Rodney hizo un gran trabajo ayudándome a encontrar...
Rodney hizo un gran trabajo ayudándome a encontrar el auto exacto que quería. ¡Gracias!
TraducidoRodney hizo un gran trabajo ayudándome a encontrar el auto exacto que quería. ¡Gracias!
TraducidoEl vendedor con el que trabajé, Nathan Tibetts, fue genial. Originalmente elegí un auto en línea y le pedí que redactara el papeleo. Sin embargo, el coche no fue lo que esperaba. Nathan pudo encontrarme un auto que satisfacía mis necesidades y volvió a redactar el papeleo. Estoy muy contento con mi compra.
Ha sido un desafío recibir mis etiquetas ya que no tenía una licencia de DC y porque tenía que hacer que inspeccionaran mi coche en DC y enviar la documentación.
Siempre recibo un servicio cinco estrellas de Passport BMW, especialmente Micheal Jenkins y Joey Bonilla. El cuidado, el respeto y su aguda capacidad de respuesta son muy apreciados por mí y por mi vehículo.
TraducidoToda mi experiencia BMW con Jay Trantham ha sido sobresaliente. Recomiendo encarecidamente este concesionario y Jay.
TraducidoAyudarán a asegurarse de que arreglen lo que necesita ser
TraducidoBarry Vermillion me fue referido desde uno de los foros de BMW como un hombre al que acudir cuando compraba un BMW nuevo. No puedo decirte cuánto me ha ayudado la recomendación en mi proceso de compra. ¡Barry es realmente un tipo de Stand Up! En el mundo actual de los mensajes de texto y el correo electrónico, Barry se toma su tiempo y habla contigo como humano. Supongo que se podría decir que los dos somos dinosaurios debido a la edad, ¡pero con la edad llega la EXPERIENCIA! Barry tiene más experiencia que nadie que haya conocido en el campo de la automoción y he tenido numerosos clientes que han sido propietarios de concesionarios. ¡Passport BMW es un concesionario fantástico y tiene un Representante Diamante de Cliente en Barry Vermillion! ¡Hazte un favor y habla con él primero!
¡¡¡Gracias!!!
Son algunos estafadores que comienzan desde el representante de ventas hasta el gerente de finanzas, no compre en bmw of Suitland
Traducido¡Este lugar tenía los mejores y más geniales autos! ¡Tenía el ROADSTER increíble! ¡Todos allí fueron agradables e increíbles! Allí estaba este hombre llamado Nathan y su puesto de trabajo era literalmente "Genio". Después de todo, era un genio con BMW y podía ayudarte con cualquier cosa que le pidieras. Fue divertido hablar con él y creo que fue la razón por la que decidimos comprar nuestro primer BMW, el BMW 320i. También estaba esta mujer, Rachael, también era increíble y amable.
TraducidoTrabajé exclusivamente con Nana Prempeh, la asesora de clientes de Passport BMW para mi nueva compra de BMW. Nana fue extremadamente profesional, receptiva y conocedora. Me acompañó a través de los pasos para realizar pedidos personalizados de mi automóvil y siguió enviándome actualizaciones con el estado de mi automóvil a medida que pasaba por diferentes etapas de fabricación. También me dio el mejor precio competitivo en comparación con todos los demás concesionarios de mi área. Lo recomendaré a mi familia y amigos y definitivamente planeo trabajar con él para todas mis compras futuras. Por favor, dale una oportunidad y estoy seguro de que quedarás tan impresionado como yo.
TraducidoEs una especie de crítica extraña de escribir, ya que terminé comprando un auto completamente diferente (terminé yendo a Mercedes). Pero mi experiencia con Milos Petric fue excepcional de principio a fin. Gran vendedor, conoce la marca BMW por dentro y por fuera. Me dio precios extremadamente competitivos desde el principio y me hizo una elección muy difícil en general. Incluso después de que le dije que iba en una dirección diferente, hizo que la clase me felicitara por la compra y me agradeciera por venir a Passport BMW. Si está buscando ir a BMW, programe una reunión con Milos de inmediato.
TraducidoRecientemente compré un X5 de Passport; Rachel Clancy me ayudó con la compra, fue muy profesional y cortés ...
TraducidoRecibió un excelente servicio y calidad en este concesionario.
Los técnicos de servicio / genios son maravillosos y representan de manera profesional.
Andrew LY, nuestro vendedor, sacó el auto y lo preparó para la prueba de manejo.
Muy recomendado para la compra / comercio de BMW.
Si está buscando un automóvil nuevo o usado, llame a Rodney Pegram @Passport BMW. El mejor vendedor sin duda. Hizo todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con mi vehículo y el proceso de compra. Volveré
TraducidoMi experiencia con Passport BMW - Suitland fue fantástica. Este es mi primer BMW, así que no tenía idea de qué esperar. Balasz Kiss fue asignado como mi asesor de servicio. Si alguna vez necesita servicio, pregunte por él. Es profesional, detallista y se comunica a lo largo de cada fase del servicio.
TraducidoMi experiencia fue de cinco estrellas. Nana era mi asociado de ventas y no era más que el mejor. Realmente me sentí como en familia. Estoy muy satisfecho con mi experiencia desde el momento en que entré por la puerta hasta que me fui. Pasaporte BMW volveré
Traducido¡Experiencia maravillosa! Ni siquiera estaba considerando un BMW cuando comencé mi búsqueda, pero después de visitar algunos concesionarios y decepcionarme, mi amigo (que conduce un BMW) me recomendó Passport BMW. Había leído acerca de un gran vendedor llamado Ian Lawyer y cuando preguntamos por él a su llegada, nos dimos cuenta de que había sido ascendido a Gerente de Ventas. Fue de gran ayuda y, en lugar de delegarnos en otro vendedor, habló con nosotros en su oficina e hizo todo lo posible por comprender lo que estaba buscando en un contrato de arrendamiento. Milos fue contratado para ayudar con la mayoría de los pasos y ambos fueron más allá en términos de servicio. Fueron muy transparentes y comunicaron claramente lo que podían brindar. ¡Terminé saliendo del concesionario con un auto nuevo! Con mucho, la mejor experiencia de compra / arrendamiento de automóviles que he tenido y recomendaría completamente Passport BMW a cualquiera.
TraducidoNuestra experiencia en Passport BMW fue espectacular. ¡Nuestro vendedor, Nana Prempeh fue de primera categoría! Fue muy amable y sabía exactamente lo que estábamos buscando. ¡Nos encanta nuestro nuevo coche! ¡Seguiremos haciendo negocios con Nana! ¡Lo recomiendo mucho! ¡¡Te cuidará mucho !! ¡5 estrellas seguro!
Sinceramente, J. Shaw!
¡Gran experiencia de compra de la serie 3 principalmente gracias a Charlene! Además de su estilo consistente, servicial (no agresivo), también aprecié su sentido del humor junto con los de Tony (gerente de ventas), Jeff (finanzas) y Max (entrega de autos / genio). Considerándolo todo, estoy feliz de regresar para servicio y futuras compras.
TraducidoTuve una muy buena experiencia con Barry en Passport BMW. El proceso de compra de un automóvil fue fácil y fluido. Fue muy profesional y cortés. Estamos muy satisfechos con el servicio que recibimos y felices con nuestro nuevo BMW.
Traducido¡Tuve una excelente experiencia con William McGhee!
TraducidoDespués de decidir comprar un BMW X5, comenzamos a buscar en línea un vehículo que tuviera la combinación de colores y las características que estábamos buscando. Encontramos algunas opciones posibles en Passport BMW y quedamos muy impresionados por sus precios agresivos. Comenzamos a trabajar con Nana Prempeh y Tony Pearlman. Ambos caballeros fueron extremadamente receptivos, pacientes y serviciales. Finalmente, decidimos hacer un pedido personalizado del vehículo y nos complacieron las actualizaciones continuas que recibimos de Nana sobre el proceso y la rapidez con la que el vehículo estaba listo para ser recogido. Nana insistió en recogerme en el aeropuerto y me llevó al concesionario a pesar de que era su día libre. Estuvo extremadamente atento y quiso asegurarse de que tuviera una experiencia excepcional. Debo decir que este fue, con mucho, el proceso de compra de un automóvil más agradable y sin estrés que he tenido. No importa dónde viva, le recomiendo encarecidamente este concesionario y que trabaje con Nana & Tony si está interesado en un gran valor y un servicio al cliente excepcional.
TraducidoTuve una buena experiencia comprando un CPO 430i Xdrive Gran Coupe a muy pocas millas.
Teric fue de gran ayuda desde el día en que solicité información. Es responsable y muy profesional.
En general, tuve una gran experiencia en Passport BMW y espero comprarles autos en el futuro.
Fue fantástico trabajar con Nana Prempeh. Este fue mi segundo automóvil de Passport BMW y sigo impresionado con el servicio al cliente. Es una de las razones por las que sigo volviendo. Es comprensible que las operaciones fueran lentas durante la respuesta de COVID, pero Nana se mantuvo actualizada sobre el estado de mi pedido. Cuando la planta de BMW abrió de nuevo, Nana me dio una fecha de llegada y fue justo a tiempo. Espero volver a trabajar con él
-Andrés
Muy buen grupo. Recibí un excelente servicio al cliente de Teric Khairzada al preparar mi prueba de manejo y ayudarme a tener mi nuevo auto. Incluso me cuidó cuando tuve un problema mecánico menor con el vehículo y lo revisaron sin ningún problema. Realmente una gran experiencia de compra de automóviles.
TraducidoTuve una excelente experiencia comprando un automóvil de Passport BMW. Nana hizo todo lo posible para hacerlo más fácil a pesar de que yo vivo muy lejos. ¡¡Gracias de nuevo!!
TraducidoRodney,
Mi esposo y yo nos alegramos mucho de haberlo conocido el sábado 14 de septiembre de 2019. Eres muy profesional, extrovertido y tuvimos una experiencia maravillosa al comprar un auto contigo. ¡Estoy enamorado de mi BMW 430ixDrive 2017! Gracias.
Llegamos para probar un auto usado que habíamos visto en línea. Milos llamó el día anterior para encontrar otros modelos que se ajustaran a lo que estábamos buscando. Muy amable de su parte por hacer eso.
Cuando llegamos, el coche se había vendido, PERO hizo todo lo posible para encontrarnos una oferta aún mejor en la misma marca / modelo a la vuelta de la esquina.
Milos fue muy servicial y transparente ya que éramos compradores por primera vez. Nunca insistente.
Vinimos a hacer una prueba de manejo y nos fuimos con un auto el mismo día. No podría recomendar Milos lo suficiente.
Rachel Clancy, mi asesora de Passport BMW, fue increíble. Ella hizo que el proceso de arrendamiento de mi auto fuera conveniente, fácil y sin esfuerzo. Incluso entregó mi auto en persona y trajo el BMW Genius con ella para soporte técnico. ¡Mi experiencia fue excepcional!
TraducidoFui hoy a reparar mi auto y conocí y hablé con un vendedor maravilloso, Sheto Ebessa. Ella estaba muy bien informada sobre los distintos automóviles disponibles para que yo los comprara y me hizo las recomendaciones adecuadas sobre lo que es mejor para mis necesidades. Ella fue muy paciente y estuvo dispuesta a ayudarme incluso después de que le dije que no estaba lista para comprar en este momento. Estoy muy agradecido por el tiempo que pasó conmigo y el conocimiento que me brindó de que definitivamente buscaré su ayuda cuando esté listo para comprar mi próximo automóvil en un futuro cercano.
TraducidoRealmente disfruté de mi experiencia en Passport. Recibí un excelente servicio al reparar mi automóvil. Recibí ayuda y apoyo inmediatos cuando llamé. Pude recibir una cita el mismo día. Conduje mi vehículo y me revisaron de inmediato junto con un buen lavado de autos. Mi asesor de servicio, el Sr. Jenkins, fue muy educado y profesional.
Gracias,
Debbie M.
(un cliente muy satisfecho)
Mi esposa y yo estamos impresionados con la calidad del servicio recibido recientemente en Passport BMW. El proceso fue sencillo, rápido y el representante con el que trabajamos, Milos Petric, fue sobresaliente, extremadamente informado y servicial. Estoy seguro de que volveré.
TraducidoCompré mi primer BMW a través de Passport BMW y quedé muy satisfecho con el servicio y la profesionalidad de todo el personal. William McGhee estaba muy bien informado, fue paciente y comprendió que esta era mi primera compra de BMW. También ha sido muy bueno haciendo un seguimiento conmigo después de la venta.
Traducido¡Mi experiencia al comprar mi nuevo auto de Rodney fue estelar! Rodney estuvo genial desde nuestra primera conversación. En el momento en que entré por la puerta, me recibió con una cálida sonrisa y un sincero interés en mis deseos y necesidades en un auto nuevo. Le dije que realmente no era un fanático de comprar autos y él me aseguró que este sería un proceso fácil y que tenía razón. He comprado automóviles antes y este fue, con mucho, el más fácil y agradable. Nunca hubo presión y siempre me sentí valorada. No tenía prisa por comprar un automóvil y cuando se vendió el automóvil que me gustaba originalmente, Rodney me aseguró que encontraríamos uno mejor y lo hicimos. Me mostró otras opciones a medida que estaban disponibles y compré un automóvil que era perfecto para mí.
Todos en Passport fueron amables, profesionales y siempre me hicieron sentir bienvenido. Miré otros autos y otros concesionarios y ninguno se acercó a la selección y el servicio de Passport BMW o Rodney Pegram. Se los recomendaré a mi familia y amigos. ¡Definitivamente una experiencia de 5 estrellas! Muchas gracias por una gran experiencia.
Tiene una experiencia maravillosa trabajando con Rahab Elzeney. Muy informativo y conocedor.
TraducidoActualización 18/12/2018: Regresé a Passport para nuestro próximo BMW, esta vez Aarion Browne nos cuidó con los precios más competitivos y un excelente servicio al cliente, tal como lo hizo William en 2015. Esto habla por el concesionario y su personal, para tener un personal de ventas de alta calidad constante, que realmente aprecia su negocio. No busques más, llámalos hoy mismo y pregunta por Aarion Browne, él se ocupará de ti.
Publicación original 2015 ......:
Estaba buscando mi próximo bimmer y sentí que mi concesionario local no estaba lo suficientemente ansioso por ganar mi negocio. Así que me conecté a Internet para encontrar concesionarios más "motivados", y Passport BMW no solo se destacó en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google y tuvo excelentes críticas, sino que pude experimentar su servicio excepcional de la A a la Z.
William McGhee fue mi CA e hizo un trabajo excelente. Agradecí el seguimiento y el cuidado personal. Aunque yo era un comprador de otro estado, la transacción fue fluida y eficiente.
Decidimos aprovechar el Performance Center Delivery en SC en la fábrica, que fue una gran experiencia y solo puedo recomendarlo a cualquiera que esté considerando comprar un nuevo BMW.
Gracias de nuevo William, me pondré en contacto con usted cuando sea el momento de actualizar.
Este es mi tercer BMW de Passport BMW y debo decir que no pensé que pudiera mejorar, ¡pero lo hizo! Desde el momento en que entramos por la puerta hasta el servicio de primera clase que recibimos de Ben Stith, nuestro vendedor, todo fue excepcional. Comprar un automóvil puede ser estresante sin importar cuántas veces lo haya hecho. Ben hizo que el proceso fuera más fácil y realmente no hubo estrés en absoluto. El gerente de ventas, Sean Swartz, dirige un equipo de verdaderos profesionales que no solo quieren vender un automóvil, sino que también quieren que usted construya una relación a largo plazo, que comienza con la compra de un automóvil.
Traducido¡Mi primer BMW! Tratar con Dave Comfort y Teric Khairzada fue un placer. Ambos hicieron un esfuerzo adicional el 4 de julio, cuando deberían haber estado haciendo una barbacoa en casa, asegurándose de que recibiera el auto exacto que estaba buscando. Dave también calculó los números del contrato de arrendamiento para asegurarse de que el pago final estuviera dentro de la cantidad presupuestada. Aunque tuve que ir desde Ashburn VA hasta Suitland MD para visitar este concesionario, valió la pena el viaje ... ¡Gracias Dave y Teric!
Traducido¡No podría estar más impresionado con este concesionario! ¡Desde el momento en que entré por la puerta hasta el momento en que salí del estacionamiento con mi nuevo X3! Fue estupendo trabajar con Niya ... ¡eficiente, agradable, justo, conocedor de principio a fin! ¡Definitivamente recomendaría Niya y el concesionario en su conjunto! ¡Muchas gracias por hacer que una de mis cosas menos favoritas (comprar un automóvil) sea placentera!
TraducidoAcabo de comprar mi primer auto de Passport BMW. Toda la transacción se realizó en línea sin problemas. Incluida la entrega desde Maryland. ¡Gracias Nana!
TraducidoEl nivel de servicio es insuperable. Siempre he sido un tipo de Mercedes que siempre recibió un gran servicio de mi concesionario, pero Passport BMW ha superado ese nivel. Mi vendedor Milos, fue honesto, trabajador y entregó todo según lo prometido. Sentí que estaba trabajando por mis mejores intereses, lo que me permitió obtener un trato excelente en un x3 certificado. Primero compre en este concesionario, pregunte por Milos, no se sentirá decepcionado.
TraducidoPassport BMW siempre me ha brindado un servicio al cliente excepcional y los recomiendo encarecidamente. Servicio muy rápido y algo para comer y beber mientras esperaba :)
TraducidoEsta fue mi segunda experiencia con Passport BMW, hace tres años con un contrato de arrendamiento y ahora con un vehículo usado. La razón por la que regresé a Passport fue por el servicio al cliente que recibí del MEJOR vendedor de todos los tiempos: ¡Nana Prempeh! Nana realmente demuestra que hará un esfuerzo adicional para tratar a sus clientes como familia y brindar excelencia en la experiencia de compra de automóviles.
Traducido¡Trabajamos con Nathan Tibbetts y fue genial! Muy comprensivo, paciente y considerado mientras trabajamos para comprar nuestro automóvil. ¡Definitivamente lo recomiendo si estás buscando un BMW!
TraducidoVisité Passport BMW sin ni siquiera esperar salir de esa sala de exposición con un nuevo BMW X4. El vendedor, el Sr. Jebbie Panacheril, fue muy paciente conmigo y me permitió elegir lo que era mejor para mí y mi presupuesto. El Sr. Jebbie Panacheril es el vendedor MÁS eficiente con el que puede trabajar en BMW Passport en Camp Springs. Él es la persona a la que debes preguntar si realmente quieres salir de allí con tu DREAM CAR. Créame, ¡lo hice! Gracias Sr. Jebbie Panacheril :-)
TraducidoRodney Pegram @ Passport BMW hizo mi compra reciente de una serie 5 sin problemas. Realmente aprecié su paciencia, transparencia y disposición para trabajar con mi presupuesto. Espero ser un cliente de por vida :)
TraducidoMi hijo y yo tuvimos una experiencia increíble sin estrés con Passport BMW. He comprado vehículos de este concesionario en el pasado y siempre han tenido el personal más cortés y amable. Me gustaría agradecer especialmente a Jerome Maultsby por encontrarnos un gran auto ya William McGhee por cerrar el trato. Sin problemas en absoluto. Passport es definitivamente el lugar al que debe ir para comprar su próximo vehículo.
TraducidoConseguí un 328 usado certificado muy bonito de aquí. Mi representante de ventas es Dominique Smith. ¡Es muy amable y servicial!
TraducidoDominique Smith se ocupó de la compra de nuestro nuevo automóvil sin ningún problema y obtuvimos una gran oferta. Confío en las ventas y el servicio de pasaportes de BMW desde la sala de exposición hasta la bahía de mantenimiento (dígale a Harry, que es un gran gerente de servicio que antepone mis necesidades).
Estos muchachos son los mejores vendedores de conserjería y mi visión de sentarme al volante de una máquina de carretera de ingeniería alemana será un día fácil y sin complicaciones.
Passport fue muy profesional y muy transparente conmigo sobre mi vehículo. Fue un placer trabajar con el Sr. Barry y le recomiendo que lo llame si necesita un BMW. El proceso se manejó con algunas llamadas telefónicas y también tienen un excelente servicio de entrega. Recomiendo encarecidamente llamarlos si está buscando un seminuevo nuevo o certificado. ¡Excelente personal! Gracias VJ por mostrar todas las "campanas y silbidos" que el vehículo tenía para ofrecer. Los volveré a llamar para mi próxima compra.
TraducidoHe alquilado o comprado 5 vehículos de Passport BMW. Sigo retrocediendo simplemente porque Mark White es el mejor asesor de clientes con el que he tratado. Se interesa personalmente por cuidar de todo como un amigo. Localizó el modelo exacto de auto 335i que mi hija quería después de un contrato de arrendamiento a corto plazo. Se iba a mudar a Alemania y teníamos prisa. Hizo que la devolución del arrendamiento se agilizara en BMW Finance y personalmente se ocupó de todos los trámites de registro para cumplir con nuestros requisitos de tiempo. El coche parecía recién salido de la línea de montaje. Recomiendo mucho a Mark. Él hará un esfuerzo adicional para asegurarse de que estés feliz.
TraducidoJames Greene
Recientemente compré un automóvil y mi representante de ventas fue muy profesional y estuvo dispuesto a ayudar y satisfacer mis necesidades lo mejor que pudo. Un servicio al cliente estrella Nana
Recibí un gran servicio. Me encanta el servicio de aparcacoches para recoger y dejar. También me gustaría reconocer a mi asesor de servicio Harry por asegurarse de que se realizó el servicio adecuado a mi convertible 435 xdrive. Gracias Harry por tu excelente servicio. Mateo
TraducidoLa experiencia de comprar mi 650i fue diferente y larga. Pero el vendedor fue muy profesional y extremadamente cortés. Una vez finalizada la compra, siguió transfiriendo mi música, configurando mi Bluetooth y ayudando con la radio satelital. No me impresionó el gerente. Para él era como un juego.
Traducido¡El equipo de Passport BMW es increíble! La mejor experiencia de compra de automóviles y hemos comprado muchos automóviles. ¡Nuestro vendedor William McGhee fue EXCELENTE! La experiencia fue fácil y muy eficiente. Créame ...: No pierda el tiempo con ningún otro concesionario ... vaya directamente a Passport BMW.
TraducidoEn general, mi experiencia con Passport BMW fue excelente. Había estado comprando un X5 2019. Milos Petric hizo un gran trabajo para ayudarnos a encontrar el auto de nuestros sueños y nos ayudó a conseguir una gran oferta.
TraducidoTuve el placer de trabajar con Nana Prempeh de principio a fin en Passport BMW. No sabía lo que quería y ayudó mucho que Nana se tomara el tiempo para explicar las características y las expectativas de los conductores para cada modelo de vehículo que estaba viendo. No hubo una sola pregunta que hice que Nana no pudiera responder o señalarme en la dirección correcta. Debido al excepcional servicio al cliente y la experiencia de Nana, me sentí muy cómodo con darle a BMW mi negocio. Para mí el servicio al cliente es muy importante y con Nana me sentí muy cómodo todo el tiempo. Estoy muy agradecido de haber tenido la oportunidad de trabajar con Nana y espero poder recomendarlo.
TraducidoCompré un BMW i8 hace unos 4 días en Passport BMW, trabajando con Willie McGhee, quien me explicó los pros y los contras de pasar de un vehículo de gasolina a un vehículo eléctrico puro. Realmente me educó sobre el BMW i8 y me dio una idea de cómo podría integrar el vehículo en mi estilo de vida. No hace falta decir que he estado aprendiendo a utilizar el BMW i8 para representar el 80%, si no más, de mis viajes. Mi experiencia en general fue excelente y estoy muy satisfecho con mi compra. Ser propietario de un vehículo eléctrico nuevo puede ser aterrador y un poco estresante, pero Willie me ayudó a superar la curva de aprendizaje para utilizar mejor mi nuevo BMW i8. Gracias Willie !!!!
TraducidoEste es mi cuarto BMW (segundo con Passport) y sin duda, Passport BMW es el mejor concesionario en el área metropolitana de DC. Empleado competente y cortés. Trabajé con Rachel Clancy para la adquisición de mi nueva serie 3 y fue un proceso perfecto. Rachel trabajó diligentemente para obtener el pago solicitado e incluso hizo un seguimiento 2 semanas después de tomar posesión de mi vehículo para ver cómo iba todo.
Soy un conductor de BMW de por vida y seguiré patrocinando únicamente Passport BMW.
Greg Schneider
Nana es uno de los mejores vendedores de autos que he visto hasta ahora. Una vez que le pregunté sobre la compra de un auto nuevo, él no se detuvo hasta encontrarme el auto perfecto para mi rango de precios, pero también lo que yo quería. Él es el hombre al que acudir para comprar un automóvil con pasaporte. ¡Muchas gracias nana!
TraducidoMi experiencia con Passport siempre ha sido positiva. Aunque siempre compro coches y precios, los precios y el servicio al cliente siempre han sido los mejores en Passport. Recientemente alquilé otro auto y tuve el placer de trabajar con J.C. Thomas, un gran tipo que conoce los autos por dentro y por fuera. Cuando termine mi contrato de arrendamiento, regresaré para mi próximo auto.
TraducidoTuve una gran experiencia en Passport BMW con la compra de mi nuevo BMW. Mi profesional de ventas, Rodney Pegram, realmente facilitó el proceso. Tenía todo mi papeleo listo para cuando llegué, como dijo que haría. La mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Great Job Passport BMW y Rodney Pegram
TraducidoPassport BMW fue una excelente experiencia en general. Milos fue servicial, amable, informativo y proactivo en cada paso del proceso. Gracias por el nuevo viaje.
TraducidoComprar mi primer coche de BMW fue un proceso muy sencillo. Charles fue muy paciente e informativo. Incluso después de comprar el vehículo, me siguió con regularidad para asegurarse de que todo estuviera a la altura de mis estándares.
TraducidoRecomendaría mucho a Nana y Marco como equipo. Fueron muy amables y pacientes (incluso el domingo por la noche en el cierre) ya que tenía muchas preguntas como propietario de BMW por primera vez. Mantuvieron su palabra y, para mi sorpresa, hicieron todo lo posible cuando Nana entregó el auto a mi casa personalmente. ¡Te aprecio mucho, Nana! Nos diste una maravillosa experiencia BMW.
TraducidoSin complicaciones y profesional: William McGhee hizo que la experiencia fuera libre de estrés y lo recomendaría como su asesor de clientes.
TraducidoLa mejor experiencia de compra de autos que he tenido. William Mcghee hizo que fuera muy fácil conseguir el auto que quería por el precio que tenía en mente. Definitivamente volveremos en el futuro.
TraducidoEsta es la tercera vez que trata con Passport BMW y la experiencia se vuelve cada vez más impresionante. Excelente personal de administración y ventas que hizo que fuera un placer negociar un trato. Recoger el vehículo fue muy fácil ya que todo estaba preparado y el vehículo estaba preparado y listo para funcionar en poco tiempo. Gracias de nuevo Passport BMW y recomendaría este concesionario a todos.
TraducidoEste es mi cuarto BMW comprado en Passport BMW. Nana Prempeh es la primera persona que busco cuando entro por las puertas. No importa a qué hora lo llamo, contesta el teléfono para responder mis preguntas sobre una compra inminente. Nana es básicamente una familia. Mi hija espera su primer BMW como regalo de graduación y, como siempre, Nana está allí para responder a todas sus preguntas. ¡¡¡¡Nana eres rock !!!!!
TraducidoDominique tiene excelentes habilidades de servicio al cliente y atención a los detalles, ¡lo que lo convierte en un excelente vendedor!
TraducidoNana P. Fue nuestro vendedor, fue paciente y profesional. Este concesionario tiene un ambiente agradable y está muy limpio. Recomendaría mucho este lugar.
TraducidoGran experiencia consiguiendo un coche aquí la semana pasada. Todos fueron muy serviciales y amables, desde el genio en el auto que me guió a través de las características, hasta Nana y el equipo de ventas y, por último, Jeff con el equipo de finanzas. ¡Le recomendaría que convirtiera su próximo BMW en un BMW Passport!
TraducidoPassport BMW brindó un excelente servicio cuando visité su ubicación. El vendedor Barry Vermillion siempre ha sido genial. Terminé comprándole mi cuarto vehículo y siempre ha podido proporcionarme exactamente lo que estoy buscando. El equipo de BMW (Barry Vermillion, Michael Williams y Hassan Kholfi) se aseguró de que mi experiencia de compra fuera fluida y sin problemas. Gracias Passport - Amo mi X5.
TraducidoExcelente experiencia alquilando un nuevo 228i de Willy McGhee. Fue muy paciente cuando tomé la decisión y el proceso de papeleo fue fácil e indoloro. ¡De lejos, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido! El servicio después del hecho también ha sido extraordinario.
TraducidoEsta fue nuestra segunda compra en Passport BMW. ¡La experiencia de nuevo fue genial! Nuestro representante de ventas era Nana y apreciamos su ayuda. Esperamos otra visita cuando sea el momento.
TraducidoRodney Pegram fue el mejor. Profesional y amigable. ¡Él hará el trabajo!
TraducidoMuy informativo al resolver problemas, muchas gracias James y Bobby
TraducidoFui aquí para comprar un Hyundai usado. Mi vendedor, Milos, era extremadamente competente y eficiente. Las instalaciones están limpias y la gente fue amable y profesional. No me presionaron en absoluto, me ofrecieron un precio justo por mi intercambio, no intentaron sobrevalorar su vehículo y la experiencia de compra de un automóvil que tuve aquí fue la mejor que he tenido (esta es mi quinta compra de automóvil). Entré y salí en menos de tres horas. Aunque no compré un BMW, recomiendo este concesionario si está buscando un vehículo.
TraducidoFue genial trabajar con Milos para mi pedido especial X5. Habiendo estado con Audi desde 2010, he comprado y alquilado 5 o 6 veces, así que sé la primicia. Me investigaron bien los precios, las tasas de interés y compartí que quería una 'venta fácil'. Milos no perdió ni un segundo de mi tiempo y me consiguió una gran cantidad muy rápidamente sin tonterías. Sabía que hablaba en serio cuando le dije que quería una relación duradera con un concesionario y un representante de ventas. Hassan en Finanzas también fue muy útil. Este es mi primer pero no mi último BMW de Passport. ¡Es una belleza!
TraducidoCompramos nuestro primer auto nuevo en mucho tiempo. No pudimos encontrar un automóvil local para nosotros, pero lo encontramos a unas horas de distancia en Passport BMW. Nuestro asociado de ventas fue Daniel Rose y fue excelente, muy profesional y conocedor. La negociación fue fluida, sin complicaciones. La experiencia de entrega fue muy divertida y todo su equipo nos trató muy bien. Passport hizo que la experiencia valiera la pena y los recomendaríamos en un santiamén.
TraducidoComencé a trabajar con Nathan hace dos meses en un esfuerzo por comprar un X5 usado. Nathan me guió hábilmente durante el proceso y yo confié en sus consejos. Fue profesional, paciente y receptivo a mis muchas preguntas e inquietudes perspicaces. (Es cierto que no soy un cliente fácil.) Nathan me impresionó particularmente con su conocimiento y cuidado al incorporar mi vehículo de canje con la compra del X5. Debido a que está muy familiarizado con los requisitos y el "papeleo" de BMW, no perdió mi tiempo, lo cual es importante para mí. Al final, encontré y compré un gran vehículo. Sin dudarlo, recomendaría a Nathan a mis amigos y familiares.
Traducido¡Daniel Rose es genial y me vendió mi increíble X5! ¡Altamente recomendado! Además, el departamento de servicio es de primera categoría. Mejor concesionario BMW de la zona.
TraducidoPudimos conseguir una cita con poca antelación para un servicio regular, con un coche prestado. Vivimos a más de una hora del concesionario, y Passport siempre ha sido excelente para acomodarnos cuando traemos el automóvil. El servicio se completó en aproximadamente 2 horas y recibimos un mensaje de texto y una llamada telefónica cuando se completó. El coche nos fue devuelto limpio por dentro y por fuera. Como siempre, fue una gran experiencia. El único aspecto negativo fue un par de abrasiones en la consola central que creo que se debieron a estirar la manguera de la aspiradora a través de la consola. Se lo señalé a Michael, nuestro gerente de servicio, quien se ofreció a pulirlo, pero no tuvimos tiempo de esperar. Será atendido en la próxima visita. Este es nuestro tercer vehículo de Passport y siempre hemos estado completamente satisfechos.
TraducidoCompré un BMW X3M de Nathan en Passport. Recibí un gran servicio y un excelente precio. Definitivamente regresaría.
TraducidoObtener un nuevo BMW no podría ser más fácil en Passport BMW. Mi asesor de clientes, Rodney Pegram, brindó sin duda alguna la mejor experiencia que he tenido en un concesionario de automóviles. Desde nuestras conversaciones iniciales por teléfono, pasando por el proceso de pedido y seguimiento del automóvil desde Alemania hasta la entrega, Rodney proporcionó actualizaciones constantes y facilitó increíblemente el proceso. La voluntad de Passport de trabajar conmigo para hacer bien el pedido de mi vehículo y su precio sensato me han dejado una impresión duradera y no puedo imaginarme trabajando con otro concesionario en el futuro. En el futuro, recomendaré a todos mis amigos y familiares que están buscando un BMW en Passport y Rodney Pegram. ¡Gracias por la increíble experiencia!
TraducidoFue genial trabajar con Rodney y, aunque no obtuve mucho descuento del precio de venta, él y el gerente de servicio llegaron al final y pusieron neumáticos nuevos de primera línea en el vehículo e hicieron un servicio de mantenimiento completo. Han pasado un par de semanas y un genio de BMW viene a mi casa para repasar personalmente todas las características del vehículo. Recomendaría Passport BMW y Rodney Pegram como representantes de ventas. Gran experiencia en general.
TraducidoPassport BMW fue el séptimo concesionario que visité en mi búsqueda de auto y el cuarto concesionario de BMW. También fue la primera experiencia verdaderamente agradable y positiva que tuve mientras compraba un automóvil. Nathan Tibbetts fue increíblemente amable, paciente y transparente durante todo el proceso. Se tomó el tiempo para guiarme a través de toda la experiencia, en lugar de apresurarme a tomar una decisión. Después de mi primera visita, supe que no importaba lo que terminara obteniendo, quería ceder mi negocio a Passport, ¡y él lo hizo muy fácil! Recomendaría este concesionario a cualquiera que esté buscando un automóvil.
TraducidoComencé mi proceso en línea y no pensé que podría obtener un BMW en un concesionario de BMW. Busqué a distribuidores secundarios en busca de un X1. Ray Riller y su compañero hicieron que la experiencia fuera fluida. Fueron extremadamente amables y trabajaron conmigo para conseguir el auto de mis sueños. El tipo de finanzas también fue bueno ... experiencia maravillosa
TraducidoExcelente experiencia de compra en Passport !!
Soy un comprador reciente de BMW por primera vez, sin experiencia previa con la línea de productos. Esperaba que la primera visita a Passport fuera únicamente de naturaleza exploratoria. Entró y fue recibido por Milos, nuestro vendedor. Él fue el primero en saludarnos, e incluso cuando dijimos que no teníamos la intención de comprar ese día, ¡aún se tomó el tiempo para llevarnos a una prueba de manejo y nos ayudó a encontrar el BMW 4 serie perfecto! El excelente servicio al cliente de Milos y su esfuerzo adicional para llegar a un precio con el que nos sintiéramos cómodos, nos convencieron de comprar el mismo día. Definitivamente volveré a Passport BMW y Milos cuando esté en el mercado para mi próximo BMW. ¡Genial trabajar contigo Milos! AMO el nuevo BMW !!
En general, mi experiencia con Passport BMW fue fenomenal. Había estado comprando una serie 2016 - 4. Había estado comprando en Internet y finalmente encontré el estilo que quería. Llamé y comencé a trabajar con Nana, quien fue muy amable y de gran ayuda. Entré y me ayudó durante todo el proceso. Terminé obteniendo el auto exacto que quería. Fue maravilloso tener a Nana ayudándome y haciéndome sentir cómodo al comprar mi auto. Estoy realmente agradecido por la orientación y por hacer que mi experiencia sea lo más fluida posible. ¡No podría estar más feliz con el servicio que recibí en Passport BMW!
TraducidoAcabo de comprar mi segundo BMW de Passport BMW. Honestamente puedo decir que este lugar es insuperable en la experiencia de compra. Trabajé con Willie McGhee y él hizo que el proceso pareciera sencillo. Fue muy amable y conocedor y mostró una sincera preocupación por mis necesidades (deseos) en mi nuevo 535i. No me sentí obligado a nada ni apresurado en el proceso de toma de decisiones. Entré y salí del concesionario en 2 horas y media de principio a fin. Si está en el mercado para comprar, le recomiendo que trabaje con el Sr. McGhee.
TraducidoServicio A ++ de Dominique. Desde la llamada telefónica de ventas hasta que conduje mi BMW X3, el apoyo que recibí de Dominique fue fantástico. Chico altamente recomendado y talentoso. Le deseo un futuro brillante.
Siempre he visto una sonrisa en su rostro mientras trabajaba conmigo. Me encantó su declaración. obtendrá un servicio de clase mundial de nuestra parte. Deseando continuar la relación saludable.
Trabajé con este representante de ventas durante un tiempo. Fue muy paciente, inteligente y me trabajó en cada detalle de mi automóvil en cada paso del camino. Se aseguró de cumplir más allá de mis expectativas. ¡¡Fue simplemente excelente !! Felicitaciones ED ..
TraducidoEsta fue mi segunda compra y experiencia trabajando con Nana Prempeh en BMW. Servicio al cliente siempre A + que incluye seguimientos y llamadas de cortesía durante mi contrato de arrendamiento. No solo acercándose a la fecha de vencimiento del arrendamiento. No podría haber tenido una transacción más fluida. ¡Definitivamente volveré a trabajar con este acto de clase!
Traducido(Revisando específicamente el departamento de servicio.) Aunque mi billetera tiene una gran abolladura, debo admitir que están comprometidos con la satisfacción del cliente.
Después de llamar con inquietudes sobre una reparación reciente, se tomaron en serio mis inquietudes y siguieron hasta la resolución. Cada persona con la que hablé proporcionó sus nombres / información de contacto sin dudarlo ni actitud, y me llamaron cuando dijeron que lo harían. Cuando volví a traer mi auto, Ashley fue extremadamente cortés y explicó el problema sin poner excusas ni desviar la culpa.
Creo que los precios son ridículamente altos, pero no puedo negar que en lo que respecta al servicio al cliente, hacen que pagar tanto dinero sea una experiencia placentera.
Gran experiencia en servicio y ventas con William McGhee. Además, es un placer trabajar con Jeff Steel en Finanzas para encontrar términos agradables. Experiencia de primera clase en todos lados y volveré a comprar otro BMW en un par de años.
Gran experiencia de arriba a abajo !!!
Ahora soy un cliente de toda la vida en Passport BMW. Mi experiencia de compra de automóviles fue diferente a cualquier otra que haya tenido en el pasado. ¡El servicio al cliente en esta ubicación es increíble! Mi asesora de clientes, Nana Prempeh, fue EXCELENTE. Fue tan amable y paciente mientras buscaba el vehículo perfecto. Se aseguró de que viera y probara todos los vehículos que me interesaban. ¡Me fui con el vehículo de mis sueños! Si está buscando un vehículo nuevo, pase por Passport BMW y pregunte por Nana Prempeh. ¡Gracias Nana y Passport BMW!
TraducidoTuve la mejor experiencia de compra con la compra de mi último BMW. Passport BMW y mi vendedor, Rodney Pegram, hicieron un trabajo excelente con la compra de mi nuevo BMW.
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