Reading Eagle Company Revisar

La nueva tarifa de suscripción es una estafa total. Pasé de $ 60 con dueños antiguos a $ 80 hace tres meses a $ 104 actualmente.

Llamado después de una falta en la entrega del domingo. Acreditado por primera vez según computadora. Llamado dos semanas después para otra falta de domingo. Hablé con un representante real. Les dije que era la segunda vez en 3 semanas. Llevé una ruta cuando era niño. Les dije que debía contar después de dejarlos para validar el número en el paquete para poder llamar de inmediato si me faltaba. El representante ofreció una entrega por parte del transportista hoy. Es mediodía. Todavía no hay papel.

Ahora son las 3 en punto. Aún así, no hay papel. Me gustaría cancelar la suscripción.

Actualización: NUNCA CONSEGUÍ UN PAPEL EL DOMINGO. ¿ES ASÍ COMO UNA EMPRESA RECUPERA SUS PÉRDIDAS?

Actualización: papel perdido nuevamente el 26/4. Anna dijo que el papel se entregaría hoy. Esta fue la segunda llamada de hoy. Hoy nunca se entregó papel.

Actualización 27/4. Hablé con Rob, especialista en cuentas. Hoy es lunes ... alguien entregó un periódico del domingo hoy. Me gustaría que las cosas cambiaran. Esta es la tercera vez en 2 meses. Nosotros los mayores estamos tratando de evitar salir ... covid19 ...
ACTUALIZACIÓN 5/7/20 No hay papel nuevamente hoy. llamado para que le entreguen un documento. No hay garantía de cuándo se entregará el documento ... Austin dijo "lo antes posible" ...

¡Aviso! El papel se entregó a las 9:50. Esto es genial, chicos en circulación. ¡Gracias!

Reading Eagle resolvió los problemas perdidos. ¡Espero que el buen servicio continúe!

No responden ni reconocen mensajes de correo electrónico ni contestan el teléfono. Los precios siguen aumentando astronómicamente. El papel es irrelevante.

El papel solo es bueno para que mi perro haga sus necesidades.

Hace unos meses solicité la cancelación de mi Sunday Paper una vez que alcanzó su fecha de vencimiento. Después de 35 minutos de estar en espera, ser transferido a varios representantes de servicio y luego un discurso de venta de alta presión, me dijeron que mi suscripción se haría el 15/8/20. El 23/8/20 recibo otro trabajo. Yo llamo hoy es lo mismo. Llamo a las 7 am, recibo un representante de servicio al cliente. Le cuento mi historia, me dice que mi suscripción fue renovada hasta octubre. Le dije que lo quería cancelar de inmediato. me pregunta por qué quiero cancelar. Le dije que esta es exactamente la razón. De nuevo me transfieren y me ponen en espera. Consigo al siguiente chico. Le digo que no quiero escuchar nada más, pero la suscripción está cancelada y se devolverá el saldo restante. Aquí es donde su teléfono comienza a estropearse. (Estoy en una línea fija, así que sé que el problema está de su lado). Entonces, después de 5 minutos de lidiar con esto, le pido que diga que mi artículo ha sido cancelado. Entiendo que el periódico es un medio teñido y están perdiendo ventas, pero esta no es una forma de tratar a los suscriptores. Después de esto, definitivamente no obtendré otra suscripción y mucho menos otro periódico de la estación de servicio.

No quiero volver a conseguir el papel. He estado llamando y enviando avisos desde marzo para cancelar y, sin embargo, sigue apareciendo papel. Ya no quiero el periódico y desearía que dejaran de entregarlo. Lo he estado tirando. Detenga la entrega inmediatamente

Siempre obtiene algo inexacto con sus historias, el sitio web está de vuelta en la era oscura de la tecnología informática, tiene muchas ventanas emergentes peligrosas y necesita ser completamente renovado

Guau. ¿Investiga antes de imprimir un artículo o realiza un seguimiento con alguna pista? ¿Dónde está la inspiración de un reportero real para retratar realmente la verdad y no lo que la policía o el fiscal de distrito le dice que publique? Nos damos cuenta de que para conseguir historias hay que colaborar con la policía, pero ¿qué pasa con difundir la verdad en lugar de la versión gubernamental o policial de la verdad? ¿Por qué incluso escribir un artículo si siempre estás repitiendo lo que alguien te dijo en lugar de encontrar la verdad? Como periódico, confiamos en usted para defender la verdad ética del asunto, no su opinión o torpe ... versiones inventadas de la verdad. Es realmente triste que te cuenten una historia como un periódico y simplemente la publiques sin confirmar casi ningún hecho. ¿Estás aquí como narrador o adivino? Todos nos reímos de los tristes empleados del periódico Eagle de lectura falsa. Conseguir un trabajo de verdad, al menos sería más respetable que engañar a la comunidad del condado de Berk. Debería sentirse avergonzado de la triste cantidad de investigación realizada antes de imprimir artículos. ¿No estás seguro de qué es peor? noticias del canal 69 o la lectura del periódico Eagle. Tal vez, si paga mejor, podemos conseguir mejores empleados en ambas ubicaciones.

Tenía servicio de suscripción hasta este verano cuando pedí un tubo de papel para quitar el papel del suelo y mantenerlo seco. Conseguí el tubo en 2 días. El tipo de papel no pudo poner el papel en el tubo - llamó 3 veces pero aún así no pudo poner el tubo. Finalmente canceló la entrega de papel. Les di otra oportunidad al final de noviembre con una suscripción solo para el periódico dominical. Recibí el primer periódico el 26 de noviembre y la factura poco después. Entonces no habrá entrega para los próximos 2 domingos. Cuando pregunté dónde estaba mi papel, me dijeron que no había pagado. Me dieron menos de una semana desde la recepción de la factura para pagar antes de que me interrumpieran. Mal funcionamiento. Una compañía terriblemente pobre en efectivo, supongo. Servicio al cliente entumecido. Como acotación al margen, el papel parece hacerse más pequeño cada mes. Finalmente, hace más de un año cargaron automáticamente mi Mastercard por el acceso a Internet SIN mi consentimiento. ¿No fue ese un momento especial cuando veo que el cargo aparece en mi estado de cuenta mensual? Tenga miedo si entrega una tarjeta de crédito.

Los precios online son bastante elevados por la falta de noticias reales. Me gustaría saber qué pasó calle abajo en los suburbios, y no sólo qué está pasando en la lectura.

Diario de hoy 9 de julio
Regalando tix gratis para PA BBQ FEST
a partir de las 10:30 am.
Llamo un poco antes de las 10:30, yo
me dan otro número para llamar
Luego le dijeron que se dieron todos los tix,
¿Cuántos tenías ?, llamé a las 10:30. Solo tengo curiosidad por saber cómo podrían estar todos a las 10:30.

El contenido de este documento es deficiente por decir lo menos.

Cuando las otras personas eran dueñas de Reading eagle, los precios eran razonables. ¡Ahora, llevarle un periódico a un ser querido que está encarcelado es como un robo en la carretera! Triste es lo que realmente es ...

Es difícil registrarse para la edición por correo electrónico
El sitio web no es fácil de usar. Ellos tool.my pago pero no me dieron ninguna otra dirección sobre cómo acceder al sitio para ver las noticias diarias.

Hicieron una increíble Navidad con mi papá falleciendo y los recuerdos que tengo de él.

triste papel triste. Especialmente los deportes locales

Redujeron tanto el tamaño que no voy a renovar mi suscripción. Cubren algunos eventos, pero nunca te informan de ellos de antemano para que puedas llegar a ellos. NO RECOMENDADO.

Mi esposa Cindy y yo somos suscriptores desde hace mucho tiempo. Hasta que la nueva propiedad asumió el control el verano pasado, el Reading Eagle era un periódico local excepcional, uno de los mejores periódicos del mercado pequeño en cualquier parte del país, en mi opinión. Sin embargo, con la nueva propiedad, las cosas han cambiado, y no para mejor. Lamentablemente, nuestro periódico local se ha deteriorado rápidamente. El documento contiene menos de la mitad del contenido de hace un año, algunos días solo tiene dos secciones cuando solía contener cuatro o cinco. Sin embargo, como una verdadera patada en los dientes, los nuevos propietarios han duplicado el precio y han ganado suscriptores leales con sus nuevas tarifas de suscripción escandalosas. La tarifa diaria del quiosco también aumentó de $ 1 a $ 2 durante la semana pasada. Se despidió a destacados periodistas locales y gran parte del contenido anterior ha desaparecido. La sección de Deportes es una cáscara de lo que fue, tanto en tamaño como en contenido, la sección de fin de semana ya no enfatiza muchos de nuestros eventos locales del condado de Berks, la sección de Berks y más allá contiene significativamente menos noticias locales y muchas columnas editoriales y otro contenido. han sido eliminados o muy reducidos. Por último, pero no menos importante, Reading Eagle está abandonando, y claramente no aprecia, a sus suscriptores de larga data que lo mantienen en el negocio. En septiembre de 2019 pagué $ 78 por un año de entrega a domicilio los sábados / domingos y acceso diario en línea. Mi suscripción estaba vigente desde el 5 de octubre de 2019 hasta el 4 de octubre de 2020. El servicio al cliente de alguna manera estropeó mi suscripción y me dice incorrectamente que vence el 20 de junio de 2020 en lugar del 4 de octubre de 2020. A partir de hoy, 5 de febrero de 2020, después de más de una docena de llamadas telefónicas en los últimos cuatro meses, todavía no han corregido SU error descaradamente obvio. ¡Qué maravilloso modelo de negocio! Compre un periódico local con dificultades financieras, despida a muchos de sus periodistas locales y otros empleados de mucho tiempo, reduzca el contenido a la mitad mientras duplica el precio y, finalmente, ponga el eje en los pocos clientes leales que le quedan, como yo, por incompetencia, deshonestidad o ambas. No solo probablemente ya haya perdido innumerables suscriptores, sino también, ¿realmente cree que realmente obtendrá nuevos suscriptores o lectores a través de este tipo de acciones? ¿Cómo planeas seguir en el negocio o incluso te importa? Tal vez simplemente ejecute el negocio hasta los cimientos y luego se declare en bancarrota cuando no quede nada. Mi horrenda experiencia de suscripción NUNCA hubiera sucedido bajo una antigua propiedad. ¡Eso te lo puedo asegurar! Una simple llamada telefónica habría solucionado el problema, que habría sido muy poco probable que hubiera ocurrido en primer lugar. Con suerte, alguien con el poder de corregir el problema lea mis comentarios y realmente se preocupe lo suficiente como para abordar adecuadamente mis inquietudes. Sin embargo, lo más probable es que Reading Eagle vea mi publicación y la señale con una bandera roja para que la eliminen, aplastando así mis derechos de la Primera Enmienda. ¡Qué irónico sería eso! Si Reading Eagle no puede solucionar un problema simple como este después de cuatro meses y más de una docena de llamadas telefónicas, no merecen permanecer en el negocio. Si quiere mantenerme como cliente, corrija SU error; honrar los términos de suscripción acordados cuando le pagué $ 78 en septiembre y, una cosa más, bríndeme una suscripción gratuita de un año de cortesía por todas las molestias por las que me hizo pasar y por todo mi valioso tiempo que tengo en vano llamando y tratando de arreglar SU error. No creo que sea mucho pedir; sin embargo, según mi experiencia hasta ahora, ciertamente no voy a contener la respiración.

Para camioneros muy mal, estacionamiento en punto ciego, calle de un solo sentido, muy transitado todo el tiempo y muy estrecho.

Me acabo de enterar de que Tom dijo que mis dos padres deberían ser atropellados por un coche y que son unos idiotas. Mis padres no eran idiotas cuando entregaban sus papeles a sus clientes y apenas se tomaban un día libre. Supongo que algunos de ustedes tienen que ponerse físicamente detrás del escritorio y hacer un trabajo real. Lástima que no puedas sentarte y socializar sobre todo y todos. Me pareció muy grosero, pero no eran idiotas cuando estaban entregando tu periódico. En 2016, mi papá y yo tuvimos un grave accidente automovilístico, que nos llevó al hospital y Tom dijo que estábamos haciendo los papeles, pero no teníamos otro automóvil ya que estaba en el garaje. Cuando lo llamé y le dije que había tenido un accidente, me dijo que era su día libre y yo le dije que ambos íbamos camino al hospital. Luego, mi papá tiene problemas cardíacos, y el día que mi papá consiguió que la vida volara al hospital y le envié un mensaje de texto a Tom en ese momento y le dije que yo estaría haciendo mi ruta y no la otra, así que dijo que era Okay. Lo siguiente que me llamó me amenazó con quitarme la ruta, a pesar de que se lo hice saber horas antes de hacer la ruta. Encontré esto muy desconsiderado y grosero. Llamé y pasé por encima de la cabeza de Tom y luego decidió devolverme la llamada y dejar un mensaje de voz desagradable y cuando volví a llamar se disculpó. Tal vez si trataras bien a tus operadores y clientes, tal vez puedas retener a la gente. Si muestra algo de respeto a su gente, ellos también le mostrarán respeto. Es así de simple. Tener un día precioso.

Este periódico es horrible.
Desde mi experiencia, no es más que un liberal, que dice la verdad a medias, un trapo ...

Doblar el precio y disminuir el contenido del periódico me ha llevado a dejar de comprar el periódico

Sus conductores de reparto necesitan deshacerse de esa luz estroboscópica amarilla, estoy tratando de dormir y hay una luz intermitente en mi ventana a las 5 am. Gracias ... No es necesario en absoluto, Filadelfia pregunta a los conductores que no los necesitan y los documentos se entregan sin problemas.
También vi al conductor entrar en un camino de entrada y dar la vuelta, ¡no están permitidos en los caminos de entrada de nadie! Al menos tenga la cortesía de apagar la luz intermitente mientras está en el camino de entrada de alguien cuando no debería estarlo.

Si pudiera poner una estrella menos, lo haría. El crucigrama es tan pequeño que necesitas una lupa para leer las pistas, si están impresas. Además, ahora hay un pliegue en el papel todos los días o una franja de tinta, por lo que no puede leerlo. La sección de deportes es una broma. Todo está incompleto y debe conectarse en línea al día siguiente para obtener los resultados. POR QUÉ MOLESTA tener un papel. Hemos disfrutado de este periódico durante muchos años, pero descontinuaremos nuestra suscripción cuando finalice mi suscripción paga.

Su periódico no es más que una voz en contra de Trump. No investigas ni copias historias de AP y UPI. Podría ver CNN si quiero reportajes basura. Esta es la razón por la que está en quiebra tanto financiera como confiable.

Se le pidió que hiciera una entrevista en video sobre Voices, uno de los encartes de publicaciones anteriores del periódico escritos por jóvenes. El equipo de gestión del documento tuvo que dejar de publicarlo por razones económicas y está evaluando la viabilidad y el valor de traerlo de vuelta. ¡Nuestro periódico es excepcional al igual que los hombres y mujeres que lo forman!

El viejo águila lectora está a la venta, espero que el periódico tradicional siga igual gracias por la noticia.

Periódico local que presta servicios a la ciudad de Reading y al condado de Berks en Pennsylvania.

El precio sube, el periódico se vuelve más pequeño y los clientes se niegan a comprar el periódico con un aumento de precio del 100 por ciento. Veo la quiebra en un futuro cercano si las cosas no cambian por ahí. Intentan cobrarle por un periódico que no recibe. y no repartieron un periódico gratis en el desfile de Navidad como lo hicieron los otros propietarios antes que ellos. Los negocios están retirando las cajas de papel quejándose de que nadie quiere comprar este periódico debido al aumento de precio de un periódico tan pequeño y delgado.

Creo que el águila se olvidó del día d. Un pequeño artículo en la contraportada de la primera sección. ¡Debería darte vergüenza! ¡Volviéndose muy liberal! ¡Menos papel por más dinero!

Acabo de hablar por teléfono con el vendedor por teléfono de Eagle más grosero. Dejé la suscripción después de 41 años. Puedes hacer un avión con tu frágil periódico y volar. Nunca renovaré después de tratar con ella.

Estoy cansado de las arrugas en las páginas, especialmente de los crucigramas. ¿El editor no lee su propio artículo? Llamé dos veces para informarlo, pero no llegué a ninguna parte.

el periódico ha ido cuesta abajo rápidamente ... primero, sus informes continuos de noticias contra Trump son repugnantes y los errores de ortografía y de informes han sido irreales. también la impresión cambia, las secciones cambian. pensando en no renovar con la increíble subida de precios por menos ...

Siempre recibo mi periódico dominical y siempre son buenas personas y amables.

Un recorrido interesante para conocer una parte importante de la historia de la lectura.

Quien firme el frente de los cheques será el único cambio en el Reading Eagle.