Sandals Royal Bahamian Revisar

Para empezar, la habitación:
Reservamos el Windsor Oceanfront Penthouse Royal Suite. Fue anunciado como Oceanfront, Oceanview. Teníamos algo de vista al mar, pero NO estábamos cerca del océano, ni podíamos verlo realmente. Nuestra suite estaba en el exterior del complejo y daba a un camino / barco aliado
lanzamiento así como un conjunto de viviendas. Debido a la vista, realmente no pasamos tiempo en el balcón. Pensamos que podríamos dormir con las puertas abiertas y escuchar el océano, lo cual probamos varias veces. Desafortunadamente, debido al ruido del complejo de viviendas, el coche
alarmas, ruidos fuertes y camiones que retrocedían hacia el muelle de carga temprano en la mañana, tampoco pudimos hacerlo.

Además de la mala ubicación de esta suite, el estado de la misma no era muy bueno. Por ejemplo, la televisión del dormitorio no funcionaba. Estaba desenchufado cuando llegamos allí y, al enchufarlo, simplemente se reiniciaba en un ciclo continuo y nunca aparecía. La tina en el baño
llenaría el baño con un agua de color marrón amarillento, por lo que optamos por no usar la bañera. La alcachofa de la ducha del baño también seguiría funcionando al intentar llenar la bañera, el mecanismo no funcionaba. Una de las manijas del grifo del baño vertía agua sobre la encimera cuando se abría.

El Resort / Servicio:
El sitio web anuncia deportes acuáticos ilimitados que incluyen esnórquel. Poder hacer snorkel tanto como queramos fue un factor clave en nuestra decisión de venir aquí. Bueno, descubrimos que los deportes acuáticos no son ilimitados sino muy limitados. Tan limitado que no puedes hacerlos. Nos dijeron que el esnórquel solo se hace dos veces al día con un guía y, como hace demasiado frío, no están haciendo ninguna actividad. Le pregunté si podíamos tomar el equipo de snorkel que estaba allí e ir directamente a la playa y usarlo. Ellos dijeron no.

El servicio no era genial en ningún lugar del complejo. Si estaba junto a la piscina, el jacuzzi, la playa o cualquier otro lugar, no recibió el servicio de bebidas. Cuando pasábamos tiempo en el jacuzzi, nos turnábamos con otros invitados para que todos bebieran. Los camareros no vinieron.

Mencionamos algunos de los problemas mencionados anteriormente sobre la habitación, lo notaron y eso fue el final. Sin embargo, esta instancia realmente me molesta. Había un plato de comida que nos dejó nuestro mayordomo que al abrirlo estaba lleno de hormigas. Mi esposa dejó caer el plato sorprendida y rompió el vaso de la mesa. Hicimos que nuestro mayordomo y la recepción se dieran cuenta de ello. Nos disculpamos y si se espera que paguemos por ello, lo entenderíamos. Para nuestra sorpresa, el vidrio nunca se arregló. Tuvimos una mesa rota durante los últimos 4 días de nuestro viaje. Comimos en ese vaso roto porque no teníamos otra opción. Esto es increíble e inaceptable. El personal del complejo no hizo nada al respecto.

La comida era mediocre en el mejor de los casos. Encontramos sólo el restaurante francés Gordon s en el muelle para tener una cena decente. Los camareros de los restaurantes no eran tan amables con los huéspedes ni entre ellos. Tuvimos algunas comidas en las que nos sentimos incómodos por la forma en que se trataban.

En general, este fue un viaje muy decepcionante. Gastamos mucho dinero en lo que pensamos que iba a ser una gran habitación para pasar el tiempo y resultó ser una pérdida de dinero.

Gran experiencia para nuestra luna de miel. Ambiente muy relajado. Asegúrese de visitar la isla privada durante el día. Hay mucho más espacio para explorar y hacer snorkel.

Me alojé por 4 días, 3 noches, frente al mar.
Pros:
-Hermosas vistas al mar y al atardecer
-El agua estaba muy clara
-Nadar con tortugas (no es parte de una excursión)
-Kayak y SUP fue muy divertido

Ojalá tuviera más cosas bonitas que decir

Contras:
-Tuvimos que especificar que queríamos alcohol en nuestras bebidas (incluso en una piñacolada y dacari de fresa)
-De todos los restaurantes solo nos gustó la calidad de la comida de 2 lugares. Algunas cosas estaban muy diluidas, no era agradable.
-Me dijeron que no podíamos hacer reservaciones en los restaurantes antes de llegar. Llegamos y el restaurante estaba lleno durante toda nuestra estancia. Después de llamar a diario para preguntar si alguien canceló, finalmente llegamos a la última noche de nuestra estancia.
-Se preguntó si estábamos celebrando algo al hacer la reserva, al llegar, y nunca salió nada de eso. Celebramos nuestro primer año. Noté que otras habitaciones tenían un feliz aniversario decorado en sus puertas, supongo que la nuestra no era lo suficientemente especial.
-Segunda isla muy rocosa
-La segunda isla está ubicada justo al lado de un basurero con gallos salvajes corriendo. Esto está oculto por arbustos hasta la rodilla. Escucharlos no fue relajante.

Antecedentes:

Por lo general, nos hospedamos en los únicos resorts todo incluido para adultos en el Caribe y México. Viajamos con otra pareja esta vez. Era la primera vez que nos alojábamos en una propiedad de Sandals.

Habitación:



Piscina y Playa:









Restaurantes:





Servicio de habitaciones:



Limpieza interna:



Personal:



Tardes:

Después de la cena, pasábamos el rato junto a las fogatas. Son un buen detalle. Jugamos al billar una noche y eso fue un desastre. Las mesas de billar están en mal estado. No había tiza y las colas de la piscina estaban muy gastadas. Mi agujero local en la barra de la pared mantiene su equipo en mejor forma. Hay un área para fumadores junto a las mesas de billar y el personal pasaba por alto esa área ya que los ceniceros estaban llenos de colillas de cigarrillos y vasos vacíos por todo el lugar.

Invitados:



Conclusión:

Por lo general, no escribo reseñas, creo que la mayoría de la gente espera que lugares como los complejos vacacionales tengan algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Me consideraría "tranquilo", aunque mi esposa, como muchas de las suyas, puede ser un poco exigente. Pensé que sería mejor reservar unas vacaciones que costarían un poco más pero que ofrecían un mayor nivel de servicio al cliente y comida de calidad. Me equivoqué ... pasé 2 noches en mi habitación enferma. Otras 2 parejas dicen lo mismo. Los empleados tratan de enseñarle cómo darles propinas sin meterse en problemas, la habitación tiene un libro para el servicio a la habitación entre las 11 y las 7, pero si usted llama, le dicen que no califica para ese servicio. Solo las personas con mayordomos pueden comer hasta tarde. Hoy estuvimos junto a la piscina con otras dos parejas. Nos pidieron que nos mudáramos para una fiesta de bodas que se ha apoderado de la mitad del complejo. Estoy feliz de que se casen. Pero todos estamos un poco desanimados porque tenemos que dejar la parte más hermosa del complejo para que puedan atender a otro grupo. Si nos hubieran informado de esto, nunca hubiéramos reservado. El personal es grosero, la administración es peor, la comida está mal cuidada, pero lo que es más importante, todo el personal deja bastante claro que no quieren ayudarlo con nada ... ya tienen su dinero. Tú pierdes. Si quieres pasar un buen rato ... elige un lugar que entienda el servicio al cliente ... este lugar no lo es.

Lo pasé increíble aquí. Brian y Wenzel en la tienda de buceo fueron increíbles.

Verano 2018 22 de agosto vacaciones maravillosas un verdadero paraíso excelente bienvenida personal amable, amable y cálido muy servicial y altamente profesional. Ubicación similar al paraíso de agua verde cristalina .. Restaurantes con atención, especialmente aquellos en reserva que requieren vestimenta formal. El único defecto es que los alimentos tienen poca variabilidad ... habitaciones muy limpias a las 18.00 todos los días, la limpieza vino a preguntar si necesitábamos más toallas. Habitaciones con vista al mar y cama King. .
Fueron 10 días maravillosos y en pleno relax, sol y mar, por ultimo les cuento que la isla privada que poseen es una postal salgo de las Bahamas con un nudo en la garganta pero sobre todo las sandalias se quedarán con todo el personal y arriba todo Kavon y Tasha Kevita en mi corazón. GIULIA DE NÁPOLES

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Simplemente increíble, la isla privada es un sueño. Joel y Shantal de la isla son los mejores. Perdí mi anillo de bodas en la arena y nos lo encontraron. Te amamos Sandals. ¡Te veo de nuevo pronto!

Bueno: la comida era increíble. La mayoría del personal es muy agradable y servicial. Sin embargo, definitivamente hay algunas manzanas podridas que necesitan entrenamiento. ¡Gracias a Makis, Ashaki, Marcian y el chef por hacer que nuestra estancia sea agradable! Acomodaron nuestra solicitud de comida halal y compensaron las decepciones del resto del personal. Las playas están limpias y son increíblemente hermosas.
Malo: las habitaciones están muy anticuadas. ¡Recibimos un montón de picaduras de insectos durante nuestra estadía, incluso después de usar repelente de insectos!

Es como el cielo, le daría 10 estrellas equipo increíble muy amable

Mar encantadoras y cálidas sandalias con excelente comida fabulosa Recomiendo encarecidamente ir

Este fue el tercer Sandals al que hemos ido. Tienen un gran personal aquí, pero parece haber una falta de atención a los detalles en comparación con Antigua y Jamaica. Había dos pares de ropa interior femenina atrapados detrás de los cajones de nuestra cómoda en nuestra habitación (los encontré porque los cajones no cerraban). Hubo varias ocasiones en las que hicimos preguntas al personal y obtuvimos diferentes respuestas de diferentes personas, lo que no sucedió en los otros complejos. La piscina de la fiesta es ruidosa, pero la isla es genial, y la otra piscina es tranquila y silenciosa. También hay algunas pequeñas piscinas escondidas cerca de la parte trasera del complejo que son bastante interesantes. El personal del restaurante durante el día en general era bastante malo, incluso vimos al personal pelearse (verbalmente) en Casanova's por el desayuno, lo cual era ridículo. El personal nocturno en todos los restaurantes fue fenomenal, y el restaurante francés en el lugar tiene algunos de los mejores servicios y comida que he probado en mi vida. El personal del bar en la piscina tranquila era INCREÍBLE; en todas partes (fuera de los bares) parecían molestos o desinteresados ​​en los huéspedes, lo que no sucedió en absoluto en los otros dos complejos turísticos. Fue un poco frustrante pagar tanto y tener que lidiar con malas actitudes en los bares. El clima estuvo genial; El personal de la tienda de regalos fue genial. Hay mucha gente aquí que realmente se preocupa por los huéspedes y por eso le doy 4 estrellas. Le daría 5+ a los otros complejos turísticos. Programamos otras vacaciones para el próximo año en Jamaica. Todavía me encantan las sandalias en general; grandes ofertas cuanto más a menudo vaya. Esta es la vista desde la habitación 1607. Hermosa.

Nos lo pasamos de maravilla en SRB y estoy muy feliz de haber elegido este complejo. Escuchamos algunas cosas negativas sobre estas Sandals, pero ninguna de ellas era cierta. Daré cuenta de nuestra experiencia y espero que ayude a los futuros viajeros.

Comida: En nuestra opinión, los kimonos eran la mejor comida seguida del bacará. Vale la pena reservar. También reservamos una cena para parejas en la playa y fue fantástico. Las especias eran las mejores para el desayuno y siempre tenían comida fresca.

Bebidas: ¡Todas las bebidas estaban deliciosas! Nos gustaron especialmente los mojitos de fresa, los mojitos de mango congelados, los icebergs, las bebidas de azúcar morena, el Bob Marley, Tito sy pomelo y el Absolute de vainilla con jugo de naranja. Traiga sus propios vasos térmicos para mantener sus bebidas frías y reducir los viajes al bar. También traiga sus propias pajitas si no le gustan las pajitas de papel.

Personal: ¡No podrían haber sido más amables! Siempre nos preguntaban cómo iba nuestro día, nos sonreían o nos ofrecían ayuda. Nos encantaron los espectáculos nocturnos y el personal realmente organizó todo bien.

Isla privada: La MEJOR parte absoluta de este viaje. Fuimos todos los días y estoy muy contento de haberlo hecho. Allí hace más brisa y no hace tanto calor. También hay una estación donde puedes conseguir chalecos salvavidas y equipo de snorkel gratis. Se pueden observar tortugas, langostas, barracudas, calamares, pulpos, anémonas de mar, rayas y peces tropicales. Vale la pena. Solo tenga cuidado con las pulgas de arena en la playa y traiga repelente de insectos. Si te muerde mucho, como nosotros, hay una estación de enfermeras que te dará crema para eso.

Clima: El clima fue muy agradable y no demasiado caluroso en agosto. Se suponía que iba a haber una depresión tropical que azotaba las Bahamas, pero afortunadamente pasó a nuestro lado. El pronóstico decía lluvia todos los días con porcentajes de hasta un 70% de probabilidad de lluvia. Quizás llovió una vez al día durante 10 minutos y luego se detuvo. ¡Aprendí a dejar de revisar el clima porque siempre estaba mal!

Excursiones: No hicimos ninguna excursión, pero no sentimos que lo necesitáramos. Hay mucho que hacer en el complejo y en la isla privada. ¡Nunca nos aburrimos!

Habitación: Nos alojamos en la torre Balmoral en una habitación con vistas al jardín. ¡Nuestra habitación era enorme! No pagamos nada extra y nos dieron una gran ducha, una zona de estar con media pared, una cama tamaño king y un vestidor. La vista del jardín era hermosa. No pensamos que la vista al mar valiera la pena porque rara vez estábamos en nuestra habitación.

Playas: ¡La playa está justo enfrente del resort! Literalmente, puedes salir de tu habitación a la playa. El agua es de un azul cristalino, cálida y tranquila. La arena es blanca y limpia. Escuché que algunos otros Sandals requieren que tomes un servicio de transporte a la playa. ¡Esto no era así en absoluto! Estábamos justo en el agua.

Vida nocturna: No diría que este es un complejo de fiestas, pero no queríamos eso. Había actividades nocturnas todas las noches en el Teatro Real como un espectáculo de talentos, una fiesta de baile y la competencia de la mejor pareja. Después de eso tenían otras actividades posteriores pero siempre íbamos a cantar un largo en el piano bar. Aparecieron toneladas de personas y cantaron las canciones. ¡Aceptan solicitudes y es muy divertido!

Resort: Mi impresión del complejo en general fue que era hermoso, limpio y lo suficientemente pequeño como para moverse sin sentirse abrumado. Conocimos a muchas parejas amistosas de todo el mundo y pudimos verlas a menudo. ¡Esta fue nuestra primera experiencia con Sandals y quedamos más que impresionados! ¡Definitivamente vamos a estar de vuelta! ¡Ojalá para nuestro quinto aniversario!

Me alojé aquí por 5 días durante la época navideña. El complejo es realmente pequeño y la mitad de la playa nunca estuvo limpia. El personal no es amable en los restaurantes. Algunos de sus restaurantes siempre estaban cerrados. La comida estuvo bien. El restaurante Baccarat para el brunch era bueno, pero el servicio era terrible. No recomendaría este complejo a nadie.

Complejo absolutamente hermoso, comida increíble, excelente servicio. ¡Pasamos nuestra luna de miel aquí y nos encantó cada minuto! La isla privada es como el paraíso, el muelle de Gordon y los kimonos eran nuestros restaurantes favoritos. ¡También nos encantó que tuvieran una piscina tranquila y una piscina para fiestas! ¡La piscina de fiesta fue divertida para la hora feliz! Realmente no podemos decir lo suficiente sobre el servicio ... desde la recogida en el aeropuerto, hasta la llegada, hasta la salida, literalmente, ¡todo fue arreglado! ¡No podemos esperar para regresar! Además, ¡hicimos una excursión en buggie realmente divertida que recomendamos!

Nos llevaron a nuestra primera habitación, estaba sucia, era pequeña, la vista daba a los patios traseros, la nevera no funcionaba para guardar mi comida que normalmente llevo conmigo debido a mis alergias alimentarias.

Contactamos con la recepción, nos habían llevado a otra habitación, al dudarlo. Así que empacamos de nuevo desde la primera habitación para ir a la segunda habitación. Desempaquetado. La habitación tenía una mejor vista, pero el mismo estándar pequeño por el valor que pagué. Fui a poner mi comida en el refrigerador, no funcionaba. Enchufado, pero cálido. Me comuniqué con la recepción. Empacado de nuevo. Nos mostraron dos habitaciones, nos decidimos por una porque la nevera funcionaba mejor que la otra nevera en la otra habitación. El baño tenía un inodoro sucio, que limpiamos nosotros mismos.

Durante nuestra estancia:

No se prestó servicio en la playa.
La piscina del lado del entretenimiento estaba más sucia que la del lado tranquilo.
No hay servicio al lado de la piscina, siempre tenía que ir al bar.
El complejo era antiguo, de bajo mantenimiento, si lo hubiera.
Por mis alergias alimentarias, me sirvieron el mismo plato de contaminación cruzada dos veces antes de hacerlo bien, esperando dos horas para el desayuno.
Teniendo reservaciones para la cena, la comida que llegue sería al menos dos horas de espera.
Falta de toallas en la playa o en la piscina, a veces no se podía tener.
Cuando la habitación se limpiaba a diario, sería más tarde en la tarde. Servicio de limpieza deficiente (no limpió el piso o el baño según los estándares normales de Sandals), falta de toallas limpias, falta de reemplazos de café, así como azúcar, vasos, etc.Un día tuvimos que llamar a la recepción a las 4:30 pm para tener nuestro habitación limpia.
Manchas en las toallas de la habitación.
Al pedir un café, nos dijeron que teníamos que prepararlo y prepararlo nosotros mismos.
El personal en general durante el almuerzo y el buffet nos hizo sentir como si los estuviéramos molestando cuando pedíamos un artículo o dos.
Al pedir agua en el bar, no nos proporcionaron ni se ofrecieron a traernos una botella de agua.

A nuestra partida:

Liquidación de nuestra factura de $ 580 dólares la noche anterior.
Les hablé del desayuno de dos horas con contaminación cruzada del día anterior, que me gustaría llevar algo en el avión debido a mis alergias alimentarias. El sugirió el buffet al Chef que estaba presente. Fuimos al buffet de desayuno, pedimos algo que me puedan traer en el avión, la camarera dijo que solo tenían un muffin inglés. Dejé mis huevos en mi plato esperando este muffin. Le pedí a la camarera dos veces más el panecillo inglés. No lo recibí y tuve que irme para poder usar nuestra habitación una vez más (10 am) antes de tomar nuestro viaje al aeropuerto a las 11 am. La salida de la habitación es a las 11 am.

Regresé a la habitación a las 10 am, encontré la puerta de nuestra habitación abierta y el personal de limpieza adentro. Explicamos que notificamos a la recepción que guardaremos la llave hasta las 11 am, hora de salida porque me gustaría usar la habitación una vez más. Se colocó un trapeador sucio en el lavabo del baño con agua sucia, el inodoro y el piso parecían mojados por el trapeador. Al informarles lo que les habíamos dicho en recepción y que tenemos la habitación hasta las 11 de la mañana, nos dieron una discusión y actitud. Después de diez minutos de su comunicación verbal y retirar sus artículos, pudimos usar la habitación antes de nuestro transporte al aeropuerto.

Mi esposo me sorprendió con un viaje del 35 aniversario de bodas de San Valentín a las Bahamas.

Experiencia terrible. No es una luna de miel de cinco estrellas que hubiera querido. La limpieza apestaba, la gente se enfermaba a diestra y siniestra.

APENDIDO: Acabo de recibir una respuesta del propietario de mi reseña. SÍ llevé mis preocupaciones a la gerencia, hasta el punto de llorar frente a ellos. Investigue antes de responder. Se necesitaron al menos 6 conversaciones antes de que pareciera que a alguien le importaba. A esa hora ya era jueves y salí el domingo. Aclare los hechos. Y si te importa, comunícate conmigo y haz esto bien. ¡Estoy más molesto por esa respuesta que por dejar el complejo!

Como siempre, el personal de Sandals Royal Bahamian nos MALÓ y nos encantan estas vacaciones por cuarta vez allí.

Pasamos unas vacaciones increíbles. El complejo es hermoso y si te cambias al servicio de mayordomo, te tratan como a la realeza. La comida en los hoteles con todo incluido nunca es la mejor y esto también fue cierto aquí. Si vas, la cena en el restaurante francés y el almuerzo en la isla privada fueron las mejores comidas. El spa era de primera categoría, aunque un poco pequeño. El gimnasio tiene una vista increíble del océano. Lo único que lo mantiene de 5 estrellas es el entretenimiento. Hemos estado en hoteles con todo incluido y nos encantan los espectáculos y el entretenimiento, pero aquí no fue tan bueno. La única excepción fue el piano bar: el cantante tenía un talento increíble. ¡Altamente recomendado!

¡Un lugar de visita obligada si estás enamorado! ¡Lugar increíble, excelente vista, playas súper limpias y excelente ambiente!

¡Nos encantó nuestra estancia! El personal es excelente.

La boda fue fabulosa, pero los gerentes no están debidamente capacitados sobre cómo enviar la documentación una vez que regreses a casa. Asegúrate de que todos los nombres sean correctos, ya que se las han arreglado para estropear el nuestro varias veces seguidas.

¡Qué hermoso resort! Pasamos unas vacaciones fantásticas aquí. Comida increíble y me sentí muy relajado todo el tiempo. El personal fue extremadamente servicial y tuvo una excelente relación calidad-precio.

¡Me encantó nuestra visita! Personal muy amable y ambiente hermoso.

Mi esposo y yo tuvimos una pésima experiencia de servicio al cliente en su resort Sandals Royal Bahamian durante nuestras vacaciones de cuatro días del 15 al 18 de agosto. Ya habíamos hecho el check-in y esperábamos que nos llevaran rápidamente a nuestra habitación, ya que Sandals nuestra información de vuelo y sabíamos cuándo llegaríamos. (Aparentemente, el hotel no hace nada con esa información de vuelo, ya que era evidente que no se le dijo al servicio de limpieza qué habitaciones limpiar primero para los huéspedes que llegan como es habitual en muchos hoteles). En cambio, nos empujaron en un vestíbulo oscuro con otras 20 parejas y nos dijeron que esperáramos hasta que nuestra habitación estuviera lista, lo que terminó tomando tres horas. No nos dijeron que podíamos ir a comer o explorar el complejo ni nada. Todo el tiempo que estuvimos sentados allí sin actualizaciones del personal que era antipático y, a menudo, grosero. Pedí una actualización y me dijeron que no tenemos una actualización del servicio de limpieza. Para ser honesto, solo he experimentado un servicio al cliente tan malo como el tuyo en Walmart. Si bien su resort era hermoso y la comida buena, el personal en todo momento restó valor a nuestro disfrute. Todos parecían odiar sus trabajos y querían estar en cualquier otro lugar.
Además de este mal servicio al cliente, cuando finalmente llegamos a nuestra habitación y pedimos la reserva para la cena, no quedaban reservas en ninguno de los dos "restaurantes sólo para reservas" durante el resto de nuestra estancia. Lo cual fue muy frustrante ya que no se nos permitió hacer reservaciones durante esas tres horas porque aún no nos habían asignado una habitación.
Además, cuando llegamos a nuestra habitación, nuestra habitación no estaba limpia y me corté el pie con los cristales rotos que quedaron de los últimos ocupantes. Informé al incidente con el conserje, el servicio de limpieza y la estación de enfermeras. Pedimos que pasaran la aspiradora después de eso, pero nunca la limpiaron ni la abordaron nuevamente. Tuvimos que limpiarlo nosotros mismos.
Los pasillos eran ruidosos, no solo con los huéspedes, sino también con el servicio de limpieza golpeando los platos a la 1 am de la noche. Cuando intentamos programar nuestro transporte al aeropuerto, nos dijeron que podíamos conseguir una camioneta a las 8:30 pero luego, cuando llegamos a la recepción para tomar la camioneta, no había nadie allí y nos dijeron que no había una camioneta de las 8:30. La recepcionista continuó diciéndome que deberíamos tomar la camioneta de las 9:30 ya que sería suficiente tiempo para llegar al vuelo, incluso aunque hubiera significado perder nuestro vuelo. Lamentablemente, Sandals Royal Bahamian fue un desastre REAL tras otro.

Hermoso complejo, la comida era bastante buena, especialmente para un todo incluido. Cenamos y almorzamos en Casanova, Royal Cafe & Grill, The Cricket Pub y Gordon s. La experiencia del personal fue más allá de cualquier cosa que haya experimentado. Viniendo de la industria hotelera, sé que el conocimiento, la amabilidad y la amabilidad son la clave. Han podido transmitir esto con éxito a cada miembro del personal para crear una experiencia increíble para los invitados. El masaje para parejas en la isla privada fue verdaderamente único. Las masajistas estaban muy bien capacitadas y los masajes en sí se llevan a cabo en esta pequeña cabaña junto al agua, por lo que no hay necesidad de música atmosférica cuando el océano frente a ti y la arena debajo de tu mesa claramente te permiten experimentar la realidad.

Reservamos una suite "swim up" con servicio de mayordomo. La piscina que corría a lo largo de los patios traseros de las suites pasó de 3-4 'a menos de 1' en nuestra suite. No estoy seguro de por qué y no nos dejaron cambiar de habitación. No se puede "nadar" a nada bajo un pie de agua. Super decepcionado. Por el dinero extra, podríamos haber hecho muchas otras cosas.

También nos decepcionó mucho el servicio de mayordomo. Si no eres lo suficientemente necesitado y exigente, entonces te conviertes en una prioridad muy baja para ellos. Hubo mayordomos que pasaron todo el día con sus invitados y no pudimos obtener una respuesta de nuestro equipo de mayordomos. Parece que solo hacen lo que quieren hacer, y si pides algo fuera de lo que quieren hacer, no se hace o se tarda una eternidad. Recomendaría no conseguir una suite de mayordomo o si es muy exigente con ellos para obtener lo que desea. Me siento terrible incluso al decir eso, pero es la única manera de que ellos hagan algo.

El equipo de mayordomo nos decepcionó una y otra vez, desde hacer / cancelar reservas hasta simplemente recoger un artículo del vestíbulo. Me dijeron que no podían encontrarlo. Caminé yo mismo y pregunté y estaba justo detrás del escritorio. Supongo que ni siquiera lo comprobaron. Realmente terrible.

El complejo estaba limpio y hermoso y el resto del personal era en su mayoría genial. No estoy seguro de si alguna vez volvería, pero si lo hiciera, lo haría de manera diferente.

Tuvimos una gran experiencia gracias a los gerentes de este complejo. Fueron amables, dispuestos a ayudar en cualquier momento y se aseguraron de que estuviéramos contentos con nuestra estadía. Q & Rochelle fueron gerentes increíbles que se tomaron el tiempo para asegurarse de que fuéramos felices. El servicio fue espectacular

Excelente personal ... isla privada fue genial. No es un lugar de fiesta, definitivamente para los adultos.

Permítanme comenzar diciendo ... este es un complejo muy conservador que atiende a un público mayor e igualmente conservador. La comida era increíblemente normal. Creo que probé 2 cosas que me emocionaron mucho en mi estadía de 5 días. Estuvimos allí para una boda y teníamos familia quedándose en la calle en el Melia ... era 10 veces más fresco y más emocionante que este lugar sofocante. Las habitaciones eran de nuevo normales y pequeñas y por el precio ... no vale la pena la estancia.

Me encantó mi estancia en este complejo, el personal fue increíble y nos ayudó con todas las necesidades de alojamiento. Vale cada centavo

tiene un hijastro que va allí de luna de miel.
Pensé que sería bueno dejarles un vale de regalo a su llegada.
Pregunté qué quería escrito, etc.bueno, llegaron y se registraron, pasaron el día en el complejo, llamaron a casa y estamos esperando pacientemente el agradecimiento ... nada ... muy desalentador hacer algo como esto y luego escuchar, oh, estábamos esperando a que hagan una cita para una excursión. (lo que hicieron al principio del día). Así que ahora les contamos sobre eso que se quitó la sorpresa. En línea anoche con su grupo de chat. 10,000 disculpas pero nada que puedan hacer. Llame a esta chica de la mañana que me responde y me dice que esperan hasta la excursión que reservé y luego dígales. Le dije que la excursión estaba reservada, pero no notificaron. Hablé con el supervisor Andrew, nuevamente lo lamentó mucho, me dijo que debería haberlos estado esperando a su llegada, lo siento, pero no hay nada que pueda hacer para ayudar. Un resort de primera clase según lo facturado y no hay nada que puedan hacer. No pedir un millón de dólares, sino algo extra, al menos aliviaría la decepción de la sorpresa.

Hermoso y muy relajante. Las habitaciones son muy bonitas ... la comida es genial en los restaurantes

La gente fue excepcionalmente agradable, muy divertida, muy hermosa.

Fue mi primera vez en unas sandalias y honestamente creo que será mi única vez en unas sandalias. Nunca he estado en un resort y tuve tan mal servicio. En un restaurante esperamos más de 30 minutos antes de que alguien viniera a nuestra mesa para saludarnos, nos sentamos allí durante más de 30 minutos esperando ser recibidos y preguntarnos si queríamos agua o bebida. El restaurante estaba medio vacío y no había excusa para esperar tanto tiempo a que un camarero viniera a nuestra mesa. El servicio de bebidas junto a la piscina era brutal. Siento que si nos permitieran dar propina a nuestros camareros, el servicio hubiera sido mejor. También otra cosa que pasó mientras estábamos aquí. A nuestro amigo que era parte de nuestro grupo le robaron el teléfono y la billetera de un miembro del personal, y a otra pareja le robaron dinero de su habitación. A la gerencia no pareció importarle, y en lugar de disculparse, tuvieron el descaro de decir que debe haber sido alguien de su grupo. Fue una mala experiencia en este complejo. Lo único positivo fueron los animadores en la piscina del edificio Windsor. Fueron increíbles e hicieron un trabajo maravilloso involucrando a todos en la piscina. Un gran agradecimiento a ellos por ser increíbles.

Hice mi camino aquí para un viaje de negocios que me hizo trabajar durante las horas de sol, pero sin embargo, el ambiente y el ambiente eran muy tranquilos y apacibles, más que en otros Sandals Resorts a los que he viajado.
Perfecto para parejas que solo quieren relajarse y disfrutar del sol, la comida y la gente en lugar de dejarse atrapar por las excursiones, Sandals Royal Bahamian ofrece una escapada de bajo mantenimiento que elimina la tristeza del invierno.

El complejo en sí es muy hermoso. Su proximidad al aeropuerto también es muy agradable.

Hermoso y relajante resort todo incluido para amantes.

Una escapada tan increíble y relajante. El personal fue asombroso. La comida estuvo bien. Y las bebidas estaban a punto.

Acabo de regresar de aquí para celebrar nuestro segundo aniversario. Si bien los jardines son encantadores, el servicio al cliente, la habitación y la calidad de la comida no están a la altura de un complejo de lujo de 5 estrellas. Los restaurantes no están abiertos al mismo tiempo, por lo que solo tiene unas pocas opciones para cada comida. La comida era muy estándar y no es una gran elección para vegetarianos. Las opciones de carne cambiarían en el desayuno, pero no las vegetarianas. El desayuno es bastante escaso dado que es un complejo de 5 estrellas. Larga espera por las pizzas. Wi-Fi rara vez funcionaba.

Durante 2 días hubo problemas con el agua caliente, el personal fue inútil y, sorprendentemente, no tenía ni idea, tuvimos que desafiarlos para obtener una compensación. Otro día nos dejaron una hora sin toallas limpias. La tasa de respuesta del hotel a las solicitudes de los huéspedes es inexistente y no hay ningún sentido de urgencia. No es lo que esperas por lo que pagas y es un resort de 5 estrellas. Algunas habitaciones no ofrecen servicio de habitaciones ... ¡lo cual es bastante estándar en todos los hoteles de 3/4 estrellas en todo el mundo! No es de buena calidad por el dinero ... comparado con otros hoteles incluidos en los que hemos estado, este complejo ofrece mucho menos en la elección de alimentos. No volveremos a reservar Sandals.

Resort era agradable, pero nada a lo que volver, la comida era normalita. No recomendaría el servicio de habitaciones, tarda una eternidad o nunca lo conseguirás. La zona del bar de la piscina tenía un camarero muy desagradable. El bar más bonito del complejo está en el restaurante Crystal. Si vas a bucear, todos los días ... este es tu sitio. Tampoco hay mucho que hacer fuera del complejo. El casino es bonito pero atraco en la autopista.

Fantástico lugar para parejas, solo puedo recomendar. En realidad, todo está aquí, incluidas las bebidas y la comida en las habitaciones. Los restaurantes son muy buenos y el servicio es de primera clase con nosotros. No puedo encontrar nada negativo excepto quizás el precio.

No vayas, repito, no vayas. He estado yendo a complejos turísticos con todo incluido dos veces al año durante 10 años y, por cierto, esto es lo peor que he estado y el más caro por cierto. revisión y la única razón por la que lo hago es porque está muy mal por el servicio, la comida y las piscinas. No vayas

No demasiado concurrido, muy romántico y hermoso. Me encantó la habitación a pie. El servicio fue de primera categoría.

¡Gran lugar de vacaciones! Hermoso lugar con mucho que hacer y muchas opciones para cenar con todo incluido. Piscina ruidosa y divertida, así como una zona de piscina tranquila, además de la playa y la pequeña isla que tienen. El personal es extremadamente servicial y cortés.

¡Trae tu propia comida!
No hay verdaderos chefs.
Sin piña
No hay plátanos en los menús del servicio de habitaciones.
8 restaurantes sin gente en ellos ... jaja.
Es muy raro comer en un restaurante vacío.
Los elementos sobre los que no tienen control son los mejores. El océano, el sol y la vegetación son hermosos.
Todo es el doble del costo de Florida.
En serio, el costo inicial de $ 55 por un pedi.
$ 140. Masaje. Pago $ 60 por una masajista super duper con licencia en psl, fl.
Sin servicio de uñas acrílicas.
Ahora a caminar por la playa ... universo dado

¡Fue una experiencia increíble! El personal del hotel es maravilloso. Realmente disfruté mi tiempo aquí. Quiero darle un gran saludo a Krystal en la recepción, es increíble y realmente aprecio su deseo de ir más allá. ¡Realmente me hiciste sentir especial! ¡Gracias!

Somos fanáticos de Sandals. El buceo ilimitado vale la pena. La comida aquí es realmente increíble y el personal es amable. ¡Volveré!

Resort todo incluido con personal de 5 *. Tamaño adecuado, no abarrotado y una isla privada.

Mi esposa y yo fuimos aquí para nuestra luna de miel. Nos encantó cada segundo. Personal amable hermosas habitaciones, hermosas piscinas. ¡Definitivamente volveremos algún día!

No puedo decir suficientes cosas maravillosas sobre el personal, su servicio fue por encima y más allá. Los camareros sabían qué bebidas queríamos tan pronto como llegamos al bar. Los restaurantes son absolutamente magníficos. Cada plato que probamos fue indescriptible. Definitivamente queremos volver pronto.

Vinimos aquí para nuestra luna de miel y nos encantó. Los restaurantes eran muy buenos pero estaban llenos. El elegir tu propia choza de pizza cerca de las piscinas fue particularmente bueno.

La isla privada fue excepcionalmente relajante.

La desventaja era que no había mucho yo fo en el área en la que quería aventurarse.

Mi esposo y yo acabamos de regresar ayer de nuestra luna de miel que pasamos aquí en este complejo. No podemos decirle suficientes cosas buenas sobre este lugar.

El complejo era hermoso y se mantenía constantemente. Los restaurantes tenían buena comida. Nuestros dos favoritos son el Royal Cafe (para el almuerzo) y el Baccarat (para la cena). No te irás hambriento o insatisfecho. Mantienen constantemente sus vientres y sus vasos llenos. :)

Ellos planean muchas actividades cada día a las que puede unirse, si lo desea. Saben que algunas personas quieren estar activas todos los días durante sus vacaciones, mientras que otras prefieren relajarse y simplemente tumbarse junto al océano. Una de las actividades que hicimos fue una clase de masajes en pareja que fue muy buena y mucho más fácil de lo que pensamos que sería.

El servicio fue excelente. Definitivamente hicieron todo lo posible por todos los invitados. Vienen durante todo el día para limpiar, reponer las toallas y reabastecer el refrigerador de la habitación (del cual puede beber sin cargos ocultos). Los camareros de cada restaurante eran muy amables. Nadie que conocimos nos dio nada menos que una sonrisa genuina y acogedora y un amable "hola" mientras caminábamos. De hecho, si habla con el personal, le darán información realmente útil y reveladora sobre la isla, la cultura y las cosas para comer o probar localmente. Además, llamarán a su habitación cada dos días para ver cómo va todo y asegurarse de que no haya nada más que puedan hacer para mejorar su estadía. En una de esas llamadas, mi esposo les dijo que me gustaban mucho las galletas con chispas de chocolate que habían comido en la recepción el día que nos registramos. A partir de ese momento, todos los días traían un plato de galletas recién horneadas a nuestra habitación ! Incluso mejor que eso, el chef del Royal Cafe escuchó que estaba entusiasmado con nuestra mesera sobre la salsa de mango BBQ para mi hamburguesa, así que salió él mismo para agradecerme por mi cumplido y ofrecerme un lote recién hecho en un recipiente para llevar a casa y la receta para intentar recrearla desde casa. ¿Dónde más vas a encontrar ese tipo de servicio increíble?

Por último, a diferencia de otros lugares u otros hoteles, no existen tarifas ocultas. Es un verdadero resort con todo incluido. Hay algunas cosas que puede optar por agregar que cuestan dinero, pero siempre son muy directas sobre las tarifas adicionales de antemano. Por ejemplo, el esnórquel es gratis, pero si quieres bucear, te dirán que es un poco más. Tomarán fotografías profesionales de usted y su pareja / cónyuge durante toda la semana, pero si desea comprar las fotografías (que se le envían en un CD con autorización por escrito para que las imprima y reimprima con la frecuencia que desee), cuesta extra. Por lo que reservamos como nuestras vacaciones y los pocos extras que elegimos, sentimos que recibimos mucho más de lo que pagamos. Disfrutamos mucho de todo y nos fuimos sin querer irnos.

Fuimos al Royal Bahamian para celebrar nuestro 25 aniversario de bodas. Nuestra habitación era la suite de mayordomo de huelga de Balmoral. La habitación estaba limpia y muy bonita. Nuestro número de habitación era 116, que es una de las unidades finales y no tiene una vista clara del océano. Una de las ventajas de la habitación era que teníamos más privacidad que algunas de las habitaciones con una mejor vista y no teníamos que preocuparnos por la gente en el jacuzzi más tarde por la noche. Nuestros mayordomos fueron Scott, Deron y Nadion. Todos ellos fueron geniales. Nos sirvieron el desayuno en nuestro patio a la hora que pedimos, reservaron tumbonas y cabañas en la playa cuando les pedimos, y nos trajeron bebidas y almuerzo en la playa cuando supieron que estábamos allí.
La isla privada que tienen también era hermosa. Está más aislado que la playa en el complejo principal, y tenía muchas hamacas y tumbonas cuando querías salir del sol.
Todas las comidas fueron excelentes y no tuvimos que esperar en ninguno de los restaurantes. También hicimos la cena a la luz de las velas en la playa. La noche se reservó varios meses antes para asegurarnos de que la teníamos para nuestro aniversario, sin embargo, la noche estaba muy ventosa, lo que realmente hizo que la cena fuera un desafío. Nuestro camarero por la noche fue Michael, hizo un gran trabajo. Escribió un poema para nosotros para nuestro 25 aniversario, que fue otro buen toque. No sé si volvería a hacer la cena a la luz de las velas debido a las preocupaciones por el clima. Estoy seguro de que si la noche no hubiera sido tan ventosa nos habríamos divertido aún más y habríamos sentido que valía la pena el precio.
Recomiendo encarecidamente las suites Butler. Todos los mayordomos hicieron todo lo posible para hacernos sentir como un rey y una reina. Todos los mayordomos tenían una gran actitud y estaban allí cuando los necesitabas. Dábamos propina a los mayordomos a diario y valió la pena el dinero. Visitaremos otro resort Sandals en el futuro, y esperamos tener mayordomos que satisfagan nuestras necesidades como lo hicieron Scott, Deron y Nadion.

necesita más opciones veganas. Me encantó lo complacientes que eran con las necesidades dietéticas.

El complejo era muy bonito y estaba bien cuidado. El personal fue amable y en su mayor parte la experiencia fue excelente. Solo tuve algunos problemas durante mi estadía aquí.

Si bien el personal tenía buenas actitudes, el servicio fue bastante lento. Nuestro primer día allí comenzamos en el Royal Cafe & Grill y esperamos alrededor de 30 minutos para que nos sirvieran.

Un día Cassanova se cerró y no había nada que indicara el día anterior que habría estado cerrado, esto fue lo mismo para Spices.

Dos veces tuvimos que solicitar que se reabasteciese la habitación, y no fue hasta la tercera solicitud que realmente se hizo.

Estas son solo quejas menores, en general, el complejo es muy agradable.

Muy bonito lugar. Buena comida, bebidas y entretenimiento.

El paraíso de los sueños para los recién casados, se hace todo lo posible para que cada momento sea romántico. Un personal que escucha y un lugar verdaderamente paradisíaco. Nada que decir excepto que el hecho de salir del lugar te da ganas de volver.

Tenemos unas vacaciones planeadas para este noviembre en Royal Bohemian viajando con otra pareja de la familia, pagamos una suma extremadamente alta de dinero por estas vacaciones, estamos muy preocupados por una gran cantidad de críticas negativas ahora sobre comida, servicio y habitaciones con olor a moho unas vacaciones que cuesta tanto que no deberíamos tener que preocuparnos así hmmm.

El lugar más increíble que puedes y vale la pena el dinero.

Resort fantástico! Hermoso lugar. Me alojé una semana, lo pasé muy bien.

El WiFi gratuito era muy irregular.

Así que no voy a ser una de esas personas que simplemente se dedican a un resort sin ninguna razón.

Fuimos como un grupo de 18 personas, 9 habitaciones separadas y cada habitación tenía los mismos problemas con el complejo. No, no fue la limpieza o las playas. ¡El complejo en sí es hermoso!

El servicio era de una estrella y este es un complejo de 5 estrellas.

El problema con el servicio comenzó el día 2 cuando nuestra mini nevera nunca se reabasteció.
Después de preguntar 4 veces en un día, nunca se hizo, se reabasteció el día 4 cuando tuve que ir a la recepción y me dieron un carrito de compras para abastecer mi propia habitación.

Los gerentes seguían diciéndome que personalmente irían a atender esto en ese momento y, lo creas o no, ¡todas las noches volví a mi habitación para notar que no habían tocado nada! ¡Me acusaron de mentir cuando llamé a la recepción! Me dijeron que comprara licor en el complejo si lo quería en mi habitación.
¿Viene licor en tu habitación en Sandals?

Su personal y seguridad ingresaron a 4 de nuestras habitaciones sin notificarnos y no fue para el servicio de cobertura o para reabastecer las habitaciones.

¡Esto llevó al robo de dinero y objetos de valor!
Después de perseguir a los de seguridad durante 10 horas y hacer que nos dijeran que tenían que verificar sus imágenes de seguridad. Poco para nuestra sorpresa después de las 10 horas que nos dijeron que las cámaras en el complejo no están instaladas y que no hay imágenes.

¿Por qué esperamos 10 horas para escuchar eso?

El robo es un problema en el complejo y esto nos lo dijeron muchos miembros del personal.

1 mayordomo se rió de mí cuando dije que este debería ser un complejo de 5 estrellas. Me detuvo en seco y dijo que no, no, no, es un 2 estrellas, vaya al baha mar.

Teníamos derecho al servicio de mayordomo y tuvimos que reservarlo 24 horas antes. Bueno, no tenían suficiente y nos dijeron que no podíamos obtener el servicio durante la semana. ¿Por qué pagamos?
Los taxis a la ciudad cuestan 40 dólares estadounidenses y tienen vehículos (Rolls Royce) en la propiedad para transportar a los huéspedes con este beneficio, pero porque no hay mayordomo ni automóvil para nosotros. ¡Más dinero de nuestros bolsillos!

¡La comida era incomible! Los restaurantes eran geniales PERO
Si tiene hambre / hambre de un refrigerio, prepárese para esperar 30 minutos como mínimo en cualquier lugar de refrigerio.

El complejo estaba ocupado en un 77%, por lo que la capacidad no fue un problema.

Por tan publicitado como se suponía que era un resort de sandalias y por mucho que pagamos, nunca recomendaría este lugar.

He estado en otros dos Sandals Antigua y Grand St Lucia. Este es, con mucho, el peor hasta ahora. Hablé con varios otros invitados, muchos dijeron lo mismo. El servicio, la comida y las instalaciones no están cerca de los demás. Soy uno y he terminado con este. Volviendo a Santa Lucía en tres semanas, espero que no sea así, pero si es así, no reservaré más vacaciones con sandalias. Estaba planeando reservar en Granada, pero esperaré hasta después del próximo viaje.

La estructura como ubicación es excelente, pero tiene un estilo muy retro y, sobre todo, las habitaciones son muy viejas y sucias. El lugar es único y exclusivamente apto para clientes estadounidenses, para italianos y europeos no es absolutamente adecuado, tanto porque hablan un inglés (su dialecto) que es difícil de entender incluso para los británicos, y luego son muy racistas con los europeos, el personal está claramente molesto y gruñón, si yo fuera el gerente del hotel, el 95% del personal actualmente allí no habría sido contratado en sandals.
LA ÚNICA PERSONA QUE HABLA ITALIANO Y UNA INTERNA ITALIANA SE NOMBRE ROBERTA (Siciliana) QUE DESAFORTUNADAMENTE HEMOS DESCUBIERTO LOS ÚLTIMOS 3 DÍAS POR CASO PORQUE LA RECEPCIÓN NO INFORME DE SU PRESENCIA A PESAR DE NUESTRAS CONTINUAS SOLICITUDES DE COMPRENSIÓN.
Se come mal en todos los restaurantes excepto en el sitio de Gordon en el muelle (solo si se compara con el resto) de lo contrario no es excepcional. Olvida si tienes la idea de algún entretenimiento muy pequeño por la noche porque tienes que sacártelo de la cabeza (también escribí en TripAdvisor) porque es una muerte difícil de imaginar incluso para los que están de vacaciones. Y entiendo a los americanos que con razón se emborrachan a estas alturas y están en la piscina de fiesta (les va muy bien) De todos modos, para terminar me una patada en la C ... se la daría a casi todos los empleados incluidos los del spa que a pesar de lo que te hagan pagar (manos y pies de baja calidad pagué $ 177) fruncir el ceño y reírse el uno del otro burlándose de ti. NUNCA VOLVERÉ A IR A SALDALS Y NO SE LO RECOMIENDO A NADIE. MARÍA

¡Nos lo pasamos de maravilla en el resort! Tuvimos que adaptarnos al "tiempo de la isla", pero los trabajadores fueron muy serviciales. Ya estamos tratando de planear un viaje de regreso porque lo pasamos muy bien.

Nos hemos alojado en el complejo hermano Beachrs de Sandals varias veces, pero este fue nuestro primer viaje solo, así que pensamos que ya que nos gustaban las playas, así que vayamos a Sandals.
Fue una gran decepción. Tanto es así que decidimos no volver a reservar lo que solemos hacer en Beaches. El personal, aunque amable, estaba mal administrado. , poco personal y muy inconsistente. Tuvimos servicio de mayordomo que no cumplió con las expectativas de servicio. Creo que la cantidad de habitaciones de mayordomo es la causa de la experiencia decepcionante. Cuando tantas habitaciones son mayordomo, pierde el resultado deseado. Si está considerando Sandals, le desaconsejaría a Butler porque no ofrecen nada que usted no pueda conseguir para usted, excepto un refrigerador ... ¡guau! Hablamos con otra pareja que tenía pensamientos similares sobre el servicio.
Y en cuanto al spa, sería bueno tener agua caliente en la ducha después de un masaje.
En el futuro iremos a un resort donde el personal trabaja para recibir propinas, lo que significa que el servicio será mucho mejor.
Lo siento Sandals, pero no creo que esto sea para mí.

No es un lugar muy agradable para alojarse, el personal definitivamente necesita comprender cuánto cobra el complejo para que las personas se queden allí. Definitivamente una desconexión.

¡No hay problema hombre! Esta fue mi primera vez en un resort Sandals. Fue mejor de lo que pensé que iba a ser (mejor comida, licor, no lleno de gente) Probablemente porque no se permitían niños. Sin niños: ¡No te preocupes! Los adultos pueden estar tan relajados o tan salvajes como quieras. Si no eres feliz aquí, no lo serás en ningún lado. ¡Gracias bahameños por ser tan amables con nosotros!

Hermoso complejo, lástima del personal del restaurante y del bar que son realmente groseros y arrogantes con nosotros los italianos. Alessandro y Gabriele serviciales y amables. No recomendado.

Complejo de playa privado muy bien mantenido. Nos sentimos seguros aquí mientras disfrutábamos de la hermosa playa en el complejo y su complejo extra en alta mar.
** Para mayor seguridad, sugeriría que el Resort agregue pasamanos a todas las áreas que tienen escalones. **
Vi a muchas personas luchando para navegar por los escalones sin barandillas y tuve que ayudar a algunos para asegurar que no se cayeran.
Los alojamientos son geniales. Las habitaciones tenían un buen café, muchas bebidas surtidas en la mini nevera. Las almohadas y las toallas estaban surtidas. ¡Las habitaciones frente a la playa de nivel club con todo incluido tienen una vista impresionante!

Creo que el complejo turístico es algo compacto y es una gran ventaja sobre otros complejos, para aquellos que no están dispuestos a caminar mucho. ¡Esto es una ventaja para la gente mayor que es más probable que sean los invitados que regresan!

La selección de restaurantes 8 o 9 de ellos fue genial! Sugeriría al complejo que agregue una cafetería y una pastelería / tienda de bocadillos para completar las imenidades del complejo.
El buceo diario fue increíble y algo que debes hacer. Una sugerencia para el capitán y los compañeros de la tripulación del barco y la administración del resort sería aumentar la seguridad al entrar y salir del barco. Muchas personas mayores están a merced de la tripulación del barco que necesita tomar esta parte de su trabajo más en serio para que nadie resulte herido que ya pueda sufrir problemas de rodilla, pierna y espalda. Recuerde, es más probable que este grupo sea su invitado que regresa. ¡Tómate esto en serio!

¡El personal de animación de la piscina de Windsor fue fenomenal! Hicieron un gran trabajo al involucrar a los invitados en diversión interactiva para todas las edades. Mi sugerencia para el complejo sería ofrecer un entretenimiento nocturno más emocionante. Vi increíbles espectáculos de playa con características de fuego y acrobacias en los resorts Sandal en Jamiaca. Si RB agregara esta característica a su resort, atraería a más personas que quieren disfrutar un poco más de la vida nocturna. Una nota al margen, el servicio de transporte gratuito cada hora que llevará a los huéspedes al resorr y casino de Baja Mar es una gran ventaja para la falta de eventos nocturnos de este complejo.

El piano bar era agradable y disfrutamos de todos. Es una característica agradable, única y acogedora para un ambiente de tipo resort.
Personal del bar: ¡Excelentes bebidas con todo lo que quieras! En general, sería genial ver * rostros más felices y un poco más de atención al notar a todos los que esperan una bebida .. No solo a los invitados más hablados.

La comida general del restaurante fue un 8 sobre 10, ¡aunque le daría al Baccarat y al Crystal Room un 9! El personal del restaurante en general fue increíble! Grandes caras felices con buen servicio. El ambiente y el ritmo de todos estos complejos turísticos son mucho más lentos que los de EE. UU. Y tener eso en cuenta le ayudará a mantener sus expectativas en perspectiva. ¡Estás ahí para relajarte y disfrutar! ¡Así que Disfrutá!
¡Estaremos de vuelta!

Las hermosas vistas del resort son tremendas, la comida está bien en su mayor parte. La limpieza es buena, pero es necesario centrarse más en los artículos de reemplazo en las habitaciones.

Nos alojamos en este complejo durante nuestra luna de miel y fue absolutamente increíble! Teníamos una habitación frente al mar en el nivel del club y las vistas y el balcón extra grande valían cada centavo. Leí algunas críticas sobre el personal y, sinceramente, no puedo creerlo ... ¡Todos con los que interactuamos fueron muy amables y trabajaron muy duro! Para nombrar algunos: Registro en el club: Justin, nos hizo sentir como en casa y respondió a todas nuestras preguntas. Creadores de juegos: ¡Peter, James y Jason fueron absolutamente increíbles! ¡Tan entretenido y divertido! ¡Realmente hizo que el viaje fuera más divertido! Bartenders - Realmente todos se movieron e hicieron un mojito increíble, pero por nombrar algunos: Norbert, Aaliyah, Quinton, Samuel, Darren y Marvin. ¡¡¡¡¡¡¡Gracias, gracias, gracias!!!!!!! El servicio al cliente no es fácil y sus esfuerzos no pasan desapercibidos. Bahamas es un país hermoso y este complejo lo muestra muy bien, especialmente con la isla privada. Esperamos volver algún día. ¡Gracias por la luna de miel de nuestros sueños!

Uno de los dos mejores resorts de lujo incluido / todo incluido en las Bahamas

Gran hotel con grandes habitaciones y un gran servicio. Las playas son increíbles y el ambiente es acogedor y divertido. Teníamos una habitación de mayordomo y lo recomiendo encarecidamente conseguir uno. Mi esposa y yo teníamos a Akeen como nuestro mayordomo y él era perfecto. Él aparecería en nuestra habitación con bebidas y nos acompañaría a cenar donde inmediatamente nos sentamos y conseguimos una gran mesa. ¡Definitivamente volveremos pronto!

Nos reprogramaron dos veces y ahora la segunda reprogramación no podemos obtener un reembolso completo a pesar de comprar un seguro en nuestro viaje.

¡Experiencia maravillosa! Hermosa propiedad !! Personal muy amable y servicial. ¡Un cumplido para Mildron, miembro del personal de Club Sandals, que fue más allá de su deber! ¡Gracias Mildron!

¿No estaba impresionado por el precio pagado? No es tan buena idea ir a un todo incluido con propinas incluidas. Si los empleados no reciben el dinero extra que Sandals incluye en el precio total con propinas incluidas, eso explica la lentitud del servicio. Los empleados trabajan por el salario mínimo. Entonces que esperas?

Tuve la mejor experiencia allí, me casé en la playa en 2018, regresé este año por aniversario y ya reservamos para el próximo año, ¡nos encanta!