Originalmente comenzamos en Longo Toyota después d...
Originalmente comenzamos en Longo Toyota después de que nos negaran a ayudar o considerar nuestra situación, decidimos ir a nuestro siguiente concesionario Toyota más cercano, Puente Hills, ¡y fue la mejor decisión de mi vida! Bijan khounani es un Gerente de Ventas de Flotas excepcional y fue más allá para ayudarme a conseguir el auto que siempre quise. El servicio al cliente brindó, pero Bijan y el gerente financiero José Díaz fueron literalmente los mejores y continuaré recomendando a todos que elijan Puente Hills Toyota. Una vez más, muchas gracias a Bijan khounani y Jose Diaz, los apreciamos muchachos. Felices vacaciones de mi familia y yo.
TraducidoNo estaba demasiado lejos de la ciudad de Los Ánge...
No estaba demasiado lejos de la ciudad de Los Ángeles. Había muchos coches y amabilidad. Entonces estoy pensando en comprar. Gracias.
TraducidoGran lugar para comprar un vehículo. Ron y Greg de...
Gran lugar para comprar un vehículo. Ron y Greg del Departamento de Ventas de Flotas / Internet son excelentes.
TraducidoNo se hacen responsables de su parabrisas de mala ...
No se hacen responsables de su parabrisas de mala calidad.
TraducidoEl mejor servicio, el mejor agente de ventas Benny...
El mejor servicio, el mejor agente de ventas Benny Fu indoloro y sin estrés. súper ! Feliz con las tarifas y sin estrés en absoluto, recomendaré a mis clientes y a mi familia que vayan a este distribuidor debido a Benny
TraducidoBuena facilidad
TraducidoMe gustaría agradecer al vendedor Diego Alvarez po...
Me gustaría agradecer al vendedor Diego Alvarez por ayudarme a mí y a mi familia con la compra de nuestro auto nuevo. No solo estuvo atento a nuestras necesidades, sino que también fue honesto y servicial con lo que realmente nos convenía. Tuvimos una mala experiencia con un ex concesionario, pero sabemos que Puente Hills es confiable debido a la ética de ventas y el servicio de Diego. Además, José Díaz hizo que firmar documentos fuera divertido y fue informativo sobre lo que decía cada documento. ¡Esperamos con ansias nuestra próxima compra con ustedes!
TraducidoEstoy muy satisfecho con sus servicios. Ha pasado ...
Estoy muy satisfecho con sus servicios. Ha pasado un tiempo desde que fui a buscar servicios y me sorprendió gratamente cuando me di cuenta de que tenían servicios de transporte para llevarme a casa y llevarme de regreso al distribuidor. En general, también un excelente servicio al cliente.
TraducidoSuper decepcionado con este concesionario. Encontr...
Super decepcionado con este concesionario. Encontré el Camry que quería en Autotrader. Llamé para ver si todavía estaba disponible, que estaba. El precio anunciado fue de $ 32,309, que fue $ 1000 de descuento del MSRP. Cuando le dije eso al vendedor, me informó que el precio había aumentado a $ 35,799 debido al equipo agregado por el distribuidor y un margen adicional del distribuidor de $ 2490. ¡¡Vamos hombre!! ¡Honre su precio anunciado o actualice sus anuncios! ¡Todo lo que el vendedor tenía que decir lo lamentaba!
Llevaré mi negocio a otra parte.
¡Excelentes precios en repuestos!
TraducidoEstás buscando una gran oferta, pide a Max que obt...
Estás buscando una gran oferta, pide a Max que obtenga la mejor oferta, lo mismo que yo.
TraducidoEste es mi centro de servicio Toyota local. Llevo ...
Este es mi centro de servicio Toyota local. Llevo más de un año llevando mi coche allí. Permítanme decirles que por lo general puedo llamar en el último minuto y aún así conseguir una cita para el día siguiente temprano. Dos cosas realmente interesantes de este lugar son el excepcional servicio al cliente por parte de todo el personal Y la sala de espera. Ellos tratan a sus huéspedes con una bebida (café / refrescos y bocadillos) además de un área con computadora de escritorio con Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito.
En mi última visita (hoy 05/03/2018) fui recibido por su amable personal y me ayudó Tom Anderson. Fue muy amable y profesional y me cuidó bien a mí y a mi Camry. Casi me olvido de mencionar que, por lo general, hay ofertas en curso, por lo que es una buena idea llamar a un jefe y verificar qué ofertas están sucediendo.
Mi automóvil fue reparado en menos de dos horas y hacia el final de mi visita, el Sr. Anderson se acercó a mí y me explicó en detalle los resultados de la inspección de mi automóvil y respondió a todas mis preguntas e inquietudes. Luego me dirigí al cajero y les pagué por completo. Allí conocí a Percy Stanley, una cajera súper amable e increíble, ¡fue muy atenta y rápida!
En general, mi visita fue rápida e indolora, sin problemas de lidiar con el personal enojado o las salas de espera sucias. En su lugar, lavaron mi coche y lo cuidaron muy bien. Recomiendo encarecidamente este lugar y espero con ansias mi próxima visita.
Linda coleccion
TraducidoMuy mal servicio.
TraducidoBonita instalación. Tienen una pequeña sala de cin...
Bonita instalación. Tienen una pequeña sala de cine. Te dan una bebida y una galleta gratis y las chicas aquí son bonitas.
TraducidoBuen servicio
Traducido¡¡¡Gran servicio!!! El personal es cortés y servic...
¡¡¡Gran servicio!!! El personal es cortés y servicial aquí.
Traducido¡Kin fue eficiente e increíble!
TraducidoMuy agradable y servicial
TraducidoSon amables, el asesor aquí es muy útil.
TraducidoCuando el coche tiene un problema, siento que real...
Cuando el coche tiene un problema, siento que realmente no quieren arreglarlo. Pasó varias veces y el problema no se resolvió. Siente que te empujan hasta que expira la orden judicial. Muy mala experiencia. El asesor bromea sobre el problema del automóvil y solo culpa al hábito de conducir. No quieren reparar el mismo problema cuando el automóvil tiene un problema. No lo han reparado muchas veces. No parece que sea superficial hasta el período de garantía.
Traducido¡Gran grupo!
TraducidoServicio al cliente rápido y excelente.
TraducidoHe estado en Puente Hills Toyota durante años, exc...
He estado en Puente Hills Toyota durante años, excelente servicio al cliente. Suelen ser muy rápidos y si no, tienen un servicio de transporte. El conductor de la lanzadera es muy agradable y muy cuidadoso al conducir.
TraducidoSala de espera de cine
Traducido¡El servicio al cliente en Puente Hills Toyota obt...
¡El servicio al cliente en Puente Hills Toyota obtiene una A + en mi libro 5 estrellas en todo momento! Todos son amables y muy profesionales en su trabajo. Pueden resolver cualquier problema que tenga con su automóvil, camioneta o todoterreno. ¡No llevaré mi Toyota a ningún otro concesionario! Les compré mi Toyota Tacoma 2016 en noviembre de 2015 y llevé mi camioneta allí para todo el servicio hasta ahora y no planeo ir a ningún otro lado. Les recomiendo que les lleven su vehículo por que cualquiera de sus necesidades quedará muy satisfecho y superarán sus expectativas en el trabajo de manera oportuna!
TraducidoMe gusta su sala de cine para las reparaciones mie...
Me gusta su sala de cine para las reparaciones mientras espera de su departamento de servicio.
Traducidobuenos espíritus
TraducidoFue muy fácil hablar con Ron Landin. Muy amable y ...
Fue muy fácil hablar con Ron Landin. Muy amable y hospitalario. Conseguí un mejor trato del que hablamos inicialmente, incluso cuando no lo pedí. ¡Gracias, Ron!
TraducidoExcelente servicio al cliente
Traducido1 cupón para una bebida y coockie @subway un servi...
1 cupón para una bebida y coockie @subway un servicio muy agradable y rápido durante el miércoles. Y thurds. Para cambio de aceite y nuevo servicio de transporte gratuito de regreso a su casa si no quiere quedarse esperando, además de un área de películas.
TraducidoRaymond es el mejor agente de servicio. Cuida siem...
Raymond es el mejor agente de servicio. Cuida siempre de mí y de mi coche. Amable, rápido y educado !! ¡Una y otra vez, daré la misma buena respuesta a Raymond!
TraducidoMe encanta, Kenny y Gary hacen un trabajo increíbl...
Me encanta, Kenny y Gary hacen un trabajo increíble para ayudarme a conseguir el coche para mi hija. Ahorre dinero a mi tiempo. AAA ..
TraducidoExcelentes personas en todo el mundo, desde ventas...
Excelentes personas en todo el mundo, desde ventas hasta finanzas, ¡una autorización! Compró Toyota Carmy 2016 a un precio excelente.
TraducidoTuve mi parte en Hook me up
TraducidoExcelente servicio, el chico fue muy servicial y n...
Excelente servicio, el chico fue muy servicial y no me presionó, me ayudaría, lo necesitarían muchas gracias Arturo
TraducidoFiona ha sido de gran ayuda cuando llevé mi camión...
Fiona ha sido de gran ayuda cuando llevé mi camión a reparar. Yo recomendaría mucho este lugar.
TraducidoSiempre te tratan muy bien muy buena atención al c...
Siempre te tratan muy bien muy buena atención al cliente yo vivo en Los Ángeles y fui por un carrito me gustó el trato mi Asia y toda la gente que va allí muy buena diller bridge Hills toyota numero 1 en Los Ángeles California.
TraducidoCondujo y nadie salió. El horario de operaciones d...
Condujo y nadie salió. El horario de operaciones dice a las 5 p. M. Llegué a las 3:45. Solo tenía algunas preguntas generales. Entré nadie me saludó. asesor de servicio y mecánicos simplemente sentados. No podía ver de afuera hacia adentro, pero cuando entré, pude ver claramente mi auto desde adentro y nadie salió a ofrecer ayuda e incluso cuando entré nadie me saludó. Tuve que hablar y decir, ¿estáis abiertos? Quizás estoy acostumbrado al servicio LONGO Toyota. Si está dispuesto a conducir un poco más hasta el monte, sugeriría Longo Toyota. Estos chicos son una broma aquí.
TraducidoJason López lo era. De gran ayuda.
Jason López lo era. De gran ayuda.
Estábamos en una situación que nos iba a costar mucho dinero, pero él nos ayudó con las opciones y nos metió en un nuevo y dulce viaje.
Algún miembro del personal útil, no hay muchas sel...
Algún miembro del personal útil, no hay muchas selecciones híbridas disponibles, pero lo ayudarán.
Traducido¡Me gustó el cambio de aceite aquí y galletas y re...
¡Me gustó el cambio de aceite aquí y galletas y refrescos gratis!
TraducidoSiempre un buen servicio aquí.
Traducido¡Excelente servicio rápido!
TraducidoTengo el Toyota 86 de mis sueños aquí. :) ¡En un c...
Tengo el Toyota 86 de mis sueños aquí. :) ¡En un color más raro y agradable también! Mi vendedor Oscar es una persona muy dulce. Puede que sea un poco difícil de entender (inglés con acento), pero es encantador y se esfuerza por ganar su negocio (y estoy feliz de dárselo: D) En general, estoy muy satisfecho con mi experiencia de compra de automóviles. El servicio en general podría ser un poco más rápido, pero realmente no me importa.
TraducidoAcabo de comprar mi primer auto nuevo en este conc...
Acabo de comprar mi primer auto nuevo en este concesionario ayer y fue fácilmente la mejor experiencia que he tenido en mi búsqueda de autos hasta ahora. Sam Luu y Diego fueron de gran ayuda al brindarme toda la información sobre mis opciones de financiamiento. Buen servicio en general! ¡Volveremos para cualquier automóvil futuro seguro!
TraducidoSu servicio es sorprendentemente bueno y mejor de ...
Su servicio es sorprendentemente bueno y mejor de lo que esperaba. Las personas de servicio son amables y profesionales. Su funcionamiento es fluido, bien organizado y muy eficiente. Ha cambiado por completo mi impresión negativa y mi mala experiencia con respecto a los concesionarios de automóviles en el pasado.
Traducidoel servicio fue preciso y eficiente
TraducidoSe detuvo y uno de los ayuda de cámara me asiste c...
Se detuvo y uno de los ayuda de cámara me asiste con bastante rapidez. Hablo con un representante de servicio y me dan el tiempo que se debe completar el trabajo. Mi vehículo estaba terminado cuando dijeron que lo estaría. Los aparcacoches podrían intentar sonreír un poco más, pero aparte de eso, el servicio fue bueno.
TraducidoEl departamento de servicio es malo y capacidad li...
El departamento de servicio es malo y capacidad limitada Ni siquiera tan bueno como algún taller de carrocería
TraducidoEste lugar es un robo en todos los aspectos. Ladro...
Este lugar es un robo en todos los aspectos. Ladrones en ventas, ladrones en repuestos y ladrones en servicio. Y mucho menos que venden todo por MÁS DE MSRP. Opté por comprar mi Camry 2018 fuera del estado. Cargué por completo un XSE 2018 con todas las opciones, incluido el interior rojo y el exterior de dos tonos, y fue MÁS BARATO comprar y enviar desde SC que comprar un SE sin opciones de Puente Hills.
Un año después, cuando Toyota anunció CarPlay para la década de 2018, llamé a Puente Hills porque eran mi distribuidor local y me dijeron que costaría $ 300 poner CarPlay por mí. Llamé a Longo, West Covina y Toyota de Glendora y CADA UNO me dijo que lo harían gratis porque era una cosa patrocinada por Toyota y lo pagaron.
Son ladrones ABSOLUTOS, evítalos a toda costa. Vale la pena las pocas millas extra para recorrer otro Toyota.
Mi asesora de servicios, Lauren Jung, hizo un exce...
Mi asesora de servicios, Lauren Jung, hizo un excelente trabajo al garantizar que todas mis necesidades fueran satisfechas. Continuaré yendo a Puente Hills Toyota para todas mis necesidades.
TraducidoQuieres un buen auto compra un Toyota
TraducidoBuenos días, el servicio que me brindaron hoy en P...
Buenos días, el servicio que me brindaron hoy en Puente Hills Toyota fue excelente, llevé mi auto para su servicio, el tiempo de espera aproximado que me dieron fue 1 hora 30 minutos pero en realidad fueron unos 45 minutos todo el personal que me atendió Fue muy amable lo recomiendo gracias.
TraducidoPersonal muy servicial, especialmente mi asesora d...
Personal muy servicial, especialmente mi asesora de servicio Caroline, recibió ayuda de inmediato a su llegada, incluso sin cita previa, completó el servicio a tiempo como se prometió.
TraducidoEste es el lugar favorito de mi familia ~ Puente H...
Este es el lugar favorito de mi familia ~ Puente Hills Toyota.
Hemos hecho comparaciones de mantenimiento antes, así que decidimos venir a Puente Hills Toyota para mantenimiento. El domingo pasado, la llanta de nuestro auto se rompió accidentalmente. Nos contactamos con el director chino Andrew Chang ese día y nos confirmó que habíamos pedido neumáticos nuevos lo antes posible. Puede hacernos las reparaciones al día siguiente. Agradézcale por su actitud profesional, rápida, precisa y cálida (cada vez que nos sirve bebidas y deliciosas galletas de chocolate, ah, y una lujosa sala de cine para calmar el estado de ánimo), que nos hace sentir que ir a Puente Hills al mantenimiento de Toyota es muy cálido. y cosa feliz. Gracias al gerente Zhang y al equipo.
Queda una gran experiencia con una corola en busca...
Queda una gran experiencia con una corola en busca de gran ayuda, pide LANA y si no está, ve a casa y vuelve cuando lo esté, te alegrarás de haberla esperado.
TraducidoUn centro de servicio rápido y excelente para mi c...
Un centro de servicio rápido y excelente para mi coche.
TraducidoBuen servicio al cliente
TraducidoMuy bien, son amables y hablan español.
TraducidoServicio amable y rápido.
TraducidoSoy cliente desde 2013 y siempre he tenido una gra...
Soy cliente desde 2013 y siempre he tenido una gran experiencia. Ike Padre siempre ha hecho todo lo posible para asegurarse de que todo salga bien. Estoy en mi tercera transacción con ellos y la financiación siempre es excelente. Le he recomendado este concesionario a todos mis amigos y familiares y muchos de ellos también han comprado en Puente Hills Toyota.
Traducidoen el departamento de servicio. Lauren estuvo muy ...
en el departamento de servicio. Lauren estuvo muy atento a todas mis necesidades. Me complace recomendarla a todos.
TraducidoNo te fíes de estas personas mentirosas que intent...
No te fíes de estas personas mentirosas que intentaron aprovecharse de mi hermana pequeña, que es una estudiante universitaria desempleada, le dijeron que necesitaba frenos nuevos cuando en realidad no lo hizo, cuando les pregunté al respecto, lo negaron todo, yo ' Nunca volveré a ir allí.
Traducido¡Edwin Lugo, Jason Lopez y Mike Luna fueron genial...
¡Edwin Lugo, Jason Lopez y Mike Luna fueron geniales! Ayudaron a mi mamá a conseguir el auto de sus sueños. Nuestra experiencia en Puente Hills Toyota fue muy satisfactoria.
Traducido¡¡¡Obtengo todas mis piezas de acabado de este lug...
¡¡¡Obtengo todas mis piezas de acabado de este lugar ... servicio increíble ... !!!
TraducidoMuy buen servicio
TraducidoMe ayudaron mucho a encontrar un buen precio y un ...
Me ayudaron mucho a encontrar un buen precio y un buen coche.
TraducidoEl mejor distribuidor de Toyata.
TraducidoMe encantó el servicio que brindaron. Mi primer au...
Me encantó el servicio que brindaron. Mi primer auto fue un Camry 99 con 237000 millas registradas
Luego obtuve un Camry 19 con 0 millas. Recomendaría a cualquiera que busque obtener un automóvil nuevo, que venga aquí primero.
El servicio se realizó de manera oportuna. Nadie v...
El servicio se realizó de manera oportuna. Nadie vino a comprobarlo, pero se les acabó el café.
TraducidoSon grandes coches de lujo y también para trabajar...
Son grandes coches de lujo y también para trabajar.
TraducidoObtenga siempre un servicio bueno, rápido y profes...
Obtenga siempre un servicio bueno, rápido y profesional. Tom es un gran representante de servicio ... un servicio amable y cortés, no trata de "vender duro" los servicios, solo sugiere cosas que sus mecánicos dicen que son necesarias. Intenta mantener el costo bajo. Me mantiene informado del estado de mi coche. He estado yendo a Puente Hills Toyota durante 16 años y siempre recibo un buen servicio. Los recomiendo mucho.
TraducidoEl servicio fue asombroso. ¡La ubicación es impres...
El servicio fue asombroso. ¡La ubicación es impresionante!
TraducidoA mí también me gusta Puente Hills Toyota. Me sien...
A mí también me gusta Puente Hills Toyota. Me siento cómodo y a gusto allí y el personal es muy servicial. Hice reparar mi Rav4 y FR-S allí. ¡Gracias chicos!
TraducidoBien. Amistoso
TraducidoLos empleados del departamento de servicio son est...
Los empleados del departamento de servicio son estafadores incompetentes.
Lea las críticas negativas antes de llevar su vehículo aquí para el servicio.
Hay muchas críticas positivas, pero estas son cosas que se supone que deben hacer todos los distribuidores. Lo que realmente importa es cómo manejan las situaciones difíciles o problemáticas.
Estos muchachos fueron una gran decepción para mí y les garantizo que romperán algo en su automóvil porque son incompetentes o toman demasiados atajos. El gerente de servicio y el capataz del taller te mentirán en la cara y tratarán de darte una explicación técnica de por qué se rompió una pieza en particular y te mostrarán la parte rota como si fuera una prueba que demuestre su BS. Tengo una maestría Licenciado en ingeniería estructural y ciencia de materiales, así que sé que es mentira y llamé a su BS. Entonces, su historia cambia inmediatamente a la política de la empresa. Luego, le pedirán que acepte pagar por sus errores (costo de mano de obra para reemplazar el artículo roto y costo de la pieza de repuesto) antes de continuar o completar la tarea original.
Cuando las cosas van como se supone que deben suceder, estoy seguro de que la experiencia puede ser bastante placentera, pero en cualquier otra circunstancia te sentirás engañado.
En pocas palabras, este lugar tiene una ética comercial horrible y está dirigido por idiotas inmorales con un solo objetivo: obtener ganancias a toda costa. ¿Es este el tipo de lugar al que desea apoyar y dar el dinero que tanto le costó ganar?
Compré un automóvil la semana pasada, el proceso f...
Compré un automóvil la semana pasada, el proceso fue rápido, obtuve el precio del automóvil por correo electrónico, así que me detuve en la prueba de manejo. Me encanta el servicio del gerente de flota de Internet, Daniel Mark. Él es paciente, buena actitud con toneladas de experiencia. El papeleo fue rápido. Recomendaré a un amigo con este vendedor nuevamente.
TraducidoBuena persona
Traducido¡Me encantó este lugar y ahora amo mi nuevo Toyota...
¡Me encantó este lugar y ahora amo mi nuevo Toyota! Gracias Pedro por ayudarme a tomar la mejor decisión, excelente vendedor ...
TraducidoHabía estado comprando todo el día y finalmente en...
Había estado comprando todo el día y finalmente encontré el vehículo que quería en Puente Hills Toyota. Trabajé con Albert Sánchez y me complació su conocimiento del vehículo y su amable servicio.
Traducido¡Ellos pelean por su dinero!
TraducidoLa gente aquí es absolutamente descortés. No volve...
La gente aquí es absolutamente descortés. No volveré. Entré para que revisaran mi corolla nuevo porque había estado haciendo un ruido extraño y la persona que me ayudó fue grosera, agresiva y me habló como si no supiera de qué estaba hablando. No me daría una estimación de cuánto tiempo estaría mi coche en el taller. Dijeron que dejarían mi coche para ver si hacía ruido de nuevo. Perdí completamente mi tiempo. Les dije que no podía quedarme todo el día esperando a que el auto estuviera listo y me mostraron actitud cuando les exigí que me devolvieran el auto. Que broma. Simplemente continuaré viajando al Toyota de Hollywood donde saben lo que están haciendo.
TraducidoGran servicio me encanta !!! Robert Navarro es nue...
Gran servicio me encanta !!! Robert Navarro es nuestro vendedor y tiene una gran actitud, muy paciente ..... y nos hizo sentir cómodos con nuestra compra.
TraducidoMás
TraducidoGran personal.
TraducidoExcelente servicio al cliente. Mejor sala de estar...
Excelente servicio al cliente. Mejor sala de estar.
Traducido¡Excelentes servicios al cliente!
TraducidoExcelente servicio, me encanta ver películas mient...
Excelente servicio, me encanta ver películas mientras se repara mi auto.
TraducidoComprarles nuestro coche fue una experiencia place...
Comprarles nuestro coche fue una experiencia placentera. Sentimos que obtuvimos mucho de ellos. Nos cotizaron una buena tasa de financiación y el gerente de finanzas nos consiguió una tasa más baja. Con las tarifas más bajas, pudimos comprar una garantía de parachoques a parachoques de seis años. Definitivamente les compraríamos un auto nuevamente.
TraducidoVi un torneo de CS: GO en sus computadoras de Inte...
Vi un torneo de CS: GO en sus computadoras de Internet gratuitas mientras esperaba un cambio de aceite; concedido, el cambio de aceite tomó una eternidad y tres décadas con una cita. Pude ver Dreamhack Austin 2016. Concesionario OP.
TraducidoBuen ambiente !!!
TraducidoTienen un excelente servicio al cliente y un preci...
Tienen un excelente servicio al cliente y un precio muy competitivo por el servicio. Nuestro Gerente de Servicio, Raymond Shea, es honesto y flexible con la programación de citas. Cuando voy allí, no siento que estén buscando cosas que necesiten reparaciones. Señalarán las cosas que necesitan atención y le dirán qué tan pronto deberíamos arreglarlo, pero sin presión para hacerlo en su concesionario.
TraducidoGran concesionario impresionante
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