Reseñas 956 Página 1 de 10
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3 hace años que

Stone Mountain Nissan es el mejor concesionario pa...

Stone Mountain Nissan es el mejor concesionario para ir cuando se encuentra en el mercado de automóviles. Mi vendedor Mike Eneh realmente hizo que mis decisiones de compra de autos fueran fáciles. Gracias me encanta mi auto nuevo !!

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I
3 hace años que

He tenido el placer de comprar 3 vehículos de Ston...

He tenido el placer de comprar 3 vehículos de Stone Mountain Nissan en un período de 2 años. Rosh Brownie, mi muy competente gerente de ventas, hizo que el proceso fuera muy fluido. Ofrece un automóvil muy detallado y limpio con un tanque lleno de gasolina cada vez. Él coordina mis citas de servicio en avisos breves, ya que siempre estoy en un "apuro". Él va más allá para asegurar mi total satisfacción. Su habilidad de servicio al cliente es excelente.

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N
3 hace años que

He estado buscando una nueva Titan XD durante mese...

He estado buscando una nueva Titan XD durante meses y fui a ver lo que Stone Mountain Nissan tenía para ofrecer en su lote. Probé algunos modelos en su inventario, pero ninguno me llamó la atención porque "tenía que tenerlo". Sin embargo, se comprometieron a trabajar conmigo para encontrar exactamente lo que quería y se aseguraron de que estuviera 100% satisfecho. Analizamos un par de opciones diferentes, me ayudaron a pedir la camioneta de mis sueños y no solo eso, sino que me dieron un trato al que no podía decir "no". En general, mi experiencia con Stone Mountain Nissan fue de primera categoría y todo su personal fue muy útil para guiarme a través del proceso de compra de un vehículo nuevo y asegurarse de que todas mis preguntas fueran respondidas. Recomendaría este concesionario a cualquiera que busque un vehículo nuevo o usado. Ellos se asegurarán de que obtenga el auto / camión de sus sueños al mejor precio absoluto.

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3 hace años que

Esta es una ubicación familiar amorosa que llevó m...

Esta es una ubicación familiar amorosa que llevó mi vehículo para el servicio. Y conocí a las personas más cariñosas. Desde josh in service hasta yolonda en la recepción hasta el señor Shawn. el propietario que se tomó un tiempo para detenerse y hablar conmigo y con mi hija que tiene cáncer. Eso es clase y me encanta este concesionario. Muchas gracias yolonda. Señor Shawn y Josh.

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C
3 hace años que

Trabajar con Andrea fue una bendición, ella fue ta...

Trabajar con Andrea fue una bendición, ella fue tan amable y servicial al ayudarme a elegir mi increíble vendedora de autos. Definitivamente recomendaré Stone Mountain Nissan a todos mis amigos que sirven. Sigan con el buen trabajo Andrea tienes un regalo !!!

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S
3 hace años que

Entré al concesionario sin intención de salir con ...

Entré al concesionario sin intención de salir con un coche. Pero ese no fue el caso, conocí a un equipo de excelentes personas que trabajaron sin esfuerzo para asegurarse de que obtuviera el trato más adecuado y en mi rango. No puedes perderte a Mike, él es el vendedor más alto en el concesionario. Mike fue absolutamente el mejor vendedor que jamás haya existido. No es como ningún otro concesionario que solo se preocupa por sus bolsillos. Se aseguró de que obtuviera el mejor trato gracias a él.

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3 hace años que

He sido un cliente fiel desde que me mudé a Georgi...

He sido un cliente fiel desde que me mudé a Georgia en 2007. Trabajo principalmente con KG en el departamento de servicio, que es un excelente asesor de servicios. Es cortés, profesional y honesto. Todo el trabajo se realiza a tiempo, de manera profesional y sin errores. A principios de este año, cuando decidí reemplazar mi Maxima de 9 años, ni siquiera me molesté en buscar otro distribuidor. El departamento de ventas fue tan bueno como el departamento de servicio. Con mucho gusto recomendaría Stone Mountain Nissan para ventas y servicio sin dudarlo.

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A
3 hace años que

¡Fue genial trabajar con Mike Eneh! Tranquilo y no...

¡Fue genial trabajar con Mike Eneh! Tranquilo y no demasiado agresivo. Entré sin saber lo que quería y Mike fue paciente y respondió todas las preguntas e inquietudes que tenía. Me mostraron varios autos hasta que encontré uno que realmente me gustó. Mike hizo que mi experiencia de compra de un coche fuera increíble y cómoda. Salí con mi Nissan Altima 2019 y ¡ME ENCANTA TODO SOBRE ELLO! Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un Nissan. ¡Gracias Mike por tu excelente servicio!

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S
3 hace años que

ROSH fue de gran ayuda para conseguir mi auto nuev...

ROSH fue de gran ayuda para conseguir mi auto nuevo. Estuvo muy atento a mis necesidades y se aseguró de que obtuviera lo mejor para mí. La financiación parecía menor. Esta fue la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido hasta ahora.

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J
3 hace años que

Heath es mi representante de servicio y es increíb...

Heath es mi representante de servicio y es increíble. Siempre dispuesto a ayudar con una sonrisa. Y el departamento de servicio hizo un gran trabajo y mi auto estaba más limpio que cuando entró. ¡Se tomaron el tiempo para aspirarlo! ¡Eso es realmente más allá del servicio y lo agradezco! ¡Gracias a un gran equipo!

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M
3 hace años que

Siempre un gran servicio y nunca una larga espera....

Siempre un gran servicio y nunca una larga espera. Se toman el tiempo para explicarme y darme opciones. KJ era insustituible, pero Josh es igual de asombroso y me cuida muy bien. ¡Yo confío en él!

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E
3 hace años que

Brad fue muy amable y servicial. Quedé muy satisfe...

Brad fue muy amable y servicial. Quedé muy satisfecho. Hice todo lo posible para asegurarme de irme a casa con el coche que elegí. Nissan montaña de piedra bravo. Recomendaré este lugar a familiares y amigos.

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T
3 hace años que

Tuve una experiencia increíble con Stone Mountain ...

Tuve una experiencia increíble con Stone Mountain Nissan. Tim Berry estaba realmente bien informado. Facilitó el proceso. Fue profesional y respondió a todas y cada una de las preguntas que tenía. Se aseguró de que obtuviera lo que quería. No intentó presionarme para que comprara. Se toma el tiempo para conocerte. Solo le compraría un coche. Profesional de principio a fin. Cualquiera que busque comprar un automóvil de Stone Mountain Nissan pregunte por Tim Berry.

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K
3 hace años que

Vine a este concesionario para comprar un auto nue...

Vine a este concesionario para comprar un auto nuevo en 2015. Hice mi investigación y conocía el precio del auto, le había dado el modelo que quería para una prueba de manejo en un concesionario anterior y simplemente quería saber si calificaba para un tasa de interés especial antes de comprar el auto. El vendedor prácticamente me retuvo como rehén durante 3 HORAS al salir para hacerle una pregunta a alguien más. Esta interacción me incluyó probar conduciendo el automóvil por insistencia del vendedor, cuando eso era completamente innecesario y no deseado. Ni siquiera supe si calificaba para el financiamiento hasta que el gerente me persiguió en el estacionamiento después de que salí cuando el vendedor me dejó sentado en el escritorio solo por otros 20 minutos. Todavía compré mi auto aquí debido al excelente precio y la tasa de interés, pero fue la peor experiencia de compra de mi vida. Habría comprado el auto en los primeros 30 minutos si hubiera sido honesto y oportuno en lugar de intentar detenerme toda la noche.

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B
3 hace años que

Solo quería expresar mi gratitud por el excelente ...

Solo quería expresar mi gratitud por el excelente servicio al cliente de Stone Mountain Nissan. Eugene fue muy completo en su presentación y explicación sobre mi nuevo Maxima. Su profesionalismo y actitud sincera fue lo que cerró el trato con el automóvil. Tenía otros dos concesionarios en mi lista para revisar
pero cambié de opinión y me quedé con Eugene. Gracias Eugene, deseando que llegue mi próxima visita.

Bruce Hammond

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n
3 hace años que

El departamento de servicio aquí es horrible. Para...

El departamento de servicio aquí es horrible. Para conseguir una cita es casi imposible por teléfono tienes que ir en persona. La gente de allí tiene el peor servicio al cliente. Hoy tomé mi auto y Mike fue muy grosero desde el principio. Muy decepcionado con Nissan. Hemos comprado 2 coches de este concesionario y nunca lo volvería a hacer. Si desea un Nissan aléjese de este concesionario, vaya a Gwinnett Nissan en Duluth.

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J
3 hace años que

no es un buen servicio al cliente. la persona que ...

no es un buen servicio al cliente. la persona que tomó mi información ni siquiera me reconoció. no un hola como estas ¡¡nada!! además de esas 2 horas para un cambio de aceite y con cita previa !!
lo único bueno era el vendedor. No recuerdo su nombre pero estaba bien. pero ahora volveré a AutoNation, incluso si están a 30 minutos de distancia, compraré mi próximo automóvil allí.

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3 hace años que

¡El Sr. Brad es aaaawwweeeessssooommmmeeee! Pregun...

¡El Sr. Brad es aaaawwweeeessssooommmmeeee! Pregunte por él cuando vaya a visitarlo. Él, junto con las otras personas que trabajan allí, son muy amables y serviciales. Hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil fuera increíble y memorable. ¡Gracias Stone Mountain Nissan! (:

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3 hace años que

He alquilado 2 Nissan Leafs de Rosh en Stone Mount...

He alquilado 2 Nissan Leafs de Rosh en Stone Mountain Nissan y él me ha brindado una excelente ayuda profesional para ayudarme a obtener el mejor precio y las mejores opciones que necesitaba. Después de que alquilé los autos, me dio su número de celular y lo he llamado muchas veces con cualquier pregunta o problema que tengo y me ha brindado una asistencia excelente en todo momento, incluso en su día libre e incluso ha venido a trabajar en su día. fuera a ayudar. Soy una persona mayor de la tercera edad y realmente lo aprecio.

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3 hace años que

Mejor concesionario Nissan en GA. Rosh y su equipo...

Mejor concesionario Nissan en GA. Rosh y su equipo siempre cuidan de mi familia y amigos. Me niego a participar en cualquier otro acuerdo de Nissan en un radio de 3 estados. Te prometo que no te decepcionará tu experiencia en Stone Mountain Nissan

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3 hace años que

Tuve la mejor experiencia con Stone Mountain Nissa...

Tuve la mejor experiencia con Stone Mountain Nissan. Estaba teniendo un mal día y lo convirtieron en un gran día cuando me aprobaron para un Nissan Altima nuevo sin pago inicial. Experiencia impresionante !!! ¡Daron y Eugene son los mejores!

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3 hace años que

Entonces, estaba mirando al Rogue este fin de sema...

Entonces, estaba mirando al Rogue este fin de semana y me dirigí a Stone Mountain Nissan debido a sus críticas. Probé conduciendo el Rogue y simplemente no cavé en los asientos. Así que le pregunté a Brad si todavía tenía ofertas en el Altima 2016. Se sentó en él y quedó impresionado por los asientos de gravedad cero. ... Me dio un precio al aire libre y le dije que probablemente volvería más tarde ... Corrí al lado de la casa de Hyundai para ver el Sonata. Literalmente me subí al auto y no podía dejar de pensar en el Altima. Volví corriendo 10 minutos después con Brad y le dije que tenía un trato. Me dio un precio y me dirigí al banco. Cuando regresó, dijo que había hecho mal los cálculos, pero aún así honraría el precio que cotizó porque dijo "Soy un hombre de palabra" ... Hombre, entiendo por qué este concesionario recibe excelentes críticas. Si quieres un trato directo, ve a visitar a Brad !!!!!

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3 hace años que

¡Mike Eneh está tan bien informado! Si tienes la o...

¡Mike Eneh está tan bien informado! Si tienes la oportunidad de Stone Mountain Nissan definitivamente habla con él. Él responde todas tus preguntas (no sabía nada) y te hace sentir cómodo (a nadie le gusta un representante de ventas agresivo). ¡Gracias de nuevo!

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3 hace años que

Tuve una experiencia increíble en Nissan; mi vende...

Tuve una experiencia increíble en Nissan; mi vendedor era Brad. Hizo que la experiencia en general fuera muy agradable. Fue muy paciente conmigo y también estaba muy bien informado. ¡Definitivamente recomendaría a mi familia y amigos que compren en Nissan y pregunten por Brad!

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B
3 hace años que

Visité el concesionario y recibí un GRAN servicio ...

Visité el concesionario y recibí un GRAN servicio y atención. Me reuní con Brad y él estaba muy bien informado sobre los vehículos que me interesaban. Muy amable y se preocupó por las necesidades de mi automóvil. Incluso traje a un compañero de trabajo para que se reuniera con Brad porque él también necesitaba ayuda.
Un lugar de injerto para comprar un vehículo. Muy recomendable.

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B
3 hace años que

NO USE SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO. Llevamos nuest...

NO USE SU DEPARTAMENTO DE SERVICIO. Llevamos nuestro coche para comprobar la luz del motor. Cuando nos lo devolvieron lo hicieron con una llave diferente a la que les dimos. Preguntamos a nuestro "Gerente de Servicio" repetidamente por qué la clave era diferente y ni siquiera reconocería que era diferente.

Después de reiterar nuestra queja con alguien diferente en el "Departamento de Servicio", inmediatamente supo que era una llave nueva. Además descubrió que dicen que "perdieron" la llave que les dimos y que hicieron una nueva. Nuestro "Gerente de Servicio" sabía todo esto en el momento en que recogimos el vehículo y creo que pensé que era mejor mentirnos al respecto y hacernos pagar por el privilegio.

En este momento, el Gerente de Servicio de Stone Mountain Nissan y su instalación hermana en Chamblee nos está haciendo esperar para ver qué están dispuestos a hacer para hacer las cosas bien. Su nombre es Joe P. Realmente no es ninguna sorpresa. Nos dijeron que recibiríamos una llamada cuando el coche estuviera listo. Nosotros no lo hicimos. Nos dijeron que estaría listo el mismo día. No lo fue. Nos dijeron que debe ser la misma clave, ya que etiquetan cada una a medida que ingresa. No lo era. Finalmente, nos dijeron que recibiríamos una llamada hoy al mediodía. No lo estábamos.

NO HAGA NEGOCIOS CON ESTAS PERSONAS. CUALQUIER EMPRESA QUE NO CUMPLA REPETIDAMENTE EN LA PROPORCIÓN DE SERVICIO AL CLIENTE BÁSICO EN MÚLTIPLES NIVELES DE GESTIÓN, ASÍ COMO MENTIRA EN SU CARA, NO MERECE SU NEGOCIO.

Joe P fue menos que útil. Respondió al mensaje que le dejé. Se dio una excusa típica de que iba a llamar pero estaba en una reunión. Además de tener pocas habilidades de servicio al cliente, afirma que ni siquiera tenía la historia completa cuando me llamó. Dice que tiene que comprobar todo esto y volver a llamarme mañana por la mañana. ¿Cuánto tiempo se tarda en llamar a un centro de servicio satelital, hablar con las personas que dependen de usted y devolver la llamada a un cliente? ¿30 minutos? ¿Una hora? Evidentemente, es un proceso de la noche a la mañana con Stone Mountain Nissan.

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D
3 hace años que

Excelente servicio, y solo estoy hablando de la se...

Excelente servicio, y solo estoy hablando de la señora de la recepción (¿Lulonda?). Hombre ... ella debería estar en ventas porque antes de que yo llegara al vendedor ya estaba bastante vendido !! Su conocimiento y servicio al cliente superó lo que esperaba, ¡muchas gracias! Eres una bendición para este concesionario. Best of Luck (futuro vendedor)

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3 hace años que

Alquilé dos vehículos en Stone Mountain Nissan el ...

Alquilé dos vehículos en Stone Mountain Nissan el 5/12/2015. Mi experiencia como cliente fue excelente. Tim, mi asesor de ventas, no solo resolvió todos los detalles por teléfono, sino que cuando llegué, todo con la documentación y los vehículos estaba listo. No hubo "sorpresas", el precio final fue el que se negoció por teléfono. Además, Tim hizo todo lo posible al conducir personalmente el segundo vehículo a mi casa en el otro lado de Atlanta para que yo no tuviera que volver a recogerlo. ¡Gracias Tim!

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J
3 hace años que

¡Tanzeel es excelente en lo que hace! Llegué pensa...

¡Tanzeel es excelente en lo que hace! Llegué pensando que no podía hacer realidad mi sueño, pero él trabajó muy duro para llevarme a los vehículos que amo. Estuvo bien hacer negocios y fue muy agradable trabajar con Tanzeel. ¡Recomiendo encarecidamente este lugar! ¡Pregunte por Tanzeel!

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D
3 hace años que

Gracias Brad por toda su ayuda con la compra de nu...

Gracias Brad por toda su ayuda con la compra de nuestro auto nuevo. La transacción se realizó sin problemas y sin problemas. Compramos muchos autos en el pasado y usted fue, con mucho, el mejor. Agradecemos todo.

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3 hace años que

Fui a Stone Mountain Nissan para ver un Maxima lig...

Fui a Stone Mountain Nissan para ver un Maxima ligeramente usado y me encontré con un representante de ventas llamado Tanzeel. Fue atento, servicial, profesional y respondió a todas mis preguntas. Luego me reuní con el equipo de gestión de ventas, servicio y finanzas, y no podría haber tenido una mejor experiencia. Poco tiempo después, cambié mi viejo Altima (por un comercio increíblemente justo) y me fui con mi auto nuevo. Para cuando estaba listo para partir, el auto me estaba esperando y lucía perfecto. Seré un cliente de por vida y recomiendo encarecidamente esta ubicación a cualquiera que busque un gran automóvil a un excelente precio.

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3 hace años que

Mi representante de ventas, Eugene, fue muy servic...

Mi representante de ventas, Eugene, fue muy servicial y cortés. Le informé por teléfono antes de ir al concesionario que no tenía tiempo para los juegos de ida y vuelta que les gusta jugar a los concesionarios. Me dio mucho sin regatear. Cambié mi coche viejo y me dieron un precio muy bueno. La gerente de la oficina, Jennifer, también fue amable y me devolvió la llamada de inmediato después de dejar un mensaje con algunas inquietudes que tenía. ¡Ella los aclaró de inmediato! Estoy muy contento con Stone Mountain Nissan y les compraría otro automóvil.

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3 hace años que

Me entristece decir que tengo que dar una opinión ...

Me entristece decir que tengo que dar una opinión baja a esta ubicación, mi secreto se desprendió debido a que ya faltaban tornillos. No entiendo cómo se desprendieron los tornillos, escuché que algo se arrastraba y lo noté colgando, se desprendió camino a Nissan. Me dieron los tornillos y básicamente lo descartaron. Cuando pregunté por un precio, un precio aleatorio regresó como $ 40.00 para colocar los tornillos. Seamos honestos, 5 minutos para estacionar el auto y meterme debajo del parachoques delantero, menos de 4 minutos para empujarlo, pero prefieren que me acueste y espere que el auto esté lo suficientemente alto para que mis pechos se despejen antes que ir la milla extra para un cliente de Nissan. Iré a donde me aprecien.

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R
3 hace años que

¡Qué experiencia tan maravillosa! ¡Tanzeel me ayud...

¡Qué experiencia tan maravillosa! ¡Tanzeel me ayudó a conseguir un trato increíble y entré y salí muy rápido! Lo recomiendo encarecidamente, ¡pregunte por él! ¡Gran chico! No hubo regateo. Le dije lo que quería y lo hizo posible. A mi hijo le encanta su nuevo Sentra para la universidad.

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3 hace años que

Estaba muy agradecido de que Bob White me recordar...

Estaba muy agradecido de que Bob White me recordara los servicios que necesitaba a las 90.000 millas. También estaba muy feliz de que lavaron mi auto .... lololol .... :-)
Siempre me ha complacido el servicio que recibo aquí. Lamento oír que KG se ha ido, pero de todos modos me cuidaron.
Gracias Nissan STMTN !!!!!

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M
3 hace años que

Fue una mala experiencia, El automóvil (Infiniti Q...

Fue una mala experiencia, El automóvil (Infiniti QX56) tiene un problema con el sistema ABS El sistema de frenos antibloqueo (ABS) tratando de activarse es como si el automóvil se resbalara, pero no y la luz SLIP, VDC está encendida, así que lo llevo a el distribuidor, para ser honesto, fueron amables, pero me dejaron esperar 3 horas y media después de eso, vinieron con una lista de partes que debo cambiar, son aproximadamente 7 partes, pero las 2 partes principales que debo cambiar para solucionar el problema ¡cuestan 2,403 $! ! y estoy seguro de que cuesta alrededor de 600 $ en un reparador habitual y luego me cobran 99 $ solo por conectar el coche a la computadora. eso es demasiado

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3 hace años que

Mi hermano trajo su auto desde aquí y lo ha tomado...

Mi hermano trajo su auto desde aquí y lo ha tomado 4 veces para mantenimiento, reparación, el servicio al cliente fue malo. La luz del motor no se enciende por ninguna razón. N encontramos una salsa agridulce de China en el filtro de aire que ellos llamaron hizo una verificación de ruta. Tuve que hacerles saber que las mujeres saben algo sobre autos

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3 hace años que

Fui a Stone Mountain Nissan hace poco más de un me...

Fui a Stone Mountain Nissan hace poco más de un mes para comprar mi primer auto y el servicio fue increíble. Mi vendedor Tim fue muy paciente, cortés y básicamente hizo todo lo posible para asegurarse de que yo estuviera feliz y satisfecho. Incluso después de la venta, se registró para asegurarse de que todavía estábamos satisfechos.

Recomiendo encarecidamente Stone Mountain Nissan. Gran experiencia en el primer coche.

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3 hace años que

Este tiene que ser uno de los concesionarios más d...

Este tiene que ser uno de los concesionarios más desorganizados en los que he estado. Hice los arreglos para devolver un vehículo arrendado a través de Uber / Xchange Leasing hace 2 semanas solo para llegar aquí el día de la devolución para que sigan pasando la responsabilidad de una persona a otra y se nieguen a aceptar el vehículo, lo que a su vez me impide envolver Arreglar mis asuntos antes de partir hacia mi destino. Esto es totalmente inaceptable, ¡empezó mal y está terminando mal!
Stone Mountain Nissan comienza a jugar, aprende las políticas y procedimientos que Uber requiere o abandona.
Además, no recomendaría este concesionario a nadie. F---

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3 hace años que

generalmente no publico (comentarios positivos o n...

generalmente no publico (comentarios positivos o negativos) ... pero tuve una experiencia tan positiva en SMN gracias a Rosh Browne. Realmente hizo que mi decisión de compra fuera fácil y sin dolor. Gracias Rosh.

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3 hace años que

Me gustaría comunicarme con el personal y el perso...

Me gustaría comunicarme con el personal y el personal de servicio de Nissan.Estas personas son la forma en que hace negocios y servicios.Me gustaría comentar sobre el fantástico servicio Rosh Sales Josh Service y Andrea en ventas, ella me ayudó de una manera excelente. personal de servicio en Nissan

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3 hace años que

Tuve una experiencia agradable en la ubicación de ...

Tuve una experiencia agradable en la ubicación de Stone Mountain Nissan. Me gustaría agradecer a Michael Eneh por su ayuda y paciencia. Hizo muy fácil lo que pensé que sería una experiencia muy frustrante. ¡Gracias Michael!

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