Nissan of Union City Revisar

Siempre espere dos horas para un simple cambio de aceite. No importa si hace citas, ya que se asigna por orden de llegada. Si intentas llegar temprano para vencer a todos los demás, ahorra tiempo. Aún esperará 2 horas incluso si está programada como la primera cita del día. La gente acampa antes de que abra la tienda y los que hacen citas son ignorados por los otros que se presentan 20 minutos antes de la apertura. Temo el momento en que mi coche dice "servicio necesario".

Antjornette Washington fue increíble de principio a fin. Gran experiencia y me consiguió el coche que quería. Definitivamente venga a este concesionario para disfrutar de una gran experiencia y una oferta increíble en un vehículo.

Fui por mi cambio de aceite y filtro según mi plan de servicio. Actitud de largo tiempo de espera de la asesora "Princess"

El coche volvió sucio ni siquiera enjuagado. Se reemplazó el radar bajo garantía y el parachoques se instaló incorrectamente. ¡¡¡Un tiempo de espera de 6 horas es inaceptable !!! ¡Ninguno de mis líquidos se llenó y me fui sin líquido de limpiaparabrisas! No volveré ahora que mi plan de mantenimiento pagado está activo

Estoy bastante satisfecho con mi compra y mi experiencia con el automóvil en su mayor parte. Amir era mi vendedor y me consiguió un vehículo nuevo con poca antelación. Durante el proceso de venta, acordamos algunas cosas, una de las cuales fue polarizar las ventanas de mi auto después de la compra. Me dijeron que recibiría una encuesta en mi correo electrónico y que una vez que estuviera completa podría teñir mis ventanas. Recibí la encuesta de seguimiento en mi correo electrónico unas semanas después y la completé. Cuando volví a llamar para preguntar acerca de teñir mis ventanas, me dijeron que se suponía que la encuesta debía completarse con un gerente en persona en el concesionario. El correo electrónico que recibí con la encuesta nunca indicó en el mensaje que se suponía que debía completarse en persona. No se especificó en el correo electrónico en absoluto. Ya había completado la encuesta (y obtuve calificaciones altas). Cuando le pregunté a la mujer a cargo de los incentivos si de todos modos podría recibir lo que mi vendedor y yo acordamos, ella simplemente respondió "No". Lo que creo que es injusto y extremadamente poco profesional. Estoy extremadamente descontento e insatisfecho con este resultado. Aquí es que compré un vehículo de $ 18,000 y ahora que obtuvieron la venta, parece que ya no les importa mi solicitud. Eso no esta bien.

Gran experiencia. Buen servicio. El coche estaba listo en el momento en que dijeron que lo estaría. El coche fue limpiado

Buen coche es un trabajo muy ajetreado. No fue tomado en serio cuando entré. ¡Entonces! Compré y compré en otro concesionario.

Compré mi auto aquí en 2015. Mi auto fue cancelado recientemente y se suponía que me reembolsarían mi seguro de brecha. Llevé mi carta del banco a Nissan y se suponía que debía enviarla por fax a la compañía de seguros de gap. Esto fue hace tres semanas. Hice un seguimiento con la agencia de seguros gap y no han recibido nada de Nissan. He llamado y dejado varios mensajes de voz. Llamé y me colgaron en la recepción al menos tres veces y nadie parece saber lo que están haciendo. Nunca más les compraré un automóvil. Desde que publiqué esto, la persona adecuada se puso en contacto conmigo y manejó la situación el mismo día. No estoy seguro de con quién estaba hablando de antemano, pero me alegro de que la situación se resolviera.

El personal de servicio es muy positivo y servicial. Su trabajo es hacerte sentir que eres una prioridad número uno y que tienen bastante éxito en eso.

Me dijeron que tenía que cambiar mis frenos delanteros. Me cambiaron todos mis frenos en nissan south no hace mucho y el técnico me dijo que solo cambiaron los raros frenos la última vez de lo que muestra el récord en Nissan. ¡Estoy tan fresco y harto que estoy buscando cambiar a Toyota!

Excelente servicio al cliente. ¡Estaba placenteramente sorprendida! Lamont fue un soplo de aire fresco, muy profesional.

El mecánico que trabajó en mi auto obtiene 5
La señorita de servicio al cliente obtiene 0 El mecánico tiene un mejor servicio al cliente que el Representante de servicio al cliente

Excelente servicio al cliente, pregunte por Trellis.

El servicio fue excelente y se hizo de manera oportuna.

Excelente servicio al cliente. Hablé con una señora llamada Voncella y me brindó el mejor servicio que recibí en mucho tiempo. Definitivamente regresaré.

La representante de servicio que me ayudó, Paige, fue excelente y si vuelvo a Nissan será por ella. Sin embargo, traje mi camioneta porque la calefacción no funcionaba. Me dijeron que era porque necesitaba limpiar y llenar el radiador. Le hice saber a Paige que traje el camión el año pasado debido al calor y que me reemplazaron una bomba y una válvula. Ella llevó esa información al gerente de servicio y luego me dijeron que era el actuador de la puerta de mezcla. Soy tan escéptico ahora, sobre si los técnicos de reparación saben lo que están haciendo o si quieren que continúe regresando y que me evalúen por dinero.

Entré a comprar un coche. Soy blanca, así que en el segundo en que entré pude ver que la recepcionista tenía una actitud. Pasé junto a ella y me recibió un vendedor poco profesional que no podía dejar de mirar a mi hija de 12 años, extremadamente grosera y espeluznante. Tenían lo que yo quería y, después de la rotación habitual de vendedor despistado, todos pensaron que eran elegantes con los trajes de Kmart. Terminé en el departamento de finanzas, donde intentaron hacerme firmar un acuerdo con un interés del 26%. ... Este lugar es un desastre ... Se informará a Nissan Corp. Claro que no les gusta la gente blanca. También llamaré al periódico

Necesita un coche nuevo ... póngase en contacto con MR. STEVENSON y obtenga el tratamiento VIP en Union City Automall!

Jaleel Conway es IMPRESIONANTE !! Fue paciente e hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera una gran experiencia. ¡Remitiré a mis amigos a Jaleel!

Lamonte Williams reformuló mi experiencia negativa anterior y ejemplificó la esencia del verdadero servicio al cliente. Es profesional, eficiente, elocuente y conocedor. Grandes felicitaciones por cuidar al cliente.

No pierda su tiempo. Sería mejor comprar en un concesionario que sepa cómo brindar un buen servicio al cliente en lugar de tratar con estas personas del gueto. No se preocupan por sus clientes y definitivamente no cumplen su palabra. Nunca volveré a comprar otro automóvil de este lugar y nunca recomendaría este concesionario a nadie.

Juwon trabajó duro para conseguir el mejor trato para mí, en el Rogue Sport, que satisfizo mis necesidades. Paciente y servicial, amable y dispuesto.

Considerándolo todo una experiencia muy decepcionante.

Si pudiera darle 0 estrellas a este lugar, lo haría. Creo que es increíblemente estúpido cobrar $ 39.95 por poner nitrógeno en una llanta con baja presión (la presión de mi llanta era de 27 psi). Entonces, lo que es aún peor es que tendría que esperar a que un técnico viera mi coche para que me dijera que necesito nitrógeno para poner el neumático. Es ridículo que un técnico no pueda tomarse 30 segundos para poner nitrógeno en un neumático. Me dijeron que tendría que esperar porque había otros autos frente a mí. TODO ESTO PARA UN NEUMÁTICO QUE NECESITA MENOS DE 30 SEGUNDOS DE ATENCIÓN (Lo entendería si le pidiera a alguien que cambiara el neumático, PERO SOLO NECESITO NITRÓGENO). Luego, uno de los representantes por teléfono me dijo que podía poner aire normal en mi llanta (pero aunque es correcto, está mal porque no solo desequilibrará el rendimiento del automóvil y la gasolina, si es que algo sucediera causa de ese neumático sería culpable por la ley). Si pudiera haberlo hecho yo mismo, lo habría hecho. Pero créanme cuando les digo. Nunca volveré a ir a Union City Nissan. Son ladrones.

El servicio que el Sr. Williams nos brinda a mí y a mi familia es siempre muy apreciado. Uso el horario en línea para hacer una cita con él. Hace que mi experiencia valga la pena, especialmente cuando tengo que esperar con dos niños pequeños los últimos servicios en los que he estado entrando y saliendo y el Sr. Williams me ha cuidado y se lo agradezco !!! ¡Es uno de los únicos escritores de tecnología de servicios que puedo dar 5 estrellas!

No puedo volver a las afirmaciones de los hombres de ventas.

LaMonte Williams: uno de los más grandes. Un servicio extraordinario y un placer trabajar con él. Se aseguró de que obtuviera lo que necesitaba. Me explicó los servicios que mi auto necesitaba y fue increíble.

¡Doug Brown es, con mucho, EL MEJOR VENDEDOR DE TODOS! La compra de un automóvil es un proceso muy estresante en sí mismo. El Sr. Brown se tomó su tiempo para trabajar conmigo y explicarme todo el proceso de compra de un automóvil. Aunque el Sr. Brown no me vendió, no me apresuró a salir del lote. Hubo preguntas adicionales que tenía, que con gusto se responden. Aunque no hice una compra en este día, DEFINITIVAMENTE recomendaré DOUG BROWN en Nissan South como GO TO GUY !!! Nissan South tienes la suerte de tener a alguien como él como vendedor.

Estoy muy contento con el servicio que brindó el 26/1/18. Muchas gracias. Felicidades al mecánico, hizo un gran trabajo.

Tuve una llamada a revisión en mi auto y programé una cita, pero estaban un poco atrasados ​​y tomó un poco de tiempo, sin embargo, estoy satisfecho

¡Personal muy profesional, mi asesor Issac fue experimentado y amable!

El departamento de servicio carece de competencia y confiabilidad. Mi retiro del mercado y el cambio de frenos que se suponía que solo tomaría entre 3.5 y 4 horas, ahora dejaron mi vehículo allí durante la noche sin ninguna promesa de cuándo estará listo.
Fue solo después de que mencioné la responsabilidad de que la bolsa de aire del pasajero no funcionara que ofrecieron un automóvil en préstamo. Estuve en el concesionario en 4 ocasiones diferentes en 11 horas y me dijeron que el vehículo no estaría listo como se anuncia. HECHO IR ALLÍ!

El servicio fue muy rápido y superó mis expectativas.

Me han reparado el coche allí en el pasado y dejé de hacerlo debido al mal servicio. Eso fue hace un par de años y decidí volver a intentarlo. Llevé mi coche a reparar y especifiqué lo que quería hacer. Uno de los artículos no estaba hecho, pero me dijeron en el mostrador cuando estaba a punto de pagar que ya estaba hecho. La joven que me ayudó se comunicó con el técnico de servicio y me dijo que mi automóvil no tenía filtros de aire, lo cual no es cierto. Después de darse cuenta de que estaba equivocado, el técnico de servicio me dijo que no le pagan por reparar los filtros de aire. Lo hablé con el gerente y todo lo que me dijeron fue que lo siento. Nunca volveré.

¡Me mintieron directamente y no tenían ninguna razón por la que me dijeron lo que me dijeron!

No pueden responder preguntas simples, les gusta cobrar de más a las personas por un trabajo simple ... todo lo que pueden hacer por mí es cambiar mi aceite ...

Nissan de Union City me cuidó bien durante mi primer servicio y me trató como a una familia.

Me encanta venir aquí. Fue una experiencia de servicio excelente y rápida.

Gente agradable, demasiado cara, incluso para un concesionario.

En general, hay algunas áreas que necesitan mejorar. Los técnicos definitivamente hicieron un trabajo sobresaliente en el mantenimiento de mi automóvil. Pero la atención al cliente necesita una renovación. Quizás debido a la falta de personal, los dos representantes de los clientes que estaban disponibles se estiraron, pero este es un problema de gestión debido a la falta de personal en un sábado ajetreado. El área de la cocina / refrigerios fue descuidada. Las palomitas de maíz anteriores se dejaron en la máquina y no se reabastecieron bocadillos, bebidas, etc. Mi representante, aunque muy amable, no sabía que estaba en la sala de espera y me llamó dos veces para decirme que recogiera mi coche. No hay ninguna razón por la que South Union City no pueda ofrecer una mejor atención al cliente.

Me metieron y me sacaron ... Exactamente lo que quería. Me encantó mi experiencia reciente aquí.

La vendedora que me ayudó era muy buena en su trabajo. Sencillo y listo para hacer negocios con una actitud implacable y firme llena de un aura positiva de meterme en un automóvil hoy. Nada menos que profesionalismo de lo que normalmente esperaría de un vendedor de automóviles.

Es triste que cada vez que intentas apoyar a tu comunidad, parece que te decepcionan y te obligan a NUNCA volver a hacer negocios allí. Compré un automóvil con un precio excesivo debido a mis propias circunstancias, el vehículo se canceló anticipadamente y, por lo general, hay algún tipo de reembolso por la parte no utilizada de sus posventa. Por supuesto, la persona incompetente a cargo de este departamento NUNCA me llamó después de varias llamadas telefónicas. Ni controlador, gerente de oficina, GM, etc. Yo trabajo en el negocio del automóvil y nunca he sido tan poco profesional como esta gente. Especialmente cuando se trata de SU dinero. No importa si es $ .01 o $ 1 millón. Es mi dinero y merezco una respuesta de algún tipo. Siendo que ya no vivo en Atlanta, tengo que ser asesinado porque estoy a merced de esperar que el profesionalismo supere el comportamiento típico que espero en este establecimiento. ¡¡¡¡PEOR EXPERIENCIA NUNCA !!!!!!

Me reemplazaron dos bolsas de aire debido al aviso de retiro del mercado. El tiempo de entrada y salida fue menor que el indicado por el representante, así que estaba contento con el tiempo que pasé esperando en el área del vestíbulo mientras se reparaba mi automóvil.

¡NO haga reparar su automóvil en este lugar! Primera y última vez que visitaré este lugar. Recibió un cambio de aceite a principios de diciembre. Cuando fui a mi concesionario habitual, dijeron que Union City Nissan cruzó y causó daños en mi cárter de aceite, $ 300.00 para reemplazarlo. He llamado varias veces para hablar con el gerente de servicio para que me reembolse, nunca está disponible. Pasan 3 semanas y esto no se resuelve.

Fue genial, el servicio fue maravilloso y el tiempo de espera no fue tan largo.

Mi visita fue para un simple cambio de aceite, pero me dijeron que necesitaba una puesta a punto, batería, limpiaparabrisas, lavado de frenos y refrigerante y un filtro. Después de escuchar esto, tomé mi auto para una segunda opinión y me informaron que mi camión no necesitaba el tipo de servicio que se indicó el día que estuve allí. Solo tenga en cuenta que ha perdido un cliente y les informaré a todos mis amigos y familiares sobre este lugar.
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Un cliente muy descontento

¡Shawn Lewis es el tipo ideal! ¡El vendedor más dulce y excelente servicio al cliente! ¡Definitivamente enviando referencias!

Me trataron con respeto, sentí que el personal estaba muy preocupado por mi comodidad, me mantuvieron al día sobre mi automóvil. Cuando recibí mi auto, estaba limpio, Nissan de Union City hace un gran trabajo cuando se trata de atender a sus clientes.

Me gusta venir a este concesionario para mis necesidades de mantenimiento porque el personal siempre brinda un buen servicio al cliente. Agradezco la facilidad cuando vengo y el trabajo rápido. No estuve allí más de una hora.

¡Traje un nuevo 2017, el personal y el servicio al cliente fue increíble!

Realmente no quiero darles estrellas en absoluto, pero no tengo otra opción. Mi esposa y yo pensamos recientemente que estábamos prometidos por un automóvil, pero semanas después descubrimos que no lo era. Habíamos estado buscando un automóvil durante aproximadamente una semana y, finalmente, cuando llegamos a Nissan de Union City, alguien finalmente pudo meternos en un automóvil. No es el coche que queríamos, pero agradecimos que nos aprobaran y pudiéramos conseguir un compromiso. Tuvimos un Kia Forte 2016 saliendo del lote con 53 millas y anotamos 1k. El proceso duró aproximadamente dos días, pero fuimos pacientes, pero estábamos listos para terminar. Estábamos divididos entre Nissan y Kia. Kia consiguió que nos aprobaran, pero lo financiamos con Nissan. El financiador Darren no estaba seguro de su apellido, pero fue muy grosero y arrogante por cualquier razón. Dos empleados discutieron frente a mi esposa, mi hija y yo como si nosotros, como clientes, ni siquiera estuviéramos presentes. De todos modos, la tragedia llegó a nuestra familia y mi esposa y yo tuvimos que tomar una decisión muy arriesgada pero importante sobre lo que teníamos que hacer, así que en nuestro auto nuevo empacamos y nos mudamos a Texas, sí, gran mudanza, pero no tuvimos otra opción. En la primera semana, mi esposa y yo encontramos trabajos. De hecho, transferí trabajos, pero otra compañía estaba ofreciendo más dinero, así que fui con ellos. Creo que el 1 de junio, Darren llamó a mi esposa realmente no entró en detalles, pero mi esposa no le devolvió la llamada, eso sí, durante este tiempo la compañía financiera le envió un mensaje de texto para configurar la cuenta. Mi esposa finalmente llamó a la compañía de financiamiento y establecieron la cuenta y dijeron que iban a enviar el paquete de bienvenida para que pudiéramos configurar una cuenta en línea para pagar la nota del automóvil. El 13 de junio recibí una carta por correo que decía que Nissan cancelaba nuestro contrato y que si no entregamos el auto, se solicitaría una orden de arresto. En este momento estoy confundido porque no tenía idea de dónde vino esto. Entonces llamé a la tarjeta de presentación que estaba grapada en el aviso y fue un investigador privado con el que hablé y me dijo que estaba en proceso una orden judicial para mí y mi esposa por el automóvil y que tenía que devolverla de inmediato y yo ' soy como para que Realmente no me dijo mucho más que Darren lo había contratado para encontrar el auto porque no teníamos contrato. Llamé a Darren segundos después de colgar con el investigador y Darren me dijo que el trato estaba cerrado. Necesitaba traer el auto de regreso y le estaba preguntando por qué. Me dijo que cuando la compañía financiera llamó para verificar trabajos, mi trabajo les dijo que mi último día era en ABRIL y le estaba explicando que tenían mi talón de pago reciente de mayo e incluso tenían mi extracto bancario, así que, ¿cómo podría mi último día? estar en abril? Llamamos a la financiadora y les contamos la situación y nos dijeron que tendremos que volver a financiarnos. ¿Quién quiere que su crédito se ejecute varias veces y quiere hacer otro pago inicial? ¡Yo no! Así que estoy revisando mi papeleo y me encontré con este acuerdo de fianza, por supuesto que no leímos nuestro papeleo a fondo porque Darren simplemente lo expresó en los términos más simples, así que tendremos que pagar por el kilometraje, una tarifa de reabastecimiento. , y una tarifa de alquiler que estoy calculando y eso es prácticamente todo el dinero que invertimos en él. Entonces, después de todo esto, llamé y hablé con un gerente de ventas y le estaba contando todo lo que estaba pasando. Me aseguré de que les di mi talón de pago y mi extracto bancario, ¿cuál es el problema? Me dijo que cuando la compañía financiera llamó para verificar mi trabajo, asumieron que no estaba trabajando porque alguien les dijo que mi último día era en abril. Una vez más, tenían mi talón de pago y mi extracto bancario, independientemente de a quién llamaron y hablaron, todavía tenían toda mi información que demostraba que tenía un trabajo, llamaron a la tienda en la que trabajaba a diario, pudieron hablar con un gerente que no No me gusto y si ese fuera el caso, siempre es una oficina corporativa. Mi esposa y yo tuvimos un proceso fácil con la transferencia de trabajos, por lo que incluso después de que se suponía que se cerraría el trato, todavía estábamos empleados. Le pregunté al gerente de ventas cómo nos aprobaron para un préstamo de automóvil, en qué lo basaron, dijo, ingresos y crédito.

Me mintieron para meterme en un coche. Me llamó y me dijo 0 abajo. Hasta que llegué allí. Dijeron que podía pagar un anticipo parcial y que no procesarían el trato hasta que regresara al día siguiente con la prueba del dinero. Les dije que haría un super para obtener el resto del dinero y que no tenía el registro para ponerlo en la aplicación Uber. Dijeron que cuando les trajera los $ 700, imprimirían una etiqueta temporal. Por lo tanto, estaba manejando sin nada en mi auto, lo cual no es seguro ni bueno. Le dije que no podía recibir el cheque al día siguiente. El representante dijo que ya lo sabía. Así que no tenía forma de hacer súper para conseguir dinero, por eso compré el coche. Entonces, el representante dijo que regrese y nos dé el cheque y le daremos el registro cuando termine el trato. Cuando llegué, el representante dijo que mantuviera el auto hasta el lunes. Dije que no. Luego fue y habló con el gerente y le dijo que el trato se había hecho. Entonces, si traje el cheque y no las llaves, ¿qué hubiera pasado con mis $ 700 que aún no pagué? La compañía financiera dijo que el acuerdo se envió el domingo, pero que el automóvil fue devuelto el sábado (sin etiquetas temporales, sin título, sin nada). ¿Cómo se envió un trato cuando tenían el coche? ¿Por qué iban a embolsarse mi dinero? ¿Por qué me enviaron fuera del lote con un automóvil sin etiquetas temporales si el trato estaba hecho?

La transmisión se apagó en mi Nissan Sentra 2013. Fui a una tienda local y me confirmaron que era necesario reemplazar la transmisión. No hay retiro abierto, PERO hay un acuerdo para Versace y Sentras. Llamé al centro de reclamos de Nissan, me dijeron que lo trajeran Nissan South Union City. Nissan South quiere cobrarme una tarifa de diagnóstico de $ 99. No creo que deba pagar la tarifa en función de las fallas de transmisión generalizadas para este año y los modelos y el acuerdo actual. Pedí hablar con el gerente de servicio, el asesor de servicio dijo que llega a las 9 a. M. Y que eran más de las 9:30 a. M. Y no estaba. Pedí hablar con el gerente general y el asesor dijo que sí, absolutamente. El asesor de servicio consiguió otro asesor de servicio y luego el capataz de la tienda. Cuando pido hablar con el director general, me lo dicen. El no esta adentro.

Un mal servicio al cliente lo mantendrá esperando por mucho tiempo, no lo referirá a nadie

Tuve una buena experiencia en Nissan ... pero
los precios son muy altos.

Compré nuestro Juke allí. Nos pusieron en el grabado de seguridad. Todo lo que hay es una pegatina. Sin grabado en el cristal. Se supone que debe estar grabado en vidrio para que, si le roban el automóvil, puedan identificarlo. Te cobran cientos por ello. Es una estafa y lo saben. Les llamé. Dijeron que lo reembolsarían a través de nuestro prestamista. ¡Nunca ocurrió!

La experiencia con el vendedor Edward Riley fue despreciable, es grosero y deshonesto. Lea los comentarios antes de pensar en comprar un vehículo de Nissan de Union City. ¡Lo hice y me alegro!

Te dicen algo muy diferente por teléfono, ¡haz que vengas y te digas algo totalmente diferente de lo que te dijeron! Luego afirman que Filthy Rich Banks no funcionará con usted y que no permitirán que continúe, ¡lo cual es una pérdida de tiempo! ¡¡Es una tontería en su máxima expresión y estos Bancos racistas por cobrarle te mentirán en un minuto !! No pierda el tiempo en absoluto, estas empresas solo quieren dinero y dinero extra. ¡Incluso si no tienes más de 1500, ellos no trabajarán contigo y toda esta publicidad que ponen en la radio y la televisión es una mierda! ¡No creas el bombo! Ellos no trabajarán con usted y si lo hacen, entonces su Nota de Coche será muy alta y si usted ya no puede hacer los pagos, entonces irá directamente a su Crédito.

Tomé mi licencia y la retuve durante hora y media. Desaparecido nadie sabía dónde estaba solo hasta que llamé a la policía y apareció mágicamente con mi licencia.

Prepárate para esperar. Llegó a las 11:45 cita. Esperó 20 minutos sólo para registrarnos. El control tardó 1h45. Luego, otras 2 h 30 para cambiar 2 frenos.

Nissan of Union City es el concesionario de automóviles más desorganizado del sur de Atlanta. Compré un automóvil allí en febrero de 2016 y ha sido una pesadilla con el concesionario. Por favor, ahórrese un dolor de cabeza y vaya a otro lugar. CRÉEME

Shane fue muy complaciente y pudo arreglar mi auto en el momento oportuno.
¡¡Gracias por el gran servicio!!

NO COMPRE UN VEHÍCULO EN ESTA UBICACIÓN. ¿Puedo dar cero estrellas es esa una opción? Donde debería empezar. Para empezar, mi asociado de ventas desaparecía durante UNA HORA cada vez que me decían que volvería enseguida. Luego, cuando regresara, seguiría vendiéndome el auto que ya había dicho que NO QUERÍA por unos $ 10 más barato cada hora. Cuando finalmente me permitió mirar el auto que quería mirar, se negó a decirme el precio del auto y el auto no estaba etiquetado. En lugar de darme un precio, seguía preguntando cuál quería que fueran mis pagos. Cuando comencé oficialmente a firmar papeles, ¡había estado allí durante 9 horas! Nunca reviví mis etiquetas y cuando les llamé por eso, estaba continuamente colgado. Después de tener que ir al concesionario para preguntar acerca de mis etiquetas, llegué a la oficina de etiquetas y descubrí que el concesionario nunca probó las emisiones de los autos. Luego trataron de decirme que era mi responsabilidad ocuparse de eso. Con todo, desearía no haber comprado nunca un vehículo en esta ubicación. Tienen hambre de dinero y no se preocupan por los clientes

Aleshia Randall es la mejor persona de ventas con la que he tratado. Ella realmente te quita la presión y te hace sentir muy relajado. Ella es una persona real. Gracias Aleshia y no cambies.

Tengo una experiencia maravillosa en Nissan South of Union City, la asesora de servicio, la Sra. Princess McGrady, fue muy agradable, agradable, agradable y profesional. De lo contrario, los empleados pasaron con un amistoso buenos días, es muy raro obtener un buen servicio al cliente estos días, especialmente tan temprano en la mañana.
Aprecio la forma en que me trataron en Nissan South. El servicio a mi vehículo se completó en menos de tres horas y mi vehículo está conduciendo bien.
Gracias
Janice Dudley

Excelente servicio al cliente, trabajo realizado de manera oportuna

Fui a reparar mi auto por un problema de retiro del mercado. Recibí un servicio excelente, rápido y cortés.

Nunca volveré a Nissan de Union City debido a su pobre desempeño laboral. Ya tenía miedo de ir porque dejaron la tapa de aceite fuera del auto de mi madre cuando See recibió un cambio de aceite, así que dejó de ir a buscar servicio. En cuanto a mí, fui para un cambio de aceite y un cambio de filtro de aire de la cabina y, de alguna manera, la puerta del compartimiento de almacenamiento se rompió y afirman que el agente de servicio no tenía una razón para tocar la puerta del compartimiento. Bueno, me parece que él no sabía lo que estaba haciendo cuando trató de buscar el filtro de aire de la cabina (en lo que supe después del hecho de que mi auto no tiene uno). Entiendo que ocurren errores pero debería han salido limpios, porque no estaba roto antes de que lo hubiera llevado allí. ¡Así que ahora tengo que pagar para reemplazarlo!

¡Gran servicio! Nadie intentó presionarme para que hiciera un intercambio.

Siempre voy a buscar mi servicio. Te hacen sentir muy bienvenido y van más allá para servirte. Si tuviera 5 más, se los daría.

Tuve una cita el lunes 19/10/20 a las 215 p.m. Hicieron remolcar mi automóvil en, trabajan en mi automóvil y luego envíe el enlace a mi teléfono para decirme qué se estaba haciendo y qué necesitaba y tuve que aceptar o rechazar. que lo aprobé, luego tuve que esperar otra hora y media hicieron un gran trabajo Llegué a las 12:30 p. m. y salí a las 6:30 p. m., tomó demasiado tiempo.

Compré un Versa nuevo aquí y realmente desearía haber ido a Thornton Road Nissan. El personal siempre es poco profesional y no hay nada que hacer o que alguien se comunique con usted rápidamente o incluso de manera oportuna. Solo espero más; especialmente de los vendedores. Prefiero la profesionalidad y la cortesía. El departamento de mantenimiento / servicio tiene el mejor servicio al cliente. Falta comunicación entre empleados, también.

Siempre se trata de otros problemas además del motivo por el que llevo mi automóvil para los servicios.

Hice una cita para que revisen mi auto el sábado 18 de abril de 2020. Dejé mi auto y el equipo de Nissan lo tuvo listo en menos de 4 horas. No era el momento de considerar que era el fin de semana.

No creas nada de lo que dicen estas personas ... Lexi se puso en contacto conmigo y me dijo que si les trajeba o los recomendaba a mis amigos, la empresa me daría 100,00 tgis hace 2 meses. Ella me acosó todos los días todo el día hasta que los traje y uno compró un auto 2 meses casi de vez en cuando las llamadas cesaron.Tengo que llamar y lidiar con las actitudes con Edward, el supuesto gerente, que se enoja porque ahora estoy molesto. maravillado de lo que realmente está pasando con ellos, me envía 50.00, luego llamo y les digo que su archivo es un insulto para mí y el esfuerzo que puse en la situación aquí en este sol ardiente contra las órdenes de los médicos, etc., luego escuchar que está enojado Realmente me molestó más porque todos los demás obtuvieron sus acciones en esta venta, pero yo y yo soy el que obtiene la cantidad más baja y me dieron solo la mitad de eso, así que podría salir y reunir a mi equipo y nos reunimos y marchamos todos. frente a su negocio me hace sentir que están tratando de faltarme el respeto a mí y a mi discapacidad. Sin embargo, haré un seguimiento para ver dónde están los propietarios de esta ubicación en particular, por lo que esto continuará

Tuve que actualizar mi publicación, la experiencia que tuve recientemente en el departamento de servicio fue más allá de lo esperado. Me recibieron con una sonrisa y me dirigieron al asesor y me redirigieron al conductor para un almuerzo rápido. Y para colmo, el Greeter Advisor pudo ayudarme con mi cuenta en línea para desbloquearla. L. Soy malo con los nombres, así que diré ¡Gracias! al equipo que estuvo allí el 6 de abril para mi cita a la 1:00 p. m.

Tengo que ir dos veces al concesionario. Pagué por un cambio de aceite y la rotación de neumáticos y no rotaron mis neumáticos. Me enteré al día siguiente cuando conseguí mi alineación. Esto es inaceptable.

¡La peor experiencia de compra de autos de mi vida! Compré un Nissan Versa 2018 el 21 de julio de 2018. Después de unos días decidí que los autos no eran para mí y lo devolví. Chris Poole me dijo que recibiría un cheque y me preguntó si quería recogerlo o que me lo enviaran por correo. Elijo la opción de recogida. Nunca recibí una llamada ni nada por correo, así que intenté comunicarme con el concesionario varias veces. Pedí específicamente hablar con el gerente de finanzas (Mark) pero nunca está en la oficina. Incluso dejé un mensaje de voz. Dejé de comprar el concesionario hoy y dijeron que no había ningún registro de que yo comprara un automóvil. ¡Han pasado 6 meses y todavía no he recibido mis 1500 dólares! Ya no tengo el contrato debido al hecho de que devolví el auto, sin embargo, tengo extractos bancarios, correos electrónicos del concesionario pidiéndome que traiga mi Nissan para un cambio de aceite con el número de vin adjunto, y también tengo mi póliza de seguro indicando cuando agregué el vehículo a mi póliza y cuando fue removido. Larga historia acortada Necesito mi dinero !!!!!!!!

Joshua, el asociado de ventas fue muy amable y servicial. Él tenía mi mejor interés en mente y no el suyo o el concesionario. Me dio opciones ... incluido alejarme. Me sentí respetado y también apreciado. ¡Estamos trabajando en el papeleo ahora y debería salir en un nuevo Nissan hoy!