Eliyana Evans

Repaso de Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Horrible compañía. Me vendieron una computadora po...

Horrible compañía. Me vendieron una computadora portátil Apple MacBook Pro defectuosa que tenía mala RAM instalada (que ellos mismos instalaron). El problema no fue evidente al principio, ya que la mala RAM solo se mostrará cuando la computadora portátil esté usando programas pesados ​​del sistema. Tuve que diagnosticar el problema yo mismo antes de que ellos mismos lo echaran atrás para analizarlo. Me tomó un par de semanas averiguarlo. Les dejé instrucciones sobre cómo diagnosticar el problema, teniendo en cuenta que solo tengo un pequeño conocimiento de computadoras y google en mi consulta. Se supone que esta compañía tiene técnicos de reparación capacitados, pero, sin embargo, obviamente no hicieron pruebas de esfuerzo en la computadora portátil antes de venderla o sabían cómo diagnosticarla. Lo retiraron y lo están reparando a pesar de que he declarado mi caso sólido para un reembolso, es decir, me vendieron un producto defectuoso debido a su incompetencia. Como no confío en las habilidades de sus técnicos, dudo que la computadora portátil regrese en condiciones de uso. Todavía estoy luchando para que me devuelvan el dinero 4 meses después de recibirlo. Además, el número de serie de la carcasa no coincidía con el número de serie del sistema operativo. Compañía muy poco fiable, le recomiendo encarecidamente que compre a un minorista más confiable, incluso si cuesta un poco más.

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