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Repaso de Scott clark toyota scion

ACTUALIZACIÓN 4/11/19

ACTUALIZACIÓN 4/11/19
Así que hice mi servicio hace aproximadamente 2 semanas y dejé esta reseña positiva a continuación. Siempre vengo a este lugar y me gusta mucho, pero esto me pasó a mí y quiero asegurarme de que los superiores de este lugar se enteren de este incidente y tomen medidas porque no quiero que eso me vuelva a pasar a mí ni a nadie. más y también perdí una parte de mi confianza en ustedes. ¿Cómo puedo saber que realmente le estás haciendo todas estas cosas a mi auto que marcaste - HECHAS en el papel si esta pequeña pero importante parte de mi servicio NO SE HIZO? Es un GRAN PROBLEMA DE SEGURIDAD, confío en usted, ¡mi seguridad y la seguridad de mis hijos! ¡Inaceptable!
¿Entonces qué pasó?
Cuando vas al servicio es una pestaña - INSPECCIÓN MULTIPUNTO, ¡y siempre cuento que está hecho! Parte de la inspección multipunto es: rellenar todos los fluidos y verificar el nivel, obviamente, de estos fluidos. Entonces, aproximadamente 2 semanas después de mi inspección multipunto, el líquido de mi parabrisas, está VACÍO. Estoy a punto de conducir al trabajo, ¿no puedo limpiar mi parabrisas? ¿CON QUE ??? Así que llamé al concesionario de inmediato y la representante femenina respondió. Le pregunté (si necesita un nombre, lo tengo) - ¿La verificación de los niveles de fluidos y la cobertura de TODOS los fluidos es parte de mi inspección MULTIPUNTO? Ella me dijo - SI. Entonces le dije: tenemos un problema aquí, el líquido de mi parabrisas está ... ¡VACÍO! Ella responde: ¡no aclaró qué fluido! (a la defensiva) Pero le pregunté sobre - TODOS, y ella me dijo que SÍ. Entonces ella no tenía ni idea de lo que está INCLUIDO, tomó mi teléfono celular y el Gerente me llamó de nuevo y fue realmente bueno y me dijo que hay un problema, se suponía que debía hacerse, no lo estaba, pero estaba marcado como - HECHO .
Entonces, ¿cómo puedo confiar en que ustedes cambiaron mi aceite? ¿O filtro de aceite? ¿O algo más? ¿O quizás mi líquido de frenos?
Estoy seguro de que esta es una gran VIOLACIÓN DE SEGURIDAD.
¡Exijo una acción radical contra los mecánicos que hicieron eso! ¡Él podía hacer eso a todos y a cualquiera!
Todavía voy a volver a este concesionario. No tengo otra opción, es el más cercano a mi ubicación, pero desearía no tener este tipo de experiencia. 1 estrella abajo
Gracias.
Serg
¡Agradable y rápido como siempre!
Sala de espera acogedora y espaciosa.
¡Gracias!

Traducido