Reseñas 84
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3 hace años que

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Tenía un cl...

¡Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría! Tenía un cliente exigente que insistía en que recibieran una entrega anticipada. El sitio web también conocido como Google ... Dijo que estaban abiertos hasta las 9 p.m., así que garanticé que el paquete se enviaría ... ¡Perdí la venta porque en realidad cierran a las 6 p.m. y trabajo hasta las 6 p.m.! No impresionado en absoluto. Traté de llamarlos varias veces para confirmar sus horarios, ¡pero nadie respondió el teléfono! Perdí una venta, todo debido a información incorrecta y falta de servicio al cliente. Gracias Purolator !!!

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B
3 hace años que

Me han tirado varios paquetes en las escaleras sin...

Me han tirado varios paquetes en las escaleras sin que nadie siquiera toque el timbre de mi puerta. Llamé a la oficina de Saskatoon hoy a las 11:43 am y me dijeron que es política de la empresa porque "ahorran mucho tiempo de esa manera". ¿Es esto cierto?

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P
3 hace años que

seguimiento dijo que se intentó. no se intentó nad...

seguimiento dijo que se intentó. no se intentó nada en absoluto. He estado esperando en casa mi paquete durante 3 días y no llegó nada. ningún aviso dejado en mi puerta. EL PEOR SERVICIO QUE NUNCA

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F
3 hace años que

Retrasé mi paquete, se suponía que debía recibirlo...

Retrasé mi paquete, se suponía que debía recibirlo el viernes, pero se retrasó durante el fin de semana, y luego dañó mi envío (que eran cajas de papel) doblando los nuevos papeles por dentro. El personal de Purolator ni siquiera reconoció si sucedió algo o no. El representante de Amazon confirmó que el paquete se dañó durante el tránsito.

En otro caso, reporté mi envío como "Entregado firmado por BOX ####" ¡Estuve en casa todo el día y el conductor ni siquiera vino ni dejó un resguardo! Terminaron firmando el recibo de entrega por cualquier motivo ellos mismos.

Decepcionado con este mensajero.

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U
3 hace años que

Entiendo que Purolator no puede garantizar un tiem...

Entiendo que Purolator no puede garantizar un tiempo de entrega específico, ya que la cantidad de entregas varía de un día a otro. Sin embargo, esto no excusa ni explica la mala educación del personal en los lugares de recogida. Todos tenemos estrés en nuestras vidas, algunos de nosotros tuvimos que tomarnos un tiempo libre del trabajo, para poder esperar la entrega, que puede que no llegue a nuestra casa hasta tarde en el día. Un día entero perdido, porque ni siquiera podemos salir de la casa o trabajar en el patio trasero, porque es posible que no escuchemos el timbre de la puerta. Si alguien acepta un trabajo, eso implica interacciones con personas, es mejor que esa persona sea más adecuada para ese trabajo, o bien, muévala al almacén, donde no necesita ser cortés.
¿Qué empeora las cosas? Lea las respuestas de Purolator a todas las diferentes quejas. Mensajes prefabricados, que ni siquiera significan nada, porque no era una persona a quien realmente le importaba nada de esto. ¡Eso en sí mismo es un gran insulto para todos los clientes de Purolator!
Una empresa que no se preocupa por los pequeños clientes no debería estar en el negocio. No uso Putolator para nada, y la única razón por la que estoy escribiendo esta reseña es que compré artículos en una tienda que usa este método de entrega. Estoy completamente decepcionado y no apoyaré a las empresas que responden a todas las críticas negativas con el mismo mensaje. Usted gana millones con nosotros, al menos tómese el tiempo para hacerse cargo de las cosas que salieron mal y mostrar responsabilidad.

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A
3 hace años que

Estaba en casa el día de la entrega, sin llamar a ...

Estaba en casa el día de la entrega, sin llamar a la puerta ni al timbre, solo encontré un resbalón en mi puerta. Estaba muy frustrado porque esperaba en casa intencionalmente la entrega. ¿Por qué molestarse en pagar la entrega si te obligan a recoger ... incluso si estás en casa? Intenté recoger mi paquete hoy, y la ubicación estaba cerrada durante el horario habitual debido a la acumulación de agua. Traté de llamar a su ubicación para asegurarme de que mi paquete aún estaría disponible para ser recogido (el recibo dice que solo se mantendrá durante 5 días hábiles, pero porque tengo que regresar nuevamente y mis horas de trabajo son las mismas que sus horario de oficina, no estoy seguro de cuándo puedo llegar), pero 3 llamadas y ninguna respuesta (sonó ocupado una vez y no recibió respuesta dos veces, sin opción de dejar un mensaje). Entiendo que una reserva de agua está fuera de su control y no puedo culparlos por eso, es solo que toda la situación no ha sido satisfactoria. Según otras críticas, no estoy solo en mi decepción por el servicio de Purolater.

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D
3 hace años que

Sé que mucha gente está teniendo malas experiencia...

Sé que mucha gente está teniendo malas experiencias con Purolator, pero para mí, mi experiencia fue bastante buena. Realmente no me importa si llaman a mi puerta o no, porque normalmente estoy en el trabajo cuando "intentan" dar a luz. Cuando estaba fuera de la ciudad y llamé a esta ubicación, les dije que no podía regresar antes del período de espera de 5 días, la señora que contestó el teléfono dijo que me lo guardaría hasta que pudiera contestarlo sin problema, y ​​ella Fue muy agradable hablar con él. Hasta ahora mi experiencia ha sido bastante buena.

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A
3 hace años que

Ponga 1 estrella solo porque 0 no es posible. Actu...

Ponga 1 estrella solo porque 0 no es posible. Actualmente es viernes a las 228 pm. He estado tratando de comunicarme con ellos por teléfono todo el día y directamente durante la última media hora. He llamado al menos 10 veces. Ha sonado y sonado y sonado hasta que me desconecté. PEOR servicio al cliente. ¡Ni siquiera se molestan en levantar el teléfono o en tener un contestador automático o un mensaje automático para explicar por qué nadie contesta! Nadie quiere conducir hasta el final cuando puede llamar. ¡¡¡CONTESTA TU TELÉFONO!!!

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c
3 hace años que

he estado esperando mi paquete se suponía que iba ...

he estado esperando mi paquete se suponía que iba a ser entregado el viernes pasado, luego decía retrasado, luego se suponía que se entregaría hoy y luego se retrasó de nuevo, qué tipo de entrega es esto qué broma, ahora es 5 días tarde y todavía no entregado. Esto fue para la ubicación de ave c.

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s
3 hace años que

Una de las mujeres del personal es muy grosera, su...

Una de las mujeres del personal es muy grosera, su trabajo es ayudar al cliente, aprovecho este momento para decir que no me está haciendo un favor, nunca voy a este lugar para futuros negocios

Purolater lo siento

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3 hace años que

Siempre pídanos que recojamos el artículo. No enti...

Siempre pídanos que recojamos el artículo. No entiendo por qué ??? Nunca vienen a la puerta de mi apartamento para la entrega ni guardan ninguna nota en la puerta principal de mi apartamento. Servicio realmente repugnante. !!

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3 hace años que

Los paquetes llegan constantemente tarde y le echa...

Los paquetes llegan constantemente tarde y le echan la culpa al clima cuando no hay clima que pueda causar un retraso. Conductores perezosos que se acercarán a su puerta con un comprobante de "intento de entrega" ya lleno y tratarán de escabullirse sin que los atrapen. Es obvio que Purolator, como empresa, no podría preocuparse menos por estos problemas, entonces, ¿por qué perdí el tiempo escribiendo una reseña que ya han recibido un millón de veces? Nunca elegiría usar Purolator, desafortunadamente al comprar en línea, algunos sitios web cometen el error de usarlos y te obligan a ser víctima de su pereza sistemática. 0/5 estrellas

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H
3 hace años que

Esta empresa es basura. En realidad, no intentan l...

Esta empresa es basura. En realidad, no intentan la entrega, solo dicen que lo hacen, yo estaba en casa cuando se realizó el llamado intento de entrega. No abre los sábados o domingos y ninguna semana después de las 6.

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J
3 hace años que

Debería haber cero estrellas, pero esa no es una o...

Debería haber cero estrellas, pero esa no es una opción. Google, corríjalo porque algunas empresas merecen una calificación tan terrible.

Nadie contesta el teléfono aquí. Terrible servicio al cliente. Llamar a la otra ubicación en Avenue C me dirige a un mensaje automático que dice que llame a un centro de servicio al cliente. La persona del centro de atención al cliente me dice que llame a las ubicaciones de la ciudad, que no contestan sus teléfonos. El sitio web no proporciona información útil

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H
3 hace años que

Ojalá hubiera una forma de evitar esta empresa por...

Ojalá hubiera una forma de evitar esta empresa por completo. Tienen el peor servicio y personal.

Todo su modelo de negocio es estafarlo y no aceptar ninguna responsabilidad.

Me dejaron un resbalón sin tocar el timbre. Fui a la tienda a recoger mi paquete. Cuando mencioné el incidente, el comerciante me dijo que el conductor no ha tocado el timbre porque es una ruta nueva para él. Cuando le dije que esto no tiene sentido, ella dijo que no es su trabajo escucharme !!!

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A
3 hace años que

Me sentaría a ser una experiencia super negativa.

Me sentaría a ser una experiencia super negativa.
nadie atiende mi llamada después de llamar de diez a quince veces.
Además de eso, llamé al número del centro de llamadas donde me mantuvieron en espera durante 45 minutos, finalmente me cansé y desconecté la llamada.

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M
3 hace años que

El paquete fue entregado un día antes, pero yo no ...

El paquete fue entregado un día antes, pero yo no estaba en casa. No se hizo ningún segundo intento de entrega en la fecha de entrega real, en su lugar tengo que ir a recogerlo. Eso es como tener que volar a alguna parte pero el avión sale un día antes "para mi conveniencia".

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Q
3 hace años que

Honestamente, no sé dónde los encontraron, pero ti...

Honestamente, no sé dónde los encontraron, pero tienen a las personas más groseras trabajando en la recepción. ¡Chismorreando e ignorándome, tratándome como un inconveniente y gritándome solo por intentar recoger un paquete! Esta podría haber sido una experiencia mucho más agradable si los empleados tuvieran una pizca de capacitación en servicio al cliente y una sonrisa.

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H
3 hace años que

Una cátedra, dijo que llegará el 14 de septiembre,...

Una cátedra, dijo que llegará el 14 de septiembre, pero se retrasó hasta el 18 de septiembre. ¿Dónde está tu espíritu contractual? ? ? ¿Gasto más de una docena de dólares en Amazon para conseguir algo más rápido? ¿Los resultados de eso? Espero sinceramente que SF Express de China pueda abrir una sucursal en Canadá.

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L
3 hace años que

No estoy seguro de que merezcan una estrella. Se s...

No estoy seguro de que merezcan una estrella. Se suponía que el artículo debía entregarse sin necesidad de firma. Lo que me dejaron fue una nota para que recogiera el artículo, pero no abren los sábados. Ahora tengo un vestido que necesitaba para este fin de semana que está cerrado con llave detrás de una puerta. Gracias Purolator.

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W
3 hace años que

¡El peor servicio al cliente que he experimentado!...

¡El peor servicio al cliente que he experimentado! Se suponía que mi paquete se entregaría ayer, y ahora no se entregará hasta supuestamente el lunes. Todo porque hoy no llevaron mi paquete al depósito a tiempo. Y me dijeron que está fuera de sus manos porque aparentemente se necesitan 2 hombres para entregar un paquete de 98 libras. Gracias por nada, scumbag shipping service.

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S
3 hace años que

Ubicación de Saskatoon 8th St. - ¡NADIE CONTESTA E...

Ubicación de Saskatoon 8th St. - ¡NADIE CONTESTA EL TELÉFONO! Nadie me llamó para decirme que mi paquete está ahí, aunque dice que ha sido entregado (siempre recogemos nuestros paquetes ya que vivimos en el campo). Las horas son solo de 8 a 4, ¡trabajamos durante esas horas! ¡Saldríamos temprano para recoger el paquete si supiéramos que está allí! Ubicación en el extremo norte: ni siquiera puedo INTENTAR hablar con alguien allí porque es una respuesta automática imposible. Esto es terriblemente frustrante.

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M
3 hace años que

Estoy teniendo una muy mala experiencia con esta e...

Estoy teniendo una muy mala experiencia con esta empresa, me dijeron que tendré mi paquete el día 5 y luego hasta el 8, nada. Me comuniqué con ellos y me dijeron que estaba mal clasificado en el camión equivocado y que estaba en una provincia diferente.

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T
4 hace años que

Afirmaron que intentaron entregar a mi casa. Estab...

Afirmaron que intentaron entregar a mi casa. Estaba en casa y no era cierto. Y tampoco había un aviso en mi puerta. Cuando se lo conté al asistente, hizo una mueca y dijo que lo sentía. La disculpa más insincera de la historia.

Además, como el paquete era grande, se ofreció a ayudarme a llevarlo a mi coche. Cuando le dije que se lo agradezco, de repente dijo que había otros clientes adentro y que tenía que irse, y simplemente se fue.

¡Guauu! ¡Simplemente guau!

P.S: Llamé al número de abajo, lo informé, recibí un número de caso y eso es todo. No se comunicaron conmigo ni me reembolsaron por su mal servicio al cliente. Así que no se moleste en llamarlos, eso solo hará que pierda más tiempo.

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G
4 hace años que

Había arreglado de antemano que mis envíos estuvie...

Había arreglado de antemano que mis envíos estuvieran en la ubicación del día 8 para recogerlos, ya que desde los arreglos, han estado tratando de dejar mi casa. Y a veces en la calle 8th street. Esto hace que sea difícil intentar acomodar a todos.

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A
4 hace años que

Bueno

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J
4 hace años que

Bastante mal servicio. Estaba en casa en un moment...

Bastante mal servicio. Estaba en casa en un momento y el conductor ni siquiera se molestó en zumbar, solo dejó una nota y tuve que ir a recogerla. Antes al menos abría los sábados, ahora ni siquiera eso. Se supone que debes hacerlo funcionar e ir a buscarlo durante una semana ocupada, ¿qué tan estúpido es eso?

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T
4 hace años que

No sé por qué la gente se queja tanto ... Estoy or...

No sé por qué la gente se queja tanto ... Estoy ordenando personal a través de Amazon todo el tiempo y cada vez que Purolator entrega mi paquete está aquí un par de días antes de que ordenara algo y dijeron que estaría aquí el jueves el lunes . Ustedes son los mejores .

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S
4 hace años que

La segunda vez que nunca intentan entregar a mi ca...

La segunda vez que nunca intentan entregar a mi casa. En su lugar, simplemente lo dejan en el negocio local. Super frustrado. Pago el envío. Espero mi paquete en mi puerta. Servicio pobre. No lo recomendaría.

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4 hace años que

Uno de los mejores servicios al cliente recibido. ...

Uno de los mejores servicios al cliente recibido. Completamente por mi culpa no pude recibir mi paquete que tenía mi pasaporte; en mi casa y tengo que ir a las instalaciones porque se me estaba acabando el tiempo para mi examen. El personal de recepción coordinó con el conductor y se aseguró de que lo recibiera y me presentara a tiempo para mi examen. Felicitaciones al equipo y sus esfuerzos !!! ¡Gracias otra vez!

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r
4 hace años que

Doy 1 estrella porque aquí no hay opción para 0 es...

Doy 1 estrella porque aquí no hay opción para 0 estrellas La experiencia es tan mala que el conductor de la entrega no es tan amable o servicial y el conductor no espera a que recoja mi paquete, me está mostrando que está muy ocupado después de eso. a la oficina de purolater allí la señora de la oficina fue taaaaaaaaaaaaaaaan grosera conmigo no escuchó mi queja y me dijo que no tengo quejas aquí y me dejó solo en el mostrador que se siente tan repugnante. Hoy hice una reprogramación 4 veces para recoger mi paquete, pero nadie se presentó. Espero recoger mi paquete de la mañana a las 8 a las 2.30 p. M., Pero no aparece ningún amigo cuando llegué al centro de servicio al cliente. para recoger el paquete no vi esa respuesta desde aquí
El servicio de mensajería purolater es el muy mal servicio en Saskatoon que quiero recomendar a la gente que no vaya con purolater

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C
4 hace años que

Entrega de basura, deseo que Amazon me permita ele...

Entrega de basura, deseo que Amazon me permita elegir a través de quién enviarla. He recibido tres conjuntos de paquetes de Amazon, enviados por Purolator. El primero (el año pasado) vino dañado, como si el conductor de la entrega lo hubiera pisado. Decidí hacer la vista gorda. El segundo paquete (el mes pasado) a través de Purolator se dañó, se abrió y luego se volvió a pegar rápidamente. Envié fotos a Amazon y afortunadamente me devolvieron el dinero.
Ahora mi tercer paquete se envía a través de Purolator nuevamente y han citado "retrasos mecánicos" por no enviar mi producto tanto ayer como hoy. Tal BS. ¿Cómo se produce un retraso mecánico dos días seguidos? Sospecho que no lograron enviar mi producto hoy, así que regresaron y lo enumeraron como un "retraso mecánico". Todavía esperando. ¡Terrible servicio!
Todos mis productos de Amazon que vienen a través de Canada Post siempre están bien, mientras que todas mis experiencias con nuestro Purolator local han sido basura, lo cual es sorprendente considerando que Purolator es una organización privada.
Editar: he publicado fotos de mi experiencia más reciente con Puralator. Recibí una hermosa caja dañada (una vez más). El contenido del paquete estaba en mal estado, pero afortunadamente eran en su mayoría recuperables. Llamé a Amazon y les pedí que pusieran Puralator como la "prioridad más baja" para el envío.

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K
4 hace años que

Desafortunadamente, esta ubicación no contesta el ...

Desafortunadamente, esta ubicación no contesta el teléfono. Te recomiendan que llames al número gratuito. No estoy seguro de por qué hacen esto. Creo que es un flaco favor para sus clientes.

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B
4 hace años que

Realmente no puedo dar una excelente reseña ya que...

Realmente no puedo dar una excelente reseña ya que cada vez que purolator me envía, en lugar de recibir mi paquete el día de la entrega como cualquier otra compañía. Ahora espero tener un resbalón en mi puerta para que lo recojan mañana. No está disponible para llegar por la mañana antes del trabajo, por lo que es un retraso de 24 horas. Esto es especialmente molesto cuando paga más por el envío de 1 o 2 días en Amazon y no esperaba purolator.

Dudo que algo cambie si los conductores intentan la entrega y luego no llevan el paquete al depósito para que esté disponible para recogerlo a tiempo. Pero si el conductor hizo eso, la información de seguimiento (seguro hoy) parece tener un retraso de 3,5 horas. Si trato de llamar para ver si ha aparecido un camión, o cualquier información útil para evitar que me enoje por la situación y tener un cierre ... Probablemente perderá 20 minutos esperando que alguien responda con algunos minutos de espera. llamadas antes de que te rindas.

Realmente deja un sabor salado en mi boca cada vez que sucede. Solía ​​amar Purolator cuando vivía fuera de la ciudad. Simplemente me llamarían cuando mi artículo estuviera listo, podría ir a recogerlo lo antes posible, sin pérdida de tiempo, sin intento de entrega. Normalmente estaba en la ciudad de todos modos y me ahorró mucho tiempo. Ahora que vivo en la ciudad no soy fan.

Me pregunto si hay una manera de solucionar ese problema: salgo de casa a las 6 am y normalmente regreso a casa alrededor de las 5 pm, de lunes a viernes. Dado que mi esposa también trabaja horas muy similares y casi el 100% del tiempo nadie estará en casa.
¿Hay alguna forma (ahora o en el futuro) de poder marcar mi dirección como una dirección de no entrega? Solo llámame cuando llegue. Estoy seguro de que una llamada telefónica de 2 minutos de cualquier empleado para decirme que venga a buscar mi paquete es más barata que enviar a un empleado a pegar un papel en mi puerta y luego decirme mañana solo puedo tener mi artículo. Si eso sucede, arreglaré mi revisión.

Salud

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M
4 hace años que

Sus horarios son increíblemente inconvenientes. Co...

Sus horarios son increíblemente inconvenientes. Como persona que trabaja de lunes a viernes, el hecho de que la instalación esté cerrada después de las 6:00 p.m. hace que la planificación de la recuperación sea un gran dolor de cabeza. Me sorprende que nadie en su organización haya previsto esto como un problema para que sus clientes recojan su mercancía.

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4 hace años que

He tenido los problemas habituales con Purolator c...

He tenido los problemas habituales con Purolator como servicio, pero los empleados de esta ubicación son los más groseros que he encontrado. Llamé para confirmar que mi paquete todavía estaba disponible para que lo recogieran ya que había estado fuera de la ciudad durante unos días, y tanto la persona original con la que hablé como la persona (supongo que el supervisor) me pasaron para hablar conmigo como si fuera un idiota y un inconveniente por llamar con esta pregunta tan simple.

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4 hace años que

Mi amigo y yo reservamos lo mismo --- Pokemon, vam...

Mi amigo y yo reservamos lo mismo --- Pokemon, vamos. Nuestros paquetes llegaron a Saskatoon al mismo tiempo y él los recibió a las 10:38, lo que significa que Purolator estaba trabajando en la entrega hoy. Y todo lo que tengo es un retraso climático. No había nieve en la carretera o viento fuerte por la tarde, entonces, ¿cuál es el motivo del retraso por mal tiempo? Dice que el tiempo de entrega estimado es el lunes, ¡pero pagué más de 10 por una entrega urgente! ¡Podría conseguirlo el lunes incluso con envío gratuito! Ni siquiera me dejan recoger el paquete en la tienda. Muy triste. Buen trabajo, Puro-later

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4 hace años que

Se suponía que el artículo debía recogerse en la t...

Se suponía que el artículo debía recogerse en la tienda. Al día siguiente, me dijo que el artículo estaba disponible para la entrega y que se mostraba ENTREGADO en el sitio web de seguimiento. Y el conductor dejó otro papel y me dejó recoger en la tienda. Fui a la tienda el mismo día y los chicos me dijeron que no estaría aquí hasta el día siguiente. ¡Buen trabajo, Purolator! ¡Es por eso que obtienes tantos 1 estrella! ¡Es una pérdida de tiempo si elige Purolator! CP sigue siendo más rápido que ustedes, incluso cuando están en huelga.

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M
4 hace años que

Nadie contesta el teléfono. El mensaje de voz izqu...

Nadie contesta el teléfono. El mensaje de voz izquierdo dice que el paquete se devolverá si no lo recogen antes de la fecha x, pero que estaba fuera de la ciudad e intentaba hablar con alguien. Nadie responde. Incluso el número 1800 del purolator principal es horrible. En espera durante 3-4 horas a veces. Ese es un pésimo servicio al cliente.

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4 hace años que

El conductor dejó el resbalón para recogerlo. Cond...

El conductor dejó el resbalón para recogerlo. Conduje por la ciudad para recoger el paquete. Se le dijo que el paquete no estaba allí y que "el conductor se quedó sin tiempo" para soltar el paquete. Como es viernes, no vuelven a abrir hasta el lunes. Qué basura. ¿Por qué dejar una hoja de recogida cuando el paquete ni siquiera está allí para recogerlo? ¡Qué pérdida de tiempo! Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Empleados ni siquiera comprensivos.

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4 hace años que

Dos personas en mi casa estaban despiertas y dispo...

Dos personas en mi casa estaban despiertas y disponibles para recoger un paquete, nadie llamó. Cuando intenté llamar a esta ubicación, nadie respondió a pesar de que estaba cerrado para cerrar y se supone que es lento. Me comuniqué con una señora muy agradable en el número de la oficina central que logró calmar mi rabia, todavía no feliz.

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4 hace años que

Simplemente, sus horarios son inconvenientes. Nunc...

Simplemente, sus horarios son inconvenientes. Nunca se entrega nada, solo avisos para recoger artículos mientras estoy trabajando, también cierran temprano. Llegó 3 minutos antes de cerrar solo para encontrar la tienda cerrada. Lo dijo en su reloj arriba dentro del edificio. Frustrante.

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G
4 hace años que

El peor servicio al cliente, una de las mujeres de...

El peor servicio al cliente, una de las mujeres del personal no sabe cómo hablar o tratar bien a los clientes, se porta y habla como si solo supiera todo y los demás fueran idiotas. Sé que no le preocupa el negocio de Purolator. No es una oficina amigable para el cliente.

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4 hace años que

¡Ojalá pudiera dar 0 estrellas! Tan malos servicio...

¡Ojalá pudiera dar 0 estrellas! Tan malos servicios
¡¡¡¡empresa!!!! Fui a recoger mi paquete y mostré mi identificación, ¡y me dieron el paquete equivocado! La abrí frente a ellos, porque son las mismas cajas de la marca que compré en Saks Fifth Ave Toronto. Esperaba que fuera mía. Después de llegar a casa, ¡descubrí que el botín es de la misma marca pero de estilo diferente! ¡Descubrí que no es mi paquete! Regresé a la tienda y les conté lo que pasó. Al principio ni siquiera hay una disculpa, y la señora de allí dijo que no lo comprobaste. Pregunté tu apellido Entonces me pregunto cuál es el punto para mostrar mi identificación? ¡Ella instantáneamente es mi culpa hasta que hablé con el teléfono! Por favor, si tienes que recoger algo aquí, ¡compruébalo! Porque si te dan el equivocado y tienes que conducir de regreso ¡cámbialo! ¡Y! ¡¡¡¡Es tu culpa!!!!

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4 hace años que

Si pudiera darle a este lugar menos de una estrell...

Si pudiera darle a este lugar menos de una estrella, lo haría. El conductor de la entrega decidió que no quería hacer su trabajo y entregar mi paquete. No llamé a mi puerta, no me llamó como el representante de servicio al cliente con el que hablé dijo que lo harían, no dejó un aviso de entrega, así que fui nuevo a recoger mi paquete. Fui a la tienda a recoger mi paquete y la mujer me dijo que no le gustaba mi tono y me dijo que me fuera y se negó a darme mi paquete hasta que respondí en un tono mejor. Si tengo la opción, nunca enviaré nada con purolator.

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J
4 hace años que

Compró un regalo de Amazon para su nieto.

Compró un regalo de Amazon para su nieto.
Prime y tiene entrega garantizada el jueves 08 de febrero de 2018.
Luego recibió un paquete de actualización que se entregará el viernes 09 de febrero.
Feb 09 ... 415pm ... actualizado vía correo electrónico nueva entrega para el lunes 12 de febrero.
Por supuesto que compré el regalo con entrega garantizada, ya que es obligatorio para el DOMINGO 11.
Se le informó a purolator contactado que el conductor no podía terminar su ruta ... ok ... ¿qué tal contratar o quedarse para entregar los paquetes PARA EL SERVICIO AL CLIENTE ...

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F
4 hace años que

La peor experiencia de servicio al cliente que he ...

La peor experiencia de servicio al cliente que he tenido. Como se mencionó anteriormente, esta es la tercera vez que el número de seguimiento muestra un intento de entrega, pero en realidad no se realizó ningún intento y no se dejó ningún aviso en la puerta. El conductor debe ser castigado por no hacer su trabajo. Creo que esta empresa va a fallar pronto.
.. mantente alejado si quieres que te entreguen tus cosas.

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I
4 hace años que

¡Ustedes merecen 0 estrellas! La empresa que está ...

¡Ustedes merecen 0 estrellas! La empresa que está llena de mentiras. Nadie vino a mi casa y las viradas dijeron que habían venido pero nadie se quedó en casa. Llamo al número de servicio y nadie contesta el teléfono. No crea el dicho común del propietario, no le importa lo que ha conocido en absoluto. Si realmente quiere hacer algo, el repartidor debería ser despedido; al menos dar algún castigo. Claramente, él no hizo esto, por lo que el repartidor usa el truco de envío falso una y otra vez. Puede ver esto en el archivo common. ¡Esta empresa necesita ser cerrada!

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