Provena Covenant Medical Center

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B
3 hace años que

Mi madre de 73 años tuvo que ir a la sala de emerg...

Mi madre de 73 años tuvo que ir a la sala de emergencias debido a una presión arterial extremadamente alta e inestable. Esta fue su segunda vez en esta sala de emergencias en el mismo mes. En la primera visita, su atención fue buena y la Dra. De emergencias fue muy minuciosa, atenta y preocupada. Esta visita más reciente NO fue tan buena. El Dr. In the ER, un Dr. Frederick Burke, fue extremadamente grosero y desestimó sus síntomas. Él no escuchó las instrucciones que le dio su cardiólogo y les dio a ella y a mi padre información falsa sobre la salud de su corazón. Continuó interrumpiendo y hablando sobre ambos y luego procedió a preguntarles varias veces si entendían lo que estaba diciendo como si ellos fueran el problema. Cuando su presión arterial y pulso se dispararon, una enfermera se preocupó y fue a buscar a la Dra. Burke, quien continuó ignorando sus síntomas y la envió a casa. No hubo ningún intento de controlar su corazón ni realizar ninguna otra prueba. Indicó que la presión arterial fluctúa constantemente y nada de esto es motivo de preocupación. No hace falta decir que la llamada telefónica al cardiólogo hoy confirmó que el Dr. Burke no es un especialista en corazón. Debería volver a la escuela o abrir su mente al hecho de que es posible que no sepa todo lo que hay que saber sobre el cuerpo humano. Gracias al Señor que su presión arterial bajó y no siguió aumentando porque esto podría haber resultado en un ataque cardíaco mayor. El nivel de atención aquí fue inferior al deficiente. La única razón por la que hay UNA estrella es para permitirme escribir una reseña. Se merecen CERO estrellas. Más específicamente, el Dr. Burke merece la mala calificación.

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C
3 hace años que

Excelente atención cuando el consultorio de mi méd...

Excelente atención cuando el consultorio de mi médico me recomendó que fuera a urgencias. Frecuencia cardíaca rápida. Fue acogido rápidamente. Inmediatamente hubo varios miembros del personal preguntando detalles, conectando equipos y monitores. El médico de urgencias llegó en situación de evaluación, notificando la medicación que se usaría y cómo me afectaría cuando se administrara. Todo atendido y vuelto a la normalidad, dado de alta y enviado a casa en menos de 2 horas. El personal fue amable y profesional.

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P
3 hace años que

Hoy me trataron tan mal en el ED de OSF que estoy ...

Hoy me trataron tan mal en el ED de OSF que estoy completamente asombrado por la falta de respeto y la falta de atención que me brindaron. Me presenté en el servicio de urgencias esta mañana con fuertes dolores abdominales y vómitos. Normalmente voy a Carle, pero debido a un cambio en el seguro, vine a OSF. La enfermera de triaje me llevó a mi habitación, hizo algunas preguntas básicas relacionadas con el paciente y se marchó. Poco después llegaron el médico y mi enfermera. Me hicieron preguntas sobre mi dolor y me presionaron el abdomen y la zona pélvica inferior. Estaba claro que el dolor estaba principalmente en mi región pélvica inferior. El médico me dijo que harían alguna prueba para descartar algunas cosas y luego salió de la habitación.

Tenía tanto dolor que estaba vomitando. No me dieron ninguna bolsa de emisis y vomité en mi cama. No fue hasta que entró el flebotomista y me vio enfermar que recibí una bolsa para vomitar. Parecía genuinamente preocupada y fue muy amable. Poco después de eso, mi enfermera entró y me dijo que me estaba poniendo una inyección para el dolor porque no me estaba poniendo una vía intravenosa. (Encontré que esa verborrea en particular era extraña, pero no hice nada al respecto) Luego comenzó a administrar la inyección para el dolor que iba a ser administrada en mi espalda. Me pidió que rodara hacia mi costado y cuando lo hice sentí un dolor punzante y agudo que nuevamente me hizo sentir que iba a enfermarme. Le dije a la enfermera que esta posición en particular dolía muchísimo y ella dijo, bueno, estoy tratando de darte algo por ello. No puedo hacerlo hasta que te vuelvas. Estaba tan increíblemente sorprendida por su tono y sus modales condescendientes. Despiadado y sin empatía en absoluto. Mientras yo estaba enferma, ella siguió adelante y me administró la inyección en la parte baja de la espalda. Una vez más me quedé impresionado. Después de eso, mi madre, que es enfermera en Carle, me llamó y me preguntó cuáles eran mis signos vitales. Le dije que no tomaban ninguno, así que ella dijo que iba a llamar y hablar con mi enfermera. Mi enfermera regresó para recolectar una muestra de orina y le pregunté si mi mamá podía hablar con ella, ella literalmente me miró en blanco, así que dije, ¿está bien? ¿Está bien si llama y habla contigo? Y ella dijo que quiero decir, supongo que si eso es lo que quieres. Luego me indicó que caminara hacia el baño. Podría la cebada levantarse bien. Realmente hubiera sido bueno tener una silla de ruedas, pero no me ofrecieron, así que me arrastré lentamente por el pasillo hasta el baño. Cuando volví a mi habitación, mi madre me envió un mensaje de texto y me dijo que había pedido hablar con mi enfermera o conmigo y le dijeron que ninguno de los dos estaba disponible. No podía creer eso, ya que mi enfermera estaba literalmente sentada en la estación de enfermeras cuando volví del baño.

Poco después de esa tomografía computarizada vino a llevarme a un escaneo de gato. Al instante me derrumbé y me sentí cómodo al compartir con ella que sentía que mi enfermera estaba siendo amable. Ella se identificó conmigo y se disculpó en su nombre y me preguntó si me gustaría una enfermera diferente. Dije que realmente me sentiría más cómodo si lo hiciera. Mi nueva enfermera vino y se presentó, parecía muy amable al principio. Cuando me estaba llevando de regreso a mi habitación, escuché a las enfermeras en la estación de enfermeras haciendo comentarios sobre mí solicitando una nueva enfermera. La charla se detuvo cuando me vieron venir por el pasillo. Agai. Me horroricé por la falta de profesionalismo, mi nueva enfermera me llevó a la habitación, me preguntó cómo estaba mi dolor y le dije que no estaba tan mal como cuando entré, pero que definitivamente seguía presente. Nuevamente escuché a mi otra enfermera decir, le pregunté cómo estaba su dolor y ella dijo que estaba bien, lo cual era claramente una mentira.

La peor parte de toda esta historia es que llegué a casa y llamé a mi obstetra, estaba revisando mi papeleo de alta y noté que pusieron signos vitales en mi papeleo. Aquí está la parte aterradora. ¡NUNCA TOMARON VITALES! Me quedé absolutamente impresionado. La falta de atención y ahora falsificación de información médica. Simplemente no podía creer esto. Instantáneamente llamé para hablar con quienquiera que estuviera en su departamento de emergencias. Ella no respondió ni me devolvió la llamada. Llamé al servicio de urgencias y pedí hablar con la enfermera a cargo. Nuevamente me quedé asombrado cuando dije que no se tomaron mis signos vitales.

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W
3 hace años que

Volunteeraly se dedicó a la salud mental. La insta...

Volunteeraly se dedicó a la salud mental. La instalación en sí estaba limpia y era agradable, y las enfermeras fueron muy amables. Sin embargo, el plan de tratamiento que recibí y el medicamento que me recetaron fue el mismo que el de todos los demás pacientes con los que hablé, independientemente del diagnóstico. Además de esto, me aseguraron muchas veces que mi seguro cubriría todos los gastos y que no me preocuparía por tener que pagar. Inmediatamente después de ser despedido, se me emitió una factura que me obligaba a pagar ~ $ 300 de mi bolsillo. Pude hacer eso, pero aun así fue en contra de lo que me dijeron. No hay terapeutas que estén dispuestos a hablar contigo personalmente, todo es en un entorno grupal y siento que estaba drogado, realmente necesitaba hablar con alguien. Todavía estoy luchando con varios problemas a partir de este día y siento que no recibí ninguna ayuda real. Lugares como este son la razón por la que la gente se suicida.

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c
3 hace años que

Mi anciana madre ha sido ingresada en numerosas oc...

Mi anciana madre ha sido ingresada en numerosas ocasiones en los últimos cinco años por diversas razones. Su cuidado por lo general ha sido bastante bueno. Es evidente que el personal de enfermería exige más tiempo de lo que humanamente es posible completar. La falta de personal no fue el problema la semana pasada, cuando subieron a mi madre a un taxi vestida solo con una bata de hospital y un pañal. No hicieron ningún esfuerzo por comunicarse con un miembro de la familia para informarnos de su alta. Cuando llamé para quejarme con la enfermera que lo atendía, me dijo que mi madre había intentado comunicarse con nosotros y nadie respondió. Mi madre ya no es capaz de leer un número y marcarlo, algo que le había dicho al "especialista" en evaluación cognitiva ese mismo día. La enfermera que la atendió justificó su liberación en esta condición diciendo que había sido dada de alta y tenía que irse. Habría sido necesario el mismo tiempo para llamar a un miembro de la familia que para llamar al taxi. Es impactante que un centro médico pueda mostrar una indiferencia tan total hacia el bienestar de su paciente, en particular una persona mayor sin la capacidad mental para cuidar de sí misma.

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l
3 hace años que

Soy de fuera de la ciudad y me llevaron a este hos...

Soy de fuera de la ciudad y me llevaron a este hospital, no podía respirar y cuando llegué, el personal estaba atendiendo y tratando de averiguar por qué no podía respirar ahora. He estado entrando y saliendo de hospitales mucho. en los últimos dos años, una vez durante más de un mes, pero si pudiera elegir un hospital que me sintiera bendecido para brindar atención, sin duda diría que este hospital y su personal. me hicieron sentir que mi Heath no importaba si tenía que ver con la razón por la que me llevaron allí, cualquier otra inquietud que tuviera se aseguraron de que lo verificaran, me hicieron sentir que no me importaba nada. este personal y el hospital les agradezco mucho por su cuidado. Te doy 100 presente en todo lo que estuvo involucrado conmigo. Dios los bendiga a todos.

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T
3 hace años que

Nunca había visto una atención médica tan deficien...

Nunca había visto una atención médica tan deficiente como en este hospital. Mi madre era paciente y estaba siendo tratada por neurología. El neurólogo le dio diferentes diagnósticos durante su estadía de 5 días y se negó a escucharla a ella oa su familia. Nos enviaron a casa con mi madre arrastrando su pierna izquierda y una ayuda de dos personas. PT ni siquiera la evaluó el día de su alta y se negó. No hay orden de fisioterapia, pero se les dijo que la prepararían. También le dijeron que llenarían su medicina antes de que se fuera, lo cual no fue así. Me dijeron que no se surtieron medicamentos y que PT no se configuró "porque los médicos no están familiarizados con el sistema informático". También hice dos llamadas al representante de pacientes, pero no tuve seguimiento. Somos de fuera de la ciudad y hemos utilizado esta instalación durante años, pero ya no lo haremos y también desalentaremos a cualquier otra persona de usar esta instalación.

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B
3 hace años que

Ojalá pudiera darle un 4.5. El año pasado, mi espo...

Ojalá pudiera darle un 4.5. El año pasado, mi esposa y yo tuvimos un hijo allí y la atención fue buena. Las habitaciones eran bonitas. El personal fue útil. Lo que cabría esperar en una maternidad moderna. Tres semanas después, mi esposa necesitó una apendicectomía. Una vez más, el cirujano y el personal fueron buenos. Hubo cierta confusión sobre los antibióticos y cómo podrían interactuar con la leche materna, pero por lo demás no hubo quejas.

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D
3 hace años que

Después de varias veces a Urgencias, con dolores e...

Después de varias veces a Urgencias, con dolores en el pecho, brazos, mandíbula. Problemas cardíacos clásicos, todas las pruebas fueron buenas. Gracias, al Dr. Stover, al Dr. Topiah, laboratorio de catálisis, por llegar a la respuesta. Esto fue en marzo, sin síntomas, sin problemas, ¡todo está bien!

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L
3 hace años que

Fui a la sala de emergencias por fuertes dolores d...

Fui a la sala de emergencias por fuertes dolores de cabeza. Más tarde me diagnosticaron "migrañas complicadas".
La sala de emergencias fue muy rápida en hacerme ver. 1 estrella, pero tengo una lista completa de quejas. Me hice un electrocardiograma. El técnico dejó mi pecho expuesto durante la prueba, mientras otras enfermeras entraban y salían. Soy muy sensible a los medicamentos y tengo muchas alergias conocidas. El medicamento que recibí en la sala de emergencias me provocó una mala reacción y empeoró mi dolor de cabeza. No me dijeron que me iban a quedar durante la noche, hasta que uno de los médicos dijo "veremos qué dice la prueba en la mañana". Procedieron a mantenerme como "rehén" durante los siguientes 2 días. Hice toneladas de pruebas, afortunadamente diciendo que estoy muy sano. Me sacaron 15 viales de sangre a la vez. Se llevaron al menos 27 viales durante mi "estancia" en el hospital. En el futuro, tuve una cita de seguimiento con un médico general 2 días después de mi estadía. Ella se negó a completar la orden de extraer más sangre, afirmando que sentía que era excesivo. El hospital realizó tratamientos durante mi estadía, que repetidamente dije que estaban empeorando mis dolores de cabeza. No me dijeron que me iban a retener una segunda noche hasta que finalmente vi al neurólogo a última hora de la tarde. La atención en el séptimo piso fue simplemente terrible (con la excepción de 1 enfermera). Se necesitaron más de 2 horas para obtener agua, más de 4 horas para obtener una bolsa de hielo. Mi intravenosa sonaba constantemente. Varias veces tardó más de media hora en detenerlo. Pedí información sobre la "medicina" que estaban bombeando a través de mi cuerpo y no la recibí hasta horas después. Me dijeron que iba a ver a alguien de asistencia financiera ... nunca vinieron. Llamé a asistencia financiera después de mi estadía en el hospital ... nunca se envió una solicitud. Los modales del neurólogo al lado de la cama eran terribles. Me negué a tomar el medicamento Topamax, y su respuesta fue condescendiente "está bien si quieres sufrir migrañas". ¡Gracias! ¡Dr. Helfrich super servicial! Incluso dije la palabra "H" ... holística. Chico, me miraron como si estuviera loco. Soy terapeuta y trabajé en un hospital de psiquiatría aguda y dependencia química durante un par de años. Creo que tengo derecho a defender mi propia salud ... Sobre todo porque el hospital no iba a hacerlo. Dije que sospechaba que mis dolores de cabeza podrían deberse a una intolerancia al gluten y un desequilibrio hormonal. Ésta es la razón principal por la que no quería iniciar un régimen de sustancias químicas que alteran la mente. Efectivamente, mis sospechas parecían ser correctas. ¡Eliminar el gluten ha sido de gran ayuda! Recientemente comencé a recibir facturas de médicos de terceros por correo. ¿Ética? Finalmente fui la carta de presentación de la solicitud financiera, pero no una solicitud. Todavía estoy esperando la aplicación. Llamé hoy, de nuevo. He llamado varias veces para quejarme de mi estadía en el hospital y no he recibido respuesta. Para colmo, mi pareja se quedó conmigo durante la duración de mi visita y terminó cubierta de picaduras. Sospechamos que fue por el sillón reclinable en el que durmió. Las picaduras no aparecieron hasta el último día, y se lo mostró a la enfermera. El gerente de piso sugirió que fuera a Urgencias. No me picaron, pero pasamos la siguiente semana de Navidad, limpiando, revisando si había insectos y perdiendo mucho sueño. No tuvimos problemas de errores antes de quedarnos en el hospital, y afortunadamente no después. He sido paciente y cortés durante demasiado tiempo. ¡No recomiendo este hospital para nada!

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E
3 hace años que

Mi esposa y yo recomendamos encarecidamente OSF. H...

Mi esposa y yo recomendamos encarecidamente OSF. Hemos tenido tres bebés aquí y estamos muy impresionados con la atención que hemos recibido. Admito cierta parcialidad en este juicio, pero la Dra. Susan Cooper / Morphew es la mejor Dra. OB-GYN que jamás haya encontrado. Su cuidado y conocimiento es superior en todos los sentidos. Ella es muy amable, cortés, personal y, sin embargo, muy profesional. También tenemos un gran respeto por las enfermeras aquí. Uno de nuestros tres bebés nació muerto y estamos muy, muy agradecidos con el personal de OSF por la forma en que nos ayudaron a superar esa experiencia y por su atención y servicio en general. ¡Gracias Dr. Cooper y al resto de ustedes en OSF!

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J
3 hace años que

Fui a una cirugía de reemplazo articular. Cosas de...

Fui a una cirugía de reemplazo articular. Cosas de miedo. Todos fueron útiles, tranquilizadores y hábiles, e hicieron un esfuerzo real para centrarse en el paciente. Los médicos son buenos, pero las enfermeras son excelentes, ¡gracias!

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L
4 hace años que

¡Mi esposa y yo recibimos muy buena atención en OS...

¡Mi esposa y yo recibimos muy buena atención en OSF en Urbana! Tuvimos nuestro primer bebé allí, y debido a algunas complicaciones, terminamos quedándonos unos días. ¡Nuestra experiencia en general fue muy buena! ¡Las enfermeras y los médicos parecían preocuparse por nosotros e hicieron todo lo posible para ayudarnos en todo lo posible!

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B
4 hace años que

Gran experiencia. Por tener que ser admitido. 4 dí...

Gran experiencia. Por tener que ser admitido. 4 días Mi Staff-Super. Muy buenas comidas, si se me permite decirlo. Bien asegurado. Un cuidado profesional alegre y confidente. No puedo quejarme. Jajaja Quizás una almohada mejor.

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M
4 hace años que

Sufrí un paro cardíaco dos veces entre la sala de ...

Sufrí un paro cardíaco dos veces entre la sala de emergencias en Danville y el transporte a Urbana. No hay palabras en el diccionario que puedan describir el nivel de compasión, ayuda, amabilidad y profesionalismo que todo el personal demostró en ambas instalaciones de OSF por parte de los médicos, enfermeras, personal técnico y gerencial. Cinco (5) estrellas no es suficiente. Estoy agradecido de todo corazón por todo su servicio y trato.

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C
4 hace años que

El personal era amable, pero se tardaba demasiado ...

El personal era amable, pero se tardaba demasiado en hacer algo o incluso en conseguir un paño. ¿Cómo puede un hospital no proporcionarte toallas? ¿Esperan que no te laves? Cuando mi esposo (el paciente) pidió agua, le trajeron una botella de 4 oz. ¿¿De Verdad??
La comida no fue muy buena. La cafetería era cara.

Sin embargo, el cardiólogo asignado al caso fue excelente. Explicó las cosas bien y tenía un gran humor y modales junto a la cama.

El hospital parece muy antiguo. El lavabo del baño en la habitación tenía el esmalte casi completamente gastado en algunos lugares. Este lugar necesita una reforma seria.

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A
4 hace años que

Varias malas experiencias. Llevo aquí más de 2 hor...

Varias malas experiencias. Llevo aquí más de 2 horas y todavía no me han ayudado en lo más mínimo. Siguen caminando diciendo que alguien estará aquí en 5-10 minutos. Han pasado más de 2 horas. Odio este lugar.

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d
4 hace años que

Mi suegro aprobó hace un año en noviembre pasado. ...

Mi suegro aprobó hace un año en noviembre pasado. Después de 10 horas en Urgencias y nosotros levantando H y encontrando a la persona adecuada con quien hablar. Después de 3 días y el seguro se agotó, lo quería. Tenía dolor y luego falleció después de que lo echaran del hospital.
Ahora mi hijo ha estado en la sala de emergencias dos veces en una semana por cálculos renales. Hacer algo es terrible, el personal es inútil (estará bien, cariño), ¿cómo se deletrea dolor? Las salas de emergencias suelen estar ocupadas, pero no aquí. Solo paciente. Ayuda a usar.

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R
4 hace años que

Me programaron una admisión directa para tratar al...

Me programaron una admisión directa para tratar algunos efectos secundarios de mis tratamientos de quimioterapia. El proceso de admisión fue eficiente y estuve en mi habitación en aproximadamente media hora. Me trataron con líquidos y medicamentos desde el viernes por la noche hasta el domingo a media mañana. Las enfermeras registradas en Oncología 7 Laura, Jayne y Juan fueron muy serviciales y afectuosos. No solo se aseguraron de que se cumplieran mis necesidades de atención, sino de que me sintiera cómodo con mi tratamiento durante mi corta estadía. Me trataron como un ser humano individual en lugar de solo como un número. Otras instalaciones deben tomar lecciones. No disfruto estar hospitalizado, pero si surge la necesidad nuevamente, espero poder ser tratado en OSF Heart of Mary.

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A
4 hace años que

Entré sin poder caminar, sentarme o estar de pie y...

Entré sin poder caminar, sentarme o estar de pie y no pudieron conseguirme una cama ... Dijeron que puedes esperar en la sala de espera. En serio ... bueno, quienquiera que fuera la fea y cegadora chica pelirroja necesita ser despedida por no tener empatía.

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4 hace años que

Aparentemente, Provena utilizará médicos de tercer...

Aparentemente, Provena utilizará médicos de terceros sin su conocimiento cuando vaya a recibir tratamiento. Estos médicos no están bajo el paraguas de Provena y pueden ser de cualquier lugar. La peor parte es que si tiene un estado de bajos ingresos y solicitó asistencia financiera cuando vaya a recibir tratamiento, Provena se negará a decirle que si por casualidad obtiene un médico externo, su asistencia financiera no está cubierta y usted recibirá una factura sorpresa de los médicos de terceros frim / company. Esto no es ético y da un poco de miedo.

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L
4 hace años que

La peor experiencia de la historia, dos veces, con...

La peor experiencia de la historia, dos veces, con cálculos renales; La enfermera Laura tarda una eternidad en hacer cualquier cosa, como media hora en ponerle la intravenosa y la segunda vez salpicó sangre por toda la cama de mi marido. Son extremadamente lentos y parece que el paciente es otro número, no se trata como un ser humano.

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J
4 hace años que

NO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE NADIE UTILICE LA...

NO RECOMIENDO ENCARECIDAMENTE QUE NADIE UTILICE LA ER EN EL CENTRO MÉDICO DE COVENANT DE PRESENCIA. Entró y fue tratado muy mal. Nunca obtuve los resultados de mi prueba. El doctor vino durante 5 minutos y luego se fue y nunca más me revisó. Me pusieron mal una vía intravenosa, lo que provocó que mi brazo se hinchara como un globo. Finalmente, después de que ningún resultado de la prueba y nadie me revisara durante 5 horas, llamé a una enfermera que no estaba en mi caso para que fuera dada de alta y mientras me daban de alta recibí un paquete que cubría la razón por la que fui allí y eso no era incluso el diagnóstico correcto.

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T
4 hace años que

Personal experimentado, tuvo un infarto. Una proba...

Personal experimentado, tuvo un infarto. Una probabilidad de supervivencia del uno por ciento. Tenía triple by pass y 14 días después pude salir del hospital .... me salvaron la vida.

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t
4 hace años que

Mi papá entró por la sala de emergencias un doming...

Mi papá entró por la sala de emergencias un domingo. noche. Apenas fue admitido pero no podía caminar y la ambulancia ya había ido a recogerlo después de caer 4 veces en 48 horas. Terminó quedándose 10 días en el hospital. Todos los días veía a un médico de guardia diferente, un médico no se comunica con el siguiente, tenía pruebas innecesarias que no consintieron, el personal de enfermería no "atiende" a los pacientes de ninguna manera. Mi papá necesitaba ayuda para preparar su bandeja de comida, después de decirle al escritorio de enfermería, escribirlo en su pizarra, en su tabla, todavía no sucedía la mayoría de los días. Nunca se duchó, ya que no podía caminar y estaba con oxígeno. En el folleto del paciente dice que la familia del paciente es responsable de las necesidades básicas del paciente, alimentación, baño, etc. ¡Esto es solo una parodia! ¿Qué se hace si la familia del paciente vive al otro lado del país, como yo? Mi madre no estaba en condiciones físicas para "atenderlo" 3 veces al día y no conduce. No recomendaría alojarse aquí en absoluto.

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H
4 hace años que

Muy muy mal. Entró, solo estábamos yo y otra perso...

Muy muy mal. Entró, solo estábamos yo y otra persona aquí. Al tratar de explicarle a la enfermera lo que iba a hacer, solo intentaban salir por la puerta.
DR. Llegó escuchó aproximadamente la mitad de lo que estaba tratando de decir. Dijo que me daría unos tragos y me hizo esperar tres horas y media más. Yo pregunté. Enfermeras, ¿qué está pasando? Dijeron, oh, casi hemos terminado su papeleo. Sigo diciendo que todavía no he visto la República Dominicana. Sobre las inyecciones que quería darme.
Este lugar es espantoso.

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J
4 hace años que

OSF es una broma. Ojalá no pudiera dar estrellas.

OSF es una broma. Ojalá no pudiera dar estrellas.
Para que conste, di a luz a mi segundo hijo cuando este hospital aún era Presence y fue una experiencia tranquila y cómoda. Hoy llamé para registrarme en el hospital para el nacimiento de mi próximo hijo y me transfirieron a 3 departamentos diferentes antes de que me colgaran.
Entré en trabajo de parto temprano unas horas después. Cuando llegamos a la sala de emergencias de OSF, la señora de la recepción me miró y dijo: "Camine hasta Labor & Delivery. 3er piso". Sin asistencia, sin silla de ruedas, sin preocupación alguna. Obviamente estoy embarazada, tengo contracciones y tengo dos hijos y un esposo y nadie parecía querer ayudar en absoluto.
Nos acercamos a L&D y nos quedamos en el escritorio durante 10 minutos mientras una enfermera está en su teléfono y dice: "Realmente no trabajo aquí, no puedo ayudarlo". La otra enfermera aceptó una llamada telefónica que no parecía urgente y habló durante otros 5-10 minutos. Finalmente le pregunté si podía sentarme o tomar una silla de ruedas y apareció una tercera enfermera y me llevó a una habitación justo en frente de donde estaba. habíamos estado de pie. Me senté allí durante 3 horas esperando a que me dieran el alta ya que mi fuente no se había roto según una prueba que hicieron a la media hora de mi visita.
No puedo esperar a ver esta factura. Estoy seguro de que es por eso que me mantuvieron allí durante tanto tiempo innecesariamente cuando estaba claro que podrían haberme enviado a casa antes.

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J
4 hace años que

Tuve que visitar la sala de emergencias mientras e...

Tuve que visitar la sala de emergencias mientras estaba de vacaciones en un viaje por carretera con la familia debido a un dolor incontrolable de cuello y hombros. Odio ir a hospitales, especialmente cuando estás tan lejos de casa, pero nuestra experiencia nos sorprendió gratamente. El personal fue fantástico y una enfermera y un médico nos atendieron de inmediato. La instalación estaba limpia y el personal era muy profesional. Trabajaron conmigo a pesar de que no tenía una copia impresa de mi tarjeta de seguro. Muy agradecido por la atención que recibimos y recomendaría esta sala de emergencias.

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4 hace años que

El departamento de emergencias es una broma. Fui a...

El departamento de emergencias es una broma. Fui allí por un corte en mi dedo y después de 4 horas en la sala de emergencias no pudieron reparar los tendones cortados y me dieron una infección por estafilococos. Broma total !! No vayas alli

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4 hace años que

agregan cosas a su factura que el seguro no pagará...

agregan cosas a su factura que el seguro no pagará. Obtenga todo por escrito antes de someterse a cualquier procedimiento, o mejor aún, vaya al hospital al final de la calle. daría 0 estrellas si fuera una opción

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J
4 hace años que

Tuve que ir a urgencias anoche. Me trataron muy bi...

Tuve que ir a urgencias anoche. Me trataron muy bien sin esperar absolutamente nada. Las enfermeras y los médicos escucharon todo lo que tenía que decir y procedieron en consecuencia.

Después de algunas pruebas, la crisis había pasado y me fui tranquilo.

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4 hace años que

Estuvimos más que satisfechos con una visita recie...

Estuvimos más que satisfechos con una visita reciente. Todos fueron muy atentos y profesionales y, a diferencia de otras instalaciones que hemos visitado, nadie parecía demasiado apresurado o agobiado. Nunca sentí que el dinero fuera el objetivo.

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4 hace años que

Me trató muy bien ... al principio, aunque la rece...

Me trató muy bien ... al principio, aunque la recepcionista tenía un poco de actitud, pero se calentó muy bien en la enfermera de triaje. Ella no era mi favorita, pero los médicos, el asistente personal y las enfermeras fueron maravillosos y después de cuatro visitas mi infección en la pierna se aclaró

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4 hace años que

Me enviaron a OSF para recibir servicios de emerge...

Me enviaron a OSF para recibir servicios de emergencia para pacientes internos de salud mental. La instalación en sí estaba limpia y era agradable, y las enfermeras fueron muy amables. Sin embargo, el plan de tratamiento que recibí y la medicación que me recetaron fue el mismo que el de todos los demás pacientes con los que hablé, independientemente del diagnóstico. Bandera roja. Además de esto, me aseguraron muchas veces que mi seguro cubriría todos los gastos y que no me preocuparía por tener que pagar. Inmediatamente después de ser despedido, se me emitió una factura que me exigía pagar ~ $ 250 de mi bolsillo. Pude hacer eso, pero aun así fue en contra de lo que me dijeron. Ahora, 2 meses completos después de mi "tratamiento", me enviaron una segunda factura, ¡pidiendo otros $ 2000! No recomendaría este lugar a mi peor enemigo, y mucho menos a alguien que tenga problemas graves de salud mental.

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4 hace años que

¡Este es el PEOR hospital en el que he estado! El ...

¡Este es el PEOR hospital en el que he estado! El Dr. corría. Fue inhumano. Fui porque tengo un dolor extremo. Me hizo 2 preguntas y me dijo que no había nada que pudiera hacer. ¡GUAUU! ¡El dolor está más allá de un 10! Fui a Carle. Y ayudaron ... de inmediato. Todavía no vuelvo nunca allí. ¡Nunca más!

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4 hace años que

No estoy muy seguro de lo que siento por este luga...

No estoy muy seguro de lo que siento por este lugar. Entré por la sala de emergencias, que estaba deteriorada y monótona. El personal era agradable, pero lento. Supongo que por falta de personal. Fui admitido desde la sala de emergencias para una cirugía al día siguiente. Después de una hora más o menos, me llevaron a mi habitación, lo que no estaba mal. Privado y limpio, sin embargo necesita un buen lavado de cara. El hospitalista no vino a mi habitación para hablar conmigo hasta las 12:15 am. Supongo que estaba tan ocupado, pero como sea. (Honestamente, no puedes esperar descansar en un hospital de todos modos). El baño de la habitación no tenía ducha. Solo un inodoro y un lavabo. Era tan pequeño que casi podía lavarse las manos mientras estaba sentado. Me bajaron para hacer una prueba. La tecnología tenía el toque de un caimán y la personalidad a juego. Luego me dejaron afuera en una habitación para que alguien me llevara de regreso a mi habitación donde esperé unos 45 minutos, cuando estaba a punto de regresar, alguien vino a llevarme. Después de hablar con ella, me dijeron que solo había 2 personas para transportar a TODOS los pacientes en todo el hospital. La sala de emergencias y las camas de hospitalización. Esa dama se estaba volviendo loca. Cuando llegó a mí, se la veía sudando. Sobre todo, el personal es cariñoso, compasivo, atento y amable y hace todo lo posible con lo que tiene. Mi esposo y mi hija me visitaron los dos días que estuve allí. No había nada en el suelo para beber. Ni siquiera una máquina de hielo, café, nada. No puede conseguir nada para beber de la enfermera que no sea agua. Entiendo que estas son cosas pequeñas, pero son cosas pequeñas las que importan cuando ya no te sientes bien. Definitivamente he visto peores instalaciones médicas, pero esta está lejos de ser la primera de la lista.

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4 hace años que

Habitación 814 aquí, señoras, permítanme decir de ...

Habitación 814 aquí, señoras, permítanme decir de todo corazón, tí, tío por lo que hicieron por mi salud, no sólo me trataron con amabilidad, aceptaron a mi hijo austic, hicieron lo que Carl no pudo durante más de un año que estuve con ellos, tratan a las personas como productos, no humanos, no escuchan a los pacientes, ni les importa, por eso soy paciente de stmsrys, apóyate en tu fe, apóyate en la Sra. Janet, un gran saludo para ella, ella es la dama más increíble Alguna vez he conocido, Brittney ty para su comprensión, dr brock in er su el hombre ty sir ty dr mahommed dr Randi, Chris en farmacia ty por ayudarme con mis medicamentos

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S
4 hace años que

Pasé alrededor de una hora en la sala de espera cu...

Pasé alrededor de una hora en la sala de espera cuando no había nadie más, lo cual era esperado pero aún ridículo. Una vez que llegué a la sala de emergencias, esperé otros 45 minutos a que entrara el médico. Procedió a buscar mis síntomas en WebMD y me dio la información incorrecta sobre mi afección. Además, este médico fue increíblemente grosero y arrogante durante toda la conversación sin importarle en absoluto lo que tenía que decir. Después de la visita recibí una factura absurda. Visita horrible a este hospital, ve a otro lugar si puedes.

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C
4 hace años que

Fui a urgencias en una ambulancia, nunca vi a un m...

Fui a urgencias en una ambulancia, nunca vi a un médico. El PA. no me dejó terminar mi historia, me dijo que estaba bien porque mi sangre estaba bien (aunque mis problemas eran neurológicos) y se fue.

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I
4 hace años que

El peor servicio de todos. Enfermera de trabajador...

El peor servicio de todos. Enfermera de trabajadores groseros, médicos, respiratorios. El único momento en que es bueno ir allí es como paciente externo que no se queda en el hospital. Le recomiendo que no vaya al hospital a menos que quiera un mal servicio. Son mentirosos, idiotas, racistas. Todo un mal servicio.

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Provena Covenant Medical Center

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2.9