Shangri La Georgetown,Penang Revisar

Me quedé una noche en el hotel Jen. El vestíbulo se ve muy bien y tiene un tema navideño en este momento que es muy atractivo, el personal del registro es amable y sabe qué hacer. Todo salió bien.
La habitación está en buenas condiciones y parece renovada, es lo suficientemente grande para 1 o 2 inquilinos y me gustó el baño y la cama.
El único problema fue que el desagüe de la ducha está obstruido, pero ellos se encargarán de ello.
El desayuno tiene muchas opciones y los camareros son amables.
La salida fue rápida y amigable.

Le hubiera dado 5 estrellas sin la obstrucción del drenaje.

El servicio del personal y los servicios del hotel son excelentes, como siempre.

El único problema que tengo y es recurrente en cada visita, es que las almohadas son demasiado blandas. Cada vez pediré 2 almohadas de espuma dura a Housekeeping, pero las que me proporcionan varían demasiado en tamaño y dureza. Hasta ahora son demasiado pequeñas o demasiado suaves, solo alrededor de 1/10 de veces puedo conseguir una almohada que cumpla con mis expectativas.

Creo que estas almohadas estaban bien, pero con el tiempo probablemente se han encogido o degradado significativamente. Esto es lo único que no me gusta de las habitaciones, todo lo demás es genial.

Excelente hotel de negocios y turismo, altamente recomendado para turistas extranjeros y locales, servicios de alta calidad y comida de calidad.

Buen lugar para quedarse, no el más barato y actualmente en construcción. sin embargo conveniente y en el corazón de la ciudad.

Reservamos la habitación del club, que fue renovada y tenía un salón decente, pero como estaba en renovación mientras estuve, experimenté ruidos continuos de perforación y martilleo. De hecho, traté de negociar posponer mi estadía porque quería algo de paz y tranquilidad en este viaje, pero la administración fue inflexible. La piscina, el gimnasio y el spa están bastante deteriorados. Solo recomendaría venir aquí después de renos (agosto de 2017).

Gran lugar para quedarse. Muy cerca de la mayoría de las atracciones de george town

Excelente hotel, tiene grandes cambios con respecto a la visita anterior.

Gran suite. Con acceso al club lounge. Podría hacerlo bien con una tarifa más barata, un aparcamiento evaluado más fácil

Buen hotel, excelente ubicación. Sin embargo, no recomendaría tomar un masaje allí. La piscina está abierta hasta las 19, era un poco pequeña, pero buena.

En general fue bueno. Las habitaciones eran cómodas y estaban limpias con las comodidades necesarias. Lo que sin duda Jen puede mejorar es la comida. La hamburguesa del servicio de habitaciones no es buena. El desayuno buffet es limitado. El pan tostado estaba suave y las salchichas y los huevos estaban fríos, ya que se prepararon mucho antes. Debido al covid, estoy de acuerdo en que estamos haciendo todo lo posible para servir, pero espero que Jen no comprometa la calidad y la difusión.

Uno de los mejores hoteles de Penang, especialmente el servicio del personal es realmente bueno.

Fui allí para la cena de Navidad estilo buffet. Fue agradable, pero me hubiera gustado que hubiera más comida occidental y el pavo estaba un poco frío.

Justo en el casco antiguo de Penang. No es el mejor lugar para disfrutar de Penang (mucho tráfico y no cerca de la playa). Habitación recién reformada. Pero la joya del hotel es el grupo de personal amable.

Vale la pena la estancia ... Siempre que esté en Penang, este es el lugar en el que me alojaré. El servicio es excelente. Cama cómoda. El personal hasta el botones es cortés.
Felicitaciones a ti Jen Hotel ... sigue así

Lo primero que me impresionó fue el personal de recepción. Me atendieron con una gran sonrisa y buenas habilidades de comunicación en inglés. La habitación estaba bien, pero las comodidades en el mini bar deben mejorar, ya que estaba vacío si una suposición necesita un refrigerio inmediato para tomar de la habitación. El desayuno buffet fue bastante interesante porque había variedad de platos para elegir. La ubicación era perfecta, muy conveniente para aquellos a los que les encanta explorar más fuera del hotel. De hecho, me complació mucho mi solicitud de un check-out tardío y sin duda volveré y me gustaría recomendar a mis amigos sobre el hotel Jen Penang.

Más de 30 años de hotel, pero acaba de renovarse el mes pasado, la habitación del hotel y el salón están completamente renovados y tienen un buen aspecto y un diseño de lujo, incluso el vestíbulo también es muy bonito, muy bueno.

Tengo sentimientos encontrados sobre este hotel. Parece que si no reserva una sala club, obtiene una experiencia diferente. En general, el hotel es bueno. Tiene una gran sensación y la recepción fue amable y servicial. La habitación en sí también era agradable, pero había 1 o 2 cosas que eran molestas. Creo que hay 2 luces de emergencia al lado de la cama en ambos lados, pero esta cosa sigue parpadeando cada pocos segundos. Lo encontré extremadamente molesto e interrumpió mi sueño y, además, no creo que ninguna luz parpadeante sea segura para alguien con epilepsia. De acuerdo, dudo que alguien siga mirando la luz, pero la dirección debería tomar nota. Los muebles de la habitación son agradables, pero en el baño, aunque se usó grohe, alguien estaba siendo barato al sustituir y usar una manguera barata en lugar de la original, lo que provocó que la ducha estuviera suelta. Así que el cabezal de la ducha siguió rociando hacia la pared lateral. Honestamente, si quieren usar muebles de primera calidad, deben asegurarse de que si los artículos se estropean, reutilicen la misma marca u obtengan algo que sea realmente compatible. Mi mayor decepción es probablemente el personal de la cafetería de abajo. Cené y desayuné allí y, sinceramente, aparte del personal que agradece al huésped y le pide el número de su habitación, el resto no tiene remedio. Nadie se molestó en saludarte o incluso en sonreír. Un servidor fue incluso grosero conmigo en la cena y otro durante el desayuno ni siquiera se molestó en preguntar si quería café o té. La difusión en sí no fue nada grande y la variedad entre los días no fue inspiradora. Recuerdo que cenamos satay pero nadie se molestó en rellenar el satay kuah. Cuando le pregunté, el personal buat sólo sabía. Es triste decirlo, no importa qué tan bueno sea un hotel e incluso si se trata de los estándares de Shangri-la, si su personal es peor que una tienda de kopitiam, entonces perderá su reputación y su negocio. Yo por uno no volveré. ¡Un buen punto es que el aire acondicionado de la habitación puede bajar a 5 grados! Eso fue felizmente asombroso.

Experimentamos un buen servicio en general y agradecemos especialmente el almacenamiento de la leche materna, así como el registro sin problemas y la ayuda con el equipaje. También nos alegra que el colchón de la cuna pueda elevarse ligeramente para mi bebé más pequeño. Sin embargo, sería bueno si la salida fuera menos rígida y más tiempo para la salida tardía, especialmente cuando nos quedamos 4 días con más equipaje que empacar y también un bebé al que atender.

Lugar bien cuidado. Me encantó la piscina, el jardín, la decoración y el servicio al cliente fantástico. El servicio de habitaciones es excelente.

Reservé una noche en Jen Hotel en septiembre. La habitación es muy espaciosa y limpia. La recepcionista es amable y el proceso de registro fue rápido.

Disfruta del desayuno también. Gran variedad de opciones aquí. Practicaron un SOP muy estricto al servir el desayuno y los meseros y meseras están muy atentos y listos para ayudar. ¡Definitivamente recomendaré a todos que se queden aquí!

Estoy satisfecho con los servicios prestados por el Jen Hotel solo con ese espacio de estacionamiento muy limitado. Pero estoy de acuerdo con eso, ya que habías proporcionado una alternativa para encontrar la limitación. Buen trabajo a tu equipo. Pero desafortunadamente, me gustaría resaltar mi frustración con su buffet de mariscos y carnes de comer todo lo que pueda el 28 de agosto de 2020, ya que la selección de alimentos no coincide con su anuncio. No vale la pena y la mayor parte del sabor de la comida es salado, lo que realmente no puedo disfrutar de la comida. Y no puedo encontrar ningún postre desde que llegué a las 7.50 p. M. Hasta las 9 p. M. Realmente frustrado por eso. De lo contrario, le daré la nota completa. Gracias.

Me pasaron a la habitación de la suite malaya. Es una experiencia asombrosa. Mi familia está muy emocionada por esta maravillosa habitación. Gracias Hotel Jen Penanag.

La aplicación Mobile Check-In es excelente, pero el proceso debe mejorar porque el mostrador de Mobile Check-in no estaba atendido. Tuve que unirme a la cola normal y mi información no estaba lista y el personal del mostrador tiene que llamar a la oficina administrativa para verificar en lugar de emitir la llave en el lugar según el registro móvil.

Jen no es una joya, sin embargo, está convenientemente ubicado

Primera vez en el Hotel Jen Penang
El servicio fue excelente. Personal muy amable y servicial. Las habitaciones están limpias y bien equipadas con las necesidades de los viajeros.
La experiencia en general es encantadora
El hotel tiene una ubicación excelente y está cerca de muchas atracciones turísticas, también está rodeado por una bonita zona comercial y no está lejos de los grandes centros comerciales.

Viajábamos con 3 niños, muchas gracias por la amabilidad de Jen Hotel, me enviaron una solicitud por correo electrónico un día antes de la llegada, y realmente me sorprendió durante el check in, porque la habitación comunicada había estado lista para nosotros. Muchas gracias.

La habitación del hotel acaba de renovarse. Justo al lado de algunos centros comerciales y a una corta distancia a pie del lugar histórico

La habitación y el baño estaban limpios y con una bonita decoración. El desayuno era bueno, el personal es excelente.
Creo que sólo la tetera no está lo suficientemente limpia.
En general estaba satisfecho.

Buen club lounge aunque limitado para huéspedes de habitaciones club.
Otras instalaciones son tan

Espacio limpio y cómodo, especialmente habitación familiar con espacio para 3 personas. El personal también fue muy servicial, aunque estaba lleno cuando llegué, pero no esperamos mucho para el pago y conseguir la habitación. Ubicación también cerca de atracciones y centro comercial. El mejor hotel de Penang.

Muy conveniente para negocios, cerca de todos los puntos calientes en el área de la ciudad en Georgetown hawker food nasi kandar la mejor parte cerca de be con 2 centros comerciales 1 avenue y perangin mall

La habitación era fantástica, los servicios y las instalaciones también eran geniales. Usé el piano de cola en el nivel 4, así como el gimnasio. las interacciones del personal fueron excepcionales.

Tal vez pueda preparar un folleto sobre las opciones disponibles de menús para el desayuno u otras comidas disponibles para el almuerzo o la cena.
Una gran estancia en general. Instalaciones increíbles y buen servicio por parte del personal.

Limpio y excelente ubicación. Prefecto para pasear, aunque Grab es muy asequible aquí. No usé la piscina pero el servicio en el Club lounge fue excelente

Bonito hotel con conexión Wi-Fi gratuita y otras comodidades, buena opción para alojarse

Hotel de primera clase adecuado para todos, el personal es muy amable y servicial, lo recomendaría a cualquiera que desee una estadía cómoda

El proceso de registro fue sencillo y rápido. El personal que nos atendió fue educado y servicial. Nuestra habitación estaba limpia y era espaciosa. Tuvimos una estancia muy agradable en el Hotel Jen. Volverá de nuevo

Tuve una buena estadía aquí. El lugar del hotel está muy cerca de varios lugares de comida, como New Lane Hawker y muchos otros. La habitación también está muy limpia con powerpoint que permite puerto USB directo (aunque la carga es lenta). El personal que maneja el equipaje es extremadamente útil para guiarnos también sobre los lugares para explorar. El único inconveniente es que el pago es manual y hay que esperar una cola.

Buenas instalaciones ... cerca del centro comercial, pero un poco abarrotado de alrededores ... en general, todavía está bien!

Me encanta este hotel recientemente renovado dirigido por Shangri-la. El personal es servicial y cálido, tienen habitaciones limpias. Excelente relación calidad-precio

La mejor experiencia de cliente que he tenido. Volveré otra vez para quedarme en el Hotel Jen

Gran experiencia con buen ambiente y ubicación. Lugares de fácil acceso. habitación muy limpia y acogedora.

Buenos servicios, comida también deliciosa, cómoda. Personal amable. Recomendado.

El personal es muy amable y servicial. Muy recomendable para quienes viajen con la familia.

Mi esposo y yo tuvimos una estadía muy agradable en su hotel del 2 al 6 de enero de 2018. ¡Buen comienzo para el nuevo año! Excelente ubicación cerca de los lugares más recomendados para la comida local. Las compras y el cine en 1st Avenue Mall, justo al lado de su hotel, son una ventaja. Felicitaciones al personal de recepción, conserje y limpieza ... ¡Gracias Hotel Jen!

Fui allí para ferias de educación. Buen lugar.

Debo tener cuidado con las tarifas de estacionamiento. Solo gratis si pasas la noche allí. Mi amigo fue allí por aproximadamente 4 horas y consiguió aproximadamente RM20 + (no estoy seguro del valor exacto) para el estacionamiento.

Obtienes un descuento de RM6 si recuerdas reclamarlo en el evento que estás visitando (puedes pedir direcciones), pero sigue siendo bastante caro si me preguntas.

La ubicación era excelente al estar cerca de centros comerciales como 1st Avenue y Prangin Mall, así como calles de comida como New Lane Hawker con famosas comidas callejeras. A 10 minutos a pie de la calle hipster, famosa por sus compras y por el arte del graffiti callejero. El interior del hotel imita el estilo tradicional de Penang que le da una sensación agradable. Las instalaciones son nuevas y limpias, con un gran servicio y un excelente desayuno buffet a precios extremadamente asequibles. El maquillaje de la habitación es limpio y satisfactorio y la revelación es amigable y respetuosa. En general, es una gran experiencia y me alojaré aquí de nuevo si alguna vez visita Penang para un viaje de placer.

Estacionamiento limitado. Estaba aquí para asistir a la cena, pero tuve que separarme a pocas calles de distancia porque su estacionamiento de varios niveles está lleno

Todos los SoP se ejecutan muy bien para brindar a los huéspedes una sensación de seguridad y comodidad. La ropa de cama es excelente. Las habitaciones Club están bien distribuidas y son relajantes. Sin embargo, la televisión no tenía muchos canales de entretenimiento. El mostrador y el servicio de habitaciones era eficiente y muy educado.

Bonito hotel en una ubicación centralizada con opciones de comida y centro comercial y de transporte.

El único error que cometen fue nunca verificar mis detalles de la reserva, que no se dio el desayuno. Pensé que mi parte de la empresa no reservaba, pero el hecho real es que el desayuno está incluido. Su personal me dijo que no desayunaba. Tengo que salir a desayunar. De todos modos está bien

buen lugar .. buena ubicación ... vale la pena d precio ..

El Hotel Jen Penang es uno de los mejores y agradables hoteles que he usado para mi estadía durante mis vacaciones de verano.

El hotel tiene una ubicación excelente y está cerca de muchas atracciones turísticas, también está rodeado por una bonita zona comercial y no muy lejos de los grandes centros comerciales.

Las habitaciones del hotel están equipadas con todas las necesidades de los huéspedes y esto le brindaría una estancia tranquila y confortable.

Mi estancia en el Jen fue FANTÁSTICA. La habitación estaba siempre limpia, el personal de recepción era increíble, el desayuno ... No puedo decir lo suficiente sobre la comida que ofrecen. Estoy listo para mudarme a Malasia. Hiciste que mi estadía, al otro lado del mundo desde mi casa, fuera muy agradable. Gracias por todo lo que hacen.

Chris

El personal siempre es amable, servicial y profesional. El conserje proporcionó excelentes recomendaciones para cenar en Georgetown.

Me encantaría que se añadiera Ginger Beer a la selección de salas del club.

Más canales de televisión, menos tiempo de espera en el café jen. Pon más mesas para desayunar más menú de servicio a la habitación. Se abren más mostradores para realizar comprobaciones y salidas. Espero que mi próxima visita sea mejor.

Servicio de excelencia del personal
Servicio personalizado y dedicado

La primera noche, la habitación estaba muy sucia: había pelo de algunas personas en las toallas faciales, polvo en las esquinas y manchas en las sábanas. Por lo tanto, solicitamos cambiar la habitación y nos dijeron que solo había una habitación con dos camas individuales, que se pueden unir, y estuvimos de acuerdo.
En la segunda noche, cuando se suponía que las dos camas estaban juntas, no fue así. Las camas solo estaban juntas para la tercera noche, pero solo nos quedamos 4 noches en total ...
Pensar que celebramos tanto mi cumpleaños (24 de diciembre) como la Navidad aquí, encuentro que el servicio brindado es muy normal. No solo no hubo una mejora (solo un pastel, que sabe bien), tuvimos que cambiar de habitación y pasamos la mitad de nuestras estancias en una habitación sucia o en una habitación con dos camas individuales.

Asiste por primera vez a la cena de bodas aquí.
Alimentos necesarios para mejorar un poco.
También el hotel tiene aparcamientos limitados.
El personal del hotel es bastante educado y amable.

Si quieres jugar un juego de teléfono móvil en la habitación, estarás loco porque el Wifi es tan malo que siempre te desconecta del juego.

Necesitaba un mouse USB para usar en mi computadora portátil. Solicité tarde en la noche al equipo de recepción. Conseguí el apoyo necesario. Aquí, el personal del hotel me ayudó a caminar un kilómetro más.

Gracias

Gran habitación gran ubicación gran experiencia de recepción.

Buen servicio de todo el personal del hotel, la habitación está muy limpia

Estancia relajante y reparadora, excepto que los niños de la habitación de al lado eran ruidosos incluso a medianoche. El sonido de sus juegos y risas se escuchó en nuestra habitación. La pared era de tablones y por eso preocupa.

Todas las demás instalaciones eran geniales.
Gracias.
Lo.

El registro fue rápido, el personal muy educado. En general, la experiencia fue buena.

Gran lugar para quedarse. Las habitaciones son muy cómodas y tendrás todo lo que necesitas.

Personal amable y servicial. Habitaciones limpias. Perfecta ubicacion

Ubicación conveniente para recorrer Georgetown. La gerencia hizo todo lo posible para permitirme estacionar mi bicicleta en las instalaciones del hotel y organizó que mi compañero y yo nos refrescáramos en el gimnasio, incluso si ya estábamos retirados. Realmente aprecio los servicios y definitivamente estoy buscando volver a hospedarme en el Hotel Jen Penang.

Me alojé en el Jen Hotel hace unos meses y me acerqué al Komtar. Ocurrió ver la promoción de Tower Spa y pensé que, desde que estuve allí, mejor échale un vistazo. Para mi sorpresa, el lugar era tan agradable. Esta es mi primera vez allí, así que me dieron un descuento. Probé el masaje corporal durante una hora y fue realmente bueno. Siento que tiene una buena relación calidad-precio porque después del masaje, se sirvió un buen postre. Volverá de nuevo.

Hotel confortable con muchas comodidades. Pero las plazas de aparcamiento son limitadas.

Habitación nueva renovada en el centro de Penang. A poca distancia de la mayoría de la excelente comida de Pg

Las habitaciones recientemente renovadas son geniales, no puedo esperar a que todo el hotel esté listo.