Palm Bay Chevrolet Revisar

Gente rápida y amigable. Tim Wilks se asegura de que esté satisfecho antes de irse.

Prefiero una cita para un cambio de aceite. De lo contrario, el servicio fue excelente. Salud

Entré y no tenía ni idea de que me habría estado despertando con el coche de mis sueños hoy y no habría sido posible sin la maravillosa ayuda de Geo, él hizo realidad mi sueño hoy.

Estoy muy feliz de que Aj se haya hecho cargo recientemente de este concesionario. Es uno de los distribuidores más importantes y, con mucho, de mayor reputación en el condado de Brevard. ¡Él está constantemente retribuyendo a nuestra comunidad! ¡Me alegro de formar parte de un equipo tan fantástico!

Bobby siempre nos ha tratado como a una familia y siempre ha ido más allá. Recomiendo encarecidamente a Bobby para todas sus necesidades de servicio

En mi experiencia con los departamentos de servicio de los concesionarios, ¡Boniface Hiers Chevrolet es de primera categoría!
Se le dará la bienvenida inmediatamente tan pronto como llegue, se le mantendrá informado de las reparaciones necesarias de su vehículo y los costos estimados. Las reparaciones se completan con precisión. Cuando recoja su automóvil, el exterior del vehículo ha sido lavado y su automóvil será conducido directamente hacia usted. En otros concesionarios me entregaron las llaves y me dijeron en qué área estaba estacionado mi auto. ¡No más buscar mi auto! ¡Gracias por el gran servicio!

El redactor del servicio fue preciso y exacto sobre lo que incluiría el servicio. Muy contento con los resultados y las explicaciones recibidas. ¡¡¡Cinco estrellas!!!

El principal problema es ponerse en contacto con una persona real ... No hay mensajes de saludo en el correo de voz que le permitan saber a quién le está dejando un mensaje después de que el operador transfiera su llamada. Dejé varios mensajes en lo que supongo que fue el correo de voz de mis gerentes de servicio durante los 2 días de prueba del servicio, que nunca fueron devueltos. Me comunicaba con el correo de voz en lugar de con una persona real casi cada vez que intentaba comunicarme con el departamento de servicio, incluido el cajero, y nunca recibí una llamada de respuesta. El transporte tardó casi 2 horas en recogerme (supongo que no le dijeron que viniera a buscarme). Tuve 2 reuniones a las que me perdí mientras esperaba ... Después de una hora, llamé y dejé un mensaje de voz tanto para el gerente de servicio como para el cajero preguntando por el conductor ... sin devolución de llamada ... Después de otra media hora llamé y finalmente hablé con una persona real en el mostrador de caja. Pudieron llevarme el transbordador en media hora. Además, no me gusta la explicación que recibí de por qué mi Silverado hace ruidos en la parte trasera. Me dijeron que es el desgaste normal de los resortes de hojas que causan crujidos. Reiteré que no se trata de un crujido, sino de un verdadero "clunk", como si algo estuviera suelto. Creo que hay algo mal en la parte trasera, y si es el desgaste normal lo que causa esto, entonces tengo un problema con el diseño de Chevrolet y nunca compraré otro vehículo GM. He sido una persona de GM / Chevy durante 40 años y esta fue la peor experiencia de servicio que he tenido.

Demasiado caro y no se puede diagnosticar correctamente. Piezas reemplazadas hasta que el vehículo funcionó

¡Gran experiencia en general! Equipo de ventas y servicio muy profesional. ¡Le recomiendo que los revise si está buscando un vehículo nuevo o necesita servicio en el que ya tiene!

Fue mejor hasta que se vendió. Las personas que trabajan allí actúan como si no quisieran estar allí muy hostiles, algunos están mal

No podría estar más satisfecho con mi primera visita al Chevy de Boniface-Heir. Tim, mi contacto inicial fue genial, al igual que todos los demás que conocí. Sin embargo, tengo un motor de 1.5L que requiere 4.2 cuartos de aceite de acuerdo con las especificaciones. La varilla indica que tengo los 5 cuartos completos que mi recibo dice que usted puso. Casi un cuarto completo sobre la cantidad especificada. Eso es mucho aceite extra, ¡espero que no sea un problema!

Todos fueron muy amables. ¡Eric estuvo muy bien informado y fue útil!

Fui a Boniface Hiers Chevrolet y Greg era mi representante de servicio - Al principio me hizo saber que las piezas no estaban en stock y que la reparación se haría en un par de semanas cuando llegaran las piezas - Cuando llegaran las piezas - él me llamó y me programó para efectuar las reparaciones - gracias Greg -

Hice una cita la semana pasada para un retiro. Guy dijo 2 horas. No ordenaron la pieza porque no tenían espacio para sostenerla ... ¿En serio? ¿No traerías la pequeña parte en el día b4? Ahora estoy sentado aquí desde las 7 de la mañana. Tendré suerte si se hace b4 ¡cierran!

Todos son muy agradables y profesionales en Rosner Chevrolet.

Después de las experiencias que tuve en otros concesionarios que me llevaron a detenerme en Rosner Chevrolet, pensé que tal vez no se suponía que debía interactuar con los vendedores de autos o al menos no con el que me había comprometido antes del sábado 18 de marzo de 2017.
No puedo agradecerles lo suficiente a Brian y Dwayne por la experiencia profesional que tuve con ambos y los demás con los que interactué el sábado pasado. Todo el proceso desde que mi esposa y yo salimos de nuestro automóvil por primera vez y comenzamos a interactuar y hablar con Dwayne, sentándonos y hablando y encontrando el precio correcto que mi presupuesto permitía, hasta la instalación y configuración final de OnStar y aplicación mychevy. gracias Brian. Esta fue una experiencia tan bienvenida, gracias. estos chicos rock

Concesionario fantástico, todo el mundo es amable y servicial. Buena gente, excelente servicio al cliente. (ACTUALIZACIÓN) ¡Esta revisión se dejó para el concesionario de motocicletas indio que una vez estuvo en este establecimiento, no para un concesionario de automóviles!

Sophia tiene una gran habilidad para comunicarse e intuitivamente hace lo correcto sin que usted se lo pregunte. Ella me mantiene fiel a Boniface.

He venido aquí varias veces durante los últimos dos años. Siempre he recibido un gran servicio y todos son siempre muy serviciales y amables. ¡La última vez que me cambié de aceite fue tan indolora! Esperé en el limpio y cómodo salón para clientes. Cuando llegué fui recibido por Charles, quien fue tan amable y alegre, ¡me alegró la mañana! El personal de ventas fue sencillo e informativo, y la recepcionista fue eficiente y paciente. ¡Me alegra tener una tienda tan buena tan cerca de casa! Gracias Boniface Heirs Chevrolet!

Bobby es muy profesional, cortés y servicial cada vez que vengo para recibir servicio. El trabajo también se terminó rápidamente.

Excelente atención al cliente, muy profesional. Estaba entrando y saliendo.

Mi experiencia en Boniface Hiers fue excelente gracias a nuestro vendedor, Lamont Edwards. El comportamiento relajado de Lamont hace que sea un placer trabajar con él. No es agresivo, pero está ahí para guiarlo según sea necesario con un conocimiento excepcional de la línea de productos Chevrolet. Tiene una paciencia tremenda y comprende que la gente no gasta decenas de miles de dólares todos los días. La próxima vez que necesite un auto nuevo, me aseguraré de llamar a Lamont primero, y le recomiendo que usted también lo haga.

Visita por primera vez a Boniface-Hiers Chevrolet para un cambio de aceite en mi Silverado 2016. ¡Conocí a mi técnico de servicio Bobby Sternberg y me trató por encima de mis expectativas! No me presionaron en servicios extras y el trabajo fue profesional y puntual. Recomiendo encarecidamente Boniface-Hiers y pregunto por Bobby en el departamento de servicio.

Tuve una experiencia muy agradable en Boniface Heirs. Me encontré con personal profesional y cortés y los recomiendo altamente, especialmente al Asesor de Servicio Bobby Sternberg.

Me gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar mi más sincero agradecimiento por cómo el departamento de ventas manejó nuestra reciente compra de un Traverse 2021. Habíamos estado comprando en la ventana (Internet) el acabado RS de S Fl a NC y encontramos toda la letra pequeña en línea. Nos dimos cuenta de que lo local sería el camino a seguir para nuestra futura satisfacción general con respecto al servicio, por lo que nos decidimos por Boniface.
Como sabíamos qué vehículo y equipamiento queríamos, simplificamos el punto de venta. Nuestra vendedora Mac nos informó que era nueva en el negocio, pero con el apoyo continuo del equipo de Hiers, será un gran activo. Dijo que le encanta lo que está haciendo y se nota.
También fue fantástico trabajar con Donald, el director de ventas, una vez que superamos la primera propuesta. No es ningún secreto que el ir y venir sobre un precio suele ser la parte más frustrante y a veces estresante, pero Donald lo convirtió en un placer.
La financiación estaba a la par y era fácil.
Espero poder dar servicio a mi vehículo allí y ver cómo el Sr. Hiers ha desarrollado esta área del concesionario.
Si se parece en algo a las ventas, sé que no nos decepcionará.
¡Felicitaciones al equipo de Hiers y que Dios los bendiga!

Llevo mi Chevy Equinox y Silverado aquí para cambios de aceite / filtro y debido a que los vehículos han sido tan confiables hasta ahora, solo he necesitado un mantenimiento menor aquí. En cuanto a eso, puedo decir que Tim en el departamento de servicio se aseguró de que mi servicio más reciente se realizara rápidamente y me trató bastante bien. De hecho, siempre me han tratado bien aquí. Muy satisfecho con este lugar

Bobby en el centro de servicio brinda un excelente servicio cuando estoy allí o por teléfono. Siempre amable y servicial.

El departamento de servicio es el mejor en bonefiace chevy ¡ven a vernos!

Excelente trabajo del personal de ventas y finanzas, ¡me encanta el Impala!

Estoy muy agradecido de que Craig y AJ me hayan enviado a Boniface Chevy en Melbourne. Tuve una experiencia de cinco estrellas por todas partes. El gerente general Mike Brown me hizo sentir como en casa e incluso hizo que Eric Swist, profesional de ventas y arrendamiento de Chevrolet, se reuniera conmigo en la acera cuando conduje. Eric estaba muy atento a lo que estaba buscando y utilizó su considerable experiencia para ayudarme a encontrar el camión que quería. Tenía mucha confianza en las habilidades de todos en el concesionario y todos fueron amables y respetuosos mientras hacían su trabajo. El cambio de mi Colorado 2016 a un Colorado 2020 fue muy fluido. ¡Además, el revestimiento protector Cal-Tex hace que mi camión brille! Recomiendo encarecidamente esto en cualquier vehículo nuevo. ¡Amo mi camión! ¡Felicitaciones a todos en Boniface!

Estaba muy nerviosa por comprar otro vehículo después de mi última experiencia comprándole un automóvil a mi esposa en otro concesionario de automóviles local. Pero desde el momento en que entré, Mitch me llevó al vehículo exacto que quería y cuando se trató de las negociaciones, no se jugó ningún juego, y en 3 horas era el propietario de un nuevo automóvil.
Incluso el gerente de finanzas no trató de presionar y vender todos los paquetes adicionales y esas cosas. No hubo presión por todos lados. Gran experiencia e ir a ver a Mitch este fin de semana y conseguir una gran oferta en un coche.

¡Vine con la intención de comprar un vehículo que era muy buscado y se fue con un mejor trato y un auto del que esperaba con un servicio mucho más allá de fenomenal después de 2 meses de búsqueda! Gio y Moe ayudaron a que este proceso sea fácil, divertido, abierto, honesto y genuino. ¡Me quito el sombrero ante ellos por ayudarme a salir satisfecho con una oferta especial!

Llevé mi camioneta 2019 para el trabajo de garantía y sufrió más daños que cuando entró. Caminé durante 20 minutos mirando camionetas nuevas específicamente una camioneta de $ 60000 y nunca un vendedor me preguntó si necesito asistencia o ayuda con algo. Llevé mi camión hoy para dejarlo para arreglar el daño y uno de los problemas por los que lo llevé no se solucionó la primera vez. Dijo que necesito un vehículo prestado. Intentan darme una chispa. Le dije que necesito un camión. Después de que diferentes personas me dijeron en numerosas ocasiones que no tenían vehículos de cortesía, el gerente de servicio me dijo que los 2 camiones que estaban sentados en el frente están siendo retenidos para alguien. Si necesita algún tipo de servicio o desea algún tipo de servicio, le sugiero que lleve su negocio a otra parte. Bobby, el escritor de servicios, ha sido genial hasta ahora con todo esto.

Mi vendedor, Robert Medina, era un excelente vendedor. Fue muy informativo, informado, respetuoso y muy útil al ayudarme a elegir y comprar un camión nuevo de Boniface Hiers. Todo el proceso con todos los involucrados fue suave y relajado, en ningún momento me sentí presionado. Recomendaré encarecidamente su concesionario a otras personas que pregunten acerca de mi camión. Gracias a todos !!!!

Compré mi Chevy de Rosner con una experiencia INCREÍBLE ... Luego se cambiaron a Boniface y solo han tenido un servicio terrible desde el final. Más de 2 horas para un cambio de aceite, que afirmaron que los hice "apresurarse". Así que no hay lavado ni rotación de neumáticos. A pesar de que fueron 2 horas exactas después de la hora de mi cita. Me acerco a otro cambio de aceite gratuito (acuerdo de compra con Rosner del que Boniface intentó deshacerse) y honestamente estoy debatiendo si vale la pena mi tiempo para siquiera molestarme.

Llevé mi Equinox para un cambio de aceite cubierto. Siempre puedo conseguir una cita conveniente rápidamente. Siempre explican lo que harán, al tiempo que ofrecen opciones sin presionar. Todos son muy amables y serviciales.

Un proceso largo para un comprador de automóvil por primera vez. Sin embargo, el excelente servicio al cliente lo compensó, ¡Gracias! ¡Jasper es tu chico!

Tenían la camioneta que estaba buscando a un precio justo. Me hubiera gustado elegir el color.

Muy impresionado con la capacidad de Service Advisory Bobby Sternberg para agilizar mi servicio en el concesionario. Esperaba estar allí de 3 a 4 horas, pero salí por la puerta en aproximadamente 1 hora. Con un servicio como ese, seguiré siendo un cliente recurrente.

Excelente vendedor de Lamont
Muy útil para ayudarnos a seleccionar nuestro camión Colorado y explicó cada paso a medida que avanzamos en el proceso de compra. Muy feliz con esta experiencia

Este concesionario es un mercado de spam con anuncios de vehículos que tienen un precio muy bajo en la lista, pero cuando hace clic en la lista, dice que llame para conocer el precio real. Esto es vergonzosamente turbio para un concesionario legítimo. Obtener una reseña de 1 estrella de mi parte por enviar spam a Internet con anuncios falsos de automóviles que ya ni siquiera tienen. Matt Powers debe ser despedido y reemplazado por alguien que tenga cierta integridad en la forma en que enumeran los vehículos para la venta.

Ustedes son los que le dan mala reputación a la industria.

Tenga en cuenta que esta revisión se deja a petición de Boniface Heirs ...

Recientemente compré mi vehículo de Rosner Chevrolet, pero antes de mi primer servicio, Boniface compró el concesionario.

Programamos una cita, pero no estábamos en el horario cuando llegamos. Los caballeros en la bahía que tomaron nuestro automóvil se disculparon y dijeron que estaban teniendo algunos problemas de transición, pero que se ocuparían de nosotros. Sin embargo, nuestro técnico de servicio Cliff decidió culparnos por el error y procedió a decirnos que, si bien podíamos cambiar el aceite, no podía prometer que tuvieran tiempo para analizar un posible problema de seguridad garantizado. Lo interrumpí porque no apreciaba su tono y rápidamente me llamó por mi actitud innecesaria. Cuando finalmente logré que dejara de sermonearme implorándole, varias veces, que dejara que ambos siguieran adelante, comenzó a ofrecerme todo tipo de servicios adicionales como cambios de filtros y rotación de neumáticos. Le pregunto por qué tenemos tiempo para eso, pero no es una cuestión de seguridad y me dijo lacónicamente que se ocuparía de ello.

Luego Cliff procede a poner un papel frente a mí informándome que se han comprado y para continuar con los cambios de aceite gratuitos que se incluyeron con mi compra, tendría que aceptar tener una calcomanía Boniface y un marco de matrícula en mi coche. Le dije que no lo firmaría, y tratando de no perder su tiempo ni el mío, ya que no es un tema en el que él tenga autoridad, pido hablar con el Gerente de servicio. Cliff continúa diciéndome por qué el formulario es perfectamente razonable, mientras yo continúo diciéndole que estoy haciendo un gran esfuerzo por no involucrarme con él, porque solo un gerente puede ayudar con esto.

Finalmente, obtenga al gerente de servicio y él,
Lo siento, no escuché su nombre y no me dio una tarjeta, y Cliff procedió a explicarme que este formulario es necesario porque el Sr.Heirs perdería dinero si respetaran los cambios de aceite y Rosner tomó todo el dinero reservado para esos el aceite cambia con él. Mi respuesta fue que, como profesional de las finanzas, lo que esto dice es que Boniface no realizó su debida diligencia antes de comprar el negocio y, por lo tanto, no valoró adecuadamente su oferta. No dije esto en ese momento, pero lo diré aquí. Todos sabemos que los cambios de aceite son un incentivo para que usted entre por la puerta, y uno agradable, pero el objetivo es lograr que me hagan otros servicios que compensen el costo del cambio de aceite en el margen.

En este punto ya estaba más que tarde para ir al trabajo, al igual que mi esposo, que me estaba dejando. Boniface no pudo replicar los problemas que estaba teniendo y no había código. Tengo nuevos problemas desde que me fui, no los culpo, solo digo. Así que en una visita han perdido mi confianza, que es un gran problema de la industria, por lo que mi tiempo y dinero se gastarán en otra parte.

Mi experiencia siempre ha sido excelente cuando vengo para el servicio, Bobby es un representante de servicio excepcional, me hizo sentir muy cómodo y todo se hizo en el momento oportuno.

Las instrucciones fueron tomadas y seguidas exactamente. Cuando pregunté sobre el estado de la instalación de mi alerón de ala alta y otros trabajos menores de garantía, el representante de servicio al cliente me dejó hablar con el mecánico que me mostró qué trabajo se estaba haciendo. Soy ingeniero, eso es importante para mí. Definitivamente estará manejando mi futuro trabajo de servicio C8

Te lo digo, ¡deja de buscar otros lugares porque este es el mejor lugar para comprar un vehículo! Tienen precios realmente buenos y una buena variedad de vehículos. Tan pronto como entro a la entrada, Justin N. me recibió con una sonrisa. Cuidó muy bien de mí y de mis necesidades durante el proceso. Fue muy, muy paciente explicándome todo (y créanme, no sé NADA sobre la compra de coches). Pacientemente me mostró diferentes opciones, ¡y no se detuvo hasta que vio la sonrisa en mi rostro! ¡Se quedó después de su hora de finalización hasta que me fui del lugar con mi auto nuevo! ¡Realmente aprecio eso! ¡¡¡¡¡Gracias, gracias, gracias!!!!!

Todo estuvo genial. Tim fue muy cortés y el servicio fue rápido. Muy feliz con el representante de servicio al cliente Alea Kilday

Dado que las piezas necesarias para reparar mi Chevy Volt 2012 tenían que venir de China, estoy satisfecho con la diligencia y persistencia del personal de reparación para mantenerlo, lo que resultó en una conclusión satisfactoria. Mi agradecimiento especial al Sr. A.J. Hiers por su ayuda con este asunto.

Los muchachos del departamento de repuestos hicieron todo lo posible por ayudarme hoy.

Compré una Silverado 1500 2013 nueva con 10 años de garantía de Rosner. Ahora el asiento del conductor del camión no se mueve debido a un ensamblaje de asiento defectuoso y Rosner, ningún servicio de atención al cliente, me dice que lleve mi camión roto porque no tienen y no pueden obtener el ensamblaje del asiento. Haciendo que mi camión sea inútil para dos miembros de mi familia, porque el asiento del conductor no se puede ajustar. ¡Pasaron un par de semanas sin actualizaciones y sin otra solución de Rosner! ¡Terrible distribuidor para hacer negocios y muy decepcionado!

Tim Holleran, fue nuestro asesor de servicio y se las arregló para que nuestra nueva camioneta se instalara sin demora para la instalación de nuevos estribos y todo salió muy bien. Gracias Tim, agradecemos tu buen servicio.

Mientras estaba en Florida de vacaciones (desde Canadá) tuvo que reemplazar un cojinete de rueda en nuestro suburbano
El equipo hizo un trabajo increíble al hacernos reparar antes de nuestro viaje de 1200 millas a casa. Cliff, nuestro asesor de servicio, nos cuidó mucho para garantizar un tiempo de inactividad mínimo.
Gracias de nuestra familia

Recibí un excelente servicio del Departamento de Servicio de Boniface-Hiers Chevrolet Melboune. Me asignaron a Cliff Eanes como mi agente de servicio y se ocupó de todas mis necesidades, como explicar las reparaciones, de dónde provenían las piezas, documentar los detalles sobre mi camión en su sistema, coordinar la entrada y la recogida del trabajo. Todos mis conductores sabían dónde estaba ubicada mi oficina y rápidamente me dejaron y rápidamente recogieron mi respaldo. Y para colmo, lavan tu vehículo sin cargo adicional. Este tipo de servicio me ahorró un tiempo valioso, por lo que no tuve que ausentarme del trabajo.

Compré mi auto en este concesionario y Tu trabajó muy duro para ayudarme a conseguir mi vehículo. Incluso me ayudó a vaciar mi viejo vehículo.

Trabajé en mi Silverado 2007 hoy. El servicio fue excelente, como de costumbre, y realmente agradezco la ayuda de Bobby para que el camión se procesara rápidamente.

Estábamos comprando un coche en otro concesionario cuando recibimos una llamada telefónica de un amigo que sugirió que fuéramos a Boniface Hires. No estaban en nuestra lista, pero pensamos que no había problema. Desde el momento en que pisamos el lote que estaba en el cierre, un vendedor llamado Tu nos saludó con una sonrisa y definitivamente no nos apresuró. Tu es como una enciclopedia andante sobre su conocimiento de los coches. El servicio que recibimos desde nuestra primera visita hasta la firma del papeleo fue excelente y sin estrés. ¿Mencionamos que tienen garantía de por vida?

Fui al centro de servicio para una cita temprano en la mañana. No recomiendo esta empresa y te diré por qué. Después de ir a mi cita, no me hablaron de un cargo de diagnóstico. Me presento más tarde al final del día, hablo con mi representante de servicio allí y me dijeron que me llamarían para informarme sobre el estado de mi vehículo. Me voy a casa y no recibo ninguna llamada. así que a la mañana siguiente recibo un mensaje de texto que dice que mi auto no ha sido reparado y que serán 280 más impuestos para decirme cuánto costará un asiento eléctrico roto solo para decirme qué le pasa. Me dijeron que la tarifa de diagnóstico normal es de 100. Así que, básicamente, desperdician mi día en una cita sin que nadie la mire solo para decirme que serán más de 300 dólares solo con mirarla. Desde el momento en que entras en el centro de servicio, la gente no reconoce al cliente, la gente se ve muy infeliz y ni siquiera saluda a nadie. Lo cual es extraño porque fui a Toyota de Melbourne y la gente es muy agradable. Tenía la esperanza de recibir un buen servicio, ya que es un concesionario, deberían tener a alguien en mi camión en mi cita o de lo contrario no concertar citas antes de ir. Veo a un hombre de pie y tuve que salir de mi camino para presentar a mi para él, creo que, en general, el centro de servicio no es nada bueno porque ellos lideran allí. Después de acercarme para presentarme al gerente de servicio, le dije que escribiría una reseña negativa de su empresa. No parecía importarle un poco. Le dije que básicamente desperdiciaron 2 días de mi tiempo y no ofreció ninguna resolución. así que veo por qué a sus empleados no les importa en absoluto, es porque a él no le importa debido a un liderazgo deficiente, supongo, ¿cómo se supone que deben preocuparse los empleados cuando el gerente no ofrece una solución y no les importa? Estoy escribiendo una revisión negativa de su empresa lo único que me dijo fue gracias por decirme el problema que no, lamento su servicio, no me dijo nada más que eso. Así que me voy y no volveré allí nunca y espero que nadie más tenga la misma experiencia que yo. En general, lo convertiría en un concesionario de cero estrellas debido a que a nadie le importa en absoluto y nadie es amigable allí y nadie parece querer solucionar el problema. Y si el gerente no ofrece ninguna ayuda o resolución, no estoy seguro de lo que implica su trabajo real. Porque definitivamente no le importa en absoluto y no ofreció ninguna resolución al problema. Así que siento que es un problema de liderazgo deficiente, incluso cuando estaba sentado en la deprimente oficina de servicio, el mecánico pasa por encima de mi perro de servicio, pone el papel de servicio sobre la mesa, no me mira y reconoce que está a punto de pasar por encima de mi servicio perro que también fue extremadamente grosero. Ojalá hubiera leído las reseñas antes también porque esta es la segunda crítica negativa en una semana en el centro de servicio, por lo que es mi revisión honesta 100 verdadera y precisa. No regresaré por ningún tipo de nada en el concesionario Chevy por nuestra cuenta1

El personal fue excelente .Nuestro vendedor Mac lo hizo genial

El peor Chevrolet en el que he estado, el servicio es tan horrible que nunca volvería allí. Estuvimos esperando más de media hora y todos los representantes estaban riendo y jugando, cuando se les preguntó cuánto tiempo más íbamos a tener que esperar, ni siquiera se molestaron en intentar hacer las cosas más rápido. ¡Simplemente el peor servicio al cliente!

Estoy muy decepcionado de que se cancelen los cambios de aceite gratuitos. Cuando boniface sustituyó a rosner me dijeron que mientras aceptara quitar la placa de rosner de mi coche y reemplazarla con boniface, continuarían mis cambios de aceite gratuitos. Como tengo 3 hijos con necesidades especiales, me encantó el hecho de que los cambios de aceite para mantener mi vehículo confiable y seguro eran una factura menos que tenía que pagar. Ese fue un factor ENORME que me llevó a comprar desde allí. La próxima vez que esté en el mercado en busca de un automóvil, tal vez busque en otra parte

Justin hizo que nuestra experiencia fuera genial, sin problemas. Abordó todo con profesionalismo.

Mi esposo y yo tuvimos la mejor experiencia en el concesionario de automóviles. Eric el vendedor es el mejor y muy confiable, le recomendaría a cualquiera, especialmente a los miembros de mi familia que estén buscando comprar un automóvil. Eric no fue agresivo, muy paciente y me ayudó a encontrar el auto de los sueños, lo hizo realidad lleno de alegría y con un gran resultado. Eric Swist es una estrella de oro a nuestros ojos. ¡¡Gracias Eric por todo !! ¡¡Amo mi carro!!

Muy buena experiencia. Romann Micciche es una estrella en la venta de autos !!! Muy buen servicio y buenas ofertas para mí. Hizo trabajar todo.

Joshua fue increíble, nos ayudó muchísimo y fue paciente con nosotros. Amo mi auto nuevo.

¡Bobby fue de gran ayuda! Me ayudó a superar una discrepancia en el papeleo y se aseguró de que pudiera canjear una rotación de neumáticos. ¡Gran servicio!

Tuve una gran experiencia en este concesionario. Clifford era un gran vendedor y nos cuidó muy bien. Dave era un gran tipo y nos quitamos el sombrero ante él y nos encontró lo que realmente queríamos en un auto nuevo. El gerente de ventas fue increíble y se aseguró de que todo saliera bien. Brain también fue excelente en finanzas. Simplemente un excelente personal.

Trabajé con Tu cuando compraba un automóvil recientemente y era muy profesional, conocedor y no agresivo en absoluto en ningún vehículo específico. Excelente ambiente de bajo estrés cuando se busca comprar un vehículo.

Joey Radesi fue muy amable y, en general, mantuvo el más alto nivel de profesionalismo y, al mismo tiempo, fue divertido. No solo me mostró todo y me hizo saber cuáles eran todas mis opciones, sino que sus recomendaciones fueron de primer nivel. Es posible que no haya comprado un automóvil mientras estuve allí, pero estoy seguro de a quién acudiré cuando esté listo para hacer esa compra. Joey es el mejor y lo recomiendo a cualquier persona interesada en comprar un auto.

Muy honesto cortés y un buen lugar para hacer negocios muy honesto cortés informado simplemente un buen lugar para hacer el bien.

Nos gustaría agradecer al grupo Rosner Chevrolet por una nueva experiencia de compra de camiones tan positiva y estimulante. ¡Nunca he conocido un equipo de ventas / financiamiento / administración más informado, útil y amigable! ¡Muchas gracias a Jay Capo y al Mayor Daniel por su servicio ejemplar!

No solo sentimos que recibimos el mejor trato posible, sino que también nos impresionó que nos presentaran al departamento de servicio y repuestos. Sabemos que seremos bienvenidos en el futuro, sin importar cuáles sean nuestras necesidades.

Fue una gran experiencia trabajar con Moisés. Era un joven educado y muy comprensivo. Te recomiendo que lo veas.

Tim fue muy profesional y cortés se aseguró de que yo supiera todas las necesidades y el servicio que mi camión iba a necesitar.

Servicio profesional, cortés y oportuno en un ambiente limpio y amigable.

10/10/19 Hoy fue la primera vez que utilicé el departamento de servicio de Boniface Hiers Chevrolet. Debo decir que este fue el mejor departamento de servicio de concesionario que jamás haya experimentado. ¡Los chicos de Kentucky, Adam y Jimmy fueron increíbles! Todo sobre el servicio y la satisfacción del cliente. Le expliqué el problema ... ¡me metieron y salieron, muy rápido! Nunca me han tratado tan bien en ningún concesionario. ¡¡Definitivamente los usaré de nuevo en el futuro !! Servicio de 5 estrellas !! ¡¡Gracias chicos!!

Bobby me hizo reparar y salir rápidamente ... e incluso hizo que lavaran el camión. Gracias.

No se preocupan por sus vehículos usados. Estaban tratando de vender un vehículo usado por $ 2k en el mercado y luego agregar casi $ 3k en tarifas. Tarifa de documento de $ 899, también conocida como la hora que pasa en la agencia de etiquetas. Al vehículo le faltaban piezas por todas partes y debería haber sido enviado a subasta. Es muy fácil cuidar un Honda y darle la vuelta, pero no se esfuerzan.

La inspección que mencionan a continuación incluyó rotores y frenos que debían ser reemplazados, partes esenciales faltantes, corrosión, tablero roto y otros problemas. Ha pasado más de una semana así que no me acuerdo de todo. Recuerdo que al Honda Element le faltaba un visor solar, una luz trasera rota, un elemento que faltaba en el asiento del conductor, rotores con problemas, frenos con problemas, tablero roto, resortes traseros que no funcionan y una cantidad aterradora de óxido.

Acabo de comprar un impermeable 2018 yellowZ06 Corrvette de Bonaface Hiers Chevrolet. Fue una transacción fácil incluso con un intercambio. Fueron muy razonables con todos los precios. También compré para mi nuevo vehículo una póliza de garantía extendida que tenía un precio muy razonable y me dará tranquilidad mientras disfruto de mi Z06.

¡Me encanta este auto!

Agradezco su respuesta. La razón por la que me ofrecieron la rotación gratuita de neumáticos en mis autos junto con el cambio de aceite. Fue porque pagué $ 26,000 en efectivo el día que compré mis autos y fue un beneficio especial que me dieron. No sabía que ustedes realmente vendieron el lugar o lo que sea que pasó. De todos modos, creo que su nombre era Chip en el departamento de servicio, fue capaz de ayudarme a arreglar una salida, así que gracias a él realmente funcionó. Sin embargo, no hice rotar mis neumáticos, pero está bien. Y honestamente, al final del día, Chevrolet es Chevrolet, ¿no? ¿Realmente importa qué nombre tiene? Rosner Chevrolet Boniface Hiers Chevrolet Jerry Chevrolet son todos Chevrolets LOL solo una persona diferente que gana todo el dinero. Salud

Jimmie Abshire y su departamento de servicio hicieron todo lo posible para asegurarse de que mi Chevy Bolt 2017 estuviera reparado. Gracias a todos por su excelente servicio al cliente.

Una visita muy positiva esta mañana. Bobby, técnico de servicio, organizó toda la visita. Muy profesional. ¡Gracias Boniface Hiers!

Compra el vehículo aquí. No tuve que regatear y estaba fuera de la puerta con mi compra en un tiempo más corto que en otros distribuidores con los que he tratado.

Clifford y el resto del personal fueron muy serviciales e hicieron que el proceso de compra del vehículo fuera fácil y rápido, ¡lo recomendaría a cualquiera!

No aspiró después del lavado de autos como Rosoner Chev y más de una hora y media para el cambio de aceite. No tan bueno como Rosoner Chevy

Fui aquí con mis hijas para ver algunos autos y el tipo que nos ayudó Tu fue muy útil.

Bobby Sternberg es un excelente representante de servicios.

Estoy aquí desde las 8 de la mañana. Aún aquí. Hubiera sido bueno si alguien nos hubiera proporcionado el almuerzo. Solo como una señal de que apreciabas mi negocio y sabías que estaba siendo un inconveniente.

Estamos muy insatisfechos con lo ocurrido durante nuestro servicio. Hablé con el director de servicio, Jeffery Merritt, pero no pude llegar a una resolución satisfactoria.

Servicio increíble ... Mi trato fue único y desafiante, pero el equipo fue implacable y pudo llevarme a un hermoso vehículo de behol usado. ¡No podría estar más feliz!