Route 46 Chrysler Jeep Dodge Revisar

La honestidad es de lo que se trata Marvin Belton. Esto es lo que busco en un concesionario y él hizo que mi experiencia fuera increíble y fácil para hacer el trato. Quiere el mejor trato para su cliente. Route 46 Chrysler Jeep Dodge fue excelente para visitar y compré un vehículo usado con un excelente servicio en mi primera visita y el primer concesionario ese día para evaluar el precio de los vehículos.

Ojalá pudiera publicar más de una vez sobre lo horrible que ha resultado ser este lugar. Horrible servicio al cliente una vez que hacen que el departamento de ventas y servicio apesta. Dejar herramientas bajo el capó del coche. No tener citas disponibles para cambios de aceite. Necesita 2 semanas de anticipación para la cita. Este lugar es una broma.

La peor experiencia de compra, el servicio al cliente no existe, nadie se preocupa por el cliente aquí. Ve a otra parte.

Servicio horrible, querían mi SS # solo para proporcionar una cotización y no pudieron encontrar autos en su propio lote. El lugar me recuerda a Major World Auto en Queens NY.

Conseguí el jeep que quería y gran servicio, ve a Héctor Colón él te cuida. De primera categoría.

Mi prometido y yo compramos un Jeep Cherokee 2015 en este concesionario. El servicio en general fue "bueno" excepto por dos problemas importantes.

1) Durante nuestro proceso de negociación, el vendedor Alexus (no captó su apellido) nos informó que si dejábamos dos críticas positivas nos daría un paquete de servicio / mantenimiento. Por supuesto, dejamos las dos reseñas para poder conseguir el paquete. Cuando nos reunimos con el departamento de finanzas para cerrar el trato, nos dimos cuenta de que teníamos que pagar el paquete. El departamento de finanzas llamó a Alexus para verificar que debería ser gratuito ya que dejamos las revisiones. Alexus declaró varias veces que nunca dijo nada por el estilo o que estaba completamente equivocado. Me sorprendió que un representante de ventas le dijera eso verbalmente a un cliente. No creería ninguna de las reseñas de este sitio basadas en lo que nos sucedió, ya que los clientes probablemente las dejaron para obtener algo gratis (que probablemente tampoco obtuvieron).

2) Decidimos seguir adelante con la compra a pesar de que no recibimos el paquete como nos prometieron. Al salir, Alexus nos informó que no podía encontrar la segunda llave del auto y que la tendría para nosotros cuando fuéramos a recoger las placas. Recogimos las placas con dos semanas de retraso y todavía no pudieron encontrar la llave. Nos dijeron que lo buscarían durante el fin de semana y que nos llamarían la semana siguiente. Pasaron dos semanas y nunca supimos de ellos. Llamamos y dejamos varios mensajes para Alexus y James Turner y ni siquiera recibimos una llamada. Finalmente, decidimos ir al concesionario para ver qué estaba pasando. Alexus y James nos dijeron que no podían encontrar la llave y que tendríamos que venir un martes entre el 1 y el 3 para obtener un nuevo corte de llave porque esa es la ÚNICA vez que el tipo clave estaba allí. Se negaron a darnos un préstamo, así que tuve que solicitar tiempo libre para poder llegar allí en ese momento. Me presenté dos martes más tarde (ya que tenía que solicitar la salida) para que me cortaran la nueva llave. El encargado de las llaves me informó que no tiene la capacidad de cortar llaves para los nuevos Cherokees y tuve que pasar por el departamento de servicio. Fui al departamento de servicio para hacer esto y me informaron que tomaría varias horas. Encontré a Alexus nuevamente para quejarse del tiempo de espera y su respuesta fue "bueno, ¿qué esperabas? No hiciste una cita. Compraste el auto hace semanas, podrías haber hecho una cita". Alexus una vez más culpó al cliente, mientras que él fue quien me dijo que me presentara un martes. Además, como tuve que pasar por el departamento de servicio que podría haber hecho la nueva llave en cualquier momento, perdí medio día de vacaciones debido a esto.

No compraré otro automóvil de este concesionario ni se lo recomendaré a nadie debido a Alexus. Su servicio fue grosero, poco profesional y no respondió a nosotros. Nunca manejó ninguna de las situaciones y nos mintió descaradamente sobre el contrato de servicio. Es triste que una empresa permita que un vendedor como este arruine su reputación.

En una nota al margen: este concesionario tiene el mejor departamento de servicio en el que he estado. Quienquiera que gestione el departamento de servicio también debería gestionar el departamento de ventas; entonces sería genial.

Jeffery hizo un trabajo fantástico al ayudarme a decidir qué coche debería comprar. Explicó cada detalle, incluso los más pequeños, en cada automóvil que miré. El 100% volvería a ver a Jeffery para mi próximo auto ... nunca se sintió fuera de lugar en el concesionario.

Mi antiguo concesionario cobraba alrededor de 9,50 / qt por mi aceite. Cargaron 12,77. Al menos el servicio fue amable (por lo tanto, dos estrellas). La mujer en el mostrador pudo responder cortésmente "Sí" (con una cara seria) cuando le pregunté si realmente cobran 30 dólares por una rotación de llantas, incluso cuando gasto más de doscientos en un cambio de aceite. Conducir la hora extra la próxima vez para volver a mi antiguo concesionario.

Terrible lugar para comprar coches. El 27/7/2020 por la mañana, a las 9 en punto, mi padre y yo llegamos al concesionario y queríamos comprar un Jeep grand Cherokee usado. Le dije al vendedor que mi presupuesto está por debajo de 30k y que teníamos ** k en el banco, pero el vendedor siguió presentando los autos que tienen historia (el auto tiene un accidente). Recordé uno de los capós de Jeep donde no estaba alineado con la carrocería y el vendedor afirmó que "no hubo accidente". En el momento en que mi padre me habló, quería irse porque no hay un solo automóvil que no haya tenido un accidente, según los colores del automóvil y la alineación de la carrocería. Inmediatamente después de decirle al vendedor, me lleva a la parte trasera del lote donde se almacenaban todos los autos usados ​​buenos. Creemos en la primera impresión aunque tienen un buen coche usado que solo tiene algunos rayones y unas leves curvas en el paragolpes. Todavía salimos con las manos vacías.

Si el vendedor fuera honesto y presentara todos los autos usados, podríamos haber traído uno ayer. Pero como son tan codiciosos, tenemos que irnos con las manos vacías.

Tuve una experiencia increíble con Moe Shahin, ¡con la compra de un Jeep para mi hijo! Fue extremadamente útil y conocedor del automóvil. Además, fue muy paciente y respondió todas mis preguntas con atención. Estoy muy contento con el auto y este vendedor hizo que la experiencia fuera mucho mejor. Muchas gracias Jeep 46. ¡Mi hijo es un campista feliz!

¡Este lugar fue excelente! ¡Fue un placer hacer negocios con Amir! Definitivamente recomendaría a familiares y amigos la ruta 46 Chrysler Jeep Dodge.

El mejor concesionario de Dodge Jeep en el que he estado hasta ahora. Su representante de ventas, Sterling, fue muy diligente y paciente para encontrar el auto adecuado para mí. Estoy muy contento con mi Jeep Grand Cherokee Overland 2013.

Asombroso !!!

Este concesionario es una estafa. El vendedor llamado HECTOR preparó una factura cuando estábamos en la comisión final de la venta y me dijo que había una tarifa adicional de $ 1,495 y me dijo que averiguaría cuál es la tarifa cuando entre en el concesionario. Estaba tratando de cobrarme un cargo de destino que está en todas las pegatinas NUEVAS para las ventanas de un vehículo USADO. O no tienen idea de lo que están haciendo aquí o están tratando de aprovecharse de la gente. MANTENTE ALEJADO.

aumentó el precio del papeleo en el último minuto y me ayudó a completar el proceso de cierre para que no me diera cuenta. muy perturbador.

Llegamos al servicio y nos fuimos con un vehículo nuevo. Nuestro cuarto Jeep pero primero en este concesionario. Fue perfecto. La entrada y salida más rápida que jamás hayamos experimentado. Mike Solomon fue genial. Escuchó nuestras necesidades y deseos y nos encontró el vehículo adecuado. Es profesional y responde a cualquier pregunta. Informado, rápido y honesto a la vez que muy agradable. Todo el proceso fue de cinco estrellas. ¡Gran equipo!

¡Es un gran lugar para comprar un vehículo! Buena experiencia y buena gente !!

Traté de obtener un precio por el servicio de mi camioneta Ram y la mujer en el departamento de servicio. no podría darme un precio por nada. Le dije que necesitaba una puesta a punto y ella me dijo que tal vez no la necesitara, le dije que necesitaba un cárter de aceite nuevo y me dijo que lo miraría y me diría si necesito un cárter de aceite. Le pregunté acerca de un auto prestado y ella dijo que solo alquilan autos, dijo que hay un depósito reembolsable de $ 250 para el alquiler, así que le dije bien, ¿cuánto me cobrarán cada día que use el auto? ella dijo que cuando devuelva el coche recuperaré mis $ 250, así que dije de nuevo, pero ¿cuánto tendré que pagar por día por el alquiler? ella me puso en espera y regresó preguntándome a qué hora me gustaría entrar. Terminé diciéndole que suena incompleto y se enojó y colgamos.

Desafortunadamente, debo revisar mi reseña. Desde que compré mi vehículo, impuestos, placa y título con un pago inicial y financiamiento de $ 5K (por los cuales ya comencé a hacer pagos), el concesionario no entregó mi placa ni solicitó mi título.

Me he puesto en contacto con ellos varias veces con respecto a este problema desde que la etiqueta de distribuidor expiró hace más de un mes. Solo he recibido respuestas parciales, que parecen ser mentiras, y en su mayoría mensajes de voz y correos electrónicos sin respuesta.

Esto ha pasado de ser una de las mejores ofertas que he hecho a la peor. Por lo tanto, no puedo recomendar de buena fe este concesionario a nadie.

Compré un vehículo usado de Wesley Till la semana pasada y no podría estar más feliz con mi experiencia de todos los involucrados. Volveré para futuras compras.

Mi esposo y yo tuvimos una gran experiencia. El equipo de ventas se ocupó de nosotros de inmediato. Ellos estaban muy bien informados y pudieron brindarnos toda la información que necesitábamos para tomar nuestra decisión. Recomendaríamos este concesionario de automóviles a cualquiera que desee comprar un vehículo nuevo.

Estaba buscando un posible alquiler de un jeep, llamé a esta ubicación y les expliqué que recientemente volteé mi auto y no quería ir directamente al concesionario y estaba buscando precios de alquiler. El primer caballero con el que hablé fue más que grosero y me dijo que podía ir a otro lugar y que no me dio ningún número y luego me colgó. Luego volví a llamar y hablé con supuestamente un gerente que en lugar de disculparse me dijo "bueno, no puedo ayudarte si no sé quién es". Independientemente, elegí seguir hablando con él a través de un número en 3 segundos y sin tomarme el tiempo para ver mis necesidades. Este lugar no tiene habilidades con las personas claramente y si así es como tratan a los clientes, no compraría desde aquí si fuera gratis. Terminé llamando al jeep Flemington para explicar mi situación y se tomaron el tiempo para darme todo lo que necesitaba sin dudarlo. Cuando me sentía mejor, terminé yendo físicamente allí y ahora, si decidiera comprar un jeep, SÓLO recomendaría el jeep FLEMINGTON, y no el jeep rt46.

Llevé mi vehículo a otro concesionario que no pudo solucionar el problema antes de ir a esquivar RT 46, encontraron y corrigieron el problema rápidamente. Recomiendo encarecidamente su departamento de servicio y haré mi próxima compra allí.

Tienes que ir a comprar obligatoriamente porque el vendedor te dice sin ambigüedad que le hiciste perder el tiempo

Sin problemas, te dejan ver los coches y, si te tomas en serio la compra de un coche, puedes concertar una cita.

De los muchos concesionarios que también he estado buscando automóviles, la ruta 46 Chrysler / Jeep / Dodge fue el único concesionario que realmente INTENTÓ ponerme en un automóvil. Gracias a Felicia Casale, conduzco un Hyundai Sonata 2015 y no podría haberlo hecho sin ella. Alguien me recomendó y, tan pronto como la conocí, sentí que me encontraba con una amiga. Ella es PERFECTA para el negocio de la venta de automóviles porque no solo te pone a ti en cualquier coche, sino que te pone en el coche perfecto para ti. Y su personalidad te hace sentir que la conoces desde hace años. Felicia Casale, eres mi animal espiritual.

Recomiendo encarecidamente este concesionario para cualquiera que quiera sentir que le está comprando un automóvil a su mejor amigo. (Asegúrate de preguntar por Felicia).

Bob era muy profesional y no tenía tiempo. Obtuve la aprobación de un auto usado con mi mal crédito.

¡Tuve una emergencia en la carretera! Jim, el representante de servicio, me dijo que trajera el coche y que lo arreglarían mañana ... (un proceso de reparación menor) desperdiciado todo el día, fui allí a la mañana siguiente y me dijeron que no podían hacer nada durante dos días. (Raúl el representante de servicio) ...

¡Impecable! No les importa y no se dejen engañar por una alta calificación, ya que probablemente sea falsa ...
Dirijo un negocio y definitivamente no necesitaba tener este problema que podría evitarse.

Bob fue asombroso. Me ayudó a cambiar mi vieja Ram Rebel por una nueva y me consiguió una gran oferta, colores y características que estaba buscando. Me tomó alrededor de 2 meses encontrar el camión adecuado.

¡No puedo darle suficientes estrellas a este concesionario! Les daría millones si pudiera. Este es mi segundo Jeep de ellos y estoy muy feliz. El servicio que brindan es inigualable. Van más allá por sus clientes. ¡Siempre tienen mejores ofertas que cualquier otra persona en el mercado! Definitivamente llámalos. Es un placer trabajar con Frank y Amir.

Elvin era mi vendedor. Fue genial facilitando la venta.

Lo único que diría es servicio al cliente. Deben asegurarse de que el proceso sea más rápido. Deben estar más atentos al cliente. Literalmente me instalé en el concesionario 5 horas, después de que me dijeran que todo estaba aprobado y listo para funcionar.

Pero si está buscando una oferta, definitivamente 46 es el lugar. Solo asegúrate de conocer tus números.

Pero si entras, Elvin es el chico

Mientras trabajaba con Mike Mangano, me sentí muy apreciado y bien cuidado.
Mike se tomó su tiempo para responder a todas mis preguntas y fue muy informado y directo con todas mis preocupaciones.
Fue muy respetuoso y paciente durante la prueba de conducción del vehículo.

La mayoría de los concesionarios con los que me he enfrentado en el pasado hablaban con urgencia y era difícil de entender, pero Mike Mangano se relaciona contigo como un amigo, casi como una familia.

En general, tuve una gran experiencia trabajando con Mike Mangano en Route 46 Chrysler, Jeep y Dodge.
Ah, y por cierto, hizo un gran trabajo con el pago de mi nuevo Jeep Grand Cherokee Loredo.

Compré mi Jeep Wrangler aquí y lo tengo reparado aquí. Confiable y honesto. Ellos le recomendarán su plan de mantenimiento programado como deberían, pero también le dirán qué puede esperar o qué necesita atención. Cambios de aceite de por vida. es increíble. Ve a Gabe si quieres que te cuiden. ¡Gran chico! Ver a Raúl en servicio. Él te cuidará bien. ¡Grandes productos y siempre una gran experiencia! ¡Gracias chicos! "Jeep Wrangler Mojavi Edition 2011" A ++

Lo peor. No vayas, el vendedor Mike es muy grosero. Dijo que si encuentra un mejor precio en otro distribuidor por qué vino aquí, vaya allí. Gracias por eso, conseguiré mi coche en otro concesionario.

Tomé la mejor decisión al ir al concesionario Chrysler de Route 46. Gracias a Angello, mi vendedor de autos, me dio la mejor oferta en mi Chrysler y no podría estar más feliz con el servicio que brindó.

¡Este es un buen lugar para comprar vehículos! ¡Se toman su tiempo para ayudarlo!

Marvin Belton es, sinceramente, el mejor vendedor con el que he tratado. Fue amable, honesto y realmente servicial durante todo el proceso. Hizo que mi experiencia fuera increíble y nos consiguió lo que queríamos, el mejor trato para nosotros. Route 46 Chrysler Jeep Dodge fue genial para visitar (de día o de noche) y compramos el auto que quería un nuevo Grand Cherokee, no trató de vendernos ni de convencernos de nada más de lo que le pedimos. ¡Él realmente se preocupa por sus clientes!

Gran distribuidor, servicio al cliente, hospitalidad, rápido. Muy feliz con mi nuevo Jeep. Tengo que darle un 5 especialmente a Bob que nos ayuda, muy respetuoso, amable y excelente en el servicio al cliente. Def. refiriendo a mis amigos a este distribuidor.

"Un buen bistec merece una buena salsa"
Digo esto porque he estado aquí dos veces con miembros de la familia y pude conducir con algo nuevo ... La determinación de Marvin de llevarnos a un vehículo es insuperable ... Recomendaría este concesionario como mientras Marvin esté ahí ...

Recogió un Renegade negro sobre negro de Amir. Vehículo de calidad. No puedo estar más feliz. Las ruedas de acero negro lo completan. ¡¡¡Gracias!!!

Jude Asiegbu fue de gran ayuda tan pronto como llegamos al concesionario. Cuidé de mi padre y yo dándonos numerosas opciones de los jeeps que deseaba. Finalmente, hizo un esfuerzo adicional para cuidarme y prepararme para un futuro exitoso con mi nuevo Jeep Patriot.

Hice mi servicio de 100000 millas realizado en su ubicación. Conduje desde Brick NJ. solo para tratar con sus profesionales. Bien vale la pena conducir y gas. Mi Dodge Magnum RT 2005 (Maggie) está conduciendo como lo hacía desde la sala de exposición hace 8 años. Tienen un cliente permanente conmigo .....

Compré mi mustang, me encanta todo gracias a sal, que fue paciente conmigo, muchas gracias amigo, te debo sal

Wesley Till me vendió el vehículo que siempre había soñado comprar y él hizo realidad mis sueños. Lo hizo asequible y me dio un precio que sé que es justo e hizo que mi experiencia fuera excelente. Gracias de nuevo

Gracias Route 46 por hacer que comprar un auto sea más fácil de lo que pensaba. Hablé con Angello sobre las funciones que quería, pero dónde podía pagarlas. Le tomó algo de tiempo, pero hizo algunos puntos excelentes sobre el vehículo. Estoy enamorado de mi nuevo Jeep.

Jajuan hace lo mejor en lo que hace. Gran energía y muy profesional. Mi experiencia fue tremendamente asombrosa. Definitivamente le compraré de nuevo. Necesitamos más personas como él en servicio al cliente.

Les haré saber a todos que no compre ningún automóvil de este lugar, ¡ni siquiera un soporte para cachorros! Este también tiene que ser el peor concesionario de automóviles que he tenido. Compré una camioneta nueva dodge city master 2018 y pagué en efectivo a principios de diciembre de 2018 y me dijeron que recibiría una llamada para mis placas. Nadie llamó, así que vine al distribuidor ayer para preguntar por las placas y me dijeron que tomaría otras 3 semanas. Dije que estaba bien y me fui al día siguiente. Me detuvieron por temperaturas vencidas, lo cual no me di cuenta en ese momento. , el policía estuvo bien me dejó salir con una advertencia. De todos modos, llamé al distribuidor y después de 30 minutos en espera y transferido de una persona a otra, pedí hablar con un gerente, le expliqué lo que estaba pasando y él dijo que bajar te ayudará. Así que bajé (estoy aquí ahora escribiendo esto en el estacionamiento) y el gerente dijo que no había nada que pudiéramos hacer por usted. Entonces, ¿me hiciste venir aquí? Soy el único gerente aquí hoy y no hablé contigo, ¡tal vez la persona que te habló estaba mintiendo! ¡No podemos ayudarte! ¡Estos fueron los gerentes de personal más poco profesionales con los que me he sentido! Y cuando pedí hablar con los supervisores o el propietario, ¡me dijeron que no había ningún propietario ni supervisores en el lugar! Si puedo darle a este lugar 10 lo haría !!!

Sean Musalaev de Route 46 Jeep fue un vendedor excepcional. Estaba tan ansioso por ver un vehículo nuevo y me tranquilizó. Sean fue paciente, honesto y muy informado. ¡Nunca he tenido una experiencia de compra de coches más positiva!

Sean M> ¡NO lo recomendaría! Sí, es amistoso y agradable ... pero detrás de esa conducta agradable hay un vendedor astuto como cualquier otro. Intentó tirarme de uno rápido al ofrecerme un vehículo que, según él, estaba completamente cargado, pero en realidad tenía $ 700 menos en opciones. En ningún momento llamó a un gerente para intentar llegar a un acuerdo conmigo. Extremadamente decepcionado con este distribuidor después de ver algunas críticas decentes.

Este concesionario me vendió un automóvil que no tenía un título / gravamen limpio.

Cuando fui a recoger mis etiquetas permanentes me dijeron (después de un mes) que se habían olvidado de recogerlas (mentiras). Me entregaron otro juego de placas temporales.

El segundo juego de placas temporales expiró (este es el mes 2), todavía no había tenido noticias del concesionario. Finalmente, se reveló la verdad: la documentación del título / derecho de retención del automóvil no se procesó correctamente del propietario anterior, y el concesionario decidió vender el automóvil de todos modos sabiendo que la documentación era mala.

Mi automóvil fue remolcado 2 días después de que expiró mi segundo juego de placas porque el automóvil no está registrado legalmente.

Dejé dinero para un auto, pagué el pagaré y mi seguro, y mi auto fue remolcado porque este concesionario me mintió.

Actualmente sigo pagando dinero extra por el transporte. Mi vehículo fue detenido hace una semana y todavía no tengo la fecha de regreso de mi vehículo.

Evite hacer negocios con ellos.

Fui a buscar un Jeep Wrangler y se fue con un Jeep Renegade Trailhawk. Mi profesional de ventas Frank Carbone, así como el resto del personal con el que traté, fueron muy agradables y serviciales.

Frank en particular, fue de gran ayuda y conocimiento. Respondió a todas mis preguntas, el proceso fue muy rápido y el precio fue muy bueno. ¡Incluso hice varias pruebas de manejo!

Qué puedo decir, fueron solo 2 visitas allí, pero en base a eso, recomendaría este concesionario en un abrir y cerrar de ojos.

Trabajé con Ramon Rojas. Hizo todo lo posible para localizar el auto con las características que yo quería y lo trajo de otro concesionario. Precios competitivos y un placer trabajar con ellos.

Acabo de tener la peor experiencia de servicio al cliente el viernes y el lunes de parte de ustedes y mientras me iba decía en la puerta que llamaran al número y hablaran con el propietario si no están% satisfecho y yo ni siquiera estoy 1% satisfecho pero nadie responde !!

Acabo de comprar el jeep renegade trailhawk, el auto es excelente y el servicio fue aún mejor, el personal es cortés y mi vendedor, Erik, fue paciente, honesto y muy conocedor del producto, sin duda hace un esfuerzo adicional para satisfacer a sus clientes.

¿Por qué poner en su sitio web que tiene un cambio de aceite de carril rápido y no se necesita una cita? Entonces conduzco hasta usted para que me digan que tomará 4 horas para un trabajo de 25 minutos. QUITARLO DE SU SITIO SI EN REALIDAD NO HONRA SU PALABRA.

Hoy fui a probar dos vehículos. Mi vendedor fue amable y cortés. El problema surgió cuando fuimos a cerrar el trato en uno de los vehículos. Acordamos un precio, un poco más alto de lo que quería, pero estuvo bien. Escribí el cheque de pago inicial, él estaba confirmando el seguro, luego se dio cuenta de que estaba mirando el vehículo equivocado a pesar de que estábamos discutiendo el modelo todo el tiempo. Ok, error honesto. Me dice que tiene que volver a comprobar si todavía puede venderme el que estaba hablando al precio acordado. Vuelve y dice que no. Quería vendérmelo más alto que el precio de lista de Internet, no me di cuenta de que cuando estaba mirando el vehículo equivocado había agregado $ 2000 dólares porque yo no era un cliente leal (era un cliente por primera vez y ahora nunca será leal), por lo que el precio del vehículo incorrecto era el mismo que el precio de Internet del vehículo que estaba viendo. Lo que es aún peor es que pasamos por todo el baile de KBB de cuál era el valor del vehículo con el modelo correcto y el precio que acordamos estaba justo en el medio, el precio con el que regresó fue mucho más alto de lo que KBB incluso dijo. Me equivoco honestamente, pero perdieron un cliente y ni siquiera intentaron retenerme. La gente no mala simplemente no parecía una buena práctica empresarial.

¡El vendedor Sean es el mejor! Probablemente llamé al distribuidor 20 veces como mínimo todos los días, nunca tuve una persona al teléfono con quien hablar.

Fui allí para obtener un precio de arrendamiento para el cargador 2015. Ahora estoy alquilando un coche en otro concesionario.

El empleado llamado Dennis Brusco me trató como si fuera un objeto sin valor. Fue increíblemente grosero y quería que me fuera de allí lo antes posible. Me insultó y me faltó el respeto solo porque soy un estudiante internacional. Antes incluso de hablar de arrendar un automóvil, se sorprendió de que yo tuviera una licencia de conducir de Nueva Jersey. Dio a entender que los estudiantes internacionales no deberían tener una licencia de conducir y no deberían conducir un automóvil en absoluto. Mantuve la calma y dejo el favor con respeto. Incluso le agradecí su ayuda. Estaba feliz y emocionado cuando llegué por primera vez, pero arruinó el resto de mi día.

Por favor, hazte un favor, si alguna vez vas allí, mantente alejado de Dennis Brusco.

Pablo Deniz me ayudó a encontrar mi nuevo Jeep, que me encanta. El concesionario puede volverse un poco caótico, pero trabajar con Pablo fue una gran experiencia. Escuchó lo que yo quería y trabajó diligentemente para cumplir con mis expectativas. Trabajó duro para conseguirme el mejor trato posible y se aseguró de que estuviera satisfecho. Puedo ser bastante exigente, pero él fue paciente y nunca se molestó conmigo. Espero trabajar con él en el futuro.

Había alquilado un Jeep Wrangler en el concesionario de Dover Dodge hace 3 años. Mi contrato de arrendamiento estaba llegando a su fin, y después de una experiencia horrible en Dover, decidí dirigirme al concesionario de Route 46. Fue aquí donde conocí a Rich Figurelli. Me ayudó con mi vehículo e hizo un trabajo excelente. Fue reconfortante recibir un servicio tan maravilloso después de una mala suerte en el pasado. Ya no iré a ningún otro lado. Route 46 y Rich específicamente tienen un cliente de por vida. Gracias Rich !!

Hemos alquilado y comprado nuestros coches aquí durante los últimos 10 años. El departamento de servicio es excelente, el personal es informativo, siempre amable y desea ayudarlo de la mejor manera posible. ¡Seguiremos viniendo aquí por nuestros coches! Gracias.

¡Acabamos de recoger nuestro nuevo Jeep Compass esta noche y tuvimos una gran experiencia! ¡Gabriel es uno de los mejores vendedores con los que hemos hablado a lo largo de los años y seguramente mantendrá nuestro negocio! No solo estaba muy informado, sino que también era muy amable y nos hizo sentir cómodos. No nos sentimos presionados ni un poco y nos fuimos con el auto perfecto para nosotros a un precio excelente. ¡Recomiendo encarecidamente a Gabriel y Rt 46 Jeep!

Mi esposo tomó una gran decisión al traerme a Chrysler Dodge Jeep 46. Sal fue muy servicial e hizo que nuestra experiencia fuera lo más libre de estrés posible. ¡A mis hijos les va a encantar nuestra nueva furgoneta!

Recientemente tuve servicio en mi Dodge Durango (que es mi tercer auto comprado en Route 46 Dodge). El servicio tardó más de lo esperado, pero eso se debe a que necesitaba hacer más cosas de las que esperaba. Después de todo lo dicho y hecho, el departamento de servicio del concesionario se cuida mucho de mantener los vehículos a los que da servicio.

No compré un automóvil en este concesionario, solo usé el departamento de servicio. Fueron rápidos, eficientes y educados. Sin quejas.

Tuve el placer de trabajar con Jajuan Burgess ... me fui con lo que vine buscando un Durango 2016. El servicio fue excelente. Recomiendo encarecidamente la Ruta 46 Chrysler.

¿Procesos disfuncionales o simplemente no preocuparse por los clientes? Tú decides. Llamo al concesionario e hice una cita para ver un vehículo en particular. Llego puntualmente y Mike, el vendedor, me saluda. Charlamos un minuto, tomamos un café y procedemos a buscar las llaves del vehículo que me interesaba. Nos informaron que el vehículo está afuera y no tienen las llaves, bandera roja. Mike me dice que está en el lote desbordado. Comenzamos a caminar por un área sin pavimentar mal iluminada del concesionario en la oscuridad, y hace frío. No se encuentra ningún vehículo. Regresamos al interior donde me dice que está tratando de localizar el vehículo. 5 minutos después, me dicen que el vehículo se vendió después de estar allí durante 30 minutos. Las malas prácticas y la falta de habilidad para vender para programar una cita y no asegurarse de que el vehículo esté presente es un gran no, no. Tener 5 horas desde que se programó la cita hasta el momento de mi llegada fue tiempo suficiente para preparar o notificar. Como tal, elijo llevar mi negocio a otros concesionarios Jeep de la zona que valoran y respetan a los clientes.

El departamento de servicio fue increíblemente útil. Hicieron que mi experiencia fuera fácil y rápida. Los recomiendo encarecidamente.

Gran servicio, me tranquilizó, respondió a todas mis preguntas y me dio mucho. Un agradecimiento especial a Stephanie Nieves y Marcell Burgess, fueron de gran ayuda.

Entramos en este concesionario de automóviles esperando un ambiente agradable normal. Bueno, ¡tenemos mucho más! Tuvimos un vendedor llamado Nick que nos ayudó y déjame decirte, si alguna vez vas aquí ¡POR FAVOR pregunta por él! ¡Tenerlo allí hizo que mi día y el de mi familia fuera mucho mejor! Si tuviera que calificar a Nick del 1 al 10, ¡debería obtener un 10! Fue muy amable y escuchó todo lo que teníamos que decir. Es difícil encontrar gente así hoy en día, ¡y él es uno de ellos! Nick es un tipo único que te hará sonreír sin importar lo largo o duro que haya sido tu día. Entonces, si no puede decirlo por esta revisión, ¡ES INCREÍBLE!

Acabo de recoger el auto de mis amigos hoy del servicio, qué gran experiencia, excelentes asesores de servicio y administración detrás del escritorio. No tendré ningún problema en volver por un excelente servicio y café.

Trabajamos con Amir, que estaba muy bien informado sobre el vehículo que estábamos viendo. Fue amable y cortés y ayudó a que la experiencia fuera más agradable. Muy recomendable.

me encanta mi nuevo jeep que le compré a erick inoa. mi nuevo jeep grand cherokee 2019 altitud

¡¡INFINITAMENTE PEOR!! No compre ni arriende a este concesionario. Llevé mi camioneta para un cambio de aceite de rutina y no pudieron poner aceite en el automóvil, por lo que mi motor se paró y básicamente tuvo que ser reemplazado. ¡Estuve 3 SEMANAS sin mi coche! Nadie me llamó UNA VEZ con actualizaciones. Tuve que llamar todos los días y me pusieron en espera de inmediato durante aproximadamente 6 minutos cada vez, y nadie se acordó de mí ni de mi situación. ¡Tuve que explicarlo nuevamente todos los días! Nadie tiene una respuesta. Me dijeron que el tipo que hizo mi cambio de aceite "ya no estaba con nosotros" HMMM. Ha sido una pesadilla por decir lo menos. Acabo de llamar para verificar mi reembolso por el depósito del auto de alquiler ($ 250 y devolví el auto hace 11 días, sin reembolso) la señora dijo "Oh, no están disponibles hoy" ¡Imagínate! No puedo creer que este lugar esté en actividad.

¡Compré un auto usado por una vez! Nunca compro autos usados ​​solo nuevos. ¡Héctor Colón me convenció de usar y ahorré más de 100 dólares al mes en mi Compass 2016! ¡Gracias hector y gracias a la ruta 46 por la oportunidad!

¡Muy feliz con mi compra! El vendedor que tuve fue Omar y fue de gran ayuda. Estoy muy emocionado de conducir mi nuevo jeep para el verano y quiero mis próximas compras con él.

Peor experiencia. Hablé con Drew, el especialista en Internet, que fue tan grosero que de hecho hice capturas de pantalla, hablé sobre un automóvil que habían incluido en el sitio web de Capital One, me dijo que es un precio especial para los clientes leales y que el gerente debe respetarlo. Después de que mencioné que no era el sitio de los distribuidores del que obtuve el precio, me dijo que imprimiera y guardara el listado (y lo hice) y el gerente "debería" respetarlo, después de explicarle que estoy haciendo un viaje de 5 horas, no No quiero llegar allí y tener un aumento de precio de 2.000 dólares, me aseguró que lo cumplirían. No respondieron mis llamadas ahora, 12 horas después, fueron y actualizaron el precio en Capital One con el aumento de $ 2,000. Le pedí fotos del coche, nunca las recibí, pero estaba seguro de que me concertaría una cita para conducir hasta allí.

mi experiencia en chrysler jeep dodge de la ruta 46 fue la más fácil con diferencia. Este es mi segundo vehículo de esta delegación y el servicio al cliente es impecable. todos son muy amables y extremadamente serviciales. Sé que cuando vengo aquí, siempre puedo esperar el mejor servicio y siempre hay un personal que está dispuesto a superar mis expectativas.

Voy a comenzar diciendo que estas personas son groseras, llamé para preguntar sobre un JEEP GC SRT 2020 que alguna vez eligió el teléfono fue grosero y dijo que entra en línea y comprueba lo que tenemos ... casi estamos en una recesión en la primera línea trabajador de la salud que todavía tiene un trabajo y quería algo bueno por mi arduo trabajo un esfuerzo dispuesto a poner 12k en efectivo y este es un comerciante que tira efectivo muy lindo adivina quién no verá mi dinero Ojalá pueda darles cero estrellas

La peor experiencia en un concesionario de automóviles.
El 15 de diciembre de 2017 por la tarde había negociado un trato con el representante de ventas del Sr.Omar Alkhalaf, quien me recibió en la puerta y su gerente de ventas, fue un trato hecho, nos dimos la mano, Omar preguntó si puedo esperar, necesitan traer el coche de un lote remoto. Dije que sí, después de 1 hora y media me llamaron a la oficina para firmar y, para mi sorpresa, el precio final fue de aproximadamente $ 1500. más del precio que acordamos. El funcionario financiero dijo que enviamos a los clientes a esta oficina para ayudarlos. El coche iba a ser un regalo de cumpleaños para mi hija, su cumpleaños era al día siguiente.

¡LOS PRECIOS ONLINE SON UNA ESTAFA! No pierdas tu tiempo viniendo aquí. El personal es realmente estúpido y grosero.

Entré solo para revisar mis opciones, pero mi vendedor Mike Solomon hizo que todo el proceso de ventas fuera tan fácil y simple y me ayudó a obtener una oferta tan grande que no pude resistir. ¡Muy feliz con el concesionario, Mike y mi auto nuevo!

El mejor lugar para comprar. ¡¡¡Personal amigable!!! Trabajé de cerca con Sterling, quien me ayudó a comprar un automóvil. Al entrar en este proceso, estaba nervioso, pero cuando nos sentamos juntos y revisamos mi presupuesto, obtuvimos muy buenos resultados. Estoy muy satisfecho con su trabajo y espero seguir trabajando aquí.

Recientemente llevé mi vehículo a reparar y mi auto fue reparado de manera oportuna. Definitivamente recomendaría JEEP 46 para todas las necesidades de su vehículo.

Fui al concesionario a ver su inventario y conocí a Erik Valentin, asociado de ventas y quedé muy impresionado por sus conocimientos y habilidades de servicio al cliente. Quería un modelo de Jeep específico y me habló de las otras opciones de las que no tenía conocimiento. Me dio su tarjeta y le dijo que volvería a fin de mes. Llamé unos días antes de que fuéramos al concesionario para ver qué inventario tenía para lo que yo quería. Fuimos a algunos otros concesionarios pero odiamos a los vendedores, todos eran tan insistentes y agresivos sin habilidades de servicio al cliente. Supe de inmediato que quería volver a la Ruta 46 y ver a Erik y que él me ayudaría a conseguir lo que quería. Erik terminó consiguiéndome exactamente lo que quería y no podría estar más feliz y trabajó duro para llevarme al precio que quería / necesitaba para los pagos mensuales. ¡Recomendaría a Erik Valentin y Route 46 CJD a todos!

Mi Jeep vino con una capota doble y no tengo la intención de usar la capota blanda debido a la ubicación en la que vivo y llamé al departamento de servicio y sin cargo me quitaron la capota blanda para que yo la guardara en otro lugar y tuviera acceso para usarla. Mi camión. El departamento de servicio fue amable y dispuesto a ayudar. Me llevaron al trabajo para no tener que esperar a que mi camión estuviera listo y me recogieron cuando estuvo listo.

¡El mejor servicio al cliente que he visto en mucho tiempo! DEBE IR A LA RUTA CJD !!!!

Gran concesionario con un gran personal. ¡Hicieron que conseguir un coche fuera tan fácil para mí! ¡Un lugar libre de estrés! ¡Gab fue increíble!

Le compré un automóvil a Angello y él tuvo un excelente servicio al cliente, hizo que el proceso fuera fácil y fue más allá. Él está extremadamente obsesionado con los clientes, ¡definitivamente volveré con él para mi próximo auto!

Un amigo lo recomendó a este concesionario porque estaba pensando en comprar un nuevo SUV. El concesionario que me ayudó, Erick Inoa, estaba muy bien informado sobre todos los vehículos y respondió todas las preguntas que tenía con facilidad. Servicio excepcional de este distribuidor, se lo recomendaría a cualquier otra persona.

El horrible departamento de servicio intentó una estafa de $ 1,000. Llevé el auto para una reparación en garantía, el personal de servicio "encontró" artículos por un valor adicional de $ 1,000 ... que rechacé. Luego vinieron las tácticas de venta dura del representante de servicio, incluidas las vagas amenazas de que no recuperaría mi automóvil o que no sería funcional o manejable. Entre los intentos de extorsión se encontraban "reparaciones" que incluían "mantenimiento programado" que en realidad era 90.000 millas antes de tiempo y servicio para otros artículos que eran nuevos, o problemas del sistema eléctrico que no existían. Si no hubiera sabido cómo obtener códigos OBD II y usar un multímetro, o no hubiera revisado el programa de servicio real y el manual de mantenimiento, no lo hubiera sabido. No confíes en ellos.

En aras de una revisión completa y honesta, diré que les había llevado mi auto, y otro, por algunos años para cosas como cambios de aceite y mantenimiento programado real sin este tipo de problema. Entonces, tal vez el cambio sea reciente, o haya una o dos "manzanas podridas" en la mezcla, o tal vez solo utilicen estas tácticas cuando se pagó el préstamo de un automóvil y la garantía se acerca a su fin para que puedan alentar a las personas a comprar un auto nuevo y, mientras tanto, obtenga algún servicio adicional $$. Pero la razón realmente no importa: no puedes confiar en ellos.

Estaba en la ruta 46 Chrysler Jeep para servicio de rutina. Fueron corteses y puntuales. Conseguí mi Cherokee allí en agosto ... ¡No podría estar más feliz con la Ruta 46 Chrysler Jeep!

Hasta este momento tuve una gran experiencia con la Ruta 46. El año pasado compré un vehículo de aquí y tuve una buena experiencia en general, pero ahora tengo una pregunta sobre mi garantía (la garantía de mi llanta para ser exactos) y no puedo obtener que alguien me devuelva las llamadas. He dejado varios mensajes y correos electrónicos. Cuando llamo explico mi pregunta, luego me transfieren al departamento de servicio, luego me dicen que debo hablar con uno de los asesores financieros para que me transfieran nuevamente y ahí es donde termina mi llamada. Nunca pude ponerme en contacto con un asesor financiero ni me devolvieron mis llamadas o correos electrónicos. Como dije, mi experiencia fue buena hasta este momento.

Sal es en serio un gran vendedor. Estoy muy contento de que nos haya ayudado a subir a nuestro nuevo camión. Fui a algunos concesionarios diferentes y nadie se comparó con los números y el servicio asombrosos que obtuve en la Ruta 46. El gerente es súper amable y el personal es acogedor. ¡Sal fue muy servicial y paciente con nosotros y es en serio el tipo para ver si necesitas un automóvil! ¡Muchas gracias Sal!

Mantente lejos Los miembros del equipo de ventas hicieron comentarios sexuales inapropiados hacia uno de los miembros de mi familia tan pronto como entramos. Cuando llamé a su Gerente General, literalmente me dijo que fuera a su oficina para pelear con él. Una vez le pregunté si hablaba en serio, se quedó callado y se disculpó diciendo que había tenido un día difícil ...

Gran experiencia. Acabo de comprar un srt Dodge Durango. Amar Singh nos ayudó. Gran servicio ... nos tuvo en el SRT en poco tiempo!
¡Somos Dodge de por vida!

Se especializan en hacer perder el tiempo a la gente con una completa B.S.

Este concesionario no acepta clientes de cambio de aceite sin cita previa. Tienen un letrero enorme que indica servicio expreso. En todos los demás concesionarios de jeep Chrysler en todo el país, usted llega al servicio y cambia el aceite y está en camino. Este indica que debe tener una cita y no puede asistir el mismo día. ¿Por qué tener la señal? Vaya a otro lugar, no pierda su tiempo aquí. Siempre fue un gran beneficio detenerse y cambiar el aceite. No estaba buscando una persona sin cita previa para reparar el vehículo solo para obtener el cambio de aceite.

Gracias a Christopher Skwiat, mi esposa y yo tuvimos la mejor experiencia al comprar un automóvil. Nos mostró el coche con el que mi esposa estaba encantada y nos ayudó a conseguir el financiamiento que necesitábamos para llevarlo a casa. Mi esposa no podría estar más feliz y estuvo muy emocionada todo el camino a casa. Chris no solo hizo un esfuerzo adicional, sino que durante el mes siguiente, se aseguró personalmente de que recibiéramos el mejor servicio al cliente del concesionario. No puedo decir lo suficiente sobre Chris, quien es increíble al brindarte su atención personal, junto con un concesionario que brinda un excelente servicio y excelentes autos.

Richard y Donna Oliver

¡NO PIERDA SU TIEMPO EN ESTE CONCESIONARIO! ESPECIALMENTE SI ES DE FUERA DEL ESTADO.

El gerente Mike Merkoski es muy poco profesional. Mi esposo y yo manejamos desde Washington, DC a este concesionario después de hablar con el Sr. Merkoski, quien sabía que viajábamos desde otro estado para comprar un vehículo que estaba en el estacionamiento. El Sr. Merkoski sabía que estábamos en camino. Después de viajar 4 horas hasta este concesionario se les informó que el vehículo se vendió hace unas horas. El concesionario tenía nuestra información de contacto y nadie se acercó para notificarnos que el vehículo se vendió. El problema es la integridad del concesionario. Nos dijeron que el vehículo sería retenido por nosotros, pero no fue retenido y NADIE LLAMÓ PARA NOTIFICARNOS.

*** NO COMPRE VEHÍCULOS DE ESTE CONCESIONARIO ***

HORRIBLE. HORRIBLE. SERVICIO AL CLIENTE. Especialmente para clientes que viajan desde fuera del estado.