Open Road Acura of Wayne Revisar

Como cliente de Audi desde hace mucho tiempo, había experimentado negocios de primera clase durante mis años allí. Cambié a un Acura (mi vendedor anterior se jubiló) y realmente no encontré eso allí. Eso fue hasta que me encontré con Pedro Díaz en Open Road Acura of Wayne. Entré para que mi esposa pudiera probar una MDX ASPEC 2020 ya que el contrato de arrendamiento de nuestra TLX 2018 estaba madurando y ahora éramos una familia de 5. Estábamos muy indecisos porque queríamos esperar los modelos 2021 pero los programas estaban en el Los modelos 2020 fueron extremadamente atractivos. Le había dicho a mi esposa que esperaríamos, pero Pedro me estaba ayudando a cerrar el trato detrás de escena para sorprenderla con un auto nuevo para su cumpleaños. Pedro fue directo, receptivo y trabajó con mi mejor interés en mente durante toda la interacción, cualidades que son importantes para construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Al final, Pedro hizo que todo sucediera y yo recogí el auto de mi esposa a primera hora de la mañana del día siguiente. No solo ganó mi negocio, sino también el de mi familia, que incluye una próxima compra y 3 contratos de arrendamiento de Acura que vencen en los próximos 6 meses.

Dave era mi asociado de ventas y él, así como todos los del concesionario Acura de Wayne, ¡no eran más que geniales! ¡Mi primer auto nuevo y no puedo recomendar en ningún lugar tanto como este lugar!

***Actualizar***
¡Casi un año después y todavía le daría a este concesionario 10 estrellas si pudiera! Tuve un pequeño problema y mi vendedor Dave y el gerente general Fabio hicieron todo lo posible para hacerme feliz. ¡Definitivamente, visite Acura of Wayne para obtener la mejor experiencia el día que compra su automóvil y a largo plazo!

Un lugar extremadamente justo y honesto para conseguir un automóvil. El personal es amable, cortés y no hay presión. Son geniales e hicieron que esta experiencia fuera divertida y emocionante, como debería ser la compra de un automóvil. ¡Un concesionario profesional y dedicado! PD Pedro Díaz es uno de los mejores y lo guiará hacia lo que necesite.

Acabo de tener otra gran experiencia al obtener un auto nuevo de Open Road Acura of Wayne. Fue genial trabajar con Elka Kaye Green (vendedora), conocedora, justa y ha mostrado una gran comunicación y seguimiento. El departamento de servicio también es de primera categoría. ¡Gracias de nuevo!

Gracias Open Road Acura y Elka Green. Hiciste que la compra de nuestro vehículo fuera una experiencia agradable. Elka, saliste de tu camino y viniste en tu día libre y te aseguraste de que nos fuéramos felices.
Concesionario de diamantes.

Cuando se trata de preguntas e inquietudes sobre mi automóvil, solo voy a Open Road Acura de Wayne y siempre veo a Julio M. Su conocimiento sobre los automóviles y su honestidad sobre ciertas inquietudes y servicios para mi automóvil son las principales razones por las que siempre pido tener a Julio. Cuídame. Fue una recomendación de mi hermana y mi amigo, y ha sido la mejor decisión que he tomado en lo que respecta a preocupaciones sobre mi automóvil. Definitivamente lo recomendaría a otros propietarios de automóviles que necesiten respuestas honestas y ayuda cuando se trata de su vehículo. ¡Gracias por quitarme el estrés de encima!

Le compré un vehículo a mi hermana y Josh hizo que la experiencia fuera grandiosa, incluso me consiguió una reverencia para ponerle el vehículo. Gracias

Encontré que el servicio era rápido y eficiente. Craig Kupiec, quien resultó ser el gerente de servicio, estuvo allí para ayudar con cualquier pregunta o inquietud. Fueron respondidas con prontitud y entusiasmo con sugerencias alternativas para ayudarme a tranquilizarme. Recomiendo encarecidamente una visita a Open Road Acura of Wayne, un verdadero placer y placer para hacer negocios con ellos.

¡Trabajar con Humberto en Open Road Acura ha sido un placer! Humberto me ayudó a arrendar mi primer Acura MDX en 2015. Pudo asegurarme un trato increíble dentro de mi presupuesto. No solo me ayudó a arrendar mi auto, sino que se mantuvo en contacto y me siguió continuamente a lo largo de los años. Debido al excelente servicio al cliente de Humberto, decidí continuar alquilando a Acura of Wayne y ahora me he actualizado a mi nueva Acura MDX 2018. Una vez más, fue capaz de conseguirme un trato excelente e hizo todo lo posible para asegurar que obtuviera todo lo que necesitaba. ¡Recomiendo a Humberto para ayudarlo a financiar o arrendar su próximo vehículo! Estoy muy feliz de haber elegido Acura nuevamente. ¡Gracias Humberto!

Excelente experiencia, Peterly Cherisier fue increíble e hizo que comprar nuestro automóvil fuera una experiencia agradable. Greg, de finanzas, también fue de gran ayuda.

Tuve una gran experiencia en Open Road Acura of Wayne. El personal fue muy servicial y acogedor. Humberto Cruz fue muy profesional, me ayudó en cada paso del camino y respondió todas y cada una de las preguntas que tenía.

Excelente experiencia. Llegué a un acuerdo y se apegó a él. No juegos. No hay sorpresas. Todo el equipo me cuidó mucho, especialmente a Johanna, Jesse y Chris y, por supuesto, lo más importante, ¡me encanta mi nueva RDX!

Elka Green y John Molina, de finanzas, hicieron todo lo posible para conseguirnos una nueva MDX alquilada. Es por eso que seguimos volviendo a Acura.

Tuve una experiencia muy positiva, mi vendedor Humberto Cruz fue absolutamente maravilloso. Yo lo recomendaria ampliamente.

Me encanta tomarme este tiempo para agradecer realmente a Nick Sari por todo lo que él y su equipo hicieron en mi experiencia reciente al comprar mi último vehículo (2017 MDX). Nick es una persona grandiosa, humilde y honesta. Hizo todo lo que esperaba y más aún en mi situación especial. Una vez más, muchas gracias por todo lo que hicieron por mí y por mi esposa. Dios los bendiga siempre.

Excelente servicio al cliente. Gracias Mikal Brown y Adam Links. Dejó el lote con un hermoso auto.

Pedro fue un gran vendedor ... ¡trabajó conmigo y también consiguió el auto exacto que estaba buscando! Gracias por todo, definitivamente disfruto de mi nuevo auto y recomendaré a otros que lo visiten.
De Daniel Parsley

Nick fue de gran ayuda para comprar mi rdx 2017 usado certificado. Hizo que el proceso fuera rápido e indoloro. Definitivamente volveré a verlo cuando esté listo para un auto nuevo.

Tuve una experiencia agradable en Acura of Wayne, su asesor de ventas José Díaz fue excelente y me guió en la dirección correcta para elegir el vehículo correcto que necesitaba al precio que satisfacía mis necesidades y presupuesto. Lo recomiendo para todas sus necesidades de compra de automóviles, y definitivamente haré negocios con él en el futuro. Gracias nuevamente Jose Diaz

Compré 2018 MDX con Tech y probablemente fue la mejor experiencia de compra de automóviles que tuve. Compra sin presión. Johanna, Humberto y John fueron excelentes para ayudarme a cerrar el trato. Si alguna vez compro otro Acura, será de Acura de Wayne de carretera abierta.

Esta fue una de mis mejores experiencias de compra de automóviles. Josh se encargó de todo de principio a fin. Sabiendo que estaba conduciendo a dos horas de distancia, llegamos a un gran acuerdo, Josh tenía mi todoterreno y todo el papeleo listo para que no tuviera que esperar mucho. ¡Fue un placer hacer negocios con estos chicos! (publiqué esto antes de que nunca arreglaran mi todoterreno) Sin embargo, quiero por escrito que me jodieron, Josh y Slaes Manger son pedazos de mierda, ¡no compres nada de aquí!

La mejor experiencia de compra de coches que he tenido. ¡Profesional y transparente! ¡Gracias Elka! ¡Eres un diamante en bruto!

¡Realmente apreciamos todo lo que Elka Green de Acura ha hecho por nosotros! Sabemos que no fue fácil sacarnos de ese auto y meternos en nuestra hermosa MDX, pero Elka y Acura lo lograron. Mi esposo y yo decíamos que ahora tenemos un concesionario al que podemos llamar hogar. Nuestros dos padres tuvieron eso con un concesionario Chevy durante casi 30 años. Y entre Elka y el servicio, estamos encantados con Acura y esperamos tener una relación de por vida con ustedes. ¡¡Gracias!!

¡Excelente experiencia de compra de autos! ¡Recibimos una excelente oferta para el auto usado 2018 MDX del gran vendedor raja y gerente de ventas Adam!

disfrutando de mi nuevo mdx gracias a dave y al personal un gran trabajo feliz año nuevo gracias de nuevo

Recientemente compré mi primer Acura TLX 2020 y absolutamente recomendaría a mi vendedora Jessica Quezada. Revisó todos los detalles de mi automóvil y se aseguró de que estuviera satisfecho con mi compra.

Jeff y Beck hicieron que mi experiencia en Acura fuera la mejor posible. Fueron atentos, informativos, pacientes y comprensivos. Estoy muy agradecido por su ayuda y recomiendo encarecidamente a cualquiera que los vea si están buscando comprar un vehículo.

Open Road Acura tiene uno de los mejores servicios con los que he tratado. Muhammad es el hombre. Es muy servicial y extremadamente educado.

Acabo de alquilar un automóvil TLX de Nahel Sabla, que es muy profesional y una excelente persona con quien tratar. Hizo que todo el proceso fuera tan fácil e indoloro desde el contacto inicial hasta la entrega final. La recomiendo a cualquiera que esté comprando un Acura. Gran personalidad y profesionalidad. Un soplo de aire fresco en el proceso de compra del coche.

Adam Links y Pedro Diaz me brindaron el mejor servicio al cliente. Ambos son extremadamente profesionales en lo que hacen. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que estuviera satisfecho con mi compra de RDX. Siempre encuentran la manera de hacerlo funcionar y mantener contento al cliente. Este es el segundo vehículo que obtengo de esta ubicación y nunca me han defraudado. ¡Recomiendo encarecidamente preguntar por Adam Links y Pedro Díaz cuando visite este lugar!

Tuvimos el placer de tener a Pedro como nuestro vendedor; fue muy servicial y transparente con todo, de principio a fin, realmente lo agradecemos. Pudo sentarse con nosotros incluso después de que el comerciante cerrara la bolsa para cerrar el trato. Recomendaría totalmente sus servicios a otros.

Después de buscar en la web durante unos meses una MDX usada, finalmente encontré la indicada. Decidí llamar antes de tomar el viaje de 3 horas a Wayne, Nueva Jersey. Jesse me aseguró que el vehículo estaba disponible e incluso me envió fotos adicionales desde su teléfono celular. Cuando llegué, Sabir y Freddy me ayudaron a cerrar un trato y me fui. ¡Valió la pena el viaje! Si está pensando en adquirir un vehículo, no espere más, vaya a Open Road Acura !! ¡¡Experiencia asombrosa!!

El personal de Open Road Acura of Wayne fue profesional, sencillo y fácil de trabajar. David y Patrick nos guiaron a través del proceso de compra y GM Fabio nos ayudó a cerrar el trato dentro de nuestro rango de precios. Todos fueron honestos y amigables, esperamos tener una relación larga y feliz con todos en este concesionario.

Quiero agradecer a Humberto Cruz y a Open Road Acura por mi mejor experiencia de compra de autos en más de 20 años comprando autos. Obtuve el rdx para mi esposa y el mdx a-spec para mí, y con ambas compras me ayudó con las mejores ofertas posibles y me mostró todo sobre los autos y la gente del concesionario es muy amable, te sientes como en casa.

Fue un placer tratar con Josh, tiene mucho conocimiento con Acura y conoce otras marcas diferentes, así como un proceso rápido y fácil. Entré y salí en 30 minutos con un vehículo nuevo.

Todo salió muy bien ... muy buen servicio del vendedor humberto cruz excelente servicio ...

He pedido muchas piezas originales de Acura de Open Road. Eric y su equipo en el departamento de repuestos siempre son oportunos y están bien informados cuando necesitamos repuestos de calidad rápidamente. Realmente representan bien la marca Acura. En general, fue una gran experiencia una y otra vez.

¡Puedo decir que mi experiencia en general fue increíble! ¡José Díaz nos cuidó a mí y a mi esposo y nos dio el mejor trato que pudimos haber imaginado! Definitivamente trabajaron con nosotros. Muy atentos y profesionales !! ¡¡¡Muy informativo!!! Estoy feliz y volveré de nuevo !!! Gracias Acura !!!

Fui por un mdx usado donde fui recibido profesionalmente y tratado como un cliente VIP. Me reuní con el gerente de autos usados ​​freddy, quien cerró el trato conmigo, ¡quien hizo todo lo posible por mí!

Gente realmente agradable. Recientemente compré mi primer auto New Dealer y tuve una experiencia realmente buena. Fueron realmente pacientes y me guiaron a través del proceso. ¡Humberto y Freddy fueron de gran ayuda! Me mostraron las opciones que tenía y me explicaron todo, fueron muy amables y honestos con todo. Entré un poco tarde y estaban dispuestos a quedarse más allá de las horas. ¡Estoy deseando comprar mi próximo coche aquí! ¡Gracias por una experiencia tan fantástica y fácil para conseguir mi coche nuevo!

Dave, gracias por la gran experiencia, no podría estar más feliz con mi nuevo Acura.

Sería un tonto si no alquilara / comprara un auto de Sabir Miah.

¡Tenía un contrato de arrendamiento comercial complicado en el que yo era el PG en el contrato y él lo llevó a cabo! Cordial, conocedor y no agresivo, ¡cualquier vendedor / vendedora individual DEBE ser!

Estoy muy satisfecho con el servicio de open road acura of wayne. Julio Moromisato, que es uno de sus técnicos automotrices, fue muy útil, estuvo allí para responder todas las preguntas que tenía y también estoy muy satisfecho con los resultados que obtuve con mi vehículo de Julio.

Ayer estaba intentando comprar un vehículo usado. Cuando quise comparar precios con los diferentes tipos, me transfirieron a Jessica. Ella ayudó a explicar las excelentes selecciones que estaban disponibles. Me encanta cómo se tomó el tiempo para ayudarme a encontrar lo que se adapta mejor. Recomiendo mucho preguntar por Jessica antes de pasar. ¡Estaba como guau! No puedo creer que puedas obtener un servicio tan increíble.

Jessica ortiz, nahal sabla y Scott Simon fueron excepcionales. Facilitaron el gasto de nuestro dinero. Gracias por su profesionalismo. Recomiendo open wayne acura a cualquiera que busque un coche.

¡Altamente recomendado! Fue genial hacer negocios con Nahel. Incluso entregó el automóvil ella misma porque los conductores no estaban disponibles. ¡Se merece más de 5 estrellas! Si está decidido o está pensando en comprar o arrendar un Acura, llame a Wayne Acura (https://www.openroadacuraofwayne.com/) y pregunte por Nahel.

Visitamos OpenRoad Acura dos veces antes de comprar una Acura RDX 2019 con el paquete Technology. En ambas ocasiones trabajamos con Sabir Miah. Sabir fue maravilloso. Fue muy amable y paciente con nosotros durante la búsqueda del coche. Ya sea en persona, por correo electrónico o por teléfono, Sabir siempre devolvía la correspondencia rápidamente. Durante múltiples pruebas en la carretera, no nos obligó a seguir la ruta típica de 1 a 2 millas que otros concesionarios también siguen. Escuchó nuestras solicitudes y nos llevó por la autopista, caminos con baches y sinuosos, y cualquier otro lugar al que quisiéramos ir para probar el vehículo por completo. Explicó y demostró claramente todas las características del automóvil mientras conducía y el resto mientras estaba de regreso en el concesionario.

El proceso de negociación fue muy abierto y sencillo, sin ida y vuelta en el precio. Nos dio un precio, contrarrestamos, estuvo de acuerdo y terminamos. Después de eso, nos presentó al gerente de finanzas, quien concluyó esta parte del proceso rápidamente, y Sabir luego nos presentó a los técnicos de servicio. y gerente que nos felicitó. Cuando el auto estuvo preparado y listo para que lo manejáramos del estacionamiento, Sabir se aseguró de demostrar todo y responder a todas nuestras preguntas. Definitivamente volveremos a OpenRoad y Sabir para nuestra próxima compra de Acura. Pregunta por él cuando vayas.

¡No puedo agradecer lo suficiente a Nahel y Scott por ser tan pacientes conmigo durante todo este proceso! Nahel pudo conseguirme un trato increíble con un auto tan hermoso, y Scott logró que me aprobaran para el auto sin un codeudor. ¡Definitivamente puedes decir que van más allá por sus clientes! Definitivamente son pacientes con cualquier persona y lo ayudarán a obtener la mejor oferta en cualquier automóvil que desee. Recomiendo mucho este concesionario; los autos son increíbles y el servicio al cliente / ofertas también lo son.
Gracias de nuevo a Nahel y Scott, ¡fueron los mejores durante este proceso!

Nahel hizo mi compra tan agradable y suave. Dos pulgares arriba para el equipo de ventas de Acura Wayne.

Fue un placer tratar con Josh, Scott y Adam en Open Road. Entré para una prueba de manejo y me fui con una RDX 2018. Todos fueron de gran ayuda para que todo el proceso fuera agradable. He tenido el coche durante 3 semanas y me encanta.

Había estado investigando un auto nuevo durante semanas. José Díaz hizo que el proceso fuera fluido y sencillo. Salí con el auto de mis sueños y no podría estar más feliz con mi experiencia. Tuvo paciencia y me ayudó a elegir el modelo perfecto. ¡Gracias Jose!

Maravillosa experiencia al comprar mi MDX ... trabajar con Nahel Sabla fue increíble, realmente trabajó duro para conseguir lo que quería ... ¡definitivamente recomendaré su profesionalismo! Muchas gracias

Muy satisfecho con mi experiencia en Open Road Acura of Wayne. A ++ para Dave, muy servicial y cortés. Sinceramente, sentimos que estábamos en buenas manos. Todos trabajaron con nosotros y se aseguraron de que se respondieran todas nuestras preguntas y se cumplieran las solicitudes. Puedo recomendar honestamente a Dave y Open Road Acura of Wayne a mis amigos y familiares porque sé que serán tratados con el mismo respeto y cuidado que yo recibí.

Trabajé con Humberto en una nueva MDX 2020. Fue muy considerado y nos brindó a mi esposa y a mí el mejor servicio de su clase. Espero volver a trabajar con él.

Compré un TSX usado certificado en diciembre del año pasado. Comprar el coche fue bastante fácil, aparte de algunas personas arrogantes una vez que empezamos a hablar de números. Todo lo que decían era lo genial que era un coche que estaba comprando. Una vez que comenzaron los problemas, que no pasó mucho tiempo después, eso cambió rápidamente a oh ese año es conocido por ese problema. El mismo día que saqué el auto del estacionamiento, las molduras desde el parabrisas hasta el techo corredizo comenzaron a despegarse. Inmediatamente lo conduje de regreso y les mostré. Hicieron una cita de servicio al día siguiente y me aseguraron que era un problema menor que sería reemplazado por un retiro del mercado que acaba de salir. A continuación, la dirección del automóvil se volvió cada vez más tensa. Lo traje de vuelta para que lo revisen y me dijeron que los modelos 2009 tienen mala dirección, lo actualizaron en los modelos más nuevos. Aproximadamente cada semana, la notificación de mi neumático trasero izquierdo seguía sonando con una advertencia de nivel bajo. Después de volver a llenarlo con aire y continuó, lo llevé a un lugar de llantas local para que lo inspeccionaran. Resulta que el vástago de la válvula ya estaba roto y reemplazado muy mal. La radio XM pierde señal cada 5 minutos sin importar a dónde viaje. Una vez más, lo llevé al servicio de Wayne, donde me dijeron específicamente que mi radio suena como cualquier otro TSX, todos pierden la señal así, no son buenos. Esta semana, mi dirección una vez más se volvió extremadamente rígida, casi como si no tuviera dirección asistida. Como he tenido suficientes experiencias horribles con Acura of Wayne, lo llevé a otro concesionario. Inmediatamente me concertaron una cita de servicio con un coche prestado. Les di el VIN de mi TSX y me informaron que tenía dos retiradas abiertas en mi automóvil, ambas por problemas de molduras. ¡Los mismos que Wayne afirmó que arreglaron el día que compré mi auto! Me enfurecí; Primero me vendes un auto limón y luego mientes sobre las reparaciones que hicieron. Si fuera una empresa de Acura, cerraría este lugar para evitar que la gente tenga las mismas experiencias que yo y juraría no volver a comprar otro Acura.

NO HE TENIDO UNA GRAN EXPERIENCIA CON ESTE CONCESIONARIO !!!! Me mintieron desde el principio y nunca fueron honestos conmigo sobre el vehículo desde el principio. Compré una MDX usada certificada en febrero de 2016 con 29,500 millas en el auto y tuve problemas con el vehículo desde el principio. Lo retiré en 2 semanas para obtener una alineación porque estaba tirando hacia la izquierda. Lo asimilaron y dijeron que no pasaba nada. Lo devolví por segunda vez y afirmaron que solucionaron el problema, pero no se solucionó. Unos meses más tarde, lo llevo a un servicio de cambio de aceite a Ramsey Acura y notan un problema claro después de que les pedí que lo revisaran. Ramsey Acura también me está diciendo que necesito un servicio de transmisión, un servicio de diferencial trasero, mis llantas están desgastadas y necesito una alineación y una rotación. Mi auto ahora está a 38,700 millas después de tenerlo durante 6 meses. Ramsey dice que necesito que el servicio del equipo y el servicio del diferencial trasero se realicen a 15.000 y 30.000. Lo llevo de regreso a Open Road Acura y van y vienen conmigo diciéndome que no saben por qué necesitaría alguno de estos servicios tan pronto. Básicamente decían que Ramsey estaba equivocado y que no sabía de qué estaban hablando. Le preguntaron a un vendedor en su concesionario sobre el cronograma de servicio para el automóvil y cuándo debían realizarse estos servicios y él confirmó que lo que Ramsey Acura había dicho era cierto. Pregunté acerca de los registros de servicio del vehículo porque mi vendedor me dijo desde el principio que mi automóvil fue comprado y reparado en Open Road Acura. Los gerentes sacaron lo que pudieron de CarFax y confirmaron que el automóvil en realidad no fue comprado ni reparado en Open Road At All. Me mintieron desde el principio. Mi vendedor original me dijo una mentira sobre el auto que estaba reparando y comprado en Open Road Acura. Mi vendedor tampoco me dijo nunca en el momento de comprar el vehículo que el auto estaba llegando a estos servicios estando tan cerca de la marca de 30,000 millas. También debido a que el automóvil estaba en 29,500 Open Road, Acura no realizó los servicios necesarios y lo dejó para que el consumidor lo cuidara. MALAS VENTAS Y MALA ÉTICA EMPRESARIAL. ¡¡¡¡FALLAR!!!! Si hubiera sabido que tenía que lidiar con esto, no habría comprado el vehículo para empezar. Ahora, sin mencionar que tengo un problema de alineación que no se puede solucionar porque dicen que no hay ningún problema con el vehículo cuando claramente lo hay y que ha vuelto a Open Road Acura 3 veces por el mismo problema de alineación. Continuando, ahora estoy luchando con los gerentes después de que se entera de que Ramsey tenía razón sobre cuándo se debían realizar los servicios. Me dice que mantenerme en Good Faith Open Road Acura pagará el servicio del diferencial trasero si yo pagué por el servicio de transmisión. Acepté enojado (mi estupidez) pero dije mientras caminábamos hacia el departamento de servicio que haría la descarga trans en mi próximo apartamento. Dejé mi coche de nuevo y lo recogí al día siguiente para descubrir que ahora habían realizado la descarga de la transmisión sin mi permiso. OPEN ROAD ACURA ES UN MANOJO DE CROOKS Y ES DESHONESTO. ¡NO HAGA NEGOCIOS CON ESTE CONCESIONARIO! ¡Ojalá pudiera recuperar mi dinero y encontrar un auto diferente!

gente y ubicación increíbles, gracias a juan mi representante de ventas, scott en finanzas y jesse también. todo el proceso fue increíble y sencillo.

He estado buscando un auto nuevo y quedé muy impresionado con este concesionario. Tina y su gerente Johanna fueron muy informativas y nada agresivas como lo son algunos concesionarios que he visitado. Se tomaron el tiempo para darme toda la información que necesitaba para facilitar este proceso.

¡Nuestra vendedora, Elka, fue absolutamente excelente! Ella fue paciente, muy informativa y nos hizo sentir muy cómodos. ¡Gracias Elka y gracias Open Road Acura of Wayne!

Tuve una gran experiencia con Humberto Cruz.No compraría un auto con nadie más que con él.

Tuve una buena experiencia profesional en cada paso del camino. Jesse, de ventas por Internet, fue rápido y me dio información precisa para el modelo que quería. En el concesionario, Marcus de ventas me mostró los autos que me interesaban. Seguro, negociamos. Pero nunca fue insistente ni agresivo.
Todavía no tengo ninguna experiencia con su departamento de repuestos / servicio. Pero espero que tengan la misma calidad profesional que las ventas.

Recomiendo este lugar, y especialmente a Marcus.

¡Gran servicio de Humberto Cruz! ¡Salí con un auto nuevo 2020! ¡Definitivamente lo recomiendo!

Estoy más que emocionado con la experiencia de comprar una RDX a través de Open Road Acura of Wayne. Tuve el placer de trabajar con Elka Green. Había estado buscando un vehículo nuevo durante casi 2 años, mucho tiempo lo sé ... pero tenía mis ojos puestos en una RDX en Wayne por un tiempo ... Durante los primeros meses de Covid, estaba limitado a comprar. Tan pronto como abrieron sus puertas para las pruebas de manejo programadas, yo estaba allí. Elka fue útil e informativo. AMO mi coche nuevo y no podría estar más feliz. Me siento tan mimado. Gracias de nuevo Elka !!

Carl y Dave Scatt hicieron un trabajo increíble ayudándome a comprar mi auto nuevo. Hicieron todo lo posible y estaban muy bien informados. Respondieron a mis preguntas y dieron seguimiento a mi compra después de que me fui a casa. Traeré mi nuevo auto para servicio aquí y planeo comprar cualquier auto futuro aquí también.

Tuve una gran experiencia con el concesionario, ya que me trataron muy bien cuando entré. Todos fueron útiles allí y, especialmente, Sabir hizo un gran trabajo al darme la prueba de manejo primero y explicar todas las características muy bien y hacer que el proceso de compra fuera tan sencillo. Agradezco la ayuda y definitivamente volveré a ellos para mi futura compra.

He estado comprando autos durante semanas y fue muy frustrante hasta que fui a abrir la carretera Acura. José Díaz fue muy amable y servicial, me consiguió el auto y las características que quería por el precio que quería, no era de ida y vuelta y no era la típica táctica de vendedor de autos, hizo todo lo posible y yo salí con un auto nuevo. menos de 2 horas !!! Muy, muy feliz y muy recomendado si está considerando Acura, definitivamente debería considerar Open Road e ir a ver a José.

Tuve una experiencia de compra de automóviles muy agradable aquí. Muchas gracias a Pedro por estar muy atento y ayudarme a elegir el auto que se ajusta a mi presupuesto y lo más importante a mis necesidades. También quiero agradecer a Freddy por ayudarme a hacer realidad el trato. El distribuidor tenía un ambiente de alta energía, la sala de espera tenía café y bagels mientras espera. Me di cuenta de que el proceso de compra estaba bien pensado, incluso obtuve un recorrido rápido del soporte técnico interno que me mostró las características del vehículo sobre las que dudaba al principio, pero terminé enseñándome mucho. Si está buscando un vehículo excelente y confiable, ¡este es definitivamente el lugar para ir!

Compré un nuevo Acura RDX 2020 en este concesionario. Trabajé con Johanna Perez y con Josh Bradley. Le pedimos a unos 10 concesionarios que pujaran y dieran su mejor precio OTD. Este concesionario tuvo el mejor trato. El otro desafío fue que tuvimos que firmar todos los papeles mientras estábamos de vacaciones. Johanna y Josh trabajaron conmigo por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto y luego me enviaron documentos de Fedex. Los firmé, Fedexed y juntos vencimos el plazo.
Ellos realmente pueden trabajar con usted y harán posible el trato. Recomiendo mucho a Johanna, su equipo y este concesionario.

GM ha convertido esto en una experiencia de por vida para mí y mi familia. Regalar un RLX a mis padres y agradecer a John, Scott y Josh que será posible a un costo razonable.

Excelente alta gerencia y trabajarán contigo.

GM (John. M) ES UNA PERSONA ABSOLUTAMENTE INCREÍBLE y tiene una increíble habilidad con las personas. Scott. S también es excelente y se acercó para garantizar que se satisfagan nuestras necesidades. Josh (punto de contacto de ventas) fue muy paciente durante todo el proceso y había hecho un trabajo excelente.

En general, diría que vayan y den una oportunidad a estos muchachos y tengan paciencia mientras trabajan con usted a través de la experiencia de compra de automóviles.

Saludos,

No puedo agradecer lo suficiente a Jessica, Pedro y Scotty de Acura Wayne. Soy un comprador de automóviles por primera vez, la primera gran compra como adulto y Pedro y Scotty me trataron como una familia. Mi experiencia comenzó cuando envié un formulario en línea. Jessica me llamó en 30 minutos. Llegué a Wayne esa noche y Jessica me entregó a Pedro. Me cuidaron y estuve en buenas manos. Me emociono al escribir esto porque es raro que todavía encuentres gente buena en este mundo. Pedro y Scotty hicieron todo lo posible por mí, muchas gracias. NUNCA COMPRARÉ en ningún otro lugar con nadie más.

Wayne Acura fue muy útil para describir los modelos y comprar un auto nuevo o usado. Chris Seukunian fue muy agradable y muy informado para trabajar.

Peterly Cherisier estaba muy bien informado sobre el Producto ACURA y era profesional.

OPEN ACURA cuenta con un servicio de primera clase y un personal amigable para atender sus necesidades. Nuestra familia ha comprado cuatro vehículos en OPEN ACURA de Wayne desde 2001. Pregunte por Mohammed Ammar en Servicio; Él tiene un gran conocimiento técnico y se toma el tiempo con usted para que comprenda completamente el tipo de servicios de mantenimiento y los cargos relacionados. Excelencia en todos lados!

Excelente experiencia comprando un auto de Open Road Acura. Josh, Adam y todos los que traté fueron tiradores directos y muy útiles durante todo el proceso; felizmente les compraría nuevamente.

INCREÍBLE experiencia. Dave era profesional y tenía los mejores precios. Cuando recogí mi coche, Dave hizo todo lo posible. ¡Este es mi primer Acura y espero muchos más!

Fui a Open Road Acura para comprar un tlx usado certificado y me recomendaron a Marcus. El auto estaba un poco fuera de mi rango de precio, pero Marcus fue paciente y muy informativo. Respondió a todas las preguntas que tenía y nunca fue insistente. Aunque no compré el auto, recomendaré a todos mis amigos a Marcus y regresaré tan pronto como mis fondos estén en orden.

Así que fui a abrir la carretera Acura de Wayne, debido a que previamente les había comprado una Acura TL. Cuando entré me presentaron a Humberto Cruz. Debo decir que hizo mi compra de un nuevo tlx aspec sh-awd 2021 sin esfuerzo y sin estrés. Lo hizo sentir cómodo sin agregar ninguna presión de comprar un vehículo nuevo como lo hacen algunos vendedores. Dejé el concesionario con mi acura tlx sin preocupaciones ni, como dicen, los compradores se arrepienten. Humberto Cruz es uno de los mejores

¡He estado buscando un auto usado para mi hijo durante mucho tiempo! Luis estaba tan informado y era tan amable que hizo este trato fácil. Compramos un Lexus y ¡qué gran oferta! Gracias Open Road Acura de Wayne y felicitaciones a Freddy, el gerente.

Recientemente compré mi nuevo Acura TLX en Open Road en Wayne y estoy muy satisfecho con el servicio aquí. Humberto Cruz fue de gran ayuda para conseguirme el auto que quería, detalló y respondió cualquier pregunta que tuviera. ¡Una gran experiencia en general! Definitivamente lo recomendaré a otros.

Comprar un coche es muy difícil. Especialmente este modelo base, MDX. Me tomó aproximadamente 2 semanas conseguir este auto, pero Open Road Acura of Wayne hizo que valiera la pena esperar por este auto. El personal allí, desde el consultor de ventas hasta el gerente de ventas y el gerente financiero, estaba muy bien informado, era profesional y estaba listo para ayudar a mi familia y a mí a adquirir el vehículo adecuado.
Debido a que hay escasez de estos modelos base de MDX, fue increíblemente difícil intentar adquirirlos, en cualquier color. Sin embargo, Open Road Acura of Wayne estuvo a nuestro lado de principio a fin y cumplió su promesa. Una vez más, felicito al personal por hacer todo lo posible por nosotros, pero quiero agradecer especialmente al gerente de ventas, Adam Links, por sus grandes esfuerzos. Ah, y realmente recomendaría Open Road Acura of Wayne a toda mi familia y amigos.

Vine a este lugar para solicitar información sobre la instalación de radio de mercado secundario. el técnico Byron se encargó de instalar la radio y también cambió mis luces de freno sin arruinarme. Me encanta este lugar, muy limpio y cuidado, sin duda volveré

Gran experiencia de compra con Humberto Cruz, gran servicio al cliente. Se aseguró de que escogiera el auto correcto que se adaptara a mí y a mi familia. He tenido un Acura durante más de 10 años, debo decir que es un gran auto. Siempre vuelvo a Humberto cuando actualizo mi auto, él siempre te da la mejor oferta y Acura Wayne te trata como a una familia. Amo mi nuevo Acura TLX !!!!

Mi amigo me recomendó que comprara mi vehículo en Open Road Acura of Wayne, aunque no está cerca de donde vivo. Los contacté primero para ver si valdría la pena conducir. Tuve el placer de hablar con Jessica Quezada y ella escuchó lo que buscaba y me ofreció algo aún mejor. He tenido experiencias con muchos otros concesionarios donde ofrecen buenas ofertas y es una historia diferente cuando voy a recibir el vehículo. En este caso no fue nada de eso !!! Me presenté al comerciante y Jessica me presentó a Pedro. Exactamente lo que Jessica y yo hablamos por teléfono fue exactamente lo que obtuve. Su gerente, Fabio, se presentó a sí mismo y fue amigable para la cena. Definitivamente recomiendo a este distribuidor. ¡Sin lugar a duda!

Tenía problemas con mi coche y empecé a pensar en subirme a un Acura. Estoy tan feliz de haberlo hecho. Mi esposo y yo visitamos este lugar y hablamos con el Sr. Sabir, fue increíble. teníamos algunos coches en mente y pudimos ver todos los coches que queríamos, fue de gran ayuda. Afortunadamente Sabir fue muy informativo y bien informado. Pudo responder a mis 105 preguntas. Después de que decidimos qué vehículo queríamos, nos explicó los entresijos del vehículo. Incluso se tomó el tiempo para registrar nuestros teléfonos celulares y todo. Realmente recomiendo esta ubicación, solo pregunte por Sabir :) Clientes felices

¡No puedo creer el excelente servicio al cliente que recibí de este concesionario! Desde el momento en que expresé interés en un vehículo en línea y fui llamado por Tina, ¡inmediatamente me sentí bienvenido y cómodo para entrar! ¡Tina respondió todas las preguntas que tenía y me hizo tomar el viaje de 30 millas sin pasar por los distribuidores locales! ¡Me alegro mucho de haberlo hecho porque entonces conocí a Dave! Dave trabajó duro a mi favor para asegurarse de que estuviera 100% feliz con cada paso del proceso. ¡Realmente se tomó su tiempo y desde la prueba de manejo hasta los momentos finales de mi partida con mi nueva MDX me hizo sentir como en familia! ¡Esto suena tan cliché, pero realmente no puedo creer que me fui con el auto de mis sueños mientras estaba tan contento con el trato y conociendo gente tan grandiosa y considerada! ... ¡Gracias chicos! ¡Nos vemos cuando recoja mis platos!

Hace dos años Pedro Díaz me vendió mi segundo Acura y el fin de semana pasado me vendió el tercero. Dije en mi reseña anterior que "Pedro es un vendedor excepcional" y dos años después sigue siendo cierto. No solo recordó haberme vendido mi último Acura, también recordó en detalle muchas de las cosas que discutimos durante esa compra. Ese nivel de servicio al cliente es muy apreciado. Durante esta visita de fin de semana, Pedro hizo todo lo posible para encontrar el TLX en el color que yo quería y me presentó un trato que no pude rechazar. Aunque el concesionario estaba muy ocupado, Pedro estuvo muy atento y siguió hasta el final de la transacción. Esta noche elegí mi nuevo TLX y de nuevo Pedro no me decepcionó. Cuando llegué, Pedro había calentado mi auto, todo el papeleo final estaba listo y él personalmente revisó las características de los autos. GRACIAS Pedro y el equipo de ventas de Open Road Acura of Wayne por hacer de esta una experiencia placentera.

Revisión previa:
Acabo de comprar mi segundo Acura de Open Road Acura of Wayne y mi experiencia fue increíble. Pedro Díaz es un vendedor excepcional. Es atento, amigable y bastante conocedor de la línea de vehículos Acura. Aunque me presenté para probar un auto aproximadamente 1 hora antes del cierre del concesionario, Pedro me ayudó pacientemente, respondió todas mis preguntas y se unió a mí para la prueba de manejo. Una hora después del cierre, Pedro todavía estaba allí asegurándose de que mi auto nuevo estuviera limpio y agradable y de que yo entendiera muchas de las características del auto. Junto con Pedro, también había otros empleados que seguían trabajando después del cierre, ayudando a sus clientes y finalizando el papeleo financiero. Debido al excelente servicio que recibí de Pedro, recomiendo ampliamente Open Road Acura of Wayne.

También me gustaría agradecer al gerente comercial, Scott, quien también se quedó más de una hora después del cierre para finalizar mi papeleo. Y, debido a la hora tardía, Scott gentilmente realizó tareas que estaban fuera de sus deberes normales. Gracias a Pedro, Scott y todos los que ayudaron en mi transacción. El servicio al cliente que experimenté en este concesionario debería ser el modelo para todos en el negocio de servicio al cliente.

¡Mi experiencia reciente con Open Road Acura fue excelente! ¡Humberto es el mejor! ¡Él era extremadamente conocedor y profesional e hizo que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera muy fácil! Se lo recomendaría a cualquiera que compre un automóvil en este concesionario.

Visité Acura de Wayne hace unas semanas y el Sr. Pedro Díaz me ayudó. Me brindó un gran servicio e hizo que mi experiencia de compra de automóviles fuera más fácil de lo que esperaba. Fue muy profesional y me dio toda la información que necesito. Está lleno de paciencia. Respondió todas las preguntas que tenía sin dudarlo. Muy conocedor de su producto. Gracias Pedro y gracias Acura de Wayne.

¡Fue increíble trabajar con Raja! ¡Muy amigable, súper divertido y, en última instancia, nos consiguió el trato que estábamos buscando! ¡Fue una gran experiencia en general fluida, rápida y divertida! ¡Recomiendo encarecidamente ir a este concesionario si desea una experiencia de calidad y un gran automóvil!

Recientemente compré el TLX 2020 y la experiencia con este concesionario fue excelente. Humberto fue muy útil e informativo de principio a fin.

Me gustaría agradecer a Open Road Acura por hacer que mi experiencia en mdx sea excelente, gracias a Dave Scatt por facilitar la compra de mi automóvil.

Hablé con Jessie por teléfono y fue agradable, pero cuando llegué al concesionario ni siquiera la conocí a pesar de preguntar por ella cuando entré. Me reuní con Dave, pero me sentí como un truco porque la frase del día era "ok, estoy va a enviar esto o todavía están trabajando en ello ". No conocía mucho el coche y no ofrecía alternativas. Desafortunadamente, estaba muy interesado en comprar, pero me alejé debido a la falta de atención y la falta de ofertas.

Nahel fue de gran ayuda para conseguir que entrara y saliera el coche que quería en 1 hora y 30 minutos.

Super feliz con mi compra de acura tlx 2015, servicio al cliente y personal de ventas realmente amable, muy honesto y servicial. Si tiene alguna pregunta o problema, recomiendo hablar con Jessica, fue muy útil. Definitivamente regresaré para mis futuras compras de Acura

Tuve una gran experiencia con Acura en Wayne. El representante de ventas fue extremadamente amable y servicial de principio a fin. Esperaba que fuera un proceso largo y frustrante, pero encontrar el coche y conseguir el precio que quería fue mucho más fácil de lo que pensaba.

Gracias a Humberto por darme la oportunidad de arrendar mi primer auto. Me ayudó mucho y me ayudó a obtener una gran oferta en una especificación Acura tlx a 2019. Recomendaré este concesionario y Humberto Cruz a cualquiera que necesite mucho y un gran vendedor profesional. Habla español e inglés y fue de gran ayuda, gracias. Volveré para otro contrato de arrendamiento.