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3 hace años que

BIENVENIDO A PIERCEY TOYOTA, VENDEMOS LIMONES CSR ...

BIENVENIDO A PIERCEY TOYOTA, VENDEMOS LIMONES CSR USADOS Y HACEMOS QUE NUESTROS CLIENTES COMPREN EL GAS QUE USAN PARA PRUEBAS DE CONDUCTORES !!

Si está buscando un limón, compre aquí, Piercy vende autos usados ​​que son limones. Cuando compré mi auto usado aquí, esperaba obtener un vehículo que al menos funcionaría. Cuando lo probé, tenía problemas con un neumático delantero. Les pedí que lo arreglaran, podría haberme puesto a Aaron yo mismo. Cuando volví a recoger el coche porque confiaba en la empresa y compré el coche, la llanta nunca había sido reparada correctamente. Tuve que esperar a que repararan el neumático y el coche ni siquiera arrancaba, así que tuve que esperar a que se instalara una batería. ¡Servicio inaceptable para un cliente que condujo desde Modesto!

No llegué a la señal de alto antes de que el vehículo se detuviera. Después de encender el vehículo, conduje hasta la siguiente señal de alto y el vehículo se detuvo nuevamente. No podía mantener el vehículo en marcha si me detenía. Cuando finalmente llegué a Modesto, tuve que conducir el vehículo que acababa de comprar a mi propio mecánico para que lo arreglara. Luego, cuando regresé al área de la Bahía, conduje el auto de regreso al concesionario para quejarse. Si, días después, me piden que lleve el vehículo a su taller de mecánica ubicado en el East Side de San José. El mecánico apestaba a alcohol y estaba borracho, de hecho se quedó dormido en mi auto cuando hizo una prueba de manejo. Este era el mecánico que estaría trabajando en mi vehículo, nunca logró solucionar totalmente los problemas y, como resultado, el vehículo averiado que compro se encuentra al otro lado de la calle del concesionario en un estacionamiento.

Este es el único lote de autos en el que he estado, donde me dijeron que tenía que comprar gasolina si quería hacer una prueba de manejo. El concesionario me dijo que no recuperarían el vehículo porque no valía la pena. Piercy tampoco aceptaría el vehículo a cambio de un automóvil nuevo o incluso un automóvil usado.

Si desea comprar un vehículo usado en un concesionario que no se ocupa de sus clientes, ¡TIENE MECÁNICOS Ebrios TRABAJANDO EN SU VEHÍCULO, ENTONCES COMPRE AQUÍ!

¡LIMONES A LA VENTA EN PIERCY TOYOTA!

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L
3 hace años que

HONESTO Y DE CALIDAD !! Piercey se ha ocupado de m...

HONESTO Y DE CALIDAD !! Piercey se ha ocupado de mis coches durante 25 años (la relación más larga con cualquier proveedor). Siempre son honestos y arreglan todos mis autos (incluso uno que no es un Toyota - ¡shhh!) Me ahorran dinero, siempre me ayudan con el manejo de los vehículos. Mi familia es lo más importante de mi vida, ¡y Piercey me cuida como si yo fuera SU FAMILIA!

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3 hace años que

Recientemente compré un Toyota Highlander Hybrid 2...

Recientemente compré un Toyota Highlander Hybrid 2015 a través del vendedor Chen Zaballero. Este automóvil es difícil de encontrar, así que tuve correspondencia telefónica y por correo electrónico con ocho vendedores diferentes en el Área de la Bahía mientras trataba de encontrar uno. Chen se destacó del resto. Cada comunicación por correo electrónico de él fue profesional y clara, y siempre respondió a todas las preguntas que le hice. Siempre fue transparente y nunca sentí ninguna presión por su parte. Algunos otros vendedores eran realmente difíciles de contactar y me hacían sentir presionada o incómoda, de la forma en que se imaginan los estereotipos negativos de los vendedores. Chen es simplemente una persona agradable con la que es fácil trabajar y sabe lo que hace. Incluso tenía un kit de colorear de Hello Kitty para entretener a mi hija mientras firmábamos papeles. ¡Muchas gracias, Chen! Regresaremos para nuestro próximo auto.

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3 hace años que

Compré mi primer auto aquí en 2009 y lo he actuali...

Compré mi primer auto aquí en 2009 y lo he actualizado 3 veces desde entonces. Entonces, mis autos siempre reciben servicio a través de ellos. Me gusta ir con el mismo chico que siempre es sincero, servicial y amable. Su nombre es Miguel L. ¡Lleva tu negocio allí!

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3 hace años que

Los vendedores están esperando afuera mientras est...

Los vendedores están esperando afuera mientras estaciona. El servicio al cliente es muy amigable (dependiendo de las ventas que obtenga). Como cualquier concesionario, todo, desde el seguro hasta la financiación y el registro, se realiza aquí, pero prepárese para pasar al menos 2 horas incluso después de haber decidido comprar o arrendar. Y no tema decirles que tiene prisa porque harán todo lo posible para venderle la mayor cantidad de servicios posible.

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3 hace años que

¡El transbordador de cortesía me ha salvado el pel...

¡El transbordador de cortesía me ha salvado el pellejo en más de una ocasión! Amable y rápido. Un punto en el que la buena gente de Piercey Toyota podría trabajar es en la atención a los detalles del taller. Tuve que devolver mi vehículo dos veces para que el técnico de servicio reemplazara las piezas perdidas o rotas que no estaban dañadas o rotas cuando traje el vehículo para el servicio, o para atender un procedimiento perdido mientras trabajaba en el vehículo, como el asiento correcto. y apretar un tapón de drenaje de la transmisión.

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N
3 hace años que

Donuts, agua y excelente servicio al cliente. No h...

Donuts, agua y excelente servicio al cliente. No he ido a otro Piercy Toyota desde que se mudaron aquí. Los lotes son espaciosos y el diseño es eficiente para el servicio; simplemente hágalo en línea recta cuando ingrese desde la pendiente. El interior está limpio y huele a librería, y la zona de asientos está abierta y da a las paredes de cristal.

Como nota al margen, Khai y Walter son mis representantes favoritos; es agradable trabajar con ellos y son amigables.

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S
3 hace años que

Estoy muy feliz con mi experiencia en Piercey Toyo...

Estoy muy feliz con mi experiencia en Piercey Toyota. Jimmy y Mai hicieron todo lo posible para ayudarme a conseguir el coche que quería. Ellos hicieron todo lo posible por mí. ¡Muchas gracias de nuevo!

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3 hace años que

Vine a Piercey Toyota para verificar el problema d...

Vine a Piercey Toyota para verificar el problema de la luz del motor y el asesor de servicio fue muy amable y brindó una gran ayuda para acelerar el examen del automóvil. Muy buena experiencia y me encantará recomendar a las personas que visiten allí.

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3 hace años que

Buena ubicación, excelente servicio, inicio rápido...

Buena ubicación, excelente servicio, inicio rápido de Lyft y recogida. Brady Maples fue eficiente y excelente para ayudarme a recordar. Toyota permite una noche gratis. En verdad, Toyota es confiable.

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3 hace años que

Vine a este concesionario para un mantenimiento re...

Vine a este concesionario para un mantenimiento regular y una alineación de ruedas. En primer lugar, me dieron un precio alto por la alineación, pero les dije que había llamado antes y me ofrecieron un precio más bajo. El representante no me creyó y tuve que buscar en línea y mostrar un precio mucho más bajo. A continuación, les hablé sobre una verificación básica para ver por qué mi automóvil tiene un viaje lleno de baches y me cotizaron $ 165 por eso y ni siquiera ofrecí ninguna idea sobre qué estaba causando el problema. Siento que este lugar te cobra tanto como pueden a menos que lo cuestiones todo. Nivel de confianza: muy bajo.

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3 hace años que

Daños al vehículo esperando a que ocurra y lastima...

Daños al vehículo esperando a que ocurra y lastimarse en Piercey Toyota. Traje mi Prius para que lo retiren del mercado y su técnico y cliente t-bone dañaron mi automóvil en su estacionamiento. Hay un punto ciego en la intersección de la primera sección del estacionamiento cerca de la entrada principal, hay una colina corta y empinada donde es difícil para los clientes ver los autos que entran. Escuché que la gente de Piercey Toyota dijo que este accidente sucedió antes y que el gerente no hizo nada para solucionarlo. No puedo imaginar cuando sus clientes se lastimen en este accidente. El gerente no fue agradable y barato, no me compensó nada ni siquiera me consiguió un coche de alquiler. Tuve que lidiar con el seguro de su cliente y me tomó un mes y medio reparar mi auto. No soy un cliente feliz y nunca confiaré en Piercey Toyota.

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3 hace años que

Estoy muy feliz y satisfecho con el cuidado de los...

Estoy muy feliz y satisfecho con el cuidado de los servicios de Piercey Toyota.
El personal y los técnicos son maravillosos.
Mi Toyota Highlander 2012 ha existido por más de 8 años y nunca se ha averiado en la carretera. Muchas gracias a quienes trabajan en el departamento de servicio.

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3 hace años que

El personal de ventas no está debidamente capacita...

El personal de ventas no está debidamente capacitado para proporcionar la información adecuada al cliente sobre los requisitos del programa con respecto al arrendamiento de Uber. Siete horas de tiempo y dinero perdidos.

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3 hace años que

Experimenté un servicio al cliente no muy bueno de...

Experimenté un servicio al cliente no muy bueno de uno de sus asociados por teléfono. Es muy difícil comunicarse con ellos por teléfono, especialmente el Departamento de Alquiler. Los llamé a las 9 a.m. y me dirigí a su buzón de voz. Les dejé un mensaje de voz y esperaba que me devolvieran la llamada, pero nunca recibí una llamada de ellos. Entonces, los llamé nuevamente a las 2 p.m. y alguien respondió y el asociado fue grosero y no se disculpó por todos los inconvenientes que experimenté con su departamento. Espero un mejor servicio al cliente la próxima vez que les alquile un coche. Gracias.

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3 hace años que

¡El mejor servicio! ¡Tak y su asistente Elliotte s...

¡El mejor servicio! ¡Tak y su asistente Elliotte son increíbles! Me guiaron y me dirigieron como si fuera una familia, me brindaron la mejor experiencia de comprador por primera vez y me dejaron agregar que es algo positivo para recordar. #GOSTRAIGHTTOTAK!

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3 hace años que

Mi experiencia en Piercey Toyota no podría haber s...

Mi experiencia en Piercey Toyota no podría haber sido mejor.

Encontré un automóvil usado en la lista en línea, uno que había estado buscando durante meses, y todo el equipo se involucró y brindó una de las mejores experiencias posibles que podría haber imaginado. Vivo en Los Ángeles, así que fue un acto de fe llamar en frío, acordar el precio y luego ir a recoger el auto, pero mi confianza fue recompensada por todos en el concesionario. Todos fueron rápidos, receptivos, entendieron cómo trabajar con alguien de forma remota y fueron fantásticos en cada paso. No solo hicieron lo básico o lo mínimo, fueron mucho más allá de la norma para ayudarme a finalizar el trato rápida y fácilmente, así como a elaborar un plan para la recogida.

Mi vendedor, Johnny, fue increíble. Rick, vicepresidente de ventas, fue más que cálido, cariñoso y hospitalario, y es un verdadero tipo de autos que se preocupa profundamente por los clientes, es obvio. Roy fue increíble y muy complaciente. Como era de fuera de la ciudad, incluso llegué a conocer al portero principal que, en un día muy ajetreado, se tomó un tiempo para llevarme al banco y regresar. Hablamos de deportes y lo pasamos muy bien incluso haciendo algo mundano. El papeleo fue muy sencillo con Betty; ella fue muy clara en lo que firmaba, eficiente y amigable. No tengo ninguna razón para no creer que todos en la tienda sean igualmente maravillosos. No puedo creer que lo esté diciendo, pero sentí que hice amigos, algo que muchos no pueden decir sobre su experiencia de compra en muchos otros concesionarios de automóviles, estoy seguro. Todos fueron así de genuinos, auténticos y serviciales.

No puedo dar una recomendación más alta, puedes confiar plenamente en el equipo de Piercey Toyota.

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3 hace años que

Sin embargo, he tenido buenas experiencias en Pier...

Sin embargo, he tenido buenas experiencias en Piercy; esta vez, cuando llamé para programar una cita de servicio, no pude hablar con un asesor de servicio. Hablé con alguien que acaba de programar la cita. Hizo un millón de preguntas para las que parece que debería tener las respuestas en la computadora. La llamada duró más de lo habitual, lo que no había previsto y llegó tarde a una reunión.

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3 hace años que

¡Servicio excelente y oportuno! Mi coche necesitab...

¡Servicio excelente y oportuno! Mi coche necesitaba un servicio adicional entonces para lo que vine. El personal de servicio discutió sus recomendaciones sin ninguna presión de venta. De hecho, recomendaron una de las opciones disponibles a través de ellos porque no creen que se ajuste bien a mi automóvil.

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3 hace años que

Tenga en cuenta que cuando compre un automóvil aqu...

Tenga en cuenta que cuando compre un automóvil aquí, primero debe conocer el precio OTD antes de hacer el papeleo. el vendedor, Miles me sigue preguntando mi información, pero le dije cuánto por el coche. Él solo está hablando. WTH, me voy a comprar el auto sin saber el precio, ¿hablas en serio ?. por qué es tan difícil decirme el precio. También dijo que yo estaba aquí para obtener las cotizaciones, no para comprar el auto. Oh hombres, Miles, eres tú quien me dijo que viniera. Hablé por teléfono con mucha claridad, lo compraré de inmediato, si tiene un automóvil en stock.
Llamé al distribuidor de toyota de stevens creek, me dijeron el precio de OTD de inmediato, fui allí (imprimieron el precio de OTD, foto adjunta) y revisaron el automóvil. También le conté esta historia al vendedor de Stevens Creek, se rió. Por cierto, perdiste cliente, y les diré a mis amigos que no van a Piercey Toyota.

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3 hace años que

Compré varios vehículos familiares y asistí con un...

Compré varios vehículos familiares y asistí con uno para un amigo en Piercey. En mi opinión, el mejor concesionario Toyota de la zona. Servicio postventa y soporte siempre de primera categoría. No puede equivocarse al usar Piercey para todas sus necesidades de Toyota.

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3 hace años que

Fuimos a este lugar ayer para ver el auto que quer...

Fuimos a este lugar ayer para ver el auto que queríamos comprar, sin embargo, el representante de ventas Michael fue muy grosero, no sabe cómo hablar con los clientes. Nos había dado la cotización en línea y cuando intentamos negociar el precio, más

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3 hace años que

Compré un auto nuevo en este concesionario en dici...

Compré un auto nuevo en este concesionario en diciembre de 2019 y no he recibido mis lugares de licencia y registro a partir de hoy (9 meses). A pesar de llamar varias veces al empleado del DMV en esta ubicación, las llamadas no se devuelven incluso después de dejar el correo de voz. No puede conducir un automóvil si no tiene placas de matrícula y este concesionario no lo entiende. Nunca volveré a comprar un automóvil en este concesionario.

El empleado del DMV en este concesionario fue ignorado después de que les compré el vehículo. Entonces, si desea que lo ignoren después de comprar un vehículo, solo vaya a este concesionario.

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3 hace años que

Compré mi Camry Hybrid 2009 aquí. Conseguí un prec...

Compré mi Camry Hybrid 2009 aquí. Conseguí un precio justo sin problemas. Vale la pena pagar unos dólares más para evitar los juegos de ventas que he experimentado en otros concesionarios. Después de la compra, Piercey me hizo todos los servicios. Abre los fines de semana y donas gratis (si llegas temprano) y café mientras esperas. Mi asesor de servicio, Brian Woods, siempre me ha cuidado mucho a mí y a mi coche. 120,000 millas y sin reparaciones más que llantas y mantenimiento programado regularmente.

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J
3 hace años que

Hazte un favor, no vengas aquí si tienes un tsb. L...

Hazte un favor, no vengas aquí si tienes un tsb. Lo pasa muy mal, por un problema conocido, eso es lo que es un tsb. El tipo que me registró me hizo salir y conseguir mi propio vin. Le pedí 3 veces que saliera a mi vehículo para "confirmar la queja del cliente" y se negó. Ah, y el transbordador, qué broma, me lo dijo a solo 5 millas de distancia. Entonces le dije que esto era una locura y me fui. No parecía importarle. Espero que se sienta especial porque fui hasta allí para visitarlo.

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3 hace años que

Por teléfono dijeron que podían aceptar el cupón d...

Por teléfono dijeron que podían aceptar el cupón de otro Toyota. En persona, dijeron que no pueden aceptar el nuevo precio porque Piercey Toyota cobra más de $ 100 más por un trabajo de frenos que otro concesionario Toyota. El asesor de ventas también afirmó que el cupón no era local. Bla, bla ... ¡pérdida de tiempo!

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I
3 hace años que

Amamos a nuestro nuevo highlander y siempre podemo...

Amamos a nuestro nuevo highlander y siempre podemos confiar en Toyota Piercey para que se ocupe de nosotros y de nuestras necesidades de servicio de highlander. Rod fue muy servicial, brindó un excelente servicio al cliente y fue más allá de su servicio requerido. Fue muy agradable manejar todos los detalles con él. Dígale a Dexter, quien también siempre se ocupa de nuestros autos cuando necesitamos un mantenimiento de rutina. Gracias de nuevo, chicos!

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3 hace años que

Carros

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M
3 hace años que

Tuve una experiencia maravillosa. Todo el personal...

Tuve una experiencia maravillosa. Todo el personal aquí es muy útil y explicó toda la información en detalle. Fue una de las mejores experiencias que he tenido en la compra de cualquier producto. Desde mostrar y explicar sobre el automóvil, las opciones financieras, todo fue maravilloso. Quiero mencionar especialmente a Pari Juergens, quien hizo que todo el proceso de compra del automóvil fuera el mejor de todos.

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