Nothside Lexus Revisar

Compré el auto de mis sueños en una hora. Llamé a Bobby Bosley y le dije exactamente lo que quería y lo tenía esperándome cuando llegué. Lo compré en una hora. Fácil. Sin tiempo de espera, amo mi auto nuevo. Gran servicio

Tuvimos una gran experiencia con Joshua. Hicimos el papeleo de forma remota y las firmas finales en el sitio. Muy rápido y sencillo. Recomiendo encarecidamente este concesionario a otros.

Primera vez en Lexus para servicio, después de comprar mi primer Lexus (CT 200h) y se aseguraron de que sería una decisión difícil para no ser la última. ¡La atención del servicio al cliente fue excelente! ¡Los informes enviados por correo electrónico sobre el automóvil fueron mejores! Dándome las primeras 25,000 millas de cuidado del automóvil en ellos porque compré con ellos, ¡No tiene precio! ¡Gracias, Northside Lexus! ..... ¡Buen trabajo!

Siempre obtengo repuestos de este concesionario, el servicio es excelente y sus precios también son muy buenos

Excelente experiencia de compra como comprador por primera vez de un automóvil usado certificado. John Hankins es profesional y tiene experiencia en el negocio. Nos dio buenos consejos para seleccionar el automóvil adecuado en función de nuestras necesidades y brindó excelentes servicios, desde la conducción práctica hasta el papeleo. ¡Muy apreciado!

Tuvimos una experiencia increíble comprando un automóvil con el Sr. Herb Mills, probablemente el mejor que hemos tenido. El servicio al cliente del Sr. Mills y la profesionalidad general fueron sobresalientes. Sin duda volveremos y felizmente daremos más negocios a Northside y Herb.

¡Nick Makrakis fue fantástico! Fue muy amable y conocedor del Lexus que compré. Me hizo sentir cómodo y seguro al mismo tiempo que era muy profesional en su experiencia con el automóvil y sus características.

Los sándwiches fueron muy apreciados.

Siempre volveré con el Sr. Makrakis en el futuro.

Gracias Northside Lexus y a su personal. ¡Eres el mejor!

Melva VanSchoubroek

¡Excelente! desde el horario de citas por Internet, hasta los asistentes de servicio donde se estaciona, hasta la atención del área de recepción, hasta Jacque Bratton, quien fue MUY enfocada en el cliente, cortés y eficiente, definitivamente la elegiré como mi asesora de servicio la próxima vez.
gracias Lexus .....

Vivo en Bryan / College Station. Cuando mi Lexus necesitó un retiro del mercado, condujeron hasta aquí y lo consiguieron. También me dejaron con un hermoso Lexus nuevo para conducir mientras trabajaban en mi auto. Fueron amables e hicieron todo lo posible por mí. Tienen mi más sincero agradecimiento.

Mi experiencia en general estuvo bien. Un nuevo juego de neumáticos fue una compra sorpresa durante esta visita de servicio, ya que no se espera tener un nuevo juego en menos de un año después de comprar un auto usado certificado. El automóvil tenía alrededor de 37,000 millas cuando lo compramos. Los neumáticos eran equipo original. Si hubiera sabido que eran equipos originales en el momento de la compra, creo que me hubiera encantado comprar un juego nuevo y hacerlo parte de la nota. Los $ 1,500 fueron inesperados y uno quiere planificar ese tipo de gastos.

¿Quizás darles a los potenciales compradores certificados usados ​​la opción de obtener llantas nuevas en el momento de la compra?

Gran servicio como de costumbre. No hay mejores personas para sus necesidades automotrices.

Amo este concesionario. Han ido más allá para cuidar mi RX350

El personal es muy amable como de costumbre y estoy bastante seguro de que tomaré una decisión importante muy pronto, ¡Gracias a Eric Faller!

El equipo de servicio de Northside Lexus es fantástico, no tenemos quejas. Mantener el buen trabajo.

Si bien la experiencia de compra fue muy agradable, la persona de finanzas a la que me asignaron fue un poco zalamera.

Gran concesionario con muchos coches ... Conseguí una buena oferta en un automóvil usado

La mejor experiencia de compra de autos de mi vida. Mi esposa y yo pasamos aproximadamente 2 horas buscando marcas, modelos y colores antes de elegir. Nuestro vendedor, Ashley Nguyen, fue paciente y muy bien informado. Una vez que nos decidimos, Ashley nos tuvo en nuestro nuevo LEXUS en menos de una hora. Nunca hubo presión y se sintió como si estuviéramos tratando con un amigo / familiar. Recomiendo a cualquiera que compre un LEXUS que se comunique con Ashley y le diga lo que está buscando, si no lo tiene, lo encontrará. Nuestra experiencia con el Departamento de Finanzas, Caleb Vario, se describe mejor en tres adjetivos: Agradable, Profesional y Rápido. Por último, ni siquiera he considerado alquilar un automóvil, pero una vez que Ashley describió su programa y Caleb me explicó los números, estaba claro que teníamos que alquilar. Gracias Ashley y Caleb :)

Este es ahora el segundo auto que obtengo de Northside Lexus y otra experiencia fantástica. Hace unos años, me comuniqué para obtener un nuevo contrato de arrendamiento y David Gardner se comunicó con él. Esa fue sin duda la experiencia de compra de un automóvil más libre de estrés y sin presión que he conocido. Desde ese momento supe que nunca trataría con nadie más. Entonces, cuando llegó el momento de comenzar a buscar un nuevo contrato de arrendamiento, me acerqué a David y, una vez más, sin estrés, sin problemas, sin presión, mucho, y entré y salí rápidamente. ¡¡De primera categoría!! ¡Gracias David y Northside Lexus!

El vendedor se puso muy grosero tan pronto como se enteró de que no voy a comprar un automóvil hoy, comenzó sin respuesta a todas las preguntas. No volveré allí, ni recomendaré a nadie que pierda el tiempo yendo allí.

¡Mark Green me cuidó mucho! Entendí mis necesidades y trabajé dentro (en realidad, por debajo) de mi presupuesto. ¡Lo volvería a usar en el futuro! Amo mi Lexus !!! <3

El servicio al cliente siempre es excelente y todo el servicio se realiza a tiempo según lo prometido.

Programado el servicio de mantenimiento y fue aceptado ese día. A su llegada fue recibido y asistido. En una hora se completó el vehículo y se lavó. Como siempre, perfecto !!! Soy un perfeccionista de automóviles y Northside Lexus es el mejor concesionario que he experimentado.

El personal fue muy amable, muy agradable y si va a despedirse de un Lexus, debe despedirse de un Lexus, definitivamente venga a Northside Lexus tan agradable que fuimos al servicio y tan genial que necesitábamos navegación GPS y ella, la tecnología soppport, literalmente entró en el automóvil para ayúdanos recomendaría

El vendedor de autos mientras intenta probar la unidad me toca la bocina y me dice que me apure, jaja, el servicio al cliente fue terrible

Compré un automóvil de Northside Lexus hace años con la ayuda del Sr. Eddie Washington. Después de ir a tantos concesionarios y sentirme decepcionada, me alegré mucho de haber encontrado a Eddie. Nos facilitó todo el proceso de compra de un coche. Fue un placer trabajar con Eddie que volví por segunda vez recientemente para comprar nuestro segundo auto. Una vez más, superó todas nuestras expectativas y brindó un servicio al cliente de primer nivel. Eddie realmente nos cuidó durante todo el proceso. Incluso hizo todo lo posible para limpiar y llenar nuestro automóvil varias veces. Recomendamos encarecidamente a Eddie si está buscando un vendedor de automóviles sencillo, informado y compasivo.

¡PERSECUCIÓN! ¡El mejor concesionario de automóviles de todos los tiempos! No solo fue amable, sino que fue extremadamente generoso en la información que ofreció durante toda mi experiencia de compra / compra de automóviles. Fue paciente, experimentado en el mundo del conocimiento de los vehículos e incluso me dio una gran cantidad de información sobre los diferentes restaurantes y atracciones de la zona, considerando el hecho de que me acabo de mudar aquí. Me fui con un auto, conocimiento sobre autos futuros que compraré, una experiencia increíble, UN NUEVO LEXUS y un amigo. ¡Buen material!

Servicio maravilloso. Todos fueron muy serviciales y amables. Espera un poco el auto prestado y yo estaba en camino. Muchas gracias.

Northside Lexus es uno de los mejores concesionarios que he usado. Desde la primera vez que ingresa a la sala de exhibición hasta que recibe las llaves de su automóvil, ellos se encargan de usted. Definitivamente seré un cliente durante mucho tiempo.

Personal muy servicial ... zona limpia y cómoda para esperar

Mi vendedor Rex me facilitó la comprobación del Toyota usado que compré. ¡Gracias Rex!

Rex es un vendedor increíble. Era la primera vez que compraba un coche y él no lo aprovechó en absoluto. Fue muy amable y paciente con todas mis preguntas. Dejé Northside Lexus con muy buenas impresiones. Gracias de nuevo.

En primer lugar, Northside Lexus es, con mucho, el concesionario más atractivo de Houston. El diseño de la arquitectura y, además, fui en un día claro y soleado, hace que comprar un automóvil sea mucho más emocionante. Llamo para un Lexus RX350 F-Sports 2017 que estaba buscando. Eddie Washington me ayuda, me cuidó bien y se aseguró de que mi experiencia de compra fuera excelente. Me fui con mi auto nuevo ese mismo día. Recomiendo ampliamente Northside Lexus a aquellos que estén interesados ​​en buscar su próximo Lexus. Definitivamente son un gran distribuidor. Te tratarán bien.

Llevé mi Lexus para una inspección estatal. La única razón por la que fui al distribuidor fue porque sospechaba que había un problema de cableado con la conexión OBO 2, ¡que no me atrevía a decírselo! después de aproximadamente una hora, el técnico me dice que tuvo que suspender la inspección debido a una fuga de aceite en 3 lugares diferentes y un soporte del motor roto. de acuerdo con el DPS, esto no afecta si una inspección de Texas pasa o no pasa. Soy dueño del coche hace unos 5 años y nunca ha estado bajo de aceite. Así que en casa revisé los lugares que mencionó ¡NADA QUE ENCONTRAR! El costo de reparación estimado fue de aproximadamente $ 2800 lol. Si su automóvil no está en garantía, lo animo a CONSIDERAR CUALQUIER OTRA OPCIÓN, debe preguntarse, si están dispuestos a mentir sin preocuparse de que los atrapen, ¿hasta dónde están dispuestos a llegar?

Vengo a esta ubicación desde 2012 y siempre disfruto de su servicio de clase mundial. Definitivamente me encanta llevar mi Lexus sabiendo que está en buenas manos. Mi última visita superó las expectativas.

¡Gracias Northside Lexus!

Los chicos aquí son extremadamente profesionales y agradables de tratar. La calidad del trabajo es insuperable y estoy muy contento de haber tomado la decisión de llevar mi auto al Northside Lexus Collision Center.

Muy profesional, muy rápido, muy amable y Héctor fue genial.

Gran servicio si eres un coche habitual, el coche de la esposa está en el garaje ahora que trabaja desde casa, la última vez que estuvo decepcionada

Somos nuevos clientes y estamos muy satisfechos con nuestra primera experiencia.

Estuve allí por un problema de garantía para mi RX 330 2005. Es un automóvil viejo y no había posibilidades de ganar dinero allí.
Pero me trataron como si les hubiera comprado autos 10/20 y obteniendo altos costos de mantenimiento. Un auto prestado me estaba esperando, el gerente de servicio Aniekan Edem me estaba esperando, fingiendo que soy el único cliente que tiene de por vida. Es completamente sorprendente para mí cuando vi que el técnico de servicio reemplazó la batería de mi llave y no me cargó.
Creo que este concesionario es el mejor en servicio al cliente, recomiendo a todos mis amigos y familiares que pasen por aquí y vean que lo que estoy diciendo es verdadero o falso.
Me enamoro de este concesionario principalmente por el joven Gerente de Servicio, el Sr. Edem. Le deseo una brillante carrera.

Joshua hizo un trabajo fantástico ayudándonos a encontrar el coche que satisfacía nuestras necesidades. Caleb explicó nuestras opciones de compra versus arrendamiento y elegimos la opción de arrendamiento. Ana fue excelente al mostrarnos todas las funciones operativas de nuestro automóvil, también dijo que estaban disponibles en el futuro para cualquier pregunta. Nuestra experiencia total con Northside Lexus fue un verdadero placer. Gracias a nuestro equipo de coches.

Compré un SUV Lexus usado recientemente y recibí un servicio al cliente de 5 estrellas. Ellos desplegarán la alfombra roja para ti. Recomiendo encarecidamente trabajar con Tyler Stephens y el equipo de Northside Lexus.

Esta es mi primera vez aquí y este lugar fue increíble. Acabo de tener una experiencia maravillosa comprando un automóvil con Danh Nguyen. Hizo un gran trabajo, muy amable y profesional. ¡Muchas gracias Danh!

¡No puedo decir lo suficiente sobre mi reciente experiencia de compra de vehículos usados ​​con Rex y Wes! ¡Había visitado algunos concesionarios antes de que Northside Lexus fuera como un soplo de aire fresco! No estaba exactamente seguro de qué tipo de auto quería, pero Rex parecía saberlo --- y salí con un BMI usado, convertible rojo y ¡me encanta conducirlo! ¡Aprecio el enfoque sin presión de Rex, leer mis necesidades y mucho!

¡Northside fue una experiencia maravillosa! ¡¡Barry Bartel y Hamilton Dawes me trataron como si fuera de la familia !! Siempre compraré un auto en Northside !!!

¡Jacque Bratton siempre ha sido excelente como asesora de servicio! ¡Ella es la mejor!

En su habitual restablecimiento de mantenimiento y servicio de kilometraje. ------ El detalle automático solo estaba bien -----.
Sin embargo, todo el personal del Servicio fue amable y servicial.
No lo sé, pero probablemente volveré a mi concesionario Lexus habitual ...

Mis experiencias con Westside primero y ahora con Northside Lexus han sido muy positivas tanto en ventas como en servicio. No dudaría en recomendar tanto la marca como el concesionario.

El personal fue agradable. Estoy muy decepcionado de que se me haya negado un vehículo prestado y me hayan dirigido a emprender. Sí cubrieron el alquiler empresarial, pero llevé mi coche a un concesionario Lexus y me deberían proporcionar un préstamo Lexus.

Actualización 28/9: traje mi auto para una cita que tenía programada. Tenía una cita a las 8:30 y por teléfono la señora me preguntó si necesitaba un préstamo, le respondí que sí. Llegué a Lexus y me dijeron que nadie jamás puso que necesitaría un solitario. Regresaré el lunes. No quiero un vehículo empresarial. Decepcionado de nuevo.

Ve a ver a Mark Green o al gerente de ventas Tyler ... mi esposa y yo estamos trabajando con ellos en un Lexus usado certificado. Ambos son fantásticos y están lejos del típico vendedor de autos.

Como siempre, demasiado caro, pero la gente manejó bien mis necesidades.

Tuve la mejor experiencia de compra de automóviles que jamás haya tenido. ¡El departamento de ventas y finanzas fue fantástico! Sin presión. Un enfoque realmente profesional para la compra de automóviles. Pregunte por Nick Makrakis.

Realmente no me gusta cómo cobran tanto solo para dar un código de diagnóstico

La ventana del pasajero de mi Lexus se rompió durante un robo en un hotel local durante un viaje de negocios. Traje mi auto al Lexus del lado norte y fueron geniales. Me vieron poco después de mi llegada. Me dieron un préstamo para que pudiera volver al trabajo y me repararon la ventana (incluido el tinte) al día siguiente. Además, hizo un gran trabajo limpiando todos los vidrios rotos dentro del auto. Kyle era mi representante de servicio. Él es de primera categoría. Realmente aprecié la ayuda ya que era de fuera de la ciudad.

simple y rápido. No puedo esperar a ver el servicio de 10k.

Bobby Bosley fue extremadamente profesional y paciente conmigo al elegir el vehículo que quería comprar. Cambié de opinión varias veces. Brent in Finance también fue extremadamente profesional, informativo, afable, honesto y fácil de manejar. Estoy muy satisfecho con la experiencia general en Northside Lexus. ¡Y me encanta mi nuevo Lexus UX200 sport!

Programé mi cita, llegué, recogí un coche prestado y hice recados. Recibí una llamada cuando mi vehículo estaba listo, lo recogí y me fui. No hay nada más fácil que eso.

¡Aprecié enormemente el servicio rápido y eficiente ya que eran las vacaciones y tenía que ir al centro comercial Woodlands Mall para terminar mis compras!

¡La mejor experiencia de borrado que he tenido! ¡El servicio al cliente es excelente! ¡Todos son amables y serviciales!

La mejor experiencia de compra de automóviles de todos los tiempos ... Hice una oferta por correo electrónico, fue aceptada en un par de horas, condujo hasta el concesionario y el proceso de compra duró menos de 5 minutos. Desde entrar hasta salir con las llaves: 5 minutos en total. Honraron el trato, no regatearon en absoluto y no promocionaron productos adicionales en la mesa de cierre. Anthony fue el vendedor y fue genial. Si alguna vez compramos otro Lexus, será en este concesionario ... Para su información, manejamos desde Austin.

GUAU, gente super agradable. Veo por qué tienen una buena retención de clientes

Tuve que llevar mi LS430 para algunos cambios descendentes muy bruscos, suspensión irregular y registro caducado. Hicieron una cita el mismo día para que lo trajera, discutieron rápidamente conmigo los problemas que había notado, completaron su inspección y eliminaron el costo de los diagnósticos. La cotización para la reparación era demasiado alta para que pudiera continuar con un automóvil de 13 años con 230 mil millas, pero definitivamente recomendaría este concesionario para cualquier trabajo de reparación experto.

Llevamos nuestro Lexus ES-300 híbrido a Northside Lexus el 8/4/16 para el servicio de 35,000 millas y quedamos muy satisfechos con el representante del departamento de servicio (Augustus Soto) y el servicio rápido y cortés que recibimos. Estamos convencidos de que comprar nuestro vehículo en Northside Lexus fue una decisión acertada y probablemente haremos nuestra próxima compra allí debido a la calidad del servicio que hemos recibido, sin mencionar la excelente calidad de la marca Lexus. Nos encanta nuestro híbrido y definitivamente nos quedaremos con la tecnología híbrida. Frank Stransky

Gran servicio hecho a tiempo. La comunicación podría haber sido mejor

Tuve una experiencia muy agradable al comprar mi SUV Lexus 2017. No podría tener una persona de ventas más agradable. Todo salió muy bien Gracias Sr. Vancleve

Diana Arfele

¡Ellos son rudos! Llevé mi Lexus a reparar y el asesor dijo que no tenían tiempo para hablar con nosotros. Pensé que para eso eran las citas. Finalmente, alguien nos puso en contacto con un asesor diferente y subieron el automóvil, pero aún así fueron groseros.

Llamado para comprar un vehículo, programar tiempo para ver y probar el vehículo, volver a llamar para obtener más información y alguien más me dice que se vendió hace varios días a un empleado, aunque el listado todavía está disponible y hablé con un agente

Mi segundo auto para comprarle a Joshua y una gran experiencia como siempre. Tan fácil como puede ser comprar un coche.

Gran servicio y personal extremadamente amable. ¡Pude obtener el servicio de mi automóvil y también hicieron mi inspección estatal!

Equipo de servicio realmente excepcional. Desde el registro hasta la salida, ¡son geniales!

La peor experiencia del cliente. No pueden cerrar el trato. Lleve su negocio a otra parte.

Hable sobre un estafador que intentó vender un Raptor de $ 71,000 usado incluso con un vehículo de canje cuando puede pedirlo de fábrica nuevo por $ 50,000 y su personal de mantenimiento no sabe cómo leer una puerta para averiguar qué presión de los neumáticos debe estar en el vehículo y para aquellos empleados que trabajan allí si no creen que un raptor sea nuevo por $ 50,000, pueden ir al sitio web de Ford.

Gran experiencia, la gente es muy amable y servicial.

Acabamos de completar nuestra tercera compra de vehículo de Northside y la experiencia no fue menos maravillosa que las dos primeras veces. Nuestro vendedor, Jason Yeomans, está bien informado y es útil, además de ser agradable pero profesional. El equipo de Finanzas está bien preparado y es oportuno, por lo que no hay demoras adicionales para completar la transacción. El concesionario siempre está limpio y cómodo, ya sea que esté allí durante 30 minutos o 4 horas. ¡Gracias Northside!

Mi representante, Sean, en el departamento de servicio, fue muy profesional, cortés y eficiente. Arreglaron mi problema, que se creó en otra instalación que realiza inspecciones y no me cobraron por mi visita. He decidido llevar mi vehículo a Northside Lexus para cambios e inspecciones de aceite regulares. Este concesionario ha sido continuamente coherente con sus palabras de reparaciones de vehículos anteriores, así como con este incidente reciente.

Gracias,
SMF

¡Todos son tan profesionales! Tristan, el tinte de las ventanas, es el mejor de la ciudad.

El servicio como siempre fue excelente. Tu servicio siempre es excelente.

Pete en el departamento de servicio es el mejor. Ha estado ahí durante años y ha sido muy útil. Me encanta la forma en que siempre hacen todo lo posible para ayudar con lo que su automóvil necesita.

Todo el equipo fue sobresaliente y muy bien con todos los pasos de principio a fin. ¡Gran trabajo! Además, qué hermosa instalación nueva.

Fui a ver un vehículo que vimos en línea. No se había limpiado muy bien. El vendedor que nos recibió fue amable. Sin embargo, la limpieza del vehículo no nos impresionó.