Ashley E

Repaso de Purolator Courier

Estaba en casa el día de la entrega, sin llamar a ...

Estaba en casa el día de la entrega, sin llamar a la puerta ni al timbre, solo encontré un resbalón en mi puerta. Estaba muy frustrado porque esperaba en casa intencionalmente la entrega. ¿Por qué molestarse en pagar la entrega si te obligan a recoger ... incluso si estás en casa? Intenté recoger mi paquete hoy, y la ubicación estaba cerrada durante el horario habitual debido a la acumulación de agua. Traté de llamar a su ubicación para asegurarme de que mi paquete aún estaría disponible para ser recogido (el recibo dice que solo se mantendrá durante 5 días hábiles, pero porque tengo que regresar nuevamente y mis horas de trabajo son las mismas que sus horario de oficina, no estoy seguro de cuándo puedo llegar), pero 3 llamadas y ninguna respuesta (sonó ocupado una vez y no recibió respuesta dos veces, sin opción de dejar un mensaje). Entiendo que una reserva de agua está fuera de su control y no puedo culparlos por eso, es solo que toda la situación no ha sido satisfactoria. Según otras críticas, no estoy solo en mi decepción por el servicio de Purolater.

Traducido