Sandals Royal Bahamian

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4 hace años que

Nos decepcionó mucho, fueron unas vacaciones muy c...

Nos decepcionó mucho, fueron unas vacaciones muy caras para nosotros y nuestras expectativas eran altas. La habitación la primera noche estaba justo al final del pasillo del piano bar, era muy ruidoso y los cantantes no podían cantar. Además, el menú de la televisión no funcionaba, así que no había información para la noche 1. Pedimos que nos cambiaran al día siguiente y nos trasladaron 3 pisos, mucho más tranquilo. Los baños se atascaron en esta habitación y la ducha inundó el suelo. El agua del minibar no se reponía, había que pedirla además de los vasos. El personal era bueno o muy malo, el conserje cuando se le pidió ayuda fue francamente grosero, aparentemente yo no era la clase adecuada para recibir ayuda cortés. La comida en general era buena. Decepcionado porque la cafetería no funcionaba. La isla fue la mejor parte de las vacaciones, aunque difícilmente se puede llamar privada cuando no eres dueño de toda la isla. Para mí, la mejor parte de las vacaciones fue el buceo, la tripulación era profesional y los corales y peces fueron algunos de los mejores que he visto en el Caribe. Esta no fue nuestra primera Sandals, pero fue la última. No se puede justificar gastar esa cantidad de dinero cuando podemos obtener el mismo lujo por un tercio del precio de la competencia. Nos has perdido como clientes.

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E
4 hace años que

El personal cada poco profesional, el registro fue...

El personal cada poco profesional, el registro fue la peor experiencia de todos. No bebas el alcohol barato que ofrecen, te hará sentir mal. También pagamos y confirmamos el servicio de mayordomo y nunca lo recibimos, la única explicación que tuvieron fue que debe ser una confusión. ¡Debería llamar a la oficina principal en maimi realmente cuando su servicio telefónico no funciona! ¡Realmente mal negocio!
Conde de Queens Nueva York

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J
4 hace años que

TERRIBLE. Estas no son las Sandals de las que has ...

TERRIBLE. Estas no son las Sandals de las que has oído hablar. No desperdicie el dinero que tanto le costó ganar. La mayoría de los empleados no son amables y serviciales como otros Sandals. Muy lleno. No como debería ser Sandals. Afortunadamente, hay restaurantes justo afuera de la puerta para que pueda comer en su viaje. El alcohol es excelente y gratis, así que emborracharse y no se volverá loco con todos allí. Cada empleado actúa como si estuviera allí el primer día. Ahora veo por qué Sandals está en medio de varias demandas. No pierdas el tiempo intentando bucear con Sandals. Te hablarán con desprecio y tu tarjeta de certificación es inútil aquí, incluso si eres un instructor certificado. Si quieres bucear, ve a un centro de buceo. La gerencia intentó arreglar todo esto. NO VAYA A ESTA UBICACIÓN. !!!!!!!!!!!!

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J
4 hace años que

¡¡¡¡¡Absolutamente asqueroso!!!!!

¡¡¡¡¡Absolutamente asqueroso!!!!!
1. Una de las personas con las que viajamos tenía un error en su ensalada.
2. El botones nunca vino a recoger el equipaje. Mi familia tuvo que llevar nuestro equipaje al otro lado del complejo.
3. Al contactar a Sandals, no hicieron absolutamente nada sobre ninguno de los problemas que estamos teniendo.
4. Durante dos días el televisor no funcionó en la habitación y nadie vino a arreglarlo.

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J
4 hace años que

Muy decepcionado porque todas nuestras actividades...

Muy decepcionado porque todas nuestras actividades planeadas fueron canceladas y nunca pudimos llegar a la isla privada debido al viento. Nos queda un día y no podría estar más desconsolado por haber gastado todo este dinero y no haber tenido la experiencia.

La comida era mediocre y el servicio no era de primera categoría. Hay un puñado de servidores que salvaron nuestro viaje.

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S
4 hace años que

Sacaron dinero de nuestra habitación y el jefe de ...

Sacaron dinero de nuestra habitación y el jefe de seguridad, Devon, hizo bromas sarcásticas acerca de que un fantasma lo había robado y me acusó de perder el dinero. Debido a la forma en que Devon trató mi caso, nunca volveré a reservar con ningún resort de Sandals.
El complejo estaba bien cuidado y la comida era buena. El bistec en Gordon's estaba delicioso.
El servicio era 50/50, a veces nuestra nevera se reabastecía, a veces no. A veces las toallas llegaban a nuestra habitación, otras no.
El equipo de limpieza matutino hablaba constantemente en voz muy alta en los pasillos y me despertaba temprano todos los días.
El entretenimiento junto a la piscina era divertido y la habitación estaba bien (ático Windsor).
En general, Devon me ofendió increíblemente y nunca volveré a reservar en ningún resort de Sandals.

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E
4 hace años que

Fuimos a sandals en Barbados para nuestra luna de ...

Fuimos a sandals en Barbados para nuestra luna de miel el año pasado, así que decidimos probar sandals royal bahamian para nuestro primer aniversario, fue horrible la vista de nuestra habitación era horrible, no era en absoluto lo que nos dijeron, nos conmovió, todavía no es genial vista, pero mejor, supongo. La comida era absolutamente terrible, literalmente estás corriendo al baño después de comer, solo 2 piscinas 1 jacuzzi estaba realmente caliente pero sucio con aceites flotando en la parte superior, supongo que por el uso de gel para el cabello y protector solar. Nuestro bar en nuestra habitación no estuvo abastecido durante 3 días de los 6 que pasamos, el agua estaba clara, ¡llovió mucho! Resbaladizo junto a la piscina Quiero decir muy resbaladizo Vi a unas 5 parejas caer en 6 días, solo una pequeña tienda de regalos, había hormigas en mis tazas de café abastecidas por el bar en la habitación, no se engañe, mis fotos que ve en línea, el servicio de habitaciones era asqueroso !!!!! Los huevos son bebidas en polvo llenas de alcohol barato, moscas y abejas por todos los bares !!!!! Una espera muy larga para la cena, el almuerzo o el desayuno solo planea conseguir una bebida de licor barata para llenarte, algunos miembros del personal fueron muy amables, algunos fueron muy desagradables. ¡Solo una tienda de regalos en el resort es muy pequeña, demasiado cara! ¡Barato, barato, barato! Es todo lo que puedo decir que es mejor pasar por el Caribe barato y arriesgarse, cambiar completamente de opinión sobre las sandalias en sí, arruinar nuestro aniversario !!!!!!!!!!!!!!!! Tener cuidado. ¡JAKEEM EL BARTENDER FUE BOMBA, SE MERECE UN LEVANTAMIENTO DE MANOS! - NUEVA YORK DAN Y ERICA

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M
4 hace años que

Llamado de antemano para pases diarios. Pedí reser...

Llamado de antemano para pases diarios. Pedí reservar con anticipación y me dijeron que no hay reservas anticipadas, solo se presenta el día y no habrá ningún problema. Después de un viaje en taxi de $ 25 al resort desde el puerto, Sandals decidió que no estaban vendiendo pases de un día ese día en particular a menos que yo fuera un agente de viajes. La gerencia de Sandals no parecía preocuparse por su falsa representación o el viaje de ida y vuelta de $ 50 que pagué para llegar al complejo. EVITAR.

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E
4 hace años que

Increíble complejo para parejas con excelente comi...

Increíble complejo para parejas con excelente comida y servicio. Tienen servicio de recogida en el aeropuerto y algunas de las habitaciones cuentan con servicio de Mayordomo. Tienen toneladas de actividades para parejas e incluso tienen una isla privada exclusiva para los huéspedes del hotel. También hay canchas de tenis y gimnasio para aquellos que les gusta mantenerse en forma mientras comen y beben todas las maravillosas comidas gourmet.

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4 hace años que

Todo fue perfecto para nuestra luna de miel. Tuvim...

Todo fue perfecto para nuestra luna de miel. Tuvimos el servicio de mayordomo de Levi, Shamal y Kimberly, fueron extremadamente serviciales y rápidos. Cuando llegamos, la habitación que habíamos reservado originalmente estaba siendo arreglada (nos mostraron, la estaban volviendo a pintar) así que el mayordomo principal Diane (creo) nos dijo y de hecho la actualizó. La habitación era INCREÍBLE. Me encantó, volveremos.

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D
4 hace años que

Servicio de mayordomo para la máxima recompensa. E...

Servicio de mayordomo para la máxima recompensa. Esta fue nuestra primera visita a Sandals, ciertamente no será la última. La piscina tranquila era relajante y se adaptaba bastante bien a mi esposa y a mí. La habitación estaba maravillosamente cuidada. La comida era impredecible o casi fallida, dependiendo del restaurante al que fuimos. ¡Gordons nunca decepcionó! Grandes recuerdos, y no puedo esperar hasta el próximo.

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J
4 hace años que

Mi esposo y yo reservamos Sandals Royal Bahamian p...

Mi esposo y yo reservamos Sandals Royal Bahamian para nuestra luna de miel este febrero. Desafortunadamente, desde el momento en que llegamos al hotel hasta el momento en que nos fuimos, la experiencia no fue en absoluto a la que conducía el sitio web.
Pros
La piscina estaba limpia, era de fácil acceso y tenía una opción de entretenimiento y una opción relajante según lo que prefieras una vez.
El DJ en vivo siempre fue amable, enérgico y puro entretenimiento.
La excursión para bucear con los peces / tortugas marinas fue increíble y lo más destacado de nuestro viaje, aunque no se me ofrecieron opciones veganas a pesar de nuestra solicitud antes de la salida
Fácil acceso a la playa inmediata.
Contras
Tomó 4 horas incluso para llegar a nuestra habitación sin comunicación / actualizaciones desde la recepción
La vista de nuestra suite, aunque técnicamente tenía vista a la playa, nuevamente no era la que se mostraba en la solicitud de reserva que habíamos hecho originalmente.
Necesidades dietéticas no satisfechas: yo mismo soy vegano y leo innumerables anuncios, así como hablé con el equipo de reservas de Sandals y la recepción, que el resort sería más que complaciente y estaría más que preparado para mi llegada. Cuando preguntaba cuál era la opción vegana para mí, los empleados decían que o no había ninguno o que el "Chef estaba demasiado ocupado para hablar conmigo". Usan la misma proteína vegetal todo el tiempo y simplemente cambian su forma. Todo lo demás que era vegano por naturaleza, estaba basado en carbohidratos y no era ideal para alguien que quisiera mantenerse saludable durante sus vacaciones.
La recepción del complejo nunca respondió a nuestras llamadas cuando teníamos una solicitud. Nuestro refrigerador estaba constantemente sin agua, dado que mi esposo y yo somos ávidos bebedores de agua, y tomaría horas incluso recibir una solicitud simple como esta en nuestra habitación. Cuando llamábamos abajo, el teléfono sonaba hasta que finalmente nos rendíamos y teníamos que bajar para hablar con alguien en persona sin disculpas, pero con otra hora de retraso para completar nuestra solicitud.
Tomó 4 días e innumerables solicitudes para honrar nuestro paquete de habitación de luna de miel, nos pidieron que fuéramos a cenar para que pudieran tirar pedales de rosas falsos y poner una toalla de cisne en nuestra cama. Extremadamente falta de brillo con cero consideración a la escritura.
Sin disculpas, responsabilidad o deseo de hacer las cosas bien

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D
4 hace años que

Debido al clima, nuestros vuelos fueron cancelados...

Debido al clima, nuestros vuelos fueron cancelados y causaron que nuestra hora de llegada se retrasara 2 días. Perdimos nuestra habitación muy mejorada que se entendió, pero no recibimos crédito. En realidad, nos cobraron más dinero y la habitación era pequeña y no tenía comodidades. Este fue nuestro octavo viaje de sandalias / playas y a nadie le importó. Mientras estaba allí, un brote de un virus infectó la mayor parte del complejo. El complejo insalubre intentó actuar pero se quedó corto. Nuestro servicio de mayordomo fue menos que complaciente, sin embargo, nuestros amigos también tuvieron servicio de mayordomo y los suyos estuvieron más que atentos con todos nosotros, por lo que este fue claramente un problema de personal y administración, no un problema general de servicio. También recibimos un impecable servicio de mayordomo el año pasado en Sandals en Jamaica. Lo más probable es que Sandals reciba nuestro dinero para viajes futuros, pero ahora buscaremos precios y nunca confiaremos en el personal local para obtener "ofertas" mientras estamos allí. No honran nada.

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L
4 hace años que

Hermoso lugar; sin embargo, no vale la pena el alt...

Hermoso lugar; sin embargo, no vale la pena el alto precio de Sandals. Las camareras y los camareros necesitan aprender mucho más sobre amabilidad, amabilidad y cortesía común. Si está tan disgustado con su trabajo en un hermoso complejo turístico, quizás debería trabajar en otro lugar. Realmente pone un freno a la experiencia de cena de un cliente que paga.

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J
4 hace años que

Nos alojamos en el refugio de luna de miel de Wind...

Nos alojamos en el refugio de luna de miel de Windsor durante una semana con el servicio de mayordomo, etc. Esta era la habitación más cara de la propiedad.
Te recogen en un RR, y los conductores literalmente conducen los autos como si fueran robados, creo que casi tenemos dos accidentes de camino al resort. Sin embargo, los coches son dulces. La habitación es hermosa con ese antiguo encanto. Las dos cosas que hacen que valga la pena es el final de la piscina, así que hay un montón de espacio y el enorme baño. Sin embargo, como muchos han dicho, no tienes el mismo mayordomo durante toda tu estancia o incluso a veces durante todo el día. Las personas en otros sitios han mencionado al mayordomo que nos asignaron, así que pensé que tendríamos una experiencia increíble. No tuvo tanta suerte, él o ella estuvo ausente, lo que significa que cuando estábamos en la piscina vimos a otras parejas recibir bebidas o comida y la nuestra literalmente no estaba en ningún lugar. El día 2 nos asignaron un mayordomo diferente para esa noche que tenía energía y era increíble ... pero mientras estaba en una cena le dio a mi esposo un poco de hierba. Ok, genial, si te gustan ese tipo de cosas, que a nosotros no. ¡Eso fue muy incómodo! No teníamos idea de a quién dar propina porque a veces no ves a los mayordomos antes de irte, etc.
Otros mencionaron que el pub tenía un olor extraño, no lo notamos ni una vez. Pub tenía buena comida y un servicio alegre. Gordon s tiene excelente comida y un servicio de cena increíble. La isla privada ya no es solo una isla privada de sandalias, por lo que solo tiene la mitad de la playa, que es pequeña. La pizzería es decente. La sala de cristal y el bakkarat son realmente terribles. Tuvimos la mejor suerte llamando al servicio de habitaciones.

Yo diría que si puedes conseguir una oferta, la habitación en sí vale la pena, pero no esperes que te atiendan todos tus caprichos porque esa no es la experiencia que tuvimos.

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L
4 hace años que

Este fue el mejor viaje que mi esposo y yo hemos h...

Este fue el mejor viaje que mi esposo y yo hemos hecho juntos hasta ahora en nuestros 6 años de matrimonio. Tuvimos la suite Butler Walk out y fue hermosa! Había una bañera de hidromasaje justo al lado de nuestra habitación y la playa a menos de 20 metros para despertarse cada mañana. Nuestros mayordomos, Ailyn, Paula y Al-Shane, fueron de primera categoría y, sinceramente, hicieron que nuestro viaje fuera tan especial.

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4 hace años que

Primera vez en Bahamas y primera vez en un resort ...

Primera vez en Bahamas y primera vez en un resort Sandals. Me decepcionó el complejo. No lo recomendaría. Viejo, anticuado, un poco sucio. Es una pena porque las sandalias tenían o tienen una gran reputación. Pero el jurado aún está deliberando si pruebo con otro. La gente me ha dicho que esta ubicación en las Bahamas es la peor. Pero ahora estoy un poco cansado. ¡El agua es preciosa!

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4 hace años que

Una experiencia increíble. He estado tres veces y ...

Una experiencia increíble. He estado tres veces y volvería trescientas veces más. El personal es muy agradable y hospitalario. La isla privada también es genial. La comida y las bebidas son increíbles.

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4 hace años que

Gran hotel con muy buen servicio y buena comida. L...

Gran hotel con muy buen servicio y buena comida. Las habitaciones son muy espaciosas, están muy bien decoradas y muy limpias. El complejo es muy grande, bien cuidado y con dos piscinas, una playa propia del hotel, una isla frente a la costa, canchas de tenis, billar, deportes acuáticos y muchos otros que ofrece mucha variedad.

Lo único de lo que quejarse es de que tanto los mayordomos como los invitados a primera hora de la mañana reservan tumbonas y luego a veces aparecen sólo al mediodía. Aquí el hotel debería hacer algo en contra, ya que para todos los demás huéspedes que no tengan ganas de levantarse a las 6 de la mañana para reservar sillas de playa es muy molesto.

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D
4 hace años que

Mi novia y yo tuvimos la oportunidad de visitar Sa...

Mi novia y yo tuvimos la oportunidad de visitar Sandals Royal Bahamian para el Año Nuevo 2019 y lo pasamos de maravilla. Lugar muy relajante con un gran servicio. Tuvimos el placer de conocer al personal más atento y carismático durante nuestra estadía. El gerente general fue lo suficientemente amable como para contactarnos cuando felicitamos al personal. Verdaderamente una barra alta para los resorts con todo incluido.

Las comodidades también eran muy agradables. Haga un viaje a la isla exclusiva y vaya al restaurante de mariscos. Eso me lleva a la comida que fue excelente en todos los lugares a los que fuimos. Los restaurantes francés e hibachi fueron nuestros favoritos. Sin embargo, no puedes equivocarte en ningún lado. Muy, muy conveniente también.

Todo alrededor de una gran estancia si está buscando RELAJARSE y olvidarse del estrés diario. ¡Altamente recomendado!

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K
4 hace años que

Mucha diversión muy relajada. El personal fue exce...

Mucha diversión muy relajada. El personal fue excelente, la comida deliciosa. El único aspecto negativo fue esperar un poco en algunos de los restaurantes, pero además de eso, lo recomendaría a cualquiera que quiera una gran escapada para ellos y su cónyuge.

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D
4 hace años que

Recientemente nos alojamos en el Royal Bahamian. C...

Recientemente nos alojamos en el Royal Bahamian. Como ocurre con la mayoría de las críticas, la mayor parte de esto es subjetivo, pero quería ofrecer nuestra opinión sobre las vacaciones y enumerar los pros y los contras para aquellos que lean estas, algunas cosas:

1. La peor parte del viaje fue que el personal fue muy antipático, casi parecía que no querían estar allí. Cuando pedíamos algo, a veces recibíamos miradas del personal, como si les estuviéramos molestando. La gente fuera del complejo que conocimos era muy agradable, era de día y de noche en comparación con el personal del complejo. Conocimos a algunos miembros del personal que no eran lugareños y fueron muy amables y el personal de animación fue muy agradable.
2. La comida era insatisfactoria en nuestra opinión, la mayoría de la comida parecía congelada o preparada, y la selección no era excelente. Comimos en el Spices 2 noches seguidas y el menú era el mismo para ambas noches, pensamos que cada noche ofrecería algo diferente. La cantidad era pequeña, descubrimos que casi había que pedir 2 comidas para obtener una buena porción de proteína. Había mucha comida frita, hubiéramos preferido más comida a la parrilla o ensaladas frescas y pescado fresco. Nos hemos alojado en complejos turísticos menores y la comida era mucho mejor. El desayuno estaba en el punto en todos los lugares donde nos alojamos. Pedimos algunas veces cambios de preparación, por ejemplo, queríamos tocino que estuviera completamente cocido y alitas de pollo que estuvieran cocidas por más tiempo, y la respuesta de ambos fue que la comida estaba preparada y no podían hacer eso. ¿Eramos como realmente? Las alitas de pollo que nos dieron una vez estaban frías. los dejamos. El tocino estaba poco cocido y grasiento. El café era impredecible, era excelente una mañana y horrible al día siguiente. Teníamos langosta en las especias una noche y estaba demasiado cocinada y decepcionante. En el restaurante francés comimos camarones hervidos y estaban tibios, lo que nos puso nerviosos para comer.
3. El proceso de reserva a través del sitio web de Sandals no fue bueno. En primer lugar, el sitio web nos permitió reservar el vuelo desde el aeropuerto de origen cerca de nuestra casa y devolvernos a un aeropuerto diferente que no esté cerca de nuestra casa. Esto no debería estar permitido, todas las aerolíneas principales predeterminan el vuelo de regreso al mismo aeropuerto. Intenté cambiar a través de la compañía de viajes y la aerolínea y no quisieron tocar la reserva. Nunca volveré a reservar un vuelo a través de la agencia de viajes del hotel.
4. Las bebidas parecen aguadas, los mezcladores utilizados tenían un sabor extraño, no había mucha variedad de cerveza además del pub de cricket.
5. Las piscinas estaban todas frías, podía lidiar con ellas durante el día cuando estaba avisado afuera, pero por las noches hacía un poco de frío, mi esposa no podía entrar. Los jacuzzis estaban bien. Entiendo que cuesta dinero calentar esas piscinas grandes, pero mucha gente quería meterse en las piscinas, simplemente estaban demasiado frías.
6. El océano era soportable, hicimos snorkel y pasamos un tiempo en el agua. El océano era absolutamente hermoso. Probablemente elegiríamos una época un poco más cálida del año la próxima vez. La playa estaba bien cuidada y limpia, rastrillaban la playa cada día varias veces para eliminar las algas.
7. Hemos estado en otros complejos, y este era más caro y parecía ofrecer menos. Esperábamos un poco más de hospitalidad y comodidades por el precio.

En general, no creo que recomendaríamos este complejo a amigos o familiares, y probablemente no volvería a estas sandalias.

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4 hace años que

Me quedé en una habitación 1618 que tenía moho o a...

Me quedé en una habitación 1618 que tenía moho o algún tipo de químico que desencadenó mi bronquitis. El primer par de noches pensé que me estaba enfermando. Fue tan malo que tuve que ser trasladado a una habitación diferente en mi última noche. Como persona que ha estado expuesta al moho, tengo una reacción muy sensible. Tuve que abrir la puerta del patio para evitar toser toda la noche. Una vez que salía de la habitación, se aclaró.

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K
4 hace años que

Verdaderamente un lugar romántico, personal muy am...

Verdaderamente un lugar romántico, personal muy amable, si solicita una configuración en la playa para 2, su deseo es su comando, simplemente increíble, la isla privada fue tan relajante y romántica ...

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K
4 hace años que

Increíble. Asistió por primera vez a Sandals y est...

Increíble. Asistió por primera vez a Sandals y estaba realmente impresionado de lo increíble que era este lugar ... el personal fue amable y la calidad de la comida fue increíble. Nunca se quedará en otro todo incluido que no sea una propiedad de Sandals.

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V
4 hace años que

Fui con mi esposa la semana pasada por primera vez...

Fui con mi esposa la semana pasada por primera vez. ¡Absolutamente increible! Playas limpias, servicio increíble, la comida y la bebida eran buenas. Muchas actividades para todos los gustos. Muy recomendable.

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Sandals Royal Bahamian

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