Motorcars Honda Revisar

Habíamos estado buscando una nueva Odyssey Van durante más de un mes. Hicimos nuestra investigación. Compramos 2 camionetas anteriores de Classic Honda, pero esta vez nos sorprendió el precio ofrecido. Decidí intentar una vez más buscar en línea para encontrar un 2013 (no existen) y luego recibí un correo electrónico de James Pettit de Motorcars Honda. Le llamé y le expliqué lo que queríamos. Nos dio una cotización de Internet muy justa. En 24 horas, compramos una camioneta y no fue esa experiencia de venta de autos "temida". Ni una sola vez escuché "Entonces, ¿qué puedo hacer para ponerte en esta camioneta hoy?" James fue agradable y no agresivo. Escuchó lo que queríamos y eso es exactamente lo que vamos. El departamento de finanzas fue excepcionalmente amable y todo se explicó con comprensible detalle. ¡Valió la pena nuestro viaje de ida y vuelta de 72 millas! ¡GRACIAS JIM!

Jock (? Sp) y TJ fueron muy corteses y amables cuando dejaron el auto prestado. El proceso fue rápido pero completo, a pesar de que era tarde (después de las 10 pm). Gracias por hacérnoslo más fácil.

Concesionario absolutamente fenomenal. He tenido mi acuerdo aquí varias veces y cada vez el personal fue excelente, rápido y amable. Era hora de comprar un vehículo nuevo y no tenía ninguna duda de dónde quería comprar. Tuvimos el placer de trabajar con Michael en ventas y David en finanzas, quienes fueron excepcionales. Michael fue amable, paciente, conocedor y disfrutamos conocerlo y trabajar con él. David, en finanzas, fue un placer, conocedor y amable también. No podríamos haber pedido una mejor experiencia de compra de automóviles y trabajar con personas que te hicieran recordar que comprar un automóvil puede volver a ser divertido. Michael y David son activos para su empresa y se lo agradecemos. Nunca iremos a otra tienda para obtener servicio o lugar para comprar un vehículo.

La mejor experiencia en un concesionario que he tenido. ¡Gracias Roberto y equipo Honda!

Siempre me siento cómodo y respetado por todo el personal.

Adam hizo un gran trabajo manteniéndome informado de lo que estaba pasando con el auto.

Tuve a Cierra McNickels, súper dulce y profesional, me consiguió exactamente lo que estaba buscando en un tiempo rápido. Incluso el proceso previo a la cita fue muy consistente y profesional.

Traje mi auto sin una cita por el drama de los neumáticos. C'ontae Prescott y los técnicos de servicio fueron profesionales, rápidos y muy serviciales. ¡¡Gran trabajo!!

No dijo una descripción honesta del automóvil usado. Era basura y tuvimos que conducir 2 horas para verlo.

Tuve una experiencia increíble en Motorcars. Mientras esperaba, pude sentarme en el Platinum Lounge y disfrutar de la comida y las bebidas y de una hermosa vista. ¡Georgiann me ayudó y me trató como a una princesa! Definitivamente volveré a Motorcars para todo lo que necesite.

Mi esposa y yo hemos estado trabajando con este concesionario desde 2004. Claro, nada perfecto en la vida, pero me gustaría comentar que cuando teníamos un problema, Georgiann siempre hacía todo lo posible para hacer las cosas bien. No solo conoce y hace bien su trabajo, es un ser humano excepcional y de buen corazón. En el mundo de hoy, no se puede pedir más que eso.

Me reuní con Rich Klimkowski para analizar mis opciones para la finalización de mi contrato de arrendamiento y salí con un CRV nuevo. Rich fue muy servicial y profesional e hizo que mi segunda experiencia de arrendamiento con Motorcars Honda fuera muy fácil. Seguiré recomendando Motorcars a cualquiera que conozca que busque un coche. Todo el equipo está informado y dispuesto a ayudar. Sé que estuvieron allí mucho después del cierre para preparar mi auto y agradezco que no me apresuraron en el proceso. ¡Las rosas en mi auto fueron un gesto tan lindo! ¡¡¡Gracias por todo!!!

Me encanta este concesionario
Especialmente Shaul
Es encantador, amistoso, morboso y "guapo".
Obtuve muy buen trato de el
Ven a Shaul, no te decepcionará
Promesa

Mi novia y yo fuimos a arreglar un defecto de modelo en su auto. El personal de servicio se puso rápidamente a trabajar. El personal de recepción fue muy educado y respetuoso. Esperamos unos 35 minutos en su increíble sala de espera con una estación de bebidas completa, área para niños, chimenea, abundantes televisores y muebles cómodos. Nunca había estado tan bien en un centro de mantenimiento de automóviles.

He estado viniendo aquí durante los últimos años para todos los cambios de aceite en mi Honda Civic. Me gusta que la inspección multipunto esté incluida, pero no me gustó esperar entre 1 y 3 horas para este servicio (especialmente cuando el asistente me dijo que solo tomaría entre 30 y 45 minutos). Recientemente, he notado un tiempo de espera drásticamente reducido (mi último cambio de aceite + rotación de llantas + realineación delantera tomó un total de 25 minutos). Al principio me quedé impresionado. Luego, a la mañana siguiente, de camino al trabajo, la parte inferior delantera de mi automóvil comenzó a traquetear de manera extraña y hubo un fuerte estallido que sonaría cuando la rueda delantera del conductor se golpeara. Regresé a Motorcars Honda el fin de semana siguiente y le expliqué la situación. Se ofrecieron a verlo sin cargo, pero estaban a punto de cerrar cuando llegué allí (sus horarios en Google decían que estaban abiertos hasta las 6 p.m. el sábado, pero en realidad solo estaban abiertos hasta las 4 p.m.). El mecánico condujo mi auto conmigo en el asiento del pasajero, pudimos replicar el ruido, y sin desarmar nada ni pasar más de 20 minutos diagnosticando el problema, me dijo que necesitaba reemplazar mis barras estabilizadoras Automóviles Honda cobra $ 297 + impuestos). Encontré un taller de reparación local a través de RepairPal que hizo la reparación por $ 126.47. Mientras el mecánico de RepairPal estaba trabajando en mi auto, notó que la pastilla de freno del conductor delantero estaba bien presionada contra la rueda, desgastando las piezas prematuramente y causando que mis frenos delanteros se engancharan constantemente. Dijo que parecía que la última persona que trabajó en mi coche tenía prisa. Incluso después de ajustar la pastilla del freno delantero, mi auto seguía traqueteando. Así que llamé al gerente de servicio de Motorcars Honda, Bob Washell, sobre esto en diciembre. Mi correo de voz aún no ha sido devuelto. Me parece ridículo que Motorcars se llame a sí mismo una organización de servicios cuando ni siquiera devuelven las llamadas telefónicas de los clientes. Me hacen creer que la calidad de su trabajo ha ido cuesta abajo en aras de tiempos de espera más cortos. Yo no voy a volver.

¡Así que le doy a este concesionario 5 estrellas por el excepcional servicio al cliente proporcionado por el gerente llamado Tony! Cuando llevé mi vehículo, fue muy paciente y estaba dispuesto a ayudarme a encontrar la solución. Para él, no se trataba solo de ganar dinero, sino de hacer lo correcto para ayudar a los clientes. Cada vez que venga, pregunte por Tony y él le brindará un servicio excepcional y lo cuidará. He estado yendo allí durante dos años y agradezco su servicio.

En cierto modo, es difícil decir que me "encantó" mi reciente experiencia de compra de un coche porque realmente me encantó mi primer Honda: un Honda Accord 2004 rojo. Sin embargo, la semana pasada, mi coche fue víctima de un atropello y fuga y (a regañadientes) tuve que encontrar otro coche muy rápidamente. Rich fue una gran ayuda, muy eficiente, brindándome mucha información de una manera mesurada, alentadora, pero no dominante. Fue de gran ayuda y realmente aprecié su amabilidad y atención al detalle. ¡Ahora soy el orgulloso propietario de un Honda Accord rojo 2011! Gracias, de nuevo Rich por toda tu ayuda, ¡y por las hermosas flores!

¡Yooooooo, recibí un excelente servicio de este establecimiento! ¡Bill Hickey del Departamento de Colisiones es enviado del cielo! Él es muy profesional y se asegurará de que lo atiendan de principio a fin. Mi experiencia con él y Honda fue excelente y recomendaría a cualquier conductor de Honda que vaya aquí cuando necesite una reparación de carrocería o Co77ison.

Soy un estudiante universitario que necesitaba su propio auto. Mi familia ha usado Motorcars Honda durante varios años para sus autos, así que mi madre y yo fuimos primero a Motorcars Honda para ver qué autos usados ​​estaban disponibles. Nagarau Tulam, junto con todo el personal, fue muy servicial y pudo encontrarnos el mejor auto para nosotros en nuestro rango de precios.
Recomiendo de todo corazón Motorcars Honda a cualquiera que busque una buena oferta y una excelente experiencia de compra de automóviles.

Fue un verdadero placer trabajar con Vernell. Ella estaba muy bien informada sobre los autos y me ayudó a tomar la mejor decisión para mí. No hubo presión en absoluto. No podría haber tenido una mejor experiencia al comprar un auto.

Rich era un tipo tan amable y servicial, ¡un trabajo increíble! ¡Estoy emocionado de conducir mi auto nuevo!

Ken fue extremadamente servicial y amable al ayudarme a encontrar un nuevo vehículo. Estoy muy contento con mi nuevo Civic y definitivamente lo recomendaré a mis amigos.

Cobra Tulam hizo un gran trabajo ayudándonos a revisar todas las consideraciones para la compra de nuestro automóvil y nos guió exitosamente a través de una transacción algo complicada.

Se demostraron los años de experiencia de Rich Klimkowski en ventas. Era profesional y era fácil trabajar con él. Tiene un buen sentido del humor y no nos sentimos incómodos trabajando con él. Rich y el personal pudieron encontrarnos una camioneta similar, diferente a la original que probé. Definitivamente volveríamos a Rich para nuestras futuras necesidades de automóviles.
¡Gracias Rich!

Rich Klimkowski y Brian Zent fueron pacientes, profesionales, directos y agradables en todos los sentidos. Siempre es fácil hacer negocios en Motorcars. Conduzco sus vehículos desde 2003. ¡Gracias!

C'ontae se ocupó de mí y se aseguró de que todos mis problemas se resolvieran con mi vehículo. Mi vehículo estuvo listo de manera oportuna según lo prometido. El servicio al cliente y la profesionalidad es la razón por la que sigo regresando. Me encanta el servicio que recibo de Motorcars Honda.

Llegué a Motorcars Honda a última hora de la tarde del domingo para comparar Honda CRV de segunda mano. Rich fue amable y conocedor. Se anticipó a mis preguntas y me dio información sobre los vehículos de hecho sin presión. Me impresionó mucho su genuina preocupación por asegurarse de que estuviera satisfecho. Cuando estaba sopesando las ventajas de un año modelo sobre otro, me dijo "si fueras mi hija, este es el que recomendaría con estas características de seguridad. De hecho le recomendé el mismo a mi hija, ella está muy feliz, y me siento bien sabiendo que lo tiene ". No esperaba comprar ese día, pero las ventajas del coche me convencieron. Rich me permitió tomarme mi tiempo para tomar la decisión y se quedó hasta tarde. Recomiendo a Rich como excelente vendedor, uno que con gusto buscaré la próxima vez que busque un Honda en el mercado.

El mejor momento de placer que he tenido en un concesionario de automóviles, el vendedor Mike M. sabía de lo que estaba hablando ... He estado conduciendo Accords durante más de 20 años ... A +++++, el único vendedor con el que quiero tratar ... ¡vendido!

¡Absolutamente el mejor servicio que he recibido para comprar un automóvil! Mike M. fue INCREÍBLE y realmente hizo lo que pudo por nosotros. Definitivamente volveré la próxima vez que necesite un coche. ¡Gracias Mike!

Brandon Baker me ayudó con el mantenimiento de rutina y el cambio de aceite de mi Honda Fit. Fue amable, cortés, atento y muy profesional. Me quedé muy impresionado con su servicio y lo recomendaré a mis amigos y familiares.

Fueron tan rápidos con su servicio. Y tan amigable. Son como una familia. ¡¡¡Gracias!!!

Tuvo una situación financiera desafiante debido a la falta de historial crediticio y estado de trabajo por cuenta propia. En primer lugar, mi vendedor Kyle Eddy fue muy profesional y cariñoso y encontró el auto que quería. Charlie Lopez fue diligente en encontrar un banco para hacer el trato incluso los domingos. Y el gerente de finanzas Keaton Eggleston fue muy profesional y trabajó más duro un lunes para finalizar el trato. Y su barba bien recortada y su gran personalidad y buena apariencia me hacían sonreír cuando estaba demasiado estresado. He estado viniendo aquí durante dos años y medio y tuve experiencias muy positivas con Georgiann en servicio y solo trataré exclusivamente con ella a menos que no esté disponible. Y también con este gerente de repuestos, Scott siempre es amigable y está dispuesto a ayudarme y conseguirme todo lo que necesito para ayudar a que mi auto funcione satisfactoriamente. Y aunque tengo 2 concesionarios Honda mucho más cerca de mi casa, siempre vengo aquí y planeo futuras compras.

Me consiguieron una cita bastante rápido. La reparación fue rápida y rentable. La sala de espera tenía fruta y agua gratis. Excelente servicio.

¡Impresionante equipo de servicio! ¡Georgiann Perno fue muy complaciente! No había experimentado una interacción tan cálida, directa y honesta en años. Por lo general, temo llevar mi vehículo a reparar, pero Georgiann hizo todo lo posible, brindó un servicio excepcional, y el técnico diagnosticó rápidamente mi problema y no brindó servicio a ningún otro departamento de servicio anterior. estaba dispuesto a actuar. Ahora son mi proveedor de servicios preferido.

Recientemente tuve mi servicio de automóvil en Honda Motorcars en Cleveland Heights y me sorprendió gratamente lo rápido que fue el servicio y lo amable que era la gente. Adam Henton fue mi representante de servicio y fue increíble. Todo lo que necesitaba que se hiciera se hizo de manera oportuna. De hecho, esperaba una espera más larga, pero mi auto estuvo listo en menos de una hora. ¡Guau! Adam fue útil para responder a todas mis preguntas y estaba muy bien informado. Agradezco a Motorcars por Adam y agradezco a Adam por ser tan maravilloso.

Comprar un coche nuevo nunca ha sido divertido para mí ... ¡hasta ahora! ¡Ramo Paulic y Jim Waterwash hicieron que la experiencia fuera genial! Ramo respondió a todas mis preguntas sobre el automóvil y se aseguró de que me sintiera cómodo con todas las funciones electrónicas "nuevas para mí" que se encuentran en el Honda Civic Si. ¡Jim Waterwash hizo que la parte financiera fuera muy sencilla! Explicó qué era cada documento y qué estaría firmando. Su comportamiento amistoso me hizo sentir cómodo hablando de finanzas, y pudo conseguirme los pagos mensuales que quería. ¡Recomiendo encarecidamente Motorcars Honda!

Me gustaría felicitar a Kamerin Gourley por su excelente servicio en nuestra búsqueda de un automóvil más nuevo. Este fue solo nuestro segundo día de observación de Hondas usados ​​con expectativas de una búsqueda más prolongada. No poder llegar a Motorcars Honda hasta las 7 pm hizo que nuestra búsqueda fuera un poco difícil, pero Kamerin pudo mostrarnos y nos dejó conducir un automóvil un día y tener el segundo que estábamos interesados ​​en listo el segundo día. Nos llevó a la autopista para que pudiéramos probar la conducción a velocidades de autopista, y después de un agradable período de negociación nos consiguió un precio muy razonable por nuestra selección. El día que recogimos nuestro Honda, Kamerin tenía un jarrón de flores para mi esposa en el portavasos del automóvil. En general, un vendedor muy útil y orientado al cliente al que sin duda volveríamos a ver para cualquier compra futura.

Mi esposa y yo acabamos de comprar un vehículo usado de Motorcars Honda. Cuando llegamos, Joe Bencivenni nos saludó e inmediatamente nos ayudó. Joe no podría haber sido más amable y servicial. No nos sentimos presionados ni apresurados, respondió a todas nuestras preguntas y, en esencia, trabajó para ayudarnos a alcanzar un precio cómodo. Definitivamente compraríamos de Motorcars Honda nuevamente y nuestra primera llamada sería a Joe ... lo recomendaríamos a cualquiera. Comprar un automóvil no siempre es agradable, pero en este caso lo fue. Gracias por una buena experiencia.

Hola, soy un cliente habitual que ha apreciado mucho el servicio que ha brindado todo el personal. Todos han sido considerados y harán un seguimiento de todos los detalles para asegurarse de que usted y su automóvil estén seguros y satisfechos.

¡Cuidado con estos chicos! Traje mi Honda para reparar el sistema de aire acondicionado. Reemplazaron el compresor por un compresor reacondicionado, y un año después (casi hasta el día) vuelve a estropearse. Volví con ellos para que pudieran cumplir con esto y les dije cuál era el problema. Un tipo que no ha estado trabajando allí por mucho tiempo, "habla con el gerente de servicio" (creo que Don es el gerente de servicio) y me dice que no hay nada que puedan hacer porque la pieza no tiene garantía. Un compresor no debería estropearse después de un año, especialmente en un clima en el que solo se usa el aire 3 de cada 12 meses. Lo malo es que el gerente de servicio ni siquiera viene a hablarme del problema "porque está ocupado en el momento." Esto es lo que me dice el representante mientras veo a Don (?) En su oficina. Si fuera un administrador de servicios, contrataría a un cliente que tiene un problema. ¡Eso es servicio al cliente 101!
Después de pagar más de $ 1100, no volveré a que me cobren de nuevo por diagnosticar un problema cuando le dije cuál era el problema.
Muchos han tenido una buena experiencia aquí. ¡No soy uno de ellos, y no voy a volver allí!

Vine para un retiro. Además, la luz de la batería del control remoto sin llave estaba encendida. Le pregunté si podía restablecerlo, ya que la luz nunca se apagaba después de haber reemplazado la batería en Jay Honda. Después de intentar explicarme, TRES veces, que la batería reemplazada puede haber estado defectuosa desde el principio, ¡FINALMENTE lo entendí! Felicito a Mark por su paciencia y generosidad mientras reemplazaba la batería de su bolsillo. ¡Mi experiencia en Foundation Honda fue genial!

Concesionario fantástico con personal y asesores de servicio excepcionales

El Platinum Lounge era muy aburrido, vacío, silencioso y aburrido. El videojuego no estaba encendido, así que tuve que encender la televisión yo mismo.

Intencionalmente engañoso. Están recurriendo a engañar a la gente haciéndoles creer que ganarán dinero al ir a su sala de exposiciones. Esto ya debería decir lo suficiente sobre este lugar. Las imágenes muestran muy claramente combinaciones y premios que no son ciertos. El código de confirmación es todo lo que importa y el tuyo debe coincidir con uno de su tablero. Ahorre su tiempo, no vaya. Con suerte, verán que esta táctica realmente mantiene a los clientes informados gastando su dinero en otra parte. Qué vergüenza Foundation Honda.

Pat fue muy útil al responder todas mis preguntas por correo electrónico e incluso pude completar la mayor parte del papeleo antes de entrar a recoger mi nuevo CR-V EX. ¡Mi coche estaba listo y esperando y salí por la puerta en un tiempo récord! ¡Gracias por el gran servicio!

Hemos tenido nuestra Odyssey durante 10 años y realmente creemos que durará al menos 10 más. Motorcars es nuestro distribuidor de referencia. Su departamento de repuestos y el gerente Scott Chylinski, en particular, siempre están ahí para ayudarnos y responder cualquier pregunta que tengamos. Recientemente resolvió un pequeño problema que estábamos teniendo de la manera más eficiente en cuanto a tiempo y costo, algo que realmente apreciamos. Es su actitud cortés la que se refleja muy favorablemente en toda la experiencia de Motorcars. Gracias a personas como Scott, siempre recomiendo Motorcars Honda a amigos y familiares.

Georgiann Perno y su equipo son de hecho poesía en movimiento. En realidad, nadie DISFRUTA gastar el dinero que tanto le costó ganar para mantener su automóvil seguro y confiable. Sin embargo, Peace of Mind es realmente agradable, y Georgiann lo ofrece con una rara mezcla de: habilidades de comunicación de sentido común, pragmática sensibilidad a los costos, cuidadosa coordinación con profesionales técnicos y tierna adaptación personal. Todo esto se entrega con un estilo vivaz y una gracia atenta que lo hace querer comprometerse realmente con una relación de servicio a largo plazo. Deja que los buenos tiempos pasen. Fue divertido conseguir mi nuevo Honda Fit de Motorcars. y nunca he dejado que nadie toque mi vehículo excepto Georgiann y su equipo. Mi Fit tiene 150.000 millas y nunca he experimentado una avería de ningún tipo. Todavía se siente como nuevo gracias a los gatos geniales de Motorcars.

No he tenido más que buenas experiencias con Motorcars Honda, y Stephanie en particular es increíble. Ella está muy bien informada y pudo diagnosticar el problema de mi automóvil (un problema con las pastillas de freno y los rotores) con solo escuchar mi impresión del sonido que estaba haciendo. Ella es muy amable, siempre está dispuesta a tomarse el tiempo para explicar completamente qué está pasando con mi auto y cuáles son mis opciones, e incluso me dio cupones gratis para lavar mi auto.

Ni siquiera he fijado una cita. Entré y dije que mi Bluetooth no funcionaba. Me hicieron retroceder en mi auto y luego vino Paul corriendo hacia mí. Arregló mi Bluetooth y luego programó mi cambio de aceite, que estaba atrasado. ¡Servicio A1!

Georgeanne, mi representante de servicio habitual, fue muy servicial y clara sobre todas las reparaciones que necesitaba mi viejo automóvil. Ella y sus colegas hacen que el proceso sea lo más agradable posible. Es muy conveniente para mí dejar mi auto y tomar su lanzadera al trabajo. Excelente en general.

Rich Klimkowski estuvo muy bien informado y fue muy útil durante el proceso de ventas. Conseguimos un gran coche a un precio justo.

Estaba ansioso por cambiar mi auto viejo y comprar uno nuevo después de las malas experiencias que tuve con los concesionarios en el pasado.

Envié un correo electrónico a Motorcars y tuve la suerte de recibir una respuesta de Vernell. Es maravilloso trabajar con ella. A diferencia de otros traficantes con los que he tratado, ella no era en absoluto condescendiente ni prepotente. Es amable, servicial y sabe lo que hace. Siento que puedo llamarla con cualquier pregunta y ella estaría encantada de charlar.

A continuación, Ingrid manejó el financiamiento. Ella me mostró los beneficios disponibles y mis opciones de financiamiento de una manera concisa y fácil de entender. Trabajando con ella, pude mantenerme dentro de mi rango de precios. Ingrid no era agresiva ni autoritaria. De hecho, ambos son bastante divertidos. También ayudaron a que un gran acontecimiento en la vida fuera mucho menos doloroso.

No puedo agradecer lo suficiente a Vernell e Ingrid (¡y al resto del personal!) Por su ayuda.

Le compramos un coche a Debbie a nuestro hijo anoche. Conocemos a Debbie desde 2003 y créanme que es INCREÍBLE. Si quieres la mejor experiencia que jamás hayas tenido, tienes que conocer a Debbie. Puede confiar en ella y Motorcars para una experiencia de compra de automóvil muy cómoda. El servicio en los automóviles será uno que nunca olvidará y se convertirá en un miembro de la familia Motorcars al instante y para siempre. Deje que Debbie Baughman le dé la bienvenida a la familia de los automóviles y a la suya. Gracias Debbie, realmente nos haces sentir parte de tu familia porque siempre eres parte de la nuestra.

Nunca compraré un vehículo Honda jamás ... !!!

Actualizado después de un mes de comprar el auto.
Aunque trabajé con Nagaraju Tulam para comprar un SUV, él y el departamento de finanzas de Honda no aprobaron mi solicitud de arrendamiento porque cometieron un error en mi solicitud incluso cuando tenía un estado de visa válido y documentos válidos para probar. Como empresa de mil millones de dólares, me pregunto por qué Honda no sabe nada sobre los documentos válidos de visa de los Estados Unidos para aprobar las solicitudes de sus clientes.
Esta es la peor experiencia de cliente que he tenido durante mi estadía en EE. UU. Con un concesionario. Foundation Honda actuó de manera poco profesional de esta manera e inmediatamente devolví el vehículo. Ni siquiera se disculparon por su error y nadie parece preocuparse por esto también. Fui al concesionario Toyota justo al otro lado del concesionario Honda, y fueron muy amables, serviciales, entendieron la situación y aprobaron nuestra solicitud de inmediato para comprar el vehículo. Este no es un concesionario eficiente y le robará tiempo, energía y dinero. Por lo tanto, no recomiendo este lugar a cualquiera que busque un vehículo Honda. Vaya por Toyota u otro concesionario en el área de Cleveland y le respetarán y le brindarán la mejor experiencia de cliente.

Nunca volveré a comprar un vehículo Honda .... !!!!

Nunca antes había comprado un auto nuevo y me sentí un poco intimidado por el proceso. Joseph Zingale de Motorcars me hizo sentir completamente a gusto y ¡hizo que el proceso fuera divertido! Recomiendo encarecidamente Motorcars como el lugar para comprar Hondas y Toyotas. Vivimos en el lado oeste, pero decidimos venir a Cleveland Hts. comprar, debido a su excelente reputación. Los familiares también han tenido buenas experiencias allí. ¡Joseph Zingale es una joya! Fue amable, informado y disponible siempre que lo necesitábamos. No puedo decir lo suficiente sobre él

Rich Klimkowski fue más que fenomenal. No puedo expresar lo encantado que estoy con la calidad del servicio, la atención y el sentido de conexión auténtico y honesto que experimenté en mis relaciones con Motorcars Honda en general y con el Sr. Rich Klmkowski en particular. Hizo todo lo posible para asegurarse de que yo tuviera la mejor experiencia posible y mis necesidades también fueran atendidas cuidadosamente. Era un ser humano real y genuino e hizo que la experiencia de compra de un automóvil fuera completamente memorable. Nunca voy a ir a otro lugar. Él estableció el estándar y el listón tan alto que no puedo imaginarme a mí mismo siendo más feliz comprando un automóvil nuevo: el Sr.Rich Klimkowski aporta lo mejor de la integridad, la honestidad, el compromiso, la dedicación, el conocimiento profesional, la competencia y la inteligencia emocional para comprenderme y comunicarme. conmigo de la manera más inspiradora. Estaré eternamente en deuda con él por su atención y su voluntad de recorrer las proverbiales quinientas millas adicionales. Nunca hubo un rastro de manipulación o ventas; me dio suficiente espacio para pasar por todas las etapas de duda e indecisión y me ayudó a llevarme a un buen lugar desde donde pude tomar una decisión.

¡Siempre excelente servicio al cliente y trabajo mecánico! Tuve que pasar 4.5 horas esperando inesperadamente debido a un trabajo que debía hacerse de inmediato. Pasó rápidamente en su hermosa y tranquila área de espera para clientes en el segundo piso. ¡No puedo recomendarlos lo suficiente!

Me sentí muy cómodo en mi trato con Motorcars Honda. Wendy hizo todo lo posible para que mi experiencia fuera la mejor posible. ¡Esta no fue mi primera vez en este concesionario y no será la última!

¡John Karides y su equipo de turno de noche son fenomenales! ¡¡Viajo dos estados para que me reparen el auto debido al excelente servicio que recibo de un EQUIPO FENOMENAL !! GRACIAS JOHN POR HACER MI VISITA A MOTORCARS UNA VEZ MAS FENOMENAL !!!!

Transacción fácil y sin problemas. Gran comunicación de Joe Zingale. No BS. Muy apreciado.

Acabo de tener una excelente experiencia de servicio en Motorcars Honda. Mi representante de servicio fue Adam Henton. Adam me ayudó a entrar y salir rápidamente, me explicó todos los problemas del servicio y se comunicó conmigo por teléfono con un técnico experto en servicio cuando tenía más preguntas. Mis cupones fueron honrados de una manera que maximizó mis ahorros. Volveré con ellos la próxima vez que necesite servicio.

Tengo 61 años y estoy muy nervioso por Covid. Trajimos nuestro auto para el servicio y usamos el servicio de entrega nocturna, pero estábamos nerviosos por la recogida. Hablé con Richard Bergman, jefe de servicio, y amablemente hizo los arreglos necesarios para que lo recogieran sin contacto. Estoy agradecido de que haya escuchado mis preocupaciones y muy complacido de decir que funcionó a la perfección. ¡Gracias Richard! Beth Schreibman Gehring

¡Shaul nuestro vendedor y el equipo de Motorcars fueron excelentes en cada paso del camino! Compró el automóvil por teléfono y tuvo la experiencia de compra más fluida posible. Shaul incluso nos ayudó a hacer arreglos para obtener el auto con anticipación para que pudiéramos sorprender a nuestra hija con él. ¡¡¡Le doy a Motorcars Honda y Shaul mi más alta recomendación !!!

Jed Arshenovitz de Motorcars Honda fue mi asesor de servicio y quedé muy satisfecho con el servicio que brindó. Pudo darme una cita. mismo día, y los técnicos terminaron rápidamente. Jed me hizo 2 llamadas, para asegurarse de que supiera que mi coche estaba listo, tan pronto como lo estaba. Y me proporcionó una tarjeta de lavado de autos gratis. ¡Gracias, Jed por el increíble servicio al cliente!

Rich K., Brian y Burt saben cómo hacer que el arrendamiento de un automóvil nuevo sea una experiencia muy agradable. Fue el proceso más rápido que jamás haya experimentado. Presión cero y muy afable. Tengo que agradecer específicamente a Rich por cuidarme, eres el mejor.

La peor experiencia ... y esta es la segunda vez. Dicen un precio por el servicio de guardia y cuando llegas te dan un precio diferente. Al recoger el coche, no me dieron ninguna información sobre los servicios que realizaban. No volveré aquí de nuevo.

Editar: No estoy escribiendo esta reseña con mi nombre completo para que afirmes que nunca he estado en tu tienda. De hecho, estaba en su tienda cuando escribí esta reseña.

Acabo de comprar un Civic 2015 certificado de Motorcars Honda en Cleveland Heights, Ohio. Vine preparado para comprar. El proceso fue más fácil de lo que esperaba, aunque había hecho mi investigación. Mi vendedor concertó una cita y estaba disponible cuando llegué, a pesar de que era un sábado ajetreado.

Definitivamente recomiendo que cualquiera que valore un excelente servicio al cliente y precios justos encuentre su camino hacia Foundation Honda. Mi vendedor Raj es genuino y trabajador, no agresivo ni falso. Charlie Lopez y Keaton Eggleston hacen un esfuerzo adicional para asegurarse de obtener un financiamiento que funcione para el cliente. Estoy usando el tiempo presente porque definitivamente les daré mi negocio de ahora en adelante. ¡Muy complacido!

Mi hijo compró un Civic, anteriormente mi contrato de arrendamiento. Dado que él era el comprador, su primera compra de automóvil, pensé que el proceso no debería ser difícil. Le dieron etiquetas temporales, pero no recibió aviso / información sobre placas nuevas. Intentó llamar, solo lo transfirieron varias veces sin una respuesta. Hoy fue a hablar con alguien directamente y le dieron la vuelta, no pudieron ayudarlo porque estaban ocupados con una promoción. Realmente decepcionado por la forma en que fue tratado. Recuerdo que me trataron mal durante la búsqueda de mi primer automóvil, nunca consideré volver a ese concesionario o comprar esa marca de automóvil, nunca.
He tenido un servicio decente en Motorcars, así que parece fuera de lugar para ellos. A principios del año que viene estaré comprando otro coche, no estoy seguro de si volveré. Es muy poco probable que mi hijo vuelva alguna vez. Realmente necesito pensar en el tratamiento futuro del cliente.

Tuve una muy buena experiencia comprando un nuevo Honda CRV en Motorcars con James Petitt. Antes de ir a cualquier distribuidor, recibí varias cotizaciones de varios distribuidores en el área y mantuve correspondencia con cada uno hasta que obtuve un rango de precios de salida. La cita que proporcionó Jason fue más baja que el resto, pero Motorcars también era la más alejada de mi casa, así que fui primero a un concesionario que estaba más cerca, con la esperanza de que igualarían o ganarían a Motorcars. Este comerciante no solo dijo que no podía igualar el precio, sino que el gerente intentó presionarme agresivamente para que entrara en un acuerdo financiero que yo no quería. Al día siguiente fui a Motorcars y James honró la cita que me había dado. También vino a la oficina ese día aunque no lo había planeado (era el único día que podía entrar). No hubo tarifas sorpresa, no hubo lanzamientos agresivos para que comprara algo más, y todo se hizo de una manera amigable y sencilla. Debido a que James fue tan profesional y nos brindó un excelente servicio al cliente, lo recomendaríamos a él y a Motorcars a cualquiera. Probablemente le volveremos a comprar. ¡Gracias!

¡Todos fueron amables, pacientes y maravillosos! Segundo automóvil comprado en Motorcars. ¡Nunca iré a ningún otro lado!

Rich K. hizo un muy buen trabajo ayudando a mi esposa y a mí a comprar un auto. Aprecié su enfoque directo y todo el equipo fue en su mayoría sencillo. Busqué y elegí activamente Motorcars.

Fui a los servicios de Honda ayer por la noche, el equipo del turno de noche es muy profesional y amable. Necesitaba una alineación de ruedas y realmente se encargaron de mi auto ... Brandon Baker es un muy buen asesor de servicio, el tipo es procesional y amigable al mismo tiempo ... gracias chicos ... Ohh ... C ' ontae es el otro consultor y también es profesional, me ayudó hace unas semanas con el auto de mi esposa .. Gracias Brandon y C'ontae ... Los recomendé para cualquier consejo.

No repare su automóvil aquí. Choqué contra escombros mientras viajaba por la I-90 y me detuve aquí para reemplazar la protección del motor inferior. El técnico notó que también faltaba el tapón de llenado de mi transmisión, por lo que pagué por un nuevo reemplazo de todo y el líquido de la transmisión. Mientras viajaba, no tuve tiempo de inspeccionar su trabajo (ni tampoco debería necesitarlo un cliente). Avance rápido un mes y descubro que el tapón de llenado de la transmisión nunca se instaló ni se agregó líquido. Así que llamo al gerente de servicio y él continúa diciendo que el auto ya salió de su departamento de servicio y que ha pasado un mes desde entonces y que mi enchufe debe estar instalado y desaparecido mágicamente desde entonces. UN MES (Es aterrador pensar que las puertas de mi auto y el aceite podrían desaparecer mágicamente de mi auto cuando me despierte mañana). Lo mejor que hará el gerente es enviarme un nuevo enchufe y me dice que me está haciendo un favor al ofrecérselo. INACEPTABLE DE UN CONCESIONARIO!

La acción apropiada habría sido reemplazar el tapón y llenar al cliente con un líquido de transmisión para restablecer la confianza en la mano de obra, que es lo que recomendó OTRO Centro de Servicio Honda. (Costo de mi bolsillo, ¡yay!) Vea las fotos adjuntas y NO VAYA AQUÍ.

¡Fui hoy a entregar mi increíble Accord 2010 y conduje un nuevo Civic brillante que es totalmente dulce! ¡Noah y Andrew fueron los mejores de todos! Estuve allí una hora y media y nuestro trato estaba hecho. ¡Amo mi nuevo Honda Civic! ¡Gracias Andrew y Noah por la gran oferta y la diversión del viernes por la noche!

He estado comprando y reparando mis autos en Motorcars Honda durante más de 13 años. Foundation compró recientemente el concesionario y el servicio ha ido de excelente a terrible. Mi esposa trajo su auto para una cita de servicio programada. Fue tratada con desdén e irrespetuosa. Terminó saliendo y programando en un concesionario diferente. Mi familia atiende 6 Hondas y nunca volveremos. Si pudiera dar una calificación negativa, lo haría,

Mi primera experiencia de compra de un automóvil fue una gran experiencia con la ayuda de Michael Lesko y el equipo Motorcars Honda. Toda la experiencia de compra de un automóvil en Motorcars se sintió muy informal y personal, lo que me hizo sentir muy cómodo al comprar un automóvil. Michael compartió muchos conocimientos sobre los automóviles y servicios que ofrece Motorcars Honda y fue una experiencia increíble. Automóviles Honda es un lugar maravilloso para comprar un automóvil con la guía de Michael Lesko.

Había recibido servicio en Motorcars antes y estaba realmente feliz con mi experiencia, así que decidí pasar por el piso de ventas cuando de repente me encontré necesitando un auto nuevo. Había sido una semana estresante, pero Michael Lesko me hizo sentir muy cómodo con el proceso. Quería entender el estilo de vida de mi esposo y mío para prepararnos específicamente con el mejor auto para nosotros. No hubo argumento de venta, ¡solo tres personas hablando sobre características y preferencias del automóvil y viajes hacia el oeste! Fue un placer trabajar con él y estoy mostrando con entusiasmo mi nuevo Civic y compartiendo la maravillosa experiencia que tuve al establecer un contrato de arrendamiento.

Muy buen servicio al cliente, especialmente de Rich Klimkowski. Transacción muy rápida y confiable. Motorcars es el mejor concesionario en el que he estado. Espero volver a trabajar con ellos.

Recientemente compré Honda Civic de Honda Motorcars en Cleveland Hts. El lugar está gestionado de manera eficiente y su gente es muy amable.
Quiero agradecer a Marcus Capps por ayudarme a elegir y comprar el auto adecuado para mí. Marcus, con su comportamiento tranquilo y cortesía, fue capaz de calmar mi nerviosismo con un proceso de compra de un coche. Ciertamente lo recomendaré a él y al concesionario a otros.

Visité Motorcars Honda para obtener un Honda Accord usado. Su servicio es verdaderamente profesional. Estaba muy feliz de haber elegido Motorcars.

Joe Bencivenni quien me ayudó con todas mis preguntas y brindó gran cantidad de información sobre la venta.

Recomiendo este concesionario para compradores de automóviles en el área de Cleveland.

Esta es mi primera experiencia comprando un automóvil, o incluso estando muy involucrado en el proceso, y el Sr. Lesko y el Sr. McCumber hicieron que todo el evento fuera muy fácil. Mis padres y yo llegamos pensando en el precio y el coche, y nos ayudaron a conseguir exactamente lo que buscamos. Hicieron que todo fuera tan fácil, y definitivamente recomendaría este lugar para cualquiera que busque comprar o alquilar un automóvil. El servicio es excelente, la gente es excelente y las ofertas son aún mejores. ¡Les digo que este es el lugar para comprar autos!

¡Tuve una gran experiencia en Motorcars Honda con Michael Mastropietro!

Gente agradable y gran servicio. Harán todo lo posible para trabajar con usted. Me encanta la presentación de su nuevo automóvil cuando llega el momento de llevárselo a casa.

Compré mi primer Honda, que es Gordon ización, en 1986. Y desde entonces conduzco Hondas. Recientemente regresé para el servicio y me sorprendió gratamente que haya cambios, pero no son malos cambios. He echado de menos ir a los concesionarios Honda, pero mis circunstancias económicas me han obligado a ir a otra parte. Así que ahora estoy de vuelta en Honda.

NO VAYA AL SERVICIO DE AUTOMÓVIL, SÓLO ESTÁN ABIERTOS PARA RIP CLIENTES DE $$$$, VER FOTOS A CONTINUACIÓN, !!!

Tuve una gran experiencia con Foundation Honda. El equipo de ventas (Colleen y Evan) y el equipo de gestión (Delano y Nick) hicieron todo lo posible para que me sintiera cómodo con mi compra. El gerente de finanzas (Terry) fue un placer hablar con él y explicó el proceso financiero a fondo. Es obvio que este concesionario pone la experiencia del cliente por encima de todo. Todos los asociados con los que me puse en contacto fueron amables y corteses. El concesionario está un poco fuera de mi camino, de lo contrario, les llevaría todo el mantenimiento. Supongo que el departamento de servicio también es de primera categoría. ¡Gracias de nuevo a todos los involucrados!