Fui allí sin pensar en irme con un coche, pero tuve una gran experiencia con Erick Inoa. Trabajó duro para ofrecerme un trato cercano a mi presupuesto y fue muy comprensivo con mis necesidades. No era agresivo y estaba muy bien informado sobre los coches que vende. Me hizo sentir cómodo y fue muy paciente. ¡Terminé saliendo con un hermoso Jeep! #askforerick
TraducidoMi nuevo Dodge Durango 2020 arrendado a través de este concesionario, desarrolló problemas importantes de transmisión después de solo un mes de manejo. Dejé el auto en el departamento de servicio el miércoles y me dijeron que esperara una llamada el mismo día. No se recibió ninguna llamada. No se concedió ningún préstamo. Me vi obligado a alquilar un coche. Dos días después, todavía no hay llamada del departamento de servicio. Yo mismo llamé a la mesa de servicio por la mañana y me dijeron que un asesor de servicio me llamaría. No se recibió ninguna llamada nuevamente. Volví a llamar y me dijeron que mi asesor no estaba en ese día.
La próxima llamada que haré es a mi abogado para cancelar el contrato de arrendamiento y reportar este asunto a BBB.
Actualización 1:
Después de leer mi reseña, el concesionario se puso en contacto conmigo, se disculpó por las molestias y me envió un cheque que cubría mi alquiler. El departamento de servicio también me proporcionó un vehículo prestado que sigo usando mientras espero que se reemplace la transmisión en mi nuevo Dodge Durango R / T 2020. No recibí actualizaciones proactivas periódicas del departamento de servicio.
Actualización 2:
Después de la "Actualización 1" comencé a recibir actualizaciones de estado diarias a través de mensajes de texto. La transmisión finalmente se reemplazó después de 3 semanas (pero creo que no se hizo ningún trabajo en el automóvil durante las primeras dos semanas). Devolví el préstamo y me cobraron $ 25 de tarifa de limpieza a pesar de que mi propio automóvil no estaba lavado cuando me lo devolvieron.
Acabo de comprarle un jeep wrangler nuevo a mi hombre Ricardo, el mejor en el negocio. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté buscando comprar un Chrysler Jeep o Dodge que vaya allí y vea a Ricardo. Él personalmente hará todo lo posible para que la negociación sea perfecta y se asegurará de que salgas feliz de allí. No solo él, sino el resto del personal también es fantástico.
TraducidoEstaba buscando el mejor trato, llamé a diferentes distribuidores y ninguno de ellos fue transparente. Sólo mi vendedor Angelo fue capaz de ser claro y decirme los números ... Por eso consiguieron mi negocio.
Tienen un muy buen servicio al cliente.
Compré mi Jeep 2014 de Terterboro, sin embargo, el servicio fue terrible allí y desde entonces he estado llevando mi Jeep a la ruta 46 para el servicio, sin embargo, el servicio ya no es tan bueno. Los cambios de aceite demoran de 2 a 4 horas incluso con citas. Te dicen que toma alrededor de 2 horas y termina tomando el doble de tiempo para 20 minutos de trabajo. Eso no es atender a sus clientes de la manera correcta.
Traducido
Route 46 Chrysler Jeep Dodge es un concesionario de automóviles líder que ofrece una amplia gama de vehículos nuevos y usados. Con el compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional, Route 46 Chrysler Jeep Dodge se ha convertido en el destino de referencia para los compradores de automóviles en la región.
En Route 46 Chrysler Jeep Dodge, entendemos que comprar un auto puede ser una experiencia abrumadora. Es por eso que contamos con un equipo de representantes de ventas expertos que siempre están listos para ayudarlo a encontrar el vehículo perfecto que satisfaga sus necesidades y presupuesto. Nuestro inventario incluye algunos de los modelos más populares de las mejores marcas como Chrysler, Jeep y Dodge.
Si está buscando un vehículo nuevo, tenemos una impresionante selección de autos, camionetas, SUV y camionetas para elegir. Nuestro inventario se actualiza constantemente con los últimos modelos para que pueda estar seguro de que tendrá acceso a algunos de los vehículos más nuevos del mercado. También ofrecemos precios competitivos en todos nuestros vehículos para que pueda estar seguro de que está obteniendo un gran valor por su dinero.
Para aquellos que prefieren coches usados o trabajan con un presupuesto más ajustado, también tenemos una amplia gama de vehículos usados disponibles en nuestro concesionario. Todos nuestros autos usados se someten a rigurosas inspecciones antes de ser puestos a la venta para que pueda estar seguro de su calidad y confiabilidad.
Además de vender autos nuevos y usados, Route 46 Chrysler Jeep Dodge también ofrece servicios automotrices integrales que incluyen reparaciones y mantenimiento. Nuestro centro de servicio de última generación cuenta con técnicos certificados que solo usan piezas originales cuando reparan su vehículo. Ofrecemos todo, desde cambios de aceite de rutina hasta reparaciones importantes de motores, así que no importa cuáles sean sus necesidades; te tenemos cubierto.
Entendemos lo importante que es para nuestros clientes tener acceso a repuestos de alta calidad cuando los necesitan, por lo que almacenamos repuestos OEM originales en el departamento de repuestos de nuestro concesionario. Ya se trate de neumáticos de repuesto o pastillas de freno o cualquier otra pieza necesaria para la reparación o el mantenimiento de su vehículo; lo tenemos todo cubierto bajo un mismo techo.
En Route 46 Chrysler Jeep Dodge, la satisfacción del cliente es lo primero, lo que significa brindar un servicio excepcional en cada paso del camino, desde navegar a través de nuestro inventario en línea o visitarnos en persona en una de nuestras ubicaciones en Nueva Jersey, ¡hasta conducir con el automóvil de sus sueños!
route46chryslerjeepdodge.com
