Nicole Sirignano

Repaso de Open Road Acura of Wayne

Compré un TSX usado certificado en diciembre del a...

Compré un TSX usado certificado en diciembre del año pasado. Comprar el coche fue bastante fácil, aparte de algunas personas arrogantes una vez que empezamos a hablar de números. Todo lo que decían era lo genial que era un coche que estaba comprando. Una vez que comenzaron los problemas, que no pasó mucho tiempo después, eso cambió rápidamente a oh ese año es conocido por ese problema. El mismo día que saqué el auto del estacionamiento, las molduras desde el parabrisas hasta el techo corredizo comenzaron a despegarse. Inmediatamente lo conduje de regreso y les mostré. Hicieron una cita de servicio al día siguiente y me aseguraron que era un problema menor que sería reemplazado por un retiro del mercado que acaba de salir. A continuación, la dirección del automóvil se volvió cada vez más tensa. Lo traje de vuelta para que lo revisen y me dijeron que los modelos 2009 tienen mala dirección, lo actualizaron en los modelos más nuevos. Aproximadamente cada semana, la notificación de mi neumático trasero izquierdo seguía sonando con una advertencia de nivel bajo. Después de volver a llenarlo con aire y continuó, lo llevé a un lugar de llantas local para que lo inspeccionaran. Resulta que el vástago de la válvula ya estaba roto y reemplazado muy mal. La radio XM pierde señal cada 5 minutos sin importar a dónde viaje. Una vez más, lo llevé al servicio de Wayne, donde me dijeron específicamente que mi radio suena como cualquier otro TSX, todos pierden la señal así, no son buenos. Esta semana, mi dirección una vez más se volvió extremadamente rígida, casi como si no tuviera dirección asistida. Como he tenido suficientes experiencias horribles con Acura of Wayne, lo llevé a otro concesionario. Inmediatamente me concertaron una cita de servicio con un coche prestado. Les di el VIN de mi TSX y me informaron que tenía dos retiradas abiertas en mi automóvil, ambas por problemas de molduras. ¡Los mismos que Wayne afirmó que arreglaron el día que compré mi auto! Me enfurecí; Primero me vendes un auto limón y luego mientes sobre las reparaciones que hicieron. Si fuera una empresa de Acura, cerraría este lugar para evitar que la gente tenga las mismas experiencias que yo y juraría no volver a comprar otro Acura.

Traducido