Service Wizards Revisar

He utilizado el Asistente de servicio en numerosas ocasiones para reparar el aire acondicionado en mi hogar y en mi propiedad de alquiler. Siempre han sido rápidos, profesionales y amables. Y la mejor parte es que tienden a ser mucho más baratos que sus competidores. Recomiendo encarecidamente Service Wizard para cualquier reparación o mantenimiento de A / C.

Nunca he dejado una reseña de nada, pero el trabajo increíble / asequible / rápido que realizó Service Wizard me inspiró.

Mi unidad de aire acondicionado exterior no funcionaba cuando me desperté esta mañana, llamé al Asistente de servicio a las 7:50 a.m., a las 10:10 a.m., el trabajo se completó. No hubo ventas adicionales y el costo fue una fracción del precio que esperaba después de leer reseñas de otras compañías. Les daría 10 estrellas si pudiera. Nunca usaré a nadie más. ¡Muchas gracias Service Wizard!

Service Wizard ha proporcionado un mantenimiento experto durante años. A medida que nuestros sistemas de 15 años mostraban signos de falla, Service Wizard brindó opciones de reemplazo rápidas, detalladas y transparentes. Dos sistemas fueron instalados por expertos por equipos cuidadosos. La limpieza fue genial. La cita fue justa. Los sistemas funcionan como se representan.

Service Wizard llegó al día siguiente con una cotización realmente competitiva para la instalación de 2 nuevas unidades Trane completas con horno e instalarlo al día siguiente. Tomó menos de 6 horas. Muy recomendado para servicio profesional.

Simplemente la mejor empresa de HVAC en Austin. Rápido, cortés, eficiente y con un trabajo increíble.

Amo a estos muchachos. Instalaron mi aire acondicionado / horno 10 años. hace. trabajo increíble y me convirtió en un gran plomero. Incluso enviaron las solicitudes para los reembolsos de la ciudad. Siempre que los he necesitado, incluso en el día más caluroso del año (verano de 2011), estaban aquí el mismo día. No puedo decir lo suficiente sobre los hermanos Osgood

Después de hacer una investigación detallada para un nuevo A / C y un controlador de aire para nuestra casa, nos decidimos por esta empresa. Se reunieron con una solicitud de instalación de ventana muy corta porque nuestra unidad de aire acondicionado de 18 años había muerto. Además de realizar esta instalación profesional, los 2 instaladores (Daniel y Brian) llegaron a tiempo y limpiaron después de sí mismos dentro de nuestra casa y cargaron la unidad vieja. Muy profesional y los recomendaría sin duda alguna.

Guau. Llamé a las 7:30 a. M., Trajo a un técnico aquí a las 9:45 a. M. Y lo diagnosticaron y resolvieron en 15 minutos. Locamente eficiente, y sabía exactamente cuál era el problema según la descripción que di, que era la unidad encendida pero el ventilador no giraba. Era un condensador que alimenta el ventilador. Servicio honesto, rápido y experto. Usaré el Asistente de servicio nuevamente si tengo otros problemas de CA.

He utilizado Service Wizard durante años y antes de ese momento, cuando su empresa era Osgood Heating and Air. Siempre son puntuales y vienen dos veces al año para inspeccionar mis dos unidades. Shane es el técnico que siempre viene a mi casa y sabe lo que hace. No intentan encontrar cosas que necesiten ser reparadas y el precio es justo. ¡Recomiendo encarecidamente Service Wizard!

He comprado dos sistemas HVAC de Service Wizzard y he descubierto que su trabajo es de alta calidad. Cada técnico que ha interactuado conmigo ha sido competente y profesional. Siempre recurriré a Service Wizzard para cualquier reparación o reemplazo de equipo HVAC. Las unidades HVAC que instalan son duraderas, robustas y tienen garantía de 10 años.

Mi nueva unidad de aire / calefacción fue instalada por Service Wizard hace casi dos años. Respuesta rápida y confiable siempre que lo necesitemos.
Altamente recomendado.

No puedo recomendar más Service Wizard. ¡Han restaurado mi fe en el servicio al cliente! Llamé por la noche, hablé con el propietario, que fue un placer absoluto. Pudieron salir a la mañana siguiente. Envió un correo electrónico y luego me llamó para informarme que estaban en camino. JJ vino a revisar el moho en nuestro sistema de aire acondicionado, fue profesional, se tomó su tiempo para responder mis preguntas, me educó sobre el sistema e hizo una revisión exhaustiva. También olió gas en el ático, encontró la fuga y la arregló. Fue más allá. Usaremos Service Wizard para todas nuestras necesidades de aire acondicionado y se las recomendaremos a todos nuestros amigos.

Los chicos eran geniales. Se instaló un sistema de climatización completo. Buen precio. Tuvimos un problema, pero los chicos lo solucionaron.

Conseguí una unidad de aire acondicionado de ellos. No funcionó la primera noche. Sacaron a un chico al día siguiente para arreglarlo y ahora es genial. Tengo la casa helada. Quiéralo.

Le dieron servicio a la unidad de aire acondicionado aproximadamente una semana antes de que cerrara mi casa (los propietarios anteriores los contrataron para hacerlo). El día de la mudanza, la casa no bajaría de los 80 grados, incluso después de haber estado funcionando toda la tarde. Estaba muy molesto, así que los llamé para preguntarles si volverían a salir y asegurarse de que no se perdiera algo. Seré honesto: es julio en Texas y había estado acarreando cajas de una unidad de almacenamiento caliente todo el día y no había abierto el agua. Estaba de mal humor y probablemente un poco grosero. La persona con la que hablé fue muy amable y profesional y enviaron a alguien a primera hora el lunes por la mañana.

Todos ustedes. ÉL. FUE. EN. HORA. Creo que tenía una ventana de 2-4 horas y él apareció básicamente a las 8 en punto. Los técnicos de servicio de cualquier tipo NUNCA llegan a tiempo. +1 para Asistente de servicio

Verificó las temperaturas, los conductos, etc., para ayudarme a diagnosticar el problema. En pocas palabras, mi unidad es * simplemente * demasiado pequeña para mi casa, por lo que puede mantener la temperatura en los días más calurosos, pero no puede bajarla. Qué fastidio, pero coherente con lo que experimenté durante el fin de semana.

ENTONCES, se toma unos minutos más para llenar un agujero detrás del termostato para que las temperaturas sean un poco más precisas. Y agrega soportes para paneles de yeso para que el termostato no se suelte. Teniendo en cuenta que habían renunciado a la tarifa de servicio para este seguimiento y aún se tomó el tiempo para hacerlo, estoy impresionado.

Y la cereza en la parte superior es que no trató de convencerme, un nuevo propietario por primera vez potencialmente crédulo, de que necesitaba una unidad más grande (que supongo que venden e instalan). Me dio consejos sobre cómo hacer que mi unidad funcione para mí. Ciertamente usaré el asistente de servicio en el futuro para ajustes y mantenimiento.

Chicos de reparación de CA de primera categoría. Llegaron en un momento y se les diagnosticó y solucionó el problema muy rápidamente. También durante COVID me sentí muy seguro con los procedimientos de seguridad que utiliza el asistente de servicio. Recomiendo encarecidamente su uso.

¡Service Wizard es el mejor! Les pedí que vinieran a verificar una cotización que obtuve de otro lugar en nuestro último hogar. Revisaron el problema y encontraron que los otros chicos diagnosticaron el problema incorrectamente. Hicieron la pequeña corrección necesaria y resolvieron todos nuestros problemas. Desde entonces nos mudamos y ahora los uso para el mantenimiento semestral y me encanta tener una empresa en la que confío completamente. Nuestra unidad tiene más de 20 años y espero usarlos para una nueva instalación cuando llegue el momento. Mientras tanto, están ayudando a nuestra unidad a avanzar para que podamos aprovecharla al máximo.

Absolutamente un servicio de primera categoría. Emilio Morales llegó para arreglar nuestro aire acondicionado durante un fin de semana caluroso. Diagnosticó el problema con el sistema y nos hizo sentir cómodos. ¡Gran negocio y experiencia!

¡Fue genial trabajar con su equipo! Revisaron todo a fondo y estoy muy contento con su servicio.

Los instaladores salieron y fueron muy informativos, necesitaba un reemplazo de placa de yeso que tenía moho en la ventilación de aire de retorno, y me lo reemplazaron sin cargo adicional, fueron muy minuciosos y detallados. El trabajo no podía verse más profesional.
Gracias,
PD. su precio era un 25% más bajo que otros.

Cortés, informado, puntual,
profesional, razonable, ¿qué más se puede pedir a su empresa de calefacción y aire acondicionado?

Mi aire acondicionado dejó de funcionar un sábado por la tarde en julio y dejé un mensaje de voz con Service Wizard. En 10 minutos, Kevin me devolvió la llamada y vino directamente a mi casa. Me gustó mucho recibir un mensaje de texto con su foto por adelantado. Kevin fue muy amable y servicial y diagnosticó el problema muy rápidamente. Soy un cliente nuevo de esta empresa y estoy muy impresionado con la calidad del servicio. ¡¡Gracias!!

Mi iglesia tuvo dos unidades de aire acondicionado reemplazadas recientemente. Las unidades son unidades de alta eficiencia y actualmente se encuentran funcionando en buenas condiciones. La instalación se realizó en un tiempo decente.

Kevin llamó para avisarme que estaba en camino. Rápidamente encontró mi problema de aire acondicionado y discutimos las posibles reparaciones. Pude tomar una decisión informada. Mi aire acondicionado funciona bien y el precio era razonable. Volveré a utilizar Service Wizards para cualquier trabajo futuro de CA.

Hemos utilizado el Asistente de servicio durante mucho tiempo para el servicio anual y hace 2 años los contactamos para instalar un nuevo sistema. Fueron muy oportunos en el proceso, razonables y nos encanta nuestro nuevo sistema. Los recomiendo a clientes, familiares y amigos todo el tiempo.

Recomendaría este negocio 10 veces más. Son rápidos, conocedores, amables y están rodeados de buenas personas en las que puede confiar para hacer el trabajo. Tuve cuatro negocios que vinieron a mi casa tratando de arreglar mi A / C y todos me cobraron de más y nunca arreglaron el problema. Estos chicos salieron el mismo día que los llamé y solucionaron el problema de una vez por todas por un precio justo. Los usaré para todas mis necesidades de aire acondicionado.

Tuve la revisión del horno de 6 meses que venía con mi nueva unidad. ¡Pude programar la semana de Navidad y entró en la ventana que lo esperaba!

¡Estas personas son increíbles! Llamé con un problema de enfriamiento en mi casa a las 4:00 de la tarde del jueves. Llegaron a las 12:30 del viernes. Diez minutos después, tenía 4 libras de freón nuevo en mi sistema y mi casa se estaba enfriando de nuevo. Los recomiendo mucho !!!

SO. ha hecho muchos trabajos para mí y lo hacen todo bien. En esta ocasión, un compresor relativamente nuevo necesitaba servicio de garantía y se subieron directamente a él.

No puedo decir lo suficiente sobre esta empresa. Sabíamos que necesitaríamos una nueva unidad cuando compramos nuestra casa porque las unidades eran originales de la casa. Encontré algunos problemas, llamados Service Wizard un lunes de mayo, salieron el lunes por la tarde, y el martes por la tarde teníamos una unidad nueva increíble que costó literalmente la mitad de lo que esperábamos que costara y un tercio de lo que habían costado otros amigos. cotizado, y esto fue para la unidad * más * cara, de primera línea. También nos dieron opciones de reparación y opciones para unidades más baratas, pero conociendo la antigüedad de nuestra unidad, habíamos planeado reemplazarla pronto de todos modos y sentimos que la reparación era simplemente tirar dinero por el desagüe. Nos sorprendieron los bajos precios, por lo que elegir la unidad de gama alta fue una decisión fácil. Habíamos usado Service Wizard en el pasado para nuestros negocios y los amamos, pero dejaron de hacer trabajo comercial. No hemos encontrado a nadie que nos haya gustado tanto. Estaba casi feliz de tener una necesidad residencial, ya que significaba que podíamos volver a hacer negocios con Service Wizard.

¡Service Wizard es el mejor! ¡He utilizado sus servicios con mucha confianza y alegría durante años! Cuando mi aire acondicionado necesitó un reemplazo, ellos fueron los que llamé. ¡Su servicio siempre ha sido el mejor! ¡Sus recomendaciones y acciones han demostrado ser 'acertadas'! Durante la instalación, uno de los hermanos Osgood se detuvo para ver cómo iba y para ver si estaba bien con el trabajo. ¡No puedo decir lo suficiente sobre Service Wizard! ¡También agregaré que muchos de mis vecinos comparten felizmente que ellos también siempre dependen de Service Wizard!

Llamado, y en 30 minutos llegó un técnico. Profesional, verificó otras cosas además del problema principal. Precio razonable. Definitivamente lo usaré en el futuro para mis necesidades de hvac.

He utilizado a los chicos de Service Wizard durante años en propiedades personales y comerciales. ¡Son increíbles! Confiable y confiable. Siempre siento que me dan la verdad y el precio justo. ¡Definitivamente lo recomiendo!

Esta es la segunda vez que los usamos. Son muy profesionales y llegan a tiempo. Sus precios son razonables. Hacen un gran trabajo y te programan rápidamente.

Tuve una fuga en el techo debido a un problema de aire acondicionado. El asistente de servicio llegó el mismo día, solucionó el problema y fue muy rápido y profesional.

Elegí Service Wizard dos veces para problemas de CA y descubrí que su servicio es rápido, cordial y experto en la reparación de mi sistema TRANE. ¡Recomiendo encarecidamente su servicio a cualquiera!

Gracias por arreglar mi aire acondicionado en una propiedad de alquiler. Mi inquilino y yo estamos muy agradecidos. Gracias por "hacer lo que dices que harás".

El equipo de Service Wizard se ha ocupado de nuestras necesidades de HVAC desde aproximadamente el año 2000, en diferentes configuraciones de empresa, comenzando por Osgood Heating and Air. Sus equipos siempre están a tiempo, son confiables y hacen un buen trabajo. Reemplazar el equipo HVAC no es económico; No confiaría ese trabajo a nadie más.

Hemos utilizado Service Wizard dos veces en los últimos 2 meses y han sido excelentes en ambas ocasiones. Lograron lo que otras empresas dijeron que no se podía hacer y a un precio más bajo. El personal es receptivo y trabaja de manera eficiente. Muy Satisfecho.

Reemplazaron mi vieja caldera y aire acondicionado. Luego, luego agregué nuevos conductos para enfriar y calentar mi solárium. ¡Una compañía de lo más confiable y un placer hacer negocios con ella!

Me alegro de tener el Asistente de servicio disponible para nosotros. Los Osgoods han sido nuestros reparadores de calefacción y aire acondicionado durante muchos años. Odiaba el tiempo que estaban fuera del negocio, tan contento de haber regresado. Puede confiar en sus recomendaciones, que están muy lejos de algunas de las demás. Siempre son rápidos, corteses y explican el problema y lo que se necesita para solucionarlo.

Experimenté problemas con el aire acondicionado y llamé a un par de lugares. Service Wizard llegó más barato y pudo estar en mi casa antes. Emilio pudo solucionar el problema en poco tiempo y fue muy profesional en el teléfono. Le tomó menos de treinta minutos e incluso revisó mis líneas e hizo un lavado de cortesía para eliminar algunas acumulaciones. He estado saludando el maravilloso servicio a todos mis amigos. ¡Muchas gracias y volveré a llamar a Service Wizard si necesito ayuda con el aire acondicionado en el futuro!

No puedo decir lo suficiente sobre estos chicos. Fueron muy útiles por teléfono. Muy receptivo, especialmente considerando la ola de calor actual en la que nos encontramos. El técnico fue experimentado, amable y muy servicial. Le expliqué todos los síntomas que estaba viendo, diagnosticó el problema y lo solucionó muy rápidamente.

He usado Service Wizard durante años tanto en mi negocio como en mi hogar y los amo. Se los he recomendado a todos. Son tan profesionales y corteses y
Respondí todas las preguntas que tenía, incluso las tontas. Excelente servicio al cliente también - Rápido para responder ... ¡Los amo, los amo, los amo!

La gente de Service Wizards es la mejor. Recuerdo que mi papá llamó a John Osgood cuando nuestro aire acondicionado se apagó el 4 de julio y el Sr. Osgood apareció él mismo para arreglarlo. Los Service Wizards continúan esa tradición de honestidad y servicio que ahora es tan poco común en esta ciudad. Cuando fue necesario reemplazar mi sistema de calefacción y aire acondicionado, llamé a Service Wizards. La unidad de Trane ha estado funcionando durante más de cinco años y nunca he tenido ningún problema. Lo dimensionaron correctamente, lo instalaron de manera experta y continúan manteniéndolo cuando necesita un mantenimiento menor. Llámalos y no te arrepentirás.

Muy útil y elegido para responder a mis problemas de aire acondicionado en ese momento. ¡También asequible! :)

He utilizado Service Wizard desde hace algún tiempo. Como siempre, son rápidos y corteses. Esta visita no fue la excepción. Confío en ellos para mantener mi aire acondicionado en perfecto estado. Gracias a Service Wizard y sus excelentes empleados.

Instalaron mi nueva unidad de aire acondicionado al precio más competitivo. Muy feliz por eso, entonces el servicio posterior ha sido perfecto, oportuno y muy profesional. El técnico me contó sobre posibles bichos en el ático, que de otra manera no habría sabido.

Terry llegó a tiempo. Fue eficiente. Envié mi último informe de servicio y hágame saber lo que necesitaba. Un gran cambio con respecto al dinero desperdiciado que tenía en mi primer servicio.

Entonces, después de la visita de servicio de $ 70, le cobró a mi esposa $ 150 adicionales para reemplazar un interruptor simple (Sí, como los que puede encontrar en Lowes por $ 15). No estuvo aquí por más de 20-25 minutos. Más tarde afirmaron que $ 150 no son solo por el costo del interruptor, sino también por el servicio. $ 300 / hora es un pago por hora bastante bueno si me preguntas, y además, ¿para qué fue esa tarifa de servicio de $ 70 de todos modos? ¿Solo para que puedas conducir hasta aquí y pisar mi césped?

Después de esa terrible experiencia, la unidad aún no funcionaba. Tuvo que salir de nuevo y afirmó que necesitábamos un nuevo compresor, que estiman que me costará $ 2150. De la investigación que he hecho hasta ahora, cualquier cosa que supere los $ 2000 es una estafa, considerando que la mayoría de los compresores cuestan entre $ 650 y $ 850.

Aconsejaría mantenerse alejado de estos tipos. Incluso SI tienen un precio comparable al del resto de los ladrones de reparación de CA, estoy seguro de que puede encontrar una cotización más barata en otro lugar. Por ahora, solo voy a usar una unidad de aire acondicionado montada en la ventana, pasar el rato en una habitación y esperar una buena oferta. No dejes que el calor te presione para que pagues más de lo que deberías por esta mierda.

Service Wizard instaló mi nuevo sistema de calefacción y aire acondicionado en el hogar en 1983, cuando se les conocía como calefacción y aire acondicionado de Osgood. Vendieron su negocio y reingresaron a las operaciones como Service Wizard. Encabezo su anuncio en la radio KOKE y Cole. Los llamé para una cotización sobre un nuevo sistema. Supere mi mejor cotización en $ 2000,00. No puedo decir lo suficiente sobre el personal de ventas que tenía un conocimiento excepcional. Instalaron un nuevo sistema Trane en menos de 7 horas. Los técnicos estaban tan bien informados y eran tan competentes como el vendedor. El mejor complemento que puedo dar es "Osgood sigue siendo bueno".

Emilio siempre es cortés y eficiente. Tu empresa es confiable.

Acabo de tener una de las mejores experiencias en el servicio de reparación de mi sistema HVAC. ¡De principio a fin, mi experiencia fue increíblemente genial! Me comuniqué con Service Wizard después de ver reseñas de varias compañías y estoy completamente asombrado por la precisión de todos los comentarios positivos dejados por otros. Me comuniqué con la compañía de servicios a las 10:29 a. M., Proporcioné la información necesaria para ayudar a identificar el problema que estaba experimentando y me avisaron que, si estaba disponible, un técnico de servicio llegaría antes de las 12:00 p. M.
El técnico (David) se puso en contacto conmigo con una foto por mensaje de texto y correo electrónico y me informó que estaba en camino a mi residencia en el suroeste de Austin a las 10:43 a.m. El técnico llegó a las 11:15; diagnosticó, reparó y reemplazó la pieza defectuosa y completó el servicio a las 12:05 pm. Muy informado, cortés, profesional, con excelentes habilidades y experiencia. Definitivamente lo usaría nuevamente y con mucho gusto lo recomendaría a amigos, familiares y vecinos sin dudarlo y sin confianza.
Honesto con una integridad impecable, no intentó ordeñar el trabajo ni reemplazar piezas innecesarias. Muy informativo para los procedimientos de mantenimiento preventivo. Rapidez = 5, Respuesta = 5, Habilidades = 5, Experiencia y conocimiento = 5, Cortesía = 5.
La mejor parte de esta revisión es que ahora tengo aire acondicionado con una caída de temperatura de cinco (5) grados en el termostato en la última hora, ¡fantástico! Con la temperatura ambiente exterior en constante ascenso.

Service Wizard es lo mejor que me puede pasar para mis necesidades de calefacción y refrigeración. Les compré una nueva unidad hace un par de años y desde entonces he tenido chequeos periódicos. Sus precios son muy razonables, su servicio es excepcional y mi hijo compró su nueva unidad a través de ellos. No dudes en llamarlos. Realmente se preocupan por sus necesidades. Gente muy honesta y confiable.

Gran Equipo de personas que se enfocan en la solución adecuada a sus necesidades. Lo escuchan antes de hacer recomendaciones sobre el tipo de sistema que mejor se adapta a sus necesidades y a las de su familia. También usamos Service Wizard para nuestro chequeo dos veces al año del sistema HVAC - Nunca habían intentado hacer "reparaciones" innecesarias - Gente honesta aquí
También devuelven a la comunidad, como se destaca en un artículo que apareció en respuesta a la campaña The Season of Caring realizada durante las fiestas.

Servicio en el que puede confiar. Gracias por muchos años de servicio.

Todos los chicos de Service Wizard son muy útiles y están bien informados. Por lo general, cuando llamo es una emergencia durante el fin de semana, estos muchachos salen en una hora y siempre saben cómo solucionar el problema de manera rápida y rentable. ¡Son increíbles!

Service Wizard nos puso en el horario tan pronto como llamamos. El técnico salió más tarde ese día y estaba muy interesado en hacer el trabajo correcto para nosotros en nuestra unidad de envejecimiento. Él nos ayudó antes y recordó nuestra situación. Equipo muy eficiente. ¡Gracias!

¡Servicio profesional de gente de confianza! Siempre útil para brindar consejos sobre cómo se puede cuidar su sistema HVAC. Dispuesto a responder preguntas y explicarme opciones. ¡Realmente aprecio este tipo de servicio! ¡Excelente compañía para trabajar!

¡Los hemos sacado 2 veces diferentes, una para el calentador y otra para la unidad de aire acondicionado! En ambas ocasiones, el técnico de servicio fue amable, informado y rápido. Los llamaremos para todas nuestras necesidades de servicio / reparación.

El asistente de servicio es rápido para resolver mis problemas de aire acondicionado y calefacción en mi propiedad de alquiler a un precio razonable.
Gracias a todos

Estos muchachos son justos en sus precios y hacen un gran trabajo en la instalación. Muy amable, profesional y conocedor. ¡Yo definitivamente los recomendaría!

Nuestro aire acondicionado se apagó en el calor del verano. Service Wizards nos lo recomendó un amigo. Nos dieron un presupuesto muy competitivo, llegaron puntualmente el día de la instalación e hicieron un excelente trabajo de instalación. Incluso localizaron un área problemática con nuestras conexiones eléctricas. E hicieron sugerencias para resolver un problema en el área de enfriamiento en el que otros contratistas nunca habían pensado. Estuvimos muy satisfechos con todos nuestros contactos con sus técnicos de servicio, así como con la oficina, muy cortés y eficiente, y no dudaríamos en volver a nosotros.

Tan asombroso como su padre. Excelente trabajo . Y nada más que cosas buenas que decir sobre sus precios, ya que son muy razonables. Sus empleados muy considerados y atentos a nuestra casa.

¡Service Wizard fue genial! Llegaron a tiempo, rápido, a buen precio, y Eric fue agradable y profesional.

Service Wizard ha realizado el servicio y / o reparación de HVAC en dos de mis residencias. Ambos técnicos, Kevin y Emilio, en dos ocasiones fueron profesionales y honestos en su evaluación de los problemas y no me cobraron de más. Recomiendo Service Wizard como una empresa honesta y conocedora de la reparación y el mantenimiento de HVAC.

Al igual que con nuestras experiencias pasadas con Wizard AC y Heating, no podríamos haber estado más contentos y continuaremos usando esta compañía si surgiera algún problema. No solo todo lo anterior, sino que el representante fue paciente al explicar cómo restablecer nuestro sistema si es necesario y fue extremadamente paciente y cortés.

¡Excelente servicio! ¡Muy informado y servicial! ¡Excelente servicio al cliente! Descubrí que los precios son muy competitivos. ¡Soy cliente desde hace años!

Llamé al Asistente de servicio para obtener una segunda opinión sobre un problema que estaba teniendo con una de mis unidades de aire acondicionado después de que otra empresa de reparación salió y me dijo que el problema requeriría una pieza de equipo de $ 1300 para solucionarlo.

Kevin de Service Wizard vino a mi casa y solucionó el problema por un tercio del costo. Él tuvo razón una vez, amigable y profesional. Se tomó el tiempo para explicarme y mostrarme exactamente cuál era el problema y qué estaba haciendo exactamente. También me mostró que el tipo de la otra empresa no hizo una inspección adecuada y que su "solución" no habría resuelto el problema que estaba teniendo.

Una semana después y no tengo ningún problema con mi aire acondicionado. Llamaré a Service Wizard en el futuro para cualquier otra reparación y los recomiendo encarecidamente.

Llamado con problema a las 2:27 pm. A las 2:52, Shane resolvió el problema y se dirigió a ayudar a otra persona. ¡RÁPIDO, AMIGABLE Y EFICAZ!

He utilizado Service Wizard para mi mantenimiento desde que me mudé a Bee Cave. Es fácil de programar, son profesionales y llaman 30 minutos antes de la llegada. Cuando estaba de viaje y tenía un cuidador de mascotas, arreglaron mi aire acondicionado al día siguiente. ¡Han sido geniales!

Mi viejo freón con aire acondicionado se estaba apagando. Recibí 4 ofertas para un reemplazo. Service Wizards fue uno de los dos que entró en mi ático para comprobar todo. Otros ni siquiera mencionaron esto. Ellos eran los únicos que podían rehacer lo que era ineficiente allá arriba y NO rehacer TODO el trabajo de los conductos como la otra compañía quería hacer al triple del precio. También pude conseguir TRANE, que fue el aire acondicionado más recomendado por Consumer Reports. Los trabajadores fueron muy profesionales e hicieron un gran trabajo. Estoy encantado con Service Wizards. Conseguí la marca que quería al mejor precio.

Excelente servicio y atención al detalle. Se los recomiendo a cualquiera que necesite un presupuesto honesto y una unidad de reemplazo de aire acondicionado en su hogar. Volvería a utilizar sus servicios. A +++

¡El mejor servicio de HVAC de todos los tiempos! Wow: ¡qué súper empresa!

Nuestro sistema dejó de funcionar antes. Llamé antes de las 8. Terry llamó unos 20 minutos antes de que llegara en algún momento antes de las 10. Además, recibí un correo electrónico con su foto e información de identificación.

Él diagnosticó nuestro problema y discutió algunos otros elementos sobre los que le pregunté: contrato de mantenimiento y reemplazo de nuestro sistema de filtro de alergias. A las 3, nuestro sistema fue reparado, nuestro antiguo sistema de filtro fue removido y se instaló un sistema de alergia a la luz ultravioleta. Quizás lo mejor de todo es que a Terry se le ocurrió una solución a un problema con nuestro acceso al filtro que hemos tenido durante más de 30 años. No había pedido una solución, aunque me había quejado del problema. Después de utilizar la misma empresa durante la mayor parte de esos 30 años y otra durante los últimos 4, asumí que después de haber usado la misma empresa durante los últimos 4, y quejarme dos veces al año con cada uno de ellos, no había solución. ¡No podría estar más complacido!

Si desea una empresa receptiva y proactiva, llame al Asistente de servicio. Terry, especialmente, fue profesional, escuchó y respondió a nuestras necesidades. Fue educado y amable en todo momento, incluso cuando nuestros perros exigían su atención de manera bastante ruidosa. Estoy emocionado de usar Service Wizard para nuestro mantenimiento y para todas nuestras necesidades de HVAC para siempre. El gran servicio de Terry ganó nuestra lealtad. Recomiendo encarecidamente Service Wizard.

Respondió rápidamente al drenaje de CA obstruido. Fijo y dio instrucciones para futuros mantenimientos preventivos. Lo he usado varias veces y siempre he obtenido un servicio A +

Nuestro aire acondicionado se apagó durante la ola de calor. No pudimos obtener un reemplazo debido a la falta de inventario de los mayoristas debido a paradas de fábrica debido a COVID y una mayor demanda de unidades que habían fallado durante la época más calurosa del verano. Charlie Osgood intervino y después de una búsqueda diligente pudo encontrar un reemplazo. El servicio rápido de Shane Hacker nos tuvo con el aire acondicionado que tanto necesitaba. ¡Estamos muy agradecidos por SERVICE WIZARD y los Osgood's!
C.E. Meyer

Somos grandes admiradores de SERVICE WIZARD por su servicio profesional, precios razonables, mano de obra de calidad y excelente servicio al cliente. Solíamos usar Clarke Kent Plumbing y sus precios eran absolutamente ridículos, ¡incluso nos cobraron tiempo para ir a buscar piezas! ¡He vivido en Austin durante más de 40 años y Service Wizard es el mejor hasta ahora!

Renové mi contrato anual de servicio de HVAC basado en la calidad, profesionalismo y orientación de servicio de Service Wizard. La empresa hace un excelente trabajo a un precio competitivo.

Como todos los demás, he tenido un gran servicio con Service Wizard. Básicamente 3 AC con diferentes casas, pero la integridad mostrada por los propietarios está incluso por encima del gran servicio. Gracias

Lo mejor: pudieron hacer una reparación de emergencia el fin de semana. En el lado negativo: tenían que regresar el lunes después de un diagnóstico incorrecto. Después de eso, mi inquilino no tiene más problemas, que es lo que yo quería.

David me dio buenos consejos y me mostró cómo ajustar los deflectores. La llamada de servicio fue gratuita (incluida en la compra de mi nuevo sistema de hace un año), lo cual no esperaba, así que estuvo bien.

Service Wizard instaló dos nuevas unidades de aire acondicionado en mi casa y las mantiene desde entonces. Esos tipos son rápidos, profesionales y amigables. Los recomiendo mucho.

¡No sé cómo lo hacen! Tan eficiente y rápido. Son verdaderos magos. Tienen muchos técnicos excelentes que me han ayudado y es una experiencia tan buena ya que no me siento presionado. Son realmente honestos y hacen un gran trabajo Magic? Quizás, pero eso funciona para mí.

Asistente de servicio es un nombre apropiado. Conocí y trabajé con tres profesionales experimentados que arreglaron el trabajo de mala calidad realizado por un propietario y equipo de HVAC de hack de lengua plateada que tenía muchas reseñas de cinco estrellas. Muchos llamaron al servicio técnico y nunca lo hicieron bien. Service Wizard corrigió el desorden y ahora funciona muy bien. El otro lado de la casa seguía teniendo problemas y la unidad tenía unos 10 años, así que la reemplacé con el sistema Trane y ahora funciona muy bien. 20% más barato que el Hack cargado en la otra unidad. Esta no es una profesión fácil de dominar. Hay que ser fontanero y electricista al mismo tiempo. No te dejes engañar como yo. Service Wizard tiene un precio razonable y lo hace bien la primera vez. Además, no le venderán algo que no necesite.

¡Service Wizard reemplazó nuestra unidad anterior e hizo un gran trabajo! Instalación ordenada y limpia en 4 o 5 horas. Trane con compresor de velocidad variable, ventiladores de ventilador y condensador es muy silencioso. Técnicos muy conocedores. ¡Muy recomendable! ¡Osgood ES bueno!

Cada vez que llamo recibo el mejor servicio. Respuesta rápida y el problema se resolvió rápidamente. Ellos son los mejores.

¡No puedo recomendar lo suficiente a la gente de Service Wizard! Brindan un excelente servicio al cliente, siempre son muy rápidos en responder y tienen precios justos y razonables. ¡No necesita buscar más para sus necesidades de aire acondicionado / calefacción!

¡Rápido y bueno en lo que hacen! He usado esta compañía dos veces y las recomendaría a cualquiera.

¡Una de las mejores empresas de HVAC! Jan es increíble en la oficina y estos chicos están en el lugar si tienes algo que hacer. Los uso tanto en casa como en nuestra oficina. Excelente servicio Excelentes precios.

He usado Service Wizard dos veces en los últimos 18 meses para reemplazar y actualizar mis dos sistemas HVAC antiguos. Cada vez recibí varias ofertas para los mismos sistemas de Trane. Estuvieron consistentemente en o cerca de la parte inferior de las estimaciones de precios, y FUERON POR LEJOS el proveedor más fácil para trabajar ... sin presión de ventas, excelente comunicación, compartieron mucha información sobre los problemas que estaba experimentando (bajo flujo de aire en ciertas habitaciones , agregando ingestas adicionales, etc.), y regresé gratis para verificar todo sin hacer preguntas. Son altamente confiables, honestos y conocedores. ¡No podría recomendarlos más!

Desde nuestra primera visita con Erik hasta la instalación final, nuestra experiencia con Service Wizard fue de primera. Son honestos y directos en sus tratos, y nunca tuve más confianza en un equipo de trabajo. Si está buscando instalar un nuevo sistema, estos tipos deben ser las primeras y únicas personas a las que debe llamar.

¡Guauu! Estoy realmente impresionado con estos chicos. Regresé a casa después de un fin de semana de 3 días el domingo y descubrí que mi aire acondicionado había muerto. Llamé y dejó un mensaje el domingo por la noche. El lunes por la mañana a las 7:30, recibí una llamada con la capacidad de enviar a alguien a revisar la unidad antes de las 12 del mediodía. Reemplazó una pieza solo para que mi unidad de 30 años funcionara durante la noche y luego regresara el martes por la mañana para instalar completamente todo el sistema de calefacción / aire acondicionado necesario. Llegaron justo a tiempo, enviaron una foto del técnico / instalador con anticipación para informarme quién llegaba. Los hombres fueron educados, se limpiaron bien y reemplazaron por completo todo el sistema por lo que otros me dijeron que era un precio fabuloso.

Recomiendo encarecidamente Service Wizards a los demás y los volveré a utilizar en el futuro para solucionar cualquier problema.

Mi familia ha confiado en Service Wizards durante años. Son locales, profesionales, honestos, confiables y competitivos ... y son realmente buenos tipos para empezar. Los recomiendo mucho !!!

Necesitábamos reemplazar un Trane de 20 años. Sabía el nuevo modelo de Trane que quería y obtuve presupuestos. Estos tipos estaban "en el paquete" por el costo y parecían tener una buena reputación. (Mi anterior empleado de AC se acaba de retirar y vendió su empresa). Salieron el mismo día para proporcionar la cotización, tomaron buenas notas sobre algunas pequeñas cosas especiales que quería y dieron una cotización ese día. El tipo era muy profesional, y sin tonterías de "ventas adicionales". Los seleccioné y al día siguiente salió la tripulación. La instalación se completó en aproximadamente 6 horas. La tripulación fue educada y profesional, el trabajo se hizo correctamente. El papeleo también fue muy completo. El único error fue derramar un poco de aceite del compresor en el camino de entrada mientras sacaban la unidad vieja. Los recomiendo mucho.

Llamado a la mañana nuestro tapón del calentador funcionando. Tenían un técnico (Terry) disponible y en mi casa esa misma mañana. Fue sincero sobre las 2 partes posibles y su costo. Pudo verificar qué parte estaba defectuosa y reemplazarla más tarde ese mismo día. El precio era justo y el servicio increíble. También tengo el programa de mantenimiento a través de ellos 2 veces al año. Hacen un gran trabajo y son muy minuciosos.

Super profesional, super entendido, extremadamente cortés.