Scott clark toyota scion Revisar

Fácil de quitar con un lavado de autos. Haga una cita para que revisen su vehículo, ¡no se presente!

Billy Carroll hace un excelente trabajo al explicar los detalles relacionados con nuestro servicio de automóvil y luego al tomar el auto de cualquier situación que deba corregirse.

Tuve una de las peores experiencias de mi vida en cualquier concesionario de automóviles. Conseguí una cita el miércoles por la tarde. Me dijeron en la recepción que tengo una cita con la persona A. Me dijeron que esperara para ver a esa persona. Esperé casi 45 minutos. Finalmente, me acerqué a la recepción nuevamente para ver si esa persona vendría pronto y ella me indicó que estaba cuidando a las otras dos personas que vinieron después de mi entrada. No me quejé, pero no me disculpé. persona asistente tampoco. Ahora volví a esperar otros 30 minutos a que apareciera alguien para poder probar el vehículo que estaba buscando.
Ahora estoy esperando nuevamente para obtener el precio detallado, pero cada vez que me dijeron que sí, están recibiendo el precio. Puedo verlos ir y venir en la trastienda, pero no se sabe nada sobre el precio. Me trasladaron por tres escritorios diferentes. Después de otros 30 a 40 minutos, esa persona regresó con los números. Miré los números y les dije que son mucho más altos de lo que me dijeron en Internet y que se comparan con otros distribuidores que visité en el área. Ahora el mismo matrimonio vuelve a dar vueltas, ya que puedo verlos yendo y viniendo en sus cuartos traseros. Finalmente, vino un arma grande para negociar e intentó venderme todo tipo de cosas extra que no necesito. Cada vez que le preguntaban por el precio, me indicaba los pagos mensuales. Fue impactante para mí ver una práctica de tales escrúpulos. ¡Pasé más de 3 horas y luego me levanté y me fui con disgusto!

Justin Bustle es sincero, conocedor, paciente y hace todo lo posible para hacer el trabajo bien y a tiempo. Llevo más de 7 años acudiendo a él y seguiré haciéndolo. Gracias.

Estoy muy contento con mi concesionario local de Toyota (Scott Clark), cada vez que llevo el auto de mi esposa para el servicio, ellos nos tratan a mí y a mi esposa con una experiencia de servicio excepcional en todas las formas posibles. Muy buen ambiente, los trabajadores son todos muy agradables, es un paquete completo de gran servicio. Un agradecimiento especial a (Sr. Terry Barnett) por su gran servicio al hacernos sentir bienvenidos y ayudarnos rápidamente con todo.

Buen servicio eficiente. Buenos representantes. Crystal fue útil y conocedor.

Experiencia de compra sin complicaciones. Dentro y fuera relativamente rápido. El vendedor, las finanzas, los accesorios, etc. estaban muy bien informados sobre el vehículo que estaba comprando y se esforzaron por ser competitivos y brindar una experiencia positiva. ¡Muy recomendable si estás buscando un Toyota!

¡Johnnie Fluker fue sobresaliente! Luchará por tu mejor trato.

¡David West fue genial! Super conocedor de todos los aspectos de cada vehículo que miré. Muy amable y, a diferencia de cualquier otro concesionario en el que haya estado, ¡ni una sola vez sentí que me estaban atacando! Además, escuché que te arreglan las uñas mientras reparan tu auto ...

Nathan fue increíble !!!!! ¡Qué persona tan maravillosa!

No puedo decir lo suficiente sobre el departamento de servicio de Scott Clark. Tenemos 3 coches a los que damos servicio regularmente con ellos, incluido un 2001 que necesita mucho TLC. Cada representante de servicio que hemos tenido durante los últimos 10 años ha sido profesional, honesto y fácil de trabajar. ¡Wesley, sin embargo, es el mejor de todos!

Fue un placer visitar este concesionario. El personal es muy agradable y simpático. Tuve que esperar un poco para ver a un vendedor, pero valió la pena porque tuve toda su atención todo el tiempo que estuve allí.

El inventario era bueno y estaban muy contentos de que yo tuviera experiencia conduciendo tantos coches como quisiera.

Esta no es mi primera experiencia con Scott Clark Toyota. Les compré un vehículo en 2012. Mi experiencia fue la razón por la que quería regresar por correo y darles la oportunidad de encontrarme un Toyota nuevo.

No puedo decir suficientes cosas buenas sobre las personas con las que traté: de primera clase, muy profesionales, pero cariñosos e interesados ​​en encontrarme mi auto nuevo.

Mi sobrina y mi sobrino que viven en la zona también les han comprado coches y han quedado muy felices.

Cuando estoy en el mercado en busca de otro vehículo, Scott Clark es hacia donde me dirigiré, incluso si está a casi 2 horas de casa.

Gracias Scott Clark y especialmente a su gerente de ventas por Internet.

Servicio Increíble !!!! Gran equipo, gran experiencia !!!

Recién visitado. Esperé 15 minutos en el vestíbulo del mostrador de la recepcionista y no pude conseguir que un vendedor nos ayudara. Se fue a visitar otro concesionario Toyota.

Vine a comprar mi primer auto y quedé muy satisfecho con mi experiencia. La razón por la que decidí comprar desde aquí es porque tienen una selección tan grande que sabía que encontraría el que estaba buscando en mi presupuesto, pero más lo que es más importante, estarían detrás del coche que compré. Jim Raulerson fue mi representante de ventas y ayudó a que todo el proceso fuera lo más sencillo posible. Creo que pagué un precio muy justo por mi Camry 2012, y la tranquilidad que Jim pudo brindar hizo que toda la experiencia fuera excelente.

Una gran selección de autos y un súper centro de servicios. Ayudó a su hija a comprar un automóvil y tomó 2 horas más de lo que debería. Compré en un distribuidor de Sonic en South Blvd y fue literalmente 3 horas más rápido salir. Intentan desgastarte para que cedas a sus complementos de precios de último minuto. No los encuentro extremadamente honestos para comprar. A menos que tengas mucha resistencia, lo pensaría dos veces.

Me había puesto en contacto con Paul Moore antes de llegar al concesionario para informarle de lo que estaba buscando. Me estaba esperando cuando llegué y pudo encontrarme con éxito un vehículo. La experiencia fue asombrosa.

Hice mi cita en línea y tuve el placer de trabajar con el Subgerente de Servicio Marshall Moore nuevamente el sábado pasado. Siempre ha sido de gran ayuda, ha sido agradable trabajar con él y ha estado muy bien informado. Agradezco que se haya tomado el tiempo de hablarme sobre mi coche y se asegure de que yo entienda lo que está pasando. Me aseguré de agarrar una de sus tarjetas esta vez para poder llamarlo directamente la próxima vez que necesite hacer una cita. Gracias por todo lo que hace Sr. Moore !!!

No tenía cita, se llevaron mi camión directamente y me mantuvieron actualizado sobre el estado / hicieron exactamente lo que les pedí -no trataron de venderme nada- el representante de servicio fue excelente

Hemos estado usando Scott Clark Toyota para el servicio desde que nos mudamos aquí. El departamento de servicio es moderno, eficiente y tiene un precio razonable. Durante nuestro servicio reciente, terminamos cambiando nuestro Toyota por un modelo más nuevo con un pago mensual más bajo. El equipo es muy profesional.

Uno de los concesionarios más excelentes.
Y yo soy de Palm Beach F L

Compré una tundra 2018 aquí hace unos meses. Johnny era mi vendedor si no fuera por él hubiera ido a otro lado, él hizo todo lo posible para que mi trato funcionara. Gracias johnny

Nunca volveré. Vende autos justo debajo de las personas y generalmente son groseros

Paul Moore y el equipo de Scott Clark Toyota hicieron que la compra fuera muy sencilla. Pudieron adaptarse a mi agitada agenda para que fuera sin duda la experiencia de compra de un coche más fácil.

Equipo increíble. Recomiendo encarecidamente a Jimmy y Steve. Ambos sellaron el trato en mi nueva Tundra en un solo día. 10000% satisfecho!

Estoy consternado con lo que acaba de pasar. Fui aquí la semana pasada para ver un rav4. el tercer representante de ventas me llamó hoy y fue el representante de ventas más grosero de los tres. Me dijo que quería que le diera una oferta más alta ya que SABÍA que he estado comprando y no puedo obtener un rav4 por lo que ofrecí en otros lugares. Le dije que esto no era así ya que me han surgido algunas cosas personales. Él continúa tratando de obligarme a admitir que fui de compras y que perdí todas mis ofertas mientras me interrumpe e ignora por completo lo que estoy diciendo. Mi papá acaba de tener una cirugía a corazón abierto de emergencia ayer, así que ¿cómo puedes decir que sabes exactamente lo que he estado haciendo con mi tiempo? Luego continúa indicándome que deje de comprar un automóvil si no estoy dispuesto a aceptar el precio que me han ofrecido, mientras insinúo que su precio es el más bajo y el mejor precio. Bueno, el PODEROSO SCOTT CLARK TOYOTA, que tiene la suerte de emplear a clarividentes, nunca volveré, incluso si tiene el precio más bajo del mercado. El respeto no tiene precio.

El Asst. El Gerente de Servicio Greg nuevamente hizo un excelente trabajo al supervisar las necesidades de servicio de nuestro nuevo vehículo. El personal de servicio fue rápido y cortés. También es muy agradable lavar su vehículo antes de que le entreguen las llaves.

Mi experiencia, de principio a fin, con el Toyota de Scott Clark fue sobresaliente. DJ Durst era mi vendedor. Fue paciente, amable e hizo que mi experiencia de compra de un coche fuera agradable. El Sr. Durst se ha puesto en contacto conmigo dos veces desde que compró mi Highlander para asegurarse de que todo estuviera a la altura de mis expectativas y si tenía alguna pregunta. Gracias Sr. Durst y al personal de Scott Clark por su profesionalismo y excelente servicio al cliente. ¡Tiene un valioso cliente de por vida!

Permítanme comenzar diciendo que si está comprando un automóvil (nuevo o usado), vaya a Scott Clark. Sin vendedores de presión y personal super complaciente. Si puede, pregunte por Tate; ella es la tía a la que acude en busca de consejo y se asegura de que sepa que este proceso será fácil. Y ella llama después de la venta para asegurarse de que todo está bien y que usted se está aclimatando al automóvil.

Recomendaría Scott Clark 10/10 a cualquier familia o amigos. ¡Gracias!

Compré mi primer automóvil, solo, y estaba realmente nervioso por ello, no estaba seguro de lo que era un "buen negocio" y, francamente, temía pagar de más. Realmente me sentí cuidado y seguro de que obtuve el mejor trato. Siempre volveré a Scott Clark y espero que Jimmy Cline, Travis Wilson, Dan Cressi y Phillip Stroup estén ahí para ayudarme en todo momento; todos fueron fantásticos. Estoy muy emocionado con mi nuevo coche y muy contento de haber tenido una gran experiencia.

Compré mi primer automóvil en un concesionario y el Sr. Harold Cruz hizo que mi primera experiencia de compra fuera increíble. Conocía todos los detalles sobre el coche y nos dio mucho sobre el nuevo RAV4. Definitivamente recomendaré a Scott Clark Toyota y al Sr. Cruz a mi familia y amigos. Definitivamente estoy contento.

Wesley fue genial. El servicio que recibimos fue perfecto, lo agradecemos.

Recientemente compré mi primer auto en el Toyota de Scott Clark y tuve una gran experiencia de compra con DJ Durst en mi Scion FR-S. Él, junto con todos los empleados, fue muy útil y paciente durante toda la experiencia de compra. No podría estar más feliz con el vehículo y el personal de Scott Clark que ayudó a facilitar el proceso de compra. Gracias DJ Durst y todos y esperamos la excelencia continua en la satisfacción del cliente.

Como de costumbre, programé la cita a la 1; 00 pm y me asignaron a Pete Acree, ya que no seleccioné a nadie específico.

Pete fue tan profesional, describió todo lo que el equipo de servicio hará con mi automóvil y le dije mis preocupaciones sobre el problema de desgaste de la rueda de mi automóvil, la forma en que se desgastaban los hilos de los neumáticos era algo preocupante, ya que mi automóvil solo tiene 20 mil millas y su exterior La capa estaba gastada. Verificó la alineación de las ruedas, que se instaló recientemente en el sitio en la bahía de recepción de servicio, que decía que las ruedas traseras tienen un problema de alineación, lo cual sospecho.

Pete prestó mucha atención a los detalles, escucha sus problemas y explica si necesitamos ayuda.

Le di a Scott Clark otra oportunidad cuando se trata de arrendar un vehículo y volvieron a fallar. Entré y el vendedor que me ayudó (no recuerdo el nombre) fue muy servicial y cortés. Pasamos entre 30 y 40 minutos recorriendo el lote para algunos RAV4 y 4Runners para obtener algunos números. Regresamos adentro y esperamos otros 15 a 20 minutos por un gerente que supuse era para proporcionar algunos números de arrendamiento. Guy finalmente sale y me dice respetuosamente que no me dará ningún número de arrendamiento. Desconcertado, porque el objetivo de visitar a un distribuidor es obtener algunas cotizaciones. Le preocupaba que obtuviera números de otros lugares y, por lo tanto, "debería saber que su distribuidor superará las otras cotizaciones". Bueno, si estaba seguro de que podría superar las cotizaciones que obtuve, ¿por qué no puede proporcionarme lo que su distribuidor puede hacer? Parecía que estaba ofendido de que estuviera comprando con otros concesionarios Toyota. En general, muy decepcionado y una completa pérdida de tiempo. No puedo creer que haya replicado de alguna manera lo que sucedió hace unos meses en su concesionario Nissan. El de Nissan era un poco diferente en el sentido de que no estaba comprando el mismo día que entré, por lo que no me dieron una cotización.

Buen auto, gente de ventas bastante eficiente, pero luego me senté durante casi una hora esperando a que un gerente de finanzas finalizara el papeleo, solo después de que entré en el departamento de finanzas y vi a 4 gerentes de finanzas sentados solos en su oficina con sus teléfonos inteligentes finalmente nos llamaron. Tienen que volverse más eficientes si no quieren volverse obsoletos para Carvana y otras opciones de venta sin interrupciones.

Fui a buscar un aviso de retiro del mercado. Una experiencia muy eficiente y placentera.

He estado esperando para hablar con un gerente de finanzas durante unos 30 minutos ... no parece estar ocupado ... todavía estoy esperando.

No fueron muy amables. Esperé en la fila después de que el caballero salió, me vio en mi auto y regresó. Tengo que salir para ir a buscar a alguien que registre mi auto y ¿no sabrían que era el mismo que había salido y se había ido? . Una vez que hablé con el gerente de servicio que tenía una actitud, estaba tan por encima de todo. No podía creer la forma en que habían ido las cosas. Ni siquiera un coche de cortesía lo era. ¡Guau!

Gracias a Staci por ayudarme cuando vine a reparar mi automóvil, me ayudó a responder mis preguntas sobre algunas características de mi automóvil. Muy agradable y profesional.

re: Bill Carroll: siempre preciso en cuanto a sus estimaciones en el tiempo de servicio anticipado, muy cortés y hace todo lo posible para ser de gran ayuda

Shane Crow fue mi técnico de ventas. ¡¡Él era genial!! Vine para mi revisión de 5000 millas y me hizo consciente de otro pequeño problema. ¡Shane fue profesional todo el tiempo! ¡Así se hace Scott Clark en Independence Blvd! Shane es una estrella !!!

Como siempre, fue un placer tratar con Billy Carroll. Siempre es muy útil para hacer el trabajo que necesito y no agregar trabajo innecesario. Él es la razón por la que sigo volviendo.

Fue un placer trabajar con Mike Miller. Estamos satisfechos con la compra de nuestro vehículo. Fue honesto y regresaremos a él para nuestras necesidades futuras.

¡Dustin fue increíble! Me habló de algunos autos antes de encontrar uno perfecto para mí. Muy amigable e hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera agradable.

Gran servicio personalizado. Siento que mi coche estaba bien cuidado.

Si vive fuera del estado y compra un vehículo en este concesionario, conozca las reglas de impuestos de su estado porque no es así. Finalmente obtuve la etiqueta el 27 de diciembre. Comprado camión el 22 de octubre.

Fue genial trabajar con el vendedor, pero cuando se trató de tasar mi vehículo para el comercio, lo tasaron en 5,000 por debajo del valor comercial aproximado. Les dije que Carmax lo tasó en 3.000 más que ellos. La respuesta que me dieron, inseguro del título de los mánagers, fue "entonces ve a carmax". No se ofreció a intentar igualar ni nada. El vendedor dijo que iba a hablar con otro gerente al día siguiente y me llamaría, no he recibido una llamada.

Entiendo que todos piensan que su vehículo vale más, pero sabiendo que el vehículo está por debajo del millaje normal, no es una mancha en el camión y tiene muchas características de fábrica que otros vehículos con el mismo nivel de equipamiento no tienen. Siento que la tasación es incorrecta.

Vine aquí por las excelentes críticas y los precios de calidad, pero me fui muy decepcionado.

Actualización: Después de que les dijeran que podrían venir y darme un mejor precio, se retiraron y cambiaron su historia. Ahora, después de que traté de manejar un par de cosas por mi parte y tomar un crédito basado en lo que me dijeron y para que cambiaran de opinión a la mitad. Y después de solicitar hablar con un gerente, me dicen que están demasiado ocupados para hablar conmigo.

Este concesionario es una broma.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con Paul mientras nos hacía la transición a nuestro nuevo vehículo. ¡Definitivamente volveremos a trabajar con él y Scott Clark Toyota en el futuro!

Siempre es una gran experiencia hacer que mi vehículo sea reparado en Scott Clark. Marshall Monroe siempre me cuida bien !!

Hice mi servicio de 15,000 millas hoy y salí por la salida pensando: ¡Estoy tan contento de haber comprado un Prius aquí en este concesionario porque me encanta su departamento de servicio! Debes entender que tenía más de 80 años y fui solo al concesionario para ver los autos, ante la insistencia de un amigo mío. Él dijo: "¡Ve solo y compra el auto que TÚ quieres!" Lo hice, me encanta, y probablemente lo conduciré hasta que me quiten la licencia. Lo condujo 12,000 millas el primer año y gastó menos de $ 400 en gasolina. ¡Y conduzco por todos lados! Steve Vadala fue el empleado con el que traté y fue extremadamente amable.

Tenía una cita y me atendieron. Amanda fue muy amable y servicial. ¡El servicio fue fantástico!

Me gustaría agradecer a Mike Black Jimmy Cline, Shane Gunn y Leo Rojas por todo lo que han hecho por mi familia y por mí. Pudimos entrar en el último minuto y comprar 2 vehículos en tan solo un pocas horas. Proceso de línea de flujo súper fácil. Recomiendo encarecidamente darle a este equipo de chicos tu negocio, no te arrepentirás.

¡Qué gran lugar para arreglar su automóvil y también para comprar un automóvil! Todos los empleados allí muestran tanta cortesía que es una pena si vas a otros concesionarios de automóviles, estarías parado en el medio del piso esperando a alguien que te ayude, pero es Scott Clark, te saludan cuando entras por la puerta que realmente se preocupa por un cliente y el departamento de servicio es excelente, vendrán a buscarte cuando tu auto esté listo o te llamarán a tu teléfono celular ahora que se queda en contacto y yo no creo que ningún concesionario pueda superar eso

Cinco estrellas para Scott Clark Toyota

¡Gran servicio! ¡Buena gente! Pregunta por Johnny Fluker

El Departamento de Servicio de Scott Clark Toyota es excelente. Hice mi cita en línea. Cuando mi automóvil estuvo listo, el técnico de servicio repasó todo lo que hicieron y cualquier recomendación para mi próximo servicio.

Recibí un cambio de aceite hace unos meses porque la luz de mantenimiento estaba encendida. Hoy se encendió la luz, así que decidí cambiar el aceite yo solo. Al pasar debajo del automóvil, noté que faltaban dos pernos en la placa protectora y también faltaban un montón de clips para la protección inferior del radiador. El cartucho del filtro de aceite también estaba muy flojo, me sorprende que no saliera aceite. Sé que hay atajos para terminar el trabajo rápido, pero háganlo bien, técnicos.

Muy buen trabajo realizado, la tasa de mano de obra parece alta, todo el personal es muy educado y profesional. En general, fue una buena experiencia.

Normalmente les cantaría alabanzas. Hoy recogí mi auto después de gastar $ 180 (después de un cupón) para mi servicio de 30,000 millas. Encontré el envoltorio de la barra de chocolate de alguien metido entre mis asientos y que la vieja calcomanía de servicio todavía estaba colocada con una nueva mitad pegada encima. Me hace preguntarme si mi servicio también se apresuró. Diré que esta es mi primera experiencia como esta de Scott Clark y este es mi tercer Toyota.

Traje mi nuevo Toyota Camsy con 15K millas debido a un fuerte ruido y un mal funcionamiento del aire acondicionado en el tablero. Muy decepcionado con el servicio porque dijeron que el problema tenía que ser replicado para que ellos resolvieran el problema. Nunca hicieron ninguna prueba de diagnóstico. Dijeron lo mismo sobre el fuerte gemido que se emite cuando el automóvil se apaga y puede durar hasta 10 minutos. Su respuesta ... bueno, eso no debería estar sucediendo y necesitaríamos replicar eso para encontrar una solución Terrible servicio al cliente y habilidades para resolver problemas en Scott Clark

Concesionario honesto, receptivo y muy sencillo. Mis interacciones con ellos fueron superiores a la mayoría de mis experiencias con los distribuidores hasta ahora. Muy recomendable.

Inicialmente fui para un retiro de airbag, iba a ser de 2 horas, pero me sacaron de allí en aproximadamente una hora de servicio rápido y también hicieron una inspección sin cargo, así que hágame saber qué más estaba pasando con mi vehículo a partir de las fotos. a una descripción escrita Steve fue increíble Sé adónde llevaré mi vehículo a partir de ahora Scott Clark Toyota

Tenía trabajo de servicio hecho pero muchos errores. El asesor de servicio llamó antes de mirar el historial de mis autos, trató de convencerme de varias cosas que se habían hecho recientemente

Venía de Maryville TN porque tenían la mejor oferta para lo que estaba buscando. Y el mejor vendedor llamado Johnnie Fluker, hicimos la mayor parte del trato por teléfono. Volveré allí de nuevo para mi próximo camión. Gracias

¡EXCELENTE SERVICIO! ¡ENTRADA Y SALIDA RÁPIDA! TRABAJO EXPLICADO A FONDO! ¡¡GRACIAS PETE ACREE !! ¡¡ERES LA MEJOR!!

El servicio que he recibido la compra a la primera cita de servicio ha sido de primera categoría. Se los recomendaría a cualquiera.

¡Siempre tenga un gran servicio! ¡Un personal tan amable, una sala de espera limpia y espaciosa y el servicio siempre se realiza de manera oportuna!

El Departamento de Servicio de Scott Clark Toyota es excelente. Mi gerente de servicio es Crystal. Ella cuida mucho mi auto y siempre se asegura de que reciba el servicio necesario. Nunca siento que "exageren" las necesidades de servicio de mi automóvil. Estoy tan satisfecho con mi experiencia en Scott Clark's que cuando compremos nuestro próximo automóvil, esperamos comprarlo allí y repararlo allí. Hemos tratado con muchos concesionarios a lo largo de los años. Scott Clark Toyota ha sido, con mucho, la mejor experiencia que hemos tenido con un concesionario.

Programé una cita para un cambio de aceite, rotación de neumáticos e inspección. Llegué a tiempo y esperé en la sala de espera. Después de casi 2 horas, recibí un mensaje de texto para revisar los servicios adicionales recomendados. Elegí el servicio de limpieza de terminales de batería. Pasó otra hora hasta que un técnico de servicio vino a informar que mi automóvil estaba completo. Me instalé en el mostrador de caja, que fue muy rápido. Fui al mostrador de llaves para solicitar mi vehículo. Después de esperar 15 minutos con una gran multitud de personas, me moví justo dentro de la puerta debido a las temperaturas frías y al viento fuerte. Una vez que la multitud se acomodó, me acerqué al mostrador de llaves nuevamente y me dijeron que estaba en el lavado de autos. Entonces, regresé justo por la puerta. Después de unos minutos, mi auto apareció al frente, no lavado. Al final, me decepcionó la espera de 3 horas cuando tenía una cita, así como la desorganización en el mostrador de llaves. El gran volumen de automóviles que reciben servicio es probablemente la razón por la que se tarda tanto en completar el servicio básico del vehículo. La sala de espera es muy agradable. El personal y los técnicos también fueron muy amables. Probablemente lo dejaré la próxima vez o iré a otro lugar.

Lee y Tony fueron los MEJORES !! ¡Todos fueron muy profesionales y educados! Estoy más que feliz con mi coche.

¡Travis y Dan me cuidaron mucho durante la compra de mi camión y a mis padres cuando obtuvieron un 4runner! Excelente concesionario!

ACTUALIZACIÓN 4/11/19
Así que hice mi servicio hace aproximadamente 2 semanas y dejé esta reseña positiva a continuación. Siempre vengo a este lugar y me gusta mucho, pero esto me pasó a mí y quiero asegurarme de que los superiores de este lugar se enteren de este incidente y tomen medidas porque no quiero que eso me vuelva a pasar a mí ni a nadie. más y también perdí una parte de mi confianza en ustedes. ¿Cómo puedo saber que realmente le estás haciendo todas estas cosas a mi auto que marcaste - HECHAS en el papel si esta pequeña pero importante parte de mi servicio NO SE HIZO? Es un GRAN PROBLEMA DE SEGURIDAD, confío en usted, ¡mi seguridad y la seguridad de mis hijos! ¡Inaceptable!
¿Entonces qué pasó?
Cuando vas al servicio es una pestaña - INSPECCIÓN MULTIPUNTO, ¡y siempre cuento que está hecho! Parte de la inspección multipunto es: rellenar todos los fluidos y verificar el nivel, obviamente, de estos fluidos. Entonces, aproximadamente 2 semanas después de mi inspección multipunto, el líquido de mi parabrisas, está VACÍO. Estoy a punto de conducir al trabajo, ¿no puedo limpiar mi parabrisas? ¿CON QUE ??? Así que llamé al concesionario de inmediato y la representante femenina respondió. Le pregunté (si necesita un nombre, lo tengo) - ¿La verificación de los niveles de fluidos y la cobertura de TODOS los fluidos es parte de mi inspección MULTIPUNTO? Ella me dijo - SI. Entonces le dije: tenemos un problema aquí, el líquido de mi parabrisas está ... ¡VACÍO! Ella responde: ¡no aclaró qué fluido! (a la defensiva) Pero le pregunté sobre - TODOS, y ella me dijo que SÍ. Entonces ella no tenía ni idea de lo que está INCLUIDO, tomó mi teléfono celular y el Gerente me llamó de nuevo y fue realmente bueno y me dijo que hay un problema, se suponía que debía hacerse, no lo estaba, pero estaba marcado como - HECHO .
Entonces, ¿cómo puedo confiar en que ustedes cambiaron mi aceite? ¿O filtro de aceite? ¿O algo más? ¿O quizás mi líquido de frenos?
Estoy seguro de que esta es una gran VIOLACIÓN DE SEGURIDAD.
¡Exijo una acción radical contra los mecánicos que hicieron eso! ¡Él podía hacer eso a todos y a cualquiera!
Todavía voy a volver a este concesionario. No tengo otra opción, es el más cercano a mi ubicación, pero desearía no tener este tipo de experiencia. 1 estrella abajo
Gracias.
Serg
¡Agradable y rápido como siempre!
Sala de espera acogedora y espaciosa.
¡Gracias!

Lo pasamos genial comprando el camión obteniendo servicio pesadilla manos sucias en camión, vende vados no funcionan con ellos, escritor de servicios olvidadizo alquilar un auto porque se olvidó de configurar el camión nunca regresó nunca tuvo que llevar a ford lo mejor que sucedió

¡Excelente servicio, excelentes autos, la mejor garantía! Todavía tengo que tener una falta de experiencia lustre con este negocio. Mi familia ha estado haciendo negocios con ellos durante más de un año.

He comprado algunos otros vehículos de Christian en el pasado y trabajar con él y Ace hizo que fuera un trato fácil y sin dolor. ¡Agradezco toda la ayuda!

El departamento de servicio fue excelente, ¡Pete es el mejor!

Siempre es un placer en el Toyota de Scott Clark. Todo el trabajo se completó de manera oportuna y profesional. Excelente en todos los aspectos. Crystal Kush fue de gran ayuda en todos los aspectos. Muchas gracias y sigan con el buen trabajo. ¡Ustedes molan!
Wellington Smith

Scott Clark me prometió un acierto en mi crédito. 2.9% de interés y financiamiento de automóviles de Wells Fargo.
Después de que terminó, tuve 2 golpes duros en mi puntaje de crédito y ellos tenían Wells Fargo, Fifth Third Bank, ¿ams? Marine Works en Jacksonville haciendo mi crédito por un auto usado de $ 9,400. Ridículo. Nunca más.

Recientemente alquilé un automóvil de Toyota Rent A Car de Scott Clark y el servicio fue excelente. Los asociados fueron extremadamente serviciales, amables y comprensivos tanto cuando recogí el auto como cuando lo devolví. ¡Definitivamente volveré a alquilar con ellos!

Primero déjeme decir cuánto aprecio que me traten como un cliente valioso. El recordatorio de la llamada de servicio necesaria y la precisión en el tiempo significa mucho para la gente ocupada. Normalmente trabajo directamente con Crystal para mi coche, pero en su ausencia Billy me trató con el mismo profesional. Gran personal !!

Muy profesional y amigable ... (Ambiente familiar). Recomiendo mucho este concesionario.

Todo está bien, pero planifique un poco más de tiempo después de pagar la factura. Esperando tu coche. Tienen una persona que se queda con todos los autos. Las tonterías típicas te dan una buena experiencia, pero al final deja caer la pelota.

2018 RAV4. Gran oferta, agradable, informado y receptivo (José Hernández). El proceso de negociación y financiación es normal en mi experiencia, pero todavía lleva un tiempo. Representante de finanzas Harold muy agradable, eficiente e informativo. Entre a la 1 pm y salga con el auto detallado a las 3:30 a pesar de que les debo un cheque de $ 5,000 que me hicieron dejar al día siguiente.
Pensamiento. Quizás el proceso más largo de redactar y firmar el trato fue para dar tiempo para detallar el auto para que estuviera listo para mí.

Actualizar mi revisión con la esperanza de salvar a alguien más de cometer el error de ir a este concesionario.

Solo algunas advertencias con este concesionario:
1. Guardarán las llaves de su automóvil que está siendo tasado para un intercambio hasta que acepte comprar otro automóvil o firme el papel diciendo que pueden cobrarle 500 dólares hasta que regrese a comprar ese vehículo.

2. Estará de acuerdo en recibir el pago de lo que necesita, pero cuando les diga una cierta cantidad de meses que está dispuesto a financiar, el gerente regresará con el número correcto, pero tratará de pasar por alto que se extendió los meses anteriores. con lo que acordó.

3. Después de estar atrapado en el concesionario hasta las 10:30 pm de un sábado, el gerente se había ido y no actualizó la lista de promesas que nos hizo. Por ejemplo, intentar cobrar 399,00 por una segunda clave que se prometió de forma gratuita. También me prometieron un descuento de 2,000 por comprar dos autos que nunca se incluyó en el trato, pero estábamos atrapados en el concesionario porque ya se llevaron mi auto para el intercambio y nos cobrarían 500 dólares si nos retiramos.

4. Departamento de servicio: compré la garantía extendida porque pensé que algo andaba mal con la línea de rotura cuando compré el automóvil, pero me tranquilizó que era solo el aceite / grasa de la limpieza lo que causó esa sensación. Efectivamente, el automóvil tenía aire en la línea de ruptura y un buje roto en el lado del conductor. Intentaron cobrarme por limpiar la línea de ruptura después de comprar una garantía extendida de 2,000-3,000 dólares y luego trataron de cobrarme para realinear el automóvil después de arreglar el buje, aunque hicieron que el automóvil se desalineara. Cada vez que entro allí, es una lucha para que no me timen por otros doscientos dólares. Si no tuviera una garantía con ellos en mis autos, nunca volvería a poner un pie en ese lugar. Lo que espero es un reembolso de mis garantías y plan de mantenimiento para no tener que volver a ir nunca más.

La única persona con moral en ese lugar es Ace en el financiamiento.

Mi esposo y yo les enviamos un correo electrónico el 26/10. Aún esperando una respuesta.
Nunca resolví las cosas a mi gusto. Intentaron hacer las cosas bien dándome 350 dólares para mi primer pago, ya que nos engañaron y no nos dieron el descuento de 2,000 por comprar dos autos. Las reseñas de Yelp son mucho más precisas con las reseñas reales.

A tiempo, servicio rápido y amable, Billy fue excelente.

Representante de servicio de Wesley Rasmussen

fuga de aceite después del último cambio de aceite, se nota después de 1500 millas por poco aceite en la palanca, fuga confirmada cuando se ve aceite en la tumba en la entrada, se repararon dos cuartos de galón antes de que pudiera regresar;
tenía una tapa de filtro de aceite con fugas, mostraba daños, Scott Clark ha sido mi punto de servicio, se sugirió que se habían producido daños en la carretera, no es posible con respecto a la cantidad de daño, múltiples puntos alrededor de la circunferencia de la tapa y ningún daño a cualquiera de las partes circundantes.
negoció una división 50/50 de piezas de repuesto y cambio de aceite. resultado aceptable, aún piense que el daño hecho en cambios anteriores y el exceso de torque causaron fisuras por tensión, el boletín de servicio requiere 24 n / m. La teck de servicio no colocó la tapa de la llave dinamométrica cuando la repara.

Tuve una gran experiencia con Mohamed, el representante de servicio. Los cajeros fueron amables.

William Carroll hizo un excelente trabajo al atender mi Camry.

La primera vez que revisaron este vehículo en Scott Clark fue excepcional. La cita se hizo en línea, en el carril de servicio 40 minutos después, se cambió el aceite, se rotaron los neumáticos, se completó la inspección multipunto, se lavó el automóvil, se pagó la factura y salió por la puerta en otros 45 minutos.
Excelente servicio.

Rashid Gregory & Mike Miller, brindaron un excelente servicio al cliente. Fueron muy serviciales y se tomaron el tiempo para aprender exactamente lo que estaba buscando.

No fue una gran experiencia, lo cual fue extremadamente decepcionante. He comprado tres vehículos en los últimos 30 años con Scott Clark Toyota. No escribo reseñas, pero esto me molestó mucho y, siendo un cliente leal durante tanto tiempo, esperaba la misma experiencia del pasado. Llegué alrededor del mediodía del sábado 25 y sabía qué coche quería porque ya había estado en los concesionarios de Toyota cerca de mí primero durante las últimas semanas buscando. Fui a Scott Clark para comprar el auto que sabía que quería. Elegí el Camry de la sala de exposición y me senté con el vendedor. Le dije que mi banco financiaría y le di cuál era mi puntaje crediticio y la tasa de interés que me iban a dar. Me dijo que igualarían lo que me cotizó mi banco, así que regresó con el primer precio que todos saben que no vas con la primera oferta. Vino con una copia impresa con sus finanzas en 3.34 y dijo que si mi puntaje era 700 o más, estaría bien. Comenzamos a trabajar juntos en función de sus finanzas durante las próximas 3 horas con esa tasa de interés de ida y vuelta 4 veces. Obtuvo el precio y el pago donde yo lo necesitaba con un pago inicial y firmé los papeles para comprar el vehículo e incluso lo sacaron de la sala de exhibición. Me encantó el coche y estaba muy feliz. Cuando regresó después de hacer el trato, dijo que no podemos hacer esa tasa de interés sería 5.74. Repetí todo lo que me dijo con él diciendo que igualaría lo que me dio la cooperativa de crédito, lo que ni siquiera hizo. Dijo que volvería con ellos y lo vi comenzar a ayudar a otro cliente y tuve que ir a preguntarle qué estaba pasando. En toda esta experiencia de 4 horas, un gerente de finanzas o cualquier otra persona además de este vendedor se acercó a mí para hablar conmigo. Mi novio estaba conmigo y era como si algo hubiera pasado aquí porque el tipo estaba tratando de deshacerse de mí. Creemos que alguien más hizo un trato por el mismo automóvil porque había mucha gente mirándolo y querían aceptar ese trato en lugar de preocuparse. Nunca he visto a un vendedor dispuesto a dejar salir por la puerta un trato de más de 28.000 y nadie tratando de hablar sobre otro Camry o cualquier otra cosa. Fue una experiencia muy turbia y realmente no puedo creer que haya sucedido. Me fui tan molesto y mentalmente drenado hacia Toyota North Charlotte. Había ido allí en mis últimas tres semanas mirando los autos Camry y 2018. Compré el mismo auto que miré en la sala de exhibición menos el paquete 1795.00 (vidrios polarizados, llantas con franjas de alfiler y nitro) con financiamiento de Toyota a una tasa de interés más barata que 5.74 y un pago que necesitaba. Era como pasar el día y la noche allí, así que después de una cacería de 10 horas compré lo que quería en el lugar donde debía estar. Amo mi coche y estoy muy feliz. Recomiendo Toyota North Charlotte sobre los tres concesionarios a los que fui durante este viaje.

El peor equipo de ventas que haya existido. Tenga mucho cuidado al comprar un automóvil desde allí. Compré el nuevo Toyota camry SE el 29 de julio de 2015. Inicialmente fui a Scott Clark Toyota (13000 E Independence Blvd, Matthews, NC 28105). Cotizaron un precio de $ 23,600 (por lo cual les di un cheque de $ 5000 sin firmar ningún contrato). Más tarde encontré un mejor precio por exactamente el mismo modelo de Hendrick Toyota Scion Concord (7670 Bruton Smith Blvd, Concord, NC 28027) por $ 21,400 (que es casi $ 2200 menos). Por lo tanto, me sentí engañado y cancelé el trato con Scott Clark Toyota, ya que no había firmado ningún contrato y no recibí la entrega del automóvil del estacionamiento. De acuerdo con la ley del estado de Carolina del Norte, usted no es dueño del vehículo hasta que lo haya conducido desde el estacionamiento del concesionario. Cuando pedí devolver mi cheque de scott clark toyota (el gerente de ventas y otro vendedor: Jim Dalo y Larry Carrillo), me amenazaron y me pidieron que saliera del edificio. Mi cheque no fue devuelto y mi esposa sufrió acoso mental. Yo era cliente y el gerente de ventas me amenazó de que llamarían a la policía si no abandonaba el edificio.

Por otro lado, los Hendric Toyota de scion concord eran extremadamente buenos y tenían un comportamiento agradable. Seguí adelante y les compré un coche.

Compré mi primer auto aquí. Tim Nowell sabía que tenía fondos limitados y aun así podía trabajar conmigo para conseguir el auto de mis sueños ¡gran trabajo en equipo en scott clark!

Excelente servicio al cliente. ¡Personal extremadamente servicial y me consiguió una Tacoma nueva! No podría estar más feliz con el proceso.

¡Gran experiencia con Scott Clark y la tripulación! Nate fue increíble !! Gracias por todo