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Tami Richards

3 hace años que

Estaba tan impresionado con Sterling. 2 semanas an...

Estaba tan impresionado con Sterling. 2 semanas antes de hablar con él, me había puesto en contacto con Paramount para cancelar una membresía de gimnasio que Vasa (a quien representa Paramount) había comprado a 24hr fitness. En la llamada telefónica anterior, el agente había prometido cancelar la membresía no deseada y que me reembolsaran las tarifas. Ese agente NO HIZO lo que se prometió y 2 semanas después, Paramount volvió a debitar mi cuenta por las cuotas de membresía de Vasa.
Cuando llamé esta vez, recibí a Sterling: prometió volver a enviar mi solicitud de cancelación, enviar mis tarifas para un reembolso y devolverme la llamada cuando viera que se hicieron esas cosas. ¡¡¡STERLING HIZO TODAS ESAS COSAS !!!
Esperaba no recibir ninguna cancelación, reembolso o devolución de llamada, pero STERLING FUE UN HOMBRE SI SU PALABRA !!! No solo recibí una notificación de cancelación ese mismo día, ¡sino que también recibí una llamada de Sterling!
La integridad de Sterling es TAN RARA en el servicio al cliente y debe ser elogiado por su carácter.
Contrataría a Sterling para trabajar en mi empresa y eso dice mucho.
¡Gracias Sterling!

Traducido

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