Mercedes Benz Jaguar Volvo of Oklahoma City Revisar

El momento de la cita, la amabilidad del personal, el transporte hacia y desde el trabajo y el trabajo rápido que hicieron para que volviera a la carretera después del servicio.

Gracias John Pemberton por hacer que comprar nuestra GMC Acadia 2014 sea rápido y fácil. La comunicación fue rápida y receptiva a través de correo electrónico, mensajes de texto y siempre estuvo disponible por teléfono.

Acabo de comprar mi primer Volvo aquí Aslan Maleki es un vendedor increíble, esta fue la mejor experiencia de compra de autos que he tenido, el personal es súper amigable y trabajan contigo y sin presión para comprar un auto, definitivamente recomendaré este concesionario. Estoy super feliz con mi compra. si no fuera por todo esto, ¡no les habría comprado el coche!

Excelente servicio al cliente: muy amable y profesional: tuve una gran experiencia al obtener toda la información que necesitaba para hacer mi selección y me sentí seguro en la compra.

Todos fueron muy profesionales, informados y amables. No nos sentimos presionados ni apresurados.

Las instalaciones muy amables y profesionales estaban súper limpias, organizadas y bien pensadas. Iba a extrañar a mi antiguo distribuidor, pero estoy seguro de que este estará a la altura de mis expectativas.

Aslan es fácilmente uno de los mejores vendedores con los que he tratado. Hizo su trabajo de preparación para mi situación antes de que yo entrara a la tienda, tiene un comportamiento profesional tranquilo y conoce su producto como la palma de su mano. También me gustaría alabar a Nathan, con quien es un verdadero placer trabajar. En general, Volvo of Oklahoma City ofrece una experiencia encomiable que se adapta a la marca Volvo y su cartera de automóviles de alta gama.

Mike (asesor de servicio) y el equipo son excepcionales. Agradezco mucho su ayuda y capacidad de respuesta.
Debbie (Ventas) es maravillosa, hizo un esfuerzo adicional de 75 millas para entregar el auto que compramos y es increíble. ¡Ella es increíble!

¡Este lugar es impresionante! Trabajadores tan amables que realmente se preocuparon por lo que quería en un vehículo. ¡Mi vendedor (Karl Beatty) fue IMPRESIONANTE! No sentí ninguna presión para comprar nada y se aseguró de que esta experiencia fuera la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido ... ¡pero Karl fue más allá! Definitivamente. recomendar a cualquiera !! A +++ ¡Compraré de Volvo OKC una y otra vez!

Estos muchachos eran vendedores de autos profesionales de primer nivel. Aunque no terminé comprando nada, no hubo presión. Si busca un Volvo, este es el mejor lugar.

Nuestra experiencia con este concesionario fue y es de primera categoría. Los vendedores llamados Dakota estaban muy bien informados sobre el automóvil Volvo que estábamos viendo. La experiencia fue rápida, agradable y SIN PROBLEMAS.

¡El servicio es excelente! Especialmente Christina.

Puede darse cuenta de que la máxima prioridad de Volvo OKC es el servicio al cliente. Nuestro vendedor, Jerry Scott, hizo un trabajo sobresaliente al colocarnos en el vehículo adecuado para nuestra familia, priorizando la seguridad y la funcionalidad, pero sin pérdida de forma o estilo. Simplemente amamos nuestro XC90 y la experiencia de ventas fue insuperable. Además de eso, el equipo de servicio de Volvo también nos ha cuidado increíblemente. Mike en servicio nos cuida con notable amabilidad y competencia. Mi esposa (que conduce el Volvo) siempre tiene a nuestros dos pequeños con ella, y aprecia lo cariñoso que Mike ha sido con nosotros en nuestras visitas de servicio. Eso se extiende a mí y significa mucho. Para empezar, nuestra pequeña hija de 21 meses grita "¡donas!" cuando pasamos por Volvo. Incluso la hermana pequeña a su manera de donas rosadas aprecia lo que hace Volvo. ¡Gracias!

Hoy llevé mi XC90 2017 porque tenía problemas para cargar una actualización en mi mapa / GPS desde mi computadora. El personal de servicio fue excepcionalmente profesional y cortés, haciendo todo lo posible para asegurarse de que no solo se actualizara mi mapa, sino que también impulsara una actualización adicional que no conocía y revisaba mis neumáticos, ya que estoy en la ciudad desde Las Vegas por trabajo y recientemente apareció una notificación de presión de los neumáticos. Habrían lavado mi coche si no hubiera estado usando un portabicicletas en ese momento :) En general, fue una experiencia extremadamente agradable. La encantadora mujer que me ayudó me dijo que es nueva en Volvo OKC y qué buena elección hicieron con ella. ¡¡Gracias!!

¡Qué experiencia de compra tan agradable! ¡Estoy muy impresionado!

Buenas selecciones de vehículos, personal amable y capacitado. Fue la experiencia de compra de automóviles más agradable que hemos tenido.

Mi Volvo se averió en el camino a casa por comprarlo en este concesionario. Simplemente tira tu dinero por la ventana y ahórrate el viaje.

Cuando mi experiencia comenzó hace unas semanas, le habría dado al departamento de servicio estrellas negativas si fuera posible. Sin embargo, después de llamar al concesionario y hablar con Kristina, estoy muy satisfecho con la forma en que me trataron a mí (y a mi coche). Si necesita llevar su vehículo ... evite a Mike. no sabe nada sobre los coches Volvo y no intentará averiguarlo. Además, lo más probable es que muerda comida crujiente cada vez que le hables ... tema recurrente después de hablar con él al menos cinco veces, en días diferentes. Ah, y perder más de tres horas yendo y viniendo del concesionario debido a su incompetencia. Si desea que se encarguen de su automóvil y saber qué está pasando con su automóvil, llame a Kristina. No puedo agradecerle lo suficiente por su excelente servicio. Ella se aseguró de averiguar qué estaba mal con mi nuevo auto y me transmitió lo que tenía que hacer. ella me salvó varios viajes al concesionario. No me habría quedado con mi coche si no fuera por ella.

Desde el momento en que puse un pie en el lote para iniciar la venta a través de cualquier proceso de servicio. Este lugar ha sido increíble y muy útil.

¡Mi asesora de servicio, Kristina, hizo un excelente trabajo! Me comuniqué con ella y, con poca antelación, me programó en la fecha y hora que solicité. También se aseguró de que estuviera completamente satisfecho y me mantuvo informado sobre el progreso del trabajo que se estaba realizando (actualización y servicio de software) en mi vehículo. El personal del departamento de servicio con el que entré en contacto era profesional, conocedor y amable. De acuerdo con mi interacción con el personal, los recomendaría encarecidamente.

Conduciendo por el país. Problema de llantas, lo arreglé en 15 minutos. Terminó con llanta nueva. Eran geniales.

¡Acabo de comprar mi primer Volvo y estoy muy contento de haberlo hecho! ¡El vendedor, Aslan Maleki fue increíble! He estado en algunas pruebas de manejo antes, ¡pero NUNCA como en la que me llevó! ¡Simuló un accidente para que pudieras ver cómo el auto se rompe por sí solo! Luego me llevó a un estacionamiento que tiene una pared de cemento que se curva en un ángulo de 35 a 40 grados como una pista de carreras para autos. Sentías que te ibas a dar la vuelta, pero el coche era muy resistente y, aunque me asustó muchísimo al principio después de que el impacto se disipó, me sentí muy seguro incluso en ese ángulo ... Él sabe todo sobre cada coche allí ... . Él sabe lo que hace por dentro y por fuera ... Nunca me hizo sentir presionado en absoluto ... Volvo debería saber la gran persona que tienen porque me hizo el día muchísimo mejor después de temer ir de compras. ¡Todo vendedor de autos debe venir a ver trabajar a Aslan y aprender la forma correcta de vender un auto y hacer que la experiencia de compra de un auto sea excelente!
¡¡Gracias Aslan !!

Si está fuera del estado y pregunta por un vehículo porque sus concesionarios locales no tienen stock, le recomiendo que no trate con Aslem a menos que quiera que le llamen "hermano". Enfoque interesante para hacer negocios.

La actitud del "gerente" de ventas fue horrible. Y muy enojado

El apoyo excepcional brindado desde el momento en que Mary y yo ingresamos a las instalaciones de Volvo al final del día después de haber visitado a varios otros distribuidores, Aslan Malecki realmente hizo que nuestra experiencia fuera excelente en cada oportunidad. Muy conocedor y orientado a los detalles con un toque personal: un verdadero profesional. Le recomiendo encarecidamente que lo vea para su experiencia de compra de automóviles.

¡Atención al cliente personalizada! Volé a Oklahoma City y Jerremy Jackson me recogió en el aeropuerto, quien pasó varias horas programando los componentes electrónicos del automóvil y explicando todas las características del automóvil para poder hacer el viaje de regreso a casa a Cincinnati de manera segura.

Me llamaron cuatro veces en un lapso de dos semanas, me dirigieron al servicio y nadie contestó ni volvió a llamar (dejé mi nombre y número con cada llamada). En mi quinta llamada, alguien respondió, pero fueron muy groseros. Hablaron por mí, me hablaron como si fuera un bebé o un perro y me trataron como si fuera una estúpida. Cada pregunta que hice, respondieron como si yo ya supiera la respuesta. Por ejemplo:
"La batería del auto está completamente descargada y no puedo entrar al auto para abrir el capó y cargarlo, ¿qué hago?"
"Bueno, tal vez deberías usar tu llave ya que eso es lo que abre la puerta del auto"
Respuestas como esta con cada pregunta que hice, actitud muy pobre, actuó irritado que incluso había llamado. Nunca conseguí un nombre.
Entiendo que la gente tiene días malos, y entiendo que algunas respuestas a algunas preguntas son muy obvias (trabajo en el campo de atención al cliente), pero todo esto fue innecesario.
Hablé por teléfono con un concesionario en Tulsa y fueron mucho mejores manejando la llamada. Yo iré allí en su lugar.

Originalmente, revisé el departamento de servicio de Volvo con una estrella, y mi queja fue que en dos ocasiones diferentes recomendaron reparaciones que descubrí, después de obtener una segunda opinión, que no era necesario realizarlas. El día después de que publiqué esto, el gerente de servicio llamó y discutió mis problemas. Escuchó y comprendió mis frustraciones y se ofreció a supervisar personalmente el servicio de mi vehículo cuando lo trajera la próxima vez. Quedé muy satisfecho con sus comentarios y preocupación por mis problemas y tengo muchas esperanzas de que esto no vuelva a ser un problema. Felicito al concesionario y al gerente de servicio por resolver este problema.

Estéticamente, el concesionario era excelente y Hassan estaba muy bien informado sobre Volvo y la industria del automóvil. El servicio fue excelente.

El servicio me ayudó a entrar y salir rápidamente a la hora del almuerzo para solucionar un problema de neumáticos. ¡Súper impresionado con la velocidad y la cortesía del departamento de servicio!

Experiencia agradable. Truck estuvo bien representado para nosotros a través de correos electrónicos y un videoclip. El personal fue muy profesional.

Aslan me llevó a una IMPRESIONANTE prueba de manejo que realmente mostró las características y la seguridad, especialmente del automóvil. ¡Está muy bien informado! Nunca me sentí presionada y sentí que él escuchaba las características que consideraba importantes al comprar un auto nuevo. Jared y su adorable y dulce perro César fueron de gran ayuda cuando mi banco tenía una tasa de interés más alta. Terminé eligiendo Focus Financial, que es de propiedad local, ¡y obtuve una disminución del 1% en la tasa de interés junto con un pago mensual más bajo! ¡Estos muchachos junto con todo el equipo de Volvo hicieron que mi primera experiencia de compra de un automóvil nuevo fuera excelente! Muchas gracias!

Increíble servicio de principio a fin. Jerry Scott es un verdadero profesional y se toma el tiempo para asegurarse de que comprenda totalmente su vehículo. ¡Y me encanta mi nuevo XC40!

¡Muy limpio! Muy buen ambiente relajante !! Relajante y el personal es increíble.

Fue una gran experiencia comprarles mi nuevo Volvo. Pregunte por John Pemberton, ¡de gran ayuda! Él te ayudará a encontrar exactamente lo que buscas.

Muy informativo, ¡quería el mejor resultado posible para mí como cliente! ¡¡¡¡Usalos, usalos a ellos!!!! ¡Chris Kennedy es increíble!

Conseguí mi primer Volvo hoy. Fue fantástico trabajar con el personal de Volvo Cars.

Normalmente hago revisar mi Volvo en un concesionario en TX porque está más cerca de mi casa. Iba a estar en la ciudad el sábado, así que decidí usar Volvo Cars OKC. Mi experiencia fue asombrosa. ¡Kristina es la mejor! ¡Ella hizo todo lo posible e hizo toda la diferencia! ¡Elegiré conducir a OKC a partir de ahora!

Estaba en el mercado para comprar un vehículo nuevo. Estaba buscando vehículos y encontré un vehículo en este concesionario, así que envié un formulario para probarlo. ¡EL PEOR ERROR DE MI VIDA! ¡Nunca un concesionario me ha acosado tanto como este! ¡Me enviaron innumerables correos electrónicos y volaron mi teléfono incluso después de que les dije que fui a otro concesionario!

Primero se llevaron mi auto y yo no estaba con mi esposo.

Recientemente compramos un Volvo de Volvo okc y tuvimos una buena experiencia. Paul Hudson fue nuestro asesor de ventas y estuvo muy bien informado y fue muy útil con la compra de nuestro automóvil.

Vine para un lavado de autos gratuito. Tengo una mala actitud y no un coche limpio. No ofrezca un servicio gratuito si no desea que la gente lo use.

La persona de servicio fue muy profesional y cortés.

Acabo de comprar un auto en este concesionario. Johnny era mi vendedor. Tuve una gran experiencia. Odio comprar autos por el juego agotador que se juega en muchos concesionarios y no tenía eso aquí. Todos fueron muy profesionales y fue realmente agradable. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

No puedo comentar sobre el departamento de ventas, ya que compré mi volvo en otro lugar y luego me mudé a OKC.

Los departamentos de servicio lo están haciendo muy bien. He escuchado algunas cosas malas sobre el lado de Mercedes, pero definitivamente no sobre Volvo.

El personal es amable, el trabajo se realiza de manera oportuna, el servicio de recogida de cortesía (Joe) es excelente. Mi coche todavía está en garantía, así que no estoy seguro del cargo por servicio. Tienen llamadas de seguimiento para asegurarse de que los clientes estén satisfechos. Aunque esto es lo que esperaba de un concesionario de marcas de semi lujo.

Recomendaría este lugar a otras personas.

Excelente servicio al cliente, pero NO use el taller de carrocería recomendado GW and Sons !!!!!!!!!!

He utilizado el Centro de servicio OKC Volvo durante casi 14 años y solo he tenido buenas experiencias. Kristina y Kris son fabulosos para tratar con ellos, los mantienen informados durante el proceso, ofrecen excelentes soluciones, etc. Ayer recuperé mi auto después de un trabajo importante y esta mañana Kristina me envió un mensaje de texto para asegurarse de que estaba satisfecho. Y a los muchachos del taller que trabajan duro para asegurarse de que mi coche se mantenga en perfecto estado, ¡gracias! Ustedes son los que lo hacen posible ... Hay una razón por la que sigo regresando. ¡Gracias de nuevo por hacerme sentir siempre como su único cliente favorito! :)

Compró volvo el 16 de noviembre.
Buen personal. Opiniones honestas. Gran servicio.

Compré un auto nuevo con mi esposo durante aproximadamente 4 meses. Y, sinceramente, podría haber esperado unos cuantos más. Pero cuando entramos en Volvo, la actitud servicial de baja presión de un vendedor realmente nos impresionó y decidimos por Volvo. El personal estaba bien informado y escuchó lo que era importante para nosotros en una nueva compra. Muy respetuoso.

Fue muy difícil ponerse en contacto con el departamento de servicio con respecto a la cotización para la reparación

Definitivamente los recomendaría. Fueron muy amables y serviciales con la compra de mi auto nuevo y las opciones de garantía fueron increíbles.

La primera compra de auto de mi hija. La hacían sentir como un millón de dólares.

La actitud del "gerente" de ventas fue horrible. No podía soportar la forma en que hablaba este tipo. Muy irrespetuoso y sin educación.
Actualización: recibí una llamada del servicio de atención al cliente al día siguiente para disculparme, así que me siento mucho mejor ahora.

Jerry es un profesional total. Volvo es la Apple del mundo del automóvil. Fantástico diseño, ajuste y acabado, y una experiencia de conductor total con la mirada puesta en el futuro hacia la perfección de la "simplicidad elegante". ¡Bien hecho!

Fácilmente la mejor experiencia de compra de automóviles que he tenido. Sabía lo que quería y el presupuesto en el que quería mantenerme, Aslan fue paciente y trabajó conmigo durante un mes y medio hasta que encontré el vehículo adecuado para mí. Nunca me sentí presionado durante mi compra. Me complació la facilidad de compra y la evaluación de intercambio. Aslan se aseguró de que supiéramos cómo utilizar todas las funciones de nuestro Volvo XC90 y pasó mucho tiempo guiándonos por todo. Mantendré mi negocio con este concesionario y lo recomiendo mucho. ¡Gracias de nuevo!

Perdí mi tiempo.
Ni siquiera sabía que mi coche estaba en la tienda hasta que los llamé un día y medio después. Tuve que esperar 3 días para que me dijeran qué le pasaba a mi coche. La pieza de 134 dólares cuesta 1200 dólares para instalarla. CONSIGUE SIEMPRE UN 2º LOOK
Me salvó miles ...