Brian Thomas

Repaso de Purolator Courier

Realmente no puedo dar una excelente reseña ya que...

Realmente no puedo dar una excelente reseña ya que cada vez que purolator me envía, en lugar de recibir mi paquete el día de la entrega como cualquier otra compañía. Ahora espero tener un resbalón en mi puerta para que lo recojan mañana. No está disponible para llegar por la mañana antes del trabajo, por lo que es un retraso de 24 horas. Esto es especialmente molesto cuando paga más por el envío de 1 o 2 días en Amazon y no esperaba purolator.

Dudo que algo cambie si los conductores intentan la entrega y luego no llevan el paquete al depósito para que esté disponible para recogerlo a tiempo. Pero si el conductor hizo eso, la información de seguimiento (seguro hoy) parece tener un retraso de 3,5 horas. Si trato de llamar para ver si ha aparecido un camión, o cualquier información útil para evitar que me enoje por la situación y tener un cierre ... Probablemente perderá 20 minutos esperando que alguien responda con algunos minutos de espera. llamadas antes de que te rindas.

Realmente deja un sabor salado en mi boca cada vez que sucede. Solía ​​amar Purolator cuando vivía fuera de la ciudad. Simplemente me llamarían cuando mi artículo estuviera listo, podría ir a recogerlo lo antes posible, sin pérdida de tiempo, sin intento de entrega. Normalmente estaba en la ciudad de todos modos y me ahorró mucho tiempo. Ahora que vivo en la ciudad no soy fan.

Me pregunto si hay una manera de solucionar ese problema: salgo de casa a las 6 am y normalmente regreso a casa alrededor de las 5 pm, de lunes a viernes. Dado que mi esposa también trabaja horas muy similares y casi el 100% del tiempo nadie estará en casa.
¿Hay alguna forma (ahora o en el futuro) de poder marcar mi dirección como una dirección de no entrega? Solo llámame cuando llegue. Estoy seguro de que una llamada telefónica de 2 minutos de cualquier empleado para decirme que venga a buscar mi paquete es más barata que enviar a un empleado a pegar un papel en mi puerta y luego decirme mañana solo puedo tener mi artículo. Si eso sucede, arreglaré mi revisión.

Salud

Traducido