Palm Bay Chevrolet Revisar

¡Fue increíble trabajar con Gio y nos consiguió un trato increíble!

El vendedor con el que hablé era bueno, pero cuando su gerente salió a hablar en números, fue muy agresivo y casi no nos dejaba marcharnos por eso. También mintió muchísimo, como hace un vendedor de coches. Me dijo que si no me gustaban los pagos mensuales podría refinanciar en 3 meses (tiene que esperar AL MENOS 6), y también me dijo que solo verifican un par de fuentes de crédito para préstamos en lugar de algunos concesionarios que rebotarán usted entre 6-10. Una semana después, cuando revisé Credit Karma, tuve 8 consultas difíciles sobre préstamos para automóviles. No lo recomendaría

Tuve la oportunidad de visitar este concesionario esta semana. Apenas comenzamos nuestra búsqueda de un vehículo que podamos remolcar con nuestra rv. Fuimos recibidos calurosamente por Dave Jacobs. No pudo hacer lo suficiente por nosotros para asegurarse de que todas nuestras preguntas fueran respondidas y de que estuviéramos cómodos con el proceso. Sin mucha presión, lo cual odio, solo la información que necesitábamos. Definitivamente volveré allí cuando esté listo para comprar.

EXCELENTE personal. Muy útil y conocedor. Descubrí que estaban dedicados a hacer del proceso de compra una experiencia divertida ... no agresiva. Incluso obtuve la matrícula y el registro cuando me fui con mi camioneta nueva.
... ¡sin etiqueta temporal!

No estoy seguro de si no pagan bien, no tienen suficiente personal o tratan a los empleados de manera horrible y se van. Pero trato con alguien diferente en el servicio cada vez. Aparecí a mi cita hoy, no hay constancia de que tenga una cita. Entonces, por el momento, estoy cambiando mi calificación de 5 estrellas a 1 estrella y veremos cómo va el próximo intento.

Tim era mi representante de servicio y me alegré mucho de que lo fuera. Hice todo en mi auto que necesitaba ser reparado. Mi Spark 2013 está en forma increíble ahora gracias a Tim. ¡¡Definitivamente fue mi héroe ese día !!

El vendedor tergiversó la oferta de canje por mi camioneta e intentó pasarme algunos números. Me sentí como un típico concesionario de coches turbio. Había otros problemas, pero lo dejaré así. Me alejé muy rápido de ese trato.

Aunque son típicos todos los concesionarios de automóviles, Rosner Chevrolet también lo asaltará con cualquier número de vendedores que lo vean conducir. Pero ese, por supuesto, es su trabajo. Una vez que se reúna con un vendedor específico, lo tratarán con cortesía y se le brindarán todos los datos pertinentes sobre los vehículos que le interesan. Desde ese punto de vista, en realidad hacen un trabajo excelente.

Llegué con una llanta pinchada y un escritor de servicio me saludó de inmediato, anotó toda mi información y se ocupó de mi llanta utilizando mi política de peligros en la carretera. El proceso fue rápido y sencillo. Incluso me dieron un automóvil para conducir mientras esperaban que entrara mi llanta. Esta fue la primera vez que usé el depósito de servicio Boniface Hiers Chevrolet y definitivamente los recomendaría a toda mi familia y amigos para sus futuras necesidades de servicio de automóviles.

He estado tratando de salir de mi automóvil durante casi dos años y medio porque estaba al revés. Probé con todos los concesionarios de automóviles en el condado de Brevard y nadie pudo ayudarme. Tengo amigos que trabajan para Boniface Hiers Chevrolet fueron a batear por mí me prueban que estoy equivocado me compraron y estoy muy feliz gracias a todos los que trabajan allí los aprecio a todos y gracias por ayudarme a seguir matando a ustedes los chicos están muy bien

Recientemente compré una camioneta Silverado 2020 Boniface Heirs. El vendedor con el que traté (Daniel Bauguess) realmente dedicó su tiempo y esfuerzo a ayudarme a comprar mi nueva camioneta. Daniel es un vendedor que recomendaría mucho al comprar un vehículo en Boniface Heirs. Se enorgullece de su trabajo y muestra compasión hacia el comprador. Una vez más, recomiendo a Daniel Bauguess como el vendedor con el que desea tratar. No te defraudará.

William y Bobby en servicio instalaron correctamente el kit de elevación OEM y convirtieron la Silverado 4wd original en una elevación de rastro. Buen levantamiento, garantía, excelente andar, ejes mejorados y amortiguadores monotubo rancho HD mejorados ¡andan genial!

El servicio fue excelente. Repara completamente de forma rápida y profesional.

Mi interacción con las chicas al frente fue genial. Mi problema es con el servicio. Estaba haciendo mi primer cambio de aceite en mi Blazer 2020. Cuando llegué a casa, abrí el capó y, para mi sorpresa, la tapa del motor estaba cubierta con aceite que se había derramado cuando el técnico hizo el cambio de aceite. Ahora tengo que limpiar esto. No me dejo un buen presentimiento.

15/8/2020 Actualización
Glenn Harris me llamó a primera hora el lunes por la mañana para disculparse por el desorden que quedó y quería que lo trajera de vuelta. Lo traje el sábado por la mañana y él se lo llevó directamente a los detallistas que no solo limpiaron el compartimiento del motor, sino que también pulieron el exterior. Lo hicieron bien conmigo y más, así que cambiaron mi calificación a 5 estrellas. Sigan con el excelente servicio al cliente.

Cliff siempre es muy útil y conocedor. Me ha ayudado durante años en Rosner ahora en Boniface. El departamento de servicio siempre ha hecho un trabajo de 5 estrellas.

Nos detuvimos y un asesor de reparaciones nos ayudó, necesitábamos un nuevo espejo del lado del conductor. Dijo que no había problema y mientras estábamos sentados allí llamó a las partes y se aseguró de que pidieran una. Nos dijeron que un día enviamos y luego un día pintar el espejo. Nos dieron una cotización. Salimos con la seguridad de que recibiríamos una llamada en 2 días una vez que el espejo llegara y estuviera pintado. No recibimos ninguna llamada. Así que llamé al concesionario 4 días después y me colgaron después de que me dijeron que el consultor que nos ayudó ya no trabajaba allí y que no tenían registro de nosotros ni de una pieza en orden. Entonces llamé y pedí hablar con un gerente, quien luego nos dijo que el antiguo consultor había sido trasladado a otra ubicación. Sin embargo, no tenía respuesta sobre por qué nadie nos llamó todavía, y luego procedió a mentirnos y decirnos que la parte había llegado allí "¡Justo ahora!". Sí, claro, e días después de que nos dijeron que era "seguro que estará listo". Luego me aseguró que lo haría pintar y que podríamos traerlo en dos días para instalarlo. Entonces programamos una cita. Al día siguiente, alguien me llamó desde partes y me dejó un mensaje de voz diciendo que no sabía quiénes éramos ni qué estaba pasando, pero tenía un espejo para nosotros. NO HAY COMUNICACIÓN en este concesionario. Cuando volví a llamar y pedí hablar con el hombre de las partes (tenía su nombre por el correo de voz que dejó), me dijeron que nadie con ese nombre trabaja allí y que tenga un buen día antes de que termine la llamada. Al final, nuestro espejo está encendido, sin embargo, cuando fuimos a revisar el precio era mucho más alto de lo que nos habían cotizado porque el consultor original no cotizó "el costo de la pintura". Nos dieron un descuento ridículamente pequeño de como $ 50 en nuestro trabajo de casi $ 500 y enviamos en camino. Después de hablar con algunos amigos e investigar mucho en línea, ahora sé que esto solo debería haber costado alrededor de $ 300. Arrancar. Mal servicio. Nunca jamás volveré.

¡Acabo de comprar un automóvil en este concesionario y quedé muy impresionado! Justin era nuestro vendedor, hizo un gran trabajo encontrando el auto perfecto para nosotros. ¡Recomiendo encarecidamente boniface Hiers Chevy!

Fue la PRIMERA vez que se utilizó un servicio como el que acaba de comprar Camero la semana pasada, pero todos los empleados del Boniface Hiers Chevrolet hicieron un trabajo increíble. ¡Solo esperé 1 1/2 horas! (Se supone que son 3 horas aproximadamente) ¡Gracias Bobby que me cuidó!

Steve fue maravilloso, escuchó cada necesidad que expresamos y fue más allá para satisfacerlas. ¡Definitivamente recomendaré Boniface Hiers a todos! Gracias por el buen servicio.

Aquí está la actualización completa, dijeron que los chirridos se deben a las roturas de lubricación, lubricado, pero sigue haciéndolo en menor grado. Estoy pensando en repararlo en otro lugar. Siento que se hará cualquier cosa para evitar cambiar las pastillas de freno, lo que probablemente lleva más tiempo y mi auto todavía está debajo de parachoques contra parachoques. No es realmente el servicio que esperaba cuando compramos el coche.

El personal es muy útil. Siempre una buena experiencia

Tuvimos una gran experiencia. Josh hizo un trabajo increíble al ponernos en el auto correcto al precio correcto. ¡La transacción se desarrolló sin problemas!

¡Le recomiendo a Justin N. a mi amiga y ella no podría estar más feliz con la compra de su primer Chevy! Buen trabajo Justin y equipo de Boniface !!

El servicio al cliente fue excelente por Adam Castle. Escuché mis preocupaciones y fue directo al grano. Lo envié para conseguirlo Diag d, al día siguiente el auto está de vuelta en mejores condiciones de lo que me había sentido en un tiempo. El departamento de servicio es excelente, manejé 30 millas adicionales para verlos porque Bob Steele hizo caso omiso de mi problema. Conduce y hazte cargo.

Tuve una buena experiencia, disfrutando de mi malibu

Moisés fue asombroso. Fue muy fácil trabajar con él. Sin regateos. ¡Conseguí un gran auto nuevo!

Mi experiencia con la gente de ventas aquí fue nada menos que humillante y vergonzosa. Mienten con una sonrisa en sus rostros. Recibí una llamada de ellos ayer para comprar un auto, pero no les pedí que llamaran en primer lugar. Eric me pidió que fuera allí, pero no tenía ningún trato para mí porque no importaba lo que accediera a poner, todo fue para nada que incluir, ejecutaron mi informe de crédito diciendo que no afectaría mi puntaje porque se suponía que era un suave consulta de él y su gerente Mike, que es una serpiente en la hierba que me mostró 5 precios diferentes para el mismo automóvil, no dio un descuento militar ni respetó el precio que me habían cotizado 3 semanas antes. Luego me llevaron al lobby después de que expresé mi decepción después de estar allí 3 horas y me ridiculizaron frente a sus compañeros de trabajo, clientes y mi prometida. Compré mi primer automóvil en el mismo concesionario de boniface herederos, pero después de esa experiencia no me atrevería a poner un pie en sus instalaciones ni tener nada que decir sobre cómo hacen negocios ...

Experimenté un verdadero servicio al cliente en todos los sentidos. Excelentes habilidades con las personas ... atento y personal. Rara en estos días. Gracias Tim Heller :)

Bobby Sternberg fue muy agradable y conocedor. Estoy muy satisfecho con el servicio.

Conseguí un auto por un buen precio, y la gente allí, incluido Justin King, es amable y servicial y me dio la información necesaria, sin necesidad de confusión.

¡¡¡Excelente servicio al cliente!!! Boniface Hiers Chevrolet tiene que mantenerlo (garantía) para siempre
Estamos muy contentos con nuestro nuevo auto.
Gracias R. Micciche

Gran selección, excelente administración y personal. Niko fue excelente y proporcionó mucha información útil que redujo mi búsqueda. Dave Jacobs fue sobresaliente y pasó varias horas haciendo pruebas de manejo, investigando y, finalmente, metiéndome en el vehículo que satisfacía mis necesidades. Erin Dixon fue excelente y logró cruzar la línea de meta con el papeleo de financiación y liquidación. Jim O'Neill dirige una gran organización y recomiendo mucho este concesionario.

Actualización: se hicieron algunos trabajos requeridos recientemente en el concesionario. Como de costumbre, fue un proceso sencillo y sin problemas. ¡Tim del departamento de servicio fue genial!

Gracias a Bobby y al equipo de cambio de aceite por hacer el trabajo rápidamente.

El empleado del departamento de repuestos fue increíblemente grosero. Continuamente tuve conversaciones paralelas con otros e ignoré mis preguntas, y luego me negué a brindar ayuda cuando lo llamé por su pobre servicio al cliente. Definitivamente no debería permitírsele acercarse a los clientes.

Muy buen servicio. Dave Kocis estaba muy bien informado sobre los servicios y nuestras expectativas. Brian Bartlot logró la venta final. Justin fue muy útil. Refrescante ánimo joven y vibrante sobre el funcionamiento de los números en los que necesitábamos estar. Recomiendo encarecidamente el concesionario junto con el excelente personal de trabajo que lo ve todo. Gracias de nuevo, chicos, aman el Chevy Malibu !!.
Dorene Cyphers.

¡Todos nos trataron muy bien y Clifford Alford, el vendedor, estuvo muy informado y fue muy útil!

Bonifay trabajó muy duro para mí. No tenía crédito, pero me fui de allí con una Silverado Chevrolet 2014. Quiero agradecer a Bonifay por tener la paciencia en mí que no tuve gracias. Bonifay. Recomiendo Bonifay a todos.

PEOR LUGAR PARA IR. POR FAVOR, HAGAN UN FAVOR Y NO VAYAN. Son muy snob y tienen muy mala atención al cliente, mala actitud y muy impacientes. Muy poco profesional. Tuve un problema con la recepción y luego hice que el gerente saliera y fue muy grosero y no tenía ningún sentimiento de remordimiento o ayuda. Fue tan grosero como el cajero. TODO ESTO SUCEDIÓ PORQUE YO SOLICITÉ PEDIR UNA PIEZA QUE NO TENÍAN PARA MI COCHE QUE LES TRAÍ. FINGEN QUE SON DULCES PARA QUE USTED COMPRE SU COCHE, PERO TAN PRONTO COMO LO HAGA, no lo utilizan. No es un lugar para visitar nunca más, qué pesadilla.

1 ESTRELLA ES DEMASIADO PARA ESTOS VENDEDORES NO PROFESIONALES

El servicio que recibí en Boniface Hiers Chevrolet en Melbourne es sobresaliente. Sus coordinadores de servicio son muy serviciales y amables y la gente de servicio es excelente, especialmente Bobby. ¡Recomiendo Boniface Hiers Chevrolet en Melbourne todo el día!

Daniel hizo un trabajo fantástico ayudándonos a mí y a mi esposo a encontrar el auto que se ajustaba a mis necesidades. Ahora le he comprado dos coches y volveré a comprar un tercer coche el próximo verano. Escucha lo que le pregunto y no intenta empujarme a otra cosa con la que no me siento cómodo. No encaja en el típico "vendedor de autos usados". ¡Gracias Daniel!

Llegué a Boniface-Hiers Cheverolet esta mañana y fui recibido por Bobby y un técnico que ingresaron a mi vehículo con una sonrisa y un buen día de parte de ambos.
Cambio de aceite, cambio de filtros y sensores de presión de neumáticos calibrados. Y para rematar un lavado muy necesario
Mi agradecimiento a Bobby y su equipo por el trabajo bien hecho.

Bobby en el servicio fue genial! necesitaba un cambio de aceite rápido en el coche de mi esposa y lo hizo posible.

Absolutamente asombroso es todo lo que tengo que decir. Tuve a Jasper O'Neal, que fue uno de los mejores vendedores con los que me he sentido. Era un dolor en el trasero lidiar con eso. Pero él trabajó conmigo y encontramos el camión perfecto para mí. Gracias al departamento de ventas por trabajar conmigo. Todas las personas con las que tuve el placer de reunirme hicieron un trabajo increíble. Fui a un concesionario de al lado y el vendedor se jactó de que vendió más de 700 autos y no pudo ayudarme debido a lo que estaba buscando. Ni siquiera traté de ayudar. Pero estos chicos me aceptaron y lo hicieron posible. No podría haber pedido una mejor experiencia para asegurar. Gracias jaspe !!!

Todo lo que tengo que decir es que Sekai hizo un gran trabajo en lo que respecta a las necesidades del nuevo vehículo que acabo de comprar. Se lo recomendaría a cualquiera, hizo del proceso de venta de autos una experiencia placentera.

Hoy intenté llamar al personal de ventas para preguntar sobre una Silverado 1500 LTZ 2020. No pude conseguir que nadie respondiera los números a los que llamé. Pude chatear en línea con Allan y eso fue inútil, ya que es un agente externo. Él pudo conseguirme una cita de prueba de manejo, pero no pudo llevarme a un vendedor. Todo lo que hace el número de teléfono es ponerte en un círculo vicioso y no puedes hablar con nadie. Presione 1 para ventas y suena unas 4-5 veces, luego el Sr. Hires aparece con su mensaje de bienvenida y le dice que presione 1 para ventas, 2 para servicio y 0 para Recepcionista. Si y cuando presiona el número, todo lo que hace es sonar 4-5 veces, entonces el Sr. Hiers comienza con la misma grabación. Esta es una forma lamentable de administrar un negocio. ¡Lamento haber comprado un vehículo allí! Garantía de por vida y servicio después de la venta, si puede hacer que alguien hable también, ¡ridículo!

El peor servicio al cliente. Llamas para recibir actualizaciones y te transmiten hasta que recibes un mensaje de voz. Nuestro coche ha estado ahí durante 3 semanas y nadie puede darnos una actualización de lo que está pasando. El primer coche prestado que nos dieron no tenía etiquetas y cuando llamamos nos dijeron que estaba bien. Todavía estoy esperando la devolución de una de nuestras llamadas. Es mejor comprar un coche de la lista de Craigs.

Bobby Sternberg es su mejor asesor de servicios. Él comprende sus necesidades y deseos y ofrece la mejor solución. Cliff repara su vehículo antes que los clientes. Es muy arrogante y no se preocupa por el cliente, mientras que Bobby sea mi asesor, entraré.

Increíble servicio al cliente. Laymous de Boniface Hiers escuchó todo lo que estaba buscando en un vehículo y me ayudó a encontrar el que estaba buscando. No se puede pedir un mejor servicio, ¡muchas gracias!

Excelente personal de ventas y soporte, especialmente nuestro vendedor Moses. Fue muy amable y servicial y sin presión para comprar nada. Tenía un buen conocimiento de los diferentes modelos y un manejo en el inventario actual. Recomendaría este concesionario con seguridad.

Los idiotas del servicio por adelantado no escucharon ni escribieron mi queja y su comportamiento de mierda muestra por qué no hay ventas.

Traje mi camión para una reparación. Gregg se encargó de todo y me hizo volver a la carretera. Excelente servicio al cliente. Te lo recomiendo mucho.

Bibby fue excelente. Me explicó todo claramente y no trató de venderme cosas que no necesitaba como en otros lugares. El cambio de aceite completamente gratuito tomó la cantidad de tiempo que dijo. La sala de espera era agradable y las máquinas expendedoras estaban completamente surtidas. Muy agradable. Volveré.

Es un gran placer tratar con este concesionario y será mi primera recomendación para cualquier persona que conozca que necesite un vehículo nuevo o usado. Trabajé con James y Ben por correo electrónico y pude negociar mucho en un nuevo Sonic 2012, solicitar financiamiento e incluso obtener un buen valor comercial en mi Mustang 96 sin siquiera entrar en la sala de exhibición. Cuando tuve que ir a la sala de exposición para finalizar mi ASOMBROSO acuerdo, fue genial trabajar con James, Ben y EJ y ayudaron a poner todo en su lugar. Luego, Adam se hizo cargo y revisamos el montón de papeleo. Fue muy paciente con nuestra niña de dos años (estaba muy "emocionada" de estar en la sala de exposición) e hizo que el proceso de firmar y completar el trato fuera muy relajado y relajado. Ni una sola vez me sentí presionado o sentí que lo que me prometieron no fuera cierto. Ben y James hicieron todo lo posible para conseguirme el trato que quería y yo conduje en el coche que quería al precio que quería. Experiencia muy profesional, educada y elegante de principio a fin. ¡Gracias chicos por crear otro fan y cliente de Rosner de por vida!

¡Gracias Alex Hogue por la mejor experiencia de compra de autos usados ​​que he tenido!
Fue genial trabajar con un vendedor que no me puso en el juego ni en bailar ni regatear la compra de un automóvil.
Todos los demás involucrados también fueron geniales. Importante en financiamiento también fue muy útil.
Le recomiendo que visite Rosner Chevorlet ...
PD Incluso llenaron el tanque de gasolina.

Charles me saludó de inmediato, quien fue muy profesional y cortés.

Tim fue muy minucioso para asegurarse de que incluso mis preocupaciones más pequeñas se abordaran por completo.

No más de un minuto después de que escribiera mi nombre en la lista de espera, Drake estaba allí para transportarme de manera segura a mi casa en Satellite Beach.

Tim llamó para hacerme saber que mi camión estaba listo para ser recogido y discutió brevemente lo que hicieron los técnicos para abordar todo. Luego coordinó para que Drake me recogiera a la mañana siguiente, quien estaba aquí puntualmente a la hora acordada de recogida de las 8 a. M.

El cajero también fue muy agradable y pensé que el servicio era una buena relación calidad-precio.

Esta fue la primera vez que visité el concesionario de Boniface Hiers. Estoy muy impresionado con la forma en que el personal me trató y planeo hacer de esta una relación duradera.

¡Me encantan todos los concesionarios Boniface! Excelente servicio al cliente.

El servicio de mi automóvil se realizó con prontitud y me encantaron las actualizaciones. Hice detallar mi auto (detalle máximo) y todo se limpió excepto los portavasos.

¡Excelente! Vea a Lamont, ¡él puede hacer realidad sus sueños!

No he puesto un pie en un concesionario de automóviles en más de una década. Principalmente por las experiencias anteriores que había enfrentado hace años. Cuando llegó el momento de comprar una camioneta nueva, le pregunté a innumerables amigos y asociados adónde ir, y la respuesta contundente fue Ve a ver a Mike Durkin @ Boniface-Heirs Chevrolet

Un mensaje de texto rápido para concertar una cita con él y nos marchamos. Le envié algunos detalles sobre lo que estaba buscando y luego conduje para verlo.

Probamos conduciendo algunos de los camiones. Le dije que estaba interesado pero que no estaba listo para comprar ese día. Eso estuvo bien. Nunca tuvo mucha presión, nunca usó las tácticas habituales como decir que es fin de mes, si compras hoy, ¡te conseguiré un trato increíblemente loco! Él solo dijo, cuando estés listo para comprar, estaré aquí

Un par de días después le envié un mensaje diciendo que estaba listo para ver algunos números. Entré y nos sentamos a poner unos números en un papel. Después de unos minutos, hicimos un trato. Manejé a casa en mi camioneta nueva unas horas después. Con garantía para siempre.

Hay una razón por la que Mike y Boniface-Heirs tienen la reputación de honestidad e integridad que tienen. Es porque tratan bien a las personas, no se andan con rodeos y no usan ventas de alta presión. Te tratan como si quisieran ser tratados.

Gracias Mike y gracias BH Chevrolet.

Esta fue una de las mejores experiencias que he tenido en un concesionario de automóviles ... Dave Jacobs fue increíble ... Pregúntele por él en la próxima compra de su vehículo. Usted no será decepcionado.

Buena selección de vehículos, pero el proceso de compra fue largo.

Gracias Boniface Hiers Chevrolet por arreglar mi auto. Bobby fue muy útil y se aseguró de llamar cada vez que tenía una pregunta o inquietud. Si alguna vez tengo un problema, volveré gracias de nuevo !!!!!

El servicio fue rápido y fácil, sin embargo, al llegar, me senté un rato ... luego salí y me pregunté qué hacer. Finalmente alguien habló conmigo y me ayudó a empezar.
¡Eso tomó demasiado tiempo!

Hoy fue un gran día. Romann en Boniface Hiers nos mostró algunos camiones y autos geniales. Decidimos arrendar un Chevy Equinox 2019. Romann fue genial. ¡Trabajó con nosotros para hacer que nuestra experiencia fuera agradable y conseguimos un coche nuevo!

¡Bobby fue increíble! Gran servicio, muy atento y servicial.

Bobby siempre me cuida. Inteligente, sincero y considerado. Hace que la prueba del servicio sea un placer.

El departamento de ventas es maravilloso. El departamento de servicio es un poco indeseable dependiendo del consultor de servicio que obtenga. Algunos consultores de servicios intentarán aprovecharse de usted y hacer que haga cosas que no necesita. Solo asegúrese de venir sabiendo qué necesidades se hacen en su vehículo.

Servicio excepcional. El gerente de servicio está allí mismo en el piso y se interesa personalmente por cada vehículo y cliente. Gracias.

No puedo agradecer lo suficiente a Romann por toda su ayuda. Fue muy cortés y servicial.

Gran experiencia trabajando con Nour, ¡muy directo sobre todo! Muchas gracias por todo su tiempo y conocimiento al comprar un Tahoe. ¡La alegría en las finanzas hizo que el proceso de compra fuera rápido e indoloro también! ¡Gracias por todo lo que ambos hicieron por nosotros! ¡Definitivamente volveremos para comprarle una camioneta a mi esposo! Gran servicio al cliente por parte de todos.

¡Gran experiencia recientemente! Nuestro coche necesitaba un trabajo importante que afortunadamente todavía estaba en garantía y nos dieron un vehículo agradable para conducir durante una semana mientras se realizaba el trabajo. El servicio al cliente es mucho mejor que con los propietarios anteriores. Mecánicos expertos y personal de servicio amable.

Muchas gracias por una experiencia fabulosa, Brian. Volveremos a atender todas nuestras necesidades de compra de automóviles. Si quieres una oferta de auto amigable y justa, este es tu lugar y Brian es tu chico.

Sinceramente, esta es una ubicación realmente buena. Son rápidos, amables y extremadamente útiles. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que obtuviera el camión que quería y no podría estar más feliz con el servicio. ¡¡Un gran saludo para Gio !! Si alguien llega a trabajar con él, sabrá por qué lo recomendaría a cualquiera que envíe a este concesionario.

Gran departamento de servicio dirigido por Jeff Merritt. La experiencia fue arruinada por el gerente de ventas llamado Ben. Totalmente arrogante y poco profesional. Gerente de ventas de automóviles típico.

Todo salió bien. El precio estuvo genial. El vendedor Moisés fue genial. Nadie fue agresivo. Les expliqué lo que necesitaba y cumplieron con mis expectativas. Mi hermano también les compró un vehículo el mes anterior y quedó satisfecho con su experiencia.

Muy buenos chicos en las partes. Saben todo lo que podrías necesitar. Gracias

Lamont fue asombroso. Definitivamente recomendaría su concesionario.

Además de Michelle que hizo todo lo posible por ayudar, otros dos miembros del equipo que intentaron vender, fueron súper groseros. Estaba tratando de conseguir 2 vehículos. Supongo que una venta de 100k es un gran problema

Dentro y fuera rápidamente. No pudimos resolver un problema intermitente con la ventana del conductor, pero me dijeron que la devolviera si empeoraba o podía dejar el vehículo por un tiempo, lo cual estaba de acuerdo.

Fui a reparar el sistema de bloqueo de la puerta debido a una falla en los enchufes en el panel de la puerta y el agua entró en el enchufe del cableado y provocó un cortocircuito en el sistema de bloqueo, por lo que no pude entrar al SUV más que gatear por la escotilla trasera Debido a fallas en las piezas o mala mano de obra en la instalación en la fábrica, no cubrieron el precio de la garantía extendida o la garantía de por vida. Este no es el primer problema que he tenido con Boniface-Heirs, pero definitivamente es el último. No los usaré para nada nunca más e informaré a todos los familiares y amigos sobre los pobres / no cumplir con la garantía por la que pagué el dinero.

Su nuevo Gerente de Servicio, Jimmy, fue genial. Explicó lo que se necesitaba y lo que iba a hacer. No tuvimos que esperar mucho para que ambos coches fueran reparados. Me sentí muy cómodo con Jimmy y los miembros del servicio.

Gente muy amable, amable y servicial y muchos vehículos agradables en muchos rangos de precios diferentes para adaptarse a muchos presupuestos diferentes.

Ryland encontró el vehículo exacto que necesitaba. Fue increíble e hizo un esfuerzo adicional para satisfacer mis necesidades. Estaba en el proceso de mudarme y teníamos que trabajar juntos desde la distancia, pero él me mantuvo al tanto de mis opciones y cuando encontró EL vehículo perfecto, tenía todo listo para mí cuando finalmente llegué a FL. El proceso fue sencillo y todos fueron amables y serviciales. Ryland dedica tiempo a conocer a sus clientes y ejemplifica un excelente servicio al cliente. Si está buscando un automóvil y una gran experiencia, pregunte por Ryland en Boniface Chevrolet.

Ryan ayúdame con el mayor respeto excelente servicio al cliente

Lamont fue increíble. Nos explicó todo y se tomó el tiempo para ayudarnos realmente a tomar una gran decisión.

Tuvimos una gran experiencia de compra de automóviles con Romann, ¡hizo que el proceso fuera agradable!

Recientemente compré una Dodge Caravan 2018 de Boniface Hiers Chevrolet. Mi suegro nos recomendó Boniface Hiers Chevrolet por su gran servicio y transparencia. Justin Nooner y su equipo trabajaron bien con mi esposa y yo en nuestra propia situación personal para conseguirnos el mejor trato que nos aprobaron. Justin fue completamente transparente sobre cómo se estaban haciendo los tratos. Justin también se quedó hasta tarde en la noche desde el momento en que llegamos hasta que nos entregó las llaves y se tomó una selfie con nosotros. De principio a fin, el equipo fue respetuoso con mi esposa y conmigo.

Cuando llegué, había varios carteles en las puertas que decían "los empleados tenían que usar máscaras, etc." Al entrar, los empleados NO llevaban máscaras. Algunos los tenían alrededor del cuello pero sin cubrirse la cara. La mayoría no los usaba en absoluto.

Hice una cita en línea para las 8:30 am y llegué a tiempo. Cuando pude sentarme con el asesor, Bobby, estaba más cerca de las 8: 45-9 a. M. Había varios otros disponibles, pero en su lugar había una línea esperando a este agente.

Cuando compramos nuestro vehículo, lo compramos con la información de que "los cambios de aceite eran gratuitos de por vida". El asesor me dijo rápidamente que el concesionario había sido comprado y el antiguo propietario tomó el dinero para cubrir estos servicios. No estoy muy seguro de qué tiene que ver esto con el cliente, excepto que ya voy a hacer el mantenimiento de mi automóvil aquí como prometí. Dijo que tenía dos opciones: podría hacer un montón de servicios y obtener cambios de aceite gratis (pero nunca dije exactamente qué era esto) o podría comprar un vehículo nuevo con un paquete para cubrir los cambios de aceite.

Pasé más de 2.5 horas en total esperando mi cambio de aceite + rotación de llantas. En un momento, le pedí al cajero que verificara mi auto y por qué estaba tardando tanto. Dijo que solo Bobby, el asesor, podía comprobarlo. (De nuevo, él estaba muy ocupado y ella no hacía nada).

En general, la experiencia no fue excelente. Cuando los servicios estuvieran cubiertos, me ocuparía del servicio deficiente, pero si espera que paguemos, definitivamente gastaré mi dinero en otra parte.