Paramount Acceptance Revisar

¡Brinley fue muy eficiente al ayudarme a cancelar la membresía del gimnasio! Este 5 estrellas solo para Brinley !!!!!

Gran servicio al cliente !! lo hizo tan fácil para nuestras cuentas (mi esposa y para mí) que incluso corrigió algunos problemas con la facturación y pudo congelar nuestra cuenta durante unos meses según lo solicitado, simplemente olvidé su nombre, pero mi llamada fue alrededor de las 11 a. m. de febrero de 04 / 2020, deseo que todos puedan ser como ella, buenos oyentes y resolutivos, gran actitud !!

¡Excelente servicio al cliente a través del chat! Conseguí todo lo que necesitaba de inmediato y no tuve que esperar en el teléfono

Ellos van más allá. Llamé para cancelar. El chico fue muy profesional y realmente me ayudó. Definitivamente lo recomendaré a todos.

el peor gimnasio y servicio al cliente de todos los tiempos, sus tarifas no tienen ningún sentido desearía que hubiera al menos un período de gracia de 4 días, ya que otras empresas estafan con el contrato, dicen una cosa y luego otra, no puedo esperar para salir de mi contrato. para mí hasta ahora ha sido mi mayor error trabajar con ellos.

Estaba tan impresionado con Sterling. 2 semanas antes de hablar con él, me había puesto en contacto con Paramount para cancelar una membresía de gimnasio que Vasa (a quien representa Paramount) había comprado a 24hr fitness. En la llamada telefónica anterior, el agente había prometido cancelar la membresía no deseada y que me reembolsaran las tarifas. Ese agente NO HIZO lo que se prometió y 2 semanas después, Paramount volvió a debitar mi cuenta por las cuotas de membresía de Vasa.
Cuando llamé esta vez, recibí a Sterling: prometió volver a enviar mi solicitud de cancelación, enviar mis tarifas para un reembolso y devolverme la llamada cuando viera que se hicieron esas cosas. ¡¡¡STERLING HIZO TODAS ESAS COSAS !!!
Esperaba no recibir ninguna cancelación, reembolso o devolución de llamada, pero STERLING FUE UN HOMBRE SI SU PALABRA !!! No solo recibí una notificación de cancelación ese mismo día, ¡sino que también recibí una llamada de Sterling!
La integridad de Sterling es TAN RARA en el servicio al cliente y debe ser elogiado por su carácter.
Contrataría a Sterling para trabajar en mi empresa y eso dice mucho.
¡Gracias Sterling!

Tuve una gran experiencia con paramount. Funcionan muy bien conmigo como cliente. Definitivamente los recomiendo.

Julie fue una gran ayuda por teléfono con la cancelación de mi membresía

¡BONNIE estuvo increíble hoy! ¡Me ocupé de lo que necesitaba de forma rápida y profesional!

Entonces esta revisión es para Tommy. Estoy bastante seguro de que me dio un apellido, pero no lo recuerdo. Aunque no encontramos una solución a mi problema, fue muy paciente conmigo y también me dio buenos consejos. También me escuchó, lo que fue suficiente para hacerme sentir menos frustrado con mi situación. Sé que paramount no pudo resolver mi problema, pero al menos Tommy hizo todo lo posible para al menos escucharme. Me ayudó enviándome un enlace a mi contrato. ¡¡¡Así que gracias de nuevo Tommy !!!

El profesionalismo en su máxima expresión con este representante.

Liz fue muy útil y pudo resolver mi problema con mi cuenta.

Así que el tipo con el que trabajé, no me dijo su nombre, pero fue un tipo muy servicial. Él entendió la situación actual y fue muy cortés y me ayudó a actualizar mi membresía.
Gracias primordial.

Increíble personal! Rápidos y profesionales, me ayudaron con todo lo que necesitaba y me gustaría darles 6 estrellas.

Steve fue muy amable y ayudó a resolver el problema con mi cuenta. ¡Gracias Steve!

¿Un "cargo bancario" de $ 20 por el incumplimiento de mi pago? ¿Más $ 7,50 para recargar? Ridículo. Un descenso es un descenso, no le cuesta nada a nadie. Acabo de recibir una tarjeta de crédito actualizada y siento que estoy en un gran problema. Lamentablemente, he tenido que lidiar con ellos durante años con 2 compañías diferentes y estoy considerando seriamente cancelar mis membresías para no tener que lidiar con Paramount. La chica era dulce por teléfono, pero un buen empleado no puede pasar por alto una política sin sentido.

Fueron muy agradables y profesionales para tratar con amor vASA

Paramount fue muy receptivo a mis necesidades al lidiar con un problema. ¡Gracias!

La aceptación suprema es un fraude. Rompen su propio contrato y acosan a los clientes por cosas por las que ellos mismos son negligentes.

Muy comprensivo y servicial con la situación. Esperando el resultado final de mi solicitud.

La espera no estuvo mal y el servicio al cliente fue excelente. Sin quejas.

Michele fue muy tranquila y rápida para arreglarme las cosas. De alguna manera había ingresado la cantidad incorrecta a pagar. Yo estaba un poco irritada e irritada y él se mantuvo tranquilo y me dijo que lo investigaría y volvería al final del día. Realmente no esperaba recibir una respuesta ese día, pero 2 horas después se solucionó y mi dinero en su pago me lo devolvió.

Tuve que llamar para actualizar la información de pago. Respondieron muy rápidamente y solucionaron el problema aún más rápido. Robert era el operador, fue muy servicial y cortés.

Recientemente me comuniqué con Shannon sobre mi situación personal en casa y le informé que lamentablemente no podría cancelar mis sesiones de entrenamiento personal por eso. Ella fue muy útil durante todo el proceso y se mantuvo en contacto conmigo durante todo el proceso. Realmente aprecio todo lo que hizo por mí y recomendaría encarecidamente a cualquier persona que necesite ayuda en esta área que se comunique con Shannon. Gracias de nuevo por toda su ayuda.

Paramount Acceptance ofrece un excelente servicio al cliente. Cuando necesité cancelar mi membresía en el gimnasio, su respuesta (por correo electrónico) fue rápida, profesional y proporcionó información muy clara. ¡Bravo!

Gran ayuda para cancelar mi membresía en el gimnasio a través de esta empresa. Les tomó unos días procesar mi solicitud, pero Feliza Martineau fue bastante buena explicando todo y respondió rápidamente.

¡Whitney fue excepcional! ¡Se ocupó de un problema de facturación de manera rápida y eficiente!

Muy buen servicio al cliente. Los agentes son muy amables y están capacitados para manejar su situación de la mejor manera para satisfacer sus necesidades. Incluso pudieron ayudarme a reembolsar una tarifa para mi conveniencia. ¡Súper útil!

Callene, fue muy útil, hizo todo lo posible para resolver mi problema. Estoy muy contento de ser asistido por ella y espero que la empresa reconozca su diligencia y excelente servicio al cliente.

La gente fue muy servicial y respondió rápidamente para ayudarme con mis necesidades.

Muy educado y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional para ayudar. También es muy bueno para responder preguntas.

Realmente acabo de comenzar, ¡pero cada paso del camino hasta ahora ha sido muy alentador y factible! Tanner que me ayudó hoy fue muy paciente.

¡Julia era un ángel! Me cuidó en una situación poco común (Órdenes Militares). Ella estaba muy bien informada sobre sus políticas y podía manejar mi problema con confianza y sin demora. Gracias Julia por cuidarme.

Muy fácil y útil para ayudarme a arreglar mi método de pago.

Mis 5 estrellas son solo para una comunicación por correo electrónico con Shannon y ella fue muy amable, servicial y me consiguió lo que necesitaba de una manera rápida.
No tengo ninguna afiliación con la empresa en UT. Vivo en Colorado Springs y estoy usando el fitness VASA aquí.

Mi novio ha tenido un tiempo horrible cancelando su membresía al gimnasio. Buena suerte intentando conseguir servicio al cliente. Estuve en espera 1 hora y 6 minutos la última vez que miré. Intentar cancelar esta membresía de gimnasio desde que se mudó fuera del estado ha sido una pesadilla. El contrato que ahora está terminado. ¡Ha estado pagando por algo que no puede usar y le han facturado durante los pedidos de estancia en casa! Dejó un mensaje hace un mes y nunca me devolvieron la llamada. ¡Mantenerse en espera o dejar un mensaje como sugieren (le devolverán la llamada) no parece dar ningún resultado! Bodifi tampoco ha sido de ninguna ayuda. Horrible, se siente como una trampa.

Sophia fue una gran agente con la que trabajar. Respondió a todas mis preguntas y fue muy amable y profesional.

¡Tina fue muy servicial y amable ayudándome a configurar una nueva información de facturación! Gracias

Bonnie fue increíble y me ayudó mucho y fue muy comprensiva.

por qué diablos me llaman por vasa fitnes, son 17 dólares al mes, todo lo que tienen que hacer es retirar el dinero

Bonnie me ayudó a resolver todos mis problemas.
Gracias.

Excelente servicio al cliente. Bonnie fue amable, eficiente y muy servicial. ¡Gracias!

Llamé al servicio de atención al cliente el 5 de marzo a las 4 p.m. para cancelar mi membresía en el gimnasio. Obtuve toda la información necesaria sobre cómo realizar el proceso, recibí un correo electrónico de confirmación al día siguiente para abordar mi solicitud, el 7 de marzo para otro correo electrónico confirmando que mi solicitud estaba en proceso y si tenía cualquier inquietud no dude en ponerse en contacto con el servicio al cliente. Sencillo, rápido y agradable. Gracias

Resultó que miré el saldo de la tarjeta y vi que recibí un cargo de Paramount Acceptance por $ 70.20. ¿No entiendes por qué? Mi membresía en el gimnasio es de $ 21.42 al mes. Llamaré mañana por esto.

Necesitaba ayuda para aclarar la información de la cuenta y ¡Liz me ayudó rápidamente!

¡Brittnee fue de gran ayuda a la hora de cancelar mi membresía de Vasa!

Whitney fue el representante de servicio al cliente que me ayudó con el problema de mi cuenta por correo electrónico. Ella fue muy paciente, amable y comprensiva al ayudarme a descubrir qué estaba mal y cómo solucionar el problema. Hizo un gran trabajo y sentí que realmente se preocupaba por mí y realmente quería ayudarme. ¡Y ciertamente lo hizo! ¡Ella merece elogios por su excelente servicio al cliente y también un aumento! Si alguna vez me encuentro con otros problemas en el futuro, definitivamente le estoy pidiendo su ayuda. ¡Bien hecho! ¡Manera de representar a su empresa!

Brinley fue muy servicial y extremadamente agradable- Excelente servicio al cliente

El representante respondió a mis preguntas y solucionó mis problemas en cuestión de segundos.

Excelente servicio al cliente. Personal amable y dispuesto a ayudar con cualquier problema de facturación que pueda tener.

Parker y Steve me ayudaron cuando me comuniqué con la empresa.

Tienen un equipo de servicio de calidad, Shannon fue realmente bueno

Debería haberlo sabido mejor para registrarme con Vasa. Ya que trabajan con la aceptación de Paramount. Ya me he ocupado de ellos antes. Con Lifestyles 2000 y Golds Gym. PEOR servicio al cliente. EVITE hacer negocios con CUALQUIERA asociado con la máxima aceptación. NO podrá cancelar su membresía con facilidad. Pagarás las tarifas de cancelación. NUNCA HARÉ ningún negocio con ninguna empresa que emplee a esta empresa para la facturación. Es una lástima que no puedas registrarte como miembro del gimnasio y tener una buena experiencia. Asegúrese de saber que lo lamentará si lo hace.

Trabajé con Liz, y ella fue MUY amable, complaciente y me ayudó a resolver mi problema, ¡mientras me aseguraba de que no tuviera que pagar más por una membresía de lo que debería! Estaba tan impresionado, ¡gracias de nuevo Liz!

Aunque hubo una confusión en mi cancelación, el servicio al cliente fue excelente. Bonnie se apresuró a hacerme saber que no había terminado el proceso y me ayudó.

Ryan fue muy útil. Se tomó el tiempo de escucharme y se apresuró a ofrecer una solución a mi problema. ¡Ojalá todos los representantes de servicio fueran más como él!

La persona que trabajó conmigo fue muy profesional, me quitaron los cargos de mi cuenta y aguantó mi frustración e irritación sin dejar de ser cortés todo el tiempo.

¡Trabajé con Shannon, quien respondió rápida y profesionalmente para encontrar una solución! ¡Gracias Shannon!

Hablé con el representante José sobre una tarifa adicional que no sabía que sucedería y fue muy respetuoso y servicial conmigo. ¡Muy complacido!

Estaba nervioso por tener que pasar por algunas de las historias de terror para cancelar mi membresía al gimnasio, ya que tenía algunas complicaciones en línea que cancelar; sin embargo, no podría haber tenido una experiencia más fácil que cuando llamé a Paramount Acceptance para solucionar el problema. Hablé con una representante del cliente, Valerie, que fue extremadamente amable y resolvió rápidamente mi problema. No podría haber ido mejor y estoy extremadamente satisfecho con su servicio al cliente.

Recientemente necesitaba terminar mi contrato de mes a mes. Stephanita de Paramount Acceptance fue extremadamente útil y complaciente.

Muy bien profesional y excelente servicio. El tiempo de espera fue de menos de un minuto

Ed me ayudó a cancelar mi membresía al gimnasio. Fue muy útil al guiarme a través del sitio web y asegurarse de que tuviera la información correcta para completar el proceso de cancelación. Aprecié especialmente su personalidad amistosa.

Hago ejercicio en VASA Fitness y nunca tuve problemas con la facturación hasta que me llegó por correo mi nueva tarjeta de débito. Lo recibí justo antes de que se cargue mi membresía mensual en mi tarjeta. Bueno ... no tuve la oportunidad de actualizar mi cuenta VASA antes de la fecha de pago automático y me cobraron dinero adicional a mi membresía por el mes. Estaba muy molesto, fue un accidente total. Hablé con algunos otros miembros en el gimnasio si tenían que lidiar con algo antes, y todo lo que escuché fue lo malo que es lidiar con la aceptación de Paramont. Llamé a Paramount, fue difícil comunicarse al principio, pero recibí una llamada de ellos. Para mi sorpresa, una maravillosa dama llamada Sally, que llamó, fue más que útil y comprendió mi situación. En pocas palabras, Sally pudo eliminar el cargo de mi cuenta. Normalmente nunca dejo reseñas, pero Sally convirtió mi horrible comienzo de semana en un increíble final de semana. Gracias de nuevo Sally por toda tu ayuda, hiciste todo lo posible para hacer feliz a este chico.

Me gustaría hacer un comentario sobre mi llamada al servicio de atención al cliente de Paramount ayer (7 de enero). Recibí a una representante llamada Noelle P. ¡Ella fue increíble! Muy atento a mi solicitud e hice un seguimiento maravilloso para completar mi solicitud. Ella fue más allá de mi petición ... TY TANTO otra vez Noelle, ¡sigue con el excelente trabajo!

Más de 10 llamadas telefónicas, en espera durante horas, dos correos electrónicos y ninguna respuesta. ¿No hay literalmente nadie trabajando en servicio al cliente? Solo atiende mi llamada telefónica, eso es todo lo que te pido.

Trabajé con Liz para actualizar un método de pago hoy después de cambiar de cuenta bancaria y fue muy útil. Agradecido por las personas que están dispuestas a escuchar y ayudar cuando la vida se vuelve agitada y olvidadiza.

Stephanita fue de gran ayuda y tuvo paciencia al escuchar mi situación y me ofreció una solución para resolver el problema que tenía con mi facturación. Parecía concentrada en ayudarme a resolver el problema. En el pasado, no hemos tenido el mejor servicio de Paramount, pero en los últimos 6 meses parece que están mejorando.

El centro técnico respondió a mi solicitud de asistencia por correo electrónico de inmediato y pudo resolver mi problema. Toda la transacción fue rápida, cortés y eficiente.

¡Bonnie fue genial! Útil y rápido. Me ayudó a cancelar una cuenta anterior y configurar una nueva.

Brinley fue muy útil hoy en el chat. Ella respondió a mis preguntas y ayudó a resolver mi problema.

La mujer con la que hablé fue muy amable. Manejó mi situación de manera rápida y eficiente.

¡Bonnie hizo que mi experiencia de cancelación fuera rápida y fácil!

¡Disfruté hablando con Angela! ¡Fue fantástica al ayudarme con mis preguntas sobre facturación! ¡Definitivamente una gran experiencia de servicio al cliente! ¡Sé amigable y ellos también lo harán!

¡¡¡Solo quería darle a Bonnie un gran agradecimiento !!! Gracias por ayudarme a atender mis necesidades de membresía. Me ayudaste a lo grande, Bonnie me brindó un gran servicio al cliente y eso es algo que no se puede enseñar. Creo que lo tienes o no lo tienes. ¡Sigue así, chica!

¡Mi agente en línea, Maddy, pudo resolver mi problema rápidamente! El tono de su comunicación fue amistoso y dejó la impresión de que estaba interesada en ayudarme. ¡Gracias Maddy por la excelente experiencia del cliente!

Fue genial trabajar con Bonnie y fue muy útil con mi solicitud. Agradezco su tiempo y esfuerzo.

El agente fue amable, fácil de entender y muy útil. Mi problema fue resuelto y me dieron información para mejorar mi cuenta.

Mis preguntas fueron respondidas y mi solicitud se resolvió rápidamente. Este es un negocio de primer nivel para trabajar.

El servicio al cliente me ayudó a resolver mi problema en menos de 10 minutos y fue muy profesional en el proceso.

Shannon I. fue muy útil y cerramos nuestra cuenta sin ningún problema. Buen trabajo y excelente servicio al cliente. ¡Gracias!