Red McCombs Hyundai Northwest Revisar

Han pasado días y todo lo que estoy obteniendo es correr y diferentes historias cada vez que llamo. Ellos ya han tasado mi vehículo, todo lo que pido es un texto o una hoja de trabajo que me muestre el precio total por el que estoy comprando el auto nuevo. Eso determinará si estoy pagando en efectivo o con financiamiento. Ahora, todo lo que obtengo en respuesta a mis llamadas y mensajes de texto es que el vehículo necesita que se le haga un trabajo, etc. ¿Por qué el auto está publicado en línea si está en mal estado y necesita que se haga todo este trabajo? Realmente quiero que alguien a cargo me llame y resuelva esta terrible experiencia antes de perder el auto que quería.

Mi experiencia con este concesionario ha sido terrible y definitivamente no compraré otro vehículo en esta ubicación. Me han rebotado entre los gerentes cuando trato de obtener información y tan pronto como comienzo a llegar a algún lugar, esa persona ya no está trabajando allí. Negocio muy mal dirigido.

Increíble servicio al cliente, gracias Chris por hacer que la compra de mi auto sea mucho más fácil de lo que pensé. ¡Gracias de nuevo!

He tenido mi auto por más de 3 años y Pablo Flores, mi vendedor original, siempre me recuerda el mantenimiento de mi auto, y siempre tiene respuestas a mis millones de preguntas. Él ha ido más allá, incluso ayudando a mis padres a conseguir un auto nuevo ya algunos de mis amigos. Nunca nos sentimos presionados y él nos vigila todo el tiempo. Solo quiero que lo reconozcan porque todo el proceso de compra, ¡lo hace súper fácil! Definitivamente recomiendo a todos
Al sr. Flores.

NO PROFESIONAL. Después de 4 días de comunicación con finanzas y un vendedor, tuvimos una cita para reunirnos con él para revisar y comprar un vehículo. Después de conducir 3 horas hasta este lugar, vendieron el vehículo tan pronto como llegamos a la ciudad. Perdimos 6 horas de conducción para comprar este vehículo. Tenga mucho cuidado al tratar con el vendedor en este concesionario. Extremadamente decepcionado y frustrado.

Todo en ellos es genial. Pero santo cielo, los correos electrónicos persistentes son tan molestos.

¡Max fue genial! Fue muy amable y paciente, sobre todo porque no tenía ni idea de qué tipo de coche estaba buscando. Todos los presentes fueron increíbles y estoy muy feliz con mi auto. Gran experiencia, 13/10 ¡Recomendaría Max!

El personal es muy profesional, todas mis preguntas fueron respondidas de manera efectiva. Mucho mejor servicio que la ubicación 410.

Entra y sale en un santiamén para un cambio de aceite. ¡Gracias Ed por el excelente servicio al cliente!

Quedé muy satisfecho con la ayuda que recibimos de Rene De La Rosa y creo que Ken Flynn podría estar equivocado. Aprecio toda la ayuda que nos hicieron. Gracias nuevamente por hacer que nuestra experiencia allí sea rápida y fácil. Amo mi camioneta. Gracias de nuevo

Hice una cita para mi servicio de 15,000 millas para el día y la hora que necesitaba. La persona de servicio me dijo que sería 1,5 horas de espera y estaba en el dinero. Los cargos fueron como también dijo en el teléfono. La sala de espera es agradable pero ruidosa, ya que se escucha a todo el personal de servicio trabajando y riendo. Todo fue genial con el coche. No sé si tienen un lavado de autos, pero mi pequeño y sucio auto todavía estaba sucio, pero no es gran cosa. Seguro que volveré porque el otro concesionario Hyundai de la ciudad donde compré el coche se rascó la carrocería y nunca volví.

¡El mejor distribuidor! Compré una pieza de 16,00 y no sabía cómo ponerla. Le pregunté al buen hombre de las partes. Lo intentó pero no supo cómo. Llamó a un mecánico y se lo puso, se lo quitó y se lo volvió a poner. La gente más amable de la historia. ¡Conduzco desde Boerne para ir aquí! Servicio al cliente excepcional.

NO COMPRAR AQUÍ LEER POR QUÉ
NO es una buena experiencia.
1 ° vendedor: busquemos el auto que desea
2º- ¿Cuáles son los pagos mensuales que desea?
3º-no hay descuento y le quitaron los incentivos a Hyundai que son de fábrica.
4to- Allí por más de 6 horas y no se informó sobre el precio total hasta que el encargado de finanzas, quien no quiso darnos el precio cuando se le preguntó.
5º- Me dijeron que el precio del auto era incorrecto - algunas cosas adicionales en el auto - como protección del auto en la tela - ¡el auto tenía cuero!
LAS MEJORES NOTICIAS :: Vaya a ROGER BEASLEY en NEW BRAUNFELS, ya que saben cómo tratar a los clientes. ¡Recibimos exactamente el mismo auto por debajo del total que queríamos, ya que estaban buscando reembolsos y formas de reducir el costo sin siquiera preguntar! Eso es servicio al cliente. Compramos el auto por $ 6,000- $ 7,000 dólares más barato que en Red McCombs por exactamente el mismo auto.

Tuve una experiencia horrible en un concesionario Ford local. Fui a Red McCombs Hyundai y Luis Herrera Meza no podría haberlo hecho una mejor experiencia. Básicamente, les pedí que me pusieran en un Hyundai Veloster N por el mismo pago que iba a hacer por mi Fiesta ST. Estos muchachos trabajaron duro para mí, honraron un gran precio que había encontrado, me consiguieron un APR más bajo. Tenían el modelo específico que quería listo para usar e hicieron lo que se les pidió entregándolo sin preparación para que pudiera limpiarlo y evitar cualquier daño potencial. Matt en Finanzas, realmente me enganchó, de nuevo no puedo decir mejores cosas sobre este concesionario. ¡Pregunta por Luis!

Nos gustaría agradecer a Paul Flores y Tony Khalif por trabajar con nosotros para conseguir un trato excelente en nuestro Hyundai sonata híbrido. Paul era honesto, respetable y conocedor de la marca y el producto, hizo un gran trabajo vendiendo el automóvil. comenzamos nuestra conversación en línea a través del sitio web de red mccombs, paul fue rápido en enviar información y fotos. ofreció un gran precio. Luego manejé 150 millas para hacer una prueba de manejo y ver a Paul para llegar a un acuerdo y lo hicimos. nos íbamos, sentados en el estacionamiento de autos, programando el gps para regresar al hotel y nos pidieron que regresáramos porque tony khalaf, el director de finanzas, pudo asegurar una mejor tasa bancaria, que era la mitad de la tasa que teníamos. originalmente funcionó, y para colmo, se suponía que Tony estaba de vacaciones y se estaba preparando para irse, pero pasó por el concesionario para verificar el negocio. así que en general muy contento con la compra, el auto y definitivamente volveremos.

Tuvimos la mejor experiencia aquí con el profesional de ventas René De La Rosa y Raúl Melchor el gerente general. Compré un nuevo Hyundai Tucson ilimitado que recomiendo encarecidamente. Dejarás este lugar feliz. Estos autos son hermosos por dentro y por fuera. Conducen muy suavemente. Le recomiendo encarecidamente que venga aquí para comprar un automóvil nuevo.

Por comprar mi primer auto, ¡me complació mucho la ayuda de conseguirme el auto de mis sueños! ¡Gracias a la ayuda de Ken y Rene, me voy en mi auto nuevo! ¡Gracias Red McCombs Hyundai Northwest!

maravilloso servicio hablamos con Jordan Wyble fue muy amable, no agresivo, le recomendaría encarecidamente que trabajara con él, es una estrella brillante.

Red McCombs Hyundai Northwest es una operación de primera clase, desde el amigable equipo de ventas sin presión hasta el excelente departamento de servicio. Recomiendo encarecidamente Red McCombs Hyundai Northwest.

Sé lo que estás pensando ... ¡5 estrellas! ¿En serio señora?!?!? ¡SI! Hyundai Red McCombs NW, Ruben (asesor de servicio) y su gerente de servicio tienen que ver con el servicio, durante los últimos 5 años su equipo realmente me ha cuidado. Todo lo que necesito lo hacen y lo hacen con una sonrisa. Los había dado por sentado y, aunque sabía que amaba su servicio, no sabía lo bueno que era hasta que necesité el servicio en un viaje de vacaciones reciente a Houston. Retendré mis comentarios negativos sobre el concesionario de Houston y agregaré que Red McCombs Hyundai NW y, lo que es más importante, su departamento de servicio tendrá un cliente de por vida. ¡Los amo chicos!

Fui al concesionario esta semana para ver cuáles eran mis opciones para cambiar mi enorme camión devorador de gasolina por un camión más económico y fui recibido por un personal muy profesional y el gerente de ventas. Me pusieron en contacto con Mario, que era muy amable y estaba más que informado sobre lo que había en el lote y encontraron un camión que era lo que estaba buscando. Me acompañó alrededor del camión, me explicó todas las características sobre las que tenía preguntas y luego me dejó hacer lo que quisiera de ellos en cuanto a revisar el camión, a diferencia de otras experiencias que he tenido en el pasado, donde el vendedor lo guía un poco. a lo que quieren que veas o no veas. El personal fue muy profesional y muy comprensivo con la sensación de que fueron el primer lugar en el que me detuve, que quería considerar todas mis opciones, incluso si eso significaba ir a otros lugares para ver lo que tenían para ofrecer solo para asegurarme de que estaba haciendo el mejor decisión. Mario se mantuvo en comunicación conmigo solo para asegurarse de que no tuviera más preguntas e incluso me llamó cuando estaba programado que otra persona viniera a ver el camión solo para asegurarme de que tenía el primer sentido de selección en el que estaba antes. Desafortunadamente, surgieron circunstancias imprevistas y tengo que seguir con mi camión devorador de gasolina, pero cuando llegue el momento, este concesionario estará en mente debido a la profesionalidad mostrada por Mario y el equipo de Red McCombs. Muchas gracias.

¡Llevé a mi hija a comprar un automóvil y tuve la mejor experiencia! ¡Sal Martinez estaba muy bien informado y fue extremadamente útil! Hizo la experiencia tan fácil. ¡Recomiendo encarecidamente a Sal Martinez para que le ayude a comprar su próximo vechile!

He estado usando el servicio Hyundai de Red McCombs por más de 4 años y nunca he estado insatisfecho.
Ruben siempre ha sido un asesor de servicios de más de 10 años.

Manejé 55 millas para tomar mi Hyundai (comprado en Red McCombs) para una cita programada. por un problema menor. Me dijeron que "no tardaría mucho". Esperé 2 horas. 40 min. - ¡Solo para que les dijeran que tendrían que pedir la pieza! Dijeron que me llamarían cuando lo tuvieran. Eso fue hace 13 días y nunca supe de ellos. De ahora en adelante me voy a World Car o incluso a South Point en Austin. PD Red McCombs le ofrece un 10% de descuento en su próximo servicio si escribe una buena reseña en este sitio. Tenlo en cuenta cuando los leas.

Descubrimiento rápido de un problema y ordenó la pieza. Rápido de instalar y recuperar el vehículo. Un problema reportado anteriormente que se creía relacionado volvió a aparecer y tan pronto como llamé al respecto, el asesor de servicio programó una cita para devolver el vehículo e incluso me ofreció un préstamo a pesar de que no les compré el vehículo.

El vendedor, Mario, que me saludó y me mostró los autos, fue muy informado y amable. Estaba disfrutando de mi experiencia hasta que el gerente de ventas vino a hacer una venta fuerte cuando dije que no iba a comprar hoy y básicamente insulté mi inteligencia y mi edad. No compraré aquí.

El servicio al cliente es excelente La velocidad del servicio es excelente en comparación con otros concesionarios Hyundai. Mi única queja es que sus precios han subido significativamente, pero aún son comparables a los de otros concesionarios Hyundai.

En primer lugar, ¡hurra por Hyundai y el Hyundai de Red McComb! Mi Sonata de 8 años comenzó a tener problemas de transmisión. Lo acepté, y aunque me tomó casi un mes recuperarlo, estoy contento.
Ciertamente no planeé esto, pero mi auto actuó mal cuando el odómetro marcó más de 99,800 millas. Tenía miedo de lo que costaría reparar, pero McCombs y Hyundai cumplieron con su garantía anunciada del tren motriz de 100,000 millas. Después de una extensa resolución de problemas, después de reemplazar la bomba, ¡finalmente reemplazaron la transmisión! ¡Imagina eso!
¡Considérame un gran fan!

¡¡¡Guau!!! Mi buen amigo me recomendó que fuera a ver a Max Mandavi cuando se tratara de comprar un vehículo. Mi familia y yo recomendamos encarecidamente sus servicios. Es muy profesional y paciente. No nos sentimos presionados ni un poco. Gracias Max por todo !!!

¡Nunca voy a ir a otro lugar! Rene fue más allá. Rápido para recoger mi solicitud, encontré exactamente lo que estaba buscando.
¡Muchas gracias! Cliente de por vida.

Como siempre, los asesores de servicio de Red McCombs Hyundai NW son increíbles. Muy útil y rápido para brindar un servicio más allá de lo solicitado.

Fui a buscar un nuevo Elantra porque mi Elantra 2014 estaba destrozado. Ernest Esteves me saludó y nos ayudó a conseguir un Elantra GT 2019 como quería mi esposa. No nos presionó y fue muy minucioso al responder todas nuestras preguntas. Cuando esté listo para actualizar mi Sonata, definitivamente volveré y veré a Ernest Esteves.

Tuve una gran experiencia con el departamento de servicio de este concesionario. Ruben hizo todo lo posible para ayudarme con mi Tucsan, incluso hablando con un taller que había hecho un servicio previo en mi automóvil. ¡Definitivamente confiaré en mis necesidades de servicio a Red McCombs en el futuro!

Tuve la 'fortuna' de averiarme en la I-10 cerca de Red McCombs Hyundai. Estaba en mi Ford y Jennifer, en la recepción, encontré el número de servicio de Ford para mí (en garantía) y me ayudaron a ir al concesionario McCombs Ford, donde arreglé mi automóvil y volví a la carretera. Gracias de nuevo por la ayuda

Mi auto fue recientemente robado y recuperado después de que estuvo involucrado en un accidente de atropello y fuga. He estado viviendo una pesadilla durante las últimas tres semanas. Cuando mi auto fue transferido de la perrera al taller de servicio para ser inspeccionado, Mark ha sido increíblemente comunicativo y servicial. Esta ha sido una experiencia terrible, pero al final terminó funcionando. Mark y Laura fueron increíbles y fueron súper compasivos en mi situación. 5/5 lo recomendaría!

¡Max en Hyundai fue increíble! Se tomó el tiempo para analizar realmente las características del vehículo y se aseguró de que entendiéramos y nos sintiéramos cómodos con los paquetes y opciones que queríamos. Es un tipo tan agradable y agradable. ¡Visite a Max si quiere un vendedor amable y honesto!

Hice una cita en línea para un cambio de aceite. El personal fue atento y amable. Esperé allí a que se completara el servicio y fueron bastante rápidos. Rápido, amigable y asequible.

Les compramos dos vehículos y en ambas ocasiones hemos experimentado un servicio superior. Esta tercera vez, René de la Rosa fue más allá. Hizo su investigación y encontró justo lo que estábamos buscando.

Henry, mi asesor de ventas, fue absolutamente increíble. Me proporcionó suficiente información y apoyo para encontrar el auto que no solo quería, sino que también necesitaba. Definitivamente recomiendo este concesionario a cualquiera que esté buscando asesores que hagan todo lo posible por sus clientes y, en última instancia, lo pongan en el automóvil que ha estado mirando.

Excelente servicio al cliente y excelente conocimiento de sus vehículos.

Gran servicio, no agresivo, fácil de tratar. ¡Gracias de nuevo Henry!

ACTUALIZACIÓN: Basado en la respuesta de la empresa, llamé como se solicitó para hablar con Raúl Melchor. Llamé el 1 de junio después de que publicaron su respuesta. El número proporcionado va directamente al "árbol telefónico" automatizado y no directamente a nadie. Elegí hablar de "ventas" y pregunté por Raúl. Me dijeron que no estaba allí, pero dejé mi nombre y número con la recepcionista para que pudieran contactarme.

Han pasado 3 días y nadie me ha contactado.

También me cuesta creer que "no hay constancia" de que haya estado allí desde que hice la cita en línea y tengo correos electrónicos que lo confirman, me registré para la cita y el representante de servicio tomó fotos del automóvil mientras estaba allí. .

- REVISIÓN ORIGINAL ABAJO -

La cubierta de la antena se cayó de mi coche.

Hizo una cita en línea y solicitó una llamada telefónica sobre la disponibilidad de piezas. Nadie me contactó.

Conduje 30 minutos hasta la cita, mencioné que la cubierta de mi antena se cayó, inmediatamente me dijeron que no estaba cubierta por la garantía de Hyundai porque probablemente estaba relacionada con daños. Dije que cuando una pieza se cae de su automóvil, probablemente debería cubrirse. El técnico dijo que el supervisor necesitaría verlo y aprobar la reparación, pero estaba fuera a la hora del almuerzo. Me dijeron que podía esperar otros 45 minutos más o menos, pero el supervisor necesitaba aprobar la reparación, no tienen la pieza y es probable que el supervisor no la apruebe.

Decidimos hacer fotos para no tener que esperar. El técnico comienza a tomar fotos e inmediatamente dice que la cubierta de la antena está dañada y la señala. El daño en cuestión fue en realidad residuos de cinta adhesiva porque tuve que pegar la cubierta con cinta adhesiva. Froto el residuo. No se aprecia ningún daño.

Me entregan una tarjeta y me dicen que llame al supervisor más tarde para discutir la reparación.

Resumen:
Parte se cayó del automóvil, hizo una cita, solicitó una devolución de llamada, no recibió ninguna devolución de llamada, llegó a la cita, se negó inmediatamente la cobertura ya que el daño pudo haber sido la causa, nadie está disponible para autorizar la reclamación de garantía, durante la toma de fotografías, la culpa se cambió nuevamente hacia "daños" la tecnología es corregida por mí y me quito los residuos de cinta adhesiva, nadie dice que el supervisor me llamará, en cambio, tengo que llamarlos incluso después de hacer una cita, solicitar devolución de llamada, conducir 30 minutos hasta la cita y que se me niegue la cobertura de garantía.

Debería haber dicho "Lamento oír eso, señor, permítanos pedirle otra pieza". Eso es lo que diría una empresa con el servicio al cliente en mente. En su lugar, recibí "Ya que probablemente fue tu culpa, no lo cubriremos. Vuelve a llamar más tarde si quieres".

Después de llegar a casa, recibí un mensaje de texto diciendo que lamentaban haber faltado a mi cita. Excepto que no me lo perdí. Estaba justo ahí. Y fue temprano.

Decepcionante. Debería haber cero estrellas.

Fue un placer trabajar con el Sr. Paul Flores, ¡me ayudó a encontrar un vehículo excelente para los próximos años!
Fue fantástico trabajar con el personal durante un período difícil en la actualidad.

Si pudiera darle cero estrellas a este concesionario, lo haría. El peor concesionario en el que he estado. El servicio al cliente no depende de un socio, el personal de servicio lo ignora. Lo que es peor es que llevé mi coche para una puesta a punto importante. Estaba planeando un largo viaje por carretera y de antemano llevé mi vehículo para el mantenimiento adecuado. Dijeron que necesitaba una nueva correa de distribución y me cambiaron las bujías. ¿Bien adivina que? El coche se averió en medio de la nada. Terminó siendo rescatado por un sheriff. Tuve que remolcar mi automóvil al servicio de mantenimiento de automóviles más cercano. ¡Resulta que mis bujías estaban estropeadas y parecía que nunca las habían cambiado! ¡Nunca volveré otra vez, oh, además de eso, siempre se olvidan de mi lavado de autos, incluso cuando lo solicito! ¡Muy poco profesional!

¡Paul Flores es tu destino en este concesionario! Temía el proceso de compra, pero lo hizo simple, al grano, y era de fácil acceso cuando teníamos preguntas o inquietudes. Lo mejor de todo es que condujo hasta nuestra casa para entregar personalmente el vehículo, una gran ventaja porque tenemos dos niños pequeños a cuestas.
El departamento de finanzas necesitaría un poco de ayuda ... tal vez hubiera sido más sencillo si el proceso hubiera sido en persona en lugar de por teléfono. Les tomó un tiempo comunicarse con nosotros y varios temas clave quedaron fuera de la discusión hasta que les pregunté. Paul terminó siendo mi destino y aprecié que haya ido más allá de su alcance de trabajo para que esto suceda para nosotros.

Excelente conocimiento y apoyo. El automóvil es un híbrido sedán Ford Fusion obtenido para nosotros en un concesionario Ford. Nick Thompson era bastante consciente de las características y funciones del automóvil, y era extremadamente útil e ingenioso. No dudaría en recomendarlo.

Servicio rápido y confiable. He estado aquí un par de veces. Los asesores de servicio y el representante de servicio al cliente son amables, accesibles y se toman el tiempo para explicar las reparaciones / mantenimiento necesarios. He estado en algunos concesionarios Hyundai en la ciudad, este es el primero con un buen servicio al cliente.

50 años, más de 20 compras o arrendamientos de automóviles, y esta es la peor experiencia de concesionario. El propio vendedor estaba bien, no tengo quejas con él, es la finanzas y la administración lo que debe tener en cuenta. Cero servicio al cliente, cero comunicación iniciada a menos que quieran algo e incluso si han dicho que llamarían, y cero propiedad de sus problemas internos. Aparentemente, no están interesados ​​en poner al cliente en primer lugar; si así fuera, se tomarían hasta 40 días para pagar un intercambio y causarían todo tipo de estrés financiero adicional y nos obligarían a cubrir sus errores. Pensé que Red McCombs estaba por encima del infame fracaso del concesionario para pagar una estafa de intercambio.

Paul es el más grande. Es muy amable y es muy fácil hablar con él. Definitivamente volveré con él cuando compre mi próximo vehículo.

Max fue excelente, profesional, amable y conocedor.

Primero, me gustaría decir que odio comprar vehículos nuevos, puede ser bastante estresante para mí. Pero después de reunirse con Matt y Chris, definitivamente se aseguraron de que mi compra fuera fluida y fácil. ¡Mi próxima compra de vehículo seguramente será de estos chicos! ¡Sigan así Matt y Chris! #Goastros

Recomiendo mucho este concesionario. ¡Conseguí mi auto aquí hace tres años de Adam y han sido realmente geniales! Rubén y el Sr. Ramírez han sido técnicos increíbles que cuidan mi auto cada vez y me explican todo a fondo. Definitivamente recomendaría este lugar con excelente servicio al cliente.

El mejor agente de ventas que he tenido en mucho tiempo. He comprado más de 16 coches en mi vida, nunca había nadie tan profesional como Max. Era un agente de ventas increíble que no podía pedir un mejor servicio y precio. Si buscas que te cuiden y conseguir el trato de toda la vida, puedes preguntar por él. No te decepcionará tu decisión como yo no. :)

¡Hizo un gran negocio en un nuevo Hyundai Palisade 2020! Excelente personal y servicio. ¡¡Un agradecimiento especial a Ernest Esteves y Ken Flynn !!

Necesitaba comprar un coche porque lo tuve durante diez años y era su momento. Hice toda la investigación que necesitaba con la ayuda de mi esposo que está destinado en otro estado. Iba a hacer esta compra solo, lo que ya me intimidaba. Fui al concesionario y no tenían el auto que yo quería, así que fuimos al superior. Mientras estaba allí, me dejaron afuera durante más de 30 minutos en un clima de más de 90 grados. Me dijeron que habían perdido las llaves. Llegué a conducir el auto de regreso al otro concesionario y probablemente fue la mejor parte de todo este encuentro. Cuando hablaba de precios, quería que saliera un cierto precio con la aprobación previa que tenía. El tipo de finanzas vino y dijo que podían darme el precio de venta por la puerta solo si financiaba con ellos. Estuve de acuerdo porque ese era un precio realmente justo para el auto.
Llené la información del préstamo y esperé a que me llevaran al final. Cuando llegué a la parte de atrás con el tipo de finanzas, ahí es donde las cosas empeoraron. Me estaba explicando cómo Hyundai tiene esta nueva garantía para mi auto y todas estas cosas. En ningún momento mencionó precios ni dijo que eso me está costando más. Al revisar el periódico estaba confundido, pero los números porque en ningún lugar tenía el precio que acordamos. Le pregunté cómo obtuvo ciertos números y estaba haciendo matemáticas y cómo tenía que mover ciertos precios aquí y allá, lo que no tenía sentido para mí. Sí, obtuvo los pagos mensuales que quería, pero agregó como 6000 en el auto. Le pedí que me explicara las cosas una y otra vez. Eventualmente dije que no, no lo quería y el tipo de finanzas me miró y básicamente me dijo ¿estás seguro porque todas estas cosas te pueden pasar? Además de eso, siguió dejando su escritorio para hacer no sé qué. Terminé saliendo a las 9 de la noche. No pude cenar porque estuve allí. Ojalá hubieran aceptado un no en lugar de cambiarme el precio y hacerme pagar más de lo que pedí. Pasé 6 horas en el concesionario, me golpearon el crédito dos veces y aún pagué más del precio de etiqueta con un intercambio y una buena cantidad de pago. ¡No es genial! Escuchas que esto sucede todo el tiempo porque esto es lo que hacen los concesionarios. Me poseí. La próxima vez no compraré un coche sin mi marido conmigo para evitar que se aprovechen de él.

Alquilé mi Veloster en Red McCombs hace aproximadamente 2 semanas. El concesionario fue muy profesional, pero si tuviera que volver a hacerlo, NO compraría un Veloster. Aunque el coche es agradable a la vista, carece gravemente de rendimiento. Una vez que esté en funcionamiento en la carretera y no haya nadie a quien rebasar o no esté tratando de atrapar la luz, está bien. Pero intenta pasar rápido o cuando sea necesario ... no va a suceder. No hay aceleración y, hagas lo que hagas, ¡no te metas en el tráfico!

Hicieron 9 averiguaciones sobre mi crédito. 9 de ellos. ¡Apruebo 2 o 3 pero 9! 3 diferentes de Hyundai solo. Luego te molestan tratando de meterte en CUALQUIER auto que puedan. ¡Horrible!

El servicio para mi Tucson fue muy satisfactorio. Se completó de forma rápida y precisa. Estuve muy contento con mi visita y definitivamente regresaré para todos los servicios requeridos en el futuro.

Recomiendo encarecidamente solo esta ubicación, trabajaron con mi increíblemente mientras compraba mi primer automóvil, me mostraron respeto y nunca me despreciaron por ahora que era joven, también me hicieron muchas ofertas excelentes y mostraron mucha variedad para lo que podría obtener con mi presupuesto, no lo obtuve de ellos, pero los recomiendo a otros y cuando elijo cambiar mi auto, ¡este es el único lugar al que vendré!

Tengo mi Sonata reparado en NW Hyundai para cada cambio de aceite, rotación de llantas, etc. Gonzalo siempre brinda un excelente servicio y hace todo lo posible para asegurarse de que todo se haga bien. Y él sabe que me gusta mucho que me laven el auto cuando esté listo para recogerlo y en esta última cita le dije que realmente necesitaba mi auto lo antes posible, así que si no había tiempo para lavarlo, estaría bien. Pero cuando llegué a recoger mi coche, lo estaban lavando, ¡dentro del tiempo que pedí que estuviera listo! ¡Realmente aprecio que me cuide tan bien!
¡¡Gracias!!

Excelente precio, pero tenga cuidado con los complementos y los encargados de las finanzas para obtener los extras que no desea o necesita.

No quería unirme a google + solo para dejar una reseña, así que estoy usando la cuenta de mi mamá. Soy Karol Gonyon y recientemente compré un Hyundai Accent 2013 de Adam García. Fue muy amable y servicial. Nos ayudó a mi esposa y a mí a elegir un automóvil y nos ayudó a sentirnos cómodos durante todo el proceso. Después de firmar todos los papeles, no hubo cargos sorpresa. Esta fue mi primera compra de automóvil y me alegro de haber ido aquí, ¡gracias por todo! Voy a recomendar a mis amigos que vayan a Adam aquí.

Por lo general, no paso tiempo escribiendo reseñas, ¡pero esto es imprescindible! He estado en muchos concesionarios de automóviles y, como la experiencia de la mayoría de los clientes, hay muchos incentivos falsos, un servicio al cliente deficiente y una falta de conocimiento del vehículo, ¡pero aquí no! Max Mandavi ha hecho de esta, sin duda, la compra de automóvil más sencilla que he experimentado y, para agregar, esta fue mi primera compra de automóvil NUEVO y, siendo tan cauteloso como soy, entré con mariposas en el estómago y me fui de allí sintiéndome como un millón de dólares. . No hubo trucos, ni carreras de ida y vuelta entre el gerente y Max. Aparte de Max, todos se sentían como una familia allí, ni siquiera se podía distinguir entre los representantes de ventas de Genesis y Hyundai. ¡Todos te saludaron y te trataron de manera justa y se apoyaron mutuamente!

Incluso el equipo de finanzas, (que me da miedo entrar en esas oficinas porque siempre hay números diferentes a los que se discuten), fue muy respetuoso como todos y te hizo sentir que estaba bien comprar el auto a tu propio ritmo. Absolutamente CERO EMPLEO, de Max y su personal. Max vio que no estaba seguro de las especificaciones del vehículo y de cómo me sentiría en él, que hizo todo lo posible para obtener el vehículo que quería para asegurarme de que tomé la decisión correcta.

En general, lo que convirtió a Max Mandavi en el mejor vendedor de todos los tiempos fue que él era él mismo, te dijo cómo era, compartió los números, nunca te presionó y realmente te hizo sentir parte de la familia. ¡Me sentí como si estuviera en un concesionario Maseratti de la forma en que me trataron! ¡Gracias Northwest Hyundai!

¡Gran experiencia con servicio para mi Elantra! Hice reemplazar una pieza que había sido destruida por los escombros de la carretera, y mientras estaba en ello, hice un cambio de aceite y un lavado de frenos. Lo hicieron todo mientras esperaba. Muy satisfecho con el departamento de servicio de Red McCombs Hyundai.

Compré mi primer Hyundai en febrero de este año con la ayuda de Paul Flores, él fue el mejor, nunca me presionó a mí ni a mi esposo, solo quería asegurarse de que obtuviéramos lo que queríamos, fue tan dulce con mi nieta joven que nunca nos hizo sentir como ella estaba en el camino "como todos sabemos que un niño de 3 años puede". nos hizo conscientes de todas las características de seguridad que nuestro nuevo vehículo me había ayudado a navegar con todas las características nuevas, como el enlace azul.Estábamos tan felices de que mi hermana viniera este fin de semana pasado desde Houston, ella necesitaba un auto nuevo, así que Le envié un mensaje de texto a Paul y le pregunté si estaba disponible, él dijo que pasara. Así que llevé a mi hermana, nuevamente Paul fue increíble, la ayudó a encontrar lo que podía pagar y ahora está en un Hyundai Tucson nuevo y lo ama tanto como a mí. amo mi santa fe. Gracias Paul Flores, el próximo es mi papá.

Mi amiga tiene su auto en su tienda desde diciembre y ahora es abril y todavía no lo ha recuperado. La han llamado dos veces para decirle que está listo y cada vez que va allí le dicen que no importa que no esté listo ... no parecen estar demasiado preocupados por alguien que tiene que estar sin coche.

Fueron muy profesionales y conocedores. El mecánico hizo todo el mantenimiento mientras yo esperaba en el vestíbulo. ¡Mi coche funcionó maravillosamente! ¡Recomiendo encarecidamente Red McCombs!

Perdida de tiempo y dinero. ADVERTENCIA: no vayas aquí. Nunca volveré a comprar Hyundai.

Chris Posada hizo un trabajo increíble. Este fue mi primer automóvil, así que dudé un poco al entrar solo, pero Chris me acompañó a través del proceso y lo hizo fácil. Gracias Hyundai Northwest !!

Servicio horrible. Mi esposa trajo su Sonata para que lo revisaran y pensó que había algunos problemas con la transmisión, experimentó un ralentí extraño después de encender el auto y despegar y lo notó periódicamente. No tuve tiempo de comprobarlo yo mismo y decidí confiar en el concesionario. Después de varios días en el taller de servicio, no nos ofrecieron ningún vehículo prestado en comparación con experiencias anteriores en otros concesionarios Hyundai, esto fue un inconveniente ya que siempre nos acomodaron con un préstamo. Después de una llamada telefónica sospechosa, el mecánico afirma que parte de la transmisión debería ser reemplazada y comienza a disparar rangos de precios de 5 a 6 mil dólares para reemplazar las piezas requeridas. Literalmente, esto es lo que sucedió cuando cuestionamos el servicio. Nos acompañaron hasta el auto, lo encendieron y dijeron que puedes escuchar que es la transmisión cuando lo enciendes. ¡Increíble! En este caso, supe que este concesionario no valía mi tiempo o dinero y es el tipo de lugar que se aprovechará y mentirá a cualquiera que parezca adecuado. Incluso tuve que pagar más de $ 100 por sus pésimos esfuerzos de diagnóstico. Luego fui a un O Reilleys, examiné mi batería, noté que era la batería original de Hyundai y la hice probar. Después de probar la batería, descubrí que necesitaba un reemplazo y eso resolvió nuestro problema de manejo sin problemas con la transmisión. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que ponga un pie aquí que esté alerta y cuestione cualquier servicio innecesario o cargos extravagantes. Podría haber ahorrado $ 100 y comprar una batería nueva todo el tiempo. Nunca más nadie de mi familia tendrá nada que ver con este concesionario. Es curioso cómo afirmaron que el problema era la transmisión y he hecho varios viajes lejanos con mi familia y sin ningún problema. Es una pena que el personal con el que traté no tuviera la iniciativa para hacer un trabajo adecuado y mintiera despreocupadamente sobre el problema cuando nos costaría entre 5 y 6 mil dólares.

Fui al departamento de servicio. a última hora de la tarde para que revisen mis neumáticos debido a que se encendió una luz de "baja presión de los neumáticos". Fueron realmente geniales y estaban felices de ayudarme. Resultó que tenía un tornillo de 3 "en el neumático, lo que podría haber sido un gran problema.
Siempre he estado muy satisfecho con el servicio que recibo en Red McCombs Hyundai.

Mi Kona funciona sin problemas, Chris Posada fue increíble. ¡Ahora solo espero que lleguen mis platos!

Mejor concesionario y el mejor precio. He tenido el placer de trabajar con max y no podría estar más feliz con mi servicio. Tenía un presupuesto para un coche para mi hija. Me consiguió el coche con el que estábamos contentos y consiguió un coche que podíamos pagar. Definitivamente lo recomiendo, es el mejor agente con el que he trabajado. En lugar de regatear y seguir adelante, nos dio el mejor precio por adelantado. Estoy feliz Gracias Max.

Jesse era mi técnico de servicio. Fue excelente para mantenerme actualizado mientras mi auto estaba en el taller, y trabajó bien con mi apretada agenda (y estaba más que dispuesto a responder todas mis preguntas). ¡Gracias por el gran servicio!

Acabo de comprar un Sonata 2013 de Hyundai Northwest. Fue genial trabajar con Kevin Mathis durante todo el proceso. Tenía mucho conocimiento, poca presión y se apresuró a devolver mis llamadas telefónicas y correos electrónicos. Él entendió completamente cómo brindar un excelente servicio al cliente.

Tuve la mejor experiencia de compra de autos con Paul Flores. Sin presión en absoluto. ¡Ve a verlo a él y a Matt!

Matt Suidy y Paul Flores ayudaron a que nuestra experiencia de compra fuera la mejor hasta ahora. Después de 12 años de comprar en este concesionario, debo decir que fueron más allá.

¡SIEMPRE utilizo su departamento de servicio! ¡Son súper amables, eficientes y nunca agresivos! ¡Excelente servicio al cliente y precios competitivos!

Dejé mi auto por un simple parche de llanta porque no pude quitar la llanta, no fue su culpa. Sin embargo, cuando recogí mi coche de ellos, apenas llegué una milla por el i10 antes de que mi automóvil comenzara a temblar violentamente y tuve que salir rápidamente del i10 en un día lluvioso. Cuando me detuve tenía un neumático muy pinchado en el neumático que supuestamente arreglaron. Cuando me lo remolcaron, llamaron seis horas después y me dijeron que no encontraron la fuga en la llanta porque la fuga que tenía es muy difícil de encontrar y no se puede ver fácilmente.

Este lugar me dejó salir del estacionamiento con un neumático defectuoso

Recientemente compré mi primer vehículo nuevo y no podría estar más feliz con mi experiencia. Mi vendedor era Max, era muy comunicativo incluso antes de que yo entrara al concesionario y durante todo el proceso. No me sentí presionado para comprar un vehículo ese día, pero me sentí lo suficientemente cómodo como para realizar la compra. ¡Estoy muy satisfecho con mi decisión de darle a Red McCombs mi negocio! Recomiendo encarecidamente ir aquí y hablar con Max si está buscando un vehículo nuevo :)

Programé un cambio de aceite para las 7:45 am, llegué 10 minutos antes, son las 9:15 am y todavía estoy esperando. Alguien simplemente entró para entregar su auto para un cambio de aceite y le dijeron que no sería más de una hora. Otras personas aparecieron después de mí y ya se fueron con su auto. Incluso si tenían una cita antes que la mía, llegaron tarde. Claramente, no es necesario hacer una cita para un cambio de aceite porque de todos modos lo tratarán como un acompañante.

Ernest fue tan impresionante. Volveré cuando necesite otro coche.

¡Gran experiencia! Max fue comprensivo, paciente y muy fácil de trabajar. ¡Comprar mi primer coche fue un éxito! Lo recomendaré a cualquiera que busque una experiencia de compra sencilla y fluida

Gente muy agradable, excelente personal, gerentes. Todos trabajando por un objetivo común se ganan su confianza y su negocio.
No puedo comprar un coche de aquí "sólo" por el precio.
Confía, traté con Scott.

Nunca les des tu información de contacto o te acosarán constantemente, incluso si les pides repetidamente que se detengan. Estaba considerando comprarles un vehículo antes de todas las llamadas telefónicas, pero ya no.

Chris Posada y Matt Siudy fueron increíbles. Muy profesional. ¡Amo mi nueva Sonata!

Me permitió traer mis propias piezas para ahorrar algo de dinero: ¡hemos realizado todos nuestros servicios aquí desde 2015! ¡Ruben es un excelente asesor de servicios!

Mi esposo y yo vinimos a Red McCombs Hyundai Northwest buscando un vehículo, fuimos recibidos en la puerta por PAUL FLORES, quien inmediatamente tuvo una enérgica bienvenida y buena personalidad. Ofreció agua y café de inmediato antes de ponernos manos a la obra. Esta revisión es específicamente para darle apoyo a Paul porque pasó tres horas con nosotros, acomodándose a mis solicitudes; Probablemente miré SEIS autos y probé cuatro !! Fue amable, pero también directo y me hizo sentir muy cómodo al poder simplemente hablar sobre lo que estaba buscando e hizo todo lo posible para encontrarme el auto de mis sueños. Si está buscando un vehículo en el mercado y está buscando a alguien excelente con quien trabajar, PAUL es su hombre.

Fui a Red McCombs Hyundai NW por primera vez. Solía ​​llevar mi auto a la ubicación de Callaghan pero tuve una mala experiencia allí, así que evito esa ubicación a toda costa. Hasta hace poco, llevaba mi automóvil a World Car Hyundai South para reparar mi automóvil, que definitivamente se está desviando de mi camino. Así que decidí llevar mi coche aquí cuando se encendió la luz indicadora de avería. ¡Fue increíble tener una asesora! Tuve una fuga de evaporación y mi válvula de purga fue reemplazada muy rápido y el precio no fue tan malo: $ 67. Además, no tuve que esperar mucho para que el servicio de transporte me llevara a casa. En general, tuve una buena primera experiencia con esta ubicación.

Tuvimos una gran experiencia comprando nuestro nuevo Santa Fe. Este es mi tercer Hyundai, no se puede superar la calidad y las características a este precio. Mario estaba increíblemente informado y no nos sentimos presionados para comprar. Ken in Finance también fue genial y nos hizo sentir muy cómodos. En general, fue una experiencia maravillosa, ¡absolutamente compraría en Northwest en el futuro!

¡Estos chicos son geniales! Nos trataron como clientes valiosos y nos hicieron un gran negocio a pesar de que solo estábamos comprando un automóvil usado barato. Nuestra mayor sorpresa fue cuando llenaron el auto con gasolina y nos enviaron certificados de regalo para la barbacoa.