U. Brown

Repaso de Nissan of Union City

Estoy bastante satisfecho con mi compra y mi exper...

Estoy bastante satisfecho con mi compra y mi experiencia con el automóvil en su mayor parte. Amir era mi vendedor y me consiguió un vehículo nuevo con poca antelación. Durante el proceso de venta, acordamos algunas cosas, una de las cuales fue polarizar las ventanas de mi auto después de la compra. Me dijeron que recibiría una encuesta en mi correo electrónico y que una vez que estuviera completa podría teñir mis ventanas. Recibí la encuesta de seguimiento en mi correo electrónico unas semanas después y la completé. Cuando volví a llamar para preguntar acerca de teñir mis ventanas, me dijeron que se suponía que la encuesta debía completarse con un gerente en persona en el concesionario. El correo electrónico que recibí con la encuesta nunca indicó en el mensaje que se suponía que debía completarse en persona. No se especificó en el correo electrónico en absoluto. Ya había completado la encuesta (y obtuve calificaciones altas). Cuando le pregunté a la mujer a cargo de los incentivos si de todos modos podría recibir lo que mi vendedor y yo acordamos, ella simplemente respondió "No". Lo que creo que es injusto y extremadamente poco profesional. Estoy extremadamente descontento e insatisfecho con este resultado. Aquí es que compré un vehículo de $ 18,000 y ahora que obtuvieron la venta, parece que ya no les importa mi solicitud. Eso no esta bien.

Traducido