Puente Hills Toyota Revisar

Instalaciones muy limpias. Actualizaciones en su automóvil mientras espera. Andrew es el mejor en servicio al cliente

El vendedor me dijo directamente que sus autos iban a costar entre $ 1,000 y $ 2,000 más que en Longo Toyota. Dijo que ganó $ 200k en Puente Hills frente a $ 100k cuando trabajaba en Longo. No sé ustedes, pero no creo que la experiencia de un vendedor valga $ 2k. Especialmente porque él no sabía nada sobre las características de seguridad que me interesaban. ¿Desde cuándo la gente de ventas de autos gana $ 200k? Desde mi experiencia últimamente, no valen un centavo. He sabido MUCHO más acerca de las características de los autos que he probado, en todos los casos, que el vendedor. Eso es ridículo. ¿Para qué están ahí?

Ventas engañadas, compraron un paquete de mantenimiento y el precio es más caro que ir solo. Tres años de Camry fueron a cambiar el aceite, una recepcionista filipina de 50 años en el departamento de mantenimiento dijo que el automóvil tenía una fuga y que había muchos otros lugares para reparar. El costo fue de más de 2.300 dólares estadounidenses. En ese momento, no fue aceptado. La sugerencia, el auto ha estado seis años, abrió 100.000 millas, nunca ha visto derrames de petróleo y no hay ningún problema que dijo reparar.

Me encanta el servicio aquí. La gente es muy amable y el área de espera es realmente agradable. Estuve aquí solo para mi cambio de iol en solo 30 minutos.

Asegúrese de tener citas en el departamento de servicio. La espera para las visitas sin cita previa es demasiado larga.

¡Jesse y José se encargaron de usarlo como familia! ¡Fueron super amables y serviciales! Nos encontraron un trato que se ajustaba a nuestras necesidades y respondieron todas nuestras preguntas de una manera amistosa e informativa. ¡Definitivamente los recomendaríamos y volveríamos para otra compra!

¡La tienda de repuestos fue muy amigable cuando fui a reemplazar la batería de mi llave remota! Reemplazo rápido y económico. Muy ocupado, pero la línea se movió rápidamente incluso si los clientes no sabían exactamente qué pieza necesitaban. El experto en el mostrador los identificó rápidamente y estaba muy bien informado.

Sin embargo, no compre el helado o los dulces si tiene un antojo. Le ponen un precio demasiado caro.

Tardaron más de 5 horas en realizar un detalle en mi coche y ni siquiera lo hicieron bien ...

Jason Lopez, Raymond Hua y Greg Kern fueron increíbles. Explicaron todo a la perfección. Me siento como un cliente muy valorado porque fueron sinceros en sus recomendaciones y extendieron un muy buen trato. El servicio fue, como siempre, de primera categoría. ¡Un grupo muy profesional! Gracias chicos, acaban de hacer feliz a mi familia con nuestro nuevo Highlander. :)

Me gustaría agradecer a Ray Alvarez por hacer de la compra de mi Avalon la experiencia de compra más agradable que he tenido.

Andrew ha sido mi punto de servicio durante más de 4 años y es una gran parte de por qué sigo tomando los 3 vehículos Toyota. Él está bien informado, siempre muy atento, excelente en la comunicación y siempre dispuesto a encontrar soluciones. Los mecánicos aunque no los conozco personalmente, mis vehículos siempre parecen responder bien a su servicio.

¡Gran experiencia! Conseguí el camión que quería y el personal que me ayudó me dio más información sobre este camión de lo que pensé que podrían haber conocido. Jesse y Angel.

Fuimos al concesionario para ver cuáles eran nuestras opciones con la posibilidad de comprar un vehículo si el trato ofrecido era lo suficientemente bueno. Recibimos el trato y el trato que buscábamos y quedamos completamente satisfechos.

Excelente servicio al cliente en el departamento de servicio.

He estado en Puente Hills Toyota durante años, excelente servicio al cliente. Suelen ser muy rápidos y si no, tienen un servicio de transporte. El conductor de la lanzadera es muy agradable y muy cuidadoso al conducir.

Jason Lopez y Greg Kern fueron increíbles. ¡Me ayudaron a subirme a un Corolla nuevo justo al salir del piso de la sala de exhibición! ¡Experiencia muy fácil!

Disfruto mucho el servicio de Puente Hill Toyota. Son entusiastas y profesionales.

Vine aquí para hacer una prueba de manejo y el vendedor es muy grosero y poco profesional, condujo el automóvil para hacer recados mientras yo estaba en el asiento del pasajero.

Gran ayuda y servicio de Andrew Chang. Si tiene alguna inquietud sobre su vehículo o camión Toyota, le aconsejo que pregunte por él. Cuidé de mi Camry con honestidad. Gracias.

Excelente personal en general, ¡mi padre y yo fuimos a buscar la mejor experiencia en la ciudad! Seguro que lo encontramos en Puente Hills Toyota. Después de regresar de nuestra compra inicial casi un año después, quedamos muy impresionados con su servicio. ¡Muy contento de haber cerrado un trato en nuestra Tacoma 2019 con el representante de ventas Randy Castillo! Dan fue fenomenal al trabajar en torno a nuestro plan de pago y, en general, hacerlo realidad. Por supuesto, no pasaré por alto la rapidez, la precisión y la experiencia de Kim en el departamento de finanzas, ya que ofreció todos los servicios disponibles para que nuestra experiencia general sea inolvidable. Seguro que no recuerdo bien los nombres, pero ustedes tres hicieron que nuestra experiencia una vez más fuera memorable, nos vemos pronto para nuestra próxima compra.

Gente agradable entrada y salida rápida. Buena cortesía para dejar / recoger a la persona.

He estado yendo aquí durante años por servicio y cada vez que compro un auto nuevo o recomiendo amigos es siempre con Greg Kern .... Muy profesional y una gran persona con quien tratar .... Gracias Greg ... Amo mi nuevo auto de repuestos Prius para nuestra empresa ...

El servicio fue excelente. Raymond Shea, gerente de servicio, se ocupó del problema de la batería de inmediato. Fue muy profesional y atento a los detalles. ¡Gracias! Sigan con el buen trabajo !!.

Esto es Toyota Matrix 2008. Fui a Puente Hills Toyota para completar un retiro del mercado de la bolsa de aire del lado del pasajero. Financian no en stock. Después de aproximadamente 2 semanas, recibí una llamada que decía que las piezas estaban listas. El airbag fue reemplazado en la tarde de este día. El gerente Andrew Chang me brinda un servicio muy amable. El trabajo hecho rápido. Siempre lavan su coche antes de entregárselo. Me encanta este servicio. Vale la pena reparar el automóvil en Puente Hills Toyota.

Un lugar realmente agradable para hacer el mantenimiento de su automóvil. Las cosas son útiles y amigables. ¡Hay una sala de cine adentro! Servicio limpio y realmente muy rápido. Mucho mejor que otros distribuidores. Recomendar a todos los Toyotas

Gente agradable conocedora de los servicios de Toyota.

Mi experiencia en la cita de servicio fue excelente. El muy amable asesor de servicio Tom Anderson estuvo en el punto como de costumbre. El momento en que dijo que estaría allí fue casi al minuto. No puedo esperar nada más.

Los macanics me recomiendan cambiar la correa de transmisión de mi RAV4 para detener el ruido del motor.
cuando llevaste el vehículo a casa, el ruido seguía haciendo ruido. Llamamos al mecánico y él fue grosero y dijo que si lo retiramos tenemos que pagar nuevamente para revisar nuestro vehículo.

¡Un personal muy efectivo y definitivamente amable aquí en Puente Hills!

¡Dios mío, de verdad, tienen un teatro, un metro y dos agencias de seguros en las instalaciones!

Fui al departamento de repuestos. Sí, conocen mi automóvil, pero no saben qué partes son intercambiables con otros automóviles.

Sé que mi auto no venía originalmente con luces antiniebla. Estoy tratando de agregarlos. Sé que mi VIN específico no especifica que sea compatible, pero todos los Prius son aproximadamente iguales.

Tenía una cita a las 9:15 a. M. Para tasar mi mercedes, de modo que pudiera ver cuál era el valor comercial para comprar una Sienna nueva. Lo iba a cambiar a pesar de todo, necesito un coche más grande para mi familia. Pero qué cintura de mi tiempo. Esperé 15 minutos por nadie y sé que 15 minutos no es mucho, pero hice mi cita a tiempo y viajé 30 minutos para llegar allí, tu chico ya está allí y llega 15 minutos tarde. Un buen servicio al cliente me notificaría después de 10 minutos que el tasador saldría pronto o que uno de los 3 agentes en la puerta principal me haría preguntas sobre el automóvil que planeaba comprar. El servicio al cliente fue terrible, especialmente sin nadie más en el concesionario. Para alguien que estaba planeando comprar un automóvil, pensaría que el servicio sería mejor, pero supongo que soy uno de los desafortunados. Si no fuera por la muy agradable recepcionista, esta habría sido una reseña de 1 estrella.

Buen servicio. Bonita sala de estar con películas, conexiones a Internet.

¡Solo te doy una estrella porque no hay nada más bajo! ¡He comprado 3 autos en los últimos 2 años y no siento que vaya a comprarle nada más! Me he quejado del departamento de servicio a cualquiera que escuche, dejado mensajes a los gerentes y quién es quién se supone que debe ayudar. Lo he tenido, no hay llamadas telefónicas devueltas, a nadie le importa una vez que compras los autos. He hablado con los gerentes de ventas y todavía no tengo nada, esa es la parte más frustrante. ¡Buena suerte y ten cuidado con los ladrones en esta tienda!

Hoy 18/04/2019 tenía cita para realizar mi cambio de aceite, rotación de llantas y múltiples puntos de inspección cuando llegué a mi cita a las 12:00. Me recibe Tom, el encargado de iniciar mi procedimiento. Es un pésimo empleado o vendedor porque intenta venderme un paquete que no solicité.
Tom intentó venderme un paquete que incluye cambio de aceite, rotación de llantas, cambio de limpiador, cambio de filtro por un precio de alrededor de $ 118 dólares.
Y mi paquete que siempre llevaba solo cuesta $ 78 aproximadamente
Me estaba obligando a comprar. Le dije que no y por eso canceló mi servicio de auto contigo.
Espero tomar acción al respecto y darme una explicación de por qué esta actitud de su empleado.
Intentar vender un producto a la fuerza.

Excelente servicio al cliente, servicio rápido, 100% de satisfacción.

Ambiente limpio, personal cortés, área de espera de servicio necesita instalaciones más entretenidas.

Gran servicio del representante de ventas. Víctor Lozano.

¡Fui con mis padres a ver autos por mí! Bien, presente de graduación anticipada. Mi viejo Volkswagen seguía fallando cuando iba a la escuela en el centro de Los Ángeles. Mi mamá también conducía alrededor de un balde. Así que fuimos a Puente Hills Toyota & Scion donde mis padres se enteraron del gran servicio. Nick Arellano se acercó rápidamente a nosotros. Preguntó qué estábamos buscando y le dijimos que estamos en el mercado de 2 autos usados. Nos mostró el Camry del que me enamoré. Tenían tantos para elegir, así que elegí un Camry 2012 SE azul verdoso. Mamá y papá estaban interesados ​​en el FJ que estaba viendo otra pareja. Dijo que tan pronto como terminaran de mirarlo nos lo mostraría. Y eso hizo. A mamá le encantó y luego nos sentamos en la oficina a negociar. Tomó algo de tiempo pero estaba emocionado, así que no me importó la espera. Se arrojaron números y finalmente acordamos los precios de ambos y luego nos enviaron a firmar el papeleo mientras lavaban los autos. Nos acompañó hasta ellos, nos dio las llaves e incluso me mostró pequeños trucos para mi Camry porque él también tenía uno jajaja. Me encantó el servicio que recibimos e iré aquí para futuras compras.

Para retiros y citas de servicio:
Las citas se pueden hacer dentro de la semana. En 10 a 20 minutos me atienden. El mantenimiento toma alrededor de 2 horas, lo cual no es ningún problema porque tienen una sala de cine, wi-fi, computadoras, área de juegos para niños. Me encanta estar ahí, tomo mis libros, portátil y estudio ahí con poco ruido. Si me da hambre, siempre puedo comer en el Metro dentro de la zona de espera, donde te dan una ficha gratis para una bebida. El equipo es muy amable e informativo. ¡Me encanta que me reparen mi auto aquí!

Concesionario maravilloso. Después de sufrir un accidente de atropello y fuga con un automóvil destrozado, nos cuidaron y nos trataron como si fuéramos de la familia. Siempre son amigables cuando regresamos para mantenimiento.

Según mi experiencia de servicio más reciente, tengo que eliminar una estrella. El asesor de servicio está tan decidido a vender su trabajo de reparación que recurre a medias verdades e insultos (su esposa aparentemente puede reemplazar la pieza tan fácilmente como yo, pero ninguno de nosotros puede hacerlo bien, según sus palabras). Muy decepcionante, sin mencionar que es caro.

Servicio al cliente chino
Los departamentos tienen diferentes horarios de trabajo:
Venta de coches 21:00 Servicio 19:00 Piezas 17:00
La Navidad y otros días festivos importantes están cerrados el día anterior, el día anterior solo puede durar medio día. Preste atención a la confirmación por adelantado.

Mis padres compraron 2 vehículos en este concesionario. Están comprometidos con esta ubicación. Lo triste es que acaban de hacer su tercera compra y no me impresionó. Al Rav4 2016 que compraron le falta uno de los hudcaps y se lo mencioné ... Mis padres regresaron al día siguiente, pero el vendedor dijo que les iba a costar $ 90. Mis padres son personas mayores y creo que se están aprovechando de ellos ... El concesionario está ganando miles de dólares y no puede proporcionar a sus clientes hudcaps ... ¿en serio? Estoy muy decepcionado de que esta ubicación quiera cobrar por algo que deberían poder proporcionar. La experiencia debería haber sido una gran sensación sabiendo que compraron un coche completamente completo, no un coche con piezas faltantes ... esto debería haber sido proporcionado como parte de un buen servicio al cliente, especialmente para los clientes que regresan. ¡Esto es decepcionante!

Entré para recibir mi servicio de mantenimiento a intervalos de 5000 millas. Me dijeron que el distribuidor recomienda un paquete de $ 599 que incluye todo lo que necesito, excepto las bujías. Decidí conseguirlo en lugar de hacerlo por partes. poco me di cuenta de que cobraron por piezas que nunca recibí y fue el cambio de aceite más caro de mi vida. Lo único que hicieron fue drenar y llenar el líquido de transmisión. No se me explicó claramente lo que incluye y no se explicó después del servicio. Conducía a casa y me di cuenta de que las hojas de las víboras del parabrisas que supuestamente fueron reemplazadas nunca fueron reemplazadas y eso realmente me preocupa sobre qué más mintieron. Me aseguraré de comunicarme con Toyota y el Departamento de Asuntos del Consumidor de CA para presentar una queja.

Me detuve para programar una cita para mi cambio de aceite de 10,000 millas. Nycole salió de inmediato y me ayudó a cambiar el aceite en ese mismo momento. Me dio una ficha para Subway para una bebida y una galleta mientras esperaba. Ella se sienta sería una hora. No lo fue. Fue muy rápido y también lavaron mi auto. Tan rapido. ¡Nunca había tenido una experiencia tan buena! Nycole fue muy amable y profesional.

Como siempre, el personal aquí es increíble, no les importaron mis pequeños bebés peludos adentro y recibieron algo de atención del personal.Todavía nos quedamos afuera para no ser groseros con otros huéspedes a quienes quizás no les gusten los perros, pero en general, es un excelente lugar para comprar y mantenga su vehículo ps esta foto estaba justo afuera del área agradable del concesionario

Andrew Chang es genial. Siempre puntual y cortés. Realmente sabe cómo cuidar a sus clientes. ¡Gracias Andrew por ser un excelente asesor de servicios!

Llevé mi coche por colisión señorial que se produjo cuando atropellé algo en la autopista. Me devolvieron mi coche y me entristeció que no pasara nada. Ni siquiera salí del estacionamiento cuando el señor regresó. No recomendaría este lugar a nadie.

Actualización: utilícelo en otro concesionario Toyota y regresó como una pérdida total. Me dijo que nunca debería haberme permitido volver al coche. Gracias a Dios que no tenía a mis hijos en el auto cuando lo conduje hasta el primer concesionario.

Excelente departamento de servicio, especialmente para Andrew, quien se ocupó de mi problema de retiro del mercado. Fue profesional y muy informado y me explicó en detalle sobre mi problema de retiro del mercado. Mi auto se hizo de manera oportuna.

Gran equipo desde porteadores hasta cajero. Departamento de servicio muy cortés y amable.

Siempre lavan mi auto después de darle servicio sin preguntar.

¡Edwin Lugo, Jason Lopez y Mike Luna fueron geniales! Ayudaron a mi mamá a conseguir el auto de sus sueños. Nuestra experiencia en Puente Hills Toyota fue muy satisfactoria.

Tomó demasiado tiempo 3 horas y 30 minutos para esperar, no muy contento con el tiempo.

Compramos RAV4 en este concesionario y no tuvimos problemas. Jason fue muy cortés y nos ayudó a acelerar el proceso (tanto como puedas para comprar un auto). SIN EMBARGO, el departamento de servicio en esta ubicación puede ser muy dudoso. A veces están muy ocupados y no puede comunicarse con ellos pase lo que pase. Otras veces, es rápido y genial. En general, venga aquí para comprar y probablemente debería reparar su automóvil en otro lugar.

Llevo mi Lexus para que lo reparen allí. Cuesta menos de lo que cobra Lexus. Está cerca de casa. Ellos revisan todo el auto, por lo que puedo estar tranquilo cuando lo conduzco.

¡Fui a reparar el auto de mi madre y no esperé horas! Además, pudimos ver parte de una película en su mini cine. Hay una tienda de metro. Baños limpios. Personal amigable. Estaciones de computadoras gratis y creo que wifi gratis.

Jason Lopez fue un asociado de ventas muy útil que realmente estaba dispuesto a trabajar conmigo. Fue muy honesto y directo, que es algo que aprecio en un vendedor. Volvería y lo recomendaría a mis amigos y familiares.

Servicio perfecto de este Toyota, especialmente el asesor Jimmy, es muy amable. Lo recomiendo como su asesor.

Vine aquí, sin buscar comprar, pero terminé yendo a casa con una hermosa C-HR 2020. No me presionaron de ninguna manera. Tanto Elizabeth como Sean fueron inmensamente amables y sentí que iban más allá del servicio al cliente ordinario.

Fui cliente de Longo Toyota durante mucho tiempo, pero desde que vine a Puente Hills Toyota y tuve una experiencia más personal con el ambiente y el personal, mi familia vendrá aquí permanentemente.

Sentí que no me trataron como una venta potencial y realmente lo aprecio. Nada de eso parecía falso, y aunque estaba un poco indeciso, se mantuvieron tranquilos y pacientes todo el tiempo, asegurándose de que estuviera obteniendo exactamente todo lo que quería.

También pudimos sentarnos con Kenny, el Director de Financiamiento, y este hombre no es un hombre común. Vi habilidades en esta persona con las que ningún otro humano podría comparar. La velocidad a la que trabaja este hombre, con su nivel de precisión y percepción, además de su nivel de multitarea y servicio al cliente estaba más allá del nivel de los dioses, y estaba realmente asombrado. Pero, por supuesto, este nivel de eficiencia y servicio al cliente debe afectarlo, y quiero que sepa que realmente aprecio su servicio, junto con el resto del personal de Puente Hills Toyota con el que tuvimos el placer de hacer negocios. .

Si está buscando comprar un Toyota, ¡le recomiendo encarecidamente que pruebe esta ubicación!

Ellos directamente abollaron mi Prius 2013 y dijeron si ya era así. Me cobraron de más en $ 2000 cuando dijeron que el total con impuestos era de $ 1400

Los precios de Internet no son los mismos que cuando bajas al concesionario.
Utilicé su formulario de contacto en línea para confirmar que el vehículo estaba disponible y también para confirmar que el precio es el que anuncian en su sitio. La persona en el teléfono confirmó la disponibilidad pero no confirmó su precio en línea. Creo que debería haber sido una advertencia para mí.

Conduje hasta ellos, solo para descubrir que el precio es más de $ 1,000 más de lo que indicaron en línea. ¡Qué total pérdida de tiempo!

Sugerencia útil: si tiene la suerte de conseguir a Luis como vendedor, tenga en cuenta que los precios están sujetos a cambios.

Un concesionario como ningún otro. Las operaciones y el servicio son fantásticos, es bueno ver un departamento de servicio funcionando sin problemas por una vez. Mi tundra nunca será reparada en ningún otro lugar a menos que no tenga otra opción.

Ellos somos rápidos y eficientes. Yo estaba entrando y saliendo

En esta tienda, si solo desea consultar y conocer la información del automóvil, no moleste al personal de ventas de esta tienda. Están muy ocupados y no se preocuparán por ti. En este caso, aún desea pedirle al personal de ventas que lo ayude. Si presenta el automóvil, tenga paciencia con el personal si le dicen algo desagradable, porque le han dicho de antemano que su trabajo es vender un automóvil, no vigilar el automóvil con usted. Si eres una mujer embarazada, ¡se lo merece!

Lugar muy agradable con buen servicio al cliente y hay metro adentro y oficina de seguros de Allstate

remolcaron mi automóvil al departamento de servicio de Puente Hills porque tenía un problema con la batería o el alternador. Alec Labrada fue el asociado que me ayudó con mi problema. Me cotizaron un precio de $ 595 por piezas y mano de obra si de hecho era el alternador; Desde que estuve allí, decidí hacer mi servicio de cada 5,000 millas, lo que llevó mi total a $ 675. Dejé mi coche allí durante la noche, ya que lo dejaron más tarde ese mismo día. A la mañana siguiente, Alec llamó y dijo que de hecho era mi alternador y dijo que serían $ 750. Me sorprendió ya que el día anterior dijo que serían $ 595 y luego procedió a discutir conmigo diciendo que discutimos este precio el día anterior. Después de un poco de ida y vuelta, dijo que lo buscaría de nuevo y regresó y dijo que necesitaba un cinturón nuevo que costaba 50 dólares y por eso costaba 750 dólares. Le pregunté si podía ayudarme con el precio y me dijo que me daría un 15% de descuento en las piezas. De acuerdo, reemplazar el alternador, la correa y mi servicio ascendieron a $ 750, con ese descuento debería ser de $ 700 en total. Dije que estaba bien y que continuara con la reparación. Cuando llego a buscar mi coche, el cajero dice que el precio total es de $ 837. Inmediatamente le pido que lo llame y él se está comportando como un tonto y dijo que no, eso no incluye su servicio de 5,000 millas, que $ 750 eran solo para la correa y el alternador. Estaba tan acalorado pero no pude hacer nada más que pagarlo. Fue al final de su día y no había nadie cerca, así que no tuve oportunidad de hablar con un gerente. Cuando volví del cajero, Alec había desaparecido repentinamente de su área de servicio sabiendo que vendría a hablar con él cara a cara sobre su cebo y el cambio de precios. Sabían que si remolcaban mi automóvil allí, iba a proceder con la reparación y que podían cobrar lo que quisieran, como lo demuestra el cambio de precio 3 veces. Siempre he llevado mi auto a Puente Hills Toyota para mis necesidades de servicio, pero eso termina ahora. No lleves tu coche allí, son ladrones y mentirosos y se aprovechan de ti. Especialmente en los tiempos que corren en la era de COVID y las personas que luchan por no importarles te exprimirán tanto como sea posible. Gracias Alec por ese terrible servicio del que deberías estar orgulloso.

¡Tuvimos una experiencia increíble con Toyota Puente Hills! Los asociados Jason Lopez, Raymond Huang y Kim Simms son muy amables y serviciales. Fueron muy pacientes con mis preguntas e inquietudes, me sentí cómodo hablando con ellos durante el progreso de la compra de mi nuevo auto. Los recomiendo encarecidamente a todos.

Asesor de servicio Andrew Chang. Superó las expectativas. Gran servicio.

Hice que revisaran mi coche hoy y estoy muy decepcionado. El asesor de servicio me dijo que necesitaba servicios adicionales porque mi auto está a 30 mil millas, por lo que confié en él y acepté los servicios adicionales. Más tarde, cuando recuperé mi auto, vi que mi auto solo tenía 27 mil millas. Siento que Jimmy fue deshonesto y no necesité esos servicios hasta mi próxima visita a las 32K millas.

Mi coche tardó 30 minutos más que el tiempo de espera esperado, lo cual estuvo bien. Sin embargo, después de que pagué por mi automóvil y le di la boleta de recogida al técnico, esperé entre 25 y 30 minutos adicionales por mi automóvil. Mientras esperaba mi auto, 5 personas que vinieron después de mí recibieron su auto. Se convirtió en una espera frustrante por mi coche.

Finalmente, cuando recuperé mi auto, vi que quien lo había reparado había dejado basura de papel en mi auto. Más tarde, cuando comencé a conducir a casa, noté una pintura amarilla en el volante. Además, cambiaron la configuración de mi auto para el aire acondicionado, la radio y el asiento. y bajaron las ventanas, después de que lavaron mi auto, así que ahora también tengo manchas de agua. ¡ESTA FUE UNA EXPERIENCIA HORRIBLE PARA MÍ!

Nunca volveré a Puente Hills TOYOTA para el servicio. Aconsejaría a la gente que vaya a Jiffy Lube o algo así. es $ 20-25 más barato para el cambio de aceite, solo esperará 30 minutos (Toyota me cobró $ 72 por el cambio de aceite y esperé aproximadamente 3 horas)

Demasiado caro. Siente que te están estafando cuando dicen que ya se han agregado descuentos y que el total sigue siendo de más de $ 500 por una batería nueva y un cambio de aceite sintético para un Prius 2012.