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A A Barrette
Repaso de Service Wizards

3 hace años que

Acabo de tener una de las mejores experiencias en ...

Acabo de tener una de las mejores experiencias en el servicio de reparación de mi sistema HVAC. ¡De principio a fin, mi experiencia fue increíblemente genial! Me comuniqué con Service Wizard después de ver reseñas de varias compañías y estoy completamente asombrado por la precisión de todos los comentarios positivos dejados por otros. Me comuniqué con la compañía de servicios a las 10:29 a. M., Proporcioné la información necesaria para ayudar a identificar el problema que estaba experimentando y me avisaron que, si estaba disponible, un técnico de servicio llegaría antes de las 12:00 p. M.
El técnico (David) se puso en contacto conmigo con una foto por mensaje de texto y correo electrónico y me informó que estaba en camino a mi residencia en el suroeste de Austin a las 10:43 a.m. El técnico llegó a las 11:15; diagnosticó, reparó y reemplazó la pieza defectuosa y completó el servicio a las 12:05 pm. Muy informado, cortés, profesional, con excelentes habilidades y experiencia. Definitivamente lo usaría nuevamente y con mucho gusto lo recomendaría a amigos, familiares y vecinos sin dudarlo y sin confianza.
Honesto con una integridad impecable, no intentó ordeñar el trabajo ni reemplazar piezas innecesarias. Muy informativo para los procedimientos de mantenimiento preventivo. Rapidez = 5, Respuesta = 5, Habilidades = 5, Experiencia y conocimiento = 5, Cortesía = 5.
La mejor parte de esta revisión es que ahora tengo aire acondicionado con una caída de temperatura de cinco (5) grados en el termostato en la última hora, ¡fantástico! Con la temperatura ambiente exterior en constante ascenso.

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