física es aceptable. La descripción podría haber sido más precisa ya que el panel lateral de metacrilato está dañado y, por lo tanto, no es "Tan bueno como nuevo".

Todavía estoy esperando mi monitor después de recibir numerosas fechas de entrega y el hecho de que mi estado dice "esperando envío". ¿Cómo puede ser si no han recibido mi pedido? Servicio al cliente patético. Muy cerca de cancelar mi pedido.

Desea la mejor oferta, no busque más PRECIO <PRODUCTO DE CALIDAD> ENTREGA, FORMA DE PAGO Puedo criticar cualquier parte del Servicio que recibí, gracias. Bien hecho..

entrega rápida, impresora fácil de configurar y funciona bien. Buen servicio y producto.

Horrible compañía. Me vendieron una computadora portátil Apple MacBook Pro defectuosa que tenía mala RAM instalada (que ellos mismos instalaron). El problema no fue evidente al principio, ya que la mala RAM solo se mostrará cuando la computadora portátil esté usando programas pesados ​​del sistema. Tuve que diagnosticar el problema yo mismo antes de que ellos mismos lo echaran atrás para analizarlo. Me tomó un par de semanas averiguarlo. Les dejé instrucciones sobre cómo diagnosticar el problema, teniendo en cuenta que solo tengo un pequeño conocimiento de computadoras y google en mi consulta. Se supone que esta compañía tiene técnicos de reparación capacitados, pero, sin embargo, obviamente no hicieron pruebas de esfuerzo en la computadora portátil antes de venderla o sabían cómo diagnosticarla. Lo retiraron y lo están reparando a pesar de que he declarado mi caso sólido para un reembolso, es decir, me vendieron un producto defectuoso debido a su incompetencia. Como no confío en las habilidades de sus técnicos, dudo que la computadora portátil regrese en condiciones de uso. Todavía estoy luchando para que me devuelvan el dinero 4 meses después de recibirlo. Además, el número de serie de la carcasa no coincidía con el número de serie del sistema operativo. Compañía muy poco fiable, le recomiendo encarecidamente que compre a un minorista más confiable, incluso si cuesta un poco más.

Servicio al cliente horrible, me envió una computadora portátil dañada que se necesitaba con urgencia. No lo recomendaría.

Excelente, educado, servicial, informativo, pronta entrega rápida, los usé dos veces, los recomendaría, ¡5 estrellas en todo momento!

Excelente, muy satisfecho, entrega rápida, ¡deseando usarlo!

Se han comprado numerosos productos tecnológicos que tenían precios competitivos y llegaron a tiempo.

Compras fáciles con una buena selección de productos para elegir y entrega rápida, muy feliz.

Compré un artículo de Laptops Direct. El sitio web dijo que estaba en stock y disponible para entrega al día siguiente. ¡Excelente!

Desafortunadamente, después de 6 días de ida y vuelta, se confirmó que el artículo nunca estuvo en stock.

El producto se entregó en menos de 48 horas a pesar de que pagué por la entrega estándar, el número de seguimiento se proporcionó inmediatamente después del pago. Embalaje fantástico. Gracias

Muy mala muy mala compañia. Me dejaron esperar 4 días y luego cancelaron mi pedido sin ningún motivo. Tan frustrados

Vivo en Irlanda y compré una computadora portátil que ordené un lunes ese sábado en el correo, ¡fue fantástico! Estaba un poco confundido sobre el correo electrónico que me enviaron y después de 3 correos electrónicos de vuelta a las computadoras portátiles, estaba aún más confundido, ¿no 1 respuesta a mi correo? Me preguntaba, ya que estoy en Irlanda y tratando de contactar con la dirección del Reino Unido, ¿cuál fue el contacto que me dio por qué no hubo respuesta todavía desconcertado? Puedo decir que la computadora portátil vino en perfectas condiciones y sin problemas hasta ahora, por lo que estoy contento, ¡pero tratar de contactar sobre mi pedido fue decepcionante, por decir lo menos!

Muy satisfecho con el producto y el servicio de la empresa. la entrega fue rápida y el producto muy buena relación calidad-precio

Realicé un pedido de una CPU para PC que se mostraba en stock en el sitio web. Tomaron el dinero lo suficientemente rápido, pero luego me dijeron que al día siguiente no estaba disponible. Pido un reembolso - 10 días después, todavía no hay nada en mi banco. Tuve que comenzar una devolución de cargo / transacción en disputa (que es lo que sugirió mi banco). Ah, y si realmente necesita llamarlos para resolver el problema que CAUSARON, es un número de teléfono de tarifa premium, por lo que también lo estafarán allí. EVITE ESTA EMPRESA.

La computadora portátil llegó MUY oportuna, unas 15 horas después de haber sido ordenada, ¡y ha sido fantástico! No pude obtener las mismas especificaciones que tengo en este, por más barato en otro vendedor. Estoy muy contento con esta compra y con mucho gusto tendré esta empresa en mente para futuras compras.

La computadora portátil funciona sin problemas, es potente y ha cumplido con creces mis expectativas. ¡Un producto fantástico y una compañía fantástica! :)

ahora estoy feliz porque el telfon que pagué, vino con los culos. pero el primero vino emtry. gracias a su.

Compró un teléfono Xiaomi mi8 pro a precio de descuento. Me dieron una fecha de entrega, luego cambió, luego, el día antes de la entrega, recibí un correo electrónico que decía que ya no podían hacer el teléfono a ese precio (el precio había aumentado en el sitio web), así que tuve que cambiarlo por otro. teléfono (y paga la diferencia). No habría sido tan malo, pero mi elección original fue rebajada nuevamente al mismo precio un par de días después. Los precios son buenos, pero no creo que les vuelva a comprar.

No puedo quejarme de su servicio. Recibí mi computadora portátil el día que se solicitó y también bien empaquetada.
También fue recomendado por un I.T. chico en el trabajo.

se vendió un iPhone que Apple informó que no era apto para la reventa y que se suponía que debía usarse solo para repuestos. El servicio al cliente ha hecho todo lo posible para evitar el problema, ¡incluso cerrando pedidos de solicitud de devolución!

Esta empresa me envió un modelo de producto diferente al que pedí. Su sistema ni siquiera me permitió procesar una solicitud de reembolso debido a un error en su sitio. Tuve que enviarles un correo electrónico para solicitar una devolución y un reembolso y, después de devolverlo, dejaron de responder mis correos electrónicos por completo. Les he estado enviando correos electrónicos durante el último mes, no obtuve respuesta ni reembolso. Gran pérdida de tiempo - EVITAR A TODO COSTO

Compró una PC de escritorio (que se muestra como stock en el sitio web) y pagó la entrega al día siguiente. Llegó a tiempo, pero cuando abrí la caja, el interior era una unidad completamente diferente. Me comuniqué con el servicio al cliente a través de su proceso de emessage extremadamente largo y trataron de azotarme con la PC actual que enviaron. Parece que no les importa y están retrasando el reembolso tanto como sea posible. Al equipo de servicio al cliente de la mala empresa no le importa en absoluto que no quieran su dinero nada más, ¡no compre desde aquí!

La entrega fue buena. La descripción estaba bien. Compró una computadora con 2 puertos HDMI, sin embargo, resultó con 1 y 1 que no funcionó porque estaba bloqueada.

Pedí un monitor a estos muchachos un viernes, pagué la entrega el sábado (lo necesitaba lo antes posible). El sábado recibí un mensaje de texto que decía que enviarían el monitor hoy, para entregarlo el lunes. No es ideal, pero esperé de todos modos. El lunes los llamé porque el artículo aún no se mostraba como enviado. Luego me dijeron que estaban agotados.

Mala experiencia.

1) No dé la opción de entrega el sábado si no puede cumplir con ese plazo.
2) No me permita comprar artículos agotados. Tuviste la oportunidad el sábado de decirme que estaba agotado y no lo hiciste.

Nunca volveré a usar.

Muy impresionado con la calidad y el precio de la cámara wifi. También lo recibí dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido. Un colega de trabajo pidió uno también después de ver la calidad de la imagen. Definitivamente volveré a utilizar esta empresa.

Gran lugar para comprar

Excelente sitio web y entrega increíblemente rápida

Servicio fantástico, entrega super rápida. Un placer absoluto para comprar.

Ordene una laptop recon.sleeve y una copia de seguridad del usb el 12 de noviembre optó por la entrega gratuita.2 semanas de pase solo llegó la manga, así que sonó y me dijeron "como seleccioné la entrega gratuita, tienen hasta el 26 para enviar. me dijeron que la computadora portátil y el usb estaban agotados. Básicamente, tomé mi dinero, pero no tomé mi dinero en existencia y se lo vendieron a otra persona. Dicen que me reembolsaron, pero que tardarán entre 3 y 5 días en llegar a mi cuenta. fuera de mi cuenta en 24 horas.

Gran servicio, envío rápido y producto de gran calidad.

Compré una CPU, al día siguiente me dijeron que no podían dármela, lo cual es bastante justo. ¿La única forma de contactarlos es pagando para llamarlos? No quiero tener que esperar a que me contacten. Debería poder obtener un reembolso completo a pedido e iré con una compañía más confiable. Todas mis partes vendrán mañana o pasado, pero ahora tengo que esperar más debido a las laptops directamente.

Un montón de stock volverá cada vez para todas las necesidades del hogar.

El Acer Aspire que compré se describió como A2, lo que significaba que tenía algún daño cosmético. Bueno, no puedo encontrarlos. Parece nuevo. Lo único que diría es que no vino con una etiqueta de Windows, sino con esa excelente computadora portátil a un precio excelente.

¡Qué terrible servicio! Manténgase alejado. No responden mensajes.

Tuve la oportunidad de comprar una computadora renovada, sin embargo, la computadora portátil estaba como nueva y funciona perfectamente, esta computadora portátil es actual y está a la venta en Currys PC World, pero es cientos de libras más barata. Como todas las cosas en la vida, usted paga su dinero y se arriesga, sin embargo, compraría o recomendaría computadoras portátiles directamente a amigos o familiares, absolutamente.

Compré un monitor reacondicionado (clase A1) con un 20% de descuento en rrp y es francamente excelente. No es una mancha, es como nuevo. Entrega rápida y eficiente también. ¿Que es no gustar?

Prometió la entrega en una fecha determinada por dos personas y esperó todo el día y no llegó, llamaron al servicio al cliente y me dijeron que ni siquiera lo tenían en stock.

El pedido llegó con prontitud y en excelentes condiciones, como se esperaba.

Compré un teléfono reacondicionado para mi esposa. Llegó como nuevo y funciona perfectamente. La entrega también fue más rápida de lo esperado.

Facilidad para realizar pedidos online y entrega rápida. Usaré de nuevo y muy recomendable.

¡No hubo ningún problema, fue muy bien y obtuve lo que pensé que estaba obteniendo! La entrega fue al día siguiente, volverá a comprar a esta empresa.

No tuve una buena experiencia al intentar comprar un SSD de esta empresa. Después de 3 semanas de excusas y fechas de entrega fallidas, me vi obligado a cancelar mi pedido. A su favor, mi dinero fue reembolsado unos días después de la cancelación. No lo recomendaría.

Servicio absolutamente fantástico. Todo lo he usado directamente en laptops y siempre tuve un gran servicio. Lo recomiendo encarecidamente. Los precios y los productos son excelentes.

Excelente servicio muy rápido y un gran producto. Chromebook Acer R13 genuinamente como nuevo. Muy recomendable

Gran valor para una fantástica computadora portátil A1 reacondicionada y entrega rápida a Irlanda. Pedí el jueves por la noche y lo conseguí el martes.

Editar: Tuve una dilatada experiencia postventa. Fue muy agradable tratar con todos, pero me tomó una semana resolver mi problema y luego dos semanas más para reemplazar una pieza defectuosa.

Feliz ahora, pero tuve unas semanas muy frustrantes.

Pedí mi monitor Ultrawide y lo recibí para el almuerzo del día siguiente. Servicio de atención al cliente increíble muy contento con la compra, incluso podría pedir un segundo, ja, ja. Excelente servicio.

lugar de entrega a tiempo y un par de caballeros muy serviciales

No tuve ningún problema, la entrega se realizó dentro del plazo establecido, el empaque fue excelente considerando que pedí un artículo que tenía una ventana acrílica, el precio también fue excelente, volvería a comprar con seguridad.

Servicio rápido y eficiente con excelentes precios.

Producto y servicio de primera clase. Muy recomendable

Después de una experiencia inicial muy negativa, Laptops Direct, con toda justicia, resolvió mis problemas rápidamente una vez que se abordaron. A pesar de otras críticas negativas que afirman que el sitio es una estafa, ciertamente es legítimo, y tal vez esté bajo presión en estos tiempos bastante extraños en los que nos encontramos en 2020. Aún no se ha decidido si les doy otra oportunidad o no, hasta el momento. Cuando descubrí que el producto estaba defectuoso, no podría haberme sentido más feliz con el servicio.

Actualizaré si todo va según lo planeado. Pedí la entrega de un monitor importante para hoy (23 de abril), ha sido enviado de otro proveedor, bastante justo. pero no pueden decirme quién es el proveedor y ni siquiera puedo rastrear el artículo y no ha habido ningún correo electrónico o mensaje de texto de dicho proveedor que me diga que debe entregar hoy. El servicio al cliente tampoco tenía ni idea. Hasta ahora, no muy bien.

Actualización: todavía no hay pedido. Todavía no hay seguimiento y los portátiles directos se negaron a darme la llamada información de proveedores. Se cancelará a primera hora. Y me aseguraré de que mis amigos del departamento de TI no los vuelvan a utilizar. EVITAR.

Otra actualización: una semana después y todavía no hay reembolso ni artículo. Le han dicho que se emitirá un reembolso en breve. Compañía terrible. Utilice ebuyer / Amazon / CCL mucho mejor y sin problemas con ellos. Solo los usé porque era difícil encontrar acciones en otros lugares. definitivamente ir a otro lado. CRÉEME.