Sherman Dodge/Schaumburg Jeep Revisar

Me encanta. Aaron es un gran asociado de ventas. Él es el mejor. Él nos aprobó en minutos. Es el mejor que tienes.

Absolutamente la peor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Nunca pensaré en comprar un automóvil de Zeigler Dodge y nunca se lo recomendaría a un amigo. Nuestros vendedores fueron absolutamente terribles (ni siquiera nos ofrecieron agua en un día de 100 * +) y recurrieron a insultos hacia el final de nuestras negociaciones. ¡MANTENTE ALEJADO DE Zeigler Dodge!

Rene Quinones y el distribuidor Ziegler Jeep nos han ayudado a mí y a mi familia a encontrar un automóvil asequible y pagos cómodos. No solo eso, sino que estamos contentos con el servicio al cliente.
Gracias Rene y el Jeep Ziegler.

Excelente lugar para comprar un vehículo nuevo o pre-conducido.

Si está buscando un gran automóvil y un vendedor honesto y divertido, pregunte por Kenny K. Él lo ayudará a subir al vehículo que está buscando y tendrá una excelente experiencia.

Fue un placer para nosotros haber conocido a John quien nos ayudó de inmediato en todo lo que necesitamos, ¡esforzándose por brindarnos la mejor información para comprar nuestro auto! Solo hay una cosa que no nos gustó, ¡nos discriminó una persona específica! Pero estoy muy feliz por el comportamiento de John, una gran persona en todos los sentidos, mi esposa y yo somos muy buenos. ¡Espero que otras personas hayan aprendido algo de él! ¡Gracias, amamos nuestro coche hasta ahora! ¡10/10 para John!

¡El departamento de servicio es inútil! Traje mi Jeep para el servicio y me dijeron que la reparación no debería llevar mucho tiempo. Después de no recibir respuesta durante 2 DÍAS, finalmente llamé y me dijeron que la pieza que se necesitaba estaba pendiente y que había "86 personas delante de mí que estaban esperando la misma pieza". Llamé a otro concesionario de Jeep, donde localizaron fácilmente la pieza. para mi. Llevé mi Jeep a Fields Chrysler Dodge Jeep en Glenview, donde pude solucionar el problema en poco más de una hora. Diferencia de día y de noche entre estos dos distribuidores. Aunque fue un poco más de conducción, valió la pena. Nunca volveré a Zeigler nunca más. Gente inútil que no quiere ayudar. ¡Evite este lugar a toda costa!

Robert Taylor fue maravilloso al ayudarme a encontrar un Jeep con el que estaba feliz. La experiencia en general fue genial. Amo mi Jeep y definitivamente regresaré a Zeigler para mi próxima compra.

¡Muchas gracias a Erin Realmo! ¡Odio comprar autos! No había comprado un vehículo en más de 12 años, principalmente porque no hay nada que temo más que gastar miles de dólares a sabiendas en un artículo, cuyo valor se deprecia en el momento en que se compra. Independientemente de mis deseos, mi coche ya no ofrecía el "lujo" de arrancar todos los días. ¡No tuve más remedio que aguantarlo y hacerlo!

Había estado en otros tres concesionarios durante los últimos meses, ¡y TODAVÍA NO tenía idea de lo que quería! Salía cada vez exasperado y acariciado con confusión.

Erin se dio cuenta rápidamente, aunque yo no tenía la menor idea de qué marca o modelo quería; ¡Sabía lo que me gustaba! Identificó mis deseos no negociables frente a características adicionales de bonificación. Él adaptó esos deseos resaltando los vehículos que, en su opinión, eran los más adecuados para mí. Mientras caminaba por el lote, había expresado cierto interés y mi curiosidad se manejó con atención. Agarró las llaves y salimos a hacer una prueba de manejo.

¡Erin nunca fue agresiva! Nunca trató de convencerme de que debía comprometerme con funciones que no sabía que quería, antes de mi llegada. Además, fue honesto cuando le pregunté su opinión personal. No se puede imaginar lo agradecido que estoy de saber que me respondieron como un amigo en lugar de un cliente.

Lo más importante ... ¡Hizo preguntas, escuchó mis deseos y necesidades, ejecutó con atención Y superó todas mis expectativas!

Me fui con un Jeep nuevo que todavía estoy tratando de descifrar. Resulta que me gusta ... ¡todo!

¡Gracias de nuevo, Erin! ¡Te deseamos toda la suerte para seguir adelante!

¡Gran experiencia, el servicio al cliente fue excelente! Ozzie Murga nos ayudó con nuestro auto nuevo, explica bien y te ayuda con autos que realmente puedes pagar. Le recomiendo a cualquiera que busque un coche que venga a visitar a Zeigler en Schaumburg y pregunte por Ozzie.

Matt Cacheux fue el mejor hombre de la venta, me compró un auto nuevo, un gran hombre, hazlo hermano

Sé que no soy el único que se irrita incluso de pensar en ir a un concesionario y ser acosado por el vendedor. ¡ERVIN COTTINGHAM hizo que mi experiencia fuera como ninguna otra! ¡Trabajador extremadamente paciente, persistente, honesto y dedicado! ¡Me ayudó a subir al auto de mis sueños y no puedo agradecerle lo suficiente!

Gran experiencia con nuestra representante de ventas Anna Szkoda. Altamente recomendado.

Fui hoy y estaba trabajando en un trato. Me tranquilizaron que obtendría el pago directo que estaba buscando. Parece que el tipo con el que estaba tratando estaba más preocupado por el tipo de automóvil que conducía otro cliente que por el trato en el que estábamos trabajando, luego estaba más preocupado por una llamada de conferencia que SOLO TENÍA QUE TOMAR. así que me dejó con otra persona que también me aseguró que obtendría el precio que estaba buscando. Bueno, unas cuantas llamadas telefónicas más tarde, el precio subió. Supongo que llevaré mi negocio a otro lugar donde trabajarán en mi trato en lugar de preocuparme por lo que otro cliente está conduciendo ...

Mike Willock estaba muy bien informado y fue muy útil.

¡Acabo de obtener una oferta increíble en un auto nuevo!
Mi asesor de ventas Nick Todorov fue de gran ayuda, cortés y profesional.
Recomendaría este concesionario.

Gran servicio de Frank, gran ambiente, gente fantástica.

¡Micheal fue genial! Atento, considerado, escuchado muy bien. Lo recomiendo mucho

La gente de servicio fue excelente. El precio podría ser un poco más bajo. Te recomendaría a familiares y amigos.

¡Fue genial trabajar con Jorge para nuestra experiencia de compra de automóviles! Un hombre de familia tan agradable que trabaja duro para hacer que las cosas sucedan. Definitivamente volveríamos a comprarle un automóvil a Ziegler, ¡especialmente si eso significaba trabajar con alguien como él! El gerente, James, también fue increíble y divertido. De hecho, trabajaron con nosotros en un trato que satisfizo a ambas partes ... que no obtuvimos en otros concesionarios.

Aaron William
No soy de los que dejan reseñas, hay ocasiones en las que debes felicitar cuando te sientes bienvenido.
Aaron era increíble como vendedor de autos. Se tomó su tiempo para no ser agresivo y su personalidad te hace sentir cómodo. Lo recomendaría a mis amigos cercanos y familiares.

No puedo creer el servicio al cliente en este lugar. Me cambian el aceite allí solo porque es donde compré el auto. Cuando entro para cambiarme el aceite, nadie dice nada ni siquiera me mira. Son terribles en lo que hacen. La última vez pagué extra por otro servicio a mis neumáticos. Me llamaron por el intercomunicador para pagar y me dijeron que mi auto estaba listo. Cuando pagué fui a salir a mi auto y ni siquiera estaba terminado. El tipo ni siquiera me lo dijo y estaba a mi lado. Después de una hora finalmente se terminó. Nadie me dijo que acabo de ver al mecánico aparcarlo. Caminé hacia mi auto, que ni siquiera estaba lavado, y la guantera estaba rota porque revisaron mi filtro de cabina, que se encuentra dentro de la guantera. ¡ODIO ESTE LUGAR! Quien esté a cargo debe sentirse avergonzado y debe contratar personas que hagan su trabajo.

Tenía a Aldona como vendedora y ¡fue genial! Ella fue muy amable y servicial. Ella hizo que el proceso fuera tan fácil. Definitivamente la recomendaría y le compraría otro vehículo.

Comprar un Jeep nuevo fue un poco estresante, pero Kenny, el gerente de ventas, hizo un trabajo maravilloso. Respondió todas mis preguntas, fue paciente conmigo y sin ser agresivo, y como un plus me hizo reír (lo que ayuda cuando estoy nervioso). Mi experiencia general en Zeigler fue maravillosa, mucho más que el concesionario del que traje mi primer Jeep. Entonces, si desea la mejor experiencia y la ayuda de ventas más útil, debe ir a Zeigler y preguntar por Kenny.

Zeigler fue genial y muy útil. Marco, Chris y todo el equipo trabajaron con paciencia y diligencia para llevarme al auto de mis sueños, un nuevo Dodge Challenger 2018. Definitivamente recomendaré a todos mis amigos y familiares.

¡Nuestro vendedor era un cerdo! Lo pillé mirándome el pecho durante nuestra primera visita a la sala de exposición, pero le di el beneficio de la duda. Nuestra segunda visita me hizo comentarios groseros. La gestión es una broma. Anuncian grandes ventas llamativas, solo para burlarte de las brasas con su oferta de intercambio. ¡Nunca regresando!

Tuve una buena experiencia aquí en Zeigler. Sebastian fue muy abierto y claro sobre el proceso de compra a medida que avanzaba. Fácil de trabajar y de comprender.

Gran servicio.
Gran escritor de servicios.
Planee pedir un Chrysler Pinnacle AWD después de hablar con Marvin Richardson.

Fui ayer y compré un Dodge Journey 2017 de John Geanakoplos, que fue más que excelente. Su servicio al cliente, honestidad y espíritu en general es asombroso. Te recomiendo que si buscas un auto sin ningún tipo de molestia o mentiras como ser estafado, ve a ver a John !!!!

Sombreado. No es confiable. No volver a comprar un Jeep. Su departamento de servicio es horrible.

Excelente servicio! Gracias a frank Villalobos por facilitarme mi primera experiencia de compra de un coche.

En primer lugar, trabajo para GMC BUICK, y déjeme decirle que la forma en que tratamos a nuestros clientes es mucho mejor de lo que lo hará el departamento de servicio de este concesionario. Esta es la segunda vez que traigo mi Dodge Ram para el servicio y tampoco la última vez y esta vez sentí que obtuve el mejor servicio al cliente de este departamento de servicio. En primer lugar, los asesores de servicio son muy groseros. Me esperaba una fuga de agua y un cambio de aceite, se esforzaron mucho para no mirar la fuga de agua e insistieron en que no podían verla los sábados. Cada vez que tenía una pregunta, siempre parecían alejarme y tratar de ignorarme. Este departamento de servicio necesita muchas mejoras o perderá muchos más clientes.

Fui a muchos distribuidores para comprar un nuevo cargador y finalmente encontré uno genial. Fue genial trabajar con el vendedor Frank Villalobos y fue muy informativo sobre el vehículo que terminé comprando. Frank hará todo lo posible para conseguirle el trato que está buscando.

TLDR: esperó 5 horas para el servicio. Error de precio. Mal servicio al cliente.

Soy cliente desde hace unos 4 años. Compré continuamente y me hicieron mi mantenimiento de rutina aquí. El sábado pasado fue la peor visita que tuve con ellos.

Me dieron un cupón del 15% y me dijeron que hiciera una cita. Hice uno para las 10:30 am. Cuando llegué, el trabajador y yo revisamos lo que se iba a hacer y le mostré mi cupón. Normalmente, los cambios de aceite o las comprobaciones de mantenimiento tardan como máximo una hora, es comprensible. Sin embargo, me dijeron que habría una espera de 3 horas simplemente para el cambio de aceite, porque es el primero en llegar. Intenté prescindir de él y me dijeron que incluso si hacía mi otro mantenimiento de rutina, todavía tenía que esperar 3 horas. ¿Por qué programar una cita cuando tengo que esperar una cantidad de tiempo adicional extrema? "Express Lane" es muy engañoso.

Como era mi coche y yo era un poco flexible con mi tiempo, simplemente lo manejé y esperé. Calculé el tiempo y agregué una hora adicional de trabajo para totalizar el tiempo que esperaba estar aquí. Recibo una llamada de uno de los trabajadores alrededor de las 12:00 pm para informarme sobre lo que tuvieron que hacer con mi automóvil. Es la 1:00 pm, todavía no habían pasado 3 horas, una de las trabajadoras que caminaba a buscar clientes aún no ha dicho mi nombre todavía, mi nombre no ha sido llamado al cajero por el intercomunicador, así que todavía espero . Eran las 2:00 pm, no me han llamado por mi nombre y la trabajadora no ha ido a buscar gente.

Son las 3:15 pm y finalmente me levanto y le pregunto a uno de los trabajadores sobre el estado de mi auto. Me dice: "Parece que lo están terminando ahora mismo, acércate a ella y debería estar imprimiendo". Voy a la cajera y ella saca algo de la impresora y saca mi archivo del gabinete con mis llaves y le pregunto: "¿Ha estado listo por un tiempo?" y ella dice: "Tal vez, no sé cuándo metieron esto aquí". Ella, afortunadamente, trata conmigo y con los demás al mismo tiempo y yo reviso mi recibo mientras espero. Encontré la hora en que mi automóvil estaba listo en el recibo: 2:05 pm. En primer lugar, ese trabajador mintió diciendo que mi automóvil estaba recién terminado. En segundo lugar, mi automóvil ha estado listo durante casi 2 horas y nunca me contactaron en absoluto. Ni siquiera una llamada telefónica. Esperé una eternidad en el concesionario, esperando y esperando. Incluso solo fui al baño una vez, para no perder mi nombre. ¿Se espera que pregunte si mi auto está listo? ¿Se espera que espere para siempre? ¿Es normal no hacer un seguimiento de los automóviles reparados que aún no se recuperaron? ¿Por qué hay un cartel de excelente servicio al cliente?

Y para rematar mi visita, mientras esperaba que sacaran mi auto, les pregunté si aplicaban mi cupón de cumpleaños, porque no podía averiguar dónde estaba en el recibo. El cajero lo miró y notó que el descuento no estaba en el lugar habitual y dijo que a veces corrigen manualmente el descuento antes de imprimir el recibo, por lo que probablemente ya esté hecho. Para asegurarme de haber ahorrado dinero con el cupón que me ofrecieron, le pedí que lo confirmara con alguien. Ella lo hizo, el trabajador masculino tuvo que corregirlo y ella tuvo que reembolsarme y recargar mi tarjeta; ahorré mis $ 93. Me alegro de que haya trabajado conmigo y lo haya resuelto, pero estoy muy decepcionado de que no se haya hecho correctamente de antemano.

Mientras lo estaba corrigiendo, noté que mi automóvil estaba afuera (con las llaves, como de costumbre) en lugar de dentro del garaje de espera vacío (donde generalmente está cuando finaliza el servicio), no me sentía seguro para mi automóvil de esa manera. Una vez que entré en mi auto, el aire acondicionado estaba encendido en este clima frío y el asiento del conductor estaba muy reclinado hacia atrás ... ¿Por qué? Esos últimos pequeños detalles salpicados en la parte superior solo hicieron que mi visita no me gustara aún más.

Son las 4:00 pm y finalmente salgo del distribuidor después de estar aquí desde las 10:30 am. Qué manera de pasar el día.

Durante esta visita, fui yo quien tomó la iniciativa sobre el estado de mi automóvil y mi recibo, no los trabajadores. Entiendo que es un lugar ajetreado y se pueden cometer errores de vez en cuando, pero este fue muy desafortunado de su parte. Definitivamente una mancha en su servicio al cliente aquí. Por favor, aprenda a contactar y dar seguimiento a los clientes.

Fue un placer visitar este concesionario y, en última instancia, hacer negocios con él. El vehículo era genial y Sebastian me mantuvo informado sobre el vehículo después de que me fui sin comprarlo. Regresé esa misma noche y compré el vehículo.

Trabajé con Marc Keenan ... ¡trabajé duro para hacer el trabajo!

El fin de semana pasado tuve una gran experiencia comprando un automóvil en Ziegler Dodge. Mi vendedor, Frank Villalobos fue estupendo. Frank se tomó el tiempo para hablarme sobre mis necesidades, sabía mucho sobre las especificaciones y los detalles del automóvil, e hizo que comprar un automóvil fuera divertido. Si compro un Dodge, definitivamente se lo compraré a Frank.

Chuck fue genial, se aseguró de que obtuviera el financiamiento y el auto que realmente quería.

Cinco estrellas. Trabajó con Marc Keenon quien
Ayudó a comprar un Gladiator por teléfono desde dos estados de distancia. Fue realmente fantástico y me cuidó muy bien. No tengo nada más que cosas buenas que decir.

Gran personal amable. Mike B., Matthew y Manny trabajan diligentemente para conseguirme lo que necesito. Recomiendo encarecidamente visitarlos primero, si está buscando un automóvil nuevo o usado.

Trabajaron duro para que pudiéramos conseguir el coche y la financiación que esperábamos dentro de nuestro presupuesto planificado. ¡Amamos nuestro Jeep!

El vendedor fue muy vago y lento para darme la información que quería. Tuve que sentarse allí y hacer que él retrocediera literalmente como 8-9 veces solo para obtener información básica, como los términos del préstamo (tasas), la lista detallada total de costos y las tarifas del automóvil fuera de la puerta. No conseguí lo que necesitaba hasta que estuve a pocos metros de la puerta para irme. Solo una pérdida de tiempo, podría haber cortado el truco de vendedor de BS y simplemente llegar a lo que siempre es. Dinero. Sabía exactamente qué vehículo queríamos mirar, pero seguía haciéndonos preguntas sobre lo que queríamos en un vehículo. Completamente inútil, llamé con anticipación para tener el exacto listo para mirar. Al final, todo salió bien, pero la cosa estereotipada del vendedor debe desaparecer y hablar con la gente.

Theo Noor hizo que el proceso fuera tan fácil y mucho más emocionante. Muy amable y respondió a todas mis preguntas. En general, proporcionó una excelente experiencia al cliente.

Gran concesionario con montones de coches. Tenían el vehículo exacto que estábamos buscando y nos dieron un gran precio por nuestro intercambio. ¡Me encanta estar de regreso en un Durango!

Mike Willock hizo que el proceso de compra de mi automóvil fuera simple y sin estrés. Recomendaría a cualquiera de mis amigos y familiares que trabajen con él. Experiencia muy agradable!

Erin, nuestro vendedor, era un buen tipo y creo que trató de hacer lo correcto con nosotros. Su gerente era una de las personas pomposas menos profesionales que he conocido y, básicamente, ¿qué hay de malo en la industria del automóvil en su conjunto? En resumen ... te mantienen por mucho tiempo (4 horas) hasta que lo tienes, luego te pasan un montón de papeleo para que lo firmes y aquí es donde te llevan si no tienes cuidado y estás fatigado.
En general, nos gusta nuestra camioneta y creo que obtuvimos un trato justo, desafortunadamente, habiéndonos retirado, se suponía que era un momento emocionante y ¡simplemente se convirtió en una gran molestia!

Tuve una gran experiencia con el concesionario, el vendedor que trabaja conmigo fue excelente. ¡Lo más importante fue que me metieron en el auto que realmente quería que fuera genial para que eso sucediera!

Mi experiencia en Zeigler fue interesante. Aunque amo mi nuevo Overland, no lo habría comprado sin la preocupación y el profesionalismo de todo el personal. Kenny "El griego" era fantástico. Probé conduciendo alrededor de 25 vehículos diferentes en varios concesionarios. Elegí a Ziegler por la gente. Nunca antes había tenido un Jeep, decidí comprar uno y "¡BANG!" Solo así ... estoy enganchado.

Personalmente, me gustaría agradecer a Ervin C por cómo representó a este concesionario. A mi esposo y a mí generalmente nos irrita la gente de los concesionarios. ¡Fue una experiencia increíble y amo mi nueva ciudad y país Chrysler! Gracias

Recientemente compré un Jeep nuevo de James King. Fue una experiencia positiva y fluida. No tenía presión y estaba muy bien informado. ¡Estoy tan emocionado de tener mi nuevo Jeep y una gran experiencia para conducir!

Estupenda experiencia con Frank Villalobos. Fue extremadamente honesto y servicial. Recomiendo verlo cuando visite Zeigler. ¡Frank te muestra de qué se trata "el poder de lo agradable"!

¡Jorge Matos es un vendedor realmente honesto! ¡Compro el auto sin presión y aprecio sus comentarios y honestidad!

Estas personas hicieron que la experiencia de compra de un automóvil fuera placentera. Definitivamente usaré Zeigler para mi próximo auto.

Eric en Ziegler Jeep fue muy útil e informativo. Nos ayudó a sentirnos como en casa durante todo el proceso y nunca nos presionó para comprar. Nos ayudó a conseguir un buen trato y nos facilitó todo de principio a fin. Lo recomendaré a todos mis amigos y familiares en el futuro.

Mike Willock nos ayuda a encontrar un gran auto usado a nuestro precio. Me sentí fatal porque no sabíamos qué coche queríamos. Nos acompañó a lo largo de todo el inventario. Nos dejó probar algunos coches y luego lo redujo. Los precios y la financiación se desarrollaron sin problemas. Incluso salimos con el coche el mismo día. Si tenemos amigos que necesitan un coche, Mike Willock también será nuestro amigo.

René fue una excelente vendedora muy paciente. Lo referirá a familiares y amigos.

Fue increíble trabajar con Matthew Pettis y siempre haré negocios con Ziegler. ¡Gracias a todos por llevarme a mi nuevo camión!

El vendedor seguía diciéndonos que todo estaba casi listo. ¿Nos dejaron sentados y esperando? No hubo intercambio ni negociación de precios, pero seguimos esperando y esperando. ¿No sentimos que hubo una verdadera divulgación de los descuentos de vehículos? Prácticas comerciales deficientes. Hemos comprado varios vehículos de Dowers Grove Zeigler, con mucho mejor trato y honestidad. Probablemente no volverá al Schaumburg Zeigler. Estábamos. La persona de finanzas estaba juntando nuestro papeleo, pero cuando fuimos a firmar el papeleo final, el papeleo no estaba listo. Se necesitaron más de tres horas para comprar el vehículo.

Siempre buena comunicación. Dispuesto a trabajar duro en mi problema. Corregí mi vehículo en un gran momento. Gran concesionario. ¡¡¡Hasta ahora ases !!!!!!

¡Frank v hizo que mi primera experiencia con el coche fuera genial! Se aseguró de que estuviera feliz con mi decisión. Lo recomiendo al 100%.

¡Pregunta por Frank V! Fue de gran ayuda para conseguirnos nuestro nuevo coche, junto con Nino. Además, ¡Frank tiene un lindo perro junto a su escritorio! No puedes perder.

Mi esposo y yo fuimos al Zeigler Chrysler para comprar específicamente una camioneta con 8 asientos. Nuestro vendedor Sebastian Piworowowicz fue inicialmente muy amable, sin embargo, también se ocupaba de otro cliente. Esperamos pacientemente durante al menos una hora. Le dijimos que queríamos una furgoneta negra con 8 plazas. Luego nos mostró la Pacifica de 8 asientos en el piso de la sala de exhibición y luego procedió a mostrarnos qué Pacificas tenía en su computadora. Alrededor de las 10:30 pm, después de probar la conducción de la camioneta, decidimos comprarla. En aras del tiempo, dado que pasamos MUCHO tiempo con el encargado de la garantía, el vendedor de alfombras y pintura y el encargado de finanzas, no examinamos la camioneta antes de partir. Bueno, una semana después de haber conducido a Wisconsin, traté de levantar el octavo asiento para nuestros pasajeros y descubrí que no había ninguno allí. Llamé al departamento de servicio y dijeron que debería estar allí, pero después de verificar nuestro número de VIN, dijeron que la camioneta en realidad no tiene un octavo asiento. Regresé al concesionario y le pedí a Sebastian que rectificara este error que cometió y me dijo que perderíamos $ 12,000 en el intercambio de un auto de 10 días. Cuando le dije a Sebastian que cometió un error, dijo que nunca me dijiste que querías una camioneta de 8 plazas ". Luego pedí hablar con un gerente porque no quería hablar con una persona sin integridad que me mintiera. Sebastian luego se volvió muy grosero y poco profesional. Luego hablé con Eric Johnson y me dijo que debía irme a casa y que él se comunicaría conmigo. Nunca lo hizo. Luego regresé y ahora pusieron a James King, el gerente de ventas en mi caso. . Fue muy amigable (el exagerado vendedor amistoso) pero una vez más me envió a casa y dijo que iba a trabajar en ello. Nuevamente, tuve que entrar porque nunca llamó. En resumen, el comerciante no hizo nada para rectificar su error y me quedo atrapado con una camioneta de 7 asientos. Nunca volvería a confiar en estas personas. Por cierto, tengo 61 años y NUNCA he tenido una experiencia como esta. NUNCA he escrito una mala crítica.

Quedé completamente satisfecho. Grupo de gente amigable !!! Ve a ver a Chuck, fue genial, ¡gracias!

Acabo de comprar un Chryler 200 nuevo y estoy enamorado de mi coche. Zeigler fue asombroso. Desde el momento en que completé el formulario de Truecar hasta que lo saqué del estacionamiento fue una gran experiencia. El equipo de ventas por Internet respondió de inmediato y me invitó a visitarlos.
Cuando llegué me encontré con Gabriel parado afuera en temperaturas bajo cero. Me ayudó a realizar mi sueño y fue una experiencia muy placentera. Tenía esa imagen de un "vendedor de autos" en mi cabeza y él era todo lo contrario. Gabriel me habló como una persona y me escuchó y escuchó lo que estaba diciendo. No hubo presión en ningún momento. Incluso prestó atención y supo que quería que los asientos con calefacción se bajaran cuando estábamos programando los ajustes del coche. También encontró la calcomanía de la ciudad que dejé en la ventana de mi comercio y me la quitó. Me sorprende el tiempo que pasó conmigo explicándome hasta el más mínimo detalle del 200. Configuramos todo lo posible, desde las preferencias de radio hasta la aplicación Uconnect. Incluso me acompañó a través de la función de estacionamiento de automóviles que nos hizo reír a los dos.
Si desea un Chrysler, Jeep o Dodge, le recomiendo ir a Zeigler en Schaumburg y preguntar por Gabriel. Todos fueron amables y serviciales, pero él está solo en una clase.
Gracias Gabriel !!!

Si quiere ser estafado en el comercio, este es el lugar para ir. Hacen precios al por mayor en 2017 con 11k millas Jeep apenas conducido debido a que es el segundo automóvil

2ª compra de coche de Zeigler, ¡la primera nueva! Alex fue profesional, servicial y notablemente paciente, ya que ayudó a explicar los diferentes modelos para que pudiéramos delimitar el modelo que ofrecía las opciones deseadas. Gracias a su esfuerzo conjunto con Doug en el financiamiento, pudimos alejarnos felices. ¡Volveremos Zeigler cuando sea el momento de nuestro próximo coche!

Tengo mucha experiencia comprando coches, la mayoría de los cuales han sido desagradables.
Jorge Matos hizo que la compra de automóviles fuera agradable. Esta es la primera vez que me fui a casa feliz y sin remordimientos. No hace falta decir que compraré mi próximo auto en Zeigler Chrysler Dodge Jeep de Schaumburg.

Gracias sebastian por ayudarnos lo hiciste genial feliz día de la madre

Entré para un servicio rápido en mi auto, mi amiga Christina me convenció para hacer una tasación comercial rápida. Mi vendedor Oday partió de ahí con un proceso fluido. No hubo presión para comprar. ¡Fue la compra más rápida y fácil de mi vida! Gracias Oday por su gran ayuda (:

¡Mike Willock fue increíble! ¡Recomiendo encarecidamente pasar y preguntar por él! Fue sencillo y me dijo todo lo que necesitaba saber.

¡Gerald Cato fue increíble y ayudó a mi esposo y a mí a conseguir el auto que quería y necesitaba! ¡Recomendaría encarecidamente ir a Zeigler y tenerlo como vendedor!

Esta fue la primera vez que compré un Jeep y debo decir que tuve la mejor experiencia. Si está buscando un automóvil, debe ver a Sebastian Piworowicz. Fue amable, considerado y realmente escuchó lo que quería. No me empujó a comprar algo que no era adecuado para mí. Compré un auto en uno de los días más calurosos y como escuchó lo que yo quería, me encontró el Jeep perfecto. Lo tenía junto a la puerta listo para que yo lo viera. Me enamoré del primer auto que probé. ¡Gracias Sebastian! Buen trabajo y que Dios los bendiga. Si hubiera podido darle a esta reseña más de cinco estrellas, la habría obtenido. Superó mis expectativas.

¡Servicio de atención al cliente excepcional con Matt Pettis y James! Las palabras no pueden expresar lo excelente que es el servicio al cliente en este concesionario. Matt Pettis y el gerente de ventas James nos recibieron. Matt fue más allá de mostrarnos Pacificas y responder nuestras preguntas. Era profesional, amable y se preocupaba genuinamente por lo que queríamos. Matt nunca nos presionó para que hiciéramos una venta y respetó nuestras limitaciones de presupuesto y dinero. Llegamos a Ziegler después de tener una mala experiencia en otro concesionario. Si bien esa experiencia no tuvo nada que ver con ellos, hicieron todo lo posible para hacernos sentir seguros acerca de la compra de automóviles nuevamente. Recomendaría este concesionario y especialmente Matt Pettis a cualquiera que busque comprar un vehículo.

Frank V fue de gran ayuda y facilitó el proceso de compra. Definitivamente pregunte por él cuando llegue. ¡Él te cuidará!

En el proceso de investigación de camiones. Aaron y Steve se tomaron el tiempo para explicar a fondo los beneficios de las camionetas Ram. Incluso bajo la lluvia. Muy profesional. Altamente recomendado.

Tuve una gran experiencia al conseguir mi primer auto con Miguel Pagán. Hizo que el proceso fuera fluido y me consiguió un nuevo 2020. Me referiré a tantas personas como conozco y, sin duda, obtendré mi próximo látigo a partir de ahí.

Okay. Por dónde empiezo ... siendo completamente honesto.

Esta tuvo que ser sin duda la peor experiencia de la que he sido parte. Mi padre y yo encontramos un Jeep Compass Trailhawk '18 usado en línea y fuimos a verlo en persona. Eso sí, mi padre les ha comprado algunos vehículos a lo largo de los años y dijo que nunca volvería debido a algunas otras malas experiencias. Pero este auto era para mí, así que accedió a venir conmigo y comprobarlo.

Chris "Wegz" Weglarz nos recibió. Consiguió toda nuestra información y nos llevó a ver el coche y hacer una prueba de conducción. Me enamoré del coche, así que volvimos a entrar para empezar la negociación. Aquí es cuando las cosas comenzaron a ponerse un poco arriesgadas ... Comenzó a ponerse muy agresivo y, honestamente, completamente grosero hablando de mi padre y yo. Mira, lo entiendo, quieres hacer la venta, pero existe tal cosa como ser un buen vendedor sin ser grosero / grosero. Claramente, a él realmente no le importaba lo que nos importaba a nosotros, como clientes, y él estaba todo sobre la venta.

Ahora comienza la negociación, después de ir y venir, le dijimos que queríamos $ 18,000 FUERA DE LA PUERTA, precio final. Me hizo poner mis iniciales en una línea para él porque él mismo quería hacerlo oficial. Después de ir a la recepción para darle la oferta a su gerente por tercera vez ... regresa después de solo otra media hora para extender su mano y decir "¡felicidades, tienes un trato!"

Salimos al auto una vez más para echar un vistazo, transferir todas mis pertenencias de mi Jeep anterior a una caja, y luego tomaron el auto nuevo para obtener detalles. Entramos para empezar a firmar todos los papeles y conseguir que la titulación esté lista. Le dimos nuestro SSN, firmamos algunos documentos e íbamos a entrar a la habitación para firmar oficialmente los papeles !!
FANTÁSTICO ¿verdad? ¡Las 3 horas que estuvimos allí valieron la pena! No exactamente..

Chris regresó para decir que su gerente pensaba que el trato era por $ 18k más otros $ 2.5k en efectivo. Estábamos muy confundidos sobre cómo obtuvieron eso de $ 18k OUT THE DOOR e INICIALIZARON en la línea para la oferta .. Realmente lo que lo empeoró, lo sacudimos ..

Todavía estoy en shock por todo esto. Chris, no solo no obtuviste tu venta / comisión, sino que perdiste a un cliente que ya les había comprado 2 vehículos y estaba a unas pocas firmas de un tercero.

Esta fue realmente una experiencia HORRIBLE y NUNCA volveremos a poner un pie allí, y mucho menos referiremos a alguien.

Gracias nuevamente por el horrendo servicio, la actitud condescendiente / grosera y más de 3 horas desperdiciadas.

Sabía qué coche me interesaba investigando en línea. Jordan me saludó y demostró ser muy agradable y amigable. Realmente aprecié eso, ya que mi parte menos favorita de comprar un automóvil es que un vendedor arrogante me trate como basura. Jordan no es esa persona. En general, volvería a Ziegler para recibir un servicio y comprar un coche nuevo.

Compré un vehículo seminuevo en este concesionario. El staff es muy amigable. Saben cómo tratar bien a un cliente y se toman muy en serio el cumplimiento de la promesa con los clientes. ¡El gerente de ventas de Gabriel es increíble!
Definitivamente regresaré con otro vehículo en el futuro.

Personal muy sencillo y servicial. ¡Ver a Erin Realmo! Buen tipo que realmente te ayudará y te subirá al auto adecuado para ti. ¡Sin juegos o ventas innecesarias!

Recibí un servicio al cliente realmente malo del gerente de servicio.

Nick fue muy útil y me ayudó con mi compra.

Gracias
Mella

Pasé por Zeigler hoy y solo quería echar un vistazo, ya que todavía no estoy listo para comprar un automóvil. Simplemente quería información. Mike Willock era mi vendedor y me brindó una excelente información y no me hizo sentir incómodo ni apresurado. Estaba muy bien informado y me siento muy seguro de que una vez que llegue el momento de tomar mi decisión, volveré aquí simplemente por Mike. Incluso si no termino con un Jeep nuevo, seguiré esperando un buen auto usado y volveré directamente con Mike. Gracias por su profesionalismo, paciencia, y aun así me las arreglé para que mi experiencia fuera menos dolorosa. Recomiendo encarecidamente preguntar por él.

Mi experiencia fue grandiosa. Ervin Cottingham fue de gran ayuda y respondió a todas mis preguntas. ¡Gracias Ervin!

¡¡Tan feliz con la calidad del servicio y mi nuevo Jeep !! Chuck y Kelly fueron muy serviciales y se aseguraron de que todo saliera bien. Amplia selección de vehículos para elegir, ¡10/10 recomendarían buscar su próximo vehículo aquí!

Gerald Cato fue un vendedor muy servicial, fue muy claro en todo, además de conseguirme el auto que quería Ziegler es el lugar para pasar cuando compras un auto Gerald Cato es el hombre con el plan maestro Le doy 10 estrellas

Recientemente compré un auto nuevo en el concesionario Ziegler Chrysler en Schaumburg. Quedé más que satisfecho con su servicio y profesionalismo. En una escala del 1 al 10, definitivamente les daría un 10. Fueron geniales.

GUAU. No puedo olvidar lo increíble que fue mi experiencia al comprar un auto. Acabo de comprar un Jeep Patriot 2016 de Erin Realmo. Estuve en tres concesionarios tratando de comprar este vehículo sin suerte. Fue increíble tratar con Erin y me di cuenta de que hizo todo lo posible para conseguirme el mejor trato posible. He comprado dos coches anteriores en un concesionario diferente, ¡pero nada comparado con esta experiencia! ¡Me voy en un segundo en mi auto nuevo y no podría estar más feliz!

¡Rene fue realmente útil y paciente le vendió a mi familia varios autos! Ver rene

Conduje por toda el área metropolitana de Chicago en busca de un concesionario que finalmente no me mintió. Su concesionario fue honesto y muy útil, el personal de ventas es profesional y cortés. Me alegro de que mi buen amigo de la familia me dijera que fuera allí. ¡Estaba súper impresionado! Tuve una experiencia increíble y les diré a todos mis amigos que compren el próximo vehículo en Ziegler Schaumburg.

Gracias,
John J. Campbell

Agradezco la ayuda y el trabajo de garantía realizado para mi jeep cherokee trailhawk, que es la caja de transferencia del acumulador de la unidad del tren motriz. Lo reemplazaron por uno nuevo en garantía. Gracias Jessica y el equipo de mecánicos. Jeep está perfectamente bien ahora. Confío en este distribuidor.

Actualizar:

Compró un nuevo Trailhaw Elite 2020. No podría estar más feliz con la ayuda de George Solayman, el loco del frisbee de ventas, y Derek, del departamento de finanzas. Muchas gracias por una experiencia maravillosa y placentera. Amamos este lugar. 5 estrellas.