SFGH Revisar

Me llevaron a la sala de emergencias en ambulancia. Mi atención fue excelente, amable, personal y respetuosa. El mayor elogio. ¡¡¡¡¡¡¡¡Bravo!!!!!!!!

Mi amiga tuvo una experiencia traumática en este hospital: fue internada en el pabellón psiquiátrico contra su voluntad.

Los doctores son muy buenos. Escuchan los problemas de los pacientes y luego los resuelven rápidamente.

Mi hijo había estado vomitando durante 8 horas. No había estado en General desde la remodelación. Me dijeron que podía aparcar en rojo para que entrara. Lo ayudaron a entrar para que yo pudiera aparcar. Pasó directamente por el triaje a una habitación en la sala de emergencias. Su enfermera fue fantástica. Ella era nueva en ZSFGHTC, pero sabía lo que hacía. El médico fue igualmente compasivo y cariñoso. Gracias, Hospital General

En Emergencias por la sección A, una enfermera con el nombre de EVALINE es un ser humano real <3. Sé que todos trabajan juntos y tienen un gran equipo, pero en mi visita casi cada vez que la veo hacer mucho más. Yo estoy en la habitación y ella hace trabajo de escritorio, pacientes, higiene, y la gente que rompe con sus pausas para el almuerzo vuelve a trabajar en el escritorio, se apresura. ¡Guauu! ¡Estoy asombrado de lo eficiente y rápido que es! Dios la bendiga. Tenía que decirlo :)

Soy enfermera de viaje y me rompí el pie mientras montaba en bicicleta. Aunque el tiempo de espera fue largo, como enfermera sé que esto se debe a la agudeza de los pacientes que se ven. El personal fue muy amable desde el momento en que entré. Seguridad, triaje, admisiones y las enfermeras de emergencias fueron encantadoras y tuvieron una gran actitud. Todo esto mientras les gritaban, caos en la sala de espera y altas tasas de pacientes que se registraban. ¡Gracias a todos por ser tan amables!

El servicio en sí fue excelente, gente agradable, atención rápida. Las consecuencias fueron un desastre.

La sala de emergencias cobró ~ $ 11,000 por un viaje en ambulancia, una radiografía y el tratamiento de un hombro dislocado. Mi seguro cubría la mayor parte de esto, pero todavía debía el 10%. No hace falta decir que no esperaba deber $ 1,100 por un hombro dislocado.

La facturación es una locura. La primera factura (y la más grande) que recibí un par de meses después del tratamiento: alrededor de $ 9,000. Definitivamente fue un shock, pero pagué mi coaseguro y no hubo más problemas.

La segunda factura por ~ $ 2000 la recibí * un año completo * después del tratamiento. Este proyecto de ley no ha sido más que problemas. Mi seguro pagó la mayor parte de la factura, pero pagó menos en algunos de los artículos (esto es común: el seguro negocia tarifas para ciertos servicios). En lugar de aceptar las tarifas de la compañía de seguros, intentaron cobrarme todo el dinero restante. No pude comunicarme con su departamento de facturación. Llamé a mi compañía de seguros y terminaron recargando los pagos, así que pensé que esto estaba resuelto. Pagué mi coseguro y nunca recibí otra factura.

Cuatro meses después, un año y medio después del tratamiento, recibo un aviso de una agencia de cobranza. ¿Seriamente? Bueno, al menos la agencia de cobranza tiene un número de teléfono donde alguien contesta el teléfono. Ahora tengo que proporcionarles un comprobante de pago de mi compañía de seguros. Guau.

En resumen, SFGH es un hospital con una administración incompetente. No me sorprende que nuestros sistemas hospitalarios estén fallando después de mi experiencia en SFGH.

Fui aquí por un colapso mental, pero Marcus Zuckerberg me tomó bajo su protección y me ayudó a recuperar la salud. Es muy atractivo y tiene una gran personalidad una vez que lo conoces. Aunque a veces parece un poco inhumano ... como un lagarto o algo lol

Me siento muy mal por tener que comentar aquí hoy. Porque la mayoría de los médicos y enfermeras de ese hospital y clínica hacen todo lo posible para ayudar a los pacientes y tratar de hacerlos lo más cómodos posible.
En junio de 2013 tuve una cirugía de apendicitis y fui admitido en el hospital, todas las enfermeras fueron increíblemente buenas conmigo. Muy metidos en sus trabajos. Controlarme periódicamente y ser muy amable tratando de hacerme sentir cómodo preguntándome si necesitaba algo.
Había una enfermera llamada Julia aparentemente de backgrond portugués, desde el principio no fue muy amable conmigo. Ella me estaba tratando de una manera muy grosera desde el principio cuando le pedí una pastilla para dormir cuando le dije que tengo fibromialgia por eso necesito la pastilla para dormir Julia solo se estaba riendo de mí y no me dio la pastilla para dormir por eso sigo molestándola para conseguir esa pastilla y nunca la conseguí al día siguiente ella les dijo a las enfermeras que yo era un dolor en el trasero toda la noche pero no les explicó la razón por la que era un dolor en el culo. El último día de mi estadía en ese lugar, el médico me dijo por la mañana que necesitaba saber que mis náuseas habían desaparecido para poder darme de alta. Dijo esperar hasta las 6 de la tarde. A las 6 de la tarde les pido a las enfermeras que llamen al dr para preguntarles si puedo irme a casa o no porque estaban cambiando de turno nadie me escucha. Finalmente una enfermera me dijo que tenía que quedarme una noche más porque el médico se fue y no me dio el alta. Julia (la enfermera encargada de vigilarme la noche anterior estaba llegando y se enojó porque yo iba a pasar otra noche en el hospital y tal vez ella tenía que cuidarme esa noche) le sacó el vómito a otro paciente en un frasco y Lo vació todo alrededor del baño en el piso cuando me vio levantarme para ir al baño. Pasé por encima del vómito que olía fatal y ella se fue riendo. Pensé que hizo eso para que yo dejara el hospital esa noche. Imagíneme todavía con náuseas tratando de hacer un gran esfuerzo para eliminar las náuseas de la cirugía y ella haciéndome eso. Casi vomito de nuevo. Cuando otra enfermera llamó al médico, él vino y trató de cubrir a Julia por lo que me hizo, simplemente me dio de alta, pero antes de ese incidente no apareció ningún médico para darme de alta, incluso si los llamé muchas veces. Es una locura cómo una mala enfermera puede hacer miserable la vida de un paciente discapacitado en ese hospital, pero lo que más me sorprende es cómo los supervisores ayudan a las malas enfermeras a cubrirlo. Esa noche pedí hablar con un supervisor y él / ella nunca apareció.
Primero no deberían darme el alta porque todavía estaba con náuseas de la cirugía y segundo me siento mal por el buen y fino trabajo que hacen allí las enfermeras filipinas y latinas con nosotros y que las manzanas podridas estropearon todo el buen trabajo. Por cierto soy latina y me avergüenzo de tratar a los pacientes. Por supuesto que tienen una fecha límite para quejarse, pero los enfermos están ocupados recuperándose sin tiempo para quejas. Creo firmemente en el karma. de una forma u otra la vida los va a hacer pagar.

Fui hoy a 3M Hand Clinic. No están equipados para manejar la carga del paciente. Administrator dijo que nunca lo son. Retraso de una hora, pero no asesoran a sus pacientes. Descortesía hasta el punto de abusar del paciente.

Muy mal sistema de comunicación. Estoy realmente decepcionado con este hospital. Entiendo cómo podría estar funcionando un hospital, pero cuando hay una necesidad de comunicación, las personas que atienden el teléfono son un desastre.

No busque tratamiento aquí si tiene un seguro privado. Están fuera de la red. Compensan el costo de cuidar las patentes aseguradas públicamente cobrando facturas escandalosas por las aseguradas de forma privada.

¡El personal fue increíble! Me hizo sentir cómodo, todo el mundo estaba muy atento. Este lugar hizo que mi emergencia fuera mucho menos estresante.

Muy buen hospital aqui tengo a mis hijos en pediatria y excelente

Darle a este hospital una calificación de una estrella es ser muy generoso. Este es un excelente ejemplo de lo que sucede cuando un sistema se vuelve demasiado grande. Mi médico me había recetado MScontin para el manejo del dolor de mi cadera con artritis severa. Antes de la cirugía de reemplazo, hice una lista de todos los medicamentos que tomaba en casa. Hasta ahora todo bien, correcto INCORRECTO. No recibí ninguno de los medicamentos recetados que había escrito mi médico de cabecera. Eso en sí mismo habría sido tolerable excepto por el MScontin, que es una morfina de liberación prolongada, había estado tomando MScontin durante aproximadamente 8 meses, por lo que era dependiente. Ninguna de las enfermeras se tomó el tiempo de escucharme ya que ahora estoy en abstinencia. Fue la peor situación NUNCA. Se produjeron náuseas, vómitos, dolor de cabeza y síntomas similares a los de la gripe. Sin mencionar que no comí nada durante 3 días. Al personal de enfermería le importaba un comino, creo que pensaban que yo era un drogadicto que buscaba drogarse. De hecho, me dijeron que todos mis síntomas se debían a mi cirugía, uno incluso me dijo que mis recetas caseras no eran el problema, que necesitaba TUMS y medicamentos contra las náuseas. Déjeme decirle que pasar por la cirugía de cadera fue bastante malo y ahora estoy pasando por una abstinencia además de eso. Llegué al punto de solo querer morir. Hubo un flujo constante de enfermeras, trabajadores sociales y otros entrando y saliendo durante 3 días. Finalmente tuve que enviar un correo electrónico a mi médico de cabecera para informarle que estas personas me estaban matando. Finalmente, un experto en manejo del dolor vino a verme y supo INMEDIATAMENTE el problema. Le dije que había deseado que viniera antes, pero esta fue la primera vez que le dijeron al respecto. A las pocas horas comencé a sentirme normal nuevamente. NUNCA VOLVERÉ A SFGH PARA NADA NUNCA, SÓLO PARA CITAS CLÍNICAS. Hay muchos otros hospitales en esta ciudad, POR FAVOR UTILÍCELOS MANTÉNGASE LEJOS DE SFGH. NUNCA MÁS, NUNCA MÁS, NUNCA MÁS.

De la nada, empiezo a recibir facturas que dicen que mi cuenta está vencida, a pesar de que llamé meses antes y pedí pagar lo que debía y pensé que se había resuelto. Llevo 3 días llamando, probablemente unas 150 veces, y siempre me han transferido a una grabación del departamento de facturación. Solo quiero pagar mi factura, y no me dejan (oh, y me cobraron de más, todavía tengo que encargarme de eso). Tan desorganizado.

Bueno, considerando que es parte de la salud pública de San Francisco, quiero decir que usualmente escuchas atención médica pública y dices, no, encontré que mi cuidador, que es una enfermera practicante, es mejor que muchos médicos que he visto en muchos años. incluso mejor que un médico que he visto de UCSF. Siento que los cuidadores, ya sean médicos o enfermeras, ustedes reciben la atención médica antes de acostarse. A fondo, todo se hace en la clínica en la que se encuentra, excepto las mamografías anteriores, y en ocasiones obtiene la orina y otros resultados el mismo día, por supuesto, solo en ciertas circunstancias, pero aún así son bastante rápidos. Resultados de los análisis de sangre al día siguiente en la aplicación My CHART. El mejor..

¡El peor hospital para esquivar! Las facturas son escandalosas, no cuadran. Las enfermeras son descuidadas y algunas veces pueden ser malas. Mi amigo tuvo que esperar 9 horas por nada, llegó con una puñalada y ni siquiera limpiaron ni hicieron nada, solo estaba en la cama. Esperamos 8 horas; tenga en cuenta que durante estas horas seguimos pidiéndoles que hagan algo. No debería haber tardado tanto, los heridos podrían infectarse las primeras horas que llegamos. MAL MAL MAL HOSPITAL

QUIZÁS EL HOSTIPAL ESTÁ BAJO PERSONAL. ME ENCUENTRO TENIENDO CONVERSACIONES CONMIGO FUERA DE FRUSTRACIÓN, CUANDO EN SF GENERAL
SF GENERAL ES MALO PARA MI SALUD MENTAL PERO HONESTAMENTE NO TENGO UNA QUEJA CON LOS DOCTORES

ENTRÉ A ESTA SALA DE URGENCIAS EL 28/1/20 EL EQUIPO MÉDICO DE ALLÍ ME TRATÓ TAN BUENAS ENFERMERAS Y MÉDICOS ESTA FUE MI PRIMERA VEZ ENTRANDO TUVE LA GRIPE QUE EL DOCTOR ME DIJO DESPUÉS DE QUE ME HICIERON UNA PRUEBA INTENTÉ CURARME QUE NO FUNCIONÓ EN TODO GRACIAS-DIOS USTED ELLOS.

El lunes 21 de enero de 2019, un amigo mío fue trasladado en ambulancia a su hospital. Llegué poco después y estuve a su lado hasta que murió dos horas después. Le escribo para decirle que me sorprendió mucho y me complació mucho el alto nivel de competencia, habilidad, profesionalismo y empatía que encontré en CADA miembro de su personal con el que interactué. (Nada como el caos, la confusión y la torpeza que se ven en las salas de emergencias de televisión). Esto hizo que una situación por lo demás terrible fuera soportable, ya que me consolaron durante la pérdida de un amigo, mientras que al mismo tiempo mostraban un nivel de profesionalismo que parecía ser natural y fácil para todos. Para nombrar algunos, me gustaría reconocer, felicitar y agradecer al Dr. Bukowski en Urgencias; La enfermera Riska David en el quinto piso; Dr. Andreas Mitchell de Medicina Interna; La Dra. Meghan Jobson de Medicina Interna; y la trabajadora social Anna Keaney. Tienes suerte de tenerlos, y te agradezco por tenerlos de turno cuando atravesaba una experiencia difícil que hubiera sido insoportable si no fuera por cada uno de ellos. (- Bill Yenne, San Francisco)

Llamé para confirmar que aceptaban Aetna y que podían hacer una tomografía computarizada, me dijeron que fuera a su clínica de atención de urgencia, lo hice y no tienen una tomografía computarizada y no aceptan el plan PPO de Aetna. Fue una experiencia sucia y desagradable.

¿Cómo es imposible pagar su factura en línea?

¿Cómo es posible pagar la factura fuera de horario a través de un sistema telefónico IVR?

Tu departamento de facturación es una reliquia. Pagar en persona o por correo son las dos opciones en la factura. De Verdad? Tome el dinero que gastó en poner el nombre de Zuckaberg en el edificio y organice un hackatón para renovar la facturación de los hospitales. No tiene que ser de vanguardia, solo este siglo sería bueno.

La visita a urgencias fue genial. Me cuidaron bien. Pero todo lo relacionado con el proceso administrativo posterior ha sido un lío.

Así que esto se trata de aparcar, hay muchos aparcamientos para personas discapacitadas, pero lo curioso es que todos esos aparcamientos están ocupados por empleados con discapacidades Platinum. He estado sentado en el estacionamiento esperando unos 45 minutos, ahora va a ser una hora y nadie se ha movido tan mal por los empleados que abusan del sistema y las personas con discapacidades no pueden encontrar estacionamiento. Lo sé a ciencia cierta porque vi a empleados salir a fumar o hacer lo que sea y entraron en su auto, así que por eso estoy diciendo por qué está bien que el hospital general lo permita ... ¡¡¡no está bien !!!

Bueno doy gracias a dios
Para el hospital y los doctores
Y todo el personal que forma parte
Desde este establecimiento, todos son de gran bendición, realmente admirable, la paciencia y el amor que tienen para brindar a los pacientes.
Que el Dios todopoderoso continúe bendiciéndote y usándolos para buenas obras
Muchas gracias, y los aprecias y respetas mucho.
Atte. Luis Izaguirre y Abigail Villagers

Fui HOY, a urgencias. Conocía mi problema de artritis, gota e hinchazón. Un dolor espantoso. Tres horas después y 2000 dólares con radiografías, sin médicos, no puedo administrar una inyección
Enfermeras inútiles en el personal, el lugar parece una prisión ... NO HAY DOCTORES, NO HAY DOCTORES
Concierte una cita para uno !!!!
Cuidado de la BASURA ... me senté durante 25 minutos en el frío esperando un empujón para la radiografía ...

Odio ir a este hospital. Casi todas las visitas han sido extremadamente frustrantes.

Nunca confíes en este doctor (Seidman, Dominika) para hacerte un aborto con medicamentos o cualquier tipo de aborto porque fui en 9-15 para hacer un aborto con medicamentos porque mi hijo no iba a poder tener una vida saludable. Así que confié en ella y acabé descubriendo en 12-17 que tenía un trozo de plástico que es lo que me mostró la prueba de laboratorio. Y en esos dos años tuve ciclos menstruales que duraron de 3 a 4 semanas, hablé con el médico y luego nada se enfermó durante el día de acción de gracias y descubrió que algo estaba en mi útero. Luego fui al doctor hospital en modesto ca y me dijeron dos semanas después que era un pedazo de plástico. Lo peor es que nunca confíes en esta mujer para que te haga un aborto y, si lo haces, asegúrate de 2 a 3 semanas después de hacerte un ultrasonido para ver si dejó algo detrás, confía en ella bajo tu propio riesgo.

¿Cómo diablos sabe una red social cómo cuidar a los pacientes en un entorno médico? Simplemente no tiene sentido. Tan corrupto. Ojalá los gurús de la tecnología autoproclamados dejaran de interferir con la ciencia y la medicina reales. Por favor, deténgase. Es asqueroso

Nunca he visto a un personal del Departamento de Emergencias tan vago, despreocupado, sin educación, inmaduro y eso se aplica a todos los turnos. Creo que el nuevo edificio se les subió a la cabeza y ahora pueden holgazanear y decir "Haga un seguimiento con su médico de atención primaria". dicen eso de todo. Mi amigo tenía insuficiencia hepática y me dijeron "Consulte con su médico de atención primaria". Murió un mes después.

Cuando llamé para pedir un tiempo de espera, me dijeron que no podían darlo. Cuando llegué a la sala de emergencias, no estaba muy seguro de si estaba en el lugar correcto, a pesar del gran cartel de "EMERGENCIA" en la puerta porque el diseño no parece una entrada de emergencia y nunca antes había estado en un hospital donde tienes que pasar por un detector de metales estilo TSA.

Dijeron que no pueden verificar el seguro ni nada por el estilo en el frente como la mayoría de los hospitales.

La sala de espera era pequeña, sucia y maloliente. Es más agradable sentarse en el baño que en la sala de espera. Cuando la enfermera me devolvió la llamada, estaba respondiendo las preguntas tan rápido que era difícil entender lo que estaba diciendo. Cuando respondí a sus preguntas, interrumpió mis respuestas para hacer la siguiente pregunta. Es como si ella no escuchara y no tuviera el tiempo del día para cuidar a los pacientes.

La enfermera dijo que no podían hacer nada por mí hasta que orine en una taza y luego llamo a la puerta cuando termine. La principal razón por la que vine al hospital es porque no puedo orinar. Después de unos 30 minutos de intentarlo, llamé a la puerta. Cada vez que contestaban no me hablaban. No sabía a quién acudir en busca de ayuda y no me gustaba el ambiente allí, así que me fui para tomar un Lyft al Hospital Marin.

La mayoría de los hospitales en SF son terribles para emergencias, pero esta es la peor experiencia junto a SF General, donde a veces esperas más de 6 horas y nunca te ven. Vaya a Marin si quiere que lo vean más rápido, tener una atmósfera más limpia y un mejor trato.

Sentado en la sala de espera durante 4 horas aún no se ha visto una vez

Los médicos y enfermeras están muy bien informados y son de vanguardia con los tratamientos más nuevos. He tenido una experiencia extremadamente profesional con el personal, aunque tuve una experiencia desafortunada durante una estadía larga (7 semanas, 2 cirugías). Una enfermera muy crítica, sin una orden del médico, decidió que no le gustaba que me fuera dos veces al día para una pausa para fumar de 15 minutos, por lo que tomó represalias quitando un 20 cm. tubo que administra analgésicos directamente en mi corazón, después de que me extirparan todo el músculo deltoides agresivamente días antes, dejándome con un dolor angustioso. Necesitaba la necesidad de un especialista en dolor que me pusiera en el camino correcto nuevamente y fuera capaz de controlar mi dolor de una manera aceptable. Estaba muy informado y compasivo. Insto encarecidamente a cualquier persona que esté experimentando un dolor agudo y severo que no se mantenga adecuadamente a que solicite los servicios de un especialista en dolor. Esa es mi única queja. Uno bastante severo, pero no obstante las acciones de un individuo rouge que también mintió acerca de haber tirado del tubo. Me desperté de una siesta con todo el tubo de 20 cm sobre mi pecho. Ella era la única que estaba a cargo de mí ese día. Ella sugirió que mientras dormía rodaba tan violentamente que había logrado hacerlo yo misma. Una mentira necesaria, como mencioné, para cubrir su acto, ya que lo hizo de manera nefasta sin una orden del médico y con sus constantes quejas de que yo fumaba dos veces al día. Me dijo que una persona con mi nivel de dolor no debería tolerar dejar mi cama durante 15 minutos para salir y especialmente para fumar.

El lado posparto del hospital general es malo. Poco profesional, sin experiencia, muy de mala educación y desatendido. La única enfermera que fue profesional fue Priscilla. Aparte de eso, nos trataron horriblemente, mi esposo y mi hijo recién nacido tienen picaduras de insectos, les tomó aproximadamente una hora responder a las llamadas de emergencia del control remoto. Nunca me han tratado mal en un hospital, si no fuera por la salud de mi hijo, nunca volvería. - Tais

¡El médico nos hizo esperar y dejó al descubierto la herida hasta al menos una hora más tarde antes de que sembrara la herida! Muy malvado y nada profesional.

Muy decepcionado con el personal psiquiátrico de urgencias del Hospital General. Mis 45 años. Mi hija mayor fue hoy con un ataque de pánico y esperó más de 5 horas. Hasta donde yo sé, no consultó a un médico ni recibió ningún servicio.
Llamé a la sala de emergencias porque mi hija tiene SSI, no tiene teléfono y no tiene hogar. Su respuesta fue informarme que ella "no estaba en el tablero", no tenían constancia de que ella estuviera allí y esto fue después de que llamé 3 veces y hablé con 2 personas diferentes del personal.
Ha sido paciente de SF General en ocasiones anteriores y esta falta de empatía y atención médica básica es espantosa. Vivo fuera del estado y he realizado viajes anuales al área de la bahía para ayudar a mi hija con sus necesidades médicas / psiquiátricas. ¿Qué se necesita para que la profesión sanitaria le proporcione la atención médica que merece y necesita?

Siempre he tenido buenas experiencias en SFGH, sin embargo, hoy fue la primera vez que tuve que surtir recetas en la farmacia para pacientes ambulatorios. No podía creer que el personal de la farmacia fuera tan increíblemente grosero. Después de ser menospreciado por no conocer los términos específicos que usan para un programa de asistencia con recetas médicas al que me refirieron, dejé la ventana de entrega llorando. Una vez que se resolvió todo mi registro y elegibilidad, me dijeron que pasarían 45 minutos antes de que mi medicamento estuviera listo, así que hice un recado. Cuando volví todavía no estaba listo, me iba a sentar a esperar. Antes de que pudiera darme la vuelta y salir de la ventana, mi nariz comenzó a correr, ¡como obviamente correr! Le pregunté a la chica si podía tener un pañuelo y ella respondió de una manera que implicaba que estaba loco por pedir tal cosa, "¡no tenemos ningún pañuelo aquí!" Le pregunté dónde estaba el baño más cercano, ella agitó su mano detrás de mi hombro derecho y dijo, "por allí, por allí". Cuando mi receta estuvo lista en lugar de llamarme por mi nombre, ella simplemente señaló hacia la sala de espera y dijo: "¡Señora, señora!" Así que solo quería responderle mientras pagaba, pero mantuve la calma, aunque admitiré que cuando se completó la transacción no dije "Gracias". Programa de asistencia o no, evitaré esta farmacia en el futuro. La única razón por la que tengo 3 estrellas es que no pude encontrar un lugar para calificar solo la farmacia y todas las demás interacciones de hoy han sido agradables.

Solo el hospital Trauma 1 en SF y cuando lo necesite, eso es todo lo que necesita saber ... Mi nombre en clave era Trauma Alpha y el equipo hizo un trabajo maravilloso al resolver rápidamente mi caso, evaluar mis necesidades y llevarme a la derecha recursos de atención. El ambiente es intenso con muchos pacientes en pasillos o habitaciones en varios estados de coacción y dificultad, pero todos los profesionales en mi caso fueron lúcidos y correctos en sus instrucciones sobre mi condición. Por supuesto, no puedo agradecerles lo suficiente, pero quiero que todos los demás sepan que este lugar es un gran recurso para la ciudad que gran parte del tiempo sigue siendo subestimado.

Acabo de recibir un pedido de ayuda financiera "¿Quién responde a la llamada?", En, de todos los lugares, Los Angeles Times. Simpatizo mucho con la difícil situación de estos grandes hospitales generales con presupuestos limitados, cuya sala de emergencias ocupa el lugar de un sistema de atención médica decente para muchas, muchas personas (cambiaríamos nuestra mezcolanza de cobertura complicada de Medicare / Blue Cross en un latido por lo que tenemos en España). Tenemos una nieta que ahora debe ir al nuevo Centro Médico de UCSF, a menos de una milla de distancia, para las pruebas de rechazo de trasplantes de órganos y es sorprendente que estos dos centros médicos se encuentren a MENOS DE UNA MILLA DE DISTANCIA. ¿No se racionalizarían considerablemente las operaciones de ambos mediante una fusión y un acuerdo de operación conjunta? ¿Por qué tiene sentido, por ejemplo, que SFGH mantenga una gran presencia en el tratamiento del cáncer cuando el nuevo centro de UCSF presenta de manera prominente un enorme centro de cáncer? Estas fusiones de hospitales son bastante comunes. ¿Por qué no aquí? Habiendo servido en las juntas directivas de dos hospitales comunitarios bastante cercanos que pudimos fusionar, nuestra experiencia fue muy positiva. ¿Podría tal cambio ayudar a lidiar con las quejas demasiado frecuentes publicadas en las Revisiones, al tiempo que preserva y facilita la vida del excelente personal médico? La conversión de hospitales generales en hospitales universitarios también es bastante común. Finalmente, ¿Obama Care ayudaría a apoyar tal fusión? Dado que el mapa del sitio web de SFGH ni siquiera reconoce la existencia de UCSF-Mission Bay, ¿no dice esto mucho sobre la posibilidad de cooperación? ¿Quién está a cargo a nivel estatal o de condado de supervisar la racionalización de temas como este?

Servicio horrible. Los llamó y no hicieron absolutamente nada para ayudar después de esperar más de una hora y hablar con dos personas diferentes. Las dos personas con las que hablé no estaban interesadas y no estaban dispuestas a ayudar. La primera persona con la que hablé simplemente dijo "No sé" después de que hice una pregunta simple. Procede a ponerme en espera otra hora después de decirme que me enviaría con alguien que pudiera ayudarme. Hablé con el "supervisor" después de una larga espera, esperando que fuera más útil que la primera persona. Lamentablemente, fue la misma historia. Sin interés y ni siquiera intenté resolver mi problema. Soporte deficiente, especialmente durante una pandemia donde casi todo se hace a través de llamadas. Se espera que espere si llama a una hora razonable, pero no espere que siempre se respondan sus preguntas, incluso después de horas de espera.

ER: las enfermeras son simpáticas, hacen lo que pueden con lo que tienen, que es muy poco. Pero aún así, fue mi peor experiencia en un hospital.

Me llevaron al centro de trauma el 13/9/2017 por un trauma de nivel 2 debido a una colisión entre un automóvil y mi motocicleta. Desde el momento en que llegué allí, no he recibido más que atención inmediata y atención profesional del equipo de traumatología y la sala de emergencias. Incluso después de que fuera bastante obvio que iba a estar estable y bien, todavía recibí atención relativamente oportuna.

Aún no he recibido mi factura y, aunque probablemente gastaré mis próximos cheques de pago para cubrir las facturas, estoy feliz de que SF General haya hecho todo lo que tenía que hacer. Además, tienen un equipo médico bastante elegante, no voy a mentir.

Tuve un tratamiento contra el cáncer coordinado a través de SFGH y administrado en los hospitales SFGH y UCSF. No fui admitido en SFGH hasta que terminó el tratamiento y aparecieron efectos secundarios graves. Cuando ingresé por primera vez, tuve atención de enfermería las 24 horas al lado de la cama. A medida que mejoraba un poco, me trasladaron a una sala un piso más abajo, todavía con una enfermería excelente, pero no sentada allí.
Estaba bastante loco y aparentemente insultaba mucho al excelente personal médico. No recuerdo nada de eso. Mi tratamiento para las quemaduras graves y el dolor me salvó la vida y fue suave a pesar de mi mal carácter. Hubo un alto nivel de experiencia y cariño en todo momento.

Todavía estoy tratando de averiguar cómo trabajar
Y con más información sobre esto
Estoy emocionado de ver el funcionamiento del sistema.
Estoy seguro de que me educaré
Así que pagaré para aprender de algún amigo.
Disfruto de los beneficios. Deseando encontrar
¡Alguien que me ayude!

La primera vez que tuve un encuentro con este lugar fue cuando me dijeron que hiciera un seguimiento de una visita a la sala de emergencias en otro hospital. Así que hice mi diligencia y llamé. Hubo una señora muy grosera que me transfirió a otra señora grosera que apenas hablaba inglés, aunque presioné una para inglés. Hablaba tan rápido que no podía entender nada y seguía interrumpiéndome. Me concertó una cita allí en algún departamento y no pude entender cuál, así que dado que ella era financiera, asumí que era el mismo departamento. Bueno, estoy un poco mejor y no estoy hecho de dinero, así que quería cancelar mi cita hoy. Acabo de llamar hace unos minutos, una señora realmente grosera respondió el teléfono, se rió histéricamente en mi oído durante unos 15 segundos antes de transferirme a un robot que giraba sin cesar. Resultando en no hacer nada. Así que aquí tiene SF General, aquí está mi cancelación ya que parece que no puedo contactar a alguien agradable que hable un inglés claro.

Creo que es bastante arrogante nombrar un hospital con tu nombre ... y no con la gente.

Tuve una mala cirugía que resultó en daño nervioso y arruinó mi carrera. Me hackean, me cierran con grapas y me tiran a la calle.

Este hospital no solo le salvó la vida a mi hermano (como en un milagro) ha pasado mucho tiempo ayudándolo en su recuperación. Recomendaría Zuckerberg San Francisco General Hospital a todos y cada uno. ¡Gracias a todos y a todos en el hospital, pero especialmente al personal de la sala de emergencias y al personal de la UCI que participaron en salvar la vida de mis hermanos hace un par de semanas!

Tuve un accidente la semana pasada y me salió la mandíbula. afortunadamente, mi operación fue realizada por Dt. Efe Ba aran. Si necesita un médico que se ocupe de la cirugía maxilofacial, debe encontrarlo. No puedo agradecerle lo suficiente a él y a este hospital.

Mi hermano fue traído aquí con una grave lesión cerebral después de un brutal ataque de un tipo al azar que ni siquiera conocía. El personal de la UCI, el trabajador social, el capellán, el personal de enfermería, los médicos y todos los que conocimos fueron amables, atentos, compasivos, profesionales y minuciosos. Lamentablemente, las heridas de mi hermano eran demasiado graves y murió una semana después sin recuperar el conocimiento. No puedo decir lo mucho que apreciamos a todos aquí.

Si necesita atención traumatológica urgente, esta puede no ser su mejor opción. La sala de emergencias se mueve muy lento, distribuye información falsa a los pacientes, los médicos desaparecen durante horas, la comunicación también es muy pobre. Entre las personas sin hogar en los vestíbulos y la cafetería, y los groseros guardias de seguridad que parecían dolidos cuando haces una pregunta, este lugar es muy poco atractivo.

Procedimientos de facturación horribles. Si tiene un seguro médico PPO, intente evitar este E.R. y vaya a otra parte. ZSFG no tiene ninguna relación formal con las compañías de seguros, por lo que cobrarán al seguro del paciente la tarifa máxima permitida legalmente y le cobrarán el resto al paciente. Esto conduce a un costo más alto que en otras partes de la ciudad.

¡Son muy homofóbicos y no respetan los pronombres de las personas en transición!

Así que estoy esperando que me atiendan en la sala de espera de emergencias del Hospital General de Zuckerberg durante unas 3 horas. No he bebido nada. Las únicas fuentes de agua disponibles para los pacientes en la sala de espera están fuera de servicio. Cuando le pregunto al personal dónde puedo conseguir agua potable para ayudar con mi deshidratación, un miembro del personal sugiere ir al baño de hombres y beber agua del fregadero. Cuando volví a preguntar, otro miembro del personal se fue a otra habitación a buscar una taza de agua helada. Este fiasco duró unos 10 minutos. Estaba furioso por todo este calvario.

Esto ha resultado en la visita al hospital del infierno. El trato que recibí durante mi visita fue, en el mejor de los casos, mediocre. La peor parte fue la facturación en el backend. En resumen, terminaron enviándome a cobros por $ 150 (mi copago) mientras Cigna y el hospital conciliaban el saldo de $ 7K. Nunca recibí ningún aviso del hospital una vez que conciliaron el saldo, por lo que no estaba claro lo que realmente debía. El departamento de facturación NUNCA contesta el teléfono. Nunca devuelven sus llamadas telefónicas. Tuve que fingir ser un abogado que llamaba al departamento legal para hablar con una persona en vivo. Una vez que alguien habla por teléfono, es cortés pero inútil. No pondrán su cuenta en espera mientras la compañía de seguros vuelva a presentar el reclamo. Básicamente tienes que pagar el saldo o arriesgarte a ser enviado a cobranzas. Mi consejo ... Evite visitar este hospital si es posible. Exija pagar su copago durante la visita. (No espere a que se concilie la facturación). Cuando llame al departamento de facturación, presione las indicaciones para llamar al secretario legal, quien luego puede transferirlo a una persona viva. Esta fue una experiencia realmente desagradable. Realmente no entiendo por qué le pasa a tanta gente que visita este hospital.

Llegué a registrarme y poner los trámites en orden, pensé como una cuestión de cumplimiento de la burocracia que maneja el hospital.
Pero desde el principio me dieron la vuelta al registro del paciente, me enviaron a otra sección de registro, luego al edificio 10, quinto piso para la inscripción, luego a los registros, luego de vuelta al registro, donde finalmente alguien se ofreció a procesarme correctamente. pero - como estaba en medio de otra línea, insistí "¿qué pasa con estas personas frente a mí?" porque a pesar de mi propio malestar físico, mi conciencia y valores éticos me exigían ser justo. Como necesitaban ayuda.
Cualquiera más tomaría con gusto el atajo para eludir la burocracia, la mayoría de la gente podría preocuparse menos por sus compañeros humanos. Como las otras personas sin hogar en la fila, apestaba la habitación y era grosero con las personas inocentes que estaban a su lado, esperando los servicios.

Tal vez esté loco, tal vez esté desactualizado, pero alguien tiene que creer en lo que es correcto y estar a la altura. De lo contrario, ¿qué somos nosotros, menos que seres humanos, para nuestras propias necesidades egoístas? ¿Te gustan los animales con tecnología?

Tomé algunas fotos, esperando que me surtieran la receta, este es el patio del Hospital General de Zucherborg, solía ser San Francisco GH.
Tuve que acechar a la vuelta de la esquina del edificio hasta el estacionamiento de motocicletas para quemar un cigarrillo, en un lugar discreto del patio.
Muchas chicas / mujeres lindas parecen estar trabajando aquí, hasta que sus tatuajes se asoman por debajo de la ropa.

Eso es todo por ahora, necesito echar mano de mis beneficios de SNAP, porque no he comido en toda la mañana. Comida fría, probablemente un litro de refresco y una bolsa de patatas fritas, desearía poder cocer al vapor un poco de brócoli y zanahorias. Pero no tengo estufa y necesito hacer que mis cupones de alimentos duren.

Traje a mi esposa y tuve que esperar casi 4 horas para ver a un médico. .. Estoy muy decepcionado. ...

Esté de acuerdo con otros revisores en que este hospital "acepta" su seguro, pero está fuera de la red para la mayoría de los seguros médicos. También dicen que por estar fuera de la red, todo en este hospital es más caro. La oficina de facturación elabora facturas confusas y no trabaja con la compañía de seguros para aclarar la factura. La oficina de facturación no responde llamadas telefónicas en el horario comercial establecido. Muchas otras comunicaciones poco profesionales o cuestionables. Evite este hospital si puede.

Zuckerburg acaba de comprar un hospital y le puso su nombre. él está en la industria de las ganancias, no en la industria de ayudar a las personas.

evitar.

Gracias a los médicos y a todo el personal por cuidar a mi esposa. Sí, es el mejor hospital que conozco en Estados Unidos. Personal amable y humano. Muchísimas gracias por todo.

No obtendrá una atención médica decente y confiable en el departamento de emergencias. Personal deficiente en su mayoría, equipo obsoleto, falta de suministros básicos adecuados (por ejemplo, para el cuidado simple de heridas, entre otras cosas). Podría continuar, pero no quiero revivir algunos de mis peores recuerdos. Especialmente porque la entrada está configurada como una prisión ... peor que la seguridad del aeropuerto ... Todas las bolsas, bolsillos arrojados, registrados, gran retraso mientras pierden el tiempo buscando ... ¿qué? Armas Drogas ¿Terroristas? ... ¡Es degradante, irrespetuoso, conveniente y demente!
Encuentro que las clínicas de especialidades individuales, como cuidado de heridas, urología, podología, etc., son más hábiles para brindar la atención médica necesaria. Sin embargo, no espere encontrar un proveedor de atención primaria competente en la clínica Family Health. Viven en la edad oscura ... Falta de personal, hacinamiento, exceso de reservas, largas esperas, caos, oficinas / salas de examen viejas y malolientes (el edificio 80 debería ser condenado). El nombre de Zuckerberg en el nuevo edificio no me ayuda ... excepto, sí ... un baño decente, que escasea en edificios antiguos que tienen baños inútiles para discapacitados en sillas de ruedas. PD ... De la mayoría de los hospitales de SF ... La cafetería de General tiene en su mayoría comida mediocre a un precio excesivo ... Lástima, ya que de lo contrario es una cafetería agradable.

General es un verdadero diamante en bruto, me trajeron aquí completamente paralizado de la pierna derecha, sin poder caminar y con un dolor insoportable, y me colocaron en una habitación, me hicieron todas mis imágenes en menos de 4 horas. El veredicto final fue una vértebra L-5 rota.

Tarifa de activación de Trama!?! Suena a fraude y facturación excesiva.

Amo este hospital ... Comencé mi atención pernatal aquí y los médicos son maravillosos

Los sábados por la tarde a las 5pm en el 7mo piso en la sala 7e2 estamos llevando a cabo orientaciones de H&I para personas interesadas en obtener un compromiso con H&I. e Instituciones. Gracias al Hospital General por proporcionar este espacio para reuniones.

¡¡Horrible experiencia aquí !! Me acosté en la sala de emergencias sin apenas atención durante 18 horas antes de ser admitido en una habitación. Tenía una rodilla rota y una herida en la cabeza que sangraba y no me atendieron durante 10 horas. NO HABÍA ALMOHADAS en todo el hospital los 3 días que fui paciente. El personal de enfermería era mínimo, pero yo tenía uno que era maravilloso (Adena). ¡Sugeriría evitar este hospital SI tiene una opción!

Mucho tiempo para esperar ... Malas informaciones ... espero no tener que volver aquí ... :(
Todo dura mucho tiempo, realmente mal ...

@ Emily-- Su hija esperó 5 horas en el centro de trauma porque ELLA estaba teniendo un ATAQUE DE PÁNICO y había personas que necesitaban tratamiento por un trauma grave que amenazaba su vida. Los ataques de pánico no ponen en peligro la vida, pero dan mucho miedo al paciente. Para su información, 10/10 veces si un paciente es crítico, recibirá tratamiento de inmediato. Si va a la sala de emergencias y espera mucho tiempo, eso es algo bueno, significa que no está tan enfermo o lesionado.

Soy local y he vivido aquí durante 9 años y no he tenido ningún problema con ir al Hospital General, de hecho tuve que ir allí por una emergencia y me salvaron la vida. Obtienen 5 estrellas por salvarme la vida. Este lugar y el personal son increíbles.

Solo puedo imaginar la locura que debe ser trabajar allí. Mucho respeto.

Realmente aprecio a la gente del centro de trauma y de todo el hospital. Espero que las nuevas incorporaciones al hospital realmente ayuden a que sea más ingenioso para todas las personas que necesitan su cuidado y atención.

Las personas que conocí aquí, incluido el personal del centro de información y del centro de atención de urgencia, son muy amables y su servicio es rápido y profesional.

Es una pena que su cirujano de trauma se haya convertido en un portavoz político en lugar de simplemente hacer su trabajo tratando a los pacientes e informando los hechos.

Este incidente, que no fue un tiroteo masivo, no tiene nada que ver o es de alguna manera similar a los tiroteos que mencionó.

Es triste que haya intentado utilizar este incidente de violencia doméstica como herramienta política.

Debe tener mucho cuidado al visitar este hospital para recibir atención médica porque parece que no pueden seguir siendo objetivos.