Felisha Chism

Repaso de Nissan of Union City

En general, hay algunas áreas que necesitan mejora...

En general, hay algunas áreas que necesitan mejorar. Los técnicos definitivamente hicieron un trabajo sobresaliente en el mantenimiento de mi automóvil. Pero la atención al cliente necesita una renovación. Quizás debido a la falta de personal, los dos representantes de los clientes que estaban disponibles se estiraron, pero este es un problema de gestión debido a la falta de personal en un sábado ajetreado. El área de la cocina / refrigerios fue descuidada. Las palomitas de maíz anteriores se dejaron en la máquina y no se reabastecieron bocadillos, bebidas, etc. Mi representante, aunque muy amable, no sabía que estaba en la sala de espera y me llamó dos veces para decirme que recogiera mi coche. No hay ninguna razón por la que South Union City no pueda ofrecer una mejor atención al cliente.

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