Repaso de Provena Covenant Medical Center | OSF es una broma. Ojalá no pudiera dar estrellas.

4 hace años que

OSF es una broma. Ojalá no pudiera dar estrellas.

OSF es una broma. Ojalá no pudiera dar estrellas.
Para que conste, di a luz a mi segundo hijo cuando este hospital aún era Presence y fue una experiencia tranquila y cómoda. Hoy llamé para registrarme en el hospital para el nacimiento de mi próximo hijo y me transfirieron a 3 departamentos diferentes antes de que me colgaran.
Entré en trabajo de parto temprano unas horas después. Cuando llegamos a la sala de emergencias de OSF, la señora de la recepción me miró y dijo: "Camine hasta Labor & Delivery. 3er piso". Sin asistencia, sin silla de ruedas, sin preocupación alguna. Obviamente estoy embarazada, tengo contracciones y tengo dos hijos y un esposo y nadie parecía querer ayudar en absoluto.
Nos acercamos a L&D y nos quedamos en el escritorio durante 10 minutos mientras una enfermera está en su teléfono y dice: "Realmente no trabajo aquí, no puedo ayudarlo". La otra enfermera aceptó una llamada telefónica que no parecía urgente y habló durante otros 5-10 minutos. Finalmente le pregunté si podía sentarme o tomar una silla de ruedas y apareció una tercera enfermera y me llevó a una habitación justo en frente de donde estaba. habíamos estado de pie. Me senté allí durante 3 horas esperando a que me dieran el alta ya que mi fuente no se había roto según una prueba que hicieron a la media hora de mi visita.
No puedo esperar a ver esta factura. Estoy seguro de que es por eso que me mantuvieron allí durante tanto tiempo innecesariamente cuando estaba claro que podrían haberme enviado a casa antes.

Traducido