Mercedes-Benz of Westminster Revisar

Empresa de primer nivel, gente estupenda, que comunica todo claramente, esboza opciones, etc. Volveré.

Scott es realmente un activo para representar a Mercedes. Aprecio trabajar con un hombre íntegro y respetuoso. Gracias.

Ben Serrano estuvo genial. Ahora necesito ayuda con Sirius, teléfono bluetooth y apertura de garaje

La tecnología. Trabajé muy duro para reparar mi ML 320 CDI Problema del tanque de combustible al leer mal y ¡lo repararon! ¡Muchas gracias por el arduo trabajo!

alemán

Soy cliente desde hace más de 10 años y este es el único concesionario que he disfrutado. Joshua Grimm en ventas y Scott Casselman en servicio son de primera categoría.

Servicio de primera clase Nunca compraré un automóvil en ningún otro lugar Ben es el mejor. Ve aquí, estarás muy feliz de haberlo hecho.

Jim Plank fue tan genuino, amable, detallado y considerado con mi madre. Fue un placer comprar un vehículo en este concesionario. Si vas, ¡definitivamente pregunta por Jim Plank!

¡Steve T fue genial y cuidó mucho de mi camioneta velocista durante el servicio!

Llevé mi Sprinter aquí para que le repararan. ¡Seth fue mi representante de servicio y fue increíble! Súper amigable, honesto y no intentó presionar ningún gasto de mantenimiento innecesario. Volveré seguro.

Han comerciado con esta tienda durante 11 años: servicio, repuestos, ventas. Experiencias maravillosas. Salgo de mi camino para comerciar aquí.

Jeff McDowell fue de gran ayuda con mi última compra. Agradezco su profesionalismo y conocimiento de los vehículos.
gracias Jeff!

Recientemente compramos un automóvil usado aquí y quedamos muy contentos e impresionados con todo el proceso y el personal. Hayden fue increíble y paciente al prepararnos y mostrarnos todas nuestras opciones, y KB en finanzas fue excelente y facilitó el proceso. Muy contento y los usaré nuevamente, ¡lo recomiendo encarecidamente!

Estaba considerando visitar este concesionario para mi próximo vehículo, pero no lo haré. Completé formularios en línea, pero desafortunadamente mi trabajo me ha mantenido extremadamente ocupado y me fui de vacaciones, por lo que no he podido responder a la correspondencia de los consultores de ventas. El consultor de ventas Alec ahora ha comenzado a enviarme mensajes de texto y me está cuestionando. Decepcionado por tener que tomarme un tiempo de mi día para escribir esta reseña.

¡Si no fuera por este hombre, Jimmy Clemente, esta revisión sería solo de dos estrellas! Jimmy es conductor de Mercedes-Benz of Westminster. El es un angel con el mejor servicio al cliente, amabilidad y profesionalismo que he encontrado en mucho tiempo! Esto es lo que sucedió ... mi esposo y yo compramos una Sprinter Van de Mercedes. ¡Hicimos que se encendiera la luz de verificación del motor después de solo 4,000 millas! Estábamos viajando a campo traviesa y un poco preocupados. Cuando llegamos a nuestro estado de Colorado, lo metimos en la tienda de Westminster. ¡Esperamos allí durante cuatro horas! Se negaron a darnos un automóvil de prestamista y no tenían idea de cuánto tiempo tomaría el servicio. La sala de espera era agradable pero el reflejo del sol dificultaba ver la televisión, y aunque ofrecían bocadillos y agua en botellas de plástico, NO RECICLA ... ¡NINGUNA! El vendedor hizo bromas cuando le pregunté, ¡pero algunos de los recepcionistas estuvieron de acuerdo en que era imperdonable no reciclar en esta época! Bueno, finalmente recuperamos la camioneta, solo para que la luz del motor se encienda después de 400 millas más. Esta vez, cuando entregamos la camioneta, íbamos camino al aeropuerto. Notamos que Mercedes tenía un conductor y le pedimos que lo llevara. Se presentó como "Jimmy" y felizmente se vio obligado a llevarnos al aeropuerto. Jimmy es un conductor muy seguro, optimista y entretenido con sus amables preguntas sobre nosotros y sus historias divertidas. Lo dejamos sonriendo, ¡ya tiempo para nuestro vuelo! Jimmy redimió nuestro juicio sobre este concesionario y la humanidad en general. Kevin Stewart, deberías estar orgulloso de emplear a este hombre maravilloso, y qué diablos ... ¡¡¡dale un aumento !!!

Pedí una llave para una Sprinter y llamé hoy al departamento de servicio para que la programen. Seguí recibiendo un contestador automático cuando llamé. Finalmente hablé con una chica muy agradable, Katy, la secretaria de servicio y ella trató de llamar a un asesor de servicio por teléfono, pero todos estaban ocupados. Definitivamente espero más de MB que esto. Parece que necesitan contratar a más personas para hacer el trabajo de una empresa de vehículos de motor de alta gama. Nunca tengo problemas para comunicarme con quien quiero hablar en Toyota.

John, mi vendedor, fue de gran ayuda, conocimiento y profesionalismo. Estuve en contacto con él antes de la compra y estuvo muy atento a mis necesidades. Lo recomendaría a él, y al concesionario, a cualquiera que busque comprar un producto Mercedes.

Estoy muy contento con la profesionalidad y la atención tanto del departamento de ventas como de servicio.

Steve Thompson en el servicio de Mercedes Westminster Sprinter hizo un trabajo increíble al abordar los problemas de servicio con mi Sprinter y consiguió que mi vehículo entrara y saliera en un día. Realmente aprecié el servicio al cliente personal de Steve y la atención a los pequeños detalles para encontrar la mejor y más rentable solución para reparar mi Sprinter. Él conoce claramente al Sprinter por dentro y por fuera y aprecio su nivel de experiencia. Además, me gustó mucho que Steve me mantuviera actualizado por mensaje de texto en cada paso del camino mientras mi Sprinter estaba en su tienda, así que siempre sabía el estado actual y cuándo estaría listo.

Como mujer, venir a un concesionario es un poco abrumador ... ¡Shawna fue increíble! Ella no era agresiva y realmente hizo todo lo posible para ayudarme a encontrar exactamente lo que estaba buscando. ¡Incluso me dio bocadillos! ;)
¡Recomendaría ir con ella a cualquiera que quiera sentirse cómodo al tomar una decisión tan importante!

Excelente servicio de personas profesionales y expertas. Mi coche estaba listo para su primer servicio y todo parece estar bien. Ha estado lloviendo constantemente aquí, así que entiendo por qué no se lavó el auto. Sin embargo, el interior debería haberse limpiado.

No recomendaría este concesionario a nadie. Soy un comprador potencial y mi primera experiencia aquí no fue agradable. Caminé por todo el concesionario mirando los autos y todos los empleados están literalmente sentados en su oficina con su teléfono celular. Simplemente salí y llevé mi negocio a otro lugar.

Llevamos nuestro c300 aquí para ver cómo arreglar un parachoques que fue rayado por otro vehículo. Nos cotizaron $ 2300 para cambiar el parachoques. Lo llevé a un taller de carrocería y lo pulí por $ 30. Este lugar es una estafa

Hicieron una revisión de mi auto después de un viaje de 2000 millas desde Detroit. Grandes chicos. Gran servicio.

Tuve una gran experiencia con shekhar comprando mi nuevo vehículo. Fue muy paciente y conocedor de lo que estaba buscando. Es genial trabajar con él y se lo recomendaría a cualquiera que busque el auto de sus sueños.

Hicimos que nuestro auto sufriera daños inesperados en los neumáticos. Necesitaba un neumático y una rueda nuevos. Tomó unos días, pero el equipo de Mercedes benz de Westminster nos mantuvo al tanto de todo. Es genial que nos actualicen antes de que se lo pidamos. La información es clave. ¡Gracias Howard!

Me reuní con Jeff McDowell. Me preguntó qué tipo de vehículo me interesaba. Le dije que estaba interesado en un GLA. El conocimiento que tenía sobre este vehículo es increíble. Conoce el vehículo por dentro y por fuera. Fue muy paciente. Le compraría otro vehículo. Les he dicho a mis amigos que si alguna vez están en el mercado de un Mercedes-Benz, deben contactar a Jeff McDowell. Es una persona asombrosa. Te habla como si fuera tu amigo y no un vendedor. Te hace sentir bienvenido y cómodo.

Jason fue profesional, paciente y muy informado. Nos ha hecho un cliente.

¡Gran servicio de Geoff! ¡Gracias! Haré todo mi trabajo / mantenimiento para mi Mercedes aquí :)

Dejé mi RV con motor Mercedes. Muy buena gente de servicio al cliente. Reemplazaron un cinturón que estaba gastado. Dijeron que necesitaba 6 neumáticos nuevos. Cuando me negué, se olvidaron de comprobar el psi en los neumáticos. Así que lo conduje a la mitad del país con neumáticos desinflados. Algunos a 40 psi en lugar de los 80 psi recomendados. No revisaron mis limpiaparabrisas que se caen a pedazos debido a la mala goma. También de alguna manera abrieron mi ventilación del cielo y lo condujeron para que apagara la muy buena opción de apagón, será una reparación costosa. Todo un buen personal de servicio, los trabajadores reales, dudo seriamente de su trabajo hasta este momento. En un correo electrónico dijeron que lo abordarían. vuelve a mí hace más de 2 semanas y ahora están ignorando totalmente mis mensajes para remediar la situación. ¿Cómo obtienen 5 estrellas? Tienen una bonita sala de espera y gente agradable. Pero su servicio en este caso es un FALLO peligroso. Supongo que necesitaba un coche más nuevo y caro para obtener el servicio por el que pagué.

Este concesionario es de primera clase. Fueron francos, sin tonterías, pusieron sus cartas sobre la mesa. Recomendaría encarecidamente a Patrick y Nick a cualquiera que desee comprar un automóvil o camión nuevo.

Gracias

Mercedes Benz of Westminster es, con mucho, el mejor concesionario que existe. El propietario, la dirección y los empleados te hacen sentir importante y especial. Tuve una gran experiencia aquí y la recomendaré a cualquiera que busque un gran lugar para comprar y comprar un vehículo. Son muy profesionales, educados, corteses y conocedores. Si desea lo mejor de lo mejor, Mercedes-Benz of Westminster es el lugar para ir.

Actualmente tengo 8 vehículos y este ha sido el peor concesionario con el que he trabajado. Compré un Mercedes nuevo y no he tenido más que problemas desde el momento en que el auto salió del estacionamiento. El concesionario no ha tenido ninguna responsabilidad y no ha respondido en absoluto para solucionar los problemas. ¡Comprador, cuidado, compraría en otro lugar si fuera usted!

¡Recientemente compré un auto usado y tuve una gran experiencia! ¡Ojalá pudiera recordar el nombre de nuestro vendedor porque era increíble! ¡Y amo mi auto! ¡Altamente recomendado!

Servicio al cliente amigable e hizo un gran trabajo en nuestro RV

Necesito que se haga un trabajo en mi automóvil, así que lo llevo a Mercades de West Munster.

Si pudiera darle a este concesionario una revisión más alta, lo haría. He comprado y alquilado muchos autos. Mercedes-Benz of Westminster es realmente lo que debería ser una experiencia de compra de automóviles. El vendedor Haden Roberts respondió a todas las llamadas telefónicas y conocía el producto en profundidad. Hice este trato por teléfono. 5 estrellas para este joven. Además, el gerente de ventas Greg Weiler también me devolvió la llamada y se desvivió para asegurarse de que cuidaran a mi hija. Si no va a comprar o arrendar su Mercedes de MB of Westminster, debería hacerlo.

Jason Taylor fue de gran ayuda en el mostrador de repuestos, aceleró mis repuestos y nos puso en camino ...

Tenía una cita a las 8:30 am, no me dieron un préstamo, por lo que tuve que alquilar un automóvil por el día, lo cual no fue un gran problema. Nos dijeron que no tenían prestamistas, pero al final del día descubrimos que sí los tenían. Recibimos una llamada alrededor de las 2 pm que nuestro vehículo estaría terminado al final del día, así que devolvimos nuestro auto de alquiler y regresamos al concesionario y esperamos. A las 6 de la tarde nos dimos cuenta de que todos se iban a casa, así que fuimos a averiguar qué pasaba y dónde estaba nuestro vehículo. Patrick, que nos había ayudado al comienzo del día, no estaba por ningún lado y descubrimos que se había ido a casa el fin de semana y nos había dejado en la sala de espera. Nunca nos dijo una palabra sobre nuestro vehículo. Esto fue el viernes y estábamos a tres horas de casa sin vehículo. Afortunadamente, uno de los empleados encontró "milagrosamente" un vehículo prestado para que pudiéramos conducir a casa durante el fin de semana. Una semana después, nuestro vehículo está terminado a un costo mucho más alto de lo estimado y estamos atascados en el viaje de ida y vuelta de más de 6 horas debido a este error del concesionario y la incapacidad de comunicarse. ¡Ve a cualquier otro lugar menos aquí!
Hemos estado en este concesionario varias veces y Linda, que solía tratar con Sprinters, fue de gran ayuda.

Compramos tres Mercedes en esta ubicación y ya no vivimos en Colorado, pero manejamos hasta este para comprar nuevamente el fin de semana pasado. Excelente servicio al cliente y muy útil.

Terminé en Westminster después de una experiencia absolutamente terrible en el concesionario MB Of Denver.
Tuve suerte de que Wolfgang ayudara a mi esposa y a mí a elegir un maravilloso GL550 que terminamos llevándonos a casa.
Extremadamente feliz con la compra, recomiendo encarecidamente al concesionario.

Mi experiencia de compra de un automóvil en Mercedes-Benz of Westminster fue agradable. El representante, Shekhar, fue profesional, conocedor del producto y paciente. Me ayudó a encontrar un vehículo que se adaptara a mis necesidades y presupuesto. El representante financiero, Kambiz, también fue muy amable y repasó cuidadosamente los servicios adicionales y las piezas ofrecidas en el concesionario. Ambos miembros del equipo fueron excepcionalmente útiles; estaba claro que no solo estaban interesados ​​en hacer una venta. No dudaría en comprar un vehículo aquí en el futuro.

Mientras viajaba con nuestro RV en esta área, hizo una cita para el servicio de retiro. Steve Thompson se reunió con nosotros al final de su día la noche anterior, luego se quedó más para que nos registramos para el servicio temprano al día siguiente. Luego nos envió un mensaje de texto al día siguiente para informarnos exactamente cuándo estaba listo el vehículo para ayudarnos a planificar el resto de nuestro día. Cuando fuimos a recogerlo, tanto Steve como Robert Ward nos ayudaron con preguntas sobre una garantía extendida; nos inscribimos en un plan adicional de 2 años. ¡Ojalá estos chicos fueran de mi área occidental de Nueva York!

Por lo general, no dedicamos tiempo a escribir reseñas en línea, pero nuestra experiencia con Jeff McDowell y MB of Westminster fue excepcional. Preguntamos en línea sobre un automóvil usado. Jeff McDowell fue receptivo, informado y muy servicial. Descubrimos que Jeff era un consultor de ventas en lugar de un vendedor agresivo, como desafortunadamente experimentamos en otros concesionarios. Es un tirador directo. Definitivamente recomendamos MB of Westminster y Jeff McDowell.

Gran experiencia ... Amable y rápido en su servicio. ¡Mi auto estaba impecablemente limpio cuando lo recogí también! ¡Gracias! ¡Haley Krushe también era una asociada de ventas increíble! ¡La recomendaría a cualquiera! :)

Steve Fisher hizo un gran trabajo reparando nuestro GL450 2011. Además, el total de la factura final fue más barato de lo que me cotizaron originalmente. Muchas gracias Steve por ocuparse del viaje de mi esposa y proporcionarle un préstamo mientras reparaban su auto.

Distribuidor increíble. Muy comprensivo, gran personal.

Nunca volveré a ir a este lugar en mi vida para comprar mi Mercedes Benz o arrendarlo y me aseguraré de que ninguno de mis amigos y familiares vaya allí, te tratan mal

Terrible departamento de servicio incompetente. Les pidió que inspeccionaran el automóvil y lo hicieron, las piezas que inspeccionaron se rompieron dos semanas después y dijeron que no pueden decir cuándo se romperán las cosas. Inútil. Hágase un favor y dé servicio a su vehículo en otro lugar porque aquí descuidarán cualquier problema en su automóvil hasta que se rompa y luego terminará debiéndoles $ 2000 cuando podría haberse evitado con $ 160.

Buen concesionario. Tratar con vehículos Sprinter todavía está en auge

El servicio es bueno en general, pero puede ser impredecible. Después de un servicio de 3 días, recibimos una llamada de que el automóvil estaría listo para el mediodía y, al llegar a las 3:30, el automóvil finalmente estaba listo a las 5:00. Esperaría algo mejor de Mercedes.

Compré mi vehículo de estas personas, estaba revisando mi vehículo anterior aquí. Tengo experiencia con ellos. El servicio siempre ha sido excelente. Siempre a tiempo y bien hecho.
En mi visita más reciente, el equipo de lavado estaba respaldado, por lo que el caballero de la conducción (Peter) se lanzó y lavó mi vehículo con una unidad de lavado portátil para que pudiera irme antes. Hacen un esfuerzo adicional. No se puede superar eso.
Bob Borgo

No pierda su tiempo y dinero en esta ubicación. He sido cliente durante algunos años y su servicio al cliente es absolutamente horrible, es imposible contactar a alguien que realmente pueda hacer algo para ayudar a los clientes, cuando Llame y pregunte por un gerente, rara vez están disponibles. No siguen las instrucciones. Les pedí que cambiaran mi número de teléfono por el correcto varias veces, ¡y nunca están en la misma página! No puedo decirte cuántas veces me han dado la vuelta en este lugar, ¡es una broma! Es una molestia hacer incluso las cosas más simples, como el mantenimiento del vehículo. ¡Terrible representación de una marca tan prestigiosa! ¡Recomiendo encarecidamente ir con una sucursal diferente! ¡Ahórrese el dolor de cabeza y la frustración!

Qué exhibición más repugnante de servicio al cliente. Llamé al departamento de servicio hace un mes para preguntar cuánto costaría su servicio A1. Me cotizaron $ 199 y concerté una cita. Me detengo hoy y no hay nadie en las cercanías del departamento de servicio, excepto un tipo en su oficina con su teléfono celular que se niega a reconocerme. Así que entro donde nadie me saluda. Encuentro el departamento de repuestos donde el caballero me dice que no puede ayudar con nada en el servicio. Lo siento, ¿ni siquiera puedes encontrar un asesor de servicio para mí? Supongo que no. Vuelvo a salir al garaje. Alguien está de vuelta en el escritorio, pero no puede ayudarme porque no puede encontrar su papel. ¿Qué? Finalmente alguien sale y va a registrarme para recibir mi servicio. Lo primero que me dice es que el servicio cuesta $ 305, ¿vale? Cuestionarme casi así sucede todo el tiempo. No me lleva a una oficina, no me pregunta si pasa algo con mi coche. Después de que le dije que me habían cotizado $ 199, lo anota, pregunta si hay algo más y si sé dónde está la sala de espera. Decidí caminar por la zona. Se suponía que tomaría una hora y media. Recibo una llamada en 45 minutos. No pueden hacer mi servicio por el precio que me cotizaron y es de $ 305. Qué broma y cebo y cambio. Le dije a la mujer que me llamó, a quien no había conocido en absoluto, que volvería a recoger mi coche y lo disgustada que estaba con toda la experiencia. Regreso para encontrar las llaves en mi auto y mi auto encendido. Así que me fui. Obtener una pista. Algunos de los peores servicios al cliente con los que he tratado. Un consejo ... asegúrese de que las personas que contesten el teléfono conozcan el precio de sus servicios. No puede administrar un negocio de esta manera.

Sigue siendo un comerciante de autos usados ​​deshonesto en el fondo. Compré lo que se suponía que era un automóvil usado certificado de MB Westminster, y después de llegar a casa comencé a notar cosas que deberían haberse hecho como parte de la certificación CPO que no se hicieron. Mi vendedor primero trató de culparme por el daño y rápidamente comenzó a ignorar mis correos electrónicos. Entonces, la lección es que, incluso si es un Mercedes usado, estos siguen siendo solo vendedores de autos usados ​​que hacen lo mínimo y no se preocupan por sus clientes. No esperes nada más de ellos solo porque tienen una bonita sala de exposición y bonitos coches.

Después de un mes en su taller para reparar el encendido y luego cobrar alrededor de $ 200 en servicio y tarifas por un trabajo de cinco minutos, tuvieron la arrogancia de quitar los marcos de mis placas e instalar los suyos. Tengo un lugar mejor para esos. En la basura. Espero no tener que volver nunca a este concesionario.

UNA EXPERIENCIA DE COMPRA MUY POSITIVA Y AGRADABLE.

No hay demasiada comunicación para ser un gran distribuidor de servicios.

Es increíble trabajar con Shekar. Nos ha reservado tiempo una y otra vez mientras nos tomamos nuestro tiempo para explorar todos los modelos y características. Nunca experimenté ninguna presión para realizar una compra y simplemente fue una experiencia maravillosa trabajar con él. Gracias Shekar por la experiencia positiva y deseando todo lo mejor.

Me gustaría expresar mi más sincera gratitud y aprecio al equipo de Mercedes Benz Westminster. Demetri y Thomas realmente entregaron todo lo que pedíamos y algo. Este es nuestro tercer Mercedes y cada vez somos tratados con un excelente servicio al cliente. Seguiremos regresando para futuras compras. Gracias por la lealtad una vez más.

Acabo de comprar un GLA 250 para mi esposa y fue, con mucho, la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Fue genial trabajar con Shekhar, pudimos obtener el precio correcto con un mínimo de molestias y él se tomó el tiempo para corregir incluso los detalles más pequeños ... Definitivamente volvería a comprarles.

Mack hizo todo lo posible para asegurarse de que tuviera mi coche a tiempo para una cita nocturna. Will me llevó hacia y desde mi oficina con la misma cortesía y atención.

Como cliente recurrente, Mercedes-Benz of Westminister es un concesionario en el que confío y admiro mucho. Antes compramos un MB nuevo de Crystal Hopp para mi esposa, y cuando buscaba un auto nuevo pero un poco usado para mí, Crystal mantuvo los ojos abiertos durante meses en busca del vehículo exacto que quería. Es fantástico y cuando quiera comprar de nuevo, definitivamente volveré. Su departamento de servicio también es de primera categoría y el más profesional que he visto.

Gran servicio. Acordaron entregar mi auto cuando estuviera terminado sin cargo. Gran comunicación durante todo el proceso.

Nos cuidó muy bien, tenía un automóvil prestado esperando mientras el nuestro era reparado, olvidé mis lentes de sol en préstamo y me los enviaron por correo. ¡Gran servicio!

Envié una consulta en línea sobre un Mercedes Metris y rápidamente escuché de un vendedor, Hadyn Roberts. Este ya fue un gran comienzo, ya que estaba tratando directamente con un vendedor, mientras que otros distribuidores tienen salas llenas de personas sin casi ningún conocimiento del producto que solo marcan números de teléfono todo el día para rogarle que entre.

Concerté una cita para comprobar un Metris con Hadyn y su conocimiento del producto fue incomparable. Mientras el vendedor de un concesionario Ford abrió las puertas y me preguntó si había decidido que lo quería, Hadyn entró en detalles y explicó la tecnología que se utilizó en el desarrollo de este producto Mercedes Benz en particular. Desafortunadamente, pasó un tiempo y encontré un vehículo con la misma especificación que estaba buscando en todo el país. La experiencia de compra allí fue muy pobre y todo lo que puedo decir es que espero que la próxima vez necesite un Mercedes que tenga tiempo para pedirle a Hadyn o que haya una especificación más cercana a lo que quiero lo suficientemente cerca para que Hadyn haga un intercambio de concesionario.

Buen concesionario. Lo uso para todas mis necesidades de piezas.

Habló con Jason en partes, estaba muy bien informado y era amigable. Gracias Jason

Sr. Jeff McDowell {RESEÑA DE 5 ESTRELLAS} Muy recomendado
Gerente de Flota y Ventas Comerciales
"El calvo"
Mercedes-Benz of Westminster, brindó a nuestra empresa el servicio que espera de un concesionario de automóviles de lujo. Jeff McDowell y su equipo nos hicieron sentir como en casa, ayudándonos a explorar las MEJORES opciones de vehículos para nuestra empresa. Jeff estaba muy bien informado sobre las reglas y regulaciones de vehículos comerciales, entendiendo nuestros usos específicos. Jeff se tomó el tiempo para responder preguntas y ciertamente nos guió a través de cualquier proceso o pregunta desconocida durante la Venta y después de la Venta. Mercedes-Benz de Westminster y Jeff mostraron un alto nivel de profesionalismo, diligentes con el proceso de ventas. Como un joven profesional principiante, recomendaría Mercedes-Benz of Westminster, específicamente si está buscando un vehículo Sprinter o opciones de flota comercial. Jeff y su equipo son los MEJORES en Colorado.

Este es el segundo vehículo que compramos a Mercedes-Benz of Westminster. En ambas ocasiones fue una experiencia excelente y rápida. No hay presión ni técnicas tontas. Lo recomiendo encarecidamente. Intenté comprar MB de Littleton, pero en ambas ocasiones me decepcionó (oferta muy baja para el comercio y vehículos que estaban sucios / tenían fallas). Esta es la segunda vez que dejo MB of Littleton, conduzco hasta Westminster y compré un automóvil el mismo día.

Como nota al margen, el departamento de servicio también es muy profesional y cortés. Su servicio de valet de entregarle un préstamo cuando el servicio es necesario es extremadamente conveniente.

Siempre tenga un gran servicio en mi GLC. Hacen todo lo posible para asegurarse de que las cosas se hagan correctamente y a tiempo.

Cada visita a Mercedes-Benz of Westminster refuerza mi opinión de que en mis 45 años de hacer negocios con concesionarios de automóviles, nada ni nadie ha superado la experiencia total aquí.

Gente de calidad brindando un servicio de calidad. 3 vehículos y no compraré en ningún otro lugar.

Me recibió un caballero con chaqueta y corbata que me registró y me entregó a mi representante de servicio, Linda. Me registró y arregló que me llevaran de regreso a casa. Todo mi servicio se completó antes de su tiempo comprometido e hicieron que un conductor viniera a buscarme para recoger mi automóvil. Servicio absolutamente increíble

La peor experiencia de servicio que he recibido. Una estrella es generosa. Esperó 7 horas para un cambio de aceite. Cuando les pregunté si habían rotado mis llantas, dijeron que las llantas no necesitaban rotación, las llantas tenían un desgaste extremo en las partes traseras que ciertamente debían rotarse.

Este concesionario es una estafa directa que alberga actividades delictivas. ¡CORRER! Lleve su negocio a otra parte ...

Vivo a 2 millas de distancia de MB de Denver y he comprado mis últimos 3 MB en Westminster ¿por qué? por el excelente servicio que tienes.
Linda K es genial

"La mejor compra de vehículos jamás realizada".

Durante casi exactamente un año entero trabajé con Jeff McDowell. ¿Porque tan largo? Estaba siendo metódico y paciente y no sabía lo que quería. A pesar de todo, Jeff respondió a todas mis preguntas. Cuando no supo la respuesta, fue y la encontró. Si no podía obtener una respuesta, era franco y honesto. Cuando finalmente reduje mi elección de una Sprinter Van para una conversión de autocaravana, Jeff nos mostró las opciones y el trato se cerró sin regateos ni ventas adicionales. Recomendaría a Jeff y Mercedes de Westminster a cualquiera que busque un vehículo nuevo.

Tuve la peor experiencia de compra en mi vida desde este lugar. Fue tan malo que nunca compraré otro Mercedes-Benz en mi vida.

Tenía una cita para el Servicio B la semana pasada. Mi asesor tuvo que estar ausente inesperadamente, por lo que el Gerente de Servicio intervino al final del día para completar mi trabajo. Discutimos un problema que se había identificado previamente pero que no se había abordado. El Gerente de Servicio escuchó algunos detalles que lo obligaron a pedirme que trajera el auto esta semana y me daría un préstamo. Recogí el auto hoy. El problema está resuelto y explicado. Me presentó una factura de $ 0.00. Y el coche estaba completamente detallado, no solo lavado. Explicó su filosofía y por qué hizo lo que hizo, lo cual fue una gran sorpresa para mí. Tengo una pasión renovada por este automóvil y una gran confianza en la capacidad de MB Westminster para complacer a sus clientes.

Los coches entran por tercera vez este mes y todavía no está arreglado. Llamé a los gerentes varias veces para averiguar por qué y no me devolvieron la llamada. Esto es después de gastar 5000. Absolutamente ninguna diferencia en todas las cosas que pedí arreglar No se hizo ninguno. Ni uno solo. Seguro, el concesionario se ve impresionante, pero compré un automóvil usado certificado y no respaldan la certificación. La tasa de interés del préstamo también fue enorme, incluso con una calificación crediticia de más de 800. Me atraparon en el momento y chico, pagué por ello.

No hay espacio para que mi camión de remolque deje su vehículo averiado. Ningún vendedor salió a ver siquiera lo que estaba haciendo ...

Realmente excelentes vendedores, pero un departamento de servicio HORRIBLE. Recibí una llamada un lunes por la tarde que mi S63 estaba listo para contestar. Les dije que vendría a primera hora de la mañana siguiente. Vengo el martes por la mañana a las 8:00 como comentado y no solo no tienen el carro listo para salir y tengo que esperar para conseguirlo, sino que tampoco está lavado ... y para colmo se lo dan a yo con un neumático casi pinchado. (Les pedí que miraran el neumático, ya que estaba perdiendo alrededor de 3-4 PSI por día. Encontraron un clavo que no podían parchear y querían cobrar una fortuna para reemplazarlo, así que rechacé que MB lo hiciera. pudo conseguir el neumático por una fracción del precio unas horas más tarde). Entonces, como un gran jodido por mí por no haberlos reemplazado el neumático, me devuelven el auto casi sin aire en ese neumático y me envían por mi camino no feliz. Durante el proceso, le pedí a mi representante de servicio que me llamara varias veces sin éxito (solo sabe cómo enviar mensajes de texto). Después de recoger el vehículo, le pedí que su gerente me llamara, también (menos sorprendentemente) en vano.

En términos de inventario y experiencia, es Mercedes y, por lo tanto, excelente. Sin embargo; el modelo de servicio sigue siendo exclusivo y sin duda hubo un elemento de sesgo basado en la raza y la clase ... Nada grosero, solo puedes verlo y sentirlo. Solo se preocupan por las personas que simplemente dicen: "Claro, hazlo. Cueste lo que cueste". Pero lo envié allí para que me diagnosticaran, y me dijeron que tenía que gastar dinero antes de que pudieran. Mal negocio

Fue increíble trabajar con Jeff Mcdowell. Empecé a mirar a Mercedes primero, pero quería tomarme mi tiempo. Conduje BMW, Lexus, Audi, Mazda y un amigo Tesla. Terminé de nuevo en Mercedes y AMO mi auto. Mi experiencia con Jeff y otros fue increíble. ¡Seré una chica Mercedes para siempre ahora!

Por lo general, le pedimos a Jeff Blake nuestro servicio de automóvil y él no estaba en ese día. Andre Archuleta nos ayudó con el problema del coche. Andre fue muy amable y dedicó tiempo a explicar el problema de la fuga del buje piloto con el mecánico, Thomas. Nathan sabía que necesitábamos el coche para el año nuevo chino el viernes 16 de febrero y el día de San Valentín. Hizo un esfuerzo adicional para solucionar el problema el mismo día. Excelente y sobresaliente !!!

Debemos comenzar expresando un poco sobre una mala experiencia que mi esposo tuvo con un ex empleado, tan mala que de hecho compramos nuestro nuevo vehículo fuera del estado y habíamos planeado no visitarlo de nuevo SIN EMBARGO Me alegro de haber prestado atención a mis instintos como Recientemente llamé a la ubicación de Westminster ya que nuestro servicio era debido. Me sentí inclinado a hacerlo ya que nunca hicimos un seguimiento cuando ocurrió la situación. Si simplemente se marcha, puede ser muy injusto para cualquier lugar de trabajo. Muy feliz de haber hecho la llamada. Le expliqué nuestra experiencia pasada al Gerente de Servicio, Nathan Barkin. Nathan manejó nuestro problema con gran profesionalismo y preocupación genuina. ¡Decir que nuestra circunstancia cambió es quedarse corto! Nathan hizo todo lo posible, es fiel a su palabra y está sumamente comprometido a mantener impecable la reputación de Mercedes Benz. Estamos muy agradecidos por Nathan y la forma en que aclaró una experiencia pasada. Soy un firme creyente en las segundas oportunidades y la comunicación personal. Compraremos nuestro próximo vehículo a través de Mercedes-Benz Westminster y esperamos tener una relación de por vida.

Obtuve una transacción excelente y sin problemas con Wolfgang, un concesionario muy honesto y claro, con una respuesta rápida. Me aseguraré de comprarles todos los vehículos.

No puedo hablar lo suficientemente bien de Nathan en el Departamento de Servicio y su tripulación allí. Tuve algunos problemas con la compra de un auto nuevo y Nathan siempre se aseguraba de manejar los problemas y conseguirme un préstamo cuando fuera necesario. Es extremadamente complaciente y comprensivo. Hizo que lo que podría haber sido una situación muy frustrante fuera lo más placentero que podría haber sido. Vivo en Highlands Ranch, pero llevo mi auto a Westminster por una razón: ¡son increíbles!

Tenía nuestros servicios de Mercedes en esta ubicación. No compramos el vehículo en este estado, pero el servicio fue perfecto. Ellos hicieron un gran trabajo. Llevé a mi esposa al centro comercial y la recogí cuando estaba lista para irse. El conductor de cortesía es una de las personas más agradables de Colorado. Mi esposa pensó que era increíble. El departamento de servicio llamó unos días después para verificar nuestro vehículo y la satisfacción del servicio. Recomiendo encarecidamente.