Reseñas 53
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H
3 hace años que

¿Por qué siempre tengo que acudir a un asesor hipo...

¿Por qué siempre tengo que acudir a un asesor hipotecario para arreglar las cosas a la vista?
Ese asesor es solo un conducto para mí y tengo que pagar 600 de nuevo. Solía ​​poder hacer todo yo mismo. Bueno, obviar como un comentario o mantener a los consultores trabajando con el dinero de los clientes.

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G
3 hace años que

No recomiendo encarecidamente. La página del banco...

No recomiendo encarecidamente. La página del banco es muy inconveniente, la información es insuficiente, todo lo que puedes encontrar en su página es un mensaje "algo salió mal" y con esto al menos casi no hay pros. Manténgase alejado, consejo honesto.

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J
3 hace años que

Un empleado de Obvion me llamó accidentalmente par...

Un empleado de Obvion me llamó accidentalmente para decirme que tenía un depósito de construcción. Cuando luego le pregunté de qué se trataba, el empleado inmediatamente se molestó y adoptó un tono agresivo. No debería pensar en convertirse en cliente de esta empresa. ¡Qué compañía más inútil!

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A
3 hace años que

No más Obvion para mí, nunca más. Casa vendida en ...

No más Obvion para mí, nunca más. Casa vendida en marzo, pero la inversión hipotecaria no continuó, solo pago de intereses por lo que no construí nada durante varios meses. Muy mal de este prestamista hipotecario.

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M
3 hace años que

Permanezca en la línea durante mucho tiempo si no ...

Permanezca en la línea durante mucho tiempo si no encaja dentro de los estrechos marcos de clientes deseados. Solicitó todo tipo de documentos extra para la contratación de una hipoteca, pero una vez entregó nuevas inquietudes. Nuevas solicitudes de todo tipo de papeles.

Tienen un patrón de cliente (estándar, simple, directo) y no deben desviarse de él. Eso lo mantiene simple (y manejable) para ellos. Solo quieren ganar dinero de la manera más sencilla posible, el cliente no significa nada para ellos.

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A
3 hace años que

Muy mal y hostil al cliente. Se han negado a dejar...

Muy mal y hostil al cliente. Se han negado a dejar de enviar cartas innecesarias por correo durante 5 años. Afortunadamente, ahora me cambié a un proveedor de hipotecas que realiza informes digitales en el año 2020.

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P
3 hace años que

Nuestro asesor está ocupado con nuestra hipoteca c...

Nuestro asesor está ocupado con nuestra hipoteca con ellos.
El miércoles es el traslado de nuestra nueva casa y ayer tuvieron que tener papel nuevamente esto no importa tan rápido y últimos minutos mientras ya lo tienen todos los papeles y notario público están en tu cuello ojalá todo esté bien en el último momento pero esto no es agradable

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K
4 hace años que

Manténgase alejado de la empresa, ¡el peor proveed...

Manténgase alejado de la empresa, ¡el peor proveedor de hipotecas de todos los tiempos! Hizo demasiadas preguntas irrelevantes. No se sienta atraído por la baja tasa de interés que ofrecen. ¡No son responsables y dignos de confianza!

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J
4 hace años que

Cuidado con esta hipoteca. Tan flexible como un bl...

Cuidado con esta hipoteca. Tan flexible como un bloque de hormigón. No pienses en absoluto. Pedí ayuda varias veces, aplazamiento de pago, transferencia a una hipoteca más barata (sí, con una multa de 25K que también podría financiar), pero las amenazas de cobro de deudas ya llevaban 1 mes de atraso. Lobos de dinero. Cuidado, no pidas un préstamo con Obvion, lo lamentarás. Además, 1 estrella ya es demasiado.

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E
4 hace años que

Tenga cuidado con la contratación de una hipoteca ...

Tenga cuidado con la contratación de una hipoteca con Obvion. ¡¡No lo hagas!! Tenía una hipoteca con póliza de seguro de vida en la que se ahorra una cantidad con la que se debe amortizar la devolución de la hipoteca al finalizar tu hipoteca o en caso de terminación prematura. Sin embargo, tan pronto como se vendió mi casa y el notario Obvion solicitó 2 semanas antes de la entrega para liquidar la póliza, ella no quiso cooperar (lo cual es realmente inusual y no se hizo). El resultado es que la hipoteca no pudo pasar y tenemos problemas.
La reacción de Obvion es que debido a que hemos contratado una hipoteca con otro prestamista, no quieren incluir la pérdida en la deuda residual.

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D
4 hace años que

A finales de diciembre se solicitó una factura pro...

A finales de diciembre se solicitó una factura pro forma para el pago de nuestra hipoteca. Ahora somos casi 3 (!) Meses, innumerables correos electrónicos y llamadas telefónicas y todavía estoy esperando una respuesta redentora. ¡El enfoque en el cliente es decepcionante por decir lo menos!

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R
4 hace años que

¡Siempre gran ayuda!

¡Siempre gran ayuda!
Es difícil hacer una pregunta por correo electrónico, no encuentra una dirección de correo electrónico.

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J
4 hace años que

¡¡¡Obvion todavía no vale 1 estrella !!! que banco...

¡¡¡Obvion todavía no vale 1 estrella !!! que banco !!, después de 15 años mi interés venció por un período fijo, y recibí una carta que podía cambiarlo, también hice esto y tuve que enviar una factura manual, tan prolijamente enviada por correo, porque necesitaban un manual factura, (ese es el truco). Quería cerrar un período más corto debido al interés favorable. después de octubre recibo una carta, estás estancado durante 15 años. así que llamé (después de una larga espera) obvionbank afirmó no haber recibido la carta, muy inteligente por su parte, y solo se le notifica cuando ya no puede rechazar nada. ASÍ QUE BUSQUE ESTE BANCO, ahora se ve bien pero en el futuro le molestará, ahora estoy tratando de vender mi casa para deshacerme de este banco. ¡Prefiero un banco justo!

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S
4 hace años que

Ik ben al 15 jaar klant bij Obvion. Kan me eerlijk...

Ik ben al 15 jaar klant bij Obvion. Kan me eerlijk gezegd niet vinden in de horrorverhalen. Telefonisch hebben ze me (bijna) altijd goed geholpen. Vind ze juist deskundig en meedenkend. Krijg relatief snel telefonisch gevraagde stukken per Más

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M
4 hace años que

Bueno, tu dinero, no hay servicio. Inaccesible par...

Bueno, tu dinero, no hay servicio. Inaccesible para los clientes de forma predeterminada. "Eso debe hacerse a través de su asesor". Mi asesor no tiene una hipoteca con ellos, yo sí. No hay número de teléfono, no hay formulario de quejas disponible (siempre está vinculado a través de un enlace interno a 'Preguntas frecuentes': no ​​tengo una pregunta frecuente, tengo una queja. Puedo escribir una carta (!). NO de este momento. Extremadamente antipático para el cliente.

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i
4 hace años que

Qué compañía tan horrible.

Qué compañía tan horrible.
Para Melanie: no importa, la denuncia ya está en AFM.
No cooperes en absoluto.
No se asocie con esta organización.
Dado que esto se ha convertido en RABO BANK es realmente terrible. Muy poco amigable con el cliente y no cumple con su deber de cuidado.
Más de un prestamista hipotecario se mancha el cuello con esta empresa.
Ahora una respuesta de una Melanie.

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d
4 hace años que

Servicio al cliente muy antipático, no quieren res...

Servicio al cliente muy antipático, no quieren resolver problemas. Pasé una gran cantidad de tiempo obteniendo claridad sobre lo que se pagó a lo largo de los años. no obtenga una descripción general, sino solo el consejo para comenzar a contar todo usted mismo. Declarado hecho y he pagado demasiada hipoteca. a partir de ese momento solo trueno

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T
4 hace años que

Schrikbarende Bijzonder Beheer afdeling. 100% Toes...

Schrikbarende Bijzonder Beheer afdeling. 100% Toeslagencultuur. Fanatici zelfs bij zieke klanten. AFM hebben ze schijt aan. Zorgplicht ook. Sociaal en duurzaam incasseren? Invadiendo duro. Respectloos

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J
4 hace años que

También reconozco muchas reacciones negativas que ...

También reconozco muchas reacciones negativas que veo aquí. Al solicitar una hipoteca, se necesita mucho tiempo antes de que se llegue a un acuerdo. Podemos obtener el monto solicitado de hipoteca sin problema, ¡pero Obvion ya ha pasado 2 meses después de la cotización de muestra para llegar a un juicio final! La fecha de aprobación ya es en 2 semanas, por lo que la tensión está aumentando. Y eso si bien no tiene por qué ser un problema. Lástima, comprar una casa debe ser un proceso agradable en el que esperas algunas cosas, ¡ahora solo estrés con respecto a la hipoteca!
La fiesta vendedora también habla por teléfono todas las semanas para conocer el estado de las cosas.

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M
4 hace años que

Una hipoteca con Obvion a 15 años. Donde los aseso...

Una hipoteca con Obvion a 15 años. Donde los asesores financieros cuentan una historia incomprensible, Obvion cuenta una historia clara y comprensible. Útil y alerta, de modo que gracias a la ayuda de Obvion pudimos tomar muy buenas decisiones para cancelar nuestra hipoteca.

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L
4 hace años que

Después de 30 años de pago fiel, Obvion quiere seg...

Después de 30 años de pago fiel, Obvion quiere seguir cobrando los intereses hasta recibir el capital devengado para amortizar la hipoteca de ahorro. Además, no hacen ningún esfuerzo por recibir ese reembolso a tiempo. Así que esto no parece nada en absoluto. El primer mejor estudiante de secundaria puede pensar en cómo abordar algo tan simple como eso. Pero aparentemente encuentran demasiados problemas en Obvion.
¡Tú tampoco tienes nada que ver con el servicio al cliente! Porque, hasta 2 veces, les resulta innecesario cumplir con los acuerdos que hacen.
Y aparentemente tampoco es posible responder una carta por escrito.

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J
4 hace años que

Hace aproximadamente 2 años contrató una hipoteca ...

Hace aproximadamente 2 años contrató una hipoteca para una casa de nueva construcción. En ese momento, el consultor le preguntó específicamente a Obvion si el puente podría durar más de 2 años. Esto no fue un problema (el proyecto de construcción de viviendas nuevas es de 3 años). Pero después de 1 año ya fuimos llamados por obvion cuando pusimos nuestra casa actual a la venta. Luego indicó que el período más largo de 3 años estaba alineado. Después de eso, después de mucha discusión, finalmente obtuvimos el permiso por un período de 3 años. Por esta razón, sin embargo, ahora estamos en el departamento de gestión intensiva. Muy especial porque ya hemos pagado mucho extra y, por tanto, no hay ningún problema de pago. El siguiente problema que surge ahora es que Obvion ha indicado que pondrán fin a nuestro depósito de construcción. Ya les hemos informado varias veces que la casa aún no está terminada (el tiempo de construcción es de 3 años, solo llevamos 2 años y unos meses en la carretera), pero ya han ampliado el depósito de obra una vez para 6 meses y no puede ser más largo. Así que ahora no podremos pagarle a nuestro contratista porque el depósito ha terminado. Esto es realmente demasiado extraño para las palabras, porque si obvion no quiere cerrar un depósito de construcción durante más de 2.5 años, nunca debería haber aceptado la hipoteca. En base al contrato de contratación, etc., simplemente se establece cuánto tiempo puede tardar un contratista, estos contratos deben ser sometidos a la vista durante el otorgamiento de una hipoteca. Por lo tanto, si esto no se ajusta a la política de Obvion, la solicitud de hipoteca debe ser rechazada y no aceptada. También vamos al Kifid con esta denuncia, pero también queríamos ponerlo aquí. No somos fácilmente negativos sobre una empresa, ¡pero no solicite su hipoteca aquí! ¡No lo hagas!

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K
4 hace años que

Al finalizar tu hipoteca recibirás diversas notifi...

Al finalizar tu hipoteca recibirás diversas notificaciones de que tienes que pagar en determinadas fechas. Si llega tarde, se le cobrará una gran multa. Me parece razonable, pero cuando envían un resumen indicando la cantidad que puede recibir, tiene que esperar mucho tiempo por su propio dinero. Llame al servicio de atención al cliente y reciba el mensaje: está muy ocupado, por lo que pueden pasar hasta 6 semanas antes de que haya depositado su PROPIO dinero en su cuenta bancaria. El cliente del servicio de atención al cliente no puede ver cuándo está planificada una cancelación.

En resumen, tienes que pagar a tiempo, pero cuando puedes recibir tu dinero, ellos no lo saben.
Así que NUNCA haga más negocios con Obvion. Lástima.

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L
4 hace años que

Tratados con repugnancia en los últimos años. Si f...

Tratados con repugnancia en los últimos años. Si fuera por este banco, habría tenido una deuda residual por un apartamento en Utrecht (...). Dos años después, un valor neto de la vivienda de 40.000. Debido a la prórroga de la nueva hipoteca, un gran aumento de la tasa de interés en los últimos meses. Casi un tercio más alto. Así convertido 8%. Hágase un favor, mire a su alrededor y elija otro banco. Este da muchos problemas y sin duda te arrepentirás. Pero entonces será demasiado tarde y este caballo de Troya estará en tu casa.
El personal es francamente grosero a veces.
Tienes que encontrar soluciones tú mismo y no obtendrás cooperación.
Todos los malos prejuicios de un banco se aplican a este banco.

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A
4 hace años que

Después de 6 semanas todavía no hay oferta vincula...

Después de 6 semanas todavía no hay oferta vinculante mientras los papeles estén en regla. Mentiras continuas sobre "vamos a trabajar con eso" y luego el proceso se detiene felizmente durante 2 semanas. Está claro que no pueden manejar la cantidad de solicitudes de hipotecas, pero ser honesto no está en la naturaleza de la bestia.

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J
4 hace años que

Servicio muy poco profesional. Llamé para obtener ...

Servicio muy poco profesional. Llamé para obtener información general sobre una hipoteca.
Parecía que el empleado ya estaba molesto antes de que le formulara mi pregunta. Apenas puedo creer que este tipo de empresas todavía existan en 2020.

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V
4 hace años que

No sé por dónde empezar, porque todo es drama en O...

No sé por dónde empezar, porque todo es drama en Obvion. Banco increíblemente amigable con el cliente. Durante el proceso de solicitud, siguen pidiendo más información, lo que ralentiza enormemente el proceso. Entonces todo parece redondo, pero no aceptan que la casa esté a 1 nombre, mientras que la hipoteca sea a 2 nombres. Hemos optado deliberadamente por no convertirme en el propietario de la casa porque no queremos vivir en la casa y para evitar los costes adicionales del impuesto de transmisión y la escritura de la hipoteca. Como Obvion no acepta esto, todavía tengo que convertirme en el propietario de la casa, aunque solo sea por el 1%. Como resultado, nos cargan innecesariamente con costos y queda claro una vez más lo arrogantes que son los bancos.

Luego pasan 2 semanas antes de que respondan al nuevo concepto de escritura de hipoteca y envíen la escritura por correo para que sea firmada por todas las partes. OTRA forma más rápida de dibujar (por ejemplo, escaneando) NO es posible nuevamente. Esto OTRA VEZ retrasó el proceso y tuvimos que posponer la cita en el notario antes de aprobar.
Llevamos 7 semanas trabajando para conseguir la hipoteca existente bajo 2 nombres, pero cada vez nos encontramos con sorpresas BY Obvion.

Es que era más ventajoso hacerse cargo de la hipoteca existente en lugar de pagar un interés de penalización, pero cuando nos mudemos, NUNCA volveremos a pensar en Obvion.

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R
4 hace años que

La gente tenga cuidado y no haga negocios con este...

La gente tenga cuidado y no haga negocios con este banco. Banco muy impersonal y morboso que procede muy razonablemente pero las apariencias engañan. No cumplen promesas / acuerdos importantes y personalmente he experimentado varias cosas extrañas con ellos que no podrían ser legalmente posibles en absoluto. Sus intermediarios / prestamistas hipotecarios también sobornan a tasadores y cometen fraude para tramitar una hipoteca. Incluso envían gente que te está presionando. Se advierte a la gente, este banco se trata de cadáveres y destruye vidas humanas.

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A
4 hace años que

Hace unos 6 años saqué una hipoteca para "mi" casa...

Hace unos 6 años saqué una hipoteca para "mi" casa, esto se extendió hace 2 años con un gran fondo de construcción, luego se convirtió en "nuestra" casa. (Era necesario mover o remodelar, este último elegido). En ese momento, las facturas debían enviarse y pagarse directamente. Nuestro contratista tuvo un cambio de empresa durante el proceso de construcción. (Las facturas vinieron de otro BV). Al final del proceso de construcción, las facturas de repente ya no se pagaron. No el contratista, sino también el proveedor de cocinas que tenía que tener el monto total para la instalación. Llamamos a Obvion 30 veces en ese momento. Se les ocurrió el mensaje "está pendiente, no podemos decir nada al respecto". Mi novia y yo nos turnamos para llamar a mi novia, quien una vez le pidió claridad al operador del operador. Estaba un poco emocionada y quería saber qué estaba pasando. Esta tampoco quiso decir nada ... Ese también fue el final de la conversación, se desanimó con excusas en las llamadas posteriores y mi novia ya no fue comunicada. La cocina se instaló a los pocos días, por lo que decidimos pagar la cocina nosotros mismos. (Afortunadamente teníamos los medios) Estábamos en una casa de alquiler temporal, así que teníamos que terminarla. Finalmente, después de un mes y muchas llamadas telefónicas, dijeron lo que estaba pasando. La factura del contratista era incorrecta. El contratista tenía un mes de vacaciones en el Lejano Oriente y, por lo tanto, no era de fácil acceso. Había pasado tanto tiempo que estaba de vuelta en unos días. Luego contactó de inmediato y aclaró la confusión. En general, una situación innecesariamente muy estresante para nosotros. Muy mala comunicación de Obvion !!! Espero poder siempre pagar cuidadosamente mis costos mensuales por el resto del plazo, porque me temo que no tenemos que esperar mucho de esta empresa ...

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M
4 hace años que

Helaas kun je geen 0 sterren geven maar wat een on...

Helaas kun je geen 0 sterren geven maar wat een ongelofelijk slordig, onfatsoenlijk bedrijf is dit.
Vragen om rekeningnr aan te pasa, dat 4 keer niet doen, dan pas op geirriteerde toon vertellen dat je een formulier moet invullen, geen formulier daarvoor mee sturen. Pas na 3 keer vragen een formulier krijgen. 3 keer moeten aanleveren en steeds de melding dat het iban nr niet klopt, verder niets. Op vragen, telefoontjes y mails geen antwoord krijgen maar wel aanmaningen.
Blijkt dat ze zelf het verkeerde formulier hebben toegestuurd (Obvion ipv abp hypotheek) wat dan weer niet te lezen es op het formulier zelf.
En denk je dat er dan een excuus komt? Nee hoor, een soort se burla de nosotros zijn blij dat u nu eindelijk het formulier juist hebt ingevuld en zullen de wijziging doorvoeren
Echt bizar dat dit nog kan in deze tijd. 20 jaar klant en dan op zo n manier behandeld worden.

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R
4 hace años que

1 ster es nog teveel. Voor de

1 ster es nog teveel. Voor de
Mensen die opzoek zijn naar het telefoonnummer +31 88 147 02 00. Hypotheek afgelost, komen daarna nog met aanslagen totaal 5 duizend euro meer dan toegezegd was. Ongelofelijk slechte partij

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R
4 hace años que

Muy mal. No piensa junto con los clientes, solo es...

Muy mal. No piensa junto con los clientes, solo está ahí para cobrar intereses. No dé comentarios si hay algún problema. Recibes un correo electrónico en el que me comunicarán la semana que viene y luego no pasa nada. Para mi familia, en el futuro ya no habrá hipotecas Obvion.

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H
4 hace años que

Idd obvion muchos prometen que pocos hacen. De hec...

Idd obvion muchos prometen que pocos hacen. De hecho, ni siquiera quieren hacer oferta, tenemos una hipoteca de 16 años con esta empresa desesperada de rabo / ABP, ahora vamos a vender la casa y preguntar si también quieren hacer oferta, obvion tiene usura. La política de windex hace 16 años me agotó. Y ahora ... ahora ni siquiera quieren hacer una cotización y no cooperan para proporcionar mi propio dinero ahorrado.
Así que no esté de acuerdo con este aficionado y en el mar.

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S
4 hace años que

Manténgase alejado de esto tan pronto como algo no...

Manténgase alejado de esto tan pronto como algo no sea estándar: hipotecas familiares, préstamos a corto plazo para garantías bancarias, esquemas de recompra de corporaciones de vivienda ... Todo es difícil, incluso todo se ajusta bien al presupuesto y todos pueden ver que es no emocionante.

Cada vez que se necesita nueva información, lo que significa que la aplicación tarda más, lamentablemente no hemos llegado a la fecha de transferencia.

Barato = compra cara en este.

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a
4 hace años que

Ayudé rápidamente con una pregunta sobre cómo pasa...

Ayudé rápidamente con una pregunta sobre cómo pasar la escritura y cómo administrar mi cuenta de Obvion. Patrick también tuvo la percepción necesaria para abordar posibles problemas en el futuro mediante una serie de preguntas de control.

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