Open Road Acura of Wayne Revisar

Roger fue un gran vendedor, lo recomendó, el chico fue excelente. Compré mi primera tecnología Acura RDX 2019 y la experiencia de compra fue mucho mejor que la de mi concesionario Acura cercano. Conduje 40 minutos desde paramus y quedé muy satisfecho con mi compra.

Fui a Open Road Acura y tan pronto como entré fui recibido por muchos de los empleados. Pedro fue fenomenal asegurando que obtuvimos el trato que queríamos. Pasó por cada paso con nosotros aclarando y siendo sincero sobre todo. Era la primera vez que compraba un coche nuevo y no podía haber imaginado tener una experiencia mejor como la que tuve en Open Road. Gracias a Pedro y al equipo Open Road, soy ahora un orgulloso propietario de un TLX A-Spec. Se los recomendaría a cualquiera, así que si estás buscando un Acura, definitivamente, visítalos porque no te arrepentirás.

Gran servicio. Gente amable humberto fue un gran tipo que realmente me ayudó mucho. Muy recomendado

Es evidente que existe una falta de comunicación entre la alta dirección y las ventas.
En primer lugar, los precios aquí no son negociables. Los representantes de ventas son insistentes y un poco agresivos. Mi mejor recomendación es pedir un representante de ventas diferente si no se siente cómodo con el primero que le asignen.
En segundo lugar, las tarifas del concesionario que se asignan en este concesionario no son tan altas como las tarifas en otro concesionario de tres estados (por ejemplo, Park Ave Acura).
En otra nota, le pregunté a dos representantes de ventas separados de este concesionario "cuáles son sus reglas con respecto al pago". Ambos representantes (Nahel y Jessie) me dijeron que hay un límite de tarjeta de crédito de $ 3,500, pero que se pueden cobrar dos veces. Aquí está el problema con ese estado de cuenta, el día de la firma y pago, el gerente de finanzas me informó que hay un límite de $ 5,000 para cargar en una tarjeta de crédito. Mi decepción proviene del resultado de una mala comunicación o declaraciones falsas. De cualquier manera, la HONESTIDAD ES LA MEJOR POLÍTICA.
Además, mi representante de ventas no pudo darme un tutorial completo sobre el vehículo y sus características.
Y por último, el día de la firma, mi prometido y el gerente de finanzas (Jef. Podría haber sido su nombre) tuvieron una pequeña discusión sobre las especificaciones de un LEXUS versus ACURA. Lo que debería haber sido un día tranquilo, se convirtió en una pesadilla.

Parece que no se verificaron todas las bases de este concesionario.

Mi mejor consejo con respecto a este concesionario es verificar sus opciones en otro lugar y si todo lo demás no funciona, este sería el último resultado.

El equipo de ventas es increíble .. agradecimiento especial a Humberto Cruz (Ventas) por la atención profesional recibida .. Es el mejor

Estuve muy satisfecho con cada persona en el concesionario, más gracias al vendedor David que realmente hizo más de lo que esperaba. ¡Los recomiendo altamente! El auto de mi esposo está al lado de ellos. No puedo esperar a comprar un auto con él ahora. Gente súper amigable, sin saltar sobre ti para comprar y convencerte de que es una gran compra. Gente muy honesta. ¡Muy impresionado con ellos! Ahora tenemos un distribuidor en el que podemos confiar. Muchas gracias a todos por conseguir el coche de mis sueños :)

Mi esposa y yo recientemente tuvimos el placer de alquilar la RDX 2019 con Open Road Acura en Wayne y trabajamos con Raja para obtener la mejor oferta. He sido cliente de Acura durante 16 años y trabajar con Raja para conseguir el trato que queríamos, cuando otros distribuidores con los que me acerqué no pudieron cumplir con el precio que estaba dispuesto a pagar, fue una gran experiencia. Trabajó duro para conseguirnos lo que queríamos y al final lo logró. Si está buscando a alguien que escuche lo que está pidiendo y pueda entregar los resultados, entonces Raja es su tipo ideal. Gracias por todo.

Nada más que cosas buenas que decir sobre Open Road Acura of Wayne. Me metieron en la camioneta que quería, a muy buen precio. Mi buen hermano, Pedro Díaz, brindó un servicio de clase mundial desde el momento en que entré a Open Road hasta el momento en que saqué el estacionamiento. La próxima vez que busque un coche nuevo, definitivamente volveré.

Pedro era mi vendedor y era muy transparente. No es el concesionario típico en el que vamos y venimos durante horas tratando de hacer un trato. Le dije lo que quería y me entregó. Pedro estaba muy bien informado y respondió a todas mis preguntas. Mike, del departamento financiero / bancario, también fue muy útil y estaba bien informado. Pedro nos trató como si fuéramos de la familia. A cualquiera que lea esto hágase un favor y pregunte por Pedro.

¡Amo nuestra nueva MDX! ¡Luis fue el mejor! ¡Trabajó con nosotros de principio a fin! ¡Un verdadero profesional! Gracias Luis

El vendedor Humberto Cruz nos brindó un servicio excepcional. Él está muy bien informado, nos brindó un excelente servicio y fue muy útil. Muy, muy satisfecho con el servicio recibido y con nuestro coche.

Nahel en Open Road Acura fue excelente y muy conocedor de la configuración del tablero y la computadora del automóvil RDX 2021.

Tuve una excelente experiencia en Open Road Acura of Wayne debido principalmente a mis experiencias trabajando con Ed Grusczynski mientras alquilaba un nuevo Acura TLX.

Desde el principio, Ed fue extremadamente profesional, conocedor, orientado a los detalles y minucioso mientras me explicaba las características del automóvil. Fue muy atento en persona y en las llamadas y correos electrónicos, lo cual fue necesario durante mi proceso de arrendamiento debido a un agitado horario de trabajo.

Literalmente enviaría a mi madre, mi abuela, mi esposa, cualquiera que me importara a ver a este hombre para comprar un auto. Francamente, él tiene un cliente para mi vida en mí

Pedro diaz !! Fue fenomenal me ayudó a encontrar el auto adecuado al precio adecuado. Un individuo muy agradable volvería a comprarle.

Humberto Cruz es el mejor consultor de ventas. Si quieres un Acura, ven y trata con él. Me dio el trato que quería. Es tan agradable y sencillo. ¡Ve a verlo! :)

Tuve una experiencia maravillosa al tratar con Tina. Ella estaba muy bien informada e informada. No solo fue amable, sino que escuchó mis necesidades e hizo sugerencias. Recomiendo entrar y hablar con ella.

En primer lugar, solo quiero agradecerle a Pedro una vez más por esta increíble experiencia de arrendamiento de autos. Mi esposo y yo fuimos a buscar otro auto en el estacionamiento de Open Road Acura hace unos 6 meses. Me quedé atrás para averiguar sobre acuerdos de arrendamiento / financiamiento mientras mi esposo miraba el otro automóvil. Cuando mi esposo regresó a buscarme, ya le había explicado nuestra situación a Pedro y él ya estaba trabajando en cómo ponernos en el rango de precios en el que queríamos estar y lo logró. Avance rápido hasta hoy. Mi esposo y yo teníamos un Mazda CX-5 para canjear, y ahora buscábamos un contrato de arrendamiento en una Blue RDX 2019. TENÍA que ser azul. No hay duda de con qué vendedor trabajaríamos en este trato. Contacté a Pedro y concerté una cita. No tenía esperanzas de que se pudiera hacer o que obtendría uno azul, ya que no es un color común, ¡pero Pedro nos ayudó con un trato increíble, nuevamente! Las estrellas se alinearon y literalmente habían recibido una azul el día anterior, ¡todavía con envoltorios de plástico en los asientos! Como antes, Pedro fue muy transparente con todo. Asegurándome de que todos los números se alinearan como debían y de que estaba feliz. Es por eso que seguiré acudiendo a Pedro para futuros autos y lo recomendaré a familiares y amigos. Realmente quiere conseguirle el mejor trato y ponerlo en un vehículo que le encantará. Otra gran experiencia con Pedro y la familia Open Road Acura. ¡Gracias!

Wow y wow, no puedo creer que un lugar así pueda ser tan increíble. Mi visita aquí fue una experiencia extraordinaria, el personal fue tan profesional y conocedor que me asombra. Llegué con un plan concreto y me dieron justo lo que quería sin hacer preguntas, escucharon lo que quería e hicieron que todo sucediera. Solo quiero agradecer más a Jessica y a su amigo Chris por hacerme lo más feliz que puedo estar en todo 2018.

¡Raja es uno de los mejores! ¡Muy útil y se asegura de que sus clientes obtengan el mejor servicio posible!

Muy buen cérvix, muy atento y muy profesional, lo más importante muy rápido para adquirir el vehículo de tu elección

Definitivamente quiero felicitar a Sabir Miah por ser el mejor vendedor. Con un excelente servicio al cliente y un hombre tan humilde. ¡Lo recomendaría en cualquier momento! Nos ayudó a conseguir el coche que queríamos al precio que queríamos. Su entero fue extremadamente positivo y su carácter fue muy acogedor. Gracias Sabir por una experiencia que nunca olvidaremos.

Si necesita un auto nuevo, debe ir a ver a David Scattereggia, estos chicos son increíbles, gracias David por su ayuda.

¡No puedo agradecer lo suficiente a Tina o Adam por su ayuda para elegir mi nuevo ILX! AMO el coche me encanta la tecnología. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque una experiencia maravillosa al comprar un automóvil. Ambos estaban tan bien informados y eran tan profesionales que no podía imaginarme comprar un coche en ningún otro lugar.

¡¡Gran servicio!! Llegó para el servicio, se fue con un auto nuevo feliz, gracias John y nahel

Gran experiencia en el segundo vehículo usado que obtenemos de Sabir y Freddy. Gran transparencia todo se divulgó de manera profesional

¡Acabo de comprar un auto desde aquí hace una semana y tuve una experiencia increíble! Mi vendedor era Humberto Cruz y se aseguró de que todo funcionara sin problemas y de que todas mis preguntas fueran respondidas. En general, fue una gran experiencia.

Recientemente compré un Acura MDX de Dave Scatt. Fue la experiencia de automóvil más fácil y fluida que he tenido. La próxima vez que busque un vehículo, le recomiendo a Dave como vendedor. ¡Gracias de nuevo por todo!

Recientemente entregué mi contrato de arrendamiento en carretera abierta. Juan y el gerente Fabio, me hicieron una oferta que no pude rechazar. Excelente lugar para obtener su próximo vehículo nuevo. Muy contento con el servicio y atención al cliente. Altamente recomendado..

Me encanta este lugar, el hermoso personal y la gente, gracias johanna y juan por su ayuda.

Alquilé un TLX A-Spec 2020 de Raja. Fue cortés y transparente desde el principio. Trabajó conmigo según mi rango de precios y entregó. Además, el proceso de pago fue sencillo y sin problemas durante todo el proceso de finanzas. Recomendaría encarecidamente a aquellos que buscan comprar o arrendar un Acura que vayan a ver a Raja; él le conseguirá la mejor oferta y es un placer trabajar con él.

El servicio en Acura fue excelente. ¡Este concesionario fue de primera categoría! Raja hizo todo lo posible para asegurarse de que compré el auto con el que me sentía más cómodo. Raja fue un gran representante de ventas y respondió a todas las preguntas que tenía y atendió todas mis necesidades. Se lo recomendaré a cualquiera.

El comprador tenga cuidado !!! Firmamos un contrato vinculante con Open Road Acura de Wayne, Nueva Jersey, el 17 de agosto de 2018. Durante la prueba de manejo, hicimos un depósito de buena fe de $ 100.00 con la contingencia de que la radio se arreglaría antes de traer y firmar. El 17 de agosto recibimos la llamada, se arregló la radio de atención. Mi esposa firmó el contrato por una Acura MDX 2016 que costaba $ 26,986 en ese momento ahora es $ 26,586. Negociamos el precio
hasta $ 25,000. el 17 de agosto y firmé el contrato con el gerente Greg Della Penna y entregué nuestra solicitud de crédito que sería aprobada esa mañana. Regresamos al día siguiente temprano en la mañana el 18 de agosto para finalizar el trato, proporcionando que el paquete Infortertaniment del automóvil fuera compatible con el teléfono de mi esposa. Freddy Bracamonte, el gerente de propiedad del concesionario, se acercó con el contacto de suspiro y el papeleo en la mano y dijo que no tenía idea de que el gerente había reducido el vehículo y no honraría la reducción. Ahora bien, esta es una solicitud y un contrato firmados. También indicó las tarifas del distribuidor de $ 940.oo por reacondicionamiento y la tarifa del documento de $ 599. el boceto de $ 199 estaría incluido en el precio.
No peleamos con él ni amenazamos con demandar. Le preguntamos por qué no cumpliría el contrato y respondió que simplemente no podía hacerlo. Fue un error por parte de los gerentes de la noche. y el automóvil ya está reducido a un precio más bajo que cualquier otro automóvil en el sitio web.
En pocas palabras, siempre pregunte por las tarifas y no confíe en un contrato firmado. No lo honrarán si quieren más dinero. Comportamiento inescrupuloso. y concesionario inescrupuloso. Luché por el coche porque de todos modos tenía demasiado kilometraje por encima de 57000 y el coche ha estado parado en el lote 79 días. Yo también tenía sospechas del viaje, estaba un poco inestable, pero pensé que era la carretera. Pero si de hecho quisiera el auto, tendría que llevarlos a los tribunales por no cumplir con un contrato vinculante.
Pregúnteles las tarifas por adelantado antes de negociar con ellos. Dirán que las tarifas están en el sitio web, pero es ambiguo. No le dirán que hay una tarifa de reacondicionamiento enorme. Son conocidos por sus tarifas ocultas. Necesita que existan tarifas por escrito para que puedan sumarse antes de hacer el trato. Las tarifas ocultas no se encuentran en todos los concesionarios Acura.

Fui a recoger una pieza, me recibieron cuando entré y me ayudaron de inmediato. Entré y salí en poco tiempo. No podría haber pedido una mejor experiencia.

El concesionario fue excelente, todos fueron útiles, Dave fue mi vendedor hizo un trabajo fantástico, nos complació

Tuve una gran experiencia en Open Road Acura en Wayne, Nueva Jersey. Mi vendedor Elka Green hizo un gran trabajo al llevarme al auto que quería. Sin presiones y muy profesional. Si está buscando un Acura, hágase un favor y vaya a ver a Elka en Open Road Acura. Estarás feliz de haberlo hecho.

Compré la MDX 2017, ¡tuve una buena experiencia trabajando con el Sr. Sabir!

Estuve allí la semana pasada para comprar mi segundo TLX de Humberto. Definitivamente uno de los mejores vendedores en Open Road Acura of Wayne, si no el mejor. Él se asegura de que todas sus necesidades se satisfagan lo mejor que pueda. Si está buscando comprar un vehículo nuevo o usado, ¡¡¡Humberto es la persona que debe buscar !!! ¡Gracias! ¡Disfrutando de mi TLX A-Spec 2018!

Tuve la peor experiencia con un asociado de ventas llamado Humberto. Desde el momento en que se me acercó, parece que está teniendo una mala mañana. Regresó con un trato ridículo y ni siquiera me dio la oportunidad de negociar, y mucho menos de tomar mi crédito. No dedicó tiempo ni esfuerzo a tratar de conseguir una venta o hacer un trato conmigo. Estoy realmente decepcionado porque no he leído más que críticas positivas sobre este concesionario y puedo decir honestamente que acabo de perder el tiempo.

¡Amo mi nuevo ILX! Waldo fue muy útil y me consiguió el auto que quería. ¡Recomiendo encarecidamente este concesionario!

He estado comprando un auto nuevo por un tiempo. He tenido experiencias terribles comprando coches y tratando con vendedores de coches en el pasado. Sin embargo, déjame contarte mi experiencia aquí.

Entonces, estaba mirando un Acura RDX y un amigo de la mente me dijo que viniera a abrir la carretera Acura en Wayne. Seguí su consejo e hice el viaje desde
Jersey City.

A mi llegada, me preparé para ser emboscado por los vendedores tan pronto como saliera del auto (según mis experiencias pasadas). Sin embargo, esto no sucedió. De hecho, pasé entre 5 y 10 minutos mirando y revisando el auto en la sala de exhibición antes de que me preguntaran si necesitaba ayuda. Pensé que era genial que no me respiró por el cuello tan pronto como llegué allí. De todos modos dije que sí y me gustaría hablar con alguien. Fue entonces cuando conocí a Dave.

Antes de hablar de cualquier cosa insistió en que tomáramos una taza de café y luego comenzamos. Dave es de la vieja escuela pero honesto y se preocupa por sus clientes. Le expliqué mi situación y fui honesto sobre mis expectativas. A su vez, fue honesto acerca de lo que podía hacer y me hizo sentir muy cómodo durante todo el proceso. Por primera vez en mi vida, el proceso de compra de un automóvil fue muy sencillo. Por supuesto, hubo algunos baches y detalles que debían ser resueltos, pero Dave definitivamente cumplió.

Si llegó tan lejos en mi revisión, le pido que le dé una oportunidad a Dave y Open Road Acura en Wyane NJ. Simplemente entre a tomar una taza de café y lo más probable es que salga con lo que está buscando.

¡Estoy deseando volver a trabajar con Dave y abrir la carretera Acura en el futuro!

¡Salud!

Hoy compré una Acura MDX 2019 de Open Road Acura of Wayne. Elka y Greg fueron absolutamente increíbles. ¡No podría pedir un mejor servicio! ¡Definitivamente les recomendaré amigos!

Me encanta este lugar ... Compré mi coche hace unos meses. El Sr. Waldo Capcha me ayude con todo ....... Es muy agradable, me ayudó con todas mis necesidades que estaba mirando en un auto ....... Me mostró algunos autos, me explicó todo para mi y mi esposo ........
ME ENCANTA EL COCHE QUE COMPRÉ Y ESTOY TAN FELIZ ... GRACIAS AL SR. WALDO.

Dave, Johanna y Fabio fueron los mejores. Hicieron un gran trabajo excelente servicio.

¡Tuve una gran experiencia! Pregunte por Marcus !!! Es extremadamente informado y transparente. Ni una sola vez me presionó para nada. Muy paciente y agradable siempre disponible para preguntas. ¡Servicio al cliente superior! ¡Gracias!

Tuve una gran experiencia comprando mi auto aquí. Nick no podría haber sido más útil, ¡recomiendo ir con él!

Fui un viernes para ver la nueva MDX y ponerle precio. El personal no perdió tiempo en conseguirme el coche que quería al mejor precio posible con las comodidades que solicité. Debo decir que me impresionó. El lunes por la mañana salí de allí en mi camioneta nueva.

Me gustaría agradecer a Dave por hacer que nuestra experiencia con la compra de un nuevo Acura fuera un momento fantástico. Dedicó este tiempo únicamente a nuestras necesidades y cubrió todas las características de la nueva RDX. Cuando compre un nuevo look de Acura para Dave, lo hará bien.

Llevé a casa una nueva Acura MDX y no podría estar más feliz. Un amigo nos recomendó a Nahel Sabla y fue un placer trabajar con ella. Tenía algunos escenarios para que ella trabajara y me ofreció múltiples opciones. Antes de tomar una decisión final sobre la compra o el arrendamiento, asegúrese de buscarla y definitivamente lo ayudará. ¡Gracias Nahel!

Este concesionario y el asesor de ventas Waldo Capcha fueron muy amables, corteses, conocedores y nos ayudaron a conseguir el mejor trato posible. Además de un inglés perfecto, también habla nuestro español nativo que nos hace sentir más seguros y cómodos de que entendió todos nuestros deseos y necesidades sin presionarnos. Compré un paquete de tecnología Acura MDX 2018 para mi hija en el día de San Valentín, estábamos esperando que ese color en particular llegara al concesionario durante 2 días y tan pronto como llegó, comenzó todo el proceso para asegurarse de que mi hija se fuera conduciendo el auto. de sus sueños. En el día de San Valentín a las 8:30 pm olvidándose de su propia celebración, se tomó todo el tiempo y esfuerzo necesarios para enseñarle a mi hija cómo operar de manera segura este lujoso y maravilloso automóvil. Realmente lo apreciamos. El departamento de finanzas fue bueno, rápido y conocedor, tienen todo el papeleo listo antes de que lleguemos. Tenemos una gran experiencia con la carretera abierta de Acura en Wayne y los recomendamos a todos.

¡Gran experiencia! Dave, el vendedor con el que traté, fue muy útil. Gracias Open Road Acura of Wayne por una buena experiencia.

Open Road Acura of Wayne es el mejor. El personal es muy agradable y profesional. Mi vendedor era David Marcus y es el mejor, me ayudó a conseguir el auto que quería y fue muy claro desde el principio, sin esconderme ni mentir sobre nada. Realmente recomiendo a este distribuidor y a David, por supuesto.

¡Acura de carretera abierta fue genial! Trabajé con un representante de ventas llamado Raja y me cuidó muy bien. ¡Amo la decisión!

ACURA, RD OPEN de Wayne NJ # 1 VENDEDOR en mi libro es Dave Scattereggia, es un hombre íntegro y un verdadero profesional. En todos mis años de compra y arrendamiento de vehículos, no me he encontrado con alguien como Dave; es un tirador directo, honesto, cariñoso y amable. Un VERDADERO profesional en mi libro hasta el final. Tuve la experiencia de arrendamiento más fluida con Dave, sin una agenda oculta; honesto y directo. La entrega fue muy sencilla y una experiencia placentera. SI USTED quiere experimentar todo lo anterior, no busque más, DAVE S, en mi libro. ACURA tiene la suerte de tener a una persona trabajando para ellos y representándolos a ellos y a su gran producto. ¡Vamos Dave, vamos Acura! ¡2 pulgares arriba!
El más cálido saludo
Lisa G
Ringwood, Nueva Jersey

Fui hace unos días para un cambio de aceite donde conocí a un técnico llamado Julio M. Era muy profesional y conocedor, y muy amigable. Gran experiencia. Definitivamente regresaremos de nuevo.

Nahel fue absolutamente asombroso. Ella pudo meterme en el auto muy rápido. Scott en finanzas también pudo conseguirme un préstamo cómodo. ¡Estoy tan contento de haber elegido venir al Openroad Acura of Wayne y estoy más que feliz de la ayuda de Nahel! ¡Pregunte por nahel cuando compre un automóvil!

Realmente feliz con mi nuevo ILX 2019 Robert brito y Adam, el gerente, fueron geniales.Robert hizo que comprar un auto para mí fuera muy fácil, me explicó todo lo que necesitaba.Recomiendo encarecidamente este concesionario y el equipo de ventas, gracias chicos.

Waldo C. fue mi asesor de ventas. Estaba informado, transparente, cortés y agradable. Respondió a todas mis preguntas y, lo más importante, funcionó mucho para mí. El personal fue amable y profesional. Tuve una gran experiencia y recomiendo encarecidamente Acuara Of Wayne.

Entrar en la tienda fue una experiencia muy agradable, especialmente sin estar familiarizado con el proceso de compra de un automóvil. Me sentí tan seguro y demasiado satisfecho con la experiencia del representante de ventas y su conocimiento dentro de su campo respectivo. Muchísimas gracias a Jessica, por coordinar múltiples citas y asegurarse de que todo saliera tan bien como lo hicieron.

En primer lugar, gracias a Sabir y a todo el equipo Acura de Wayne por hacer que mi experiencia fuera muy agradable desde el momento en que entré. Es muy conocedor y honesto. Él hará todo lo que esté en su poder para que usted salga con el auto de sus sueños tal como lo hizo con mi esposa y yo. Realmente recomiendo el Acura de carretera abierta en Wayne para comprar su auto. ¡Gracias de nuevo chicos! ¡Eres el mejor en el área de los tres estados! ¡Asegúrate de preguntar por Sabir o Pedro! Ellos son los mejores. Créame cuando le digo que no se sentirá decepcionado y que vaya a ver la carretera abierta Acura en Wayne. ¡Me lo agradecerás más tarde!

PD
¡Felices vacaciones a todo el equipo y que 2019 sea su mejor año hasta ahora!

Para mí, aquí es donde empezó todo. ¡Amo este lugar!

Cambié mi coche viejo por RDX usado en diciembre de 2014. 3 meses después, el concesionario me acosa y quiere que les compre mi cambio. Manténgase alejado.

Fue un placer trabajar con Pedro en Open Road. De hecho, vi un vehículo que estaba en su lote. Cuando mi esposa y yo decidimos echar un vistazo a las ofertas de arrendamiento / financiamiento. Pedro fue directo y honesto con nosotros desde el principio. Nunca pensé que podría haberme permitido un nuevo contrato de arrendamiento de un TLX. Pedro nos dio un gran precio, y absolutamente nada de regateos ni juegos. Es una experiencia tan refrescante trabajar con todos en la carretera abierta, y definitivamente volveremos una vez que sea el momento de comprar un auto nuevo. Muchas gracias Pedro y a todos en Open Road Acura.

Experiencia increíble con Open Road Acura of Wayne. Tuve el placer de trabajar con Nick Sari, un ejecutivo de ventas. Nick fue muy amable, paciente y diligente al tratar de conseguirnos un trato razonable. Nick se tomó el tiempo para responder a nuestras preguntas e incluso hizo todo lo posible para aclarar nuestras preguntas.

Tuve una experiencia maravillosa. Gran equipo y realmente le agradezco a Fred por hacer que mi experiencia de compra de autos valga la pena recordar. Fred y Ali, gracias a los dos, ustedes son un gran activo para el equipo Acura.

El servicio de atención al cliente en el departamento de servicios fue excelente. Rodney me cuidó como una reina, extremadamente profesional y cariñosa.
Rodney eres el mejor !!! Dios te bendiga

Acabo de comprar mi nuevo Acura. Este es mi segundo con Open Road. Realmente confío en Pedro, mi vendedor y Fabio, el director de ventas. Pedro es asombroso, honesto, servicial con todos los aspectos del auto, me acompañó a través de todo dos veces y me dijo que si necesitaba más ayuda lo llamo. Un verdadero caballero también, sin toros o simplemente tratando de vender un auto. Fabio, super chico. Además, no bull, servicial y trabajó conmigo en mi contrato de arrendamiento. No me gustan los concesionarios de automóviles, la mayoría son farsantes, no este concesionario. Ve a ver a Pedro si quieres un tipo honesto, confiable y profesional con la compra / arrendamiento de un nuevo Acura. ¡Amo mi RDX y gracias a Open Road por una gran experiencia nuevamente!

Vine a Open Road ACURA de Wayne porque estaba buscando comprar una RDX específica que acaba de llegar. De inmediato me recibió David Scattereggia, que fue agradable y profesional. ¡Hice una prueba de manejo, negocié un precio excelente y estaba en camino de ser dueño de mi segundo ACURA! Todo el equipo: Freddy, Fabio, Mike y Dave fueron fantásticos. ¡Un agradecimiento especial a Freddy (gerente de ventas) por asegurarse de tener la seguridad adicional de que la venta se haría! ¡Soy un cliente muy feliz!

Recientemente compré una RDX 2020 de Open Road Acura y la experiencia de ventas nuevamente superó mis expectativas. Estoy en mi tercer auto de Open Road y Pedro Díaz ha sido mi vendedor. Los precios son competitivos y no hay tarifas ocultas al final. Recomiendo Open Road a todos y asegúrese de preguntar por Pedro para una transacción sin problemas.

¡Amo Open Road casi tanto como amo mi nuevo Acura! Este es mi tercer contrato de arrendamiento de Open Road en Wayne y cada vez el servicio al cliente es cada vez mejor. Cuando entre para financiar o arrendar un Acura, pregunte por Fabio o Raja, ¡ambos son increíbles y harán cualquier cosa para hacer feliz al cliente! ¡Volveré en 3 años por mi cuarto vehículo!

Mi experiencia en Open Road fue excepcional gracias a tres caballeros. Adam Links, Greg Della Penna y Joshua Bradley fueron excepcionales. Los tres hombres fueron eficientes y profesionales en la compra de mi automóvil de principio a fin. Recomiendo encarecidamente que vea a estos hombres si está buscando un automóvil.

¡David y Darren en el departamento de servicio fueron muy útiles para ayudarme con lo que necesitaba para mi Acura!

Excelente servicio al cliente. Entré y salí con un auto nuevo en cuestión de días. Nahel Sabla hizo todo lo posible para garantizar una experiencia positiva. La ubicación es prístina.

Entramos sin esperar salir con un vehículo el mismo día que estábamos mirando, pero aquí estamos, de principio a fin, nunca nos sentimos presionados para comprar, Nick Sari fue maravilloso al ayudar en los 3 modelos que estábamos mirando y en Al final del día, soy un orgulloso propietario de un TLX 2021. ¡Lo siguiente es cambiar el SUV!

¡José fue muy amable y un gran tipo con quien trabajar! ¡Me ayudó a conseguir mi primer auto!

Concesionario muy profesional Dave Scattereggia hizo un gran trabajo gracias por su ayuda

Tuve la mejor experiencia de cliente con este concesionario o supongo que el Sr. Waldo Capcha lo convirtió en un evento sin dolor. Entré y salí en 4 horas con el cambio de auto y con la compra de uno nuevo. La postventa fue tan buena como pudo. Gracias Sr. Waldo por toda su ayuda en la experiencia de compra y chequeos continuos.

Mi esposo y yo estamos EXTREMADAMENTE COMPLACADOS con el servicio que recibimos de Manny, él estaba bien informado y era amable. Si tenía una pregunta, él podía darme una respuesta ... ¡¡Me encanta mi auto nuevo !!
Si está buscando un excelente servicio al cliente, ¡no dude en preguntar por Manny! subió y más allá ..

Comprar un automóvil puede ser la experiencia más ansiosa que he vivido, especialmente para mí. Estaba muy nerviosa e indecisa sobre lo que quería, pero Lou y Sabir tuvieron la paciencia de ayudarme a elegir mi coche. Estaba ansioso, mordiéndome las uñas, casi me arranco el cabello del cuero cabelludo porque no sabía qué hacer conmigo mismo. Tantas opciones y tantas opciones. Literalmente probé varios autos, MÁS DE UNA VEZ. Ni una sola vez me sentí presionado por ninguna de las opciones. De hecho, estos dos caballeros me dieron los pormenores de los dos autos en los que estaba atrapado entre ellos. Pero al menos si quieres comprar un coche, estos dos caballeros son las personas a las que debes acudir. Gracias chicos, honestamente ustedes me ayudaron cuando estaba tan cerca de tener un colapso. Ahora me voy del lote con mi auto !!!!!

¡Tuve una experiencia maravillosa en este concesionario el otro día! Mi vendedor, Humberto Cruz, me brindó un excelente servicio y gracias a él pude irme con el hermoso ILX blanco que quería. Toda la experiencia fue libre de estrés y fueron completamente justos con sus ofertas. ¡Estoy tan feliz de haber elegido ir a este concesionario y definitivamente recomendaré a mis amigos y familiares que vean a Humberto!

Gran experiencia mi mdx muy bien gracias dave scatt

Recomiendo mucho este concesionario, específicamente Nahell en ventas. Ella me ayudó a elegir el SUV perfecto y respondió a todas mis preguntas con facilidad.

Nuestro vendedor Marcus fue increíble de principio a fin, nunca hubo presión, él hizo las preguntas correctas y siempre nos hizo sentir cómodos. Se mantuvo en contacto durante todo el proceso de manera muy profesional e hizo de esta una de las mejores experiencias de compra de automóviles de la historia. Open road Acura of Wayne tiene mucha suerte de tenerlo. ¡Pregunte por Marcus cuando desee comprar su próximo vehículo aquí!

Compré un segundo automóvil Acura RDX en esta oficina de Open Road Acura of Wayne.
Mike Tedesco fue de gran ayuda para conseguir el auto que quería. Me dio todos los descuentos que estaban disponibles para mí y desglosó todos los costos. Fantástico servicio y otro hermoso auto. Estoy muy satisfecho con el proceso de compra y con mis pagos mensuales. Recomiendo a todos mis amigos y familiares que vayan aquí y compren un automóvil Acura.

Mi visita fue muy grata. Salí con un ILX nuevo gracias a Humberto. Fue muy informativo y me mostró todo sobre el coche cuando lo compré. Fue muy paciente a la hora de negociar y me ayudó a conseguir el precio más bajo de la zona. Recomiendo encarecidamente hablar con él para todas las consultas.

Diana Alvarado en servicio es absolutamente sobresaliente. Ella te dice exactamente lo que necesitas y lo que no. Su transparencia es sorprendente de ver en la industria automotriz. Recomiendo encarecidamente que revisen su automóvil aquí. ¡Y ni siquiera tengo un Acura!

Muy satisfecho con mi experiencia general en el concesionario. El concesionario tenía una amplia selección de vehículos. Estoy muy complacida con el servicio al cliente brindado por las vendedoras Tina Lynch. Ella hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar mi próximo vehículo potencial que se ajuste a mis necesidades dentro de mi presupuesto. Recomendaría este concesionario a cualquiera que necesite comprar un vehículo.

Visité Open Road Acura of Wayne la semana pasada y debo decir que he cambiado mis puntos de vista sobre los concesionarios gracias a sabir jess Ortiz y Freddy Bracamonte. ¡Nunca me sentí más bienvenido y realmente saben cómo hacer negocios! ¡Definitivamente les recomendaré a familiares y amigos! ¡¡Gracias de nuevo!!

Esta ha sido, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Gracias a Freddy pude obtener la aprobación y la salida del concesionario en una hora y media. Definitivamente recomendaré este distribuidor a toda mi familia y amigos.

Cambié mi Acura RDX, me comuniqué con el departamento de finanzas del concesionario para obtener un reembolso por la garantía no utilizada y me siguen ignorando que tienen que esperar a la compañía de garantía. Llamé a la compañía de garantía directamente semanas después para ver el estado porque el concesionario me sigue diciendo que no ha recibido una respuesta y descubrió que nunca se les envió ningún papeleo para desactivar la cobertura de la garantía. También se le dijo que el concesionario emite un reembolso, no una empresa de garantía. Uno no tiene nada que ver con el otro, me pueden reembolsar. Pidieron hablar con GM para escalar y me mantuvieron en espera durante largos períodos de tiempo porque estaban demasiado ocupados para hablar conmigo. Fui al concesionario y estaba VACÍO y aún así GM se negó a hablar conmigo. Llamaron a la policía porque no tenían tiempo para mí y me negué a irme hasta que alguien me diera respuestas. Antes de que llegara la policía, John me amenaza diciéndome buena suerte para recuperar tu dinero. Los policías me hablaron a mí y luego a ellos y les dijeron a los policías que no iban a hablar conmigo. No tuvieron tiempo de hablar conmigo, pero tienen 5 minutos para hablar con la policía para que me vaya. Los policías vieron que me estaban haciendo mal y presentaron una denuncia civil para que pueda usar contra ellos. El policía se cansó de ser el mediador para resolver el problema, pero nuevamente se negaron a hablar conmigo.

Nunca volveré a tratar con este concesionario. Son poco profesionales e irrespetuosos con su tiempo. ¡Todo lo que quieren es tu dinero! Apuesto a que si estuviera comprando otro coche tendrían tiempo para mí.

El personal fue muy agradable y acogedor. Humberto Cruz me ayudó mucho y me dio mucho. Se lo recomendé aquí a mi amigo que también compró un automóvil.

Siempre que tengo problemas con el coche, siempre lo llevo a Open Road Acura de Wayne y solo a Julio M. Julio M. no solo es honesto y digno de confianza cuando se trata de mi automóvil, sino que siempre pone la seguridad de mi familia como máxima prioridad. Él es extremadamente bien educado y conocedor de todas las necesidades de mi automóvil y se asegura de educarme también sobre las cosas que necesito saber para mantener mi automóvil en perfecto estado. Él hablará con usted y le explicará completamente todos los servicios que ha brindado y qué esperar la próxima vez que entre. Siempre me siento tranquilo sabiendo que le llevé mi auto a un experto que se preocupa no solo por mi auto sino también por familia. Sin duda, es alguien a quien recomiendo encarecidamente a todos mis amigos y familiares. Usted no será decepcionado.

Después de visitar varios concesionarios para comprar mi Acura sin ningún éxito, visité Open Road Acura. Humberto nos ayudó con la compra de nuestro nuevo vehículo. No era agresivo como en otros concesionarios y no me presionó para que tomara decisiones rápidas. ¡Estoy muy feliz con mi compra!

Extremadamente agradable y profesional a pesar de las actuales condiciones de distanciamiento social. La mayoría de las ventas y el servicio en línea continuaron y pude comprar un vehículo, conducir con etiquetas y títulos y una experiencia amigable. Les deseo mucha suerte vendiendo más vehículos y devolviendo su tan necesario personal de ventas y servicio a su capacidad máxima. Holla

Acabo de alquilar mi primer auto y, sinceramente, al entrar, no sabía qué esperar y estaba un poco nervioso. Cuando entré, Pedro me enfrentó con una actitud muy positiva. Después de escuchar todas las historias de terror sobre los concesionarios de automóviles, ya estaba nervioso. Hombre era mi actitud diferente ahora que conocí a Pedro. Fue muy amable, profesional y facilitó todo el proceso. Me ayudó con cualquier pregunta, me ayudó a configurar el sistema de entretenimiento de mi automóvil y me dio su tarjeta de presentación y me animó a llamarlo con cualquier pregunta adicional. Tengo mucha suerte de haber ido a Open Road Acura y de que Pedro me ayudara. ¡Calificaría 10/10 por servicio al cliente!

Excelente lugar de negocios, Steve fue profesional y servicial. Te recomiendo encarecidamente que pases por aquí. Gracias Open Road Acura Me encanta mi coche nuevo

Con la ayuda de Humberto Cruz, me quedé como cliente de Open Road of Wayne. Humberto me llamó a principios de esta semana sobre la entrega anticipada de mi MDX 2016 y ver una nueva MDX 2018. Mi contrato de arrendamiento no venceba hasta enero, pero Humberto facilitó y facilitó el cambio temprano. Cuando me enteré de la oferta de otro distribuidor, Humberto no solo la igualó, ¡la superó! Sin trucos ni problemas en la oficina, entré y salí en menos de dos horas. Incluso tuvo la amabilidad de llamarme para decirme que dejé un CD en el auto viejo (¡para aquellos que ya saben lo que es!). Si estás pensando en un Acura y quieres considerar Open Road, hazte un favor y pregunta por Humberto !! ¡¡¡¡Cinco estrellas!!!!

Acabo de comprar mi tercer auto en Open Road Acura of Wayne. Gran experiencia, gran vendedora, Nahel, que me ayudó cuando la necesitaba y fue un placer trabajar con ella. ¡Ve a ver a Nahel! Mike en finanzas también fue de gran ayuda. Debería haberles comprado mi último coche. Probé en otro lugar hace años, y no cumplieron con los estándares de Open Roads. Puntilla

Acabo de comprar el tercer Acura MDX de nuestra familia en Open Road Acura of Wayne, ¡y no podríamos estar más felices con nuestra experiencia! ¡He trabajado con muchos concesionarios a lo largo de mis años y puedo decir honestamente que el equipo de ventas y el departamento de servicio aquí realmente tienen un servicio al cliente de 5 estrellas! Honestamente, han sido, con mucho, el mejor concesionario con el que me he encontrado.

¡Acabo de trabajar con Nahel Sabla como nuestra asesora de ventas junto con su gerente de ventas Freddie, y fueron más allá de nuestras expectativas para asegurarse de que fuéramos felices! Nahel fue muy honesto y fácil de trabajar. Sin mencionar el conocimiento que tiene sobre la marca y el producto que representa. Ella nos ayudó a comprender y demostró todas las excelentes funciones nuevas de la MDX 2019. ¡Muchas gracias a los dos!

Recomiendo encarecidamente a todos que le den una oportunidad a Acura of Wayne cuando busquen un automóvil nuevo o usado. ¡Verás honestamente la diferencia aquí!