John Ahrens

Repaso de Mercedes-Benz of Westminster

Tenía una cita para el Servicio B la semana pasada...

Tenía una cita para el Servicio B la semana pasada. Mi asesor tuvo que estar ausente inesperadamente, por lo que el Gerente de Servicio intervino al final del día para completar mi trabajo. Discutimos un problema que se había identificado previamente pero que no se había abordado. El Gerente de Servicio escuchó algunos detalles que lo obligaron a pedirme que trajera el auto esta semana y me daría un préstamo. Recogí el auto hoy. El problema está resuelto y explicado. Me presentó una factura de $ 0.00. Y el coche estaba completamente detallado, no solo lavado. Explicó su filosofía y por qué hizo lo que hizo, lo cual fue una gran sorpresa para mí. Tengo una pasión renovada por este automóvil y una gran confianza en la capacidad de MB Westminster para complacer a sus clientes.

Traducido