Vhailor

Repaso de Shangri La Georgetown,Penang

Tengo sentimientos encontrados sobre este hotel. P...

Tengo sentimientos encontrados sobre este hotel. Parece que si no reserva una sala club, obtiene una experiencia diferente. En general, el hotel es bueno. Tiene una gran sensación y la recepción fue amable y servicial. La habitación en sí también era agradable, pero había 1 o 2 cosas que eran molestas. Creo que hay 2 luces de emergencia al lado de la cama en ambos lados, pero esta cosa sigue parpadeando cada pocos segundos. Lo encontré extremadamente molesto e interrumpió mi sueño y, además, no creo que ninguna luz parpadeante sea segura para alguien con epilepsia. De acuerdo, dudo que alguien siga mirando la luz, pero la dirección debería tomar nota. Los muebles de la habitación son agradables, pero en el baño, aunque se usó grohe, alguien estaba siendo barato al sustituir y usar una manguera barata en lugar de la original, lo que provocó que la ducha estuviera suelta. Así que el cabezal de la ducha siguió rociando hacia la pared lateral. Honestamente, si quieren usar muebles de primera calidad, deben asegurarse de que si los artículos se estropean, reutilicen la misma marca u obtengan algo que sea realmente compatible. Mi mayor decepción es probablemente el personal de la cafetería de abajo. Cené y desayuné allí y, sinceramente, aparte del personal que agradece al huésped y le pide el número de su habitación, el resto no tiene remedio. Nadie se molestó en saludarte o incluso en sonreír. Un servidor fue incluso grosero conmigo en la cena y otro durante el desayuno ni siquiera se molestó en preguntar si quería café o té. La difusión en sí no fue nada grande y la variedad entre los días no fue inspiradora. Recuerdo que cenamos satay pero nadie se molestó en rellenar el satay kuah. Cuando le pregunté, el personal buat sólo sabía. Es triste decirlo, no importa qué tan bueno sea un hotel e incluso si se trata de los estándares de Shangri-la, si su personal es peor que una tienda de kopitiam, entonces perderá su reputación y su negocio. Yo por uno no volveré. ¡Un buen punto es que el aire acondicionado de la habitación puede bajar a 5 grados! Eso fue felizmente asombroso.

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