Jeremy Fulkerson - State Farm Agency Revisar

Ashley, Whitney, ¡ustedes son los mejores!
El mejor servicio al cliente, precios y eficiencia. Recomiendo el 200% de la mejor compañía de seguros que he tenido.

Soy cliente de State Farm desde 1986 y actualmente mi agente es Jeremy Fulkerson. Su oficina siempre está dispuesta a ayudar a responder mis preguntas y resolver mis problemas. Mi encuentro reciente con la oficina involucró un préstamo de automóvil. Ashley manejó todo el proceso conmigo y tenía todo bajo control. Incluso se reunió conmigo en el concesionario para firmar el papeleo mientras compraba mi auto. Siempre he recibido un servicio fantástico con Jeremy y su personal.

Si desea un excelente servicio al cliente y la mejor tarifa. Recientemente me mudé a Charlotte y mi ex agente en DC me recomendó a Alex Esping. Obtuve la mejor tarifa para mi automóvil, motocicleta, el automóvil de mi esposa y la casa en la que vivimos actualmente.

Jeremy y su equipo brindan un servicio excepcional. Realmente se preocupan por sus clientes y hacen un esfuerzo adicional para garantizar una experiencia fantástica.

Me gustaría actualizar mi experiencia a continuación con respecto a la sucursal de State Farm.

Mi situación se solucionó y State Farm se ocupó de mis problemas de cobertura. Me tomó ir por encima de la sucursal local para resolver esto.
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Mi familia y yo hemos estado en State Farm durante mucho tiempo.
Cuando me mudé a Charlotte desde Ohio, me trasladaron a la oficina de Jeremy. En su mayor parte, las cosas estaban bien. Pago mi pago automático en línea, por lo que realmente no hay muchas ocasiones en las que tuve que interactuar con Jeremy y su equipo.

Hasta hace poco. Recibí una carta por correo indicando que perdería la cobertura de colisión en mi vehículo, debido a una multa que había recibido 2 años antes (70 en un 90 que en Carolina del Norte es motivo para una suspensión automática de 30 días que a) no tenía La idea era la ley b) no esperaba que sucediera 2 años después), así que cuando recibí una carta que decía que mi licencia había sido suspendida no tenía ni idea de que hubiera sucedido. Cuando llamé a la oficina de Jeremy, me dijeron que lo arreglara en el DMV y que enviara mi nueva licencia. Así que lo hice de inmediato. Le envié el documento directamente a Jeremy con un resumen de la situación y noté que quería asegurarme de que se restableciera mi cobertura de colisión. Él respondió y dijo que todo estaba bien y que no necesitaba hacer nada. Así que confié en que estaba listo.

3 semanas después, estoy involucrado y tengo la culpa de un accidente. Llamo para presentar un reclamo y el agente de reclamos me informa que no muestro cobertura de colisión en mi cuenta. ¡¿¡¿¡¿QUÉ?!?!?! ¿Cómo es esto así? Jeremy dijo que todo estaba bien?!?!? Entonces el agente llama a la oficina de Jeremy y habla con uno de los empleados allí. El empleado luego confirma que muestro una cobertura completa. El agente de reclamos me dice que TODO ES BUENO PARA IR ...

Esa misma noche recibo otra llamada de State Farm notificándome que me han negado la cobertura? !!?! ¿POR QUÉ? De ida y vuelta con la agencia durante 2 días y luego con los representantes de reclamos, y ahora estoy esperando que el ajustador me informe qué está pasando.

Digamos que este no es el servicio al cliente que esperaría de una agencia local. Me sentí engañado y uniformado por esta agencia. No fue hasta que tomé el tema por encima de ellos que las cosas se intensificaron.

Ellos son el ÚNICO negocio que sé que se preocupa por sus clientes ... redujeron nuestra factura a la mitad. !! Yo te llamo y tu ahi ve yo cada vez que no intente mencionar excelentes tarifas ... gracias por no seguir el odio y mostrar amor en cambio

Cuando estaba deprimido sin esperanza a la vista, la tripulación de Jeremy me ayudó a ponerme en marcha. Gracias Maricelle por mostrarme que todavía puedes tener fe y cariño.

No he tenido más que experiencias positivas con este grupo. Como usuario de State Farm a largo plazo, me acostumbré a un cierto estándar de servicio y capacidad de respuesta de mi agente anterior de más de 10 años en SC. Jeremy y su socia Megan hicieron que mi transición fuera fácil y divertida. Si está buscando un nuevo agente de seguros, asegúrese de consultar a estos tipos.

Me quedé sin seguro dos veces debido a una experiencia terrible con mi agente Jeremy Fulkerson en Charlotte, NC en septiembre y noviembre de 2013. Antes de los últimos meses, he tenido una experiencia perfecta con State Farm durante más de 10 años. La oficina de Jeremy fue actualizada por mí sobre un cambio bancario en agosto de 2013 y debido a su incapacidad para aplicar la información correcta de mi cuenta bancaria al pago de mi cuenta, pasé por dos fallas de seguro. Sus empleados me mintieron asegurándome de que mi información de pago era correcta en su sistema y de que se estaban realizando mis pagos automatizados. La verdad es que sí tenían mi información correcta, lo que no pasaba era el retiro automático de mis pagos mensuales. Tengo cartas escritas por Jeremy admitiendo su culpa, así como extractos impresos de las interacciones de la actividad de mi cuenta con su oficina que muestran que mi información bancaria es correcta. La pérdida de mi seguro es completamente culpa del agente de State Farm Jeremy Fulkerson y sus empleados. Esta es una situación de la vida real, destinada a ser informativa de una experiencia real que tuvo con su oficina. Estuve asegurado a través de State Farm a través de Jeremy durante dos años, y antes de eso durante 8 con otro agente en Nueva York. No recomendaría a Jeremy Fulkerson a nadie después de mi experiencia con él y sus empleados.

Amo esta oficina. El personal es excelente, siempre amable y disponible para ayudarlo en cualquier momento. Recomiendo mucho esta oficina

¡Alex ha sido increíble! ¡Super servicial y profesional! ¡Lo recomiendo altamente!

Cliente actual. Las cosas fueron geniales durante el primer año, pero durante los últimos 6 meses, no he tenido más que dolores de cabeza al tratar con el equipo de Jeremy. Hay una falta de responsabilidad personal por parte del personal y cuando trato de abordar el problema, generalmente me dicen que es algo que yo causé (es decir, la facturación automática se cae de mi cuenta de un mes al siguiente). Cansado de la actitud y la falta de servicio, considerando la mercantilización de la industria aseguradora

Alex y su equipo son fantásticos. Todos los miembros de su grupo están ansiosos por ayudar y muy receptivos a los correos electrónicos y llamadas telefónicas. Alex se asegura de que usted se sienta cómodo y de que comprenda toda la póliza de seguro que está comprando. Lo recomendaría encarecidamente a él y a su equipo.

Mudarse de MA a NC ya fue un evento estresante para mi esposo y para mí. Alex Esping fue muy útil con todas nuestras necesidades de seguros. Él fue muy receptivo, amable y profesional, y facilitó el proceso para obtener un seguro para inquilinos y un seguro para automóviles nuevos. ¡Recomendamos encarecidamente State Farm!

Averigua qué es realmente el servicio al cliente cuando ocurre una mala situación y cómo la maneja una empresa. Tuvimos varias pólizas con esta agencia durante 5 años y durante los últimos seis meses, nos dividimos entre 2 estados y trasladamos todas las pólizas, excepto nuestra póliza local, a otra oficina de State Farm en el nuevo estado. Durante una tormenta a finales de junio sufrimos daños en nuestra casa. Presenté la reclamación durante el fin de semana. El lunes siguiente, se supone que su agente debe llamar y registrarse. No hay llamadas telefónicas desde su oficina. Entonces, los llamé para ver si podían llamar a la oficina principal de State Farm y agilizar a un ajustador de reclamos para que saliera esa semana porque me mudaría en 7 días. El individuo dijo, no sé si hay algo que pueda hacer, dijo que lo intentaría. Le pedí que me devolviera la llamada. Ella me devolvió la llamada y dijo que no podía hacer nada porque aún no se había asignado un reclamo al caso. Entonces, llamé a mi otro agente de State Farm a pesar de que no era dueño de la póliza. Tenía a alguien en la línea en 10 minutos y teníamos una cita de ajustador establecida en 3 días. Decidí trasladar mi póliza de propietario de vivienda a otra oficina de State Farm en Charlotte debido a esta falta de servicio al cliente y sentido de urgencia. Solicité que se hiciera de inmediato y esta oficina se demoró durante más de 20 días antes de hacerlo. No me notificaron que estaba hecho ni al nuevo agente. Lo descubrí mirando el reclamo de mi casa en línea. Desde que estoy con mis dos nuevos agentes, ¡el servicio ha sido excelente! Para su información, el boca a boca lo es todo, estaba charlando con una novia sobre mi experiencia y ella comenzó a quejarse de su agente y descubrimos que ambos nos estábamos quejando del mismo agente. Espero que esto sirva como retroalimentación para un cambio positivo.

Alex y todos en la oficina de Jeremy Fulkerson fueron geniales. Hicieron que conseguir un seguro fuera la parte fácil de nuestro traslado a Charlotte. ¡Rápido, super agradable y todo a muy buen precio!

¡¡¡ROCAS de State Farm !!! Nos ayudaron en un momento en el que no nos valoramos mucho como clientes en nuestra empresa anterior, Megan fue increíble, muy fácil trabajar y hablar con ella. Terminó ahorrándonos mucho dinero y nos sentimos apreciados y valorados como clientes.

Llevamos muchos años en esta agencia. Atentos y muy receptivos. Recomiendo Jeremy a todos mis amigos y familiares.

Oficina maravillosa! ¡El mejor agente de la ciudad!

Mi familia cambió recientemente nuestro seguro a la oficina de Jeremy. Steve Carpou lo convirtió en un proceso muy fluido. Luego cambié a mi propio seguro, que para ser honesto fue una experiencia angustiosa. Steve, sin embargo, me lo puso muy fácil. Se aseguró de que entendiera todo lo que estábamos haciendo y de que me sintiera cómodo durante todo el proceso. Una vez que todo estuvo terminado, tuve que buscar otra pregunta y fue muy fácil ponerme en contacto con Steve, ¡lo que significa mucho! ¡Recomendaría encarecidamente la oficina de Jeremy Fulkerson a cualquiera que busque una compañía de seguros amigable y confiable!

Alex fue excelente, me explicó qué seguro estaba obteniendo y fue muy receptivo cuando necesité ayuda. Sin mencionar que me ahorró un par de cientos de dólares. Gran servicio y gran compañía.

He trabajado con State Farm Insurance durante 41 años, en varios estados y a través de varios agentes. Tengo mis pólizas de auto, vivienda y alquiler con State Farm. El equipo de Jeremy fue maravilloso al ayudarme a hacer los cambios necesarios cuando me mudé al área de Charlotte, explicando lo que podían y no podían manejar por mí, etc. Siempre atienden mis llamadas, escuchan bien y vuelven a llamar cuando dicen que lo harán. - con seguro, el tiempo de respuesta y el seguimiento son vitales. Tyler ha hecho todo lo posible para ayudarme mientras trataba de encontrar cobertura para mi empleador para motocicletas, camionetas y almacenes agrícolas. Le dio sentido a las cosas y me guió a través del proceso. Nunca me he sentido ignorado, descuidado o marginado por Jeremy o su personal. Jeremy también fue maravilloso cuando perdí mi trabajo. Se reunió conmigo para explorar las posibilidades laborales dentro de su círculo de contactos. ¡¿Qué maravilloso es eso ?!

El equipo de Jeremy hace un gran trabajo para que se sienta atendido. Una llamada telefónica rápida con respecto a un cambio de dirección llevó a una ayuda inesperada para proporcionar documentación de mi nueva residencia.

Puede que no sea mucho, pero cuando cuidas a personas así, merece un reconocimiento.

¡Gran trabajo!

Cumplió nuestras nuevas necesidades comerciales con prontitud. Sin problemas, personal super amable. Toda la oficina fue alentadora con nuestra nueva aventura. ¡Es genial hacer negocios con este grupo!

Esta ubicación es, con mucho, una de mis favoritas. Si llama, solicite a Amy Graham, ella fue, con mucho, la mejor representante con la que he trabajado. Un día estábamos tratando con un cliente mío y no pudimos averiguar qué estaba mal con la cuenta. Después de unos minutos de lluvia de ideas, en lugar de darse por vencida, pidió volver a llamarme para investigar el asunto un poco más. ¡Ella hizo todo lo posible por mí y eso es lo más importante! Muchas gracias Amy por brindar un excelente servicio al cliente cada vez que llamo :) ¡Realmente eres el epítome de lo maravilloso que muestra el servicio al cliente!

Recientemente me mudé a Charlotte y me asignaron esta oficina para seguros de hogar y automóviles. Ha sido muy fácil trabajar con Alex. Está bien informado y es capaz de responder todas mis preguntas. También ha respondido casi de inmediato a cualquier solicitud o pregunta que le he hecho. ¡He tenido una gran experiencia con Alex!

Mientras estábamos en el proceso de comprar nuestra nueva casa, nos presentaron a Jeremy para que nos ayudara con nuestra póliza de seguro de hogar. El proceso no solo fue fácil de principio a fin, sino que Jeremy fue extremadamente agradable, servicial y receptivo durante todo el proceso. Terminamos empaquetando nuestras pólizas de vivienda y automóvil con él y esperamos trabajar con él en el futuro. Muy recomendable.

¡Increíble servicio y transparencia! Sentí la dedicación de los equipos de principio a fin cuando cambié de agencia de otro estado. Recomendaría 100%.

Gran servicio y siempre 100% profesional. Se los recomendamos a nuestros residentes y les encanta.

Gracias por el excelente servicio.

Tuve una gran experiencia con Steve, ¡muy informativa y útil!

Excelente personal. Pasé varias veces en la oficina y cada vez me saludaron calurosamente y me brindaron la atención adecuada. Gran equipo para trabajar. Ashley es nuestra representante y es excelente en lo que hace. Recomendaré este lugar a cualquier persona nueva en busca de seguros.

Así que mi esposa y yo hemos estado con State Farm durante muchos años y varias personas nos preguntan por qué no optamos por otras opciones más baratas en el mercado de seguros ... puede sonar cursi, pero honestamente es el servicio al cliente que recibimos de nuestro representante local Steve Carpou que nos impide entretener otras citas. Él nos ha ayudado con todo, desde reclamos, seguros de propiedad comercial, hasta financiamiento de automóviles (mi esposa y yo financiamos nuestros dos autos a través de State Farm) y una y otra vez Steve va más allá. En este punto, a Steve le gusta la familia y tener esa tranquilidad vale los pocos dólares extra que pagamos por las 5 pólizas.

He estado con Jeremy durante bastantes años y planeo estar allí en los próximos años. ¡Siempre un gran servicio y gente increíblemente servicial!

Estamos muy satisfechos con nuestro servicio en esta oficina. Trabajamos con Steve y fue un placer trabajar con él. Intentan adaptar su seguro a su estilo de vida, no solo venderle cosas para ganar más dinero. Definitivamente recomiendo esta sucursal si está buscando un agente de seguros.

No les pedí que fueran mis agentes. State Farm tomó la decisión por mí. Heather me estaba presionando para que hiciera un doble pago. Realmente no entendí por qué. Comencé mi seguro en línea y nunca lo supe, tengo que tratar con un agente local. Le pegué a alguien por la espalda, cambié a progresivo, porque no entendía por qué iba a hacer un pago doble cuando antes no había tenido que hacerlo. Estuve con ellos desde mayo de 2015 hasta octubre de 2015. Siento que, debido a que fui a otra compañía, ahora me están dando un retraso de $ 50 en la tarifa de cobertura. Siento que si hubiera pagado el doble pago, esto no habría sucedido. Nunca pasé un mes sin pagar mi seguro. Cuando hablé hoy con una joven de la oficina, dijo que no puede llamar a todos los clientes todos los meses para recordarles que paguen. Soy mamá, estoy ocupada, nunca pido llamar, pido un mensaje de texto simple, solo recibí un mensaje de texto en el mes de octubre que cuando quieren los 90 dólares. Voy a pagar la multa que tengo. Es gracioso, ahora tengo que pagar una multa por un lapso en la cobertura desde el mes de julio, cuando es noviembre y cambié el mes pasado. También le pegué a alguien en octubre. Entonces sé que me están castigando por la falta de comunicación. Nunca volvería a tratar con la granja estatal. Se trata de dinero, no de ayudar a los clientes. Soy una madre soltera con tres niñas, les quitaron el dinero de Navidad a mis hijos. A ellos no les importa que tengo 4 centímetros de dilatación, mi mamá acaba de tener una cirugía de cáncer de mama ayer y todo esto está sucediendo hoy, pero se preocupan por sus clientes. Por favor, le ruego que no se deje engañar como yo.

Alex me ayudó a establecer mi seguro de inquilinos para mi primer apartamento. Es muy profesional y se aseguró de que tuviera todo lo que necesitaba. ¡Recomiendo encarecidamente obtener un seguro aquí! Excelente y profesional personal !!!!

Trabajé con Alex para establecer un seguro para propietarios de viviendas y una póliza de artículos personales. ¡El proceso fue rápido y fácil! Alex siempre es muy receptivo y profesional. ¡Mi experiencia con esta oficina ha sido fantástica!

Alex me ayudó con mi reubicación, seguro de alquiler local y proporcionó los detalles del proceso de licencia. ¡No obtendrá eso de un corredor en línea con descuento y las mismas tarifas de todos modos!

Estuvimos con Nationwide para siempre y estábamos muy frustrados con el aumento de las tarifas. Nos contactamos con Jeremy porque su oficina estaba al final de la calle y estamos muy contentos con él y su personal. Su servicio es impecable, fue capaz de reducir nuestro hogar y automóvil y nos brinda buenos consejos sobre cualquier cobertura adicional que podamos necesitar, sin vender en exceso las pólizas innecesarias. Siempre que tengo una pregunta, él se apresura a llamarme y me explica las respuestas, sin hacerme sentir ignorante. Recomendaría este grupo a cualquiera, agradezco mucho no tener que llamar a un 800 # en India para tratar de obtener respuestas, en su lugar, ¡simplemente llamo en la misma calle!

Me cambié a la oficina de Jeremy por mi seguro de automóvil ya que tenía inquilinos a través de él. Él personalmente me llamó para darme la bienvenida y responder cualquier pregunta que pudiera haber tenido. Afortunadamente, necesitaba agregar un segundo vehículo y eso fue muy fácil de hacer. ¡Muy agradable! El personal también es cortés y lo ayudará en todo lo que sea necesario para obtener respuestas a sus preguntas. ¡Planeo mantener mis pólizas en esta oficina el mayor tiempo posible!

Jeremy y su equipo son geniales. Llevo con ellos al menos 9 años. Siempre son útiles, agradables e informativos. Recomendaría esta oficina de State Farm con mucho más que otras :) ¡Gracias chicos!

Recientemente compramos una casa y nos recomendaron a Jeremy. Entendemos por qué. Se aseguró de que nos cuidaran. Hizo un seguimiento de todas las fechas para ver cómo iban las cosas y, después del cierre, él y los suyos trabajaron de forma rápida y sin problemas. Me encanta eso porque no necesitamos más complicaciones. Gracias Jeremy. Eres increible.

He estado con State Farm - Jeremy Fulkerson durante aproximadamente 6 años. Su servicio, honestidad y lo que la empresa tiene para ofrecer es fenomenal. Recomiendo encarecidamente SF-JF ... como su hogar para el seguro.

Jeremy es muy agradable y profesional y estamos muy felices de ser sus clientes. Recientemente nos mudamos a Carolina del Norte desde Virginia y, como agente de seguros anterior, tenía grandes expectativas para nuestro nuevo agente y la propia compañía de seguros. Jeremy siguió cada paso de principio a fin e hizo que la transición de una empresa a otra fuera prácticamente perfecta. Estoy muy satisfecho con nuestros ahorros. Le ahorró a mi familia cientos de dólares en seguros y nos alegramos de recomendarlo a nuestros suegros. ¡Les ahorró más de $ 800 al año! Habían estado pagando demasiado por los propietarios de automóviles y viviendas durante años en Carolina del Norte. ¡Recomiendo mucho a Jeremy por el servicio al cliente y los grandes ahorros!

He sido cliente de esta agencia de State Farm por un tiempo y tengo varias pólizas con esta oficina.

En un momento, hubo un pequeño error de contabilidad en State Farm en dos de mis unidades de alquiler. Debido a esto, terminé teniendo que ir a la oficina en persona para averiguar qué sucedió. Fue entonces cuando conocí a uno de los agentes de Jeremy Fulkerson, Alex Esping.

Alex es una estrella de rock. Descubrió dónde estaba el error en la facturación y rápidamente resolvió el problema. Desde entonces, ha sido mi persona a quien recurrir cada vez que necesito una nueva póliza para mí o para mis inquilinos. Su consejo sobre seguros ha sido puntual e invaluable.

El servicio al cliente de Alex ha sido tan excepcional que realmente necesitaba ser reconocido.

Mi esposa y yo nos mudamos a NC y Jeremy y su equipo han sido de gran ayuda desde el principio. Jeremy ha respondido todas mis preguntas al T y ha sido eficiente y también paciente conmigo durante todo el proceso de mudanza. Lo recomiendo totalmente a él y a su equipo.

Es absolutamente increíble hacer negocios con Jeremy Fulkerson State Farm. Alex contesta el teléfono y siempre es muy amable, feliz y servicial. ¡Los recomendaría 10/10!

Este año, después de convertirme en propietario de vivienda por primera vez, me comuniqué con varias compañías de seguros para comprar seguros para propietarios de viviendas. State Farm y, en particular, esta oficina local con la ayuda de Alex, no solo trabajaron conmigo en la póliza de mi hogar, sino que incluyeron mis 2 vehículos. No hace falta decir que el dinero ahorrado es fantástico ahora que tengo una hipoteca. Grandes personas con las que trabajar y muy rápido para responder. ¡Gracias!

Sabía que quería volver a pasar por State Farm cuando compré mi propio vehículo después de graduarme de la universidad y Jeremy y su personal hicieron que la experiencia fuera tan fácil. Me ayudaron a responder todas mis preguntas y me encontraron descuentos para reducir mi cotización. Me encantó tanto la experiencia que también obtuve mi seguro para inquilinos a través de Jeremy Fulkerson y Ashley King me ayudó en ambos procesos. Ella es amigable y siempre se comunica con usted cuando le conviene. Estoy muy feliz de haberlos encontrado y definitivamente los recomendaré a mi familia y amigos.

Muy receptivo y amigable. He trabajado con State Farm durante más de cuatro años debido a las tarifas competitivas y el excelente servicio al cliente que brindan. Su oficina también es muy conveniente y puede pasar en cualquier momento que tenga una pregunta. Se los recomiendo a todos mis amigos.

No estoy seguro de haber tomado la decisión correcta. Han proporcionado información errónea en más de una ocasión. Conozca al agente y escuche las críticas de otros que han tenido que lidiar con esta oficina. RESPONDA SU TELÉFONO DURANTE EL HORARIO DE OFICINA ......

Trabajamos con Jeremy y su personal desde que nos mudamos a Charlotte hace 5 años. Tenemos muchas políticas diferentes con ellos: alquiler, botes, paraguas, etc. Siempre contestan sus teléfonos y tratan el motivo de la llamada. Ashley brinda un excelente servicio al cliente.

Hace aproximadamente un año, estaba buscando refinanciar mi automóvil para ahorrar un poco de dinero cada mes. Por suerte para mí, fui con Steve Carpou en State Farm. Desde el momento en que comencé a hablar con él supe que estaba en buenas manos, ¡pero me dejó absolutamente impresionado! ¡Se las arregló para ahorrarme alrededor de $ 130 / mes en los pagos de mi automóvil, que es mucho más de lo que pensé que sería posible al ingresar! Él nunca me hizo sentir tonta y respondió todas y cada una de las preguntas que tenía y ¡estoy muy agradecida! A veces, elegir en quién confiar para ayudarlo a tomar decisiones o planes importantes puede ser muy abrumador, pero nunca dudé de que elegí exactamente a la persona adecuada. Es por eso que Steve Carpou también maneja mi seguro de inquilinos y de auto. ¡Muy agradecido por la buena gente!

Siempre tengo una experiencia muy agradable con cualquier persona con la que hablo en la agencia. Todos son muy útiles. Ashley me llamó para informarme que podríamos aumentar la cobertura de nuestra póliza de seguro de vida por un pequeño aumento en nuestra prima. Aprecié su llamada proactiva, ya que pudimos agregar una buena cantidad de cobertura por no mucho dinero cada mes.

Desde que hice mi primera gran compra, Jer Fullerton State Farm y su equipo han sido de gran ayuda para resolver cualquier problema desde que hice la transición a mi propia póliza y fue muy fácil con ellos. Gracias State Farm. ¡Gracias Ashley, cariño!

Recientemente tuvimos algunos daños por viento y granizo debido a una tormenta. Mi agente, Steve Carpou, fue fácil de contactar, el ajustador fue amable y estaba bien informado, y la empresa con la que elegimos trabajar hizo un hermoso trabajo con un reemplazo total del techo. Los tres trabajando juntos hicieron que el proceso de reparación fuera fácil y sin problemas. Sabía que había una razón por la que elegí State Farm para mi seguro de vida, vivienda y automóvil, incluso nuestra banca de préstamos para automóviles. Fueron la primera compañía que utilicé cuando obtuve mi licencia, fueron mi primera opción para asegurar nuestra primera y segunda casa, ¡y he sido un cliente leal durante más de 20 años!

Jeremy y Alex fueron extremadamente receptivos, ayudaron con cada pregunta que tenía y me guiaron a través de una transacción sin problemas. Me mudé por trabajo varias veces y esta ha sido la transición más fácil que he tenido con una compañía de seguros. ¡¡¡Altamente recomendado!!!

Realmente nunca le presté mucha atención a mi seguro ... Era solo otra factura hasta que me mudé a Charlotte y me transfirieron a la oficina de Jeremy. El personal es muy amable y servicial. Se aseguraron de que entendiera mi póliza y mis límites de cobertura. Siempre que he tenido que hacer un cambio, se ha gestionado de inmediato. Incluso disfruto pasar por su oficina para discutir mi política cara a cara. Van más allá para hacerte sentir como un amigo. Jonathan siempre es un placer y hace que la conversación sobre seguros sea lo menos dolorosa posible. ¡Le daría a Jeremy Fulkerson State Farm Insurance 5 estrellas al día, todos los días! :)

¡El personal es realmente asombroso! Siempre están dispuestos a ayudar.

Ellos se encargan de mi seguro personal y comercial. Ellos hacen un buen trabajo

¡Excelente servicio! Recientemente me mudé a Charlotte y Alex fue más allá. Él estableció mis políticas el mismo día que llamé, e incluso me dio algunas recomendaciones de restaurantes. Él es muy informado, paciente y servicial. Mi hermana me refirió a esta oficina, ya que tiene seguro con Jeremy Fulkerson, y esta vez mi hermana no me engañó. Muy feliz con mi elección.

¡Gran experiencia con State Farm! Soy cliente desde hace más de 20 años. Las dos veces que he tenido reclamos, ¡no han sido problemas! Jeremy y su personal son geniales. Ha sido muy fácil trabajar con ellos.

Trabajo con Alex Esping y es el mejor. Como consultor, viajo constantemente y casi no tengo tiempo para hacer las cosas por mí mismo. Recientemente, estaba en el proceso de comprar una nueva casa y Alex no podría haber sido más solidario. Es muy receptivo y servicial. Me siento valorado como cliente, y realmente no me importa mucho comparar costos. Siempre que obtenga la orientación y la información que necesito cuando lo necesite, seré un cliente leal.

Excelente servicio ... no cambiaría a otro transportista de automóviles State Farm es maravilloso

Me hicieron sentir cómodo y como en casa. Gracias a todos

Estoy buscando cambiar de agente después de 2 meses de trabajar con ellos.
Reubicado y llamado a Fulkerson, lo cual no fue una buena decisión por mi parte, lo cual no sabrá hasta después de que les dé su confirmación.

La ayuda con el proceso de reubicación no fue útil.

El personal de Fulkerson no tiene información de política confiable e incluso se muestra reacio a compartir el procedimiento estándar de la oficina básica para solicitar la actualización o cancelación de la política que se verificaron antes de continuar con mi política en esta oficina. Descubrí que su información es incorrecta cuando verifiqué dos veces con las agencias de StateFarm. El personal de Fulkerson que prometió confirmar conmigo para asegurarse de que el cambio de agencia se complete sin problemas no se ha realizado durante más de 3 semanas después de la solicitud de cambio de agencia con la reubicación. Recibimos la nueva tarjeta de identificación con el agente anterior en Raleigh hasta abril.

Solicité la cancelación de la póliza y no se atendió correctamente y aún así intentaron cobrar mi pago dos veces de la agencia Danny Newton Jr. y tuve que ocuparme de esta discrepancia a través del centro de atención al cliente y el departamento de quejas, lo que puede no ser útil con su organización. ajuste. Porque la empresa de SF no podrá ver la correspondencia entre el titular de la póliza y su agente local, incluso si usted, el titular de la póliza, cumple la regla y el agente local no. Cuando no lo estén tratando como deberían y un indicio de negarse a proporcionar un seguro sin una razón obvia, investigue para encontrar un buen agente responsable en su área local y luego presente una demanda si es necesario, hay muchos buenos abogados quien puede consultarle libremente para su protección y derecho legal en caso de violación.

Su personal es grosero y ruidoso cuando discuten sobre los detalles de la política y hacen las actualizaciones necesarias por teléfono. Si no es paciente, no podrá lidiar con sus métodos / procesos administrativos exagerados y arcaicos.

Este agente Alex Esping no lleva a cabo ningún trabajo administrativo de varios pasos que requiera devolver llamadas y no verifica dos veces la finalización de una consulta. Por ejemplo, envió un correo electrónico: "Nuestra agencia no paga nada al estado del DMV por su póliza. Carolina del Norte cobra una tarifa de recuperación y eso está incluido en su prima. Tampoco calculamos el reembolso a corto plazo". Otros agentes locales de SF dijeron que esta es información de política incorrecta. Su personal también dijo: "Estás atrasado" y eso me hizo reír porque me dice que no está informado sobre mi comunicación con Jeremy ya que me desconectaba con Alex porque seguía dando información de política incorrecta y no hace su trabajo correctamente.

En general, este 2 meses de trabajo con esta agencia fue menos que desagradable. Otras agencias locales pueden ayudarlo mejor con sus preguntas sobre políticas y los errores administrativos que resultaron y se transfirieron de una agencia SF anterior, como errores de reclamos que no recibió. El propietario Jeremy no ha estado disponible desde el primer día que ya es una bandera roja. No recomiende a Jeremy para su agente SF local.

Alex, Ashley y Jeremy han causado mucho dolor y tiempo que necesitarán mejorar para otros que no se dan cuenta de estas situaciones. No vivimos en la década de 1980, que es como dirigen su oficina. Necesitan mejorar su manierismo, conocimiento de políticas, eficiencia del trabajo administrativo y sincronizar su "estándar de oficina" extrañamente complejo y esperar que resolvamos el problema del error de reclamos sin el número de teléfono del departamento.

¡ADVERTENCIA AL CONSUMIDOR!
¡LE SUGIERO QUE CONSIDERE OTRO AGENTE!

FULKERSON HA DEMOSTRADO SER UNA PRESENCIA ARROGANTE, SIN INTERÉS Y ENGAÑOSA EN UNA SITUACIÓN MUY GRAVE DONDE YO NECESITA UN BONO DE SEGURIDAD DEBIDO A UNA MUERTE TRÁGICA; PROCEDIMIENTO SENCILLO PARA ABRIR UNA PROPIEDAD. PERMANECE 6 MESES SIN HACER. HOY HICE MI CUARTA SOLICITUD DE REEMBOLSO.

FULKERSON HACE PROMESAS A COLEGAS Y CLIENTES QUE ESTÁN ANULAS DE SINCERIDAD Y CONTENIDO, ULTIMADAMENTE JEOPARDIZANDO CASOS, VIDAS Y FUTUROS DE AQUELLOS QUE REQUIEREN SERVICIOS PARA LOS CUALES ST. FARM, FULKERSON'S FIRM LO OFRECE DE HECHO.

JEREMY FULKERSON NO HONRA NI PARECE ESTAR EN ABSOLUTO PREOCUPADO POR MUCHO MÁS QUE SU PROPIA ACELERACIÓN EN ST. LA ORGANIZACIÓN AGRÍCOLA Y GRAVEMENTE FALTA DE HABILIDADES DE INTEGRIDAD Y DE MANERAS QUE YO CONSIDERO RAZONABLES, NECESARIAS Y "REQUERIDAS" CONSIDERANDO LA NATURALEZA DE SU POSICIÓN EN EL GRUPO ESTATAL DE SEGUROS AGRÍCOLAS.

MIS COMENTARIOS DE NINGUNA MANERA REFLEJAN SOBRE ST. FARM COMO ORGANIZACIÓN, COMO CONOZCO A MUCHOS OTROS AGENTES QUE CUMPLEN CON LOS ESTÁNDARES DE CONDUCTA APROPIADOS, Y QUE SON HONORABLES Y VERDADEROS, Y QUE REALMENTE, A mi leal saber y entender, EJECUTAN SUS ACUERDOS, CONTRATOS, PARA EL ST. CLIENTE DE GRANJA, CONSUMIDOR A QUIEN REPRESENTA
PARA MI CONSTERNACIÓN
FULKERSON NO REPRESENTA HONOR, HONESTIDAD, ATENCIÓN AL DETALLE, MÁS SOBRE SU ARROGANCIA ESTÁ MÁS ALLÁ DE COMPRENSIBLE CUANDO ESTÁ CLARAMENTE EN CULPA DEBIDO A AUSENCIA DE PRESENCIA REPETIDA, REFERENCIAS A MIEMBROS NO EDUCADOS DEL PERSONAL Y NEGLONIGENCIA DE RESPONSABILIDAD EN EL TIEMPO. CLIENTES QUE PUEDEN ESTAR SUJETOS A PLAZOS LEGALES OBLIGATORIOS QUE PODRÍAN IMPACTAR SUS VIDAS Y LAS VIDAS DE FAMILIARES POR EL RESTO DE SUS DÍAS.

RECOMIENDO A SU PERSONAL DE APOYO, excluyendo el resaltado "Ámbar" - "JAY", QUE FUE POR ENCIMA DE SU PROPIA POSICIÓN, LLAMADO DE DEBER PARA AYUDARME DURANTE ESTE INCUMPLIMIENTO LARGO DE EJECUTAR EFECTIVAMENTE UN BONO DE VIGILANCIA FAMILIAR DE CAROLINA DEL NORTE.
QUE DESPUÉS DE CASI 6 MESES PERMANECE ANULADO DEBIDO A "POCO:
LOS ERRORES QUE PODRÍAN HABERSE EVITADO HABÍAN SIDO JEREMY FULKERSON MISMO, TOMÓ EL LIDERAZGO, SE APOYÓ POR SU PALABRA, Y MANEJO MIS NECESIDADES PERSONALMENTE Y CON LA INTEGRIDAD: "COMO PROMETIÓ QUE HARÍA AL AGENTE REFERENTE (IN FULKERSON).

LA RESPONSABILIDAD ES TODO.
JODY LAIN HADDOX
a cargo de Stacey Anne Haddox, PAc
Fallecido 21/4/2012

Recientemente me mudé al área de Charlotte y necesitaba transferir mis pólizas de seguro. Tuve una reunión con Steve Carpou e hizo un trabajo fantástico no solo transfiriendo mi seguro, sino también aumentando la cobertura de mis pólizas y reduciendo el precio. Recomiendo encarecidamente trabajar con él si necesita alguna póliza de State Farm.

¡Amanda es increíble! Servicio verdaderamente "vecino"

He estado en State Farm durante mucho tiempo y recientemente tuve el placer de tratar con Ashley Holcomb. Ashley es, con mucho, el mejor agente con el que he tratado en mucho tiempo. Sus habilidades comunicativas son ejemplares, es paciente y me explica todo. Recomendaría mucho a Ashley Holcomb como agente de State Farm para trabajar.

Obtuve una excelente tarifa y un servicio increíble, ¿qué más se puede pedir?

Recientemente cambié mi cobertura a State Farm - Jeremy Fulkerson. Trabajé con Jonathan Hubler y tuve una gran experiencia. Jonathan fue muy útil y respondió a todas mis preguntas con prontitud. Fue muy detallado y respondió a todas mis preguntas de esa manera. Recomendaría esta oficina a cualquiera por sus necesidades de seguro. ¡Gran servicio! Planeo hacer negocios con ellos en el futuro previsible.

¡Buena gente! Servicio al cliente maravilloso. ¡Hacen todo lo posible para facilitar la obtención de un seguro!

Cambié mi seguro de automóvil y propietarios de vivienda de Progressive a Jeremy en State Farm hace unos meses y estoy absolutamente satisfecho con el servicio. No solo encontró formas creativas de ahorrar en mi prima mensual, sino que el servicio que obtiene de un agente local es inmejorable. Recomiendo ALTAMENTE Jeremy Fulkerson y su oficina de State Farm a cualquiera que busque un excelente servicio al cliente y excelentes tarifas en Charlotte.

Hemos tenido seguros de propietarios de automóviles y viviendas con Jeremy y su equipo durante más de 8 años. Acabamos de agregar nuestro barco a nuestra política y no podríamos estar más que contentos con los resultados. ¡Especialmente en el arduo trabajo de Alex, fue capaz de reducir nuestras primas!

Excelente oficina y equipo.

Jeremy me ayudó a establecer el seguro de alquiler de mi apartamento y la mejor cotización para el seguro de mi automóvil.

Trabajé con Alex para establecer un seguro para propietarios de viviendas. De principio a fin, fue increíblemente profesional pero agradable, y me ayudó a conseguir la mejor tarifa posible. Él tenía mi mejor interés, incluso llamó para verificar cuándo se había pospuesto mi fecha de cierre. Espero trabajar más con él en el futuro como nuevo residente de Charlotte.

Alex fue increíble; excelente servicio receptivo! Buenos conocimientos sobre los niveles adecuados de cobertura.

Llamé para obtener una cotización de mi dunebuggy 2019 y Alex y el resto del equipo tenían asegurado mi dunebuggy en 1 hora. Me ahorraron dinero al combinar mi otro vehículo con este plan también.

Entré a este lugar hace uno o dos años y desde entonces me han dado la bienvenida y me han ayudado. Ninguna política es minúscula y su comunicación conmigo ha sido excelente. Soy el tipo de persona que evita largas llamadas telefónicas y reuniones si puedo y realmente lo tienen configurado donde puedo enviarles mensajes de texto. ¡Y responden, no un robot! Me encanta.

Mudarse de Boston a un apartamento en Charlotte ya era una situación estresante. Una vez, mi esposa y yo encontramos una nueva casa y necesitábamos obtener un seguro para propietarios de vivienda y cambiar nuestro seguro de automóvil. Investigué mucho, especialmente moviéndome de otro estado. Cuando me comuniqué con otras compañías de seguros. Sentí el correr y no me sentí cómodo.

Decidí entrar en la oficina de la granja estatal Jeremy Fulkerson para obtener información básica. Tan pronto como entré a la oficina. Conocí a Alex y él estaba muy informado y era muy profesional. No hubo presión ni estrés. Escuchó mis necesidades y mi presupuesto. Encontró lo que funcionó mejor para mí. Además, sabía exactamente los formularios que necesitaba llevar al DMV para cambiar mi licencia y registrar el automóvil. Además, estableció mi depósito en garantía para el seguro de propietarios de mi casa.

De la A a la Z, este tipo fue el mejor y estoy tan feliz de haber decidido entrar a esa oficina. Las tarifas de State Farm estaban muy por debajo del promedio nacional y de sus competidores. Recomiendo encarecidamente ir a esta oficina de State Farm en particular y preguntar personalmente por Alex. Los chicos son los mejores en el negocio. Con los pies en la tierra y fácil de hablar en general. Te lo garantizo después de que salgas de su oficina. Tendrá una sensación de alivio y tranquilidad. Créame y no pierda su tiempo o energía con otras compañías de seguros. ¡Ve a ver a Alex y él se ocupará de ti!

¡Alex es fantástico! Me mudé a Charlotte desde otro estado y tenía muchas preguntas que mi agente de seguros anterior parecía ignorar y no explicarme. Alex se tomó el tiempo de explicarme todo perfectamente y fue extremadamente paciente con todas mis preguntas y múltiples llamadas. También echó un vistazo a mi política anterior e hizo algunos cambios que me ahorraron algo de dinero. Hizo que este paso de moverme fuera mucho más fácil para mí. ¡Recomiendo encarecidamente usarlos!

Me encantó trabajar con Alex y todos los demás en Jeremy Fulkerson - State Farm Insurance. Siempre han sido muy receptivos y serviciales.

Jonathan es genial !!! Definitivamente recomendaría State Farm. ¡Los precios son geniales! ¡Johnathan incluso vino a mi casa y protegió a mi familia con un seguro de vida! Si necesita un seguro, ¡este es el lugar para ir! No me impuso ninguna póliza como la mayoría de las compañías de seguros, permitió que fuera mi decisión. No he tenido absolutamente ningún problema con esta compañía de seguros. ¡Ustedes tienen 5 estrellas conmigo!

Excelente servicio al cliente, la cotización más rápida por la que he pasado. Estuve al teléfono 7 minutos y completamos todo

He estado con Jeremy durante 10 años. Servicio excepcional y atención genuina para todas mis necesidades. Alex también es un agente estrella de rock. Feliz de recomendarlos para todas sus necesidades de seguros.

Me comuniqué con la oficina de Jeremy a principios de este verano para obtener una cotización para el seguro de vivienda y automóvil. Alex fue de gran ayuda para configurar mis pólizas rápidamente y brindó una descripción clara de mis niveles de cobertura. En mi opinión, las pólizas tenían un precio justo y estoy muy contento con el nivel de servicio que recibí.

Jeremy y su increíble personal cubren mi seguro de automóvil y de inquilinos y no podría estar más agradecido por su servicio minucioso y personal.

Toda la oficina, en particular Jeremy y Jonathan, me han impresionado con la forma en que continuamente van más allá. Inicialmente llevé mi negocio a su oficina porque pudieron ahorrarme en mi seguro mensual, en comparación con Allstate. Han trabajado diligentemente para mantener bajo mi deducible a lo largo de los años y cuando ha habido cambios, han trabajado incansablemente para personalizar mi experiencia, enviando correos electrónicos y llamando en lugar de simplemente enviarme notificaciones por correo. Su sinceridad y honestidad también me convencieron, ¡y realmente siento que puedo confiar en su oficina con cualquier asunto!

¡Sería difícil encontrar un servicio al cliente más personalizado o una oficina más amable en Charlotte! Te aseguro que la oficina de State Farm de Jeremy Faulkerson no te decepcionará.

Estaba teniendo problemas con mi compañía de seguros actual y decidí buscar cotizaciones para seguros de automóviles. Me comuniqué con la oficina de Jeremy y hablé con Jonathan desde su oficina. Me consiguió una cotización en 5 minutos y me explicó exactamente lo que se cubrió y, lo que es más importante, lo que no se cubrió. Sentí que todo el tiempo podía confiar en él y en la oficina de Jeremy y en State Farm. He estado en la oficina de Jeremy durante aproximadamente 6 meses y el excelente servicio al cliente ha continuado. Desde entonces, les he comprado un seguro médico y de vida, y siento que estoy hablando con mi familia cuando hablo con ellos. Siempre tienen una bebida fría para mí cada vez que entro allí. He tenido varios agentes de seguros en mi vida, pero Jeremy y su oficina son, con mucho, los MEJORES. Si desea un excelente servicio de atención al cliente y un excelente precio, llame a la oficina de Jeremy.