Logan Robertson

Repaso de Scott clark toyota scion

Actualizar mi revisión con la esperanza de salvar ...

Actualizar mi revisión con la esperanza de salvar a alguien más de cometer el error de ir a este concesionario.

Solo algunas advertencias con este concesionario:
1. Guardarán las llaves de su automóvil que está siendo tasado para un intercambio hasta que acepte comprar otro automóvil o firme el papel diciendo que pueden cobrarle 500 dólares hasta que regrese a comprar ese vehículo.

2. Estará de acuerdo en recibir el pago de lo que necesita, pero cuando les diga una cierta cantidad de meses que está dispuesto a financiar, el gerente regresará con el número correcto, pero tratará de pasar por alto que se extendió los meses anteriores. con lo que acordó.

3. Después de estar atrapado en el concesionario hasta las 10:30 pm de un sábado, el gerente se había ido y no actualizó la lista de promesas que nos hizo. Por ejemplo, intentar cobrar 399,00 por una segunda clave que se prometió de forma gratuita. También me prometieron un descuento de 2,000 por comprar dos autos que nunca se incluyó en el trato, pero estábamos atrapados en el concesionario porque ya se llevaron mi auto para el intercambio y nos cobrarían 500 dólares si nos retiramos.

4. Departamento de servicio: compré la garantía extendida porque pensé que algo andaba mal con la línea de rotura cuando compré el automóvil, pero me tranquilizó que era solo el aceite / grasa de la limpieza lo que causó esa sensación. Efectivamente, el automóvil tenía aire en la línea de ruptura y un buje roto en el lado del conductor. Intentaron cobrarme por limpiar la línea de ruptura después de comprar una garantía extendida de 2,000-3,000 dólares y luego trataron de cobrarme para realinear el automóvil después de arreglar el buje, aunque hicieron que el automóvil se desalineara. Cada vez que entro allí, es una lucha para que no me timen por otros doscientos dólares. Si no tuviera una garantía con ellos en mis autos, nunca volvería a poner un pie en ese lugar. Lo que espero es un reembolso de mis garantías y plan de mantenimiento para no tener que volver a ir nunca más.

La única persona con moral en ese lugar es Ace en el financiamiento.

Mi esposo y yo les enviamos un correo electrónico el 26/10. Aún esperando una respuesta.
Nunca resolví las cosas a mi gusto. Intentaron hacer las cosas bien dándome 350 dólares para mi primer pago, ya que nos engañaron y no nos dieron el descuento de 2,000 por comprar dos autos. Las reseñas de Yelp son mucho más precisas con las reseñas reales.

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