Arnold Rivas

Repaso de Open Road Acura of Wayne

Como cliente de Audi desde hace mucho tiempo, habí...

Como cliente de Audi desde hace mucho tiempo, había experimentado negocios de primera clase durante mis años allí. Cambié a un Acura (mi vendedor anterior se jubiló) y realmente no encontré eso allí. Eso fue hasta que me encontré con Pedro Díaz en Open Road Acura of Wayne. Entré para que mi esposa pudiera probar una MDX ASPEC 2020 ya que el contrato de arrendamiento de nuestra TLX 2018 estaba madurando y ahora éramos una familia de 5. Estábamos muy indecisos porque queríamos esperar los modelos 2021 pero los programas estaban en el Los modelos 2020 fueron extremadamente atractivos. Le había dicho a mi esposa que esperaríamos, pero Pedro me estaba ayudando a cerrar el trato detrás de escena para sorprenderla con un auto nuevo para su cumpleaños. Pedro fue directo, receptivo y trabajó con mi mejor interés en mente durante toda la interacción, cualidades que son importantes para construir relaciones a largo plazo con sus clientes. Al final, Pedro hizo que todo sucediera y yo recogí el auto de mi esposa a primera hora de la mañana del día siguiente. No solo ganó mi negocio, sino también el de mi familia, que incluye una próxima compra y 3 contratos de arrendamiento de Acura que vencen en los próximos 6 meses.

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